docmisja chicaGo
download 
Reklamacja Transkrypt
misja chicaGo
39 4 października 2012 r. Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami Misja CHICAGO 1 – 10 września 2012 r. Celem wyjazdu do Chicago było zapoznanie się z metodami i sposobem pracy amerykańskich pośredników w obrocie nieruchomościami, poznanie specyfiki tamtejszego rynku nieruchomości, nawiązanie kontaktu z Polonią, jak i potencjalnymi partnerami biznesowymi. W misji uczestniczyło 8 osób z Warszawy, Poznania, Szczecina, Torunia, Chodzieży oraz Gorzowa Wielkopolskiego. Pierwszego dnia, po powitaniu i przedstawieniu uczestników, prowadzący Donald Pasek omówił krótko cele projektu oraz „kamienie milowe” jego realizacji. Przedstawił mocne punkty Chicago z uwzględnieniem racjonalnego planowania przestrzennego, rozwoju infrastruktury, a także hasła: I will! – które zwrócone wyraźnie w przyszłość, jasno wyznacza kierunek rozwoju miasta i jego mieszkańców. 4 września odbyło się spotkanie w siedzibie Chicago Association of RELATORS (CAR). Po uroczystym przywitaniu, głos zabierały osoby odpowiedzialne za odpowiednie funkcjonowanie związku. Prelegenci akcen- Taras na dachu biurowca, w którym towali prestiż zawodu jest (m. in.) siedziba CAR. pośrednika, który peł- Od lewej: Marian Baranowski, Irena Falińska-Kossakowska, Barbara ni rolę mentora oraz Baranowska, Ezekiel „Zeke” Morris, eksperta wobec orga- President CAR, Dorota Głożyńska, nów państwowych, ma- Aleksy Zalwert, Marek Kunicki jących wpływ na losy rynku nieruchomości oraz zagospodarowanie przestrzenne. Uczestnicy zwrócili też uwagę, na konieczność wspierania wizerunku branży (tu miedzy innymi wymieniano spoty reklamowe, sponsorowanie imprez). Donald Pasek w swoim wystąpieniu skoncentrował się na Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami Al. Ujazdowskie 22 lok. 8 00-478 Warszawa tel: (22) 625 54 00, faks: (22) 629 35 29 e-mail: [email protected], www.wspon.org.pl Partnerzy instytucjonalni: Złoty Partner WSPON Pamiątkowe zdjęcie w siedzibie CAR. 1 Drobne upominki z Polski dla przyjaciół z Chicago Spis treści: Misja Chicago (relacja) ........................ 1,2,3 Wrześniowe spotkania członkowskie........... 4,5 Kalendarium wydarzeń WSPON ................... 5 Napisz artykuł........................................ 5 Komunikat MLS ...................................... 5 Obchody X-lecia MLS-u ............................. 5 Ochrona danych osobowych (szkolenie) ......... 6 Przegląd prasy Rząd otwiera zawody ............................... 7 Jesienny klimat na kredyty hipoteczne ......... 7 Niewielu nabywców chce certyfikatów energetycznych ................... 7 Komando Gowina ................................ .. 7 Nowe limit, stary problem ........................ 8 Sprzedający mieszkania mają trudniej .......... 8 Szkolenia Szacowanie ceny ofertowej w czasach kryzysu .................................. 9 Techniki skutecznej sprzedaży ................... 10 Służebność i hipoteka ............................. 11 Negocjacje II......................................... 12 W – jak wyłączność ................................. 13 39 Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami 4 października 2012 r. Prezentacja WSPON – „Warszawa jako przykład analizy rynku nieruchomości mieszkaniowych w Polsce. Przekrój historyczny.” zagadnieniach współpracy w ramach programu MLS, kładąc nacisk na dobre relacje z kolegami z branży i z klientami. Spotkanie zakończył Marek Kunicki prezentacją zatytułowaną „Warszawa jako przykład analizy rynku nieruchomości mieszkaniowych w Polsce (przekrój historyczny)”, przygotowaną przez Rzecznika prasowego WSPON, Jerzego Sobańskiego. Jurkowi serdecznie dziękujemy za bardzo dobrą prezentację, która spotkała się z ogromnym uznaniem. Chicago – miasto z charakterem. Wykład w sali konferencyjnej w siedzibie NAR. Od lewej: Bruno Crosby, Tom Bothen Podczas wizyty w Ratuszu (5 września) uczestnicy zapoznali się z dokumentacją związaną ze sprzedażą nieruchomości. Z uwagą przeglądano dokumenty archiwalne, szczególne zainteresowanie wzbudziło zagadnienie ubezpieczenia „łańcucha tytułu własności”. Jeszcze tego samego dnia w wydziale planowaniawspólnie dyskutowano na temat planowania długofalowego, realizacji projektów i rewitalizacji miast. W spotkaniu w Polsko-Amerykańskiej Izbie Handlowej wzięło udział kilkudziesięciu przedstawicieli rynku nieruchomości oraz przedstawicieli innych polonijnych biznesów. Swoim doświadczeniem z zakresu analizy rynku podzielił się Marek Kunicki. Jego wystąpienie spotkało się z żywym zainteresowaniem uczestniDzięki uprzejmości właścicieli kanków i wywołało burzliwą celarii prawnej Gordon&Pikarski dyskusję nad kierunkami mieliśmy okazję zapoznać się rozwoju rynku nieruchoz dokumentami