Drogi Użytkowniku,

Transkrypt

Drogi Użytkowniku,
Drogi Użytkowniku,
Dziękujemy za wybór naszego produktu. Mamy
nadzieję, że będzie on stanowił dla Państwa
doskonałe narzędzie do pracy i rozrywki.
Informacje podstawowe
Producent
INTEGRIT S.A.
ul. Tyniecka 1
52 - 407 Wrocław
www.adax.pl
Infolinia +48 713438000
Email: [email protected]
Dostarczona wersja urządzenia spełnia wymagania określone w
dyrektywach Unii Europejskiej: 2006/95/EC w zakresie urządzeń
niskonapięciowych,
2004/108/EC
w
zakresie
kompatybilności
elektromagnetycznej, 1999/5/EC w zakresie urządzeń radiowych i
telekomunikacyjnych
oraz
2009/125/WE
w
zakresie
wymogów
dotyczących ekoprojektu. Urządzenie może być używane na terenie PL
oraz w krajach, które dopuszczają użytkowanie urządzeń radiowych o
wskazanych
parametrach
zgodnych
ze
wskazanymi
normami.
Deklaracja zgodności CE dostępna jest na stronie WWW producenta.
Ustawa
z
dnia
29.07.2005r.
wprowadzająca
Dyrektywę WEEE
2002/96/WE nakłada na użytkowników obowiązek zagospodarowania
odpadów urządzeń elektrycznych i elektronicznych. Przekreślony znak
kosza oznacza całkowity zakaz umieszczania zużytego sprzętu wraz z
innymi
odpadami.
Wprowadzenie
ww.
dyrektywy
ma
na
celu
optymalizację odzysku oraz ponownego przetworzenia komponentów i
materiałów
użytych
do
wyprodukowania
produktu.
Zapewniając
prawidłową utylizację niniejszego urządzenia przyczynią się Państwo do
ograniczenia wystąpienia negatywnego wpływu produktu na środowisko
i zdrowie ludzi, które mogłoby zaistnieć w przypadku niewłaściwej
utylizacji urządzenia. Informacje dotyczące postępowania ze zużytymi
urządzeniami można uzyskać od sprzedawcy, producenta, w miejskim
przedsiębiorstwie utylizacji odpadów lub u władz lokalnych.
W urządzeniu zainstalowana jest bateria, odpowiedzialna za zasilanie
urządzenia. Użytkownik nie może sam w łatwy sposób wymienić baterii
w tym produkcie. W momencie wymiany baterii przez serwis należy
pozbywać się jej w sposób przyjazny dla środowiska, zgodny z
wymaganiami prawnymi kraju użytkownika. Nie wolno wyrzucać baterii
do komunalnych pojemników na śmieci.
2
Spis treści
Wprowadzenie ........................................................................................................................ 5
Wskazówki i zalecenia eksploatacyjne ....................................................................................................... 5
Opcje sieciowe i radiowe ............................................................................................................................ 6
Serwis i naprawa urządzenia ...................................................................................................................... 6
Wyposażenie zestawu*........................................................................................................... 7
Specyfikacja urządzenia** ...................................................................................................... 8
Widok z przodu ........................................................................................................................................... 9
Widok z tyłu ................................................................................................................................................. 9
Uruchamianie urządzenia ..................................................................................................... 11
Włączanie urządzenia ............................................................................................................................... 11
Szybkie uśpienie urządzenia .................................................................................................................... 11
Uśpienie, zamknięcie, ponowne uruchomienie i wylogowanie urządzenia .............................................. 11
Reset urządzenia ...................................................................................................................................... 11
Zarządzanie zasilaniem ............................................................................................................................ 11
Przygotowanie urządzenia do pracy ..................................................................................... 12
Miejsce pracy ............................................................................................................................................ 12
Podłączenie dodatkowych urządzeń ........................................................................................................ 13
Pierwsze uruchomienie urządzenia ...................................................................................... 13
Klawiatura ekranowa ................................................................................................................................. 14
Pasek boczny skrótów .......................................................................................................... 17
Instalacja oprogramowania ................................................................................................... 17
Sieć ...................................................................................................................................... 18
Łączenie z siecią WiFi............................................................................................................................... 18
Przeglądanie Internetu .............................................................................................................................. 18
3
Multimedia ............................................................................................................................ 18
Poczta e-mail........................................................................................................................ 19
Zasady konserwacji urządzenia .......................................................................................... 19
Czyszczenie urządzenia .......................................................................................................................... 19
Archiwizacja danych (tworzenie kopii zapasowych) ................................................................................ 19
Podstawowe zasady ochrony danych przed wirusami ............................................................................. 20
ZAŁĄCZNIK 1. Rozwiązywanie problemów .......................................................................... 21
Warunki Gwarancji i Serwisu. Karta Gwarancyjna. ............................................................... 23
4
Wprowadzenie
Niniejsza instrukcja obsługi dotyczy modeli urządzeń przenośnych typu slate marki ADAX
stanowiąc podstawowe źródło informacji dotyczące uruchomienia, obsługi i eksploatacji
zakupionego urządzenia. Zamieszczone w niej ilustracje i zdjęcia urządzenia posiadają
jedynie charakter poglądowy. Poszczególne modele urządzeń mogą się różnić między sobą
jak również odbiegać od zdjęć zamieszczonych w instrukcji. Poniższe wskazówki zapewnią
szybki i wygodny sposób zapoznania się z urządzeniem.
Zakupione przez Państwa urządzenie umożliwia mobilną pracę gdziekolwiek jesteś, w biurze,
w domu czy też w podróży zapewniając możliwość rozrywki i pracy z wieloma aplikacjami
komputerowymi.
Prosimy o zapoznanie się z instrukcją obsługi urządzenia
przed rozpoczęciem jego użytkowania.
Wskazówki i zalecenia eksploatacyjne

