Kajaki, spływy kajakowe, wypożyczalnia kajaków • eKajaki.pl
Transkrypt
Kajaki, spływy kajakowe, wypożyczalnia kajaków • eKajaki.pl
Warunki uczestnictwa ZASADY OGÓLNE ekajaki.pl stawiają sobie za cel zapewnienie Klientom optymalnych warunków wypoczynku. Prawa i obowiązki Klientów określają wydane w oparciu o art. 384 § 1 k.c. oraz Ustawę z 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych niniejsze Warunki Uczestnictwa. Organizatorem imprez jest ekajaki.pl zwany dalej Organizatorem. OSOBA DOKONUJĄCA REZERWACJI Osoba dokonująca rezerwacji (pierwsza wymieniona w potwierdzeniu rezerwacji lub płatnik) przyjmuje na siebie odpowiedzialność za zapłatę pełnej kwoty ceny imprezy turystycznej za wszystkie osoby wymienione w potwierdzeniu rezerwacji. Jest także odpowiedzialna za informowanie pozostałych osób o wszystkich szczegółach dotyczących imprezy turystycznej. Osoba dokonująca rezerwacji musi mieć ukończone 18 lat. Klient rezerwujący imprezę zobowiązany jest skontaktować się z organizatorem na 24 godz. przed planowanym terminem imprezy, w celu potwierdzenia godziny i miejsca przyjazdu oraz ostatecznej ilości osób i sprzętu. CENA IMPREZY, WARUNKI ZAPŁATY Wszystkie ceny są cenami umownymi. Klient ma prawo do świadczeń gwarantowanych ofertą, stanowiącą integralną część umowy zawartej z Organizatorem. Wysokość zaliczek dla poszczególnych imprez: Imprezy jednodniowe, weekendowe (2-dniowe) : zaliczka wynosi 50% ceny imprezy Imprezy wielodniowe (dłuższe niż 2 dni) : zaliczka wynosi 30% ceny imprezy Zaliczka winna wpłynąć do kasy organizatora bądź na wskazany przez biuro rachunek bankowy w ciągu 5 dni od momentu potwierdzenia rezerwacji (jeśli do początku imprezy pozostało więcej niż 21 dni) w innym przypadku w ciągu 2 dni. Opłata za imprezę, z potrąceniem ewentualnie wcześniej wpłaconej zaliczki, winna wpłynąć do organizatora najpóźniej na w dniu rozpoczęcia imprezy. Jeśli powyższe warunki nie zostaną spełnione, organizator zastrzega sobie prawo do skasowania niezapłaconej rezerwacji. Jeżeli rezerwacja dokonywana jest później niż 7 dni przed wyjazdem, płatność musi nastąpić tego samego dnia. Wszelkie zwroty pieniężne będą przekazywane wyłącznie na wskazane konto bankowe lub w formie przekazu pocztowego na adres Klienta podany na rezerwacji. ZMIANY I REZYGNACJA Z IMPREZY PRZED WYJAZDEM 1. ZMIANY Zmiana przez Klienta zakupionej imprezy wymaga tylko i wyłącznie pisemnego oświadczenia pod rygorem nieważności. Uczestnik imprezy, który po wpłacie zaliczki lub całej ceny imprezy chce dokonać zmian w zakresie terminu, miejsca docelowego, ilości lub rodzaju sprzętu, uczestników itd., jest zobowiązany mailowo lub przez sms (tylko z numeru podanego w rezerwacji) poinformować Organizatora o planowanych zmianach. Organizator po zapoznaniu się z przesłanymi zmianami niezwłocznie potwierdzi możliwość zmian lub jej brak. Każda zmiana wprowadzona przez Organizatora na pisemne żądnie Klienta będzie przesłana na adres email podany w rezerwacji z informacją o aktualnym stanie rezerwacji. 2. REZYGNACJA Rezygnacja przez Klienta z zarezerwowanej imprezy turystycznej wymaga pisemnego oświadczenia pod rygorem nieważności. Jeżeli Klient zrezygnuje z uczestnictwa w imprezie turystycznej lub jeżeli nie rozpocznie imprezy turystycznej z powodów niezależnych od Organizatora, Klientowi przysługuje zwrot wpłaconej kwoty zaliczki po potrąceniu przez Organizatora kwoty stanowiącej równowartość kosztów w wysokości nie wyższej niż ustalona w dalszej części niniejszego punktu do 30 dni przed imprezą : zwrot 100% zaliczki od 29 dni do 15 dni : zwrot 60 % zaliczki od 14 dni do 8 dni : zwrot 40 % zaliczki od 7 dni do 2 dni : zwrot 20 % zaliczki na 1 dzień przed datą imprezy i mniej : 0 % zaliczki OBOWIĄZKI I ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORGANIZATORA 1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenie bądź zagubienie przedmiotów wartościowych, posiadanych przez Klienta podczas trwania imprezy. 2. Organizator odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie imprezy turystycznej, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane wyłącznie: - działaniem lub zaniechaniem Klienta, - siłą wyższą. 3. Organizator nie dokonuje zwrotu ceny wypożyczenia sprzętu, jeżeli Klient nie uczestniczył w całości lub w części spływu z przyczyn: - leżących po stronie Klienta lub wynikających z jego woli, - wynikających z działania siły wyższej 4. W przypadkach, o których mowa powyżej, wszelkie koszty wynikłe z zaistnienia tych sytuacji obciążają Klienta, przy czym Organizator dołoży wszelkiej należytej staranności w celu udzielenia Klientowi pomocy. OBOWIĄZKI I ODPOWIEDZIALNOŚĆ KLIENTA 1. Klient ma obowiązek stawić się na własny koszt i odpowiedzialność w miejscu określonym w rezerwacji jako miejsce startu, w czasie umożliwiającym rozpoczęcie imprezy bez zbędnej zwłoki. 2. Po zakończeniu imprezy Klient ma obowiązek czekać na odbiór sprzętu pływającego przez Organizatora w miejscu określonym w umowie jako miejsce zakończenia spływu. Miejsce zakończenia spływu jeśli będzie inne niż zapisane w umowie musi zostać potwierdzonne telefonicznie, przez sms lub email najpóźniej do godziny 10.00 rano ostatniego dnia impezy 3. W razie rażącego lub uporczywego naruszania przez Klienta zasad organizacji spływu kajakowego, w istotny sposób zagrażającego porządkowi lub bezpieczeństwu spływu, Organizator może, bez ponoszenia przez siebie konsekwencji finansowej z tego tytułu rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym. Wszelkie koszty związane z wcześniejszym zakończeniem imprezy ponosi w takim przypadku Klient. 4. Klient jest zobowiązany w trakcie trwania spływu stosować się do wskazówek i zaleceń udzielonych mu przed rozpoczęciem spływu przez Organizatora; w szczególności Klient jest zobowiązany do przestrzegania obowiązującego w trakcie trwania spływu zakazu używania alkoholu i środków odurzających. Niezastosowanie się do powyższych zakazów może spowodować rozwiązanie umowy w trybie natychmiastowym, ze skutkami określonymi w pkt. 3. 5. Klient użytkujący w ramach tej umowy sprzęt pływający podlega obligatoryjnie ubezpieczeniu przez Organizatora od następstw nieszczęśliwych wypadków, na zasadach określonych umową ubezpieczenia PZU SA. Wszelkie odszkodowania przyznawane są wyłącznie po udokumentowaniu przez Uczestnika poniesionej szkody. 6. Klient zobowiązuje się do uiszczenia umówionej z Organizatorem ceny najpóźniej w dniu spływu, nie później jednak niż przed rozpoczęciem spływu. 7. W przypadku stwierdzenia przez Klienta w trakcie trwania spływu wadliwego wykonania umowy, jest on zobowiązany do niezwłocznego zawiadomienia o tym fakcie Organizatora. 8. Klient jest zobowiązany do pokrycia kosztów szkód wyrządzonych przez siebie lub inne osoby pozostające pod jego opieką w czasie trwania spływu, w szczególności kosztów szkody powstałej w przypadkach niewłaściwego bądź niedbałego używania powierzonego przez Organizatora sprzętu pływającego i innego wyposażenia. Wartości szkody w tym wypadku będą rozliczane na podstawie poniższego zestawienia. - wiosło : zgubienie, wygięcie, złamanie, pęknięcie - 120 zł/szt. - kamizelka do kajaka dwuosobowego : porwanie, wypalenie dziury, zgubienie - 80 zł/szt. - kamizelka do kajaka jednoosobowego : porwanie, wypalenie dziury, zgubienie - 150 zł/szt. - worek kajakowy : porwanie, wypalenie dziury, zgubienie - 80 zł/szt. - kajak dwuosobowy DAG pokrywa luku bagażowego : zniszczenie, wypalenie dziury, zgubienie - 120 zł/szt. - kajak dwuosobowy DAG oparcie siedzenia : zniszczenie, wypalenie dziury, zgubienie - 200 zł/szt. - kajak dwuosobowy DAG korek spustowy : zniszczenie, zgubienie - 20 zł/szt. - kajak jedno i dwuosobowy Prijon Cruiser pokrywa luku bagażowego : zniszczenie, wypalenie dziury, pęknięcie, zgubienie - 200 zł/szt. - kajak jedno i dwuosobowy Prijon Cruiser oparcie siedzenia : zniszczenie, wypalenie dziury, zgubienie - 150 zł/szt. POSTANOWIENIA KOŃCOWE W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Uczestnictwa zastosowanie mają odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych z późniejszymi zmianami. Ewentualne spory strony będą rozstrzygały polubownie, a w przypadku nieosiągnięcia porozumienia przez właściwy miejscowo sąd.