Regulamin LEŚNA7

Regulamin – Rezerwacje oraz pobyt
LEŚNA7 będzie bardzo wdzięczna za współpracę w przestrzeganiu niniejszego regulaminu, który
ma służyć i zapewnić Państwu komfort i bezpieczeństwo podczas pobytu.
Umowa pomiędzy klientem, a LEŚNA7 zostaje zawarta w momencie dokonania rezerwacji
i wpłaceniu zadatku na warunkach określonych w regulaminie i cenniku.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług wynajmu apartamentów LEŚNA7 i dotyczy
wszystkich osób przebywających na terenie ośrodka.
Rezerwacji może dokonać tylko osoba pełnoletnia.
&1
1. Sposób dokonania rezerwacji
Rezerwacji można dokonać:
Telefonicznie: +48 533 832 300
Elektronicznie (email): [email protected]
2. Potwierdzenie rezerwacji
Gwarancją potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30% całkowitego kosztu pobytu.
W chwili odnotowania zadatku na naszym koncie lub przesłaniu potwierdzenia bankowego – rezerwacja
jest zagwarantowana. W przypadku braku wpłaty zadatku w określonym terminie, rezerwacja zostanie
automatycznie anulowana. Wpłata zadatku jest równoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu oraz
oferty cenowej.
3. Opłaty za pobyt
Opłata za pobyt wg cennika,
W cenę najmu apartamentu wliczony jest parking dla jednego samochodu.
Dodatkowo płatne:
1.1. opłata miejscowa 1,50zł/osobę/dobę (bez względu na wiek) – opłata jest pobierana w dniu
przyjazdu,
1.2. sprzątanie wg cennika.
1.3. kaucja zwrotna w wysokości 500zł – pobierana przy zameldowaniu i zwracana w dniu wyjazdu
(po sprawdzeniu apartamentu),
4. Formy płatności
Zadatek: Przelew bankowy:
Dane do przelewu:
Alfa Jan Majewski, ul. Daleka 125, 82-200 Malbork
Numer konta: 92 1140 2017 0000 4402 0544 3991
Całkowite rozliczenie za pobyt: przelewem bankowym (pieniądze muszą znaleźć się na koncie
przed przyjazdem) lub płatne osobiście w dniu przyjazdu (gotówką lub kartą) przed odebraniem
kluczy.
&2
1. Zakwaterowanie
1.1. Doba hotelowa zaczyna się o godz. 16:00, a kończy o godz. 10:00 dnia następnego,
1.2. Przyjazdy gości do apartamentów odbywają się w godzinach 16:00 do 21:30,
1.3. Podczas procesu zakwaterowania, gość jest zobowiązany do okazania dowodu tożsamości oraz
zapłaty reszty należności bądź przedstawienia potwierdzenia przelewu,
1.4. Po otrzymaniu kluczy zalecamy upewnić się, że wyposażenie i stan apartamentu jest zgodny
z opisem, a jakiekolwiek usterki i braki należy natychmiast zgłosić. Goście otrzymają kartę
z wyposażeniem, którą podpiszą, a na koniec pobytu będzie ona ponownie sprawdzona,
2. Zakwaterowanie poza obowiązującymi godzinami
1.1. 21:30-24:00 – 50zł
1.2. 24:00-07:30 – 100zł
3. Wykwaterowanie
3.1. Wyjazdy gości odbywają się w godzinach 7:30 do 10:00,
3.2. Nieuzgodnione przedłużenie pobytu o kilka godzin skutkuje zapłatą za następną dobę
(pobierane z kaucji),
3.3. Gość jest zobowiązany do pozostawienia apartamentu w stanie niepogorszonym w porównaniu
do stanu pierwotnego w dniu zakwaterowania oraz pozostawieniu naczyń kuchennych
oraz urządzeń w czystości,
3.4. Na koniec rezerwacji, stan apartamentu będzie ponownie sprawdzany,
4. Anulowanie/zmiana rezerwacji
4.1. Wszelkiego rodzaju zmiany w rezerwacji powinny być zgłoszone minimum 14 dni przed
planowanym terminem przyjazdu oraz potwierdzone i zaakceptowane pisemnie przez dział
rezerwacji,
4.2. Bez kosztowa rezygnacja z pobytu możliwa jest tylko w wypadku gdy wynajmujący zgłosi ją
do 45 dni przed planowanym dniem zakwaterowania,
4.3. Jeżeli wynajmujący zgłosi chęć rezygnacji z przyjazdu do 3 tygodni przed planowanym
przyjazdem – zwracamy 50% zadatku,
4.4. Jeżeli wynajmujący zgłosi chęć rezygnacji z przyjazdu do 1 tygodnia przed planowanym
przyjazdem – zadatku nie zwracamy,
4.5. W przypadku opłacenia całego pobytu z góry i niepojawienia się w dniu rozpoczynającym
rezerwację, apartament pozostaje niewynajęty i jest do dyspozycji przez cały czas, który został
zarezerwowany i opłacony,
4.6. W wypadku, gdy opłacono wyłącznie zadatek, rezerwacja apartamentu obowiązuje do godz.
20:00 w dniu przyjazdu. Po tej godzinie uznamy, że Goście zrezygnowali z wynajmu – zadatek
przepada, a wynajmujący może wynająć apartament innej osobie. Wyjątkiem od powyższej
reguły jest wcześniejsze ustalenie innej godziny przyjazdu Gości z wynajmującym.
4.7. Przyjazd rezerwującego ze zwierzęciem/zwierzętami oznacza anulowanie rezerwacji bez zwrotu
zadatku (wynajmujący odmawia zakwaterowania gości ze zwierzętami).
&3
1.
Obowiązki Gości
1.1 Liczba osób wynajmujących apartament jest ograniczona (w standardzie dla 5 osób z możliwością
dwóch dodatkowo płatnych dostawek w formie sofy na parterze) i potwierdzona przy rezerwacji.
1.2 Dla komfortu wszystkich Gości, cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00-07:00,
1.3 Goście ponoszą całkowitą odpowiedzialność finansową za zniszczenia i szkody wyrządzone
w apartamencie i w wyposażeniu,
1.4 LEŚNA7 nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w apartamentach
i na terenie całego ośrodka,
1.5 W trosce o bezpieczeństwo podczas nieobecności w apartamencie powinny być zamknięte
wszystkie drzwi i okna, a w szczególności okna dachowe – ponadto nie należy pozostawiać bez
nadzoru włączonych urządzeń elektrycznych, a w szczególności kuchenki i żelazka,
1.6 Prosimy o natychmiastowe zgłaszanie usterek powstałych podczas pobytu,
1.7 Dzieci przebywające na terenie ośrodka powinny być pod stałą opieką osób dorosłych.
2.
Postanowienia dodatkowe
2.1 Wykonywanie niezbędnych napraw urządzeń w apartamentach tylko podczas obecności Gości,
w przypadku ich nieobecności, naprawy będą wykonywane po wcześniejszym uzgodnieniu
i zgodą,
2.2 W apartamentach obowiązuje całkowity zakaz palenia – za złamanie zakazu osoba rezerwująca
zostanie obciążona karą w wysokości 400zł,
2.3 W apartamentach obowiązuje zakaz smażenia ryb – za złamanie zakazu osoba rezerwująca
zostanie obciążona karą w wysokości 400zł,
2.4 Nie ponosimy odpowiedzialności za niedogodności powstałe podczas pobytu związane z hałasem
z sąsiednich nieruchomości, a także z przerwami w dostarczaniu mediów (prądu, wody czy
Internetu),
2.5 Rezerwujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach związanych
z rezerwacją i umieszczeniem w bazie danych Klienta zgodnie z Ustawą z dnia 28.08.1997r.
o ochronie danych osobowych. Dane osobowe klienta są wykorzystywane wyłącznie na potrzeby
realizacji rezerwacji. Dane nie będą przekazywane osobom trzecim.
2.6 Apartamenty nie są przystosowane do przyjmowania zwierząt.
Drodzy Goście prosimy serdecznie o docenienie wkładu włożonego w przygotowanie
obiektów LEŚNA7!
Mamy nadzieję że spotkamy się za rok ☺