informacja o zmianach w nju mobile na kartę - lejek
Transkrypt
informacja o zmianach w nju mobile na kartę - lejek
NJU/PDF04/2016 Informujemy, że z dniem 18 marca 2016 r. zostanie funkcjonowaniu następujących usług: wprowadzona korzystna dla Klientów zmiana w Nazwa usługi okres rozliczeniowy/ termin wykorzystania środków rodzaj usługi „Wszystko komórkowe w nju na kartę” 30 dni cykliczna „Wszystko komórkowe dziennie” 30 dni cykliczna „Miesio” 30 dni cykliczna „Miesio 19” 30 dni cykliczna „nju do wszystkich” 30 dni cykliczna Dodatkowe pakiety internetowe (350MB, 500MB, 1,5GB, 5GB) 31 dni jednorazowa Dodatkowy pakiet internet (1,5 GB) 31 dni cykliczna Zmiana będzie polegała na wprowadzeniu nowej bezpłatnej usługi w postaci „Lejka”, który umożliwia dalszy bezpłatny transfer danych po wykorzystaniu wszystkich środków dostępnych w ramach pakietu lub usługi dodatkowej, aż do końca okresu ważności pakietu lub końca cyklu rozliczeniowego usługi. Transfer danych po wykorzystaniu środków z pakietu lub usługi dodatkowej będzie możliwy z prędkością ograniczoną do 64 kb/s. „Lejek” można zawiesić bądź bezpłatnie wyłączyć na zasadach opisanych poniżej. W związku z wprowadzeniem nowej usługi, zmianie ulegnie treść: Regulaminu usługi „Wszystko komórkowe w nju na kartę” Regulaminu usługi „Wszystko komórkowe dziennie” Regulamin usługi „miesio” Regulamin usługi „miesio 19” 1 NJU/PDF04/2016 Regulamin usługi „nju do wszystkich” Regulamin usługi „Pakiety internetowe” w ofercie nju na kartę Regulamin usługi „Pakiet internet” W przypadku regulaminu usługi „Wszystko komórkowe w nju na kartę” zmianie ulegnie dotychczasowa treść pkt 5, który otrzyma następujące brzmienie: 5. Zasady działania funkcjonalności ograniczenia prędkości transferu danych po wykorzystaniu środków z pakietu internetowego (dalej: Lejek) w okresie trwania Cyklu Usługi: Jeżeli w trakcie danego Cyklu Usługi nastąpi wykorzystanie środków z Pakietu internetowego (2GB) oraz jednocześnie Abonent nie będzie posiadał środków z żadnego innego pakietu internetowego, to dalsza część transferu będzie realizowana bezpłatnie z prędkością do 64 kb/s do końca trwania Cyklu Usługi zastrzeżeniem punktów 5.1 – 5.4 poniżej. 5.1. Abonent zostanie poinformowany o aktywacji Lejka SMS-em. 5.2. Wyłączenie Lejka: Abonent może bezpłatnie wyłączyć Lejek i odblokować pełną prędkość na zasadach określonych poniżej. 5.2.1. W każdej chwili Abonent ma możliwość wyłączenia Lejka poprzez: 5.2.1.1. wysłanie SMS-a o treści START pod numer 80605 5.2.1.2. wybór odpowiedniej opcji po zalogowaniu się nju on-line na stronie www.njumobile.pl/mojekonto, 5.2.2. Po odblokowaniu pełnej prędkości transfer danych jest płatny zgodnie z Cennikiem usług w ofercie nju na kartę. 5.2.3. Wyłączenia Lejka można dokonać zarówno w trakcie korzystania z Pakietu internetowego, jak i po aktywacji Lejka (tj. można go wyłączyć w dowolnym momencie trwania 30-dniowego Cyklu Usługi), z zastrzeżeniem następnego punktu. 5.2.4. Wyłączenie Lejka dotyczy tylko danego cyklu, Lejek włączy się automatycznie w ramach odnowionego Cyklu Usługi. Wyłączenie Lejka jest możliwe tylko w odniesieniu do jednej Usługi, nie można go wyłączyć na zawsze. 