Procedura likwidacji szkód w Ochronie Prawnej
Transkrypt
Procedura likwidacji szkód w Ochronie Prawnej
ZASADY WSPÓŁPRACY POMIĘDZY KANCELARIĄ ADWOKACKĄ a CONCORDIA POLSKA TOWARZYSTWEM UBEZPIECZEŃ OCHRONY PRAWNEJ PRZY OBSŁUDZE KLIENTÓW OBJĘTYCH UBEZPIECZENIEM OCHRONY PRAWNEJ. §1 Przedmiot regulacji 1. Niniejszy dokument realizuje postanowienia § 2 Porozumienia o współpracy w zakresie ubezpieczeń ochrony prawnej zawartego pomiędzy Naczelną Radą Adwokacką a CONCORDIA POLSKA Towarzystwem Ubezpieczeń Wzajemnych (zwanym dalej „Towarzystwem”), którego celem jest ustalenie ujednoliconych zasad współpracy pomiędzy Towarzystwem a Kancelariami adwokackimi biorącymi udział w obsłudze klientów Towarzystwa objętych ubezpieczeniem ochrony prawnej. 2. Kancelaria adwokacka może przystąpić do programu ubezpieczeń ochrony prawnej dla Klientów Towarzystwa, deklarując wolę współpracy z Towarzystwem na zasadach opartych w niniejszym dokumencie poprzez złożenie w Naczelnej Radzie Adwokackiej deklaracji zgodnie z wzorem wskazanym w załączniku nr 1 do niniejszego dokumentu. Składając deklarację, Kancelaria adwokacka deklaruje jednocześnie zakres specjalizacji wskazując preferowane rodzaje problemów prawnych / dziedziny prawa, w których będzie świadczyć usługi prawne. 1. 2. 3. 4. §2 Ogólne zasady współpracy Kancelarie adwokackie, które przystąpią do programu, którego podstawą funkcjonowania jest niniejszy dokument zobowiązują się do dołożenia wszelkich starań w celu: 1) Zapewnienia Klientom Towarzystwa należytej obsługi prawnej w zakresie spraw, w których dana Kancelaria zgłosiła swoją gotowość do świadczenia obsługi prawnej; 2) Stosowania określonej w niniejszym dokumencie procedury współpracy z Towarzystwem w zakresie obsługi Klientów Towarzystwa objętych ubezpieczeniem ochrony prawnej; 3) Stosowania określonych w niniejszym dokumencie zasad rozliczeń z Towarzystwem w zakresie obsługi Klientów Towarzystwa objętych ubezpieczeniem ochrony prawnej. Towarzystwo zobowiązuje się do stosowania we współpracy z Kancelariami, które przystąpiły do programu określonych w niniejszym dokumencie zasad współpracy oraz rozliczeń w odniesieniu do Klientów objętych ubezpieczeniem ochrony prawnej Towarzystwa. Towarzystwo jako ubezpieczyciel ochrony prawnej finansuje na rzecz swojego Klienta koszty pomocy prawnej oraz prowadzenia przez Klienta sporów prawnych w zakresie objętym warunkami danego ubezpieczenia ochrony prawnej (co do zasady koszty wynagrodzenia adwokata a także koszty sądowe). Towarzystwo nie jest podmiotem świadczącym usługi prawne. Wyłączną odpowiedzialność za należyte świadczenie usług prawnych wobec Klienta ponosi Kancelaria adwokacka. Kancelaria deklaruje, iż podejmie się obsługi prawnej Klienta Towarzystwa, wobec którego Towarzystwo zadeklarowało skuteczną ochronę ubezpieczeniową. Ewentualna odmowa obsługi danego Klienta może nastąpić wyłącznie z ważnych przyczyn – w szczególności istnienia konfliktu interesów. §3 Procedura współpracy 1. W celu skorzystania z ubezpieczenia ochrony prawnej Klient (Ubezpieczony) dokonuje „zgłoszenia szkody”, kontaktując się z Towarzystwem (listowne, telefonicznie lub na adres mailowy: [email protected].). Ubezpieczony informuje o okolicznościach zdarzenia objętego ubezpieczeniem, przekazuje wszelkie dokumenty i korespondencję dotyczące tego zdarzenia. Ubezpieczony może również zgłosić szkodę Towarzystwu za pośrednictwem Kancelarii. 2. Zobowiązanie do zrekompensowania przez Towarzystwo kosztów zachodzi wyłącznie pod warunkiem istnienia ochrony ubezpieczeniowej w ramach posiadanej przez Klienta umowy ubezpieczenia. Towarzystwo podejmuje decyzję dotyczącą uznania bądź odmowy uznania swojej odpowiedzialności w terminie 14 dni od zgłoszenia szkody oraz przekazania 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. dokumentów niezbędnych do ustalenia swojej odpowiedzialności. W przypadku uznania odpowiedzialności Towarzystwo wystawia Ubezpieczonemu promesę zwrotu kosztów. Towarzystwo udziela ochrony ubezpieczeniowej w zakresie problemów prawnych / dziedzin prawa wskazanych w umowie ubezpieczenia i na warunkach określonych w umowie ubezpieczenia. Zakres problemów prawnych / dziedzin prawa, których może dotyczyć ochrona ubezpieczeniowa został wskazany w załączniku nr 2 do niniejszego dokumentu. Ubezpieczonemu przysługuje prawo swobodnego wyboru adwokata, który będzie go reprezentował i którego wynagrodzenie Towarzystwo opłaci. Na życzenie Ubezpieczonego, Towarzystwo może również wskazać Ubezpieczonemu Kancelarię, która będzie reprezentować interesy Ubezpieczonego. W takim wypadku Towarzystwo kieruje się następującymi kryteriami 1) specjalizacja (wybór Kancelarii specjalizującej się w danej dziedzinie prawa, stanowiącej przedmiot sporu prawnego Ubezpieczonego); 2) lokalizacja (wybór Kancelarii z regionu wskazanego przez Ubezpieczonego); przy czym Towarzystwo rekomenduje Ubezpieczonemu wszystkie Kancelarie, które przystąpiły do programu i spełniają w/w warunki a Ubezpieczony podejmuje samodzielnie decyzję o wyborze Kancelarii. W przypadku gdy powyższe warunki spełnia więcej niż 5 Kancelarii, Towarzystwo rekomenduje Ubezpieczonemu 5 losowo wybranych Kancelarii. Po dokonaniu przez Ubezpieczonego wyboru Kancelarii, w przypadku wystawienia przez Towarzystwo promesy zwrotu kosztów, Towarzystwo kontaktuje się z Kancelarią w celu ustalenia szczegółowych zasad rozliczeń. Pokrycie przez Ubezpieczyciela kosztów wynagrodzenia Kancelarii odbywa się w sposób bezgotówkowy na podstawie bezpośrednich rozliczeń pomiędzy Kancelarią a Towarzystwem. Wynagrodzenie Kancelarii jest płatne 14 dni od dnia zlecenia sprawy, chyba że w § 4 ustalono inne zasady dotyczące terminu płatności wynagrodzenia. Kancelaria wystawia faktury VAT na danego Ubezpieczonego z tytułu czynności podejmowanych przez Kancelarię na rzecz tego Ubezpieczonego. W przypadku gdy: 1) Ubezpieczonemu przysługuje prawo do odliczenia podatku VAT - Ubezpieczyciel pokrywa kwotę netto natomiast podatek VAT pokrywa Ubezpieczony. 2) Ubezpieczonemu nie przysługuje prawo do odliczenia podatku VAT - Ubezpieczyciel pokrywa koszty brutto. Ewentualne koszty wynagrodzenia dla Kancelarii przekraczające stawki uzgodnione na podstawie § 4 niniejszego dokumentu są pokrywane ze środków własnych Ubezpieczonego i Towarzystwo nie ponosi za nie odpowiedzialności. Kancelaria zobowiązuje się do wykonywania na rzecz Klienta następujących czynności: 1) Uzgadniać z Ubezpieczycielem z odpowiednim wyprzedzeniem wszelkich czynności wywołujących powstanie kosztów, w szczególności wnoszenie pozwów i środków zaskarżenia; 2) Informować Ubezpieczyciela z odpowiednim wyprzedzeniem o konieczności pokrycia kosztów postępowania (w zakresie zaakceptowanym przez Ubezpieczyciela) – jak opłat sądowych i wydatków (zarówno wnoszonych w formie zaliczek jak i należnych po zakończeniu postępowania); 3) Unikać wszystkiego, co mogłoby się przyczynić do nieuzasadnionego zwiększenia kosztów albo mogłoby utrudnić ich zwrot od strony przeciwnej oraz podejmowania działań zmierzających do minimalizacji kosztów postępowania po stronie Ubezpieczonego oraz zagwarantowania zwrotu kosztów Ubezpieczonemu w przypadku pozytywnego rozstrzygnięcia sądowego – w szczególności do składania wniosków o zwrot kosztów, składania zażaleń na niekorzystne dla Ubezpieczonego rozstrzygnięcia w zakresie kosztów (o ile istnieją podstawy prawne do skarżenia). Kontakt pomiędzy Kancelarią a Towarzystwem odbywać będzie się w drodze telefonicznej, mailowej, faxu oraz listownej – na adresy i numery kontaktowe ustalane na bieżąco pomiędzy Kancelarią a Towarzystwem. Na życzenie Towarzystwa Kancelaria przekaże Towarzystwu informacje o stanie sprawy, o ile wyrazi na to zgodę Ubezpieczony. Kancelaria zobowiązana jest poinformować Ubezpieczonego o konsekwencjach nie wyrażenia zgody na udzielenie takiej informacji zgodnie z warunkami ubezpieczenia. 