elementy, jakie powinien zawierać plan działania napisany przez

ELEMENTY, JAKIE POWINIEN
ZAWIERAĆ PLAN DZIAŁANIA
NAPISANY PRZEZ UCZNIA PODCZAS
PRAKTYCZNEGO EGZAMINU
ZAWODOWEGO
1. Wymień czynności, jakie wykonasz aby przygotować pokój po wyjeździe gościa.
- 3 razy pukam do drzwi pokoju
- odsłaniam zasłony
- sprawdzam czy nie ma rzeczy pozostawionych przez gościa (jeŜeli jest coś takiego zgłaszam
to na recepcję)
- sprawdzam wyposaŜenie pokoju zgodnie z rozpiszą z szafy
- sprawdzam stan urządzeń w pokoju (lampy, telewizor, radio)
- opróŜniam popielniczki i kosz na śmieci
- otwieram okno
- ściągam pościel i segreguje ją do odpowiednich worków
- zakładam czyste prześcieradło zakładając je na kantach
- zakładam czystą poszwę i poszewkę
- nakrywam łóŜko narzutą
- ścieram kurze
- uzupełniam przybory (papier listowy, czściki do butów, igielnik, czyścik do ubrań)
- odkurzam pokój
- zbieram brudne ręczniki i wkładam je do odpowiedniego worka
- wymieniam worek z kosza na czysty, przecieram kosz
- zalewam toaletę środkiem do dezynfekcji
- mycie kabiny prysznicowej lub wanny, glazury, umywalki
- polerowanie części metalowych i lustra
- mycie ubikacji wewnątrz i na zewnątrz
- wymiana ręczników
- uzupełniam przybory (kubek, papier toaletowy, mydełko szampon, torba higieniczna)
- wycieram podłogę nie omijając rogów
2. Wymień wszystkie urządzenia, sprzęty, narzędzia i przybory potrzebne do
przygotowanie pokoju dla gościa
- odkurzacz
- wiadro z mopem
- ściereczki
- gąbki
- środki do dezynfekcji
- środki do mebli
- środek do glazury
3. Wymień przybory do uzupełnienia w jednostce mieszkalnej
- papier listowy
- szklanka
- woda mineralna
- czyścik do ubrań
- czyścik do butów
- igielnik
- informator o hotelu
- wazon z kwiatami
4. Dokonaj obliczeń ile potrzeba pościeli do wymiany w pokoju jednoosobowym
1 poszwa
1 poszewka
1 prześcieradło
Plan działania
1. Wymień czynności jakie wykonasz aby przygotować pokój po wyjeździe gościa.
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
2. Wymień wszystkie urządzenia, sprzęty, narzędzia i przybory potrzebne do
przygotowanie pokoju dla gościa
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
3. Wymień przybory do uzupełnienia w jednostce mieszkalnej
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
4. Dokonaj obliczeń ile potrzeba pościeli do wymiany w pokoju jednoosobowym
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………….
1. Wymień czynności, jakie wykonasz w pokoju, w którym gość nadal przebywa.
- 3 razy pukam do drzwi
- odsłaniam zasłony
- sprawdzam stan techniczny wyposaŜenia hotelowego
- opróŜniam popielniczkę i kosz na śmieci
- otwieram okno
- podnoszę z podłogi wszystkie ubrania gościa układając je lub zawieszając na wieszaku
- poprawiam prześcieradło zakładając je na kantach
- poprawiam poduszkę i kołdrę
- nakrywam łóŜko narzutą
- ścieram kurze podnosząc rzeczy gościa i dokładam na to samo miejsce
- uzupełniam przybory ( woda, szklanka, papier, czyścili, igielnik)
- odkurzam pokój
- zbieram brudne ręczniki i wymieniam na czyste jeŜeli leŜą na podłodze odpowiednio
segregując
- zalewam toaletę środkiem do dezynfekcji
- czyszczę prysznic lub wannę, glazurę i umywalkę
- poleruję części metalowe i lustro
- myję toaletę wewnątrz i na zewnątrz
- uzupełniam brakujące przybory (papier toaletowy, kubek, szampon, mydło, torba
higieniczna)
- wycieram podłogę pamiętając o zakamarkach
2. Wymień wszystkie urządzenia, sprzęty, narzędzia i przybory potrzebne do
przygotowanie pokoju dla gościa
- odkurzacz
- wiadro z mopem
- ściereczki
- gąbki
- środki do dezynfekcji
- środki do mebli
- środek do glazury
3. Wymień przybory do uzupełnienia w węźle higieniczno sanitarnym
- papier toaletowy
- mydło
- szampon
- kubek
- torba higieniczna
4. Dokonaj obliczeń ile ręczników potrzeba dla gościa w pokoju jednoosobowym
1 duŜy
1 mały
Plan działania
1. Wymień czynności jakie wykonasz w pokoju, w którym gość nadal przebywa.
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
2. Wymień wszystkie urządzenia, sprzęty, narzędzia i przybory potrzebne do
przygotowanie pokoju dla gościa
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………….
3. Wymień przybory do uzupełnienia w węźle higieniczno sanitarnym
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
4. Dokonaj obliczeń ile ręczników potrzeba dla gościa w pokoju jednoosobowym
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………….