potwierdzająmości w Polsce. cymi przeniesienie prawa własPodczas części nieofiności, szczegółowo została przy cjalnej można było wytych czynnościach omówiona mienić opinie, nawiązać rola pośrednika oraz prawnika. kontakty, które prawKolejnym ważnym tematem było Przed budynkiem NAR. dopodobnie zaowocują finansowanie transakcji. Od lewej: Donald Pasek, Marek Kunicki, Aleksy w przyszłości wspólny6 września w siedzibie NAR In- Zalwert, Marian Baranowski, Łukasz Gilis, Irena ternational wysłuchaliśmy infor- Falińska-Kossakowska, Dorota Głożyńska, Barbara mi przedsięwzięciami. Spotkanie zostało pomacji na temat najnowszych Baranowska przedzone krótkim wyprzedsięwzięć organizacji, a po wiadem dla telewizji polonijnej. wykładzie uczestnicy mieli szansę nawiązania indywidualnych kontaktów handlowych. Ostatniego dnia (7 września) zaplanowano pracę Tego samego dnia w Biurze Nieruchomości Cenw podgrupach w wybranych Biurach Obrotu Nietury 21 ponownie analizowaliśmy system MLS, ruchomościami. Celem było przyglądanie się pracy a także wspólnie oglądaliśmy apartamenty wystawiopośrednika i funkcjonowaniu biura w warunkach, ne na sprzedaż i wynajem. 2 39 Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami 4 października 2012 r. Siedziba CAR. Od lewej: Dorota Głożyńska, Irena Falińska-Kossakowska, Beata Michalska, Łukasz Gilis, Marek Kunicki, Aleksy Zalwert Przed wejściem do jednego z biur Century 21. Od lewej: Łukasz Gilis, Beata Michalska, Irena Falińska-Kossakowska, Dorota Głożyńska WSPON? Tam jest… Marian Baranowski, Łukasz Gilis, Dorota Głożyńska, Irena Falińska-Kossakowska i Marek Kunicki. Po wykładzie w sali konferencyjnej w siedzibie NAR. Od lewej: Marek Kunicki, Irena Falińska-Kossakowska, Beata Michalska, Łukasz Gilis, Barbara Baranowska wydawałoby się, odmiennych od naszych, a także przegląd konkretnych nieruchomości na rynku w Chicago oraz udział w ich prezentowaniu. Wielu uczestników dostrzegło jednak liczne podobieństwa w sposobie pracy i samego kontaktu z klientem, jak i z kolegami z branży. W dniu wylotu zostaliśmy wraz z Markiem Kunickim zaproszeni do udzielenia wywiadu radiowego, gdzie po krótkim wstępie odpowiadaliśmy na liczne pytania słuchaczy. W końcowej części warsztatów dokonaliśmy ich oceny, a także dyskutowaliśmy na temat możliwości zastosowania niektórych rozwiązań na gruncie polskim. Ten krótki wyjazd do Chicago był dla nas bardzo kształcący i inspirujący. Mogliśmy nie tylko zapoznać się z sytuacją rynku nieruchomości w Chicago i sposobem funkcjonowania kolegów po fachu, ale także istotna była możliwość nawiązania kontaktów biznesowych, wymiany opinii i doświadczeń z lokalnymi pośrednikami. Dopełnieniem wykładów i spotkań były dodatkowe atrakcje przygotowane przez organizatora, takie, jak wspólne zwiedzanie miasta, podziwianie architektury, czy kończąca nasz pobyt, a ukazująca głęboko zakorzenione tradycje muzyczne – Blues Night Out. Wszystkie te przedsięwzięcia stanowiły szansę na bliższe poznanie się uczestników, na rozmowy związane z codzienną pracą, a także z planami na przyszłość. W przygotowanie wyjazdu wszyscy uczestnicy wło- 3 Klub bluesowy „Waterhole” żyli wiele pracy i starań, które w efekcie dały nam poczucie osobistego i zbiorowego sukcesu. Po ponad dwudziestoletnim istnieniu i rozwoju rynku nieruchomości w Polsce, bez kompleksów mogliśmy rozmawiać z naszymi amerykańskim kolegami, wymieniając się doświadczeniami i wiedzą. Bardzo miło wspominamy przyjazną obecność polonijnych mediów. Wszyscy wiemy, że kontakty osobiste pomagają w nawiązywaniu pozytywnych relacji biznesowych, dlatego rekomenduję organizowanie tego rodzaju misji w przyszości, organizowanie imprez szkoleniowych przy współpracy z CAR, być może również przy współudziale innych polskich lokalnych stowarzyszeń. Łukasz Gilis, Członek Zarządu WSPON 39 Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami 4 października 2012 r. WRZEŚNIOWE SPOTKANIE CZŁONKOWSKIE Dnia 27 września br. odbyło się SPOTKANIE CZŁONKÓW WSPON zorganizowane pod hasłem „GORĄCE TEMATY POŚREDNIKÓW WSPON”. Uczestnicy dyskutowali na dwa tematy: 1. Pozwy Towarzystwa Lexus przeciw pośrednikom – co można uczynić, jak pomoże Ci twoje Stowarzyszenie? 