Nie narażaj urządzenia na wstrząsy lub upadki.

Unikaj używania produktu w warunkach wysokiej lub niskiej temperatury, wilgoci, kurzu,
pola magnetycznego, długotrwałego wystawiania na działanie światła słonecznego.

Aby wyczyścić produkt należy delikatnie wytrzeć obudowę wilgotną, bawełnianą
szmatką. Nie wolno używać chemikaliów ani innych metod czyszczenia. Produkt nie
może być spryskiwany wodą.

Zbyt długie używanie słuchawek z wysoko ustawionym poziomem głośności może
doprowadzić do nieodwracalnego uszkodzenia słuchu.

Prosimy o używanie jedynie dedykowanych ładowarek i akcesoriów. Użycie każdego
innego produktu spowoduje złamanie reguł gwarancji i może być niebezpieczne.

Prosimy o zastosowanie się do obowiązujących lokalnie przepisów środowiskowych
przy utylizowaniu zużytych urządzeń i akcesoriów. W razie jakichkolwiek pytań prosimy
o kontakt ze sprzedawcą lub z centrum obsługi klienta.
5

Urządzenie posiada zamontowaną baterię. Użytkownik nie może sam w łatwy sposób
wymienić baterii w tym produkcie. Wymianę baterii dokonuj w autoryzowanym serwisie.

Nie stawiaj na urządzeniu ciężkich przedmiotów.

