Pobierz
Transkrypt
Pobierz
Wydział Promocji Handlu i Inwestycji Ambasady RP w Waszyngtonie PRAKTYCZNY PRZEWODNIK O TYM, JAK UNIKAĆ OSZUSTW KONTRAKTOWYCH W USA I. Zalecenia Federalnego Biura Śledczego (ang. Federal Bureau of Investigation, FBI) Zgodnie z zaleceniami Federalnego Biura Śledczego (FBI) w celu uniknięcia oszustwa kontraktowego konieczne jest rozeznanie, kim jest potencjalny kontrahent i dobrze go poznać. (http://www.ic3.gov/preventiontips.aspx#item-4). W tym celu: Należy uzyskać nazwę, adres i numer telefonu konkretnej osoby lub firmy; Upewnić się, że dana osoba lub firma jest autentyczna. Należy traktować jako ostrzeżenie nienaturalne zabiegi mające na celu uwiarygodnienie firmy np. pokazywanie zdjęć rodziny oraz opowieści dotyczące życia prywatnego. Skontrolować legalność danej firmy przy użyciu serwisu w stanowych rejestrach gospodarczych (w celu ustalenia legalności firmy można skorzystać z pomocy WPHI) Sprawdzić opinię nt. firmy w Better Business Buerau (https://www.bbb.org/); Zaznajomić się ze wszystkimi warunkami potencjalnych umów i upewnić się, że są one w pełni zrozumiałe. Należy dążyć do jak najbardziej precyzyjnego zdefiniowania przedmiotu umowy. Zdarza się, że np. za atrakcyjnymi cenami towarów kryją się nienaturalnie wysokie koszty transportu oraz opłat . Wystrzegać się firm działających pod skrytkami pocztowymi (P.O. Boxes/maildrops); Uzyskać informacje o innych klientach firmy (zdobyć ich kontakty); 1 Kierować się zasadą „If it sounds too good to be true, it probably is” – Nie ufaj, jeżeli coś brzmi zbyt dobrze by mogło być prawdziwe. Unikać przelewów pieniężnych do klientów których nie poznaliśmy osobiście bądź robimy z nimi pierwszą transakcję. Traktować jako ostrzeżenie ponaglanie oraz naciski na jak najszybsze wykonanie przelewu, uzasadniane groźbą rezygnacji z transakcji lub innymi powodami. Traktować jako ostrzeżenie prośbę o dokonanie przelewów na inne niż sprecyzowane w umowie (wstępnych ustaleniach konto). Odzyskanie pieniędzy z takiego konta jest najczęściej niemożliwe. II. Czego unikać? Transfery pieniężne Osoby dopuszczające się oczustw wykorzystują wyszukane narzędzia do wyłudzania pieniędzy, z czego niektóre z nich mogą być związane z przelewami pieniężnymi za pośrednictwem takich firm jak Western Union czy MoneyGram. Zdaniem Federalnej Komisji Handlu (ang. Federal Trade Commission, FTC), która jest amerykańską agencją odpowiedzialną za ochronę konsumentów, przesyły pieniężne mogą być użyteczne, kiedy chcemy przekazać pieniądz komuś kogo znamy i komu ufay – są natomiast zupełnie nieodpowiednim narzędziem do rozliczania się z nieznajomymi. Oszuści naciskają na swoje ofiary, by ten posługiwały się usługami transferowymi. Chodzi o to, żeby mogli dostać pieniądze zanim ofiara zorientuje się, iż została oszukana. Zazwyczaj nie ma możliwości cofnięcia transakcji lub śledzenia pieniędzy. Jest również inny powód - kiedy następuje przelew pieniądzy do innego kraju, odbiorca może je pobrać w różnych miejscach, przez, co staje się prawie niemożliwym, aby zidentyfikować sprawcę albo go wyśledzić. Ponadto w niektórych przypadkach, agent po stronie odbierającej, pracujący dla firmy