autocasco
Transkrypt
autocasco
OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA POJAZDÓW MECHANICZNYCH OD UTRATY, ZNISZCZENIA LUB USZKODZENIA (AUTOCASCO) ORAZ KOSZTÓW UDZIELENIA NATYCHMIASTOWEJ POMOCY „HESTIA CAR ASSISTANCE” SPIS TREŚCI: UMOWA UBEZPIECZENIA .............................................. 2 POSTANOWIENIA WSPÓLNE ....................................... 10 DEFINICJE ....................................................................... 2 Wyłączenia generalne ..................................................... 10 Zawarcie umowy ubezpieczenia ..................................... 11 UBEZPIECZENIE POJAZDÓW MECHANICZNYCH Sposób ustalania i opłacania OD UTRATY, ZNISZCZENIA LUB USZKODZENIA składki ubezpieczeniowej ................................................. 11 (AUTOCASCO) ................................................................. 4 Okres ubezpieczenia i czas trwania odpowiedzialności Ergo Hestii ........................................ 12 Przedmiot ubezpieczenia .................................................. 3 Obowiązki Ubezpieczającego Zakres ubezpieczenia ....................................................... 4 i Ubezpieczonego ........................................................... 12 Rozszerzenia zakresu ubezpieczenia ............................... 4 Sposób postępowania w razie zdarzenia ........................ 12 Zabezpieczenia pojazdu ................................................... 4 Wypłata odszkodowania ................................................. 14 Wyłączenia odpowiedzialności .......................................... 5 Regres ubezpieczeniowy ................................................ 15 Ograniczenie zakresu ubezpieczenia ............................... 5 Wygaśnięcie umowy ubezpieczenia ............................... 15 Suma ubezpieczenia .................................................. ...... 5 Postanowienia końcowe .................................................. 15 Ustalenie rozmiaru szkody ................................................ 6 UBEZPIECZENIE KOSZTÓW UDZIELENIA NATYCHMIASTOWEJ POMOCY „HESTIA CAR ASSISTANCE” ........................................... 8 Przedmiot i zakres ubezpieczenia ..................................... 8 Wyłączenia odpowiedzialności ........................................ 10 Suma ubezpieczenia ....................................................... 10 KM/OW024/0708 1 Hestia Kontakt 0 801 107 107*, 058 555 5 555 * opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora www.hestia.pl UMOWA UBEZPIECZENIA 6. Lokaut - zamknięcie zakładu pracy przez właściciela, §1 połączone ze zwalnianiem pracowników, przeprowadzane 1. Na podstawie Ubezpieczenia niniejszych Sopockie Ogólnych Towarzystwo Warunków Ubezpieczeń dla zmuszenia ich do przyjęcia gorszych warunków pracy lub ze względu na strajk. Ergo Hestia SA, zwane dalej „Ergo Hestią”, w zakresie 7. Naprawa pojazdu w ubezpieczeniu kosztów działania ochrony udzielenia natychmiastowej pomocy „Hestia Car ubezpieczeniowej w zakresie ubezpieczenia pojazdów Assistance“ - usunięcie w miejscu wystąpienia zdarzenia mechanicznych od utraty, zniszczenia lub uszkodzenia przyczyny (Autocasco) oraz kosztów udzielenia natychmiastowej lub powrót do miejsca zamieszkania Ubezpieczonego pomocy „Hestia Car Assistance“. w 2. Ergo Hestia zawiera umowy ubezpieczenia z osobami lub powrót do miejsca zamieszkania lub siedziby prawnymi i jednostkami organizacyjnymi niebędącymi firmy Ubezpieczonego w sposób bezpieczny i zgodny osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność z przepisami obowiązującymi w miejscu wystąpienia swojego przedsiębiorstwa, udziela uniemożliwiającej sposób, umożliwiający kontynuowanie kontynuowanie podróży podróży prawną, zwanymi dalej „Ubezpieczającymi”. zdarzenia. 3. Umowa ubezpieczenia może zostać zawarta przez 8. Okres eksploatacji pojazdu - okres liczony od Ubezpieczającego na cudzy rachunek (na rachunek daty pierwszej rejestracji pojazdu dokonanej w roku jego Ubezpieczonego). produkcji do pierwszego dnia okresu ubezpieczenia; jeżeli 4. W przypadku gdy Ubezpieczający i Ubezpieczony to dwie data pierwszej rejestracji nie jest znana lub pierwsza różne osoby, obowiązki wynikające z umowy ubezpieczenia rejestracja nastąpiła po roku produkcji, wówczas okres (z eksploatacji liczony jest od dnia 31 grudnia roku produkcji wyłączeniem opłacenia składki ubezpieczeniowej) obciążają również Ubezpieczonego. pojazdu; tak ustalony okres eksploatacji obowiązuje przez cały dwunastomiesięczny okres ubezpieczenia. DEFINICJE 9. Osoby §2 poza Pojęcia użyte Ubezpieczenia w niniejszych przyjmują Ogólnych Warunkach znaczenie określone dotyczy wszystkie osoby ubezpieczenia. Ubezpieczonego w pozostające Definicja przypadku ta nie zawarcia umowy ubezpieczenia na rachunek tzw. osoby trzeciej (Ubezpieczający i Ubezpieczony to dwie różne osoby). w definicjach zamieszczonych poniżej w § 3. 10. Pojazd - pojazd podlegający rejestracji w Rzeczypospolitej Polskiej stosownie do przepisów §3 1. Awaria - trzecie stosunkiem - wadliwe spowodowane elektrycznymi, pojazdu ustawy prawo o ruchu drogowym oraz inny pojazd mechanicznymi, drogowy napędzany silnikiem z własnego źródła energii hydraulicznymi, oraz bez własnego napędu bądź własnego źródła energii funkcjonowanie uszkodzeniami elektronicznymi lub uniemożliwiające jazdę, z wyłączeniem konieczności a także trolejbus. uzupełnienia obsługi 11. Pojazd ciężarowo-osobowy - pojazd zarejestrowany bieżącej i okresowej, dostawy i montażu akcesoriów jako ciężarowy, przeznaczony do transportu towarów i osób oraz braku środków niezbędnych do obsługi pojazdu. w liczbie od 4 do 9 łącznie z kierowcą. materiałów eksploatacyjnych, 2. Centrum Alarmowe - podmiot, który w imieniu Ergo 12. Pojazd nielegalnie wprowadzony na polski Hestii organizuje usługi „Hestia Car Assistance”. obszar celny: 3. Dokumenty pojazdu - dowód rejestracyjny, karta 1) niedostarczony pojazdu, świadectwo dopuszczenia pojazdu do ruchu niezgłoszony do tej odprawy, (w przypadku pojazdów niepodlegających rejestracji), 2) wprowadzony do kraju z zachowaniem obowiązku pozwolenie czasowe wydane przez właściwy organ określonego w pkt 1), lecz bez zachowania obowiązku dokonujący rejestracji. podania w zgłoszeniu celnym lub innym dokumencie 4. Holowanie pojazdu - załadunek pojazdu na pojazd danych zgodnych z rzeczywistością albo gdy naruszono pomocy drogowej, transport z miejsca wystąpienia ograniczenia w obrocie. zdarzenia do najbliższego punktu obsługi lub do miejsca 13. Pojazd w ubezpieczeniu kosztów udzielenia zamieszkania natychmiastowej pomocy „Hestia Car Assistance“ lub siedziby firmy Ubezpieczonego do miejsca odprawy celnej lub i rozładunek pojazdu z pojazdu pomocy drogowej. - wymieniony w umowie ubezpieczenia samochód 5. Kradzież pojazdu - działanie wyczerpujące znamiona osobowy, czynu określonego w art. 278 k.k. (kradzież), 279 k.k. o ładowności do 2,5 tony oraz przyczepa campingowa, osobowo-ciężarowy w polskie tablice lub ciężarowy (kradzież z włamaniem) i 280 k.k. (rozbój), za kradzież zaopatrzony pojazdu nie uważa się przywłaszczenia, o którym mowa posiadający poświadczone w dowodzie rejestracyjnym rejestracyjne oraz w art. 284 k.k. aktualne badanie techniczne dopuszczające pojazd do ruchu drogowego. 2 KM/OW024/0708 14. Pożar - działanie ognia, który przedostał się poza zabezpieczeń palenisko lub powstał bez paleniska i mógł rozprzestrzenić fabryczne wyposażenie pojazdu. W przypadku urządzeń się o własnej sile. zabezpieczających 15. Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub wyposażenia pojazdu oraz w odniesieniu do pojazdów inna jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, zarejestrowanych po raz pierwszy poza RP, z wyjątkiem której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we pojazdów fabrycznie nowych, fakt montażu urządzenia własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową. oraz jego sprawność muszą być potwierdzone stosownym 16. Punkt obsługi - zakład naprawczy posiadający pisemnym zaświadczeniem wydanym przez licencjonowaną autoryzację producenta na dokonywanie napraw pojazdów stację obsługi. W przypadku kontynuacji umowy w Ergo danej marki. Hestii złożenie zaświadczenia nie jest wymagane, o ile 17. Samochód osobowy - pojazd zarejestrowany jako zostało ono załączone w oryginale do wniosku o zawarcie pojazd osobowy jak również, pojazd terenowy, mikrobus, wcześniejszej umowy. van oraz inny pojazd zarejestrowany jako pojazd ciężarowy 25. Wartość rynkowa pojazdu - wartość ustalona na lub ciężarowo-osobowy, którego ładowność nie przekracza podstawie notowań rynkowych cen pojazdów danej marki 850 kg. i typu obowiązujących na terenie Rzeczypospolitej Polskiej 18. Samochód - zastępczy Ubezpieczonemu niestanowiących stanowiący fabrycznego i określonych w systemie Eurotax lub w miesięczniku klasy Info-Ekspert „Pojazdy samochodowe - wartości rynkowe”, z uwzględnieniem cech indywidualnych, w szczególności: z pojazdem Ubezpieczonego o pojemności silnika roku produkcji, wyposażenia, przebiegu i stanu technicznego do 2.000 cm3, należący do podmiotu profesjonalnie pojazdu, w zależności od tego, który z nich został użyty do (w miarę osobowy lub możliwości) porównywalnej samochód udostępniony antykradzieżowych lokalnych zajmującego się wypożyczaniem samochodów. ustalenia sumy ubezpieczenia. 19. Strajk - zbiorowe, dobrowolne wstrzymanie pracy 26. Wybuch - gwałtowna zmiana stanu równowagi układu przez pracowników na pewien czas w jednym lub kilku z jednoczesnym wyzwoleniem się gazów, pyłów lub zakładach pracy, instytucjach, będące wyrazem protestu, pary, wywołana ich właściwością rozprzestrzeniania się; np. politycznego, ekonomicznego oraz żądania zmian. w odniesieniu do naczyń ciśnieniowych i innych tego 20. Szkoda całkowita - kradzież pojazdu lub szkoda, rodzaju zbiorników warunkiem uznania zdarzenia za dla cen wybuch jest, aby ściany tych naczyń i zbiorników uległy nowych części oryginalnych producenta pojazdu (bez rozdarciu w takich rozmiarach, że wskutek ujścia gazów, naliczania amortyzacji) i wymiaru koniecznej robocizny pyłów, pary lub cieczy nastąpiło nagłe wyrównanie ciśnień; wskazanych w programie Audatex oraz cen robocizny za wybuch uważa się również implozję polegającą na w autoryzowanych przez producenta pojazdu zakładach uszkodzeniu zbiornika lub aparatu próżniowego ciśnieniem naprawczych, określone przy tym z uwzględnieniem zewnętrznym. której koszty naprawy wyliczone według pozostającego do naliczenia podatku VAT przekraczają 27 .Wyposażenie dodatkowe pojazdu - urządzenia, 70 % wartości rynkowej pojazdu w dniu zaistnienia szkody. które nie są montowane standardowo przez producenta 21. Szkoda - utrata, uszkodzenie lub zniszczenie pojazdu w warunkach montażu fabrycznego lub generalnego bezpośrednio importera pojazdu do Rzeczypospolitej Polskiej ze względu wskutek zdarzenia objętego umową ubezpieczenia. 22. Terroryzm na przepisy dotyczące zasad homologacji dla danej marki, - nielegalne akcje organizowane typu, modelu w szczególności: sprzęt audiofoniczny z pobudek ideologicznych lub politycznych, indywidualne i lub grupowe, skierowane przeciwko osobom lub obiektom (z wyłączeniem telefonów mobilnych) i radiotelefonicznej audiowizualny oraz sprzęt łączności telefonicznej w celu wprowadzenia chaosu, zastraszenia ludności wraz z głośnikami i antenami, a także taksometry, bagażniki i dezorganizacji życia publicznego przy użyciu przemocy zewnętrzne, haki holownicze, spojlery i nakładki, napisy oraz skierowane przeciw społeczeństwu z zamiarem i naklejki reklamowe, tarcze kół ze stopów lekkich, a także jego zastraszenia dla osiągnięcia celów politycznych lub foteliki służące do przewozu dzieci pod warunkiem, że społecznych. foteliki przymocowane są pasami samochodowymi do foteli 23. Udział własny - kwota, o którą Ergo Hestia zmniejsza pojazdu lub zamontowane za pomocą isofiksów. wypłacane łączne odszkodowanie dotyczące określonego 28. Wyposażenie podstawowe pojazdu - urządzenia, zdarzenia. które są montowane standardowo przez producenta 24. Urządzenie zabezpieczające przed kradzieżą w warunkach montażu fabrycznego lub generalnego - niezależny, samodzielny mechaniczny lub elektroniczny importera system przeciwkradzieżowego, względu na przepisy dotyczące zasad homologacji dla posiadający ustaloną klasę skuteczności, który jest danej marki, typu, modelu oraz dodatkowo zabezpieczenia sprawny i trwale zamontowany przez stację obsługi, przeciwkradzieżowe, instalacja zasilania gazem i instalacja posiadającą hybrydowa. zabezpieczenia autoryzację (licencję) producenta pojazdu do Rzeczypospolitej Polskiej, ze danego zabezpieczenia do montażu lub serwisowania KM/OW024/0708 3 Hestia Kontakt 0 801 107 107*, 058 555 5 555 * opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora www.hestia.pl 29. Zamieszki - gwałtowne demonstracje lub wrogie §6 akcje skierowane przeciwko władzy, których celem jest 1. Ochroną ubezpieczeniową objęte są szkody powstałe zmiana istniejącego porządku prawnego. w granicach geograficznych Europy oraz na terytorium 30. Zdarzenie - zdarzenie przyszłe i niepewne, niezależne Algierii, Maroka, Tunezji, Izraela i Iranu, z tym że na od woli Ubezpieczonego, takie jak: terytorium państw byłego ZSRR (z wyjątkiem Litwy, Łotwy 1) w ubezpieczeniu pojazdów mechanicznych od utraty, i Estonii) z ochrony ubezpieczeniowej wyłączone są szkody zniszczenia lub uszkodzenia (Autocasco): powstałe wskutek zdarzeń wymienionych w § 5 pkt 3) - 5) a) zderzenie się pojazdów, i w § 7. b) zderzenie pojazdu z osobami, zwierzętami lub 2. Na wniosek Ubezpieczającego ochrona ubezpieczeniowa przedmiotami z zewnątrz pojazdu, może być ograniczona do odpowiedzialności za zdarzenia c) uszkodzenie pojazdu przez osoby trzecie, powstałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. d) pożar, wybuch, zatopienie oraz nagłe działanie innych sił 3. W przyrody, z ochroną ubezpieczeniową ograniczoną do terytorium e) nagłe działanie czynnika termicznego lub chemicznego Rzeczypospolitej z zewnątrz pojazdu, składki 2) w ubezpieczeniu kosztów udzielenia natychmiastowej ubezpieczeniową pomocy „Hestia Car Assistance”: Polskiej - przy niezmienionym pozostałym zakresie a) zderzenie się pojazdów, ubezpieczenia. razie zawarcia umowy Polskiej Ubezpieczający poza za może ubezpieczenia opłatą dodatkowej rozszerzyć terytorium ochronę Rzeczypospolitej b) zderzenie pojazdu z osobami, zwierzętami lub przedmiotami z zewnątrz pojazdu, ROZSZERZENIA ZAKRESU UBEZPIECZENIA c) uszkodzenie pojazdu przez osoby trzecie, §7 d) pożar, wybuch, zatopienie oraz nagłe działanie innych Pojazdy określone w umowie ubezpieczenia, za opłatą sił przyrody, dodatkowej e) nagłe działanie czynnika termicznego lub chemicznego ubezpieczeniową od szkód powstałych wskutek kradzieży z zewnątrz pojazdu, pojazdu lub jego części pod warunkiem spełnienia łącznie f) awaria, poniższych warunków: g) unieruchomienie pojazdu. 1) ubezpieczenia pojazdów od zdarzeń wskazanych w § 5 składki, mogą zostać objęte ochroną na 12-miesięczny okres ubezpieczenia, UBEZPIECZENIE POJAZDÓW 2) zainstalowania w pojeździe wymaganych przez Ergo MECHANICZNYCH OD UTRATY, ZNISZCZENIA Hestię urządzeń zabezpieczających przed kradzieżą, LUB USZKODZENIA (AUTOCASCO) zgodnie z § 8. PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA ZABEZPIECZENIA POJAZDU §4 §8 1. Przedmiotem ubezpieczenia są określone w umowie 1. Samochody osobowe, ciężarowe o ładowności do pojazdy wraz z wyposażeniem podstawowym. 2,5 tony, ciężarowo-osobowe, ciężarowo-uniwersalne, 2. Za opłatą dodatkowej składki ochroną ubezpieczeniową terenowe i mikrobusy mogą zostać objęte ochroną może zostać objęte wyposażenie dodatkowe pojazdu. ubezpieczeniową w zakresie określonym w § 7, o ile posiadają one co najmniej: ZAKRES UBEZPIECZENIA 1) jedno urządzenie zabezpieczające przed kradzieżą §5 - dla samochodów o wartości rynkowej na dzień zawarcia Pojazdy określone w umowie ubezpieczenia objęte są umowy ubezpieczenia do 50 000 PLN (brutto), ochroną ubezpieczeniową od szkód powstałych wskutek 2) dwa następujących zdarzeń: - dla samochodów o wartości rynkowej na dzień zawarcia 1) zderzenia się pojazdów, umowy ubezpieczenia powyżej 50 000 PLN (brutto), 2) zderzenia się pojazdu z osobami, zwierzętami lub 3) trzy przedmiotami z zewnątrz pojazdu, - dla samochodów o wartości rynkowej na dzień zawarcia 3) uszkodzenia pojazdu przez osoby trzecie, umowy ubezpieczenia powyżej 150 000 PLN (brutto), 4) pożaru, wybuchu, zatopienia oraz nagłego działania 4) trzy urządzenia zabezpieczające przed kradzieżą, innych sił przyrody, niezależnie od miejsca ich powstania, z tym że jednym z zabezpieczeń musi być satelitarny 5) nagłego system lokalizacji i powiadamiania o zasięgu działania działania czynnika chemicznego z zewnątrz pojazdu. 4 termicznego lub urządzenia urządzenia zabezpieczające zabezpieczające przed przed kradzieżą kradzieżą nie mniejszym niż przyjęty w ubezpieczeniu Autocasco KM/OW024/0708 zakres usługi c) klucze (fabryczne urządzenia służące do otwarcia monitoringu uwzględniającym opcję ochrony i interwencji terytorialny pojazdu) lub dokumenty pojazdu nie były należycie - dla samochodów o wartości rynkowej na dzień zawarcia zabezpieczone poza pojazdem, chyba że został on utracony umowy ubezpieczenia powyżej 200 000 PLN (brutto). wskutek rozboju, 2. Motocykle, motorowery mogą zostać objęte ochroną d) poszkodowany nie przedłożył Ergo Hestii dokumentów ubezpieczeniową w zakresie określonym w § 7 o ile pojazdu, na podstawie których pojazd był dopuszczony do posiadają co najmniej jedno urządzenie zabezpieczające ruchu w dniu szkody oraz wszystkich kluczy (fabrycznych przed kradzieżą. urządzeń) służących do otwarcia pojazdu w liczbie nie 3. Samochody z abonamentem ciężarowe o za powyżej mniejszej niż podanej we wniosku ubezpieczeniowym, 2,5 tony, ciągniki siodłowe i autobusy o wartości rynkowej ładowności wraz z kompletem urządzeń uruchamiających urządzenia na dzień zawarcia umowy ubezpieczenia przekraczającej zabezpieczające przed kradzieżą, chyba że pojazd został 100 000 PLN (brutto) mogą być objęte ochroną utracony wskutek rozboju, ubezpieczeniową, o której mowa w § 7, o ile posiadają 4) w co najmniej jedno urządzenie zabezpieczające przed Ubezpieczonego podczas zgłoszenia szkody Ergo Hestii, kradzieżą. 5) w konsekwencji utraty pojazdu wskutek przywłaszczenia. WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI § 11 okolicznościach 1. Ochrona §9 mechaniczne wykonane ubezpieczeniowa niż nie opisane obejmuje przez szkód w pojazdach pochodzących z kradzieży lub innego 1. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte: 1) pojazdy innych (złożone) poza wytwórnią fabryczną (tzw. SAM-y, składaki), 2) kabriolety, 3) pojazdy posiadające zagraniczne tablice rejestracyjne, przestępstwa, których własności Ubezpieczony nie nabył do dnia szkody. OGRANICZENIE ZAKRESU UBEZPIECZENIA § 12 4) pojazdy o okresie eksploatacji ponad 12 lat. 1. Na wniosek Ubezpieczającego zakres ubezpieczenia § 10 może zostać ograniczony poprzez wprowadzenie do 1. Ergo Hestia nie odpowiada za szkody: umowy ubezpieczenia udziału własnego w wysokości 15% 1) w materiałach pędnych i smarnych oraz płynach określonej w umowie sumy ubezpieczenia, w odniesieniu eksploatacyjnych, do szkód powstałych wskutek zdarzeń, o których mowa 2) których wartość nie przekracza 1% sumy ubezpieczenia, w § 5. nie mniej jednak niż 300 PLN, 2. W 3) których wartość nie przekracza 1% sumy ubezpieczenia, ubezpieczenia, o którym mowa w ust. 1, Ubezpieczający nie mniej jednak niż 500 PLN (dotyczy szkód w pojazdach opłaca składkę w odpowiednio zmniejszonej wysokości. przypadku zastosowania ograniczenia zakresu będących przedmiotem umów leasingowych). 2. Ergo Hestia nie odpowiada także za szkody powstałe: SUMA UBEZPIECZENIA 1) podczas normalnej eksploatacji pojazdu (wynikające § 13 z naturalnego zużycia) lub spowodowane wstrząsami na 1. W ubezpieczeniu pojazdów mechanicznych od utraty, nierównościach dróg, albo będące następstwem korozji zniszczenia lub wad fabrycznych a także będącymi następstwem deklaruje Ubezpieczający. Suma ubezpieczenia powinna nienależycie przeprowadzonych wcześniejszych napraw, odpowiadać wartości rynkowej pojazdu z uwzględnieniem 2) w czasie ruchu w pojazdach niezarejestrowanych podatku VAT na dzień zawarcia umowy ubezpieczenia. albo niezgłoszonych do ewidencji lub nieposiadających 2. Sumę ubezpieczenia fabrycznie nowego samochodu ważnego potwierdzonego określonej marki, zakupionego u autoryzowanego dilera odpowiednim wpisem w dowodzie rejestracyjnym pojazdu, zajmującego się zawodowo sprzedażą samochodów tej ważnym w dniu wystąpienia szkody, marki, można zadeklarować także w wysokości równej 3) wskutek kradzieży pojazdu lub jego części, jeżeli: kwocie określonej w fakturze sprzedaży tego pojazdu badania technicznego, lub uszkodzenia sumę ubezpieczenia a) w chwili dokonania kradzieży pojazd nie posiadał powiększonej o podatek VAT, bez uwzględnienia rabatu zainstalowanych handlowego udzielonego przez sprzedawcę, jednak nie urządzeń zabezpieczających przed kradzieżą określonych w § 8, b) w chwili później niż w terminie jednego miesiąca od daty wystawienia był faktury. Tak ustalona suma ubezpieczenia jest uznawana zabezpieczony w sposób przewidziany w jego konstrukcji przez Ergo Hestię za wartość rynkową pojazdu przez lub nie były uruchomione wszystkie znajdujące się okres nie dłuższy niż 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy w przed ubezpieczenia tego pojazdu pod warunkiem, że do dnia kradzieżą, określone w § 8, chyba że został on utracony szkody przebieg pojazdu nie przekroczył 10 000 km i pojazd na skutek rozboju, nie uległ uszkodzeniu. pojeździe dokonania kradzieży urządzenia pojazd zabezpieczające nie KM/OW024/0708 5 Hestia Kontakt 0 801 107 107*, 058 555 5 555 * opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora www.hestia.pl 3. W przypadku braku możliwości określenia rzeczywistej 5. Suma ubezpieczenia wyposażenia dodatkowego nie wartości rynkowej pojazdu w oparciu o system „Eurotax” może być wyższa niż 10% sumy ubezpieczenia pojazdu, lub jednak nie więcej niż 10 000 PLN. miesięcznik Info-Ekspert „Pojazdy samochodowe - wartości rynkowe”, Ubezpieczający w porozumieniu 6. Suma ubezpieczenia ulega każdorazowo zmniejszeniu z Ergo Hestią może skorzystać z innego, wiarygodnego o kwotę wypłaconego odszkodowania (konsumpcja sumy źródła specjalistycznego. ubezpieczenia). W przypadku całkowitego wyczerpania 4. Ergo Hestia może przyjąć sumę ubezpieczenia sumy ubezpieczenia umowa ubezpieczenia w zakresie podwyższoną lub obniżoną o wartość większą niż ubezpieczenia wyposażenia dodatkowego wygasa. 10% od wartości określonej w systemie „Eurotax” lub 7. Za zgodą Ergo Hestii, Ubezpieczający może uzupełnić w sumę miesięczniku Info-Ekspert „Pojazdy samochodowe ubezpieczenia wypełniając nowy wniosek - wartości rynkowe”, pod warunkiem dokonania wyceny ubezpieczeniowy. pojazdu przez uprawnionego rzeczoznawcę w zakresie 8. Ubezpieczający techniki samochodowej. Obowiązek przedstawienia takiej umowy ubezpieczenia podwyższyć sumę ubezpieczenia wyceny spoczywa na Ubezpieczającym. w granicach określonych w ust. 5. może w każdym czasie trwania 5. Jeżeli właściciel pojazdu jest uprawniony do odliczenia podatku VAT naliczonego przy jego nabyciu, suma USTALENIE ROZMIARU SZKODY ubezpieczenia może być określona bez uwzględniania § 16 podatku VAT. 1. W przypadku szkody całkowitej w pojeździe Ergo Hestia ustala rozmiar szkody w kwocie równej wartości rynkowej § 14 1. Suma ubezpieczenia odpowiedzialności Ergo stanowi Hestii, z górny limit zastrzeżeniem postanowień § 25. 2. Suma ubezpieczenia ulega każdorazowo zmniejszeniu o kwotę wypłaconego odszkodowania (konsumpcja sumy ubezpieczenia). W przypadku całkowitego wyczerpania sumy ubezpieczenia umowa ubezpieczenia wygasa. 3. Za zgodą Ergo Hestii, Ubezpieczający może uzupełnić sumę ubezpieczenia wypełniając nowy do wartości wniosek rynkowej pojazdu ubezpieczeniowy oraz przedstawiając pojazd do oględzin i opłacając dodatkową składkę. 4. Za opłatą dodatkowej składki umowa ubezpieczenia pojazdu z dnia powstania szkody, z zastrzeżeniem postanowień §§ 20 - 25. 2. W przypadku kosztom naprawy, dodatkowego przedmiotów tego samego lub podobnego rodzaju i gatunku, pomniejszonych o stopień zużycia, z zastrzeżeniem ust. 2 i 4. 2. Sumę ubezpieczenia fabrycznie nowego wyposażenia z zastosowania 3. Rozmiar szkody częściowej, o której mowa w ust. 2, obejmuje koszty naprawy zgodne z zakresem uszkodzeń opisanych w protokole oględzin pojazdu (ocenie technicznej) sporządzonym przez Ergo Hestię (lub na jej zlecenie). i wyposażenia wynikającej i 25. 1. Dokonywanie ubezpieczenia Ergo odszkodowania, z zastrzeżeniem postanowień §§ 17 - 23 § 17 określa Ubezpieczający na podstawie cen detalicznych pojazdu terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w dniu ustalenia ubezpieczenia. 1. Sumę częściowej cen usług i części zamiennych obowiązujących na może być zawarta bez stosowania konsumpcji sumy § 15 szkody Hestia ustala rozmiar szkody w kwocie odpowiadającej wysokość jej naprawy kosztów pojazdu, sposób wymagają naprawy każdorazowego uprzedniego uzgodnienia z Ergo Hestią. 2. W zależności od systemu ustalania rozmiaru szkody przyjętego w umowie ubezpieczenia, ustalenie rozmiaru szkody częściowej może nastąpić w wariancie kosztorysowym lub serwisowym, z zastrzeżeniem postanowień § 19 ust. 2. dodatkowego można zadeklarować także w wysokości § 18 równej kwocie określonej w fakturze sprzedaży tego 1. W przypadku przyjęcia w umowie ubezpieczenia wariantu wyposażenia kosztorysowego, ustalenie rozmiaru szkody następuje uwzględniającej podatek VAT, jednak nie później niż w terminie jednego miesiąca od daty na podstawie wyceny dokonanej przez Ergo Hestię wystawienia faktury. w oparciu o zasady zawarte w systemie Eurotax, bez 3. Określona w umowie suma ubezpieczenia wyposażenia uwzględnienia podatku VAT, tzn. według: dodatkowego 1) norm czasowych operacji naprawczych określonych powinna uwzględniać podatek VAT, z zastrzeżeniem postanowień ust. 4. przez producenta pojazdu i ujętych w systemie Eurotax, 4. Jeżeli właściciel jest uprawniony do odliczenia podatku 2) stawki roboczogodziny ustalonej przez Ergo Hestię VAT naliczonego przy jego nabyciu, suma ubezpieczenia w oparciu o średnie ceny usług na terenie działania danej może być określona bez uwzględniania podatku VAT. jednostki organizacyjnej Ergo Hestii, 6 KM/OW024/0708 3) zawartego (zespołów) w ocenie technicznej zakwalifikowanych do wykazu wymiany, części według średnich cen części sygnowanych marką alternatywną do marki producenta pojazdu (zamienników) oraz 2) średnią stawkę za 1 roboczogodzinę adekwatną dla warsztatu naprawczego, 3) ceny części i materiałów producenta pojazdu ujęte w systemie Audatex, nie więcej niż średnie ceny zalecane materiałów, zawartych w systemie Eurotax. przez producenta pojazdu lub oficjalnego importera do 2. W przypadku braku w przywołanym systemie cen części stosowania przez ich sieć serwisową. sygnowanych marką alternatywną do marki producenta 2. Na pojazdu (zamienników), do rozliczenia przyjmuje się w umowie ubezpieczenia wariantu serwisowego, Ergo zawarte w systemie Eurotax ceny części pochodzących Hestia może dokonać ustalenia rozmiaru szkody w oparciu od producenta pojazdu (części oryginalne), pomniejszone o wariant kosztorysowy, z zastrzeżeniem postanowień o wskazane w poniższej tabeli zużycie eksploatacyjne, ust. 3. zależne od okresu eksploatacji pojazdu, z zastrzeżeniem 3. Jeżeli całkowite koszty naprawy pojazdu przekraczają postanowień ust. 3: wartość ustaloną według wariantu kosztorysowego, ich wniosek Ubezpieczonego, pomimo przyjęcia uwzględnienie przy ustaleniu rozmiaru szkody (w tym Okres eksploatacji pojazdu Zużycie eksploatacyjne wyrażone w procentach wartości części zakwalifikowanych do wymiany również wysokości podatku VAT) wymaga przedłożenia przez Ubezpieczającego kompletu oryginałów faktur dotyczących robocizny, części zamiennych i materiałów (w tym lakierniczych). 4. W razie udokumentowania fakturami naprawy do 3 lat (włącznie) 15% czwarty rok 20% z Ubezpieczycielem, koszty naprawy podlegają weryfikacji piąty rok 30% do 40% stosowanych szósty rok pojazdu dokonanej średniego bez uprzedniego poziomu na cen danym usług terenie, uzgodnienia naprawczych natomiast ceny części zamiennych i materiałów (w tym lakierniczych) siódmy rok 45% ósmy rok 50% pomniejszonych o wysokość zużycia eksploatacyjnego, dziewiąty i dziesiąty rok 55% o którym mowa w § 18 ust. 2. powyżej 10 lat 60% 5. W przypadku przekazania Ergo Hestii kopii faktur maksymalnie do wartości zawartych w systemie Audatex, dokumentujących naprawę pojazdu ustalenie rozmiaru szkody następuje bez uwzględnienia podatku VAT (netto). 3. Jeżeli w okresie eksploatacji pojazdu dokonano wymiany części, § 20 wartość została rachunków, wysokość 1. Przy wymianie całego nadwozia lub kabiny pojazdu, zużycia eksploatacyjnego ustalana jest indywidualnie do ustalenia wysokości szkody przyjmuje się cenę nowych przy uwzględnieniu okresu ich użytkowania. ww. elementów pomniejszoną o kwotę amortyzacji 4. Jeżeli ceny części zamiennych, ustalone w sposób obliczaną wg stawki 10% za każdy rok, wynikającą opisany w ust. 1 pkt 3) (zamienniki) są wyższe od ze stopnia zużycia pojazdu. Łączna stawka z tytułu cen ustalonych zgodnie z ust. 2 (części oryginalne amortyzacji nie może być wyższa niż z amortyzacją), w ustalaniu rozmiaru szkody uwzględnia pojazdu w dniu wystąpienia zdarzenia. się niższą z wymienionych cen. 2. Miesięczna stawka amortyzacji stanowi 1/12 stawki udokumentowana których oryginałami 80% wartości rocznej, przy czym miesiąc rozpoczęty uważa się za pełny. 3. Za nadwozie uważa się także kabinę kierowcy wraz § 19 1. W przypadku przyjęcia w umowie ubezpieczenia z częścią ładunkową lub pasażerską pojazdu, jak również wariantu serwisowego (z odstąpieniem od pomniejszania skorupę przyczepy turystycznej. odszkodowania o kwotę odpowiadającą wartości zużycia 4. Przy wymianie ogumienia, akumulatora i elementów eksploatacyjnego części zakwalifikowanych do wymiany) układu wydechowego do ustalenia wysokości szkody ustalenie rozmiaru szkody następuje po przedłożeniu przyjmuje się cenę nowego elementu, pomniejszoną faktur o stopień jego zużycia określony w protokole oględzin. dokumentujących naprawę pojazdu według uprzednio uzgodnionych z Ergo Hestią kosztów i sposobu 5. W naprawy pojazdu przez zakład dokonujący tej naprawy, zakwalifikowanych przypadku stwierdzenia do wymiany w elementach wcześniejszych w oparciu o: uszkodzeń lub napraw Ergo Hestia zastosuje potrącenia 1) normy czasowe producenta pojazdu ujęte w systemie wynikające ze zużycia technicznego niezależnie od Audatex, rynkowego ubytku wartości części. KM/OW024/0708 7 Hestia Kontakt 0 801 107 107*, 058 555 5 555 * opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora www.hestia.pl § 21 § 25 1. Rozmiar szkody w wyposażeniu dodatkowym pojazdu 1. Jeżeli ustala się według cen detalicznych przedmiotów tego wniosku ubezpieczeniowym i określona w umowie suma samego lub podobnego rodzaju i gatunku, pomniejszonych ubezpieczenia jest niższa od wartości rynkowej pojazdu o stopień zużycia do dnia szkody albo według wysokości w dniu szkody, to odszkodowanie ustalone według zasad kosztów naprawy; wysokość tych kosztów powinna być określonych w §§ 16 - 24 wypłacane jest w takiej proporcji, udokumentowana rachunkiem wykonawcy lub kalkulacją w jakiej suma ubezpieczenia pozostaje do wartości rynkowej poszkodowanego, który szkodę usunął własnymi siłami. pojazdu. 2. W odniesieniu do urządzeń typu „audio” zamontowanych 2. Postanowień zawartych w ust. 1 nie stosuje się na stałe a posiadających elementy ruchome - zdejmowane w przypadku: panele czołowe, warunkiem wypłaty odszkodowania jest 1) szkód całkowitych spowodowanych kradzieżą pojazdu, zwrot tej części ruchomej, o ile nie została ona zniszczona 2) szkód wskutek zdarzenia objętego zakresem ubezpieczenia lub pozostałości po szkodzie, pojazd nie został utracony w wyniku rozboju. 3) ustalenia sumy ubezpieczenia zgodnie z postanowieniami zadeklarowana całkowitych, przez przy Ubezpieczającego których nie we występują § 13 ust. 2 i 3. § 22 1. Ergo Hestia zastrzega sobie prawo do sprawdzenia przed § 26 ustaleniem rozmiaru szkody zgodności dokonanej naprawy 1. Niezależnie od odszkodowania ustalonego według z zakresem i kwalifikacją w protokole oględzin. zasad określonych w §§ 16 - 24 Ubezpieczonemu 2. W przypadku stwierdzenia niezgodności dokonanej przysługuje zwrot poniesionych kosztów: naprawy z zakresem i kwalifikacją zawartą w protokole 1) parkowania po szkodzie do czasu dokonania oględzin oględzin, Ergo Hestia ustala rozmiar szkody w oparciu przez Ergo Hestię, o faktycznie wykonany zakres i sposób naprawy nie 2) holowania pojazdu z miejsca zdarzenia do miejsca więcej, niż określony w protokole oględzin sporządzonym zamieszkania lub siedziby firmy Ubezpieczonego bądź przez przystąpieniem do naprawy. naprawy, jednak do kwoty nie większej niż 2 000 PLN w odniesieniu do pojazdów nieobjętych ubezpieczeniem § 23 kosztów udzielenia natychmiastowej pomocy „Hestia Car 1. Rozmiar szkody całkowitej zmniejsza się o wartość Assistance” (pojazdy niewymienione w § 3 ust. 13), pozostałości tj. nieuszkodzonych bądź uszkodzonych 3) działań podjętych w celu zapobieżenia zwiększaniu w się szkody. niewielkim stopniu i przedstawiających wartość użytkową i majątkową części lub zespołów pojazdu, 2. Łączna wysokość kosztów wymienionych w ust. 1 nie a także całego pojazdu w stanie uszkodzonym, które może być wyższa niż 10% sumy ubezpieczenia określonej mogą w umowie. być przeznaczone do dalszego użytku lub sprzedaży. 2. W przypadku wyrażenia przez Ergo Hestię zgody na UBEZPIECZENIE KOSZTÓW UDZIELENIA przeniesienie prawa własności pozostałości na jej rzecz, NATYCHMIASTOWEJ POMOCY wysokości odszkodowania nie zmniejsza się o wartość „HESTIA CAR ASSISTANCE” pozostałości. 3. Wartość pozostałości ustala się na podstawie aktualnych cen (notowań rynkowych) obowiązujących na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, przy uwzględnieniu stopnia ich zużycia. § 27 1. Przedmiotem ubezpieczenia są koszty związane z udzieleniem przez Ergo Hestię, za pośrednictwem Centrum Alarmowego, natychmiastowej pomocy „Hestia § 24 1. Odszkodowanie ustala się w kwocie odpowiadającej rozmiarowi szkody w granicach sumy ubezpieczenia, z zastrzeżeniem postanowień ust. 2 - 3 oraz w § 25. 2. W PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA przypadku wprowadzenia do umowy udziału własnego wypłacane odszkodowanie pomniejszane jest o jego wartość określoną w umowie ubezpieczenia. 3. W przypadku ustalenia sumy ubezpieczenia w kwocie odpowiadającej wartości pojazdu pomniejszonej o podatek VAT, odszkodowanie ustala się bez uwzględnienia podatku VAT, z zastrzeżeniem postanowień § 14. Car Assistance” w zakresie i na zasadach określonych w niniejszych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia. 2. Warunkiem odpowiedzialności Ergo Hestii z ubezpieczenia kosztów udzielenia natychmiastowej pomocy przez „Hestia Car Assistance” Ubezpieczającego jest posiadanie ubezpieczenia pojazdów mechanicznych od utraty, zniszczenia lub uszkodzenia (Autocasco). 3. Zakres terytorialny ubezpieczenia kosztów udzielenia natychmiastowej pomocy „Hestia Car Assistance” jest taki sam jak zakres terytorialny przyjęty dla ubezpieczenia pojazdów mechanicznych od utraty, zniszczenia lub uszkodzenia (Autocasco). 8 KM/OW024/0708 § 28 a) organizuje Zakresem ubezpieczenia objęte są zdarzenia polegające zakwaterowania Ubezpieczonego oraz pasażerów pojazdu na: (w liczbie ograniczonej do liczby miejsc wpisanej w dowodzie 1) wystąpieniu w pojeździe zdarzenia objętego zakresem rejestracyjnym pojazdu) w najbliższym hotelu średniej ubezpieczenia zniszczenia pojazdów lub mechanicznych uszkodzenia zakwaterowanie i pokrywa koszty od utraty, kategorii (dwu- lub trzygwiazdkowym) na okres naprawy o którym pojazdu, jednak nie dłuższy niż 3 doby hotelowe, (Autocasco), mowa w § 5, uniemożliwiającego kontynuowanie podróży b) organizuje przejazd i pokrywa (w formie dokonania lub powrót do miejsca zamieszkania lub siedziby firmy zakupu i dostarczenia Ubezpieczonemu biletu kolejowego Ubezpieczonego, pierwszej klasy lub biletu autobusowego) koszty przejazdu 2) wystąpieniu w kontynuowanie pojeździe podróży awarii lub uniemożliwiającej powrót do miejsca Ubezpieczonego oraz pasażerów pojazdu (w liczbie ograniczonej do liczby miejsc wpisanej w dowodzie zamieszkania lub siedziby firmy Ubezpieczonego, rejestracyjnym pojazdu) do miejsca docelowego podróży lub 3) unieruchomieniu miejsca zamieszkania lub siedziby firmy Ubezpieczonego, pojazdu na skutek rozładowania akumulatora, utraty lub uszkodzenia kluczy (fabrycznych z zastrzeżeniem postanowień ust. 2, urządzeń) służących do otwarcia i uruchomienia pojazdu, 2) w przebicia opony, jak również braku lub niewłaściwego w punkcie obsługi, o którym mowa w § 29 pkt 2), paliwa w zbiorniku pojazdu. przypadku konieczności dokonania naprawy położonym w odległości nie mniejszej niż 50 kilometrów w linii prostej od miejsca zamieszkania lub siedziby firmy § 29 Ubezpieczonego, Ubezpieczenie odholowanego przez Ergo Hestię na skutek wystąpienia (w odległości nie mniejszej pomocy „Hestia Car Assistance” obejmuje organizację niż 50 kilometrów w linii prostej od miejsca zamieszkania następujących usług: lub razie wystąpienia udzielenia pojazdu natychmiastowej 1) w kosztów zdarzenia, o którym siedziby firmy Ubezpieczonego zdarzenia, mowa o którym mowa w § 28 pkt 1) Ergo Hestia zapewnia w § 28 Ergo Hestia na wniosek Ubezpieczonego Ubezpieczonemu, samochód zastępczy. Ergo Hestia organizuje i pokrywa koszty naprawy pojazdu w miejscu pokrywa koszty wynajęcia pojazdu zastępczego na okres wystąpienia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową nie dłuższy niż 3 doby, przez specjalistę uprawnionego do tego przez Ergo Hestię 3) w razie wystąpienia zdarzenia o którym mowa w § 28 (z wyłączeniem kosztów paliwa i części zamiennych pkt. 1), Ergo Hestia organizuje i pokrywa koszty parkingu użytych do naprawy), strzeżonego za cały okres parkowania do kwoty 300 PLN, 2) w przypadku, o którym mowa w pkt 1), gdy dokonanie 4) zorganizowanie naprawy pojazdu nie jest możliwe w miejscu wystąpienia naprawionego pojazdu i dostarczenia go do miejsca zdarzenia, Ergo Hestia organizuje holowanie pojazdu docelowego podróży lub miejsca zamieszkania lub zgodnie z wyborem Ubezpieczonego do najbliższego siedziby firmy Ubezpieczonego, punktu obsługi lub miejsca zamieszkania lub siedziby 5) w razie wystąpienia szkody całkowitej, Ergo Hestia na firmy Ubezpieczonego. Jeżeli jednak miejsce wystąpienia wniosek Ubezpieczonego organizuje i pokrywa koszty zdarzenia jest oddalone więcej niż 25 km w linii prostej od legalnego złomowania pojazdu do kwoty 600 PLN o ile miejsca zamieszkania lub siedziby firmy Ubezpieczonego, pozostałości nie przedstawiają wartości rynkowej. Ergo Hestia organizuje holowanie do punktu obsługi lub 2. W przypadku gdy odległość od miejsca docelowego miejsca zamieszkania lub siedziby firmy Ubezpieczonego podróży lub miejsca zamieszkania lub siedziby firmy w zależności od tego, które z tych miejsc znajduje się Ubezpieczonego przekracza 1 000 km, przejazd o którym bliżej miejsca zdarzenia. mowa w ust. 1 pkt 1) ppkt b), może za zgodą Ergo Hestii i pokrycie kosztów odbioru odbyć się przy wykorzystaniu transportu lotniczego. § 30 3. Usługi, o których mowa w ust. 1, organizowane są 1. Za opłatą dodatkowej składki zakres ubezpieczenia może zostać rozszerzony o następujące usługi: 1) w przypadku konieczności dokonania przypadku gdy naprawa pojazdu powoduje konieczność jego pozostawienia w punkcie obsługi na naprawy w punkcie obsługi, o którym mowa w § 29 pkt 2), położonym w odległości nie mniejszej niż 50 kilometrów w linii prostej od miejsca zamieszkania lub siedziby firmy Ubezpieczonego, pojazdu odholowanego przez Ergo Hestię na skutek wystąpienia (w odległości nie mniejszej niż 50 kilometrów w linii prostej od miejsca zamieszkania lub siedziby firmy Ubezpieczonego) zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową, Ergo Hestia: w okres dłuższy niż 24 godziny. 4. Usługi, o których mowa w ust. 1 pkt 1) i 2), nie mogą zostać udzielone łącznie w odniesieniu do tego samego zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową. 5. Ergo Hestia refunduje koszty związane z dostarczeniem pojazdu zastępczego, o którym mowa w ust. 1 pkt 2) lub dojazdem Ubezpieczonego do miejsca wypożyczenia tego pojazdu do kwoty 200 PLN na podstawie oryginałów rachunków lub faktur dokumentujących koszty poniesione przez Ubezpieczonego. KM/OW024/0708 9 Hestia Kontakt 0 801 107 107*, 058 555 5 555 * opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora www.hestia.pl 6. Koszty, o których mowa w ust. 1 pkt 2) nie obejmują SUMA UBEZPIECZENIA kosztów paliwa do pojazdu zastępczego, ubezpieczenia § 33 i opłat dodatkowych, rozumianych jako kaucja na 1. Suma pokrycie udziału własnego oraz innych wymogów ubezpieczenia stanowi łączny limit odpowiedzialności Ergo Hestii dla wszystkich zdarzeń stawianych przez firmy wynajmujące, jak również nie w okresie ubezpieczenia i wynosi 15 000 PLN. zwalniają Ubezpieczonego z konieczności posiadania 2. Po spełnieniu usługi z zakresu „Hestia Car Assistance” karty kredytowej lub innych zabezpieczeń wymaganych łączny limit odpowiedzialności zmniejsza się o kwotę przy zgodnie stanowiącą równowartość kosztów, jakie poniosła Ergo z ogólnymi warunkami wynajmu stosowanymi przez Hestia. W przypadku całkowitego wyczerpania łącznego wypożyczalnie. limitu odpowiedzialności umowa ubezpieczenia w części udostępnieniu 7. Ubezpieczony pojazdu jest zastępczego zobowiązany zapoznać się dotyczącej ubezpieczenia „Hestia Car Assistance” wygasa. z warunkami wynajmu oraz warunkami ubezpieczenia wynajmowanego pojazdu i postępować zgodnie POSTANOWIENIA WSPÓLNE z otrzymanymi poleceniami i wskazówkami. WYŁĄCZENIA GENERALNE § 31 1. Z tytułu ubezpieczenia kosztów udzielenia natychmiastowej pomocy „Hestia Car Assistance” Ergo Hestia wyłącznie organizuje usługi określone w niniejszych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia i nie zwraca kosztów usług poniesionych samodzielnie przez Ubezpieczonego. 2. Zastrzeżenie wskazane w ust. 1 nie dotyczy kosztów holowania, o którym mowa w § 29 pkt 2). 3. W przypadku, gdy Ubezpieczony samodzielnie poniósł koszty holowania, o których mowa w § 29 pkt 2) Ergo Hestia dokonuje ich zwrotu na podstawie oryginałów rachunków lub faktur dotyczących kosztów poniesionych przez Ubezpieczonego, do wysokości: 1) 120 PLN (netto) - jeżeli holowanie odbywa się w obrębie 25 km od miejsca zdarzenia, 2) 2,30 PLN (netto) za km oraz 40 PLN (netto) za załadunek i rozładunek pojazdu - jeżeli holowanie odbywa się poza obrębem 25 km od miejsca zdarzenia. ochrony ubezpieczeniowej rażącego niedbalstwa odszkodowanie nie należy sie, chyba że zapłata odszkodowania odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności. 2. Ergo Hestia nie ponosi odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie przez osobę, z którą Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym. 3. Ponadto z zakresu ochrony ubezpieczeniowej wyłączone są szkody powstałe wskutek: 1) działań wojennych, wyjątkowego, społecznych, stanu zamieszek, trzęsienia wojennego, rozruchów, ziemi, stanu niepokojów strajków, lokautów oraz aktów terroryzmu i sabotażu, a także konfiskaty, nacjonalizacji, przetrzymywania lub zarekwirowania mienia przez władzę, laserowych i maserowych oraz pola magnetycznego i elektromagnetycznego. wyłączone są koszty objęte zakresem ubezpieczenia pojazdów mechanicznych od utraty, zniszczenia lub uszkodzenia (Autocasco), koszty zakupu części niezbędnych do usunięcia awarii pojazdu a także koszty powstałe: 1) w następstwie powtarzających się awarii, będących następstwem nieusunięcia przez Ubezpieczonego ich przyczyny po zorganizowaniu usługi przez Ergo Hestię, 2) wskutek kradzieży pojazdu lub jego części, albo użycia pojazdu bez zgody i wiedzy właściciela. 2. Ergo Hestia nie odpowiada za jakiekolwiek szkody bezpośrednio lub pośrednio związane z organizacją usług, o których mowa w §§ 29 i 30. Odpowiedzialność za ww. szkody ponosi Centrum Alarmowe. Ubezpieczony wyrządził szkodę umyślnie. W razie promieni § 32 zakresu 1. Ergo Hestia jest wolna od odpowiedzialności, jeżeli 2) działania energii jądrowej lub skażenia radioaktywnego, WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI 1. Z § 34 4. Z zakresu ochrony ubezpieczeniowej wyłączone są również szkody powstałe: 1) jako następstwa użytkowania pojazdu niezgodnie z jego przeznaczeniem oraz spowodowane przez przewożony ładunek lub bagaż, 2) podczas używania pojazdu, przez Ubezpieczonego lub uprawnionego kierującego, jako narzędzia przestępstwa, 3) w czasie używania pojazdu w związku z obowiązkowymi świadczeniami na rzecz wojska lub innych podmiotów, a także powstałe w pojazdach uczestniczących w akcjach protestacyjnych i blokadach dróg, 4) w pojeździe, którego kierujący w chwili zdarzenia lub przybycia na miejsce zdarzenia jednostki policji znajdował się w stanie po użyciu alkoholu lub w stanie nietrzeźwości, pod wpływem narkotyków lub innych podobnie działających środków, a także gdy kierujący pojazdem oddalił się z miejsca zdarzenia, jeżeli kierującym był właściciel pojazdu, osoba z którą właściciel pojazdu pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym lub inna osoba upoważniona do użytkowania pojazdu, 10 KM/OW024/0708 5) w pojeździe, którego kierujący w chwili zdarzenia nie SPOSÓB USTALANIA I OPŁACANIA SKŁADKI posiadał wymaganych uprawnień do kierowania pojazdem, UBEZPIECZENIOWEJ wymaganych przez ustawę Prawo o ruchu drogowym, § 36 jeżeli kierującym był właściciel pojazdu, osoba z którą 1. Składka ubezpieczeniowa ustalana jest po dokonaniu właściciel pojazdu pozostaje we wspólnym gospodarstwie oceny ryzyka. domowym lub inna osoba upoważniona do użytkowania 2. Składka ubezpieczeniowa jest płatna jednorazowo, na pojazdu, wniosek Ubezpieczającego może być rozłożona na raty. 6) w pojeździe oddanym do sprzedaży komisowej, Terminy płatności rat i ich wysokość określa się w umowie 7) w pojeździe nielegalnie wprowadzonym na polski obszar ubezpieczenia. celny, spadek wartości rynkowej pojazdu w czasie trwania okresu 8) podczas użycia pojazdu do transportu towarów Składka ubezpieczeniowa uwzględnia ubezpieczenia. niebezpiecznych, w szczególności takich jak: paliwa, toksyczne substancje chemiczne lub gazy, § 37 9) podczas jazd próbnych, rajdów, wyścigów, treningów, 1. Wysokość składki za ubezpieczenie pojazdu ustala się konkursów albo użycia pojazdu jako rekwizytu, jako iloczyn sumy ubezpieczenia i wyrażonej w procentach 10) podczas użycia pojazdu do nauki jazdy, stawki określonej w taryfie obowiązującej w dniu zawarcia 11) podczas umowy ubezpieczenia, z zastrzeżeniem ust. 2 i 3 poniżej. wynajmowania pojazdu oraz w pojazdach udostępnianych jako pojazdy zastępcze na zasadach innych 2. Składkę niż wynajem. mechanicznych od utraty, zniszczenia lub uszkodzenia 5. Za dodatkowej pojazdów (Autocasco) z rozszerzeniem o ryzyko kradzieży stanowi suma składek należnych za zakres Autocasco oraz ryzyko wskazane w ust. 3 pkt 8). kradzieży. Składki należne za zakres Autocasco oraz dodatkowej zakres ubezpieczenie ubezpieczeniowej może zostać rozszerzony o szkody dopłatą składki, za ochrony 6. Za dopłatą należną warunkiem ryzyko kradzieży oblicza się metodą iloczynową stosując rozszerzenia zakresu umowy o ryzyko kradzieży, zakres do składek podstawowych przysługujące Ubezpieczonemu ochrony zniżki i zwyżki. ubezpieczeniowej składki, może pod zostać rozszerzony o ryzyka wskazane w ust. 3 pkt 9) - 11). 3. Przy ustalaniu wysokości składki uwzględnia się: 1) wartość pojazdu, ZAWARCIE UMOWY UBEZPIECZENIA 2) markę, model i rodzaj pojazdu, § 35 3) strefę regionalną właściwą dla miejsca siedziby firmy 1. Umowę ubezpieczenia zawiera się na podstawie wniosku Ubezpieczonego, stanowiącego 4) rok produkcji pojazdu, część polisy, będącej potwierdzeniem zawarcia umowy ubezpieczenia. 5) przeznaczenie pojazdu, 2. Wniosek powinien zawierać co najmniej: 6) zakres ochrony, 1) imię i nazwisko lub nazwę oraz adres Ubezpieczającego 7) bezszkodowy/szkodowy przebieg ubezpieczenia, (PESEL lub REGON i NIP), 4. Składki za ubezpieczenie pojazdów mechanicznych 2) imię i nazwisko lub nazwę oraz adres Ubezpieczonego od (PESEL lub REGON i NIP), jeżeli umowa została zawarta z rozszerzeniem o ryzyko kradzieży, stanowiących flotę na cudzy rachunek, co najmniej 15 pojazdów mogą być ustalone w drodze 3) przedmiot i zakres ubezpieczenia, negocjacji po dokonaniu oceny ryzyka przez Ergo Hestię. 4) zakres terytorialny ubezpieczenia, 5. Udzielenie świadczenia z ubezpieczenia „Hestia Car 5) sumę ubezpieczenia i sposób jej ustalenia, Assistance” nie ma wpływu na przebieg szkodowości, o ile 6) sposób ustalania rozmiaru szkody i wysokości utraty, zniszczenia lub uszkodzenia (Autocasco) składki zostały ustalone zgodnie z ust. 1 - 3 powyżej. odszkodowania, § 38 7) okres ubezpieczenia, Wysokość składki za wyposażenie dodatkowe ustala się 8) dane o wyposażeniu pojazdu, 9) informacje o zainstalowanych w pojeździe urządzeniach wartości. zabezpieczających przed kradzieżą, 10) informację o liczbie kluczy do pojazdu (fabrycznych urządzeń służących do otwarcia pojazdu), rozłożenie składki na raty. 12) liczbę szkód z rozbiciem na poszczególne lata. Hestia ubezpieczenia może od uzależnić uzyskania zawarcie dodatkowych § 39 Przy ustalaniu wysokości składki uwzględnia się zwyżkę za 11) informację o przebiegu ubezpieczenia, 3. Ergo jako procent sumy ubezpieczenia w zależności od jego umowy informacji mających wpływ na ocenę ryzyka. KM/OW024/0708 11 § 40 5. Jeżeli zapłata dokonywana jest w formie przelewu Jeżeli w okresie objętym umową ubezpieczenia nastąpi bankowego lub przekazu pocztowego, za dzień zapłaty wzrost wartości ubezpieczonego pojazdu lub wyposażenia uważa się dzień zlecenia zapłaty w banku lub w urzędzie dodatkowego, Ubezpieczający może zgłosić ten fakt pocztowym Ergo Hestii i za jego zgodą dokonać podwyższenia sumy - pod warunkiem, że na rachunku Ubezpieczającego ubezpieczenia, opłacając dodatkową składkę. były zgromadzone wystarczające środki, w odmiennym na właściwy rachunek Ubezpieczyciela przypadku za dzień zapłaty uważa się dzień uznania § 41 rachunku Ergo Hestii odpowiednią kwotą. W razie ujawnienia okoliczności, która pociąga za sobą 6. Za zapłatę składki lub raty składki, uważa się zapłatę istotną zmianę prawdopodobieństwa wypadku, każda ze kwoty wynikającej z umowy ubezpieczenia. stron może żądać odpowiedniej zmiany wysokości składki, 7. Odpowiedzialność Ergo Hestii kończy się z upływem poczynając od chwili, w której zaszła ta okoliczność, okresu ubezpieczenia, chyba że stosunek ubezpieczeniowy nie wcześniej jednak niż od początku bieżącego okresu wygasł przed tym terminem. ubezpieczenia. W razie zgłoszenia takiego żądania druga strona może w terminie 14 dni wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym. OBOWIĄZKI UBEZPIECZAJĄCEGO I UBEZPIECZONEGO § 44 1. Ubezpieczający obowiązany jest podać do wiadomości OKRES UBEZPIECZENIA I CZAS TRWANIA Ergo ODPOWIEDZIALNOŚCI ERGO HESTII Hestii wszystkie znane sobie okoliczności, o które Ergo Hestia pytała w formularzu oferty albo § 42 przed zawarciem umowy w innych pismach. Jeżeli 1. Okres ubezpieczenia oznacza się w umowie. Ubezpieczający zawiera umowę przez przedstawiciela, 2. Za początek okresu ubezpieczenia uważa się datę obowiązek ten ciąży również na przedstawicielu i obejmuje i godzinę uzgodnioną przez strony umowy, wpisaną ponadto okoliczności znane przedstawicielowi. W razie w polisie. zawarcia przez Ergo Hestię umowy ubezpieczenia mimo 3. Umowa może zostać zawarta na okres jednego braku odpowiedzi na poszczególne pytania, pominięte roku lub na okres krótszy od jednego roku (umowa okoliczności uważa się za nieistotne. krótkoterminowa). 2. W czasie trwania umowy ubezpieczenia Ubezpieczający obowiązany § 43 1. Odpowiedzialność Ergo Hestii rozpoczyna się od dnia i godziny wskazanej w umowie jako początek okresu ubezpieczenia, pod warunkiem, że składka lub jej pierwsza rata zostanie zapłacona w terminie wskazanym w umowie ubezpieczenia, z zastrzeżeniem postanowień ust. 2 i 3. niezwłocznie zgłaszać Ergo Hestii zapłaceniem składki lub jej pierwszej raty, a składka nie zostanie zapłacona w terminie, Ergo Hestia wypowiada umowę ze skutkiem natychmiastowym i żąda zapłaty składki za okres przez który udzielała ochrony na zwiększenie prawdopodobieństwa wypadku, o które Ergo Hestia pytała we wniosku ubezpieczeniowym albo w innych pismach przed zawarciem umowy. 3. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek, obowiązki o których mowa w ust. 1 - 2 powyżej spoczywają zarówno na Ubezpieczonym jak 2. W przypadku, gdy Ergo Hestia ponosi odpowiedzialność przed jest wszelkie zmiany okoliczności, które mogą mieć wpływ ubezpieczeniowej. wypowiedzenia W przypadku braku umowa wygasa z końcem okresu, na który przypadała niezapłacona składka. 3. Niezapłacenie kolejnej raty składki w podanej przez i na Ubezpieczającym, chyba że ten pierwszy nie wiedział o zawarciu umowy na jego rachunek. 4. Ergo Hestia nie ponosi odpowiedzialności za skutki okoliczności, które z naruszeniem ust. 1 i 2 nie zostały podane do jej wiadomości. Jeżeli do naruszenia ust. 1 doszło z winy umyślnej, w razie wątpliwości przyjmuje się, że wypadek przewidziany umową i jego następstwa są skutkiem okoliczności, o których mowa w zdaniu poprzedzającym. Ergo Hestię wysokości i terminie, powoduje ustanie odpowiedzialności Ergo Hestii, tylko wtedy gdy po upływie terminu na zapłatę raty składki Ergo Hestia wezwie Ubezpieczającego do zapłaty z zagrożeniem, że brak zapłaty w terminie 7 dni od doręczenia wezwania spowoduje ustanie odpowiedzialności. 4. W razie wyznaczenia terminu zapłaty składki lub pierwszej raty składki przed początkiem okresu ubezpieczenia, do skutków opóźnienia w zapłacie mają odpowiednie zastosowanie postanowienia ust. 1 - 2 powyżej. 12 SPOSÓB POSTĘPOWANIA W RAZIE ZDARZENIA § 45 1. W razie zajścia wypadku Ubezpieczony obowiązany jest: 1) użyć dostępnych mu środków w celu ratowania przedmiotu ubezpieczenia oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarów, 2) zabezpieczyć możność dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wobec osób odpowiedzialnych za szkodę. KM/OW024/0708 2. Jeżeli Ubezpieczony umyślnie lub wskutek rażącego 6. Skutki braku zawiadomienia Ergo Hestii o wypadku nie niedbalstwa określonych następują, jeżeli Ergo Hestia w terminie wyznaczonym do w ust. 1, Ergo Hestia jest wolna od odpowiedzialności za zawiadomienia otrzymała wiadomość o okolicznościach, szkody powstałe z tego powodu. które należało podać do jej wiadomości. 3. Ergo Hestia w granicach sumy ubezpieczenia, zwraca 7. Ubezpieczony ma także obowiązek udostępnić inne koszty wynikłe z zastosowania środków, o których mowa dokumenty, które Ergo Hestia uzna za niezbędne do w ust. 1, jeżeli środki te były celowe, chociażby okazały się rozpatrzenia wniosku o wypłatę odszkodowania. bezskuteczne. 8. Ergo 4. Ponadto do obowiązków Ubezpieczonego należy: przedłożonych 1) dostarczenie Ergo Hestii dokumentów niezbędnych kosztorysów i innych dokumentów oraz zasięgnięcia opinii do rozpatrzenia wniosku o wypłatę odszkodowania, specjalistów. w nie zastosował szczególności oryginałów środków rachunków jeżeli jest to możliwe, zastrzega przez sobie prawo Ubezpieczonego weryfikacji rachunków, dotyczących § 46 kosztów objętych zakresem ubezpieczenia, 2) ustalenie, Hestia danych innych Niezależnie od obowiązków określonych w § 46 ust. 2 i 3, uczestników zdarzenia oraz świadków, ustalenie również do obowiązków Ubezpieczonego należy: czy sprawca zdarzenia jest ubezpieczony i w jakim 1) niedokonywanie w pojeździe żadnych zmian oraz towarzystwie ubezpieczeniowym oraz jaki ma numer nierozpoczynanie polisy stwierdzającej zawarcie umowy ubezpieczenia przeprowadzenia oględzin przez przedstawiciela Ergo odpowiedzialności Hestii i uzyskania jego zgody - Ergo Hestia nie może mechanicznych, cywilnej a także posiadaczy pojazdów sporządzenie pisemnego powoływać naprawy się na to pojazdu bez uprzedniego postanowienie, jeżeli jej protokołu na okoliczność przyczyny powstania szkody, przedstawiciel nie dokonał oględzin w ciągu 7 dni od 3) niezwłoczne, nie później niż w ciągu 24 godzin od zgłoszenia szkody, wystąpienia zdarzenia lub powzięcia o nim informacji, 2) w przypadku kradzieży pojazdu - przedłożenie Ergo powiadomienie miejscowej jednostki policji o kradzieży Hestii pojazdu, kradzieży kluczy (fabrycznych urządzeń) do pochodzenie pojazdu, kradzieży dokumentów pojazdu lub każdej innej identyfikację szkodzie, która mogła powstać w wyniku przestępstwa, odprawy celnej, umowa sprzedaży, faktura zakupu, jak również o każdym zdarzeniu powodującym poważną karta szkodę w ubezpieczonym mieniu, pozwolenie czasowe), a także wszystkie komplety 4) niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 3 dni od kluczy (fabrycznych urządzeń) służących do otwarcia daty powstania szkody lub uzyskania o niej informacji pojazdu, w liczbie nie mniejszej niż podana we wniosku zawiadomienie Ergo Hestii o szkodzie za pośrednictwem ubezpieczeniowym Centrum urządzeń uruchamiających urządzenia zabezpieczające Alarmowego pod numerem telefonu: oryginalnych dokumentów pojazdu (w pojazdu, i szczególności dowód wraz potwierdzających umożliwiających brief, rejestracyjny z kompletem jego dokument pojazdu, sprawnych 0 801 107 107 lub 0 (58) 555 6 555 lub 0 (58) 555 5 555, przed kradzieżą, chyba że pojazd został utracony na 5) umożliwienie Ergo Hestii dokonania czynności mających skutek rozboju. na celu ustalenie okoliczności powstania szkody, jej rodzaju i rozmiaru, jak również udzielenie w tym zakresie wszelkich § 47 wyjaśnień oraz przedstawienie dowodów niezbędnych do 1. W ubezpieczeniu kosztów udzielenia natychmiastowej prawidłowej likwidacji szkody, pomocy „Hestia Car Assistance”, w razie wystąpienia 6) wypełnienie wszelkich wymaganych przez Ergo Hestię zdarzenia dokumentów, w szczególności druku zgłoszenia szkody, Ubezpieczony w którym należy opisać rzeczywisty przebieg zdarzenia i okoliczności powstania szkody, 7) stosowanie się do zaleceń Ergo Hestii, udzielanie jej informacji i pełnomocnictw niezbędnych do prawidłowej likwidacji szkody. 5. W razie naruszenia z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa obowiązku określonego w ust. 4 pkt 4) Ergo Hestia może odpowiednio zmniejszyć odszkodowanie, jeżeli naruszenie przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło Ergo Hestii ustalenie okoliczności i skutków wypadku. objętego ochroną obowiązany jest, ubezpieczeniową przed podjęciem jakichkolwiek działań we własnym zakresie, skontaktować się z Centrum Alarmowym pod numerem telefonu: 0 801 107 107, 0 (58) 555 6 555 lub 0 (58) 555 5 555 i podać: 1) imię i nazwisko, 2) miejsce wystąpienia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową, 3) markę, typ i model ubezpieczonego pojazdu oraz jego numer rejestracyjny, 4) numer i okres ważności polisy, 5) numer telefonu, pod którym można skontaktować się z Ubezpieczonym lub wskazaną przez niego osobą, 6) krótki opis zdarzenia oraz rodzaj potrzebnej pomocy, KM/OW024/0708 13 7) wszelkie inne informacje niezbędne Centrum WYPŁATA ODSZKODOWANIA Alarmowemu w celu organizacji usługi przysługującej § 50 Ubezpieczonemu. 1. Uprawniony z umowy ubezpieczenia zobowiązany jest 2. Ponadto do obowiązków Ubezpieczonego należy: 1) użycie wszelkich do udokumentowania zasadności zgłoszonego roszczenia. dostępnych środków w celu dostępnych środków w celu zmniejszenia szkody, 2) użycie wszelkich 2. Ergo Hestia wypłaca odszkodowanie na podstawie uznania roszczenia Uprawnionego z umowy ubezpieczenia w wyniku ustaleń dokonanych w postępowaniu dotyczącym zapewnienia bezpieczeństwa na miejscu zdarzenia, ustalenia 3) niezwłoczne, nie później niż w ciągu 24 godzin od i wysokości odszkodowania lub zawartej z nim ugody albo wystąpienia zdarzenia lub powzięcia o nim informacji prawomocnego orzeczenia sądu, z zastrzeżeniem ust. 3. powiadomienie miejscowej jednostki policji lub innego 3. Jeżeli z okoliczności wypadku wynika, że nie ma odpowiedniego podmiotu o kradzieży pojazdu, kradzieży możliwości ustalenia odpowiedzialności Ergo Hestii bez kluczy (fabrycznych urządzeń) do pojazdu, kradzieży wyjaśnienia kwestii winy Ubezpieczonego, Ergo Hestia dokumentów pojazdu lub każdej innej szkodzie, która mogła może podjąć decyzję o odpowiedzialności za zdarzenie powstać w wyniku przestępstwa, jak również o każdym w oparciu o wynik postępowania przygotowawczego lub zdarzeniu powodującym poważną szkodę w ubezpieczonym prawomocne orzeczenie sądu. stanu faktycznego, zasadności roszczeń mieniu. § 51 § 48 W 1. Odszkodowanie wypłacane jest właścicielowi pojazdu przypadku niedopełnienia przez Ubezpieczonego lub osobie przez niego upoważnionej. obowiązków wymienionych w § 45 ust. 1 i ust. 4 pkt. 1) - 3) 2. Za oraz 5) - 7), § 46 lub § 47 Ergo Hestia odmawia wypłaty spadku, odszkodowania w całości lub w odpowiedniej części po przedstawieniu postanowienia sądu o stwierdzeniu w zależności od tego, w jakim stopniu niedopełnienie nabycia spadku. tych obowiązków miało wpływ na ustalenie przyczyny 3. Wypłata odszkodowania za utracony pojazd uzależniona zdarzenia, jest od wyrejestrowania pojazdu i przeniesienia prawa okoliczności zdarzenia lub wysokości odszkodowania. szkodę powstałą odszkodowanie w pojeździe wypłaca się należącym do spadkobiercom własności pojazdu na rzecz Ergo Hestii. 4. W razie odzyskania pojazdu lub jego części Ergo Hestia § 49 1. W przypadku powstania szkody poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej Ubezpieczony obowiązany jest nie dokonywać żadnych zmian w uszkodzonym pojeździe na wniosek Ubezpieczonego może przenieść prawo własności pojazdu na jego rzecz, pod warunkiem zwrotu części lub całości wypłaconego odszkodowania. i nie oddawać go do naprawy bez zgody Ergo Hestii § 52 lub jej przedstawiciela, poza naprawami niezbędnymi 1. Ergo Hestia wypłaca odszkodowanie w terminie 30 dni do kontynuowania bezpiecznej jazdy, których koszt nie od daty otrzymania zawiadomienia o wypadku. przekracza równowartości 800 euro. Zwrot kosztów takiej 2. Jeżeli w terminie określonym powyżej w ust. 1 naprawy następuje w kraju na podstawie oryginalnych, wyjaśnienie imiennych rachunków, w przeliczeniu na złote według odpowiedzialności średniego odszkodowania okazało się niemożliwe, odszkodowanie kursu ogłaszanego przez Prezesa NBP, okoliczności koniecznych Ergo Hestii do albo ustalenia wysokości obowiązującego w dniu ustalenia odszkodowania. powinno być wypłacone w ciągu 14 dni od dnia, w którym 2. Jeżeli przeprowadzona za granicą, bez zgody Ergo przy zachowaniu należytej Hestii, naprawa pojazdu nie dotyczy zakresu niezbędnego tