TRENING ASERTYWNOŚCI I RADZENIA SOBIE ZE STRESEM : Effect

Transkrypt

TRENING ASERTYWNOŚCI I RADZENIA SOBIE ZE STRESEM : Effect
TRENING ASERTYWNOŚCI I RADZENIA SOBIE ZE STRESEM
Ja k zwię kszyć swo ją skute c zno ść w re la c ja c h za wo d o wyc h?
Trening asertywności przeznaczony jest dla osób, które chcą zwiększyć swoją efektywność i poprawić komunikację z klientami, pracownikami, skuteczniej
negocjować z kontrahentami, sprawniej porozumiewać się i budować autorytet w zespole.
Trening ma na celu zwiększenie umiejętności zachowań asertywnych jako kluczowych dla sprawnego funkcjonowania w życiu zawodowym, ma pomóc
otwarcie wyrażać własne zdanie, oczekiwania, emocje oraz nauczyć asertywnej odmowy.
Dzię ki wa rszta to m uc ze stnic y:
Utrwalą lub poznają wiedzę z zakresu technik asertywnej postawy
Zdobędą wiedzę z zakresu asertywności jako obrony przed presją i manipulacją
Uzyskają postawę większej pewności siebie w relacjach zawodowych
Nabędą umiejętność kontrolowania własnych stanów emocjonalnych
Poznają metody skutecznego radzenie sobie w sytuacjach stresowych
Będą potrafili świadomie kształtować relacje z otoczeniem
Zniwelują ograniczenia w relacjach międzyludzkich
Nauczą się definiować czynniki stresogenne
Będą potrafili zdiagnozować własne reakcje w sytuacjach stresu
Nabędą umiejętność wypracowywania strategii zachowań w konkretnych sytuacjach stresowych
Poznają techniki radzenia sobie z napięciem emocjonalnym.
Zwiększą pewność siebie i zaufanie
Wypracują sposoby na przyjmowanie nowej – innej niż dotychczas postawy w sytuacjach stresowych
PROGRAM SZKOLENIA:
1 . Bud o wa nie p o sta wy a se rtywne j
Mapa asertywności – czy jestem asertywny?
Gra symulacyjna – Laida i Hajmon
Definicja asertywności
Znaczenie i zalety zachowań asertywnych w komunikacji interpersonalnej
Co to znaczy być biernym, manipulującym, agresywnym lub/i asertywnym?
2. Ase rtywne na rzę d zia w p ra c y ze sp o ło we j
Egzekwowanie własnych praw i ustanawianie granic psychologicznych w relacjach z innymi ludźmi
Wyrażanie uczuć negatywnych i pozytywnych – przekazywanie konstruktywnej informacji zwrotnej
Asertywna odmowa
Technika „Zdartej płyty”
Technika „Zderzak”
Obrona przed atakiem werbalnym i manipulacją – asertywny model
3. K o munika c ja inte rp e rso na lna w a se rtywno śc i
Komunikacja werbalna i niewerbalna
Komunikacja jednostronna, komunikacja dwustronna, komunikacja transakcyjna
Pytania otwarte, zamknięte, zanurzone – przypomnienie funkcji i znaczenia
Parafraza i klaryfikacja – przypomnienie funkcji i znaczenia
Komunikat typu TY i typu JA
4 . Ase rtywny ję zyk umysłu i c ia ła
Indywidualne prawa osobiste
Świadomość własnego potencjału
Chcę czy muszę – dialog wewnętrzny miedzy wolnością a odpowiedzialnością
Asertywne odmawianie
Asertywne wyrażanie oczekiwań
Asertywna obrona przed powtarzającymi się zrachowaniami inwazyjnymi
5. „ N ie ta ki d ia b e ł stra szny” - c o to ta kie g o stre s ?
Środowisko zawodowe jako czynnik stresogenny.
Wypracowanie katalogu zasad redukujących podatność na stres
Czas jako czynnik stresogenny
Style radzenia sobie ze stresem
6 . Ja k się o d stre so wa ć ? - Te c hniki re d ukując e stre s
Progresywna relaksacja Jacobsona
Tworzenie mandali jako sposobu na odreagowanie złości, żalu, stresu, dotarcie do swojego wewnętrznego potencjału radości
Techniki krótko i długoterminowe jako sposoby radzenia sobie ze stresem
Każdy stres rozpoczyna się od myśli - jak zmienić sposób myślenia żeby się nie stresować?
