Social media

KONFERENCJA
„Dolnośląski rynek pracy – dziś i jutro”
Rekrutacja i selekcja pracowników
w mediach społecznościowych
Martyna Dąbrowska
Menedżer projektów
Human Partner Sp. z o.o.
Wałbrzych, 18.10.2012 r.
Zakres prezentacji
 Media społecznościowe (social media)
 Narzędzia internetowe social media
 Tradycyjna rekrutacja a rekrutacja poprzez social media
 Narzędzia social media w procesie rekrutacji i selekcji pracowników
 Powody porzucania tradycyjnych metod rekrutacji na rzecz rekrutacji
i selekcji poprzez social media
 Przykłady zwolnień pracowników z powodu niewłaściwego korzystania
z narzędzi social media
Media społecznościowe (social media)
Social media odnosi się do ogólnie pojętego korzystania z internetowych
i mobilnych technologii, by przekształcić komunikację w interaktywny dialog.
Social media to nowy trend wśród przedsiębiorców w procesie
rekrutacji i selekcji potencjalnych pracowników.
Rodzaje narzędzi internetowych social media
 fora internetowe
 grupy dyskusyjne
 udostępnianie dźwięków, muzyki, video (youtube, picasa, myspace)
 komunikatory (gg, skype, VoIP)
 blogi, mikroblogi (blip, twitter)
 komentarze pod artykułami, zdjęciami, filmikami
 e-mailing
 czat
Źródło: www.eactive-pozycjonowanie.pl/social-media-mozliwosci.html 1.10.12
Tradycyjna rekrutacja a rekrutacja poprzez social media
Curriculum Vitae
List motywacyjny
Referencje
Portfolio
Rozmowa kwalifikacyjna
 LinkedIn
 Goldenline
 Facebook
 Twitter
 Blogi, mikroblogi
Narzędzia social media w procesie rekrutacji i selekcji
pracowników
 Facebook
 LinkedIn
 Goldenline
 Twitter
 Blogi (Blogger, WordPress)
1.10.12
Powody porzucania tradycyjnych metod rekrutacji i selekcji
pracowników wśród MMŚP
1. Możliwość lepszego poznania kandydata
Tradycyjne CV zawiera zazwyczaj suche fakty przedstawione w podpunktach.
Rekruterzy chcieliby zaś poznać możliwości żywego człowieka, dlatego chętnie
obserwują zamieszczane przez nas materiały wideo, wpisy na blogach,
udostępnione linki czy komentarze.
2. Większe pole dla kreatywności
W ramach zwykłego CV i listu motywacyjnego nie możemy zbytnio zaszaleć
w kwestii ukazania naszej kreatywności. W sieci - jak najbardziej. Możliwości
jest wiele, np. zbudowanie własnej strony internetowej, nagranie filmiku, bądź
np. stworzenie CV w serwisie Pinterest.
1.10.12
3. Trójwymiarowość kandydatów
Rekruterzy skarżą się, że w przypadku tradycyjnej rekrutacji wyobrażenie
o kandydacie po lekturze jego CV mija się często z jego rzeczywistym
wizerunkiem. Z jednej strony odrzucają wielu wartościowych kandydatów tylko
dlatego, że ich CV było kiepsko sformatowane, a z drugiej zapraszają
na rozmowy osoby, które nigdy nie powinny się były na nich znaleźć.
4. Ceniona znajomość social media
Coraz więcej zawodów łączy się z obecnością w sieci. Redaktorzy,
marketingowcy, graficy, informatycy, HR-owcy czy szkoleniowcy muszą
nauczyć się poruszania po świecie społeczności w Internecie. Rekruterzy
wychodzą z założenia, że jeśli ktoś umie posługiwać się nowinkami we
własnym zakresie, poradzi sobie również w pracy.
Źródło: www.ekonomia24.pl, 2012
LinkedIn góruje nad Facebookiem i Twitterem
Poza granicami naszego kraju najczęściej wykorzystywanym medium jest
LinkedIn. Serwis ten w samym założeniu koncentruje się na naszym życiu
zawodowym i kontaktach biznesowych. LinkedIn to również okazja na
otrzymanie zaproszenia na rozmowę rekrutacyjną – 3-krotnie większa niż na
Twitterze i aż 6-krotnie wyższa niż na Facebooku. Podobnie jest ze
skutecznością ogłoszeń o pracę zamieszczanych przez rekruterów – anons na
LinkedIn daje aż 9 razy więcej aplikacji na 1 ogłoszenie niż Facebook
i 3-krotnie więcej niż Twitter.
Zaledwie 21% przebadanych osób używa zarówno LinkedIn, Facebooka
i Twittera. Z kolei aż 48% posiada konto jedynie na branżowym LinkedIn.
Social media a rekrutacja i selekcja pracowników
wśród polskich Pracodawców MMŚP w 2012
Które narzędzie rekrutacji i selekcji pracowników? (2011)
To w tych dwóch mediach społecznościowych firmy poszukujące pracowników
najczęściej umieszczają ogłoszenia, informują o wewnętrznym życiu spółki,
a także poszukują danych na temat przyszłych kandydatów.
 Ponad 50% pracodawców MMŚP w swojej
działalności używa GoldenLine,
 blisko 40% popularnego Facebooka.
Które narzędzie rekrutacji i selekcji pracowników? (2012)
Spośród wszystkich serwisów społecznościowych, rekruterzy najczęściej
wykorzystują GoldenLine (44%). Serwis ten jest także wskazywany jako
pierwszy w kontekście dostarczania wiedzy o rynku pracy (62%).
Ponadto, to właśnie dzięki niemu, najwyższy odsetek respondentów otrzymał
ofertę pracy (61%).
Źródło: „Lubimy to! Czyli headhunterzy zarzucają sieć” Personel Plus, 2012
Zwolnieni z powodu Facebooka (Fired Because of Facebook)
GoldenLine czy Facebook stają się dla pracodawców coraz powszechniejszym
źródłem wiedzy o potencjalnych kandydatach na wolne stanowiska. Śledzącym nasz profil może zawsze być obecny lub przyszły pracodawca!
Do najczęściej popełnianych błędów należy
umieszczanie negatywnych komentarzy o pracodawcy
lub wykonywanej pracy.
Przykłady zwolnień pracowników z powodu niewłaściwego
korzystania z narzędzi social media
• Kimberley Swann (Wielka Brytania) zwoloniona za komentarz: „Pierwszy dzień
w pracy, OMG [o mój Boże]!! Co za nuda!!!”
• Nathan Singh, strażnik w więzieniu Leicester, zwolniony po tym, jak ujawniono,
że wśród
jego
znajomych
na
portalu
społecznościowym
jest
13 kryminalistów.
• Ashley Johnson, kelnerka w jednej z pizzerii w Karolinie Północnej narzeka na
zbyt niski jej zdaniem napiwek, jaki otrzymała od klientów. Nazwisk klientów nie
podała, ale wymieniła nazwę pizzerii, co wystarczyło do zwolnienia.
Dziękuję za uwagę!
Martyna Dąbrowska
Human Partner Sp. z o.o.
ul. Moniuszki 1-3
58-300 Wałbrzych
www.humanpartner.pl