ZAPYTANIE KLIENTA 3 stycznia 2014 r. Witam, chciałbym wyjechać

ZAPYTANIE KLIENTA
3 stycznia 2014 r.
Witam,
chciałbym wyjechać na Maltę na najtańszy kurs angielskiego z najtańszym zakwaterowaniem w
dowolnym terminie w 2014 roku.
1. Proszę o podanie ceny.
2. Czy w zakwaterowaniu będzie dostęp do Internetu?
3. Z jakim wyprzedzeniem należy zarezerwować kurs?
Jan
ODPOWIEDŹ
Szanowny Panie,
czerwoną czcionką podane są konkretne odpowiedzi na Pana pytania zawarte w mailu.
C E N N I K
Koszt pobytu językowego zależy od tego, czy wyjedzie Pan w sezonie (między 7 czerwca a 24 sierpnia
2014 r.) czy poza sezonem. Cena poza sezonem będzie niższa i przedstawia się w następujący sposób:
80,00 EUR jednorazowa opłata rejestracyjna*,
140,00 EUR 1-tygodniowy kurs standardowy (20 lekcji na tydzień)
80,00 EUR 1-tygodniowe zakwaterowanie w 3-osobowym pokoju w domu studenckim naprzeciwko szkoły
_________
300 EUR ŁĄCZNIE
* Opłata rejestracyjna – 80 EUR zawiera:
pakiet powitalny, spotkanie zapoznawcze, test kwalifikacyjny, podręcznik, materiały do nauki, dyplom ukończenia kursu,
mapę, informator dla ucznia, kartę ucznia i 80-minutowy kupon na korzystanie z Internetu w kafejce lub apartamencie,
darmowy dostęp do Internetu na terenie szkoły w godzinach jej otwarcia, kartę SIM, dostęp do e-learningu od momentu
rezerwacji kursu do 3 miesięcy po powrocie.
W cenie możliwość korzystania z basenów, sauny, jacuzzi, siłowni – bezpłatnie, a odpłatnie również z
pralni.
Szkoła oferuje szereg imprez i wycieczek za dodatkową opłatą oraz transfer z i na lotnisko maltańskie
(30 euro w obie strony).
Z A K W A T E R O W A N I E
Dom studencki to najtańszy rodzaj zakwaterowania. Posiada łącznie 10 sypialni, jedną wspólną
kuchnię i kilka łazienek, znajdujących się poza pokojami. Dom studencki mieści się naprzeciwko
budynku szkoły, blisko supermarketu. W domu studenckim zapewnione jest cotygodniowe sprzątanie
i zmiana pościeli oraz ręczników. Osoba podróżująca w pojedynkę może zarezerwować
zakwaterowanie nie tylko w pokoju jednoosobowym, ale również dwu- lub trzyosobowym. Zamieszka
wówczas z osobą tej samej płci, przeważnie innej narodowości .
W domu studenckim nie ma dostępu do sieci bezprzewodowej (Wi-Fi). Z Internetu można korzystać
bezpłatnie w szkole, w godzinach jej otwarcia, oraz do 23.00 w kafejce internetowej mieszczącej się
w ośrodku naprzeciwko domu studenckiego – bezpłatnie przez 80 minut w ramach kuponu, który
otrzyma Pan w ramach opłaty rejestracyjnej, kolejne minuty należy sobie wykupić w recepcji ośrodka.
Dostęp do Internetu miałby Pan w mieszkaniu, gdyby zarezerwowałby Pan ten rodzaj
zakwaterowania. Cena miejsca w pokoju trzyosobowym w mieszkaniu z 2 sypialniami wynosi poza
sezonem 110 euro na tydzień.
Opis i zdjęcia domu studenckiego:
http://www.angielskinamalcie.pl/materialy/dom-studencki-zdjecia.pdf
K U R S
Kursy odbywają się w dni robocze od poniedziałku do piątku. Pierwszego dnia, w poniedziałek o godz.
9:00 ma miejsce test przyporządkowujący do grupy pod względem znajomości języka. Pierwszego
dnia do szkoły należy przyjść kwadrans wcześniej, czyli o 8:45.
Opis kursu standardowego:
http://www.angielskinamalcie.pl/materialy/kurs-ogolny-standardowy.pdf
P R Z E L O T
Do ww. kalkulacji kosztu dochodzi opłata za przelot:
Proponujemy 3 opcje do wyboru:
1. Bezpośredni przelot z Warszawy liniami Air Malta, organizowany przez szkołę Clubclass w
każdą sobotę między 31 maja a 25 października 2014 r. – 250 EUR w obie strony.
2. Bezpośredni przelot na Maltę liniami Ryanair w cenie od 695 zł w obie strony (zakup we
własnym zakresie)
 z Wrocławia w każdą sobotę od marca do listopada 2014 r.
 z Krakowa w każdą niedzielę przez cały rok:
http://angielskinamalcie.pl/?przelot-na-malte,20
W przypadku linii Ryanair bilet należy zarezerwować samodzielnie, należy to zrobić online,
klikając na mieszczący się pod podanym linkiem banner linii Ryanair. Ceny przelotu drożeją w
miarę zbliżania się terminu wylotu, dlatego warto zakupić bilet wcześniej i najlepiej w tym
samym dniu, w którym dokonywana jest płatność za kurs.
3. Przelot z innych miast Polski można zamawiać poprzez znajdującą się na tej samej stronie
wyszukiwarkę www.tanie-loty.com.pl – są to loty z przesiadką.
W Y Ż Y W I E N I E
Opcjonalne wyżywienie można zamówić będąc już na miejscu i niekoniecznie na cały pobyt:
40 EUR/tyd./os., lunch na wynos (30 EUR/tyd./os.), obiadokolacja (100 EUR/tyd./os.).
W przypadku wyżywienia we własnym zakresie w odległości 50 metrów od szkoły Clubclass znajduje
się duży supermarket, gdzie można zaopatrywać się w jedzenie 7 dni w tygodniu. Sklep czynny do
20:00. Posiłki można przygotowywać we wspólnej kuchni w domu studenckim. Na terenie ośrodka
jest również restauracja i pub. Centrum turystyczne Paceville z licznymi restauracjami i pubami
znajduje się ok. 10 minut spacerem.
U B E Z P I E C Z E N I E
Na czas pobytu szkoła Clubclass zaleca posiadanie ubezpieczenia. Osoby pracujące lub którym
opłacane są składki ZUS mogą wystąpić o darmową kartę EKUZ w najbliższym oddziale NFZ. Karta
taka wystawiana jest na miejscu. Wystarczy mieć ze sobą dowód osobisty i dowód opłacania składek
ZUS, np. ostatnie RMUA. Opcjonalne ubezpieczenie prywatne można zakupić w szkole (8 EUR/tyd.).
P R O C E D U R A
R E Z E R W A C J I
Rezerwacji należy dokonać najpóźniej dwa tygodnie przed przylotem, jednak aby mieć pewność, że
wybrany rodzaj zakwaterowania będzie dostępny w wymaganym terminie, najlepiej zrobić to z dużo
większym wyprzedzeniem.
Aby zarezerwować kurs, należy wypełnić formularz na stronie:
http://angielskinamalcie.pl/?rezerwacja-online,21
Na tej podstawie szkoła wystawi fakturę. Aby zarezerwować pobyt, należy wpłacić 25 procent
zaliczki. Pozostałą kwotę – w euro – można uregulować na miejscu w pierwszym dniu kursu: gotówką
bądź kartą kredytową (w przypadku karty pobierane jest 5% prowizji) lub przelewem najpóźniej dwa
tygodnie przed przylotem. Można oczywiście od razu wpłacić całość kwoty na konto szkoły Clubclass.
Gdyby chciał Pan otrzymać polską fakturą na firmę, proszę o informację w momencie odsyłania
wypełnionego formularza – fakturę wówczas wystawimy my (w złotówkach), ale w tym przypadku
należy wpłacić całość kwoty od razu.
Dobrze jest w dniu wpłacania zaliczki jednocześnie zarezerwować bilety lotnicze (we własnym
zakresie). Im wcześniej się to zrobi, tym bilety będą tańsze.
Chętnie odpowiem na dalsze pytania.
Broszurka szkoły:
http://www.angielskinamalcie.pl/materialy/malta-angielski.pdf
Pozdrawiam serdecznie,
-Ewa Kisiel
[email protected]
www.angielskinamalcie.pl