2. Nowy MLS – mamy już uruchomiony nowy interfejs, zgłoszono liczne uwagi – przyjdź i przedstaw swoją opinię! W pierwszej części przedstawiciel Kancelarii Prawnej LBC, mecenas Marek Bocheński przedstawił zebranym, co minimalnie powinno się znaleźć w umowach pośrednictwa, aby zminimalizować ryzyko powództw ze strony Stowarzyszeniem LEXUS. Wskazywał, że w umowie pośrednictwa powinien zostać zamieszczony następujący przypis: „Postanowienia zawarte w niniejszym dokumencie stanowią jedynie propozycję zawarcia umowy z Pośrednikiem o przedstawionej w nim treści. Pośrednik nie uzależnia jednak zawarcia umowy z Zamawiającym od przyjęcia przez niego z góry treści proponowanych niniejszym dokumentem i dopuszcza ich modyfikację w ramach negocjacji zmierzających do zawarcia umowy. Powyższe oznacza, że Pośrednik nie narzuca Zamawiającemu zawartych w niniejszym dokumencie postanowień i dopuszcza w tym zakresie uzgodnienia indywidualne, oparte na uprzednim poinformowaniu Zamawiającego o jego prawach i obowiązkach. Możliwość uzgodnień indywidualnych nie dotyczy postanowień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności tych od których zależy ważność umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami w warunkach wyłączności”. Potrzebna jest również odpowiednia komparycja umowy wskazująca na jej zastosowanie wyłącznie w stosunkach z przedsiębiorcami, a więc wskazanie w opisie Zamawiającego np. Numeru KRS, Wpisania do CEIDG, itp. (praktycznie tego typu komparycja przy odpowiednich wykreśleniach może być stosowana również w stosunkach z konsumentami). Przedstawiciel Kancelarii LBC zwrócił również uwagę na możliwość wystąpienia do organu nadzoru nad Stowarzyszeniem Lexus. Zgodnie z art. 25. Ustawy o stowarzyszeniach organ nadzorujący ma prawo żądać od władz stowarzyszenia niezbędnych wyjaśnień. W razie stwierdzenia, że działalność stowarzyszenia jest niezgodna z prawem lub narusza postanowienia statutu w sprawach, o których mowa w art. 10 ust. 1 i 2 tej ustawy, organ nadzorujący, w zależności od rodzaju i stopnia stwierdzonych nieprawidłowości, może wystąpić o ich usunięcie w określonym terminie, udzielić ostrzeżenia władzom stowarzyszenia, wystąpić do sądu o zastosowanie środka określonego w art. 29. Zgodnie z art. 29 ustawy o stowarzyszeniach Sąd, na wniosek organu nadzorującego lub prokuratora, może: 1) udzielić upomnienia władzom stowarzyszenia, 2) uchylić niezgodną z prawem lub statutem uchwałę stowarzyszenia, 3) rozwiązać stowarzyszenie, jeżeli jego działalność wykazuje rażące lub uporczywe naruszanie prawa albo postanowień statutu i nie ma warunków do przywrócenia działalności zgodnej z prawem lub statutem. W konkluzji: jeżeli Stow. Lexus zawiera ugody, w których zobowiązuje się więcej nie występować przeciw przedsiębiorcy, jak również cofa powództwa w zamian za zapłatę, tym samym nie realizując podstawowego celu statutowego – ochrony konsumentów – wówczas istnieje prawdopodobieństwo, że Sąd może orzec nawet o likwidacji stowarzyszenia. Aby powyższe przeprowadzić należałoby: • pozyskać wzory ugód proponowanych do zawarcia przez Stowarzyszenie, w których rezygnują oni z ochrony praw konsumentów – konieczne jest uzyskanie podpisanej ugody w ramach, której Stowarzyszenie nie dąży do uznania postanowień za abuzywne, ani nie dąży do ich eliminacji, a jedynie domaga się zapłaty, • złożyć wniosek do organu nadzoru ze stosownym uzasadnieniem i wskazaniem na czynności nadzorcze, które należałoby przeprowadzić względem stowarzyszenia – dążąc tym samym do wykazania rzeczywistego celu zarobkowego, a nie dążenia do realizacji celów statutowych. Umowa pośrednictwa Zawarta w ………………………………. dnia ………. pomiędzy: 1. XYZ (tutaj dane identyfikujące przedsiębiorcę, (agencja, pośrednik); a 2. Panią/em: ………………………………………………………….., numer PESEL: …………………………………, działającym osobiście/ reprezentującym: ……………………………………………………… ……………, na podstawie pełnomocnictwa/prokury/odpisu z KRS z dnia ……………………………………….., adres zamieszkania/siedziba: …………………………………………………………………, numer KRS: ……………………………………………………………./ wpisanym do Centralnej Ewidencji i Informacja o Działalności Gospodarczej, numer telefonu: ………………………………………, e-mail: ………………………………… zwanym dalej „Zamawiającym”. Przykład komparycji umowy Druga część spotkania dotyczyła nowego oprogramowania MLS. Do omówienia tematu zaproszeni zostali przedstawiciele firmy PROTOSS: p. Artur Borowiec, p. Krzysztof Dzięgielewski, p. Krzysztof Jeznach. Goście na bieżąco wyjaśniali problemy użytkowników systemu MLS Oto kilka wybranych: Archiwum ofert i widok oferty archiwalnej PROTOSS: Archiwum starego MLS zostało już przekonwertowane. Aktualnie pracujemy nad ofertami, które nie wyświetlały się prawidłowo w starym MLS. Problem dotyczy nie więcej niż 4% ofert i wynikał z nieprawidłowych ustawień związanych z uprawnieniami pracowników. Wyeliminowanie tych błędów pozwoli nam na prezentowanie kompletnego archiwum zawierającego pełny obraz współpracy w ramach systemu MLS. Przebudowaliśmy także widok oferty archiwalnej. Będzie on bardziej rozbudowany 4 39 4 października 2012 r. Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami cd. WRZEŚNIOWE SPOTKANIE CZŁONKOWSKIE w przypadku ofert własnych. Obce biura nie uzyskają między innymi dostępu do informacji związanych z finansowaniem transakcji. Oferty archiwalne możemy zlokalizować z poziomu menu Szukaj. Przed przystapieniem do wyszukiwania należy wybrać zakres przeszukiwanych ofert (Moje, Mojej agencji, Wszystkie) oraz status (odznaczyć Aktywna i zaznaczyć Sprzedana/Wycofana). Zmiany ceny PROTOSS: W nowym systemie MLS w każdej z ofert można podejrzeć zmianę ceny oraz zmiany prowizji dla agencji współpracującej w MLS. Wystarczy uruchomić ofertę w pełnym widoku i przejść do zakładki Zmiany pól. Wysyłanie ofert mailem PROTOSS: W nowym MLS oferty można wysyłać na dowolny adres. Możemy wybrać adres dodanego do bazy klienta lub wpisać go ręcznie. W drugim przypadku taki adres rejestrowany jest w bazie biura jako email klienta poszukującego bez imienia i nazwiska. W każdej chwili można uzupełnić dodatkowe dane, ale nie jest to wymagane. Dodatkowo użytkownicy systemu MLS zostali poinformowani o aktualnych pracach podjętych przez firmę Protoss: – pracą nad modelem raportów, – zakończeniem konwersji historycznych danych, – Wyrównaniem liczby ofert między starym na nowym MLS Dziękujemy wszystkim przybyłym za udział w spotkaniu i już serdecznie zapraszamy na kolejne! Towarzysko-biznesowe spotkanie użytkowników MLS z okazji X-lecia MLS WSPON 19 października (piątek) WSPON zaprasza Użytkowników Systemu MLS! W godz. 13.00 – 16.00 bezpłatny objazd autokarem po wybranych nieruchomościach systemu MLS. To szansa na poznanie nieruchomości Kolegów i Koleżanek po fachu, a dla osób prezentujących nieruchomości – szeroka reklama oferty w środowisku! Od godz. 16.00 WIECZORNE SPOTKANIE BIZNESOWE UŻYTKOWNIKÓW SYSTEMU MLS (TAWERNA KORSARZ, ul. Gostyńska 45, róg Obozowej) W programie spotkania koncert szantowy! Wystąpią zespoły EKT Gdynia i RYCZĄCE DWUDZIESTKI. *Ryczące Dwudziestki – Pięć, tylko i wyłącznie męskich głosów – a’cappella, bądź z towarzyszeniem gitar to wizytówka zespołu. Repertuar głównie gospel: www.ryczace20.pl *EKT Gdynia – Popularność grupy jest ogromna. Gdzie tylko się pojawiają wprawiają publiczność w ekstazę swoją żywiołowością i repertuarem www. ekt.kn.pl Pierwszych sto osób przybyłych na spotkanie będzie miało zagwarantowane piwo oraz obiad gratis o godzinie 16.30. KALENDARIUM WYDARZEŃ WSPON sierpień Napisz artykuł Przypominamy, że czekamy na artykuły dotyczące pracy pośrednika, tematyki nieruchomościowej czy też raporty z rynków lokalnych. Takie informacje zawsze cieszyły się dużym zainteresowaniem klientów. W ramach umowy między naszym Stowarzyszeniem a „Gazetą Wyborczą” do dyspozycji mamy całą stronę w tym poczytnym i opiniotwórczym dzienniku. Pokażmy się z jak najlepszej strony! Jest to wielka szansa dla całego środowiska. Kontakt – Anna Arbaszewska ([email protected]) 31 piątek wrzesień 17 Posiedzenie Komisji Rewizyjnej Posiedzenie Zarządu poniedziałek wrzesień 27 Posiedzenie Komisji Etyki czwartek październik 2 Posiedzenie Komisji MLS wtorek Komunikat MLS październik Zachęcamy do zadawania pytań i zgłaszania uwag do nowego systemu MLS. Przypominamy, że wszelkie problemy można zgłaszać na adres [email protected] lub na adres operatora systemu [email protected]. Kontakt – Katarzyna Natorska ([email protected]) 10 Posiedzenie Zarządu środa październik 25 czwartek Posiedzenie Komisji Etyki 5 39 Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami 4 października 2012 r. ochrona danych osobowych 10 października 2012 r., w godz. 10.00 – 13.00 Miejsce szkolenia: Siedziba WSPON Tylko dla członków WSPON PROGRAM SZKOLENIA: • Źródła prawa oraz zasady ochrony danych osobowych 6 • Zakres podmiotowy i przedmiotowy ustawy o ochronie danych osobowych • Podstawowe pojęcia występujące w ustawie o ochronie danych osobowych • Klasyfikacja danych • Firma jako administrator danych • Kontrole Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych • Dokumentacja ochrony danych osobowych firmy jako administratora danych – najważniejsze zagadnienia • Dobre praktyki • Obowiązek rejestracji/aktualizacji baz danych • Naruszenia ustawy - odpowiedzialność • Co nowego w ochronie danych Szkolenie spełnia wymogi Ministerstwa Transportu, Budownictwa i Gospodarki Morskiej dotyczące doskonalenia zawodowego, zgodnie z rozporządzeniem z dn. 30.07.2010 r. 39 Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami Rząd otwiera zawody 25 września Rada Ministrów przyjęła pierwszą transzę ułatwień dostępu do 49 zawodów, wśród których znajduje się profesja pośrednika w obrocie nieruchomościami i zarządcy. Do tej pory deregulacja szła bardzo opornie. Propozycje resortu sprawiedliwości spotkały się z ostrymi protestami grup zawodowych uwzględnionych na liście deregulacyjnej. Projekt ujrzał światło dzienne wiosną 2012 r. Ustępstwa wywalczyli sobie taksówkarze po blokadach miasta. MS zgodziło się, by decyzje, co do szkoleń i egzaminów podejmowały gminy liczące powyżej 100 tys. mieszkańców. Puls