Nie zakrywaj otworów wentylacyjnych urządzenia. Zasłonięcie ich może doprowadzić do
przegrzania urządzania, uszkodzenia lub też pożaru.
Opcje sieciowe i radiowe
Urządzenie wyposażone jest w moduł wewnętrzny dostępu do innych urządzeń lub sieci
teleinformatyczno – radiowych (dostęp bezprzewodowy WiFi).
Planując używanie urządzenia w samolocie upewnij się u przewoźnika, kiedy możesz je
używać. Wiele linii lotniczych wymaga jednak wyłączenia urządzenia. Pracujące urządzenie
może zakłócać systemy elektroniczne zainstalowane w samolocie.
Nie korzystaj z urządzenia w szpitalu, a w szczególności w pobliżu wszelkich elektronicznych
urządzeń medycznych. Istnieje prawdopodobieństwo, że Twoje włączone urządzenie może
mieć wpływ na pracę takich urządzeń.
Nie korzystaj z urządzenia na stacji benzynowej i innym środowisku oznaczonym jako
zagrożone wybuchem. Fale emitowane przez komponenty radiowe urządzenia mogą
spowodować samozapalenie się substancji łatwopalnych.
Serwis i naprawa urządzenia
W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń urządzenia skontaktuj się z autoryzowanym serwisem.
Nie dokonuj samodzielnych napraw. Próby samodzielnych napraw mogą spowodować utratę
gwarancji – koniecznie zapoznaj się z treścią karty gwarancyjnej urządzenia. W skrajnych
przypadkach samodzielne naprawy grożą porażeniem prądem elektrycznym lub poważnym,
dodatkowym uszkodzeniem urządzenia.
6
Wyposażenie zestawu*
1 szt. – Urządzenie typu Slate
1 szt. – Kabel OTG
1 szt. – Zasilacz zewnętrzny
1 szt. – Instrukcja obsługi
* Prezentowane zdjęcia posiadają charakter poglądowy i mogą różnić się od oryginalnych elementów zestawu.
7
Specyfikacja urządzenia**
Model, Rodzaj
Slate, kategoria A
System
urządzenia
Windows® 8.1
Procesor
Intel® Atom™ Z3735E
Pamięć RAM
1GB DDR3
Grafika
Intel HD Graphic
Pojemność dyskowa
Wbudowana pamięć 16GB
Komunikacja
IEEE802.11a b/g/n, Bluetooth™
Czujniki
Czujnik przeciążenia (G-sensor)
Wyjścia
Micro USB
Mini HDMI
Wyjście na słuchawki/mikrofon 3.5mm jack
Złącze zasilacza DC
Gniazda dodatkowe
Wewnętrzne micro SD do 32GB
Audio
Głośniki stereo
Mikrofon
Tak, wbudowany
Kamera
2.0 Mpx z przodu i z tyłu
Wyświetlacz
Rozmiar
8’’, 16:10
Rozdzielczość
800*1280 IPS
Rodzaj
Pojemnościowy panel dotykowy
Wymiary
204 x 121 x 10 mm
Zasilanie
Zewn. 100-240VAC / 50-60Hz
Inne
Wewn. 9VDC 2A
Waga
360g
Bateria
Polimerowa bateria 5000mAh
Wbudowane funkcje
Wsparcie dla wybranych modemów 3G na USB
Zarządzanie energią
ETEC=25.3kWh, Poff=0.03W, Psleep=0.15W, Pidle=9.5W
** Parametry posiadają charakter informacyjny i zależą od wersji modelu urządzenia.
8
Wygląd zewnętrzny urządzenia***
Widok z przodu
Widok z tyłu
9
Umożliwia wyświetlenia MENU
1
Przycisk HOME
Umożliwia wyświetlenia PULPITU
2
Przycisk głośności - / +
Umożliwia zmniejszanie/zwiększanie poziomu głośności
3
Kamera przód
Umożliwia wykonywanie zdjęć / nagrywanie filmów
4
Czujnik kamery przód
Uruchomienie czyjnika wraz z uruchomieniem kamery przód
Przycisk zasilania
Umożliwia włączenie, wyłączenie, uśpienie urządzenia
5
WŁ/WYŁ
Wskaźnik ładowania
Wskaźnik jest podświetlony w trakcie ładowania
Gniazdo słuchawek i
Umożliwia podłaczenie głośników zewnętrznych lub
mikrofonu
słuchawek/mikrofonu
8
Złącze micro USB
Umożliwia podłączenie zewnętrznych urządzeń USB
9
Mini HDMI
Umożliwia podłączenie zewnętrznego źródła obrazu
10
Micro SD Card
Umoźliwia podłączenie kart pamięci SD oraz SDHC
11
Mikrofon
Umożliwia nagrywanie i przesyłanie dźwięków
Złacze gniazda
