Forum Zrozumiec Sprzedaz - przewodnik

FORUM SPECJALISTÓW SPRZEDAŻY
http://zrozumiecsprzedaz.pl
17 stycznia 2012 r., Hotel Scandic, Gdańsk
organizatorzy:
Informacje
Kiedy?
podstawowe
17 stycznia 2012, Scandic Hotel, Gdańsk
Dla kogo?
•
•
•
•
•
•
Dyrektorzy/ Kierownicy/ Szefowie zespołów sprzedażowych
Właściciele firm
Przyszli menedżerowie sprzedaży
Przedstawiciele handlowi
Trenerzy sprzedaży i zarządzania
Osoby zatrudniające sprzedawców
Zakładana liczba uczestników:
100 osób
Branże docelowe:
Informatyczna, telekomunikacyjna, nowe technologie, media
Co nas wyróżnia?
Kompleksowe ujęcie zagadnienia sprzedaży – od handlowca do prezesa zarządu.
Cele
Forum
Cele główne:
• Wielopoziomowa analiza skutecznej sprzedaży , oparta na fundamentach
przemyślanej strategii, której wizja wykracza poza jutro, a jakość pozwala nie tylko
zdobyć klientów, ale przede wszystkim ich utrzymać.
• Przedstawienie nowatorskiego podejścia do tematu sprzedaży i zysku, które
pomoże wdrożyć świeże idee w organizacji.
• Prezentacja nowych trendów w budowaniu skutecznych strategii i modeli
zarządzania sprzedażą w oparciu o wysokie standardy etyczne.
Cele szczegółowe:
• Przedstawienie roli handlowca i prawidłowego czerpania z jego umiejętności.
• Przegląd sposobów modelowania procesów sprzedażowych w firmie.
• Analiza błędów i dobrych praktyk w tworzeniu struktur i zespołów sprzedażowych
oraz sposobów efektywnego planowania przychodu.
• Przekazanie wiedzy o tym, jak tworzyć i wdrażać strategie sprzedaży spójne ze
strategią firmy i marki.
• Wskazanie zasad zarządzania sprzedażą wg zasad Kompleksowego Zarządzania
Jakością TQM.
Korzyści
dla Uczestników
Jesteś prezesem?
• Poznasz trendy i nowe kierunki rozwoju sprzedaży
• Dowiesz się, na czym polega sukces, a na czym porażka innych podmiotów
rynkowych (case study)
• Posłuchasz o najlepszych praktykach i najbardziej kosztownych błędach
• Poznasz nowe możliwości zwiększenia zysku firmy i dowiesz się jak wzmocnienie
relacji pomiędzy działami prowadzi do zwiększenia sprzedaży
Jesteś kierownikiem / dyrektorem sprzedaży?
• Poznasz sposoby tworzenia strategii sprzedaży
• Dowiesz się jak, w kontekście sprzedaży, zarządzać jakością
• Dowiesz się jak skutecznie zarządzać działem oraz efektywne budować
i motywować swój zespół
• Będziesz mógł skonsultować własne pomysły z innymi praktykami sprzedaży
• Dowiesz się jak obronić plany sprzedażowe
Jesteś handlowcem?
•
•
•
•
Spotkasz się z szerokim spojrzeniem na aspekt sprzedaży
Zweryfikujesz swoją rolę w realizacji sukcesu firmy (aspekt handlowy i wizerunkowy)
Porównasz swoje atuty i warunki pracy
Dzięki doświadczeniu innych, zwiększysz szanse osiągnięcia indywidualnego
sukcesu w swojej organizacji
PROGRAM
8:30 – 9:00
9:00 – 9:15
9:15 – 9:45
część 1
Rejestracja
Otwarcie
Podpisując umowę o pracę, podpisujesz jednocześnie
wypowiedzenie – tylko nie wiadomo kiedy ono nastąpi
Piotr Łata - wieloletni ekspert ds. sprzedaży
Odpowiedzialna rola handlowca w organizacji i jego wpływ na jej efektywność
Ile można zyskać mając dobrego handlowca, a ile stracić, kiedy odejdzie do
konkurencji,
Narzędzia pracy skutecznego handlowca - benefity ( w tym szybkość reakcji i
komunikacja) i zagrożenia (w tym bezpieczeństwo informacji)
•
•
•
9:45 – 10:30
Nieprzygotowany proces szkodzi firmie
Tomasz Jasiukiewicz - ekspert i zewnętrzny konsultant modelowania i architektury
procesów biznesowych
•
•
•
Modelowanie procesów sprzedażowych i jego wpływ na wzrost skuteczności
organizacji
Główne filary procesu sprzedaży, powiązania i relacje z zaznaczeniem
mocnych i słabych ogniw
Powtarzalność działań jako potencjał lepszej kontroli pracy i eliminacji
błędów i ryzyka
10:30 – 10:45 Przerwa kawowa
10:45 – 11:30
10 przykazań pracy Działu Handlowego
Michał Pietrus - konsultant i doradca w obszarze sprzedaży, twórca strategii oraz
modeli sprzedażowych
•
•
•
Dział sprzedaży „od kuchni” – funkcjonujące struktury sprzedażowe oraz ich
słabe i mocne strony
Metody i narzędzia tworzenia zespołu sprzedażowego
Jakich błędów unikać przy efektywnym planowaniu przychodu
11:30 – 12:15
Sprzedaż strategiczna
Marcin Kalkhoff - zewnętrzny konsultant strategiczny
•
Jak prawidłowo rozumieć strategię w organizacji
•
Prezentacja głównych składowych strategii: firmy, marki oraz sprzedaży i
wzajemnych powiązań
•
Studium przypadku kompleksowego podejścia do tworzenia strategii w firmie
PROGRAM część 2
12:15 – 13:00
Przerwa obiadowa
13:00 – 13:45
Po co komu strategia sprzedaży - o konsekwencjach braku
wizji
Krzysztof Ducal, prezes Siemens IT Solutions and Services Polska.
•
•
•
Analiza małych i dużych firm pod kątem funkcjonujących jak i nieistniejących
strategii sprzedaży
Przykłady obrazujące istotę tworzenia strategii sprzedaży oraz skutki jej braku
Jak wdrożyć strategię sprzedaży i jak z nią pracować
13:45 – 14:00
14:00 – 15:30
Przerwa kawowa
Wykład gościa głównego
Kompleksowe zarządzanie jakością sprzedaży
prof. Andrzej Blikle - prezes rady nadzorczej A.Blikle Sp. z o.o.
•
•
•
•
Sprzedaż w ujęciu kompleksowym oczami wieloletniego praktyka biznesu i
piewcy jakości
Odczarowanie mitu o kluczowym znaczeniu działu sprzedaży jako „samotnej
wyspy”
Jak w praktyce utrzymać jakość sprzedaży zgodnie z zasadami
Kompleksowego Zarządzania Jakością [TQM]
O motywacji, a nie rywalizacji, czyli jak upada mit współzawodnictwa.
15:30 – 15:45
15:45 – 17:00
Przerwa kawowa
Panel dyskusyjny
Od czego zacząć budowę sprzedaży w firmie?
Moderator: Małgorzata Rakowiec
Dyskusja moderowana z udziałem wszystkich prelegentów i uczestników, której
celem jest prezentacja dobrych, wartych naśladowania praktyk oraz pokazanie
kolejnych etapów skutecznego planowania i budowania procesu sprzedaży w
firmie
PRELEGENCI Gość specjalny
Prof. Andrzej Blikle
prezes rady nadzorczej A. Blikle sp. z o. o.
Utytułowany praktyk biznesu, członek ponad dwudziestu organizacji m.in.
europejskiej akademii nauk Akademia Europaea, członek honorowy Polskiego
Towarzystwa Informatycznego, przewodniczący Rady Fundacji Centrum im.
Adama Smitha.
Od 1990 r. związany z firmą ojca A.Blikle, którą w latach 1990 – 2007 z sukcesem
przeprowadził przez dogłębne zmiany strategiczne, organizacyjne i prawne.
Doświadczony ekspert w dziedzinie kompleksowego zarządzania jakością – TQM,
której zasady wdrożył w swojej firmie.
Absolwent Wydziału Matematyki i Mechaniki UW, doktorant w Instytucie
Matematycznym PAN, profesor zwyczajny w Instytucie Podstaw Informatyki PAN.
Wykładał m.in. na uniwersytetach w Warszawie, Waterloo (Kanada), Berkeley
(USA), Linköping (Szwecja), Kopenhadze i Lùngby (Dania).
PRELEGENCI część 1
Krzysztof Ducal - Prezes Siemens IT Solutions and Services Polska
• Doświadczony praktyk biznesu
• Z firmą Siemens związany od 2002 roku, przed objęciem stanowiska
prezesa zajmował pozycję dyrektora finansowego Siemens Enterprise
Communication Networks
• Pracował na stanowisku dyrektora finansowego dla: Johnson &
Johnson, Oriflame, Sirti oraz Telecom Italia Group
• Współautor projektu wprowadzenia Zintegrowanego Systemu
Zarządzania Uczelnią na czołowych uczelniach w Polsce
Tomasz Jasiukiewicz - Trener, konsultant, praktyk biznesu
• Ekspert i zewnętrzny konsultant modelowania i architektury procesów
biznesowych oraz zarządzania wymaganiami. Szkolenia i analizy z tego
zakresu prowadził dla Altkom Akademia, IBM Poland oraz PFRON
• Specjalista z programowania obiegu dokumentów zgodnie z metodyką
PRINCE2, m.in. Dla 12 oddz. Centralnego Zarządu Służby Więziennej.
• Konsultant analizy ryzyka projektów i opracowania działań oraz
coachingu, np. ośrodek edukacyjny SUN Microsystems Poland
• Członek Polskiego Towarzystwa Informatycznego, certyfikowany Coach
ICC, od 14 lat certyfikowany Trener SUN, praktyk NLP
Marcin Kalkhoff - Zewnętrzny konsultant strategiczny
• Bloger (branddoctor.pl), członek założyciel Klubu Strategów.
Wykładowca marketingu Internetowego na SGH w Warszawie, Juror
SuperBrands 2011
• Autor kampanii i kreatywnych strategii komunikacji dla klientów
lokalnych i międzynarodowych agencji reklamowych. Pracuje dla wielu
sektorów: internet, FMCG, bankowość, ubezpieczenia, IT,
telekomunikacja, opieka zdrowotna, DiY
• Wcześniej Dyrektor Komunikacji Marketingowej w Grupie o2., Business
Development Director w TBWA\HAGER oraz marketing manager w WEB
Marketing Interactive Warsaw
• Przygodę z marketingiem zaczynał w US WEST Polska i Japan Tobacco
International. Jedyny strateg w Polsce, który służbowo siedział na
Pudelku
PRELEGENCI część 2
Piotr Łata - Area Sales Manager Polska & Baltic,
Panasonic Marketing Europe GmbH
• Doświadczony ekspert sprzedaży, który dzięki swojej ścieżce kariery
poznał struktury działu sprzedaży od podszewki
• Z firmą Panasonic związany od 2000 roku, gdzie przeszedł przez wszystkie
szczeble działu sprzedaży od handlowca przez supervisora, specjalistę
ds. sprzedaży produktów oraz product managera
• Od początku kariery związany z grupą produktową – telecom
• Wcześniej pracował dla TCH Components sp. z o.o.
Michał Pietrus - Konsultant i strateg sprzedaży
• Związany z branżą nowoczesnych technologii od ponad 10 lat
• Twórca strategii i modeli sprzedażowych, konsultant i doradca w
obszarze sprzedaży
• Doświadczenie zawodowe zdobywał pracując min. dla: Wiliam Demant
Holding A/S, Aiton Caldwell SA, HolonGlobe Sp.zo.o., Oxycom SA.
• Pracę zawodową rozpoczął na Politechnice Poznańskiej jako
najmłodszy pracownik uczelni
PROWADZĄCA
Małgorzata Rakowiec - Dziennikarka pubilcystyczna
• Wydawca, reporterka i prowadząca program informacyjny
"Panorama" TVP Gdańsk
• Wieloletnia korespondentka Polskiej Agencji Prasowej i Agencji Reuters
• Laureatka nagrody dziennikarskiej w konkursie organizowanym przez
Business Center Club „Ostre Pióra 2007”, dla osób, które w swojej pracy
zawodowej propagują idee przedsiębiorczości, edukacji ekonomicznej
i wolnego rynku
Miejsce
Scandic Hotel
w centrum Gdańska
Scandic Hotel Gdańsk; Podwale Grodzkie 9;
80-895 Gdańsk; www.scandichotels.com
Komfort
Nowoczesny hotel usytuowany w samym centrum Gdańska. Przestronne sale
konferencyjne zapewnią komfort i wygodę podczas całodziennej debaty.
A przytulne wnętrze i bogata lista usług hotelu zadbają o relaks i wypoczynek tych
gości którzy postanowią pozostać w Gdańsku na dłużej.
Biskość
Hotel znajduje się naprzeciwko dworca PKP i około 45 minut od lotniska,
zapewniając łatwy dostęp dla wszystkich gości Forum. Bliskość centrum umożliwia
szybkie zatopienie się w niepowtarzalnej atmosferze miasta.
Cennik
przy zgłoszeniu do 20 grudnia 2011
500 zł netto + 23% VAT (615 zł brutto)
przy zgłoszeniu do 10 stycznia 2012
650 zł netto + 23% VAT (799,5 zł brutto)
przy zgłoszeniu po 10 stycznia 2012
800 zł netto + 23% VAT (984 zł brutto)
Cena obejmuje:
• uczestnictwo w forum,
• lunch oraz przerwy kawowe,
Organizatorzy z wieloletnim
doświadczeniem
Fundacja infoShare z Gdańska, której celem jest propagowanie wiedzy na temat
technologii informacyjnych (IT), mediów cyfrowych, nowoczesnych form marketingu
oraz sposobów zarządzania projektami i przedsięwzięciami, w tym także tymi na
bardzo wczesnym stadium rozwoju (startupy). Fundacja jest inicjatorem popularnej,
jednej z największych w Polsce, konferencji infoShare organizowanej w Gdańsku
cyklicznie od kilku lat. [http://infoshare.pl]
Firma szkoleniowo - consultingowa Human Concept & Solutions z Gdańska,
właściciel marki Discover 360. Firma specjalizuje się w autorskich szkoleniach z
zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, relacji wewnętrznych i budowania
wizerunku. Swoją ofertę buduje zgodnie z zasadą myślenia systemowego, w oparciu
o dogłębną diagnozę stanu przedsiębiorstw. [http://www.humancs.pl/ ]
W przypadku pytań prosimy o kontakt na adres email:
[email protected]
Informacje dotyczące forum można znaleźć na stronie:
http://zrozumiecsprzedaz.pl