Biznesu , 26.09.12 Jesienny klimat na kredyty hipoteczne Polska gospodarka wciąż uważana jest za rozwijającą się i obarczoną dużym ryzykiem. Poziom rynku kredytowania hipotecznego osiągnął pewien stan równowagi z dość ograniczoną akcją kredytową w relacji do ekspansji z 2008 r. Osiągnięcie stanu sprzed lat na razie jest niemożliwe – „dopiero zmiany ekonomiczne polegające np. na wejściu do zreformowanej strefy euro dają szansę na istotnie tańszy kredyt hipoteczny w Polsce i tym samym zwiększenie ich dostępności”. Póki co, banki skupiają się na kredytach konsumpcyjnych i tych, które pozwalają uzyskać wyższe zyski. Ostrożność w przyznawaniu kredytów hipotecznych może w niedługim czasie spowodować brak zainteresowani klientów kupnem własnego „m”, ale także zatrzymać realizację nowych, szczególnie dużych inwestycji. W ciągu ostatnich dwóch lat klienci interesowali się szczególnie mieszkaniami tanimi – popyt na inwestycje ekonomiczne, ulokowane w dobrych miejscach miasta był stabilny i niejednokrotnie mieszkania takie wykupywane były na początkowym etapie. Gazeta Wyborcza Wrocław Kredyt na mieszkanie, 28.09.12 Niewielu nabywców chce certyfikatów energetycznych Jak wynika z badań przeprowadzonych przez Home Broker –78, 3 proc. ewentualnych kupców na rynku wtórnym interesuje się kosztami eksploatacyjnymi wybieranej nieruchomości. Jednak zaledwie 9,2 proc. osób jest zainteresowanych certyfikatem energetycznym. Na rynku pierwotnym odsetek klientów interesujących się certyfikatem jest wyższy – 23,3 proc., ale i tak niewielki w stosunku do przepsiów prawnych. Na rynku wtórnym najczęściej kupujący nie wymaga od sprzedającego tego dokumentu. Gazeta Wyborcza Dom, 03.10.12 Komando Gowina Określenie komando Gowino jest najprawdopodobniej autorstwa samego ministra. „Otwierając dostęp do zawodów, uderzamy w interesy wielu grup zawodowych – twierdzi Maciej Schab, jeden z doradców min. Gowina. Podkreśla, że w grupie tej są sami 4 października 2012 r. Życie drożeje. Najbardziej martwi szybki wzrost opłat na mieszkanie Rozmowa z Bartoszem Turkiem, analitykiem Home Broker, który twierdzi, że kryzys cichaczem daje o sobie znać. Przez kilka ostatnich miesięcy ceny rosły, a płace stały w miejscu ponieważ pracodawcy tłumaczyli się kryzysem. Sierpień był 20. miesiącem z rzędu, kiedy inflacja pozostaje powyżej poziomu akceptowalnego przez Radę Polityki Pieniężnej. Najmocniej w ostatnich miesiącach zdrożał transport o 6.5 proc. i całkowite koszty związane z mieszkaniem ( z jego użytkowaniem i wyposażeniem – 5 proc.) Przeciętna rodzina wydaje na mieszkanie piątą część domowego budżetu i to bez uwzględnienia ewentualnej raty kredytu hipotecznego. Polska Dziennik Zachodni, 28.09.12 Koszmar Greków. Wyspy pod młotek Rząd Grecji desperacko poszukuje pieniędzy. Zdecydował się na prywatyzację i sprzedaż nieruchomości. Szczególnie interesująco wygląda oferta pół tysiąca wysp i wysepek do wynajmu z ogólnej liczby niemal 6 tys. Dzierżawcy będą mogli wykorzystywać je do celów prywatnych lub turystycznych. Również mogą budowac na nich farmy wiatrowe i parki służące wytwarzaniu energii słonecznej. Należące do państwa wyspy nie posiadają dróg łączących z innymi wyspami czy stałym lądem. Można się tam dostać jedynie śmigłowcem lub inwestorzy będą musieli wybudować drogi. Agencja obrotu nieruchomościami Vladi Privete Islands wystawia teraz na sprzedaż dwie wyspy Trinity (12 akrów za 18 mln euro) i St. Athanasios 1,6 mln euro. Polska Dziennik Łódzki, 28.09.12 Polacy szukają tanich domów Deklaracje osób chcących kupić dom rozmijają się z realnymi możliwościami zakupu. Jak podaje serwis dom.pl – ok. 80 proc osób poszukuje domów w cenie do 400 000 zł. Podaż jednak nie dotrzymuje kroku – nieruchomości w tej cenie jest jedynie 1/4 spośród wszystkich wystawionych domów jednorodzinnych. Gazeta Pomorska, 03.10.12 7 39 Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami młodzi ludzie nieskażeni etatyzmem, ponieważ wierzą w siebie, a nie w papierowe certyfikaty. Przewodnicy turystyczni (w najbliższym czasie zawód otwarty) uważają, że młodzi prawnicy wspierający Gowina, ludzie bez szczególnego doświadczenia zawodowego, w zasadniczy sposób zmienią życie Polaków – „są głusi na wszystkie argumenty”. Najbardziej znanym spośród doradców jest 42-letni Mirosław Barszcz, Minister Budownictwa w rządzie PiS, który prowadzi od lat własną kancelarię prawną. Gazeta Wyborcza, 29.09.12 Nowe limity, stary problem Rządowy program „Rodzina na swoim” kończy się 31 grudnia br. Właśnie ukazały się limity dla programu na IV kwartał tego roku. Niestety w większości polskich miast klienci nie mają szans na kupienie własnego „m” z dopłatą. W uprzywilejowanej sytuacji są mieszkańcy Torunia, Katowic i Łodzi. Limit dla rynku pierwotnego