5.2.5. Abonent ma możliwość cofnięcia dyspozycji wyłączenia Lejka i ponownej aktywacji dezaktywowanego Lejka, poprzez: 5.2.5.1. wysłanie SMS-a o treści STOP pod numer 80605 5.2.5.2. wybór odpowiedniej opcji po zalogowaniu się nju on-line na stronie www.njumobile.pl/mojekonto, 5.3. Zawieszenie Lejka: W przypadku gdy Lejek jest włączony i Abonent aktywuje inny dodatkowy pakiet internetowy (350MB, 500MB, 1,5GB, 5GB), to wówczas Lejek zostanie zawieszony do momentu wykorzystania środków dostępnych w ramach nowo aktywowanego pakietu i ponownie aktywowany po ich wyczerpaniu (o ile nie nastąpi upływ okresu ważności Usługi w którym został włączony Lejek). 5.4. W przypadku gdy Abonentowi zostaną przyznane darmowe środki na Internet w ramach dostępnych promocji, Lejek zostanie zawieszony do momentu wykorzystania tych darmowych środków i ponownie aktywowany po ich wyczerpaniu (o ile nie nastąpi upływ okresu ważności pakietu w którym został włączony Lejek). W przypadku regulaminu usługi „Wszystko komórkowe dziennie” zmianie ulegnie dotychczasowa treść pkt 13, który otrzyma następujące brzmienie: 2 NJU/PDF04/2016 13. Zasady działania funkcjonalności ograniczenia prędkości transferu danych po wykorzystaniu środków z pakietu internetowego (dalej: Lejek) w okresie trwania Cyklu Usługi: Jeżeli w trakcie danego Cyklu Usługi nastąpi wykorzystanie środków z Pakietu internetowego (250MB) oraz jednocześnie Abonent nie będzie posiadał środków z żadnego innego pakietu internetowego, to dalsza część transferu będzie realizowana bezpłatnie z prędkością do 64 kb/s do końca trwania Cyklu Usługi zastrzeżeniem punktów 13.1 – 13.4 poniżej. 13.1. Abonent zostanie poinformowany o aktywacji Lejka SMS-em. 13.2. Wyłączenie Lejka: Abonent może bezpłatnie wyłączyć Lejek i odblokować pełną prędkość na zasadach określonych poniżej. 13.2.1. W każdej chwili Abonent ma możliwość wyłączenia Lejka poprzez: 13.2.1.1. wysłanie SMS-a o treści START pod numer 80605 13.2.1.2. wybór odpowiedniej opcji po zalogowaniu się nju on-line na stronie www.njumobile.pl/mojekonto, 13.2.2. Po odblokowaniu pełnej prędkości transfer danych jest płatny zgodnie z Cennikiem usług w ofercie nju na kartę. 13.2.3. Wyłączenia Lejka można dokonać zarówno w trakcie korzystania z Pakietu internetowego, jak i po aktywacji Lejka (tj. można go w dowolnym momencie trwania 30-dniowego Cyklu Usługi), z zastrzeżeniem następnego punktu. 13.2.4. Wyłączenie Lejka dotyczy tylko danego cyklu, Lejek włączy się automatycznie w ramach odnowionego Cyklu Usługi. Wyłączenie Lejka jest możliwe tylko w odniesieniu do jednej Usługi, nie można go wyłączyć na zawsze. 13.2.5. Abonent ma możliwość cofnięcia dyspozycji wyłączenia Lejka i ponownej aktywacji dezaktywowanego Lejka, poprzez: 13.2.5.1. wysłanie SMS-a o treści STOP pod numer 80605 13.2.5.2. wybór odpowiedniej opcji po zalogowaniu się nju on-line na stronie www.njumobile.pl/mojekonto, 13.3. Zawieszenie Lejka: W przypadku gdy Lejek jest włączony i Abonent aktywuje inny dodatkowy pakiet internetowy (350MB, 500MB, 1,5GB, 5GB), to wówczas Lejek zostanie zawieszony do momentu wykorzystania środków dostępnych w ramach nowo aktywowanego pakietu i ponownie aktywowany po ich wyczerpaniu (o ile nie nastąpi upływ okresu ważności Usługi w którym został włączony Lejek). 