transferującej, może współdziałać w oszustwie. Usługi transferowe są praktycznie tym samym, czym przesłanie gotówki – nie ma żadnej ochrony dla wysyłającego. Nie wysyłaj pieniędzy do: - nieznajomego w kraju lub za granicą - kogoś, kto podaje się za znajomego lub członka rodziny w potrzebie – i chce aby transfer pieniędzy pozostał sekretem - kogoś, kto naciska, że jedyną możliwą drogą zapłaty jest transfer środków - osoby, która prosi od złożeniu czeku i wysłanie pewnej kwoty z powrotem O różnych rodzajach oszustw transferowych można przeczytać https://www.consumer.ftc.gov/articles/0090-using-money-transfer-services. III. na stronie: Warto wiedzieć Wielu oszutstów przedstawia dramatyczne lub przekonujące historie, które grają na optymistycznej stronie ludzkiej natury, altruiźmie lub oszczędności. Jest to tylko złudzenie. 2 § Trzeba wiedzieć, z kim wchodzi się w relację handlową. Spróbuj znaleźć fizyczny adres sprzedawcy (nie zaś skrytkę pocztową) i numer telefonu. Z uwagi na usługi telefonii internetowej lub inne technologie powiązane z Internetem, trudno ustalić skąd dana osoba dzwoni. Sprawdź w Internecie nazwę firmy i ich witrynę internetową. Poszukaj również recenzji. Jeśli ludzie zgłaszają negatywne doświadczenia, musisz się zastanowić, czy dana oferta jest warta ryzyka. § Pamiętaj, że dokonywanie przelewu jest podobne do przesłania gotówki. Oszuści często naciskają, by wysyłać im pieniądze przelewem, zwłaszcza za granicę, ponieważ jest praktycznie niemożliwym, by cofnąć transakcję lub wyśledzić pieniądze. Nie przelewaj pieniędzy oszustom ani sprzedawcom, którzy naciskają na przelew, jako formę zapłaty. § W Stanach Zjednoczonych żadna rządowa organizacja ani firma godna zaufania, nie będą naciskały na opłatę przelewem lub kartami Moneypak, Reloadit lub Vanilla. Karty kredytowe mają o wiele bardziej rozwinięty system ochrony. § Nie wysyłaj pieniędzy ludziom, których nie znasz – w szczególności do sprzedawcy internetowego, o którym nigdy nie słyszałeś. Jeżeli znajdziesz korzystną ofertę, ale nie znasz firmy – sprawdź ją. Wpisz w wyszukiwarce jej nazwę lub nazwę produktu dodając takie angielskie słowa jak „review” (recenzja), „complaint” (skarga) lub „scam” (oszustwo). Przeanalizuj wyniki wyszukiwania, zarówno te podane na pierwszej stronie, jak i na dalszych. § Zawsze wyszukaj informacje o firmie, aby upewnić się, że jest autentyczna. Możesz w tym celu skontaktować się z Better Business Bureau. § Nie ufaj zachwalanej efektywności produktu lub ponadprzeciętnej możliwości zarobków i zysku. Zachowaj ostrożność, jeśli wymagana jest przedpłata. § Szukając pracy uważaj na oferty niewymagające żadnego doświadczenia oraz te reklamujące możliwość pracy z domu. Bądź ostrożny podając jakiekolwiek dane osobowe potencjalnemu pracodawcy. Zachowaj szczególną ostrożność podczas interakcji z osobami z innych krajów. § 3 Zachowaj ostrożność, gdy firma oferuje „darmowe próbki” przy zapisie. Możliwe, że firma nalicza kwotę automatycznie po zakończeniu darmowego okresu aż do rozwiązania kontraktu. § Nigdy nie podejmuj decyzji w pośpiechu, oszuści często starają się wywrzeć presję, aby ofiara nie miała czasu się zastanowić. 4