szkolenie otwarte zarządzanie i kierowanie zespołem
Transkrypt
szkolenie otwarte zarządzanie i kierowanie zespołem
SZKOLENIE OTWARTE ZARZĄDZANIE I KIEROWANIE ZESPOŁEM 01.10.2016 Gdańsk 1/3 PERSPECTA, Pomorskie Centrum Biznesu, ul. Trzy Lipy 3, 80-172 Gdańsk www.perspecta.pl, [email protected] Szkolenia Audyty Personalne Opisy Stanowisk Rekrutacja Badania Marketingowe KORZYŚCI UCZESTNICTWA W SZKOLENIACH OTWARTYCH Szkolenia prowadzone w formie 20% teorii, 80% praktyki Największy wybór tematyczny szkoleń otwartych w Trójmieście Wykwalifikowana kadra trenerska Imienne Certyfikaty Ukończenia Szkolenia Małe grupy szkoleniowe, pozwalające na indywidualną analizę każdego uczestnika Kompleksowy pakiet materiałów szkoleniowych TECHNIKI SZKOLENIOWE Prezentacje Multimedialne Ćwiczenia Analiza przypadku, case studies Testy psychologiczne Indywidualne doradztwo Dyskusje, demonstracje Gry symulacyjne Scenki, psychodrama WARUNKI ORGANIZACYJNE Uczestnicy szkolenia Szkolenie skierowane zarówno do firm jak i osób prywatnych. Koszt 599 PLN - 1 dzień szkoleniowy (w godzinach 8-14), materiały szkoleniowe, certyfikat ukończenia szkolenia, przerwy kawowe. Aktualne promocje dostępne na naszej stronie. Zapisy Formularz zgłoszeniowy oraz lista pozostałych szkoleń dostępne na naszej stronie w zakładce Szkolenia Otwarte. Liczba miejsc w szkoleniu jest ograniczona. Decyduje kolejność zgłoszeń. 2/3 PERSPECTA, Pomorskie Centrum Biznesu, ul. Trzy Lipy 3, 80-172 Gdańsk www.perspecta.pl, [email protected] Szkolenia Audyty Personalne Opisy Stanowisk Rekrutacja Badania Marketingowe MODUŁY SZKOLENIOWE Cel szkolenia: Praca zespołowa jest podstawową formą organizacji pracy. Członkowie zespołu powinni być świadomi swojej przynależności do grupy, mieć wspólny cel i być wzajemnie współzależni w jego realizacji. W pracy zespołowej ważna jest komunikacja, jasno określone zasady współdziałania, klimat i kultura organizacyjna zespołu. Ciągłe interakcje między członkami zespołu mogą rodzić konflikty i niezrozumienie. Dlatego każdy zespół potrzebuje dobrego lidera. Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili: • Zbudować efektywny zespół z odpowiednio dobranymi rolami oraz stworzyć efektywny system komunikacji w zespole • Kreować cechy dobrego lidera • Motywować pracowników • Delegować zadania • Radzić sobie z trudnymi sytuacjami w pracy zespołowej KOMUNIKACJA W ZESPOLE Skuteczna komunikacja w biznesie, komunikacja w relacjach przełożony/podwładny, wywieranie pozytywnego wrażenia, teoria okna komunikacyjnego, efektywne metody komunikacji, trening aktywnego słuchania, pytania zamknięte i otwarte oraz ich wpływ na pracownika, parafraza, dowartościowywanie, trening autoprezentacji. BUDOWANIE ZESPOŁU Miejsce i rola zespołów w organizacjach, mocne strony pracy zespołowej, różnice między grupą a zespołem, kryteria wyboru dobór ludzi do zespołu, cechy efektywnego zespołu, wywieranie wpływu przez grupy- psychologia relacji, władza i wpływ lidera na zespół, role zespołowe i ich wpływ na zespół. LIDER W ZESPOLE Kreowanie cech profesjonalnego lidera, sylwetka lidera i jej wpływ na pracowników, funkcje zarządzania, style kierowania. Indywidualny wykres kompetencyjny uczestników szkolenia jako lidera zespołu. Zasady savoir vivru w biznesie, etykieta biznesu, znaczenie kolorystyki w kontakcie z pracownikami. ASERTYWNOŚĆ I WYWIERANIE WPŁYWU Zasady asertywności, zachowania bierne, asertywne, agresywne i manipulujące oraz ich wpływ na pracowników, budowanie pewności siebie, indywidualne treningi budowania pewności siebie, techniki asertywności, zdarta płyta, komunikaty typu JA, asertywna odmowa, asertywna krytyka, metoda jujitsu, różnica pomiędzy asertywnością, a wywieraniem wpływu, zasady wywierania wpływu m.in. społeczny dowód słuszności, ekspert, zasada lubienia, stopa w drzwiach, psychologia manipulacji. Wpływ manipulacji na pracownika. MOTYWACJA I DELEGOWANIE ZADAŃ Rodzaje i funkcje motywacji, skuteczne motywowanie pracowników, treningi motywacyjne, szukanie przyczyn braku motywacji u pracowników, promowanie i nagradzanie działań grupowych, aktywne uczestnictwo lidera w pracach grupy, motywowanie a stymulowanie pracowników, wpływ osobowości człowieka na motywowanie, rodzaje motywatorów SYTUACJE TRUDNE W PRACY ZESPOŁOWEJ Trudne sytuacje w pracy zespołowej i jak im przeciwdziałać (brak jasno określonych celów działania zespołu, zjawisko rozproszonej odpowiedzialności, tworzenie się atmosfery rywalizacji między pracownikami, konflikty w grupie, zjawisko konformizmu w grupie), lider jako mediator sporów, trening radzenia sobie w trudnych sytuacjach na stanowisku lidera (umiejętne przekazywanie złych wiadomości, tworzenie właściwej atmosfery w zespole, radzenie sobie w sytuacji lider kontra grupa). 3/3 PERSPECTA, Pomorskie Centrum Biznesu, ul. Trzy Lipy 3, 80-172 Gdańsk www.perspecta.pl, [email protected] Szkolenia Audyty Personalne Opisy Stanowisk Rekrutacja Badania Marketingowe