Różnice kulturowe: orientacje i wymiary
Transkrypt
Różnice kulturowe: orientacje i wymiary
Różnice kulturowe: orientacje i wymiary Wartości kulturowe 1. Poglądy podzielane przez daną grupę, określające, co jest dobre, a co złe, co właściwe, a co niewłaściwe, co wskazane, co niewskazane. 2. Tendencja do preferowania określonych zachowań (Hofstede, 1982). 3. Zbiór wartości ukształtowany poprzez proces socjalizacji i w efekcie doświadczenia. 4. Wartości kulturowe mają względnie trwały charakter – chronią kulturę w okresie kryzysu. Wzorce kulturowe • Tworzą kryteria, którymi posługujemy się, by ocenić nasze własne zachowanie i zachowanie innych. • Określają nasze oczekiwania co do tego, jak inni będą postępować w określonych sytuacjach społecznych. • Stanowią wskazówki kształtujące nasze: motywacje, oczekiwania, percepcję oraz zachowania komunikacyjne. • Określają klimat, który pozwala interpretować poszczególne sytuacje i zachowania innych. Kultura jako góra lodowa 1. Nad powierzchnią: kultura popularna, powierzchowne różnice kulturowe (zwyczaje, powitania, pożegnania, potrawy, itd.). 2. Poziom tuż pod powierzchnią: symbole, znaczenia, normy. 3. Poziom głęboko pod wodą: tradycje, wierzenia,wartości. 4. Dno: uniwersalne ludzkie potrzeby. Podstawowe wartości i orientacje Natura ludzka W większości ludzie są źli Są dobrzy i źli ludzie W większości ludzie są dobrzy Relacja: człowiek – świat Człowiek zależy od czynników zewnętrznych Człowiek może Człowiek jest żyć w harmonii ze panem natury światem Czas Przeszłość Teraźniejszość Przyszłość Przestrzeń Przestrzeń prywatna Przestrzeń publiczna Przestrzeń prywatna i publiczna Aktywność Być Stawać się Działać Stosunki społeczne Autorytarne Ukierunkowane ku grupie Indywidualistyczne Typy kultur wg G. Hofstede Indywidualizm – kolektywizm Maskulinizm – femininizm Dystans wobec władzy Unikanie niepewności Orientacja na cele bliskie i dalekie Indywidualizm • Jednostka i jej interesy ma pierwszeństwo przed interesami grupy • Silna świadomość „JA” • Orientacja na siebie i najbliższą rodzinę • Człowiek powinien polegać tylko na sobie • Ważna jest swoboda wyboru • Dezycje zależą od przekonań Indywidualizm • Wartości: jednostkowy sukces i odpowiedzialność, jednostka, jej potrzeby i rozwój. • W pracy: uniwersalizm wartości i zasad, zadania przeważają nad relacjami, indywidualna odpowiedzialność, zobowiązania wobec siebie, samokształcenie. • Kraje: USA, Wielka Brytania, Holandia, Włochy, Belgia, Dania, Szwecja, Francja. Kolektywizm • Jednostka postrzegana jako członek grupy społecznej. • Świadomość „MY” • Orientacja na grupę • Grupa podejmuje decyzje. • Należy postępować zgodnie z wolą grupy. Kolektywizm • W pracy: standardy różnią się w grupach wewnętrznych i zewnętrznych, relacje są ważniejsze niż zadania; relacje pracodawca – pracownik oparte na modelu moralności. • Przekonania są zgodne z decyzjami grupowymi, zasady porządku, obowiązków i bezpieczeństwa ustala grupa, zaangażowanie w organizację jest moralne. • Kraje azjatyckie, Rumunia, Albania, Bułgaria, Serbia. Maskulinizm • Wyraźny podział ról, cech przypisywanych i oczekiwań społecznych wobec kobiet i mężczyzn; role wynikłe z płci są jasno określone; liczy się odgrywanie roli zgodnie z oczekiwaniami • Niezależność, ambicja, sukces, kariera, waga zdolności do podejmowania decyzji, podkreślanie własnych przekonań • Kraje arabskie, Albania, Austria, Węgry. Femininizm • Wymiana ról, brak szczególnych oczekiwań społecznych w odniesieniu do kobiet i mężczyzn, ważna jest jakość życia, pracujesz by żyć, ważni są ludzie i relacje. • Dyskusja, kompromis, współpraca. • Kraje skandynawskie, Słowenia. Unikanie niepewności • Stopień, w jakim ludzie czują się zagrożeni poprzez nieokreślenie sytuacji – formułowanie zasad i tworzenie instytucji celem unikania lub eliminowania takich sytuacji. • Wysoki stopień – niechęć do podejmowania ryzyka, unikanie zmian, niepokój o przyszłość, niższy poziom motywacji, unikanie konkurencji i konfliktu, jasne instrukcje i procedury (Grecja, Portugalia, Serbia) • Niski stopień – akceptacja dla zmian, większa samodzielność, własne opinie i doświadczenie (Dania, Szwecja, Irlandia, WB) Dystans wobec władzy • Stosunek do władzy: składnik życia społecznego, czy efekt umowy społecznej • Duży: nierówność, hierarchia, brak zaufania do pracowników, wyraźnie wskazane zadania, przywileje (Ukraina, Rosja, Rumunia) • Mały: komptencje, zadania, partnerstwo, współpraca, solidarność, równe prawa, konsultacje (Dania, Węgry, Irlandia, Szwecja) Orientacja na cele • Bliskie - oczekiwanie szybkich efektów - naśladowanie innych - podążanie za modami - przestrzeganie zobowiązań społecznych • Odległe - oszczędność - cierpliwość w oczekiwaniu na wyniki - inwestycje - podporządkowanie