wyniesie w Białymstoku 3987 zł, w Rzeszowie 3787 zł, w Toruniu i Bydgoszczy 5628 zł za mkw. W Warszawie stawki obniżono o 1,9 proc., w Poznaniu o 4,9 proc., a w Opolu aż o 8,3 proc. W stolicy przy obecnym poziomie cen, znalezienie odpowiedniego mieszkania będzie prawie niemożliwe – twierdzi analityk z firmy Home Broker. Dziś takie oferty dostępne są na rynku pierwotnym, gdzie 2 proc. mieszkań spełnia wymagania cenowe programu. Jak twierdzi Jarosław Jędrzyński, analityk portalu RynekPierwotny.com – „Chociaż program był dedykowany ludziom młodym, nabywającym swoje pierwsze mieszkanie, to głównymi beneficjentami przez dłuższy czas pozostawali przede wszystkim deweloperzy, banki i sprzedający z rynku wtórnego. Gazeta Współczesna, 03.10.12 Gazeta Wyborcza Wrocław Dom, 03.10.12 („Kosmetycznie”) Sprzedający mieszkania mają trudniej Jak wynika z raportu Domiporta.pl – różnice między cenami ofertowymi a transakcyjnymi mieszkań na rynku wtórnym nieznacznie wzrosły. W sześciu monitorowanych przez portal miastach (Gdańsk, Warszawa, Kraków, Łódź, Poznań, Wrocław) ceny ofertowe topnieją w tempie zbliżonym do spadku cen transakcyjnych. Na podstawie ofert zamieszczonych w serwisie, średni spadek cen ofertowych w pierwszym półroczu wynosi 3,1 proc., podczas gdy ceny z transakcji są średnio niższe o 3,4 proc. Największe różnice pomiędzy oczekiwaniami właścicieli a tym, co faktycznie są w stanie uzyskać, występują na rynku wtórnym. Ceny transakcyjnie są średnio o 13,85 proc. niższe od cen ofertowych w przypadku mieszkań dwupokojowych. W segmencie mieszkań trzypokojowych o 9,47 proc. Na rynku pierwotnym rozbieżności pod tym względem są mniejsze. Związane jest to z szybszym dostosowaniem przez deweloperów cen ofertowych do możliwości popytowych rynku. Deweloperzy zmniejszają swoje marże, dzięki czemu są w stanie płynnie, mimo kryzysu i kłopotów z kredytowaniem, przejść przez proces inwestycyjny. Gazeta Wyborcza Olsztyn Dom, 03.10.12 4 października 2012 r. Za ciasne mieszkania Ponad połowa mieszkańców stolicy w wieku 25-44 lat chciałaby zmienić mieszkanie. Większość warszawiaków mieszka w przepełnionych lokalach. Jednak możliwości kredytowe kupujących sa zbyt małe, by zrealizować plany zamiany czy kupna nieruchomości. Gazeta Wyborcza Dom, 03.10.12 Ucywilizować polski rynek najmu W Polsce rynek mieszkań na wynajem szacowany jest na 660 tys. lokali i w najbliższych latach będzie rósł. Stowarzyszenie Mieszkanicznik, zrzeszające właścicieli mieszkań na wynajem, usiłuje dołożyć swoją cegiełkę w cywilizowanie naszego rynku, organizując 6 października br. II Ogólnopolski Kongres Mieszkaniczników. Organizatorzy chcą dyskutować o polskim rynku najmu – poruszone zostaną tematy szarej strefy, prawa chroniącego interesy najemców, braku bazy „złych najemców”, niechęć banków do udzielania kredytów „buy-to-let”. Gazeta Wyborcza Łódź Dom, 03.10.12 Najlepsze przedsięwzięcia branży nieruchomości komercyjnych 2012 roku Prime Property Prize 2012 to pierwsza edycja konkursu, który ma za zadanie wyłonić firmy oraz projekty, które w ostatnim roku miały największy wpływ na wydarzenia na rynku nieruchomości komercyjnych, a także osobistości, których spektakularne działania odegrały istoną rolę na rynku. Nagrody Prime Property Prize 2012 zdobyły: Miasto Wrocław, Galeria Echo w Kielcach, Echo Investment, Rossmann, Best Western Hotel Portos, Warszawa, Poleczki Business Park Warszawa, Projekt BTS dla Tesco, Panattoni Park Gliwice, Rank Progress i Gheorghe Marian Cristescu, Regionalny Dyrektor Sprzedaży Best Western na Polskę, Best Western Hotels Finland Media, 19.09 8 39 Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami 4 października 2012 r. Szacowanie poziomu ceny ofertowej w czasach kryzysu 8 października 2012 r. w godz. 9.30 – 15.30 Miejsce szkolenia: Siedziba WSPON PROGRAM SZKOLENIA: Moduł I: • Wartość nieruchomości a cena nieruchomości. • Wartość rynkowa, wartość odtworzeniowa, wartość dochodowa. • Różne aspekty podejścia do analizy wartości nieruchomości. Moduł II: • Wpływ koniunktury na czas sprzedaży i cenę nieruchomości. • Analiza możliwości rynkowych. • Analiza porównawcza – punkty odniesienia. • Źródła informacji. Moduł III: • Ocena stanu prawnego i stanu faktycznego nieruchomości. • Analiza dokumentów nieruchomości przyjmowanej do obrotu. • Ocena stanu faktycznego. Moduł IV: • Przykłady błędów w szacowaniu wartości nieruchomości (ceny ofertowej) – konsekwencje tego rodzaju pomyłek. Joanna Lebiedź – Pośrednik i doradca nieruchomości pracujący w zawodzie nieprzerwanie od 1989 r., a także zarządca nieruchomości. Autor i trener wielu szkoleń dotyczących rynku nieruchomości i psychologii sprzedaży. Wykładowca uczelni wyższych na studiach podyplomowych związanych z rynkiem nieruchomości. Ponad 20-letnia praktyka w zawodzie pozwala na stworzenie szkoleń łączących wiedzę teoretyczną, podstawy prawne wykonywania zawodu i psychologii, z praktycznym, czysto branżowym ujęciem tematu. Członek WSPON, PFRN od początku istnienia tych organizacji. Laureat wielu branżowych nagród i wyróżnień, w tym prestiżowego „Kazimierza”, którym WSPON honoruje osoby i instytucje zasłużone dla rynku nieruchomości w Polsce. Obecnie czlonek Komisji MLS WSPON. Autor wielu artykułów i analiz rynku nieruchomości. 