METODY PROWADZENIA WARSZTATÓW:
Autorskie, samodzielnie wypracowane przez trenera, niekonwencjonalne i oryginalne metody prowadzenia warsztatu.
Metody wyszczególnione:
ćwiczenia praktyczne,
testy,
prowokacyjne pytania,
gry i zabawy psychologiczne,
gry symulacyjne,
scenki sytuacyjne,
analiza przypadków,
dyskusje kierowane, itp.
SZKOLENIE ADRESOWANE JEST DO:
osób, które chcą nauczyć się bycia asertywnym w relacjach biznesowych
WYKŁADOWCĄ NA SZKOLENIU BĘDZIE:
Jo a nna Musza k
Psycholog biznesu, coach, trener wyższej kadry menedżerskiej.
Certyfikowany coach International Coach Federation – ACC.
Posiada certyfikat ukończenia Polskiej Szkoły Coachingu oraz certyfikat trenera analizy transakcyjnej. Prowadzi sesje coachingu dla szefów
organizacji i zespołów, przed którymi stawiane są nowe zadania związane ze zmianą w firmie.
Posiada ponad 12 letnie doświadczenie w pracy w charakterze coacha, menedżera oraz trenera, prowadziła projekty związane z rozwojem
pracowników, budowaniem relacji na płaszczyźnie przełożony – podwładny oraz z zakresu efektywności osobistej i zawodowej.
Specjalizuje się w tematach związanych z rozwojem kompetencji menedżerskich i pracowniczych prowadząc szkolenia i warsztaty w obszarze
miękkich kompetencji podnoszących skuteczność działania.
Ekspert w zakresie psychologii biznesu zapraszany do audycji radiowych: d la ra d ia P lus z te ma tyki „ C o a c hing nie tylko w b izne sie ” , d la
ra d ia K a to wic e c ykl a ud yc ji ra d io wyc h z te ma tyki " C o a c hing d la K o b ie t"
Autorka licznych artykułów o tematyce zmiany, coachingu w aspekcie biznesu oraz rozwoju osobistego, pisze między innymi dla wydawnictwa
Scriptorium oraz Cogito.
Jest w trakcie pisania pracy doktorskiej z tematyki coachingu jako metody kształtującej kompetencje przywódcze na Wydziale Zarządzania i
Organizacji Politechniki Śląskiej.
N a jwa żnie jsze p ro je kty tre ne rskie :
Przygotowanie, koordynacja oraz prowadzenie szkoleń i warsztatów dla ING Banku Śląskiego z zakresu budowania zespołu, efektywnej
komunikacji, technik prezentacji kreatywnego myślenia, współpracy w zespole, umiejętności trenerskich, zarządzania czasem, technik
kreatywnego myślenia
Przeprowadzenie coachingu menadżerskiego dla kadry zarządzającej PKP Przewozy Regionalne, Katowickie Wodociągi S.A., ING Bank Śląski S.A.
Przeprowadzenie sesji coachingowych dla pracowników ING Banku Śląskiego S.A., Teatru Rozrywki w Katowicach, Danone Sp. z.o.o., Fluor S.A.
Przygotowanie oraz prowadzenie cyklu szkoleń dla firmy WASKO S.A. z tematyki sprzedaż i negocjacje.
Przygotowanie oraz prowadzenie szkoleń dla kadry zarządzającej PGNiG - „Coaching Menadżerski”
Przygotowanie, koordynacja oraz prowadzenie Warsztatów „Przystań Lejdis” - skierowanych do kobiet w ramach rozwoju osobistego.
POWIADOM MNIE O KOLEJNYM TERMINIE SZKOLENIA:
Adres email
Wyślij
WSZELKICH DODATKOWYCH INFORMACJI UDZIELAJĄ:
Da g ma ra Tro ska
Jo a nna Ja ro sz - O p o lka
tel. (32) 33 55 153
tel. (32) 33 55 150
fax (32) 33 55 151
fax (32) 33 55 151
tel. kom. 662 297 689
tel. kom. 662 297 689
e-mail: effect@ effect.edu.pl
e-mail: effect@ effect.edu.pl
Serdecznie zapraszamy!
Ta strona używa plików cookies Zamknij Więcej informacji o plikach cookies