REGULAMIN PENSJONATU
Transkrypt
REGULAMIN PENSJONATU
REGULAMIN PENSJONATU Serdecznie witamy w naszym pensjonacie! Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z następującymi informacjami: Opiekunem, doradcą i informatorem naszych Gości jest recepcja pensjonatu. Doba hotelowa trwa od godziny 14:00 do godziny 11:00 dnia następnego. Pensjonat ma obowiązek meldunkowy każdego gościa. Uprasza się gości o okazywanie dowodu stwierdzającego tożsamość. Klient wyraża zgodę na wykorzystanie jego danych osobowych w celu umożliwienia przeprowadzenia pełnego procesu rezerwacji oraz w celu meldunkowym. Dane osobowe nie będą wykorzystywane w innym celu ani również nie będą udostępniane innym podmiotom zgodnie z przepisami ustawy z dnia 28.09.1997r o Ochronie Danych Osobowych. Klient ma prawo do wglądu, poprawy jak i usunięcia swoich danych osobowych. Opłata za pobyt w pensjonacie i opłata klimatyczna pobierana jest w dniu przyjazdu. W przypadku rezygnacji w trakcie trwania pobytu, pensjonat nie zwraca opłaty za pobyt. Zwrotowi podlega jedynie opłata za wyżywienie. Pensjonat może zwrócić 50% opłaty za pozostałe, niewykorzystane dni pobytu, wyłącznie w przypadku nagłego zachorowania Gościa, potwierdzonego przez lekarza. Goście wypoczywający w naszym pensjonacie ze zwierzęciem zobowiązani są do zachowania bezpieczeństwa i czystości oraz posiadania aktualnego szczepienia psa. Pies powinien mieć kaganiec i być prowadzony na smyczy. Ze względu na to, że doba hotelowa kończy się o godzinie 11:00, życzenie przedłużenia pobytu prosimy zgłaszać do godziny 9:00, pobyt zostanie przedłużony w miarę istniejących możliwości. Cisza nocna od godziny 22:00 do godziny 7:00. Osoby odwiedzające naszych Gości proszone są o opuszczenie pokoi pensjonatu przed godziną 22:00. Za zachowanie osób odwiedzających odpowiada Gość pensjonatu. Pensjonat nie ponosi odpowiedzialności z tytułu straty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych, przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną, jeżeli przedmioty te nie zostaną złożone do depozytu w recepcji. Nie należy przenosić wyposażenia pokoi bez powiadomienia o tym personelu Recepcji. Wymiana ręczników i sprzątanie pokoju odbywa się na życzenie Gości. Pensjonat nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa – PARKING JEST NIESTRZEŻONY. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia lub urządzeń technicznych pensjonatu powstałe z jego winy lub winy odwiedzających go osób. Wszelkie awarie proszę zgłaszać personelowi Recepcji. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe nie zezwala się na używanie w pokojach pensjonatu grzejników, żelazek i innych podobnych urządzeń, niestanowiących wyposażenia pokoju. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych. W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. Jedynym miejscem, gdzie można palić jest pomieszczenie WC od strony ogrodu. Sieć internetowa bezprzewodowa dostępna jest bezpłatnie – kod dostępu w Recepcji. Recepcja wydaje tylko jeden klucz od pokoju. Po zakończeniu pobytu klucz zwrócić do Recepcji. Za zgubienie klucza pobierana jest opłata 20 zł. Przed każdorazowym opuszczeniem pensjonatu prosimy zamknąć okna i pokój. Dziękujemy za zachowanie ciszy po godzinie 22:00. Przedmioty osobistego użytku pozostawione w pokoju przez wyjeżdżającego Gościa mogą być odesłane na jego koszt, na wskazany adres. Dziękujemy za przestrzeganie wyżej wymienionych zaleceń. Mamy nadzieję, że będziecie Państwo zadowoleni z pobytu. Jesteśmy do Państwa dyspozycji. Życzymy miłego wypoczynku i zapraszamy ponownie. OBSŁUGA I GOSPODARZE „U MARYLI”