1. 2. 3. 4. 5. 6. §4 Stawki wynagrodzenia dla Kancelarii Kancelaria deklaruje, iż w odniesieniu do wynagrodzenia za obsługę Klientów Towarzystwa posiadających w Towarzystwie ubezpieczenie ochrony prawnej stosować będzie zasady określone poniżej. Stawki wynagrodzenia określone w niniejszym dokumencie dotyczą tylko spraw objętych ubezpieczeniem ochrony prawnej w Towarzystwie. W zakresie pozostałych spraw, w których Klient Towarzystwa (nie uzyskawszy promesy zwrotu kosztów z ubezpieczenia ochrony prawnej) jest Klientem Kancelarii, stawki wynagrodzenia ustalane są na podstawie uzgodnień pomiędzy Kancelarią a Klientem. Kancelaria deklaruje, że co do zasady (to jest z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych poniżej), poza stawkami netto w sprawach karnych opisanymi poniżej, stosować będzie stawki w wysokości dwukrotności minimalnej stawki netto, zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Sprawiedliwości z dnia 28 września 2002 r. w sprawie opłat za czynności adwokackie oraz ponoszenia przez Skarb Państwa kosztów nieopłaconej pomocy prawnej udzielonej z urzędu (Dz. U. z dnia 3 października 2002 r. z późniejszymi zmianami) (dalej zwane Rozporządzeniem). Towarzystwo wyraża zgodę, aby Kancelarie w sprawach odszkodowawczych ustalały z Klientami warunki odrębne od określonych w niniejszym porozumieniu. Towarzystwo zawsze pokrywa jednak tylko stawki wynikające z porozumienia, a Klient nie ma obowiązku korzystania z usług Kancelarii, która proponuje rozliczenie odmienne od niniejszego porozumienia. W sprawach o roszczenia pieniężne z zakresu naruszenia dóbr osobistych oraz prawa pracy i ubezpieczeń społecznych w rozliczeniach z Towarzystwem stosuje się stawki określone w § 6 Rozporządzenia. W pozostałych sprawach z zakresu prawa pracy i ubezpieczeń społecznych oraz w sprawach określonych w § 8 Rozporządzenia, stosuje się w rozliczeniach z Towarzystwem stawkę 1.000 zł netto. Stawki w sprawach cywilnych nie dotyczą spraw karnych, w których stosuje się następujące stawki: RODZAJ SPRAWY STAWKA NETTO (W PLN) W POSTĘPOWANIU PRZYGOTOWAWCZYM: W sprawach objętych dochodzeniem 1.080 W sprawach objętych śledztwem 1.800 TERMIN PŁATNOŚCI, UWAGI Płatne w terminie 14 dni od dnia zlecenia sprawy. Płatne w terminie 14 dni od dnia zlecenia sprawy. PRZED SĄDEM REJONOWYM: w postępowaniu w sprawach o wykroczenia 1.080 w postępowaniu zwyczajnym 2.520 w postępowaniu szczególnym 2.160 PRZED SĄDEM OKRĘGOWYM JAKO SĄDEM I INSTANCJI 3.600 PRZED SĄDEM OKRĘGOWYM JAKO SĄDEM II INSTANCJI 2.520 PRZED SĄDEM APELACYJNYM 3.600 Płatne w terminie 14 dni od dnia zlecenia sprawy, a w sprawach, w których rozprawa trwa dłużej niż jeden dzień 200 zł netto za każdą rozprawę płatne w terminie 14 od dnia zakończenia sprawy w instancji. Płatne w terminie 14 dni od dnia zlecenia sprawy, a w sprawach, w których rozprawa trwa dłużej niż jeden dzień 240 zł netto za każdą rozprawę płatne w terminie 14 od dnia zakończenia sprawy w instancji. Płatne w terminie 14 dni od dnia zlecenia sprawy, a w sprawach, w których rozprawa trwa dłużej niż jeden dzień 168 zł netto za każdą rozprawę. płatne w terminie 14 dni od dnia zlecenia sprawy, a w sprawach, w których rozprawa trwa dłużej niż jeden dzień 240 zł netto za każdą rozprawę płatne w terminie 14 od dnia PRZED SĄDEM