Umożliwia podłączenie zasilacza zewnętrznego w celu pracy na
ładowania DC
zewnętrznym źródle zasilania lub w celu ładowania baterii
13
SIM card (opcja)
Umożliwia zainstalowanie karty SIM
14
Kamera tył
Umożliwia wykonywanie zdjęć / nagrywanie filmów
15
Głośniki wbudowane
Umożliwiają odtwarzanie dźwięku z urządzenia
6
7
12
*** Prezentowane zdjęcia posiadają charakter poglądowy i mogą różnić się od oryginalnych elementów zestawu.
10
Uruchamianie urządzenia
Włączanie urządzenia
Wciśnij i przytrzymaj na dłuższą chwilę przycisk zasilania WŁ/WYŁ.
System operacyjny
rozpocznie proces rozruchu.
Szybkie uśpienie urządzenia
Wciśnij przycisk zasilania WŁ/WYŁ na krótki czas, dopóki ekran nie wyłączy się. Urządzenie
przechodzi wówczas w tryb uśpienia. Aby przywrócić urządzenie do trybu pracy należy
ponownie nacisnąć przycisk WŁ/WYŁ, urządzenie uruchomi się i poprosi o zalogowanie
użytkownika.
Uśpienie, zamknięcie, ponowne uruchomienie i wylogowanie urządzenia
Wykonanie czynności związanych z wprowadzeniem urządzenia w stan uśpienia, zamknięcia,
ponownego uruchomienia czy też wylogowania wykonuje się poprzez naciśnięcie na pasku w
lewym dolnym rogu ikonki WINDOWS, a następnie przy poleceniu ZAMKNIJ LUB WYLOGUJ
SIĘ
należy wybrać pozycję odpowiadającą czynności, którą chcemy wykonać.
Reset urządzenia
W celu wykonania resetu urządzenia w sytuacji, gdy system przestaje pracować, należy przez
kilkanaście sekund przytrzymać klawisz WŁ/WYŁ. Urządzenie wyłaczy się. Ponowne
uruchomienie nastąpi po wciśnięcie przycisku WŁ/WYŁ. Nie należy wykonywać resetu
urządzenia w trakcie jego normalnej, stabilnej pracy. Działanie takie może doprowadzić do
uszkodzenia urządzenia.
Zarządzanie zasilaniem
Wszystkie urządzenia są wykonane i skonfigurowane tak, aby maksymalnie ograniczyć
zużycie energii elektrycznej zgodnie z wytycznymi ekoprojektu dla produktów związanych z
11
energią (Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2009/125/WE z dnia 21 października
2009 roku). Dzięki włączonym funkcjom oszczędzania energii użytkownik aktywnie przyczynia
się do ochrony środowiska, zmniejszając globalne zużycie energii elektrycznej i redukując
emisję gazów cieplarnianych.
Dostarczone do Państwa urządzenie posiada włączoną funkcję zarządzania zasilaniem.
Konfiguracja produktu posiada ustawienia, dzięki którym tryb uśpienia wyświetlacza aktywuje
się po 15 minutach nieużywania komputera, natomiast tryb uśpienia uruchamia się po 30
minutach braku aktywności użytkownika. Aby przebudzić produkt z trybu uśpienia należy
ponownie włączyć go przy pomocy włącznika sieciowego WŁ/WYŁ (patrz rozdz. Wygląd
zewnętrzny urządzenia).
Użytkownik posiada możliwość indywidualnego konfigurowania programu zarządzania
zasilaniem urządzenia. W tym calu należy z bocznego paska skrótów (patrz rozdz. Pasek
bocznych skrótów) wybrać polecenie Ustawienia, a następnie Panel sterowania  Sprzęt i
dźwięk.
W nowym oknie należy otworzyć Opcje zasilania, gdzie użytkownik może
modyfikować i zarządzać funkcjami zarządzania zasilaniem w zakresie oszczędności energii.
Przygotowanie urządzenia do pracy
Przed podłączeniem urządzenia i ewentualnie współpracujących z nim
urządzeń zapoznaj się koniecznie z rozdziałem dotyczącym wskazówek i
zaleceń eksploatacyjnych użytkowania.
Miejsce pracy
Zaleca się, aby miejsce pracy urządzenia posiadało następujące warunki otoczenia:
• Temperatura podczas pracy
+ 5°C ... + 35°C
• Szybkość zmiany temperatury
maksymalnie do 10°C/godz.
• Wilgotność (bez kondensacji)
50 - 80%