13.4. W przypadku gdy Abonentowi zostaną przyznane darmowe środki na Internet w ramach dostępnych promocji, Lejek zostanie zawieszony do momentu wykorzystania tych darmowych środków i ponownie aktywowany po ich wyczerpaniu (o ile nie nastąpi upływ okresu ważności pakietu w którym został włączony Lejek). W przypadku regulaminu usługi „miesio” zmianie ulegnie dotychczasowa treść pkt V podpunkt 2, który otrzyma następujące brzmienie: 2. Zasady działania funkcjonalności ograniczenia prędkości transferu danych po wykorzystaniu środków z pakietu internetowego (dalej: Lejek) w okresie trwania Cyklu Usługi: Jeżeli w trakcie danego Cyklu Usługi nastąpi wykorzystanie środków z Pakietu internetowego (3GB) oraz jednocześnie Abonent nie będzie posiadał środków z żadnego innego pakietu internetowego, to dalsza część transferu będzie realizowana bezpłatnie z prędkością do 64 kb/s do końca trwania Cyklu Usługi zastrzeżeniem punktów 2.1 – 2.4 poniżej. 2.1. Abonent zostanie poinformowany o aktywacji Lejka SMS-em. 2.2. Wyłączenie Lejka: Abonent może bezpłatnie wyłączyć Lejek i odblokować pełną prędkość na zasadach określonych poniżej. 3 NJU/PDF04/2016 2.2.1. W każdej chwili Abonent ma możliwość wyłączenia Lejka poprzez: 2.2.1.1. wysłanie SMS-a o treści START pod numer 80605 2.2.1.2. wybór odpowiedniej opcji po zalogowaniu się nju on-line na stronie www.njumobile.pl/mojekonto, 2.2.2. Po odblokowaniu pełnej prędkości transfer danych jest płatny zgodnie z Cennikiem usług w ofercie nju na kartę. 2.2.3. Wyłączenia Lejka można dokonać zarówno w trakcie korzystania z Pakietu internetowego, jak i po aktywacji Lejka (tj. można go wyłączyć w całym 30-dniowym Cyklu Usługi), z zastrzeżeniem następnego punktu. 2.2.4. Wyłączenie Lejka dotyczy tylko danego cyklu, Lejek włączy się automatycznie w ramach odnowionego Cyklu Usługi. Wyłączenie Lejka jest możliwe tylko w odniesieniu do jednej Usługi, nie można go wyłączyć na zawsze. 2.2.5. Abonent ma możliwość cofnięcia dyspozycji wyłączenia Lejka i ponownej aktywacji dezaktywowanego Lejka, poprzez: 2.2.5.1. wysłanie SMS-a o treści STOP pod numer 80605 2.2.5.2. wybór odpowiedniej opcji po zalogowaniu się nju on-line na stronie www.njumobile.pl/mojekonto, 2.3. Zawieszenie Lejka: W przypadku gdy Lejek jest włączony i Abonent aktywuje inny dodatkowy pakiet internetowy (350MB, 500MB, 1,5GB, 5GB), to wówczas Lejek zostanie zawieszony do momentu wykorzystania środków dostępnych w ramach nowo aktywowanego pakietu i ponownie aktywowany po ich wyczerpaniu (o ile nie nastąpi upływ okresu ważności Usługi w którym został włączony Lejek). 2.4. W przypadku gdy Abonentowi zostaną przyznane darmowe środki na Internet w ramach dostępnych promocji, Lejek zostanie zawieszony do momentu wykorzystania tych darmowych środków i ponownie aktywowany po ich wyczerpaniu (o ile nie nastąpi upływ okresu ważności pakietu w którym został włączony Lejek). W przypadku regulaminu usługi „miesio 19” zmianie ulegnie dotychczasowa treść pkt V podpunkt 2, który otrzyma następujące brzmienie: 2. Zasady działania funkcjonalności ograniczenia prędkości transferu danych po wykorzystaniu środków z pakietu internetowego (dalej: Lejek) w okresie trwania Cyklu Usługi: Jeżeli w trakcie danego Cyklu Usługi nastąpi wykorzystanie środków z Pakietu internetowego (3GB) oraz jednocześnie Abonent nie będzie posiadał środków z żadnego innego pakietu internetowego, to dalsza część transferu będzie realizowana bezpłatnie z prędkością do 64 kb/s do końca trwania Cyklu Usługi zastrzeżeniem punktów 2.1 – 2.4 poniżej. 