Tematyczne panele opracowań wykładowych

Tematyczne panele opracowań wykładowych
Profesjonalne badanie potrzeb klienta, „ Czego nam nie mówi?"
2 Typologia klientów ( aspekt gotowości do zakupów )
3 Język korzyści - kluczowe narzędzie sprzedawcy
4 Perswazja w sprzedaży - słowa klucze
5 Perswazja w sprzedaży - techniki perswazyjne
6 Mowa ciała wspierająca sprzedaż
7 Postawa w sprzedaży
8 Radzenie sobie z obiekcjami klienta
9 Radzenie sobie z reklamacjami klienta
10 Budowanie efektywnego zespołu
11 Role sprzedawców / role zespołowe
12 Budowanie osobistych relacji z klientem w sprzedaży
13 Delegowanie zadań
14 Udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnej ( feedbacku)
15 Meta programy wspierające sprzedaż
16 Leadership vs management
17 Motywacja w sprzedaży
18 Motywowanie sprzedawców w procesie zmiany
19 Planowanie budżetu i wyników działu sprzedaży
20 Negocjacje w sprzedaży, ( czym są i kiedy negocjować)
21 Negocjacje w sprzedaży ( style negocjacji oraz typy negocjatorów)
22 Negocjacje w sprzedaży (techniki oraz obrona)
23 Negocjacje w sprzedaży ( konflikt)
24 Posprzedażowa obsługa klienta
25 Prowadzenie zebrań w zespole sprzedażowym
26 Sprzedaż telefoniczna ( 3 moduły / podejścia)
27 Umiejętne słuchanie w sprzedaży
28 Wdrożenie sprzedawcy do pracy
1