NAJWYŻSZYM za sporządzenie i wniesienie kasacji w sprawie, w której w pierwszej instancji orzeczenie wydał sąd rejonowy 3.600 2.160 za sporządzenie i wniesienie kasacji w sprawie, w której w pierwszej instancji orzeczenie wydał sąd okręgowy 3.600 W INNYCH SPRAWACH: za czynności w sprawie o wznowienie 2.160 postępowania oraz w sprawie o podjęcie postępowania warunkowo umorzonego za sporządzenie środka odwoławczego w 2.160 wypadku gdy sporządzający nie występuje przed sądem za sporządzenie opinii o braku podstaw 2.160 wniosku o wznowienie postępowania, za sporządzenie opinii o braku podstaw do wniesienia kasacji oraz braku podstaw do stwierdzenia nieważności orzeczenia w postępowaniu karnym za obronę w sprawach o wydanie wyroku 720 łącznego za prowadzenie spraw o odszkodowanie za 720 niesłuszne skazanie lub ukaranie, aresztowanie lub zatrzymanie ZA OBRONĘ PRZED SĄDEM W POSTĘPOWANIU WYKONAWCZYM: w sprawie o odroczenie lub przerwę w 1.080 wykonywaniu kary w sprawie o wykonanie warunkowo 1.080 zawieszonej kary w sprawie o warunkowe przedterminowe 1.080 zwolnienie lub odwołanie takiego zwolnienia za czynności związane z wykonywaniem kary 1.080 ograniczenia wolności oraz wykonywaniem środków zabezpieczających za prowadzenie sprawy o zatarcie skazania 1.080 lub ukarania za prowadzenie sprawy o ułaskawienie 1.440 za pozostałe czynności w postępowaniu 1.440 wykonawczym zakończenia sprawy w instancji. płatne w terminie 14 dni od dnia zlecenia sprawy, a w sprawach, w których rozprawa trwa dłużej niż jeden dzień 240 zł netto za każdą rozprawę płatne w terminie 14 od dnia zakończenia sprawy w instancji. Płatne w terminie 14 dni od dnia zlecenia sprawy, a w sprawach, w których rozprawa trwa dłużej niż jeden dzień 200 zł netto za każdą rozprawę płatne w terminie 14 od dnia zakończenia sprawy w instancji. Płatne w terminie 14 dni od dnia zlecenia sprawy, a w sprawach, w których rozprawa trwa dłużej niż jeden dzień 200 zł netto za każdą rozprawę płatne w terminie 14 od dnia zakończenia sprawy w instancji. 7. W sprawach karnych za obronę kilku osób lub reprezentowanie kilku osób pobiera się opłatę od każdej z tych osób. 8. Koszty wynagrodzenia adwokata w sytuacji, gdy niezbędna jest tylko porada prawna i Kancelaria nie prowadzi dalej sprawy, obliczane będą w sposób następujący: CZYNNOŚĆ STAWKA NETTO (W PLN) UWAGI od 150 – 300* *do 800 PLN w sprawach szczególnie skomplikowanych za uprzednią zgodą Ubezpieczyciela. udzielenie porady prawnej sporządzenie pisma upominawczego 150 jeżeli udzielenie porady lub sporządzenie pisma upominawczego było połączone ze zbadaniem akt, ksiąg wieczystych lub rejestrów sądowych od 150 do 450 sporządzenie pisemnej opinii prawnej od 150 do 800 sporządzenie innego pisma urzędowego od 150 do 450 + zwrot kosztów dojazdu, jeśli Sąd znajduje się poza siedzibą Kancelarii w wyjątkowych przypadkach za uprzednią zgodą Ubezpieczyciela. 9. Koszty wynagrodzenia wskazane w ust. 8 zaliczane są na poczet wynagrodzenia w ewentualnym dalszym postępowaniu przedsądowym albo sądowym. W wypadku, gdy koszty wynagrodzenia wskazanego w ust. 8 przewyższają te dalsze koszty Kancelarii przysługuje wyższa z kwot wynagrodzenia. 10. W przypadku, gdy niniejszy dokument przewiduje ramowe wynagrodzenie Kancelarii oraz w szczególnie uzasadnionych wypadkach wskazanych przez Kancelarię lub Towarzystwo wysokość wynagrodzenia zależy od rodzaju i stopnia zawiłości sprawy oraz wymaganego nakładu pracy. Ustalenie innych zasad wynagrodzenia niż wskazane w ustępach powyższych wymaga wcześniejszego uzgodnienia pomiędzy Kancelarią a Towarzystwem. 11. Nie będą naliczane żadne dodatkowe opłaty za korespondencję z Towarzystwem, w sprawach dotyczących ubezpieczenia ochrony prawnej.