2.1. Abonent zostanie poinformowany o aktywacji Lejka SMS-em. 2.2. Wyłączenie Lejka: Abonent może bezpłatnie wyłączyć Lejek i odblokować pełną prędkość na zasadach określonych poniżej. 2.2.1. W każdej chwili Abonent ma możliwość wyłączenia Lejka poprzez: 2.2.1.1. wysłanie SMS-a o treści START pod numer 80605 2.2.1.2. wybór odpowiedniej opcji po zalogowaniu się nju on-line na stronie www.njumobile.pl/mojekonto, 2.2.2. Po odblokowaniu pełnej prędkości transfer danych jest płatny zgodnie z Cennikiem usług w ofercie nju na kartę. 4 NJU/PDF04/2016 2.2.3. Wyłączenia Lejka można dokonać zarówno w trakcie korzystania z Pakietu internetowego, jak i po aktywacji Lejka (tj. można go wyłączyć w całym 30-dniowym Cyklu Usługi), z zastrzeżeniem następnego punktu. 2.2.4. Wyłączenie Lejka dotyczy tylko danego cyklu, Lejek włączy się automatycznie w ramach odnowionego Cyklu Usługi. Wyłączenie Lejka jest możliwe tylko w odniesieniu do jednej Usługi, nie można go wyłączyć na zawsze. 2.2.5. Abonent ma możliwość cofnięcia dyspozycji wyłączenia Lejka i ponownej aktywacji dezaktywowanego Lejka, poprzez: 2.2.5.1. wysłanie SMS-a o treści STOP pod numer 80605 2.2.5.2. wybór odpowiedniej opcji po zalogowaniu się nju on-line na stronie www.njumobile.pl/mojekonto, 2.3. Zawieszenie Lejka: W przypadku gdy Lejek jest włączony i Abonent aktywuje inny dodatkowy pakiet internetowy (350MB, 500MB, 1,5GB, 5GB), to wówczas Lejek zostanie zawieszony do momentu wykorzystania środków dostępnych w ramach nowo aktywowanego pakietu i ponownie aktywowany po ich wyczerpaniu (o ile nie nastąpi upływ okresu ważności Usługi w którym został włączony Lejek). 2.4. W przypadku gdy Abonentowi zostaną przyznane darmowe środki na Internet w ramach dostępnych promocji, Lejek zostanie zawieszony do momentu wykorzystania tych darmowych środków i ponownie aktywowany po ich wyczerpaniu (o ile nie nastąpi upływ okresu ważności pakietu w którym został włączony Lejek). W przypadku regulaminu usługi „nju do wszystkich” zmianie ulegnie dotychczasowa treść pkt 13, który otrzyma następujące brzmienie: 13. Zasady działania funkcjonalności ograniczenia prędkości transferu danych po wykorzystaniu środków z pakietu internetowego (dalej: Lejek) w okresie trwania Cyklu Usługi: Jeżeli w trakcie danego Cyklu Usługi nastąpi wykorzystanie środków z Pakietu internetowego (3GB) oraz jednocześnie Abonent nie będzie posiadał środków z żadnego innego pakietu internetowego, to dalsza część transferu będzie realizowana bezpłatnie z prędkością do 64 kb/s do końca trwania Cyklu Usługi zastrzeżeniem punktów 13.1 –13.4 poniżej. 13.1. Abonent zostanie poinformowany o aktywacji Lejka SMS-em. 13.2. Wyłączenie Lejka: Abonent może bezpłatnie wyłączyć Lejek i odblokować pełną prędkość na zasadach określonych poniżej. 13.2.1. W każdej chwili Abonent ma możliwość wyłączenia Lejka poprzez: 13.2.1.1. wysłanie SMS-a o treści START pod numer 80605 13.2.1.2. wybór odpowiedniej opcji po zalogowaniu się nju on-line na stronie www.njumobile.pl/mojekonto, 13.2.2. Po odblokowaniu pełnej prędkości transfer danych jest płatny zgodnie z Cennikiem usług w ofercie nju na kartę. 