9 39 Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami 4 października 2012 r. Techniki skutecznej sprzedaży 11 października 2012 r., w godz. 9.30 – 15.30 Miejsce szkolenia: Siedziba WSPON CEL SZKOLENIA: zwiększenie efektywności komunikacyjnej w rozmowach sprzedażowych przy obsłudze klientów, nabycie umiejętności przeciwdziałania technikom manipulacji stosowanych przez klientów, nabycie umiejętności skutecznego prowadzenia dialogu sprzedażowego, rozwinięcie umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach. PROGRAM SZKOLENIA: • Techniki skutecznej sprzedaży – wykład. • Gry psychologiczne i manipulacyjne – wykorzystanie zdobytej wiedzy w praktyce. • Strategie wpływu społecznego – wykład i warsztaty. • Skuteczna komunikacja w sprzedaży – wykład i warsztaty. Każdy blok tematyczny został podzielony na część teoretyczną i warsztatową poświęconą ćwiczeniu konkretnych umiejętności. Uczestnicy szkolenia ćwiczą wybrane techniki, prezentowane w części wykładowej – najpierw w parach, a następnie na forum grupy. Każda osoba otrzyma informację zwrotną na temat skuteczności zastosowanych zabiegów. Katarzyna Niewińska – Psycholog, trener biznesu, trener rozwoju osobistego, umiejętności interpersonalnych. Autorka i realizatorka wielu programów szkoleniowych dotyczących skutecznej komunikacji interpersonalnej, psychologii sprzedaży, negocjacji, strategii wywierania wpływu, autoprezentacji, procesów grupowych, asertywności i rozwiązywania konfliktów. Jest członkiem Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Specjalizuje się w wykorzystywaniu aktywnych metod uczenia (np. psychodramy). 10 39 Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami 4 października 2012 r. Służebności i hipoteka problemy prawne i faktyczne w pracy pośrednika w obrocie nieruchomościami, a właściwa treść umowy przedwstępnej i umowy sprzedaży zawieranej przy udziale pośrednika 16 października 2012 r. – godz. 10.00 – 16.00 Miejsce szkolenia: Siedziba WSPON PROGRAM • Pojęcie, podział i rodzaje służebności i hipotek występujące w prawie cywilnym, a ich znaczenie prawne i praktyczne dla obrotu nieruchomościami. • Hipoteka umowna, hipoteka przymusowa, służebności gruntowe i służebności osobiste jako prawa rzeczowe obciążające nieruchomości – sposób ustanowienia, zmiany lub ograniczenia treści prawa, a zapisy występujące w umowach zawieranych przy udziale zarządcy; umowa deweloperska, umowa sprzedaży nieruchomości. • Praktyka ustanawiania służebności przesyłu, a roszczenia właścicieli i użytkowników wieczystych nieruchomości związane z ograniczeniem prawa do nieruchomości i utratą wartości. • Pojęcie i zakres stosowania służebności drogi koniecznej i służebności budynkowej przy regulacji stanu prawnego i faktycznego nieruchomości – roszczenia właściciela lub użytkownika wieczystego nieruchomości a praktyka obrotu nieruchomościami i orzecznictwo sądowe. Właściwe zabezpieczenie praw zarządcy i wspólnoty mieszkaniowej w drodze zapisów umownych w przypadku wystąpienia wad prawnych nieruchomości i nieuregulowanego stanu faktycznego nieruchomości. • Obowiązki zarządcy nieruchomości w zakresie sprawdzenia i ewentualnego uregulowania stanu prawnego i faktycznego nieruchomości, a zakres czynności zawarty w umowie o zarząd nieruchomością. • Sposoby i formy zniesienia, ograniczenia lub zmiany treści hipoteki i służebności obciążających nieruchomości – zmiana treści umowy, a planowany i dokonany podział nieruchomości – podział istniejących na nieruchomości służebności i hipotek, postępowanie sądowe mające na celu zniesienie służebności i hipotek obciążających nieruchomości. • Sposoby i formy przewidziane w przepisach prawa zabezpieczenia praw stron umów zawieranych w obrocie nieruchomościami przed nieujawnionymi, a obciążającymi nieruchomości służebnościami i hipotekami, a treść umowy przedwstępnej sprzedaży i umowy sprzedaży. • Orzecznictwo sądowe związane ze służebnościami i hipotekami, a możliwość zasiedzenia służebności i ochrona przysługująca posiadaczowi służebności oraz przedawnienie roszczeń z umów zabezpieczonych hipoteką na nieruchomości, a możliwość dochodzenia roszczeń przez wierzyciela od dłużnika. Adam Kudyk – prawnik i pośrednik z wieloletnim doświadczeniem w zakresie prawa obrotu