pełna informacja o szkoleniu

Transkrypt

pełna informacja o szkoleniu
Ekspert Handlowy s. c.
31-153 Kraków ul. Szlak 65
Tel. (012) 634-21-64
Kom. 696-357-860
Fax. (12) 376-88-22
[email protected]
EMPLOYEESHIP
Czyli
BUDOWANIE ŚWIADOMOŚCI, ZAANGAŻOWANIA
I POCZUCIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
U PRACOWNIKÓW
(2 dni)
Wszystkie tematy mają narzędziowy charakter
Program dedykowany kadrze zarządzającej
Cele szkolenia:
1. Jak zachęcać i motywować skutecznie pracowników do większej aktywności w pracy?
2. Jak angażować pracowników w przejmowanie odpowiedzialności za doskonalenie
jakości i metod wykonywania delegowanych zadań?
3. Jak upoważniać pracowników do podejmowania ważniejszych decyzji bez udziału
przełożonych oraz przejmowania inicjatywy?
4. Jak budować poczucie odpowiedzialności i świadomości u pracowników, że są
współautorami rozwoju firmy?
5. Jak budować z pracownikami dojrzałe, oparte na zaufaniu relacje?
6. Jak podnosić poziom dojrzałości pracowników (= motywacji + kompetencji), aby
stawali się świadomymi i odpowiedzialnymi pracownikami?
7. Jak redukować u kadry zarządzającej bariery i obawy w przekazywaniu i/lub dzieleniu
się wiedzą i zadaniami z pracownikami?
Program szkolenia:
Sesja I Wprowadzenie do motywacji wewnętrznej pracowników
 Autodiagnoza postaw i wartości
 Definicja motywacji i jej rodzaje
 Przekonania i nawyki związane z motywacją
 Teorie motywacji pracowników A. Maslowa, F. Herzberga i McGregora, a ich






praktyczne zastosowanie
Praktyka motywowania w pracy – co daje zadowolenie z pracy?
Wyniki badań nad motywacją pracowniczą w Polsce i na świecie
Demotywatory w pracy
Jaki masz wpływ na motywację swoich pracowników?
Techniki rozpoznawania interesów i potrzeb pracowników w celu dobrania
odpowiednich sposobów oddziaływania i delegowania zadań
Praktyczne pomysły na wzrost świadomości, odpowiedzialności i
motywacji – pierwszy element poczucie bezpieczeństwa - jak zaspokoić
potrzebę bezpieczeństwa u Twoich pracowników?
Sesja II Motywacyjne kierowanie pracownikami
 Autodiagnoza stylu kierowania
 Dopasowywanie stylu kierowania do stanu dojrzałości pracownika (style kierowania








wg Blancharda)
Wpływ stylu kierowania na motywację pracowniczą
Przywództwo, a pobudzanie świadomości i zaangazowania
Jak kontrolować, dyscyplinować, monitorować, aby nie zniechęcać do pracy?
Zastosowanie i znaczenie paradygmatu stosunków międzyludzkich wygranawygrana w budowaniu motywacji wewnętrznej pracownika
Skuteczne delegowanie
Presja i kara, czy nagroda i wzmocnienie?
Konstruktywny feedback sprzyjający kształtowaniu odpowiedzialności pracownika
za firmę i jego rozwojowi zawodowemu
Praktyczne pomysły na wzrost świadomości, odpowiedzialności i
motywacji – drugi element odpowiedzialność i uznanie - jak możesz
wykorzystywać potrzebę odpowiedzialności i uznania u Twoich pracowników?
Sesja III Komunikowanie, jako narzędzie motywacyjne
 Autodiagnoza własnego stylu komunikowania się
 Spójność komunikacyjna
 Synergia z pracownikami uzależniona od poziomu komunikacji, jako wypadkowej




Cel:
poziomu zaufania i współpracy
Poczucie własnej wartości, a świadomy wpływ na poczucie wartości pracownika
Zawsze masz wybór - Język reaktywny i proaktywny
Empatia, słuchanie pracownika i pozytywne myślenie – lepsze zrozumienie potrzeb
pracownika
Praktyczne pomysły na wzrost świadomości, odpowiedzialności i
motywacji – trzeci element szacunek i satysfakcja z pracy - jak możesz
wykorzystywać potrzebę szacunku i osiągania satysfakcji z pracy u Twoich
pracowników?
Sesja IV Trening asertywności dla wzmocnienia działań wpływających na
motywację pracowników
 Autodiagnoza asertywności
 Asertywność, jako alternatywa agresji i uległości







Proszenie, czy wydawanie poleceń
Konstruktywne dziękowanie i chwalenie
Konstruktywna krytyka
Jak odmawiać, nie urażając?
Ustalanie jasnych zasad dotyczących wymagań i realizacji zadań
Prowadzenie „budujących” spotkań z podwładnymi
Praktyczne pomysły na wzrost świadomości, odpowiedzialności i
motywacji – czwarty element osiągnięcia - jak możesz wykorzystywać
potrzebę osiągnięć Twoich pracowników?
Sesja V Jak wzbudzać zaangażowanie i odpowiedzialność w ludziach?
 Autodiagnoza zaangażowania
 Motywowanie, jako ciągły proces modelowania ludzkich zachowań
 Wywieranie wpływu i pozyskiwanie sojuszników zmian
 Redukowanie stresu i wypalenia zawodowego – radość w pracy
 Praktyczne pomysły na wzrost świadomości, odpowiedzialności i
motywacji – piąty element bycie nagradzanym i rozwój kariery
zawodowej - jak możesz wykorzystywać potrzebę bycia nagradzanym i rozwoju
kariery zawodowej u Twoich pracowników?
Metodologia:
Intensywny warsztat, w formie interaktywnego treningu umiejętności z wykorzystaniem
metod aktywizujących m.in.: ćwiczeń w małych grupach, symulacji realnych zdarzeń, z
jakimi spotykają się uczestnicy szkolenia w trakcie pracy, analizy przypadków, a także
uzupełniająco mini - wykładów, prezentacji i kwestionariuszy diagnostycznych.
Podczas treningów jest miejsce na autorefleksję i sesję informacji zwrotnych. Trenerka
zwraca uwagę na indywidualne potrzeby uczestników grupy, dostosowując treść i przebieg
warsztatów do ich propozycji, uwarunkowań sytuacyjnych oraz ujawnionych kompetencji.