13.2.3. Wyłączenia Lejka można dokonać zarówno w trakcie korzystania z Pakietu internetowego, jak i po aktywacji Lejka (tj. można go wyłączyć w całym 30-dniowym Cyklu Usługi), z zastrzeżeniem następnego punktu. 13.2.4. Wyłączenie Lejka dotyczy tylko danego cyklu, Lejek włączy się automatycznie w ramach odnowionego Cyklu Usługi. Wyłączenie Lejka jest możliwe tylko w odniesieniu do jednej Usługi, nie można go wyłączyć na zawsze. 13.2.5. Abonent ma możliwość cofnięcia dyspozycji wyłączenia Lejka i ponownej aktywacji dezaktywowanego Lejka, poprzez: 5 NJU/PDF04/2016 13.2.5.1. wysłanie SMS-a o treści STOP pod numer 80605 13.2.5.2. wybór odpowiedniej opcji po zalogowaniu się nju on-line na stronie www.njumobile.pl/mojekonto, 13.3. Zawieszenie Lejka: W przypadku gdy Lejek jest włączony i Abonent aktywuje inny dodatkowy pakiet internetowy (350MB, 500MB, 1,5GB, 5GB), to wówczas Lejek zostanie zawieszony do momentu wykorzystania środków dostępnych w ramach nowo aktywowanego pakietu i ponownie aktywowany po ich wyczerpaniu (o ile nie nastąpi upływ okresu ważności Usługi w którym został włączony Lejek). 13.4. W przypadku gdy Abonentowi zostaną przyznane darmowe środki na Internet w ramach dostępnych promocji, Lejek zostanie zawieszony do momentu wykorzystania tych darmowych środków i ponownie aktywowany po ich wyczerpaniu (o ile nie nastąpi upływ okresu ważności pakietu w którym został włączony Lejek). W przypadku regulaminu usługi „Pakiety internetowe” w ofercie nju na kartę: a. zmianie ulegnie dotychczasowa treść pkt 23, który otrzyma następujące brzmienie: 23. Zasady działania funkcjonalności ograniczenia prędkości transferu danych po wykorzystaniu środków z pakietu internetowego (dalej: Lejek) w czasie Okresu obowiązywania: Jeżeli w trakcie Okresu obowiązywania nastąpi wykorzystanie środków z Pakietu oraz jednocześnie Abonent nie będzie posiadał środków z żadnego innego pakietu internetowego, to dalsza część transferu będzie realizowana bezpłatnie z prędkością do 64 kb/s do końca trwania Okresu obowiązywania zastrzeżeniem punktów 23.1 – 23.4 poniżej. 23.1. Abonent zostanie poinformowany o aktywacji Lejka SMS-em. 23.2. Wyłączenie Lejka: Abonent może bezpłatnie wyłączyć Lejek i odblokować pełną prędkość na zasadach określonych poniżej. 23.2.1. W każdej chwili Abonent ma możliwość wyłączenia Lejka poprzez: 23.2.1.1. wysłanie SMS-a o treści START pod numer 80605 23.2.1.2. wybór odpowiedniej opcji po zalogowaniu się nju on-line na stronie www.njumobile.pl/mojekonto, 23.2.2. Po odblokowaniu pełnej prędkości transfer danych jest płatny zgodnie z Cennikiem usług w ofercie nju na kartę. 23.2.3. Wyłączenia Lejka można dokonać zarówno w trakcie korzystania z Pakietu, jak i po aktywacji Lejka (tj. można go wyłączyć w całym Okresie obowiązywania), z zastrzeżeniem następnego punktu. 23.2.4. Wyłączenie Lejka dotyczy tylko danego Okresu obowiązywania, 23.2.5. Abonent ma możliwość cofnięcia dyspozycji wyłączenia Lejka i ponownej aktywacji dezaktywowanego Lejka, poprzez: 23.2.5.1. wysłanie SMS-a o treści STOP pod numer 80605 23.2.5.2. wybór odpowiedniej opcji po zalogowaniu się nju on-line na stronie www.njumobile.pl/mojekonto, 23.3. Zawieszenie Lejka: W przypadku gdy Lejek jest włączony i Abonent aktywuje inny dodatkowy pakiet internetowy (350MB, 500MB, 1,5GB, 5GB), to wówczas Lejek zostanie zawieszony do momentu wykorzystania środków dostępnych w ramach nowo aktywowanego pakietu i ponownie aktywowany po ich wyczerpaniu (o ile nie nastąpi upływ okresu ważności Usługi w którym został włączony Lejek). 23.4. W przypadku gdy Abonentowi zostaną przyznane darmowe środki na Internet w ramach dostępnych promocji, Lejek zostanie zawieszony do momentu wykorzystania tych darmowych środków i ponownie aktywowany po ich wyczerpaniu (o ile nie nastąpi upływ okresu ważności pakietu w którym został włączony Lejek). 6 NJU/PDF04/2016 b. zostanie usunięty pkt 24. c. dotychczasowe punkty 25 – 31 zachowują niezmienioną treść i zostają przeniesione do punktów odpowiednio 24 – 30. W przypadku regulaminu usługi „pakiet internet” w ofercie nju na kartę zmianie ulegnie dotychczasowa treść pkt 11, który otrzyma następujące brzmienie: 11. Zasady działania funkcjonalności ograniczenia prędkości transferu danych po wykorzystaniu środków z pakietu internetowego (dalej: Lejek) w czasie Okresu obowiązywania : Jeżeli w trakcie Okresu obowiązywania nastąpi wykorzystanie środków z Pakietu (350MB) oraz jednocześnie Abonent nie będzie posiadał środków z żadnego innego pakietu internetowego, to dalsza część transferu będzie realizowana bezpłatnie z prędkością do 64 kb/s do końca trwania Okresu obowiązywania zastrzeżeniem punktów 11.1 – 11.4 poniżej. 11.1. Abonent zostanie poinformowany o aktywacji Lejka SMS-em. 11.2. Wyłączenie Lejka: Abonent może bezpłatnie wyłączyć Lejek i odblokować pełną prędkość na zasadach określonych poniżej. 11.2.1. W każdej chwili Abonent ma możliwość wyłączenia Lejka poprzez: 11.2.1.1. wysłanie SMS-a o treści START pod numer 80605 11.2.1.2. wybór odpowiedniej opcji po zalogowaniu się nju on-line na stronie www.njumobile.pl/mojekonto, 11.2.2. Po odblokowaniu pełnej prędkości transfer danych jest płatny zgodnie z Cennikiem usług w ofercie nju na kartę. 11.2.3. Wyłączenia Lejka można dokonać zarówno w trakcie korzystania z Pakietu, jak i po aktywacji Lejka (tj. można go wyłączyć w całym Okresie obowiązywania), z zastrzeżeniem następnego punktu. 11.2.4. Wyłączenie Lejka dotyczy tylko danego Okresu obowiązywania, 11.2.5. Abonent ma możliwość cofnięcia dyspozycji wyłączenia Lejka i ponownej aktywacji dezaktywowanego Lejka, poprzez: 11.2.5.1. wysłanie SMS-a o treści STOP pod numer 80605 11.2.5.2. wybór odpowiedniej opcji po zalogowaniu się nju on-line na stronie www.njumobile.pl/mojekonto, 11.3. Zawieszenie Lejka: W przypadku gdy Lejek jest włączony i Abonent aktywuje inny dodatkowy pakiet internetowy (350MB, 500MB, 1,5GB, 5GB), to wówczas Lejek zostanie zawieszony do momentu wykorzystania środków dostępnych w ramach nowo aktywowanego pakietu i ponownie aktywowany po ich wyczerpaniu (o ile nie nastąpi upływ okresu ważności Usługi w którym został włączony Lejek). 11.4. W przypadku gdy Abonentowi zostaną przyznane darmowe środki na Internet w ramach dostępnych promocji, Lejek zostanie zawieszony do momentu wykorzystania tych darmowych środków i ponownie aktywowany po ich wyczerpaniu (o ile nie nastąpi upływ okresu ważności pakietu w którym został włączony Lejek). W przypadku braku akceptacji zmian Abonentowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. 7