nieruchomościami, doświadczony trener i wykładowca dla grup zawodowych, które związane są z rynkiem nieruchomości; były członek Komisji Odpowiedzialności Zawodowej przy Ministerstwie Infrastruktury; specjalizacja w zakresie umów: sprzedaży, najmu, dzierżawy i innych związanych z obrotem nieruchomościami, postępowań prawnych związanych z regulacją stanów prawnych nieruchomości i innych zagadnień z dziedziny nieruchomości oraz obsługi firm deweloperskich i zagranicznych inwestorów. Wspólnik Kancelarii Prawnej i Obrotu Nieruchomościami „Czernecki – Kudyk” s.c. w Krakowie, związany z rynkiem nieruchomości od 1994 r., nr licencji 221, autor publikacji prasowych i licznych opinii i komentarzy z branży nieruchomości. Prowadzący szkolenia dla Stowarzyszeń Zarządców, Pośredników, Rzeczoznawców, Spółdzielni Mieszkaniowych, Miast i Gmin oraz innych podmiotów prowadzących działalność edukacyjną i szkoleniową. Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Jagiellońskiego. 11 39 Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami 4 października 2012 r. Negocjacje II – poziom średniozaawansowany z obsługą trudnego klienta 29 października 2012 r. – godz. 9.30 – 16.00 Miejsce szkolenia: Siedziba WSPON PROGRAM: 1. Typy klienta – sposób skutecznej komunikacji w negocjacjach: · rozpoznanie charakterystyki klienta, · dopasowanie stylu do typu klienta, · wpływ poprzez wartości klienta. 2. Jak sobie radzić z trudnym klientem? · przyczyny niezadowoleni klientów, · reagowanie na emocje w procesie sprzedaży i negocjacji, · procedura radzenia sobie z obiekcjami i sprzeciwem, · radzenie sobie z manipulacją i krytyką. · Kiedy negocjować, a kiedy nie? – przypomnienie: czym jest negocjowanie, elementy wchodzące w sferę negocjacji, atmosfera sprzyjająca negocjowaniu, porównanie stylów technik wywierania wpływu i negocjacji (kooperacyjny, rywalizacyjny, rzeczowy), test stylu negocjacyjnego, zasady wywierania wpływu w oparciu o współpracę, skuteczność i strategie wpływu na innych, gdzie siedzimy, czyli pozycja przy stole a techniki wywierania wpływu, trudne sytuacje negocjacyjne. 4. · · · · Typy negocjacji: negocjacje w sprzedaży, negocjacje cenowe – strategie obrony ceny, negocjacje zakupowe (z dostawcami), negocjacje z partnerami i wewnętrzne. 5. · · · Strategia negocjacji: tworzenie strategii negocjacyjnych, techniki negocjacji dostosowane do sytuacji, stworzenie „neutralnych” parametrów dających przewagę w negocjacjach, specyfika negocjacji w obszarze B2B. 3. · · · · · · · · · Piotr T. Ruta – Trener, konsultant, doradca i negocjator, wykładowca na studiach podyplomowych. Od 1994 roku doradza i szkoli jako niezależny konsultant ds. komunikacji marketingowej oraz trener miękkich umiejętności menedżerskich. Łączy wiedzę i praktykę z obszaru umiejętności menedżerskich, komunikacji oraz negocjacji i sprzedaży. Specjalizuje się w zagadnieniach z zakresu technik negocjacji sprzedaży i obsługi klienta, etykiety biznesowej, zarządzania zespołami, procesów komunikacji, marketingu, autoprezentacji i wystąpień publicznych oraz narzędzi wykorzystywanych w trakcie powyższych działań. Certyfikowany konsultant narzędzi psychometrycznych Extended DISC® i Success Insights. Ma na swoim koncie liczne publikacje w prasie branżowej wydawnictwach książkowych oraz elektronicznych. 12 39 Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami 4 października 2012 r. W – jak wyłączność, czyli inny model pracy pośrednika w obrocie nieruchomościami (II edycja) 20 listopada – godz. 9.15 – 15.00 PROGRAM: Moduł I: • Główne tezy i założenia „wyłączności” • Wątpliwości i przykładowe pytania klienta • Wątpliwości i pytania pośrednika w obrocie nieruchomościami Moduł II: • Warsztat pracy: ilość, struktura, jakość ofert i teren pracy pośrednika w obrocie nieruchomościami • Jak ocenić gotowość do podpisania umowy na wyłączność (przykładowy „wywiad” z klientem) • Pozyskiwanie ofert od klientów stałych, klientów z polecenia i klientów nowych Moduł III: • Wysokość wynagrodzenia pośrednika – czas pracy przy realizacji oferty • MLS – jak wykorzystać zalety • Przyjmowanie oferty, rozmowa z klientem – część warsztatowa Moduł IV: • Przyjmowanie oferty, rozmowa z klientem – część warsztatowa • Podsumowanie i wnioski ze szkolenia Piotr Jaskulski – pośrednik w obrocie nieruchomościami, wykonuje zawód od 2006 r., początkowo jako agent, następnie samodzielny pośrednik. Obecnie dyrektor biura pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. Członek WSPON zaangażowany społecznie na rzecz środowiska zawodowego: w latach 2007 – 2011 przez dwie kadencje członek Komisji MLS, w latach 2009 – 2011 członek Komisji Szkoleń, obecnie członek zarządu. Prowadzi szkolenia i wykłady z zakresu pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. 13