12
Poza wymienionymi podstawowymi parametrami środowiska pracy urządzenia istotne jest,
aby pomieszczenie, gdzie pracuje urządzenie nie było zapylone i nie oddziaływały na nie silne
pola elektromagnetyczne.
Podłączenie dodatkowych urządzeń
Większość podłączeń urządzeń dodatkowych dokonujemy poprzez złącze USB lub HDMI,
znajdujące się na bocznych stronach obudowy urządzenia (patrz rozdz. Wygląd zewnętrzny
urządzenia). Dzięki tym portom mamy możliwość podłączenia m.in.:
 Klawiatury,
 Myszy,
 Monitora.
W sytuacji pracy urządzenia, gdzie istnieje możliwość podłączenia zasilacza zewnętrznego,
zaleca się pracę urządzenia z zasilania sieci AC. Do podłączenia urządzenia do sieci
energetycznej używaj tylko zasilacza dostarczonego z tym urządzeniem.
W razie zaniku napięcia zasilającego zasilacz, urządzenie korzysta z zasilania
bateryjnego. Ponowne włączenie zasilania sieci energetycznej spowoduje
ponowne automatyczne przełączenie urządzenia do pracy z zasilaczem
zewnętrznym.
Pierwsze uruchomienie urządzenia
Uruchomienie urządzenia następuje poprzez naciśnięcie klawisza WŁ/WYŁ znajdującego się
na bocznej części obudowy urządzenia. W trakcie pierwszego rozruchu wykonywane są testy
elementów urządzenia oraz inicjalizacja układów odpowiedzialnych za wyświetlanie obrazu.
Nowe urządzenia mają w systemie BIOS ustawione optymalne parametry pracy
już podczas procesu produkcji i nie należy ich modyfikować, gdyż może to
13
wpłynąć na poprawność i stabilność pracy systemu. Zmiana ustawionych
parametrów na niewłaściwe może prowadzić do niestabilnej lub nieoptymalnej
pracy urządzenia lub nawet do jego zablokowania.
Kolejnym etapem inicjalizacji Twojego urządzenia jest test zainstalowanej pamięci operacyjnej
oraz odczytanie przez wspomniany system BIOS konfiguracji sprzętowej. Jeżeli urządzenie
przeszło pozytywnie wszystkie wewnętrzne testy zawarte w opisanych wcześniej etapach, to
następuje załadowanie systemu operacyjnego.
W przypadku problemów ze startem i pracą urządzenia sprawdź rozdział
pomocy – Załącznik 1 Rozwiązywanie problemów.
W tym momencie pojawia się startowe logo systemu i ładowane są dalsze niezbędne pliki.
Przy pierwszym uruchomieniu urządzenia wyświetlane zostają ekrany pozwalające na
wpisanie danych dotyczących nazwy urządzenia, nazwy użytkownika, hasła, daty, czasu itp.
W takim wypadku należy postępować zawsze zgodnie z komunikatami pojawiającymi się na
poszczególnych ekranach powitalnych. Po zakończeniu etapów startowych urządzenie jest
gotowe do pracy.
Klawiatura ekranowa
Użytkownik posiada możliwość korzystania z klawiatury ekranowej w urządzeniu. W tym celu
należy z prawego paska systemowego wybrać panel klawiatury ekranowej, która umożliwi
obsługę wielu aplikacji.
14
W celu wywołania MENU urządzenia należy nacisnąć przycisk zewnętrzny HOME lub przycisk
WINDOWS w lewym dolnym rogu ekranu.
Nawigacja po MENU odbywa się poprzez przewijanie ekranów w płaszczyźnie poziomej i
pionowej oraz zmniejszanie / powiększanie i uruchamianie wskazanych aplikacji przy pomocy
dotyku.
1.
Przesuwanie
w
celu
włączenia
aplikacji
15
ekranu
2.
Przesuwanie w poziomie
3.
Przesuwanie w pionie
4.
Zmniejszanie obrazu
5.
Powiększanie obrazu
16
Pasek boczny skrótów
W celu uruchomienia paska bocznego skrótów należy z prawej strony ekranu przesunąć ekran
palcem w lewą stronę. Uruchomi się boczny pasek:
Dzięki niemu użytkownik ma możliwość uruchamiania kilku przydatnych poleceń:
Wyszukiwanie plików, danych, programów, folderów itp.
