Raport MSI - MSI Polska
Transkrypt
Raport MSI - MSI Polska
Raport MSI Środowisko Polski rynek systemów zarządzania dokumentami Dostawca w Polsce Autodesk www.autodesk.pl Autodesk www.autodesk.pl Clever Age Polska www.business-age.com Clever Age Polska www.clever–age.com.pl CNS Solutions www.cns.pl Nazwa systemu Autodesk Productstream Autodesk Vault Jeeves EDM, Jeeves Workflow eZ publish DBWorks Producent, kraj Autodesk, USA Autodesk, USA Jeeves Information Systems AB, Szwecja Norwegia, www.ez.no MechWorks, Włochy Produkt jest częścią zintegrowanego systemu wdrażany pojedynczo wdrażany pojedynczo Jeeves Enterprise wdrażany pojedynczo wdrażany pojedynczo* Rok wprowadzenia na polski rynek 2007 2003 2006 2004 2004 Sprzęt klient: Pentium 4, Xeon, Athlon 1 GHz, 1 GB RAM, serwer: Pentium 4, Xeon, Athlon 2 GHz, 2 GB RAM klient: Pentium 4, Xeon, Athlon 1 GHz, 1 GB RAM, serwer: Pentium 4, Xeon, Athlon 2 GHz, 2 GB RAM serwer bazy danych, Business Serwer, stacja robocza Thin Client lub Rich Client dowolny PC – x86, x64 System operacyjny Windows Vista, XP, 2000; Windows Vista, XP, 2000; Windows Windows Server 2003, 2000 Windows Server 2003, 2000 (sp4) (sp4) Unix, Linux lub Windows Windows 2000, XP, Windows 2003 Server, Vista System baz danych Microsoft SQL Microsoft SQL Microsoft SQL PostgreSQL, MySQL Microsoft SQL Server 2000, 2005 (również w wersji Express), MDB, Oracle Wybrane funkcje systemu organizacja i wyszukiwanie, kopiowanie projektów, rewizje i stany życia projektu, komentarze na dokumentach 2D i 3D, mapowanie właściwości, współpraca wielu użytkowników, integracja z różnymi systemami CAD i aplikacjami biurowymi, zarządzanie BOM, zarządzanie zmianami inżynierskimi (ECO) organizacja i wyszukiwanie, kopiowanie projektów, zarządzanie wersjami, współpraca wielu użytkowników, integracja z różnymi systemami CAD i aplikacjami biurowymi rozwiązanie Jeeves EDM obejmuje cały system, tzn. dokumenty są dostępne z poziomu każdego programu w systemie biznesowym; aplikacja Jeeves Workflow umożliwia tworzenie procesów dla wszystkich procedur w systemie Jeeves Enterprise Content Management; wersjonowanie, wielojęzykowość, syndykacja; wyszukiwanie; workflow; dostęp i publikacja przez we av; integracja: LDAP, systemy ERP, inne systemy elektroniczny obieg dokumentacji, wielościeżkowy workflow dla różnego typu dokumentacji, replikacja danych (praca nad wspólnymi danymi w wielu lokalizacjach geograficznych), podgląd dokumentów, system metainformacji dla dokumentów (łatwiejsze kategoryzowanie i wyszukiwanie), generowanie list materiałowych (BOM), import/eksport z/do zewnętrznych systemów typu ERP, CRM, baza materiałów, baza klientów, skrypty zdarzeniowe, API każdy użytkownik rozwiązań mechanicznych Autodesk posiada Autodesk Vault 2 kilkuset 5 firm, ok. 100 użytkowników JM elektronik (dystrybutor profesjonalnych elementów elektronicznych) – wdrożenie trwa: CRM, zakupy, sprzedaż, magazyn, zarządzanie produkcją, EDM, finanse – księgowość, środki trwałe Societe Forestiere de la PMPoland (2006/2007), CDC, Francja (czerwiec Gazomet* 2007); Gdańskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej (lipiec 2006) elektroniczna, metalurgiczna energetyczna, papiernicza, drzewna, włókiennicza Liczba użytkowników w Polsce Przykłady wdrożeń w przemyśle Branża, z jakiej rekrutują się użytkownicy mechaniczna * Uzupełnienie informacji na str. 53 54 LISTOPAD/GRUDZIEŃ 2007 www.msipolska.pl mechaniczna elektroniczna (20%), papiernicza, drzewna, włókiennicza (50%), produkcja urządzeń gazowych (30%) Systemy zarządzania dokumentami CNS Solutions www.cns.pl Comarch www.comarch.pl ELO Digital Office PL www.elo-digital.pl www.elo.com ELO Digital Office PL www.elo-digital.pl www.elo.com EMC www.poland.emc.com euroscript Polska www.euroscript.pl PDMWorks Enterprise Comarch DMS ELO enterprise ELO professional EMC Documentum Alfresco SolidWorks Corp., USA Comarch, Polska ELO Digital Office GmbH, Niemcy ELO Digital Office GmbH, Niemcy EMC, USA Alfresco, UK wdrażany pojedynczo* Comarch Business Suite wdrażany pojedynczo wdrażany pojedynczo wdrażany pojedynczo wdrażany pojedynczo 2006 2006 2004 2004 2004 2006 PC – x86, x64 IBM, SUN, HP standardowy (najlepiej z Raid) i skanery standardowy (najlepiej z Raid) i skanery zależy od wymagań klienta zależy od potrzeb, pełna skalowalność Windows XP, Windows 2003 Server, Vista Windows, Linux serwer: dowolny (z Java i Aplication Server); klient: dowolny serwer: Windows, klient: dowolny Windows, Linux, AIX, Solaris, HP-UX Windows 2000, 2003 Server, Sun Solaris 8 i 9 SPARC, Linux RedHat Microsoft SQL Server 2005 (również w wersji Express) Oracle, Microsoft SQL Microsoft SQL od wersji 2000 lub Oracle od wersji 8 Microsoft SQL od wersji 2000 lub Oracle od wersji 8 Oracle, Microsoft SQL Server, IBM DB2, Sybase dowolny elektroniczny obieg dokumentacji, wielościeżkowy workflow dla różnego typu dokumentacji, replikacja danych (praca nad wspólnymi danymi w wielu lokalizacjach geograficznych), podgląd dokumentów, kategoryzowanie dokumentów, system szablonów, wewnętrzny system pocztowy, generowanie list materiałowych (BOM), import/eksport z/do zewnętrznych systemów typu ERP, CRM, baza materiałów, baza klientów, praca offline, API skanowanie, indeksowanie, OCR, wyszukiwanie, wersjonowanie, przeglądanie, teczki logiczne dokumentów, procesowanie ad hoc, procesowanie predefiniowane, notyfikacje, definiowanie typów dokumentów, różne wersje językowe, raporty, statystyki, zarządzanie dokumentami w archiwum papierowym zarządzanie dokumentami, archiwizowanie, obieg dokumentów, obsługa skanerów, udostępnianie dokumentów i opisów według uprawnień, możliwość rozszerzenia przez moduły, szukanie pełnotekstowe, rozpoznawanie kodu kreskowego, otwarte API do integracji, moduł Cold, integracja z Lotus Notes, Baan, Navision, Dynamics, CAD, integracja z podpisem cyfrowym, archiwizowanie e-maili, archiwum, revision security, wersjonowanie, dostęp przez Internet (Internet gateway, Java klient), aplikacja klient-serwer, integracja z Active Directory lub LDAP zarządzanie dokumentami, archiwizowanie, obieg dokumentów, obsługa skanerów, udostępnianie dokumentów i opisów według uprawnień, możliwość rozszerzenia przez moduły, szukanie pełnotekstowe, rozpoznawanie kodu kreskowego, otwarte API do integracji, moduł Cold, integracja z Lotus Notes, Baan, Navision, Dynamics, CAD, integracja z podpisem cyfrowym, archiwizowanie e-maili, archiwum, revision security, wersjonowanie, dostęp przez Internet (Internet gateway, Java klient), aplikacja klient-server, integracja z Active Directory lub LDAP zarządzanie dokumentami, przetwarzanie informacji papierowej (skanowanie); zarządzanie procesami biznesowymi i workflow; integracja (analiza, modelowanie, symulacja, wdrażanie procesów, wsparcie SOA, eFormularze); portale (Web Content Management, publikacja treści medialnych); zarządzanie treściami medialnymi (audio, wideo, grafika, współpraca z narzędziami do obróbki mediów, transformacje formatów, przechowywanie bardzo dużych plików); praca grupowa, zarządzanie projektami, archiwizacja raportów i dokumentów finansowych; usługi dla SAP (archiwizacja, skanowanie faktur itd., zarządzanie BPM); ochrona dostępu do informacji (zabezpieczanie informacji wychodzącej poza repozytorium); usługi dla MS SharePoint (archiwizacja, zarządzanie rekordami, workflow, dostęp do Documentum z interfejsu SharePoint); archiwizacja e-maili Content Server, Business Process Manager, Records Manager, Web Content Management 1 klient + wdrożenie wewnątrzfirmowe (ok. 40 użytkowników) ok. 1000 kilkadziesiąt wdrożeń kilkadziesiąt wdrożeń kilka tysięcy lipiec 2007 – elektroniczny obieg dokumentacji, workflow, podgląd, kategoryzowanie, szablony, poczta* projekt w branży energetycznej obejmujący rejestrację i procesowanie ad hoc dokumentów; skanowanie i sortowanie dokumentów; zbieranie dokumentów i przechowywanie w jednym centralnym repozytorium PKP Cargo, Eurocash SA, PIGPOL sp. z o.o – obieg faktur (potwierdzenie i opisanie) Lubszel, Zott Polska, KBN, Energy Investors Brzeg – dokumentacja zlecenia od oferty, dokumentacja techniczna, faktury produkcyjna (100%) chemiczna (10%), energetyczna (60%), farmaceutyczna (20%), przetwórstwa minerałów (10%) wszystkie branże wszystkie branże energetyczna, farmaceutyczna, motoryzacyjna, wodno-kanalizacyjna, bankowość, ubezpieczenia, telekomunikacja, handel wszystkie branże www.msipolska.pl LISTOPAD/GRUDZIEŃ 2007 55 Raport MSI Środowisko Polski rynek systemów zarządzania dokumentami Dostawca w Polsce euroscript Polska www.euroscript.pl Logotec Enterprise www.logotec.wroc.pl MIS www.mis.eu MIS www.mis.eu PrimeSoft Polska www.primesoft.pl Nazwa systemu EMC Documentum Logotec DDM9000 Web Edition iPartner21* mis-Partner21/Obieg Dokumentów V-Desk Producent, kraj EMC, USA Logotec Engineering, Polska MIS, Polska MIS, Polska PrimeSoft Polska Produkt jest częścią zintegrowanego systemu wdrażany pojedynczo wdrażany pojedynczo* wdrażany pojedynczo wdrażany pojedynczo wdrażany pojedynczo Rok wprowadzenia na polski rynek 2004 1990 2007 1996 2003 Sprzęt zależy od potrzeb, pełna skalowalność serwer plików, serwer bazy dowolny danych, stacja robocza – PC (Pentium III) zależy od liczby użytkowni- zależy od obciążenia ków i systemu operacyjnego System operacyjny Windows 2000, 2003 Server, Sun Solaris 8 i 9 SPARC, Linux RedHat Windows 2000, 2003 Server dowolny Windows, Linux, IBM AIX, Sun Solaris, OS/400, OS/390 Windows Server, Linux System baz danych dowolny Microsoft SQL Server (2000, dowolny 2005) Lotus Domino, IBM DB2 Microsoft SQL Server 2000, 2005; PostgreSQL Wybrane funkcje systemu Content Server, Business Process Suite, Records Manager, eRoom, Web Publisher, Documentum Forms Archiwum – zarządzanie dokumentami, Kontakty – zarządzanie przepływem informacji, Sprawy – zarządzanie sprawami, Workflow – sterowanie przepływem zadań, Security* automatyzacja obiegu dokumentów, w tym: obsługa korespondencji, dokumenty wewnętrzne, predefiniowane obiegi dokumentów, obiegi dokumentów ad hoc, zarządzanie relacjami z klientami automatyzacja obiegu dokumentów, w tym: obsługa korespondencji, dokumenty wewnętrzne, predefiniowane obiegi dokumentów, obiegi dokumentów ad hoc, zarządzanie relacjami z klientami; rozwiązania: mis-Partner21/ CRM, mis-Partner21/ISO, mis-Partner21/Nieobecności, mis-Partner21/Opiniowanie Umów rejestracja dokumentów, obieg dokumentów, archiwizacja, integracja* Liczba użytkowników w Polsce 3615 licencji, 70 klientów ok. 100 7000 ok. 2500 Przykłady wdrożeń w przemyśle PeBeKa (2004), KUKE (2005), Cedrob (2006), Wix-Filtron (2006), Opal (2007), Helion (2007), TS Group (2007)* Energia Pro Koncern Energetyczny SA, Teva Polska, Black Red White SA, Telzas sp. z o.o. Getin Bank SA, Europejski Fundusz Leasingowy SA, Agrobex sp. z o.o., KRI SA, Nafta-Gaz-Serwis sp. z o.o., Infra sp. z o.o., Hydrobudowa 9 Przedsiębiorstwo Inżynieryjno-Budowlane SA budowlana (15%), chemicz- budowlana, firmy doradcze, na (12%), elektroniczna izby gospodarcze (2%), energetyczna (10%), farmaceutyczna (3%), metalurgiczna (20%), motoryzacyjna (5%), spożywcza (10%), wodno-kanalizacyjna (3%), usługi (20%) budowlana, energetyczna, farmaceutyczna, wodno-kanalizacyjna budowlana (30%), energetyczna (20%), wodno-kanalizacyjna (30%), finansowa (20%) Branża, z jakiej rekrutują się użytkownicy wszystkie branże MIS PrimeSoft Polska System: iPartner21 (system oferowany w modelu SaaS) System: mis-Partner21/Obieg Dokumentów Przykłady wdrożeń 2006/2007: EnergiaPro Koncern Energetyczny SA – integracja systemów IT oraz narzędzi monitorowania umów na zakupy skonsolidowane z dostawcami we wszystkich oddziałach firmy. Projekt został zakończony w kwietniu br. System: System obiegu i archiwizacji dokumentów V-Desk Przykłady wdrożeń 2006/2007: PPUiH Agrobex sp. z o.o. (2007) – elektronicznym obiegiem objęte zostały faktury obce zakupowe i kosztowe oraz korespondencja przychodząca. Zdefiniowano również typ dokumentu. Integracja z systemami FK i CRM (dekratacja na konta księgowe, nadanie numeru 56 LISTOPAD/GRUDZIEŃ 2007 www.msipolska.pl w rejestrze w sposób automatyczny). Z systemu korzysta 50 użytkowników Softex Data Przykłady wdrożeń 2006/2007: Ceramika Paradyż sp. z o.o. i Paradyż sp. z o.o. – projekt rozpoczął się od usprawnienia obiegu faktur i obiegu zamówień. Kolejne procesy były stopniowo dodawane przez wewnętrznych informatyków firmy Systemy zarządzania dokumentami Softex Data www.softexdata.pl T Komp www.tkomp.pl Technodat www.technodat.com.pl TOT.NET www.totnet.com.pl www.obiegdokumentow.net WorkflowGen NND 9000 emrm.Archive, emrm. Planner, emrm.Workflow Ordino 2.0 EZABA, Polska TOT.NET, Polska Advantys, Francja wdrażany pojedynczo NND Intergrum emrm wdrażany pojedynczo* 2004 1996 2001 2007* dowolny klient: GUI, serwer aplikacyj- PC ny, serwer bazy danych Windows 2003, serwer WWW Windows 2003 Server, Windows 2000 Server, XP Professional Windows NT, 2000, XP, Windows 2003 Server, Linux, Mac OS X Windows 2000 lub nowszy, Linux, Unix; przeglądarka internetowa Internet Explorer, Internet Firefox Microsoft SQL Server 2000, 2005; Oracle 9/10 Microsoft SQL 2000 Server, MSDE, Microsoft SQL 2005 Server, Express PostgreSQL, Caché, DB2, Oracle, Microsoft SQL Microsoft SQL 2000, Oracle, DB2, PostreSQL, FirebirdSQL zarządzanie procesami w firmie, obiegiem dokumentów i informacjami nadzór nad dokumentami archiwizacja dokumentów, i zapisami, kancelaria, obieg biblioteki, segregatory; pism, obieg dokumentacji archiwizacja dokumentów w różnych formatach; wersjonowanie; praca na zawsze aktualnej wersji, tylko jedna wersja w systemie; kontrolowany dostęp do danych w oparciu o zdefiniowane grupy użytkowników; praca grupowa pozwalająca na wymianę informacji; zarządzanie informacją gromadzoną w systemie; elektroniczny obieg dokumentów w oparciu o zarządzanie zdefiniowanymi procesami system internetowy – możliwość mobilnej pracy; skanowanie dokumentów papierowych w systemie (elektroniczna archiwizacja); praca na elektronicznych formularzach dokumentów z załączonym skanem; obieg dokumentów różnego typu w systemie w oparciu o wysyłanie ich do kolejnego kroku procesu* kilka tysięcy użytkowników w kilkunastu firmach ok. 15 tys. referencje na życzenie w ramach rozmów biznesowych Rigips i Isover (Grupa Saint Gobain, 2007) – wdrożenie jednego procesu w systemie oraz dostarczenie zintegrowanego z obiegiem dokumentów systemu archiwizacji; Weber Terranova (2007, w trakcie realizacji) – wdrożenie 8 procesów i integracja z systemem ERP Thomson Multimedia Polska (2006), TCT Polska (2006), GKN Driveline Polska (2006), Zakłady Przemysłu Wapienniczego Trzuskawica (2006), Nutricia Zakłady Produkcyjne (2007), Rieter Automotive Poland (2007), KolTram (2007)* referencje na życzenie budowlana, szkolnictwo, administracja, banki chemiczna (6), elektroniczna (4), energetyczna (7), motoryzacyjna (9), papiernicza, drzewna, włókiennicza (1), przetwórstwa minerałów (1), rafineryjno-petrochemiczna (3), spożywcza (9), służba zdrowia (5), administracja państwowa (4) elektroniczna, energetyczna, papiernicza, drzewna, włókiennicza, spożywcza, wodno-kanalizacyjna, produkcja maszyn budowlana (50), motoryzacyjna* T Komp TOT.NET System: NND 9000 Przykłady wdrożeń w 2006/2007 r.: PKN Orlen SA – zarządzanie obiegiem dokumentacji z możliwym dostępem do dokumentów dla pozostałych spółek kapitałowych, w obecnym roku system poszerzony o kompleksowe narzędzie do opiniowania i akceptację w zakresie obiegu umów System: Ordino 2.0 jest nową wersją dostępną od czerwca 2007 r. System istnieje od 2003 r. Funkcje: możliwość elektronicznej konsultacji dokumentów/spraw; generator procesów; generator elektronicznych formularzy; ustawianie automatycznych akcji w systemie; śledzenie toku realizacji sprawy, obiegu dokumentu (również przez użytkowników zewnętrznych) W jakim kierunku rozwiną się systemy zarządzania dokumentami? Jakie nowe funkcje będą w nich niezbędne? Odpowiedzi udzielone redakcji MSI przez przedstawicieli ankietowanych firm Clever Age Aktualne trendy: integracja z innymi systemami; ERP, CRM, systemy biznesowe: wsparcie procesów biznesowych; usługi katalogowe: lepsza integracja w systemie IT; integracja z oprogramowaniem biurowym (pakiety Office, biurko użytkownika); dostęp przez Internet, integracja z portalami. CNS Solutions Orkiestracja aplikacji biznesowych oraz ich ujednolicenie. Być może PLM jest rozwiązaniem przyszłościowym. Na pewno konieczne będzie zaaplikowanie lepszych rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa i kontroli danych oraz ułatwienie dostępu do aplikacji przez lepszy, bardziej intuicyjny interfejs. Jako cienki klient coraz częściej wystąpi przeglądarka internetowa. Aplikacje będą coraz bardziej zorientowane na usługi (SOA). Comarch Systemy do zarządzania dokumentami wyrosły z potrzeby digitalizacji dokumentów papierowych. Zgodnie z tym do najważniejszych funkcji każdego systemu DMS należą skanowanie oraz przechowywanie dokumentów. Dokument papierowy jest tylko jednym z nośników informacji, dlatego coraz częściej systemy DMS przejmują m.in. rolę systemów pocztowych. Systemy DMS/BPM gromadzą informacje z wszystkich systemów biznesowych, stają się więc pewnego rodzaju bazą wiedzy z każdego zakresu biznesowego. ELO Digital Office PL Obecnie coraz bardziej odchodzi się od papieru – w każdej chwili trzeba mieć pełną dokumentację (łącznie z mailami); archiwizacja revisions security, akceptacja archiwów elektronicznych przez urzędy (skarbowe) oraz w obszarze prawniczym (akceptowanie jako dowód w sprawach spornych), integracja w telepracy. EMC Dostęp z urządzeń mobilnych typu blacberry, palm, telefon etc. euroscript Polska Systemy do zarządzania dokumentami rozwijają się w kierunku systemów do zarządzania procesami biznesowymi. Ten trend będzie się pogłębiał. Nie wystarczy centralne repozytorium dokumentów i proste rozwiązania do zarządzania nimi, ale potrzebne będzie pełne instrumentarium do zautomatyzowanego projektowania, symulowania, implementacji i weryfikowania skomplikowanych ciągów zadań stojących przed uczestnikami procesów w przedsiębiorstwach. W dalszej perspektywie dojdzie z pewnością do całkowitej digitalizacji, dokumenty papierowe przestaną więc być potrzebne (ale tu jest jeszcze sporo do zrobienia). Taka sytuacja zmieni także znacząco rynek dostawców Dokończenie na str. 59 www.msipolska.pl LISTOPAD/GRUDZIEŃ 2007 57