Udostępnianie plików, danych itp. poprzez zainstalowane programy.
Uruchamianie MENU
Pokazuje możliwe do wyboru urządzenia typu drukarka, inny ekran itp.
Uruchamia zakładkę służącą do konfiguracji ustawień urządzenia.
Instalacja oprogramowania
Istnieją dwa sposoby instalowania oprogramowania na urządzeniu. Użytkownik ma możliwość
podłączenia zewnętrznego napędu DVD poprzez port USB. Wówczas napęd DVD
wykorzystywany jest jak standardowe zasób danych. Instalacja oprogramowania odbywa się
bezpośrednio z napędu lub też plików, które mogą zostać uprzednio skopiowane na dysk
urządzenia. Drugą metodą to kopiowanie danych na pendrive przy pomocy innego
urządzenia, np. komputera, a następnie uruchomienie instalatora oprogramowania z pendrive.
17
Sieć
Łączenie z siecią WiFi
W celu wybrania połączenia z siecią WiFi należy wybrać z prawego paska systemowego ikonę
sieci, a następnie włączyć WiFi i kolejno wskazać porządaną sieć do połączenia. Można
również uzyskać połączenie z siecią poprzez boczny pasek skrótów.
W sytuacji, gdy sieć posiada zabezpieczenia/hasła należy je pozyskać od administratora sieci
i wpisać w wyskakujące pola.
Przeglądanie Internetu
Gdy jesteś w zasięgu sieci WiFi, istnieje możliwość użytkowania przeglądarki internetowej. W
tym celu należy otworzyć przeglądarkę internetową z MENU lub z dolnego paska skrótów Aby
wpisać dowolny tekst należy wyświetlić klawiaturę ekranową poprzez kliknięcie w pole paska
adresu lub skorzystać z dołączonej klawiatury USB.
Multimedia
Z MENU należy wybrać ikonę Zdjęcia/Filmy lub inny podpięty do MENU folder zawierający
dane, a następnie wybrać interesujące nas pliki multimedialne. Po uruchomieniu plików
18
użytkownik ma możliwość sterowania nimi za pomocą uruchomionych aplikacji. Rodzaj
odtwarzanych plików zależy od zainstalowanych kodeków do dekodowania plików.
Poczta e-mail
Aby skorzystać z poczty e-mail użytkownik w tym celu musi posiadać założone konto na
serwerze w sieci Internet. W celu obsługi poczty należy uruchomić program pocztowy, w
którym należy skonfigurować konto pocztowe podając odpowiednie dane dotyczące konta.
Program pocztowy można uruchomić z poziomu MENU lub ekranu aplikacji.
UWAGA! Różni dostawcy używają różnych ustawień i w razie problemów z konfiguracją
należy skontaktować się ze swoim dostawcą usług pocztowych.
Zasady konserwacji urządzenia
Czyszczenie urządzenia
Dla potrzeb utrzymania czystości urządzenia wystarczy wilgotna (nie mokra) szmatka, którą
należy przecierać powierzchnię obudowy. Prace należy zawsze wykonywać przy wyłączonym
urządzeniu.
Archiwizacja danych (tworzenie kopii zapasowych)
Z ochroną zapisanych danych i ich przechowywaniem związane jest pojęcie tworzenie kopii
zapasowych, co można określić mianem regularnego kopiowanie danych z dysku roboczego
na nośniki danych. Z reguły nie zachodzi potrzeba kopiowania programów, ponieważ
posiadamy oryginalne CD lub DVD z aplikacją. Potrzeba archiwizowania dotyczy plików z
danymi, które utworzyliśmy podczas naszej pracy.
Zaleca się, w zależności od potrzeb, tworzyć kopię zapasową danych zapisanych w pamięci
urządzenia w formie dysku CD/DVD lub na pendrive. Kopie te należy przechowywać w
różnych pomieszczeniach, aby zmniejszyć ryzyko jednoczesnego zniszczenia wszystkich
kopii.
19
Podstawowe zasady ochrony danych przed wirusami
Stosując się do kilku podstawowych reguł można ograniczyć możliwość zainfekowania
urządzenia wirusami do minimum. Są to w szczególności następujące zasady:

Każde urządzenie powinno posiadać uruchomiony program antywirusowy dla zapewnienia
ciągłej ochrony przed wirusami,

Nie należy uruchamiać na urządzeniu obcych, niesprawdzonych oraz nielegalnie
pozyskanych programów,

Należy korzystać z oryginalnego systemu operacyjnego,

W przypadku, jeżeli urządzenie nie reaguje w typowy sposób, jeżeli obserwujemy
wolniejszą pracę programów albo w przypadku wystąpienia innych anomalii należy
wykonać kontrolę na obecność wirusów – można w ten sposób wykryć wirusy jeszcze
przed tym, zanim zaczną one działać destruktywnie.
Na rynku dostępne są programy antywirusowe w wersjach darmowych oraz płatnych. Różnią
się one funkcjonalnością. Aby w pełni uchronić urządzenie zaleca się zakup pełnej wersji
oprogramowania antywirusowego.
20
ZAŁĄCZNIK 1. Rozwiązywanie problemów
Uruchomienie urządzenia i systemu operacyjnego
Objawy:
Urządzenie nie startuje, pomimo naciśnięcia przełącznika WŁ/WYŁ.
Rozwiązanie 1
Sprawdź, czy bateria jest naładowana. Jeśli nie – podłącz zasilacz.
Rozwiązanie 2
Urządzenie prawdopodobnie uległo uszkodzeniu. Skontaktuj się z serwisem.
Objawy:
W trakcie startu systemu pojawia się komunikat o konieczności sprawdzenia
dysku/pamięci. System rozpoczyna sprawdzanie.
W przypadku nieprawidłowego zamknięcia systemu operacyjnego (np. poprzez nagłe
zresetowanie pracującego urządzenia), przy ponownym starcie następuje proces
Rozwiązanie 1
automatycznego sprawdzania dysków/pamięci przez system. Jest to normalne
zachowanie. Pamiętaj – system operacyjny zawsze zamykaj poprzez opcję Zamknij.
Objawy:
Po uruchomieniu urządzenia nie działa zewnętrzna klawiatura.
Sprawdź podłączenie i stan kabli klawiatury. W przypadku źle podłączonego kabla
Rozwiązanie 1
popraw wtyk. W przypadku urwanych lub przetartych kabli, wymień klawiaturę.
Jeśli posiadasz klawiaturę/mysz bezprzewodową, prawdopodobnie należy wymienić w
Rozwiązanie 2
nich baterie.
W przypadku klawiatury/myszy bezprzewodowej sprawdź czy nadajnik został
Rozwiązanie 3
prawidłowo podłączony do portu USB.
Dźwięki
Objawy:
Z głośników nie wydobywa się dźwięk, chociaż tego się spodziewamy (np.
uruchomiono multimedia).
Sprawdź ustawienie głośności „Ustawienia głośności” – ikona regulacji głośności
Rozwiązanie 1
dostępna jest najczęściej w pasku systemowym.
Rozwiązanie 2
Sprawdź, czy w opcjach aktualnie używanej aplikacji są ustawienia dotyczące
21
dźwięków. Zweryfikuj je. Jeśli to konieczne, odwołaj się do instrukcji obsługi danego
programu.
Jeśli posiadasz głośniki aktywne (posiadające własne zasilanie) sprawdź, czy są one
Rozwiązanie 3
prawidłowo włączone i czy mają odpowiednio ustawiony poziom głośności pokrętłem
siły głosu. Zalecanie jest odwołanie się do instrukcji głośników.
Urządzenia zewnętrzne CD/DVD
Objawy:
System nie może odczytać danych z zewnętrznego czytnika CD/DVD.
Wyjmij nośnik z napędu, sprawdź czy jest on czysty. Jeśli są widoczne zabrudzenia
Rozwiązanie 1
lub odciski palców, przeczyść płytę miękką szmatką.
Zweryfikuj, czy na nośniku nie ma rys. W przypadku widocznych rys odczytanie
Rozwiązanie 2
danych z nośnika może być niemożliwe.
Zweryfikuj, czy nośnik został prawidłowo włożony do napędu. Generalną zasadą jest
Rozwiązanie
umieszczenie nośnika stroną zadrukowaną ku górze.
Sprawdź w Menadżerze urządzeń, czy napęd optyczny jest poprawnie zainstalowany
Rozwiązanie 4
w systemie. Odwołaj się do pomocy systemu operacyjnego.
Sprawdź, czy typ płyty kompaktowej jest obsługiwany przez czytnik CD/DVD. Napędy
Rozwiązanie 5
optyczne mogą nie radzić sobie z pewnymi typami płyt kompaktowych, nagrywanymi
domowymi sposobami (np. płyty CD-R/W).
22
Warunki Gwarancji i Serwisu. Karta Gwarancyjna.
Prosimy zapoznać się z warunkami gwarancji oraz niniejszą Instrukcją Obsługi przed decyzją o odesłaniu
sprzętu do serwisu. W przypadku pytań prosimy o kontakt z infolinią techniczną 48713588170
1.
Firma Integrit S.A., zwana dalej Gwarantem, zapewnia o dobrej jakości swojego produktu i udziela Nabywcy gwarancji na prawidłowe działanie zakupionego
produktu. Produkt przeznaczony jest wyłącznie do użytku domowego.
2.
Gwarancja niniejsza dotyczy produktu zakupionego w Polsce i obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
3.
Gwarancja udzielana jest na okres 24 miesięcy pod warunkiem użytkowania Produktu zgodnie z warunkami techniczno - eksploatacyjnymi opisanymi w
instrukcji obsługi oraz przyjętymi standardami.
4.
Okres gwarancji rozpoczyna się od daty wydania produktu Nabywcy przez sprzedawcę i nie dłużej jednak niż okres gwarancji powiększony o 2 miesiące od
daty wydania z magazynu Integrit S.A.
5.
Przyjmowanie produktów uszkodzonych w systemie DOOR-to-DOOR odbywa się w okresie pierwszych dwunastu miesięcy od daty zakupu urządzenia. Po
zakończeniu tego okresu nabywca powinien przesłać uszkodzone urządzenie do serwisu na własny koszt po wcześniejszym zgłoszeniu i uzyskaniu numeru
RMA. Koszt przesyłki do klienta pokrywa Gwarant. Zgłoszenie reklamacji powinno zostać zrealizowane poprzez stronę http://serwis.adax.pl/.
6.
Dokumentem potwierdzającym zawarcie umowy zakupu i tym samym uprawniającym do dochodzenia swoich praw jest dokładnie wypełniona Karta
Gwarancyjna oraz dokument zakupu (paragon fiskalny, faktura VAT). Jakiekolwiek zmiany zamazania lub wytarcia w karcie gwarancyjnej powodują jej
unieważnienie.
7.
Po wykryciu usterki, Nabywca jest zobowiązany do niezwłocznego jej zgłoszenia przez stronę WWW, przy czym dalsze użytkowanie niesprawnego sprzętu
może spowodować jego dodatkowe uszkodzenia i skutkować utratą uprawnień gwarancyjnych. Użytkowanie sprzętu z wadą przez okres 30 dni powoduje jej
zaakceptowanie i utratę praw gwarancyjnych na usterki będące następstwem wady.
8.
Ujawnione w okresie gwarancji wady sprzętu będą bezpłatnie usuwane przez Serwis w terminie nie przekraczającym 28 dni roboczych od daty przyjęcia
sprzętu do Serwisu. W przypadku, gdy części służące do naprawy muszą zostać sprowadzone z zagranicy, termin naprawy może ulec wydłużeniu.
9.
Okres gwarancyjny ulega przedłużeniu o czas trwania naprawy gwarancyjnej. Przedłużenie okresu gwarancyjnego nie następuje w przypadku nieuzasadnionej
reklamacji.
10.
Elementy wymienione - sprawne przechodzą na własność Nabywcy, a uszkodzone na własność Gwaranta.
11.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji Serwis obciąża Reklamującego kosztami ekspertyzy, testów i transportu sprzętu.
12.
Użytkownik ponosi ryzyko związane z wykorzystaniem sprzętu. Z tytułu udzielonej gwarancji producent i Gwarant nie odpowiadają za utratę spodziewanych
korzyści i poniesionych kosztów wynikłych z użytkowania lub niemożności użytkowania tego sprzętu.
13.
Wbudowane oraz wymienne baterie objęte są gwarancją przez okres 3 pierwszych miesięcy użytkowania urządzenia.
14.
Dla wyświetlaczy LCD dopuszcza się występowanie do pięciu błędnych pikseli (białe, czarne lub sub-piksele).
15.
Gwarant odpowiada za wady wynikłe tylko z przyczyn tkwiących w sprzedanym sprzęcie, natomiast nie są objęte gwarancją uszkodzenia powstałe po jego
sprzedaży z innych przyczyn, a w szczególności:
23
 uszkodzenia wynikłe z nieprawidłowej eksploatacji, instalacji, rekonfiguracji, konserwacji, przechowywania lub transportu,
 wywołanych zdarzeniami losowymi takimi jak pożar, powódź, uderzenie pioruna, nieprawidłowym napięciem zasilającym lub inną klęską żywiołową czy na
skutek uszkodzenia niezawinionego przez Gwaranta, w tym uszkodzenia chemicznego i mechanicznego,
 w wyniku uszkodzeń będących następstwem niewłaściwej kompletacji, instalacji oraz będących następstwem naturalnego zużycia sprzętu,
 szkody powstałe w wyniku niewłaściwej pracy oprogramowania użytkowego zainstalowanego w zakupionym sprzęcie,
 szkody spowodowane działaniem oprogramowania, m.in.: wirusy, programy śledzące, dialery, konie trojańskie itp.,
 niepoprawność działania sprzętu po rekonfiguracji i rozbudowie oraz współpracy z oprogramowaniem lub urządzeniami innymi niż rekomendowane,
 szkody i uszkodzenia wynikłe z braku konserwacji (np. zabrudzenia, zakurzenia elementów itp.).
16.
Gwarancja nie obejmuje:
 uszkodzeń mechanicznych i wywołanych nimi wad,
 uszkodzeń oprogramowania (w tym system operacyjny),
 uszkodzeń powstałych na skutek nieprzestrzegania powszechnych zasad eksploatacji sprzętu elektronicznego, stosowania sprzętu niezgodnie z przeznaczeniem
oraz innych uszkodzeń powstałych z winy lub niewiedzy Nabywcy,
 czynności do wykonania których zgodnie z instrukcją obsługi zobowiązany jest użytkownik np. konserwacja, ustawienie konfiguracji sprzętowej,
 dodatkowego wyposażenia urządzenia: kabli połączeniowych, zasilaczy zewnętrznych, słuchawek, CD ze sterownikami i oprogramowaniem itp.,
 materiałów i elementów ulegających naturalnemu zużyciu (np. akumulatory, ekran dotykowy itp.),
17.
Gwarant nie gwarantuje trwałości danych zapisanych na nośnikach informacji. W przypadku ich uszkodzenia w sposób bezpośredni lub pośredni lub też na
skutek niewłaściwego posługiwania się sprzętem nie ponosi za nie odpowiedzialności. W celu zabezpieczenia danych na ww. nośnikach, Gwarant zaleca
Nabywcy wykonywanie na własny koszt odpowiednich kopii bezpieczeństwa, a w szczególności wykonanie tych kopii przed dostarczeniem sprzętu do
Serwisu. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych, zapisanych w pamięci urządzenia.
18.
Nabywca traci uprawnienia gwarancyjne w przypadku stwierdzenia przez Serwis:
 naruszenia plomb lub nalepek gwarancyjnych (nie dotyczy plomb transportowych), a także usunięcia lub zatarcia numerów seryjnych,
 wszelkich prób napraw, przeróbek lub zmian konstrukcyjnych oraz modyfikacji oprogramowania systemowego podejmowanych przez nieuprawnione osoby,
 utraty karty gwarancyjnej. Duplikaty kart gwarancyjnych nie będą wydawane.
19.
Niniejsza gwarancja nie ogranicza w żaden sposób, nie zawiesza ani nie wyłącza uprawnień Nabywcy w stosunku do Sprzedawcy z tytułu roszczeń
ustawowych.
20.
W sprawach nie uregulowanych niniejszymi warunkami gwarancyjnymi mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
UWAGA! KARTA GWARANCYJNA MUSI
BYĆ DOKŁADNIE WYPEŁNIONA
24
Model
Data sprzedaży
Numer seryjny
Opis wykonywanych czynności
Uwagi serwisowe:
Pieczęć i podpis SPRZEDAWCY
Data naprawy
Rodzaj naprawy
GWARANCYJNA
ODPŁATNA
ODMOWA
Podpis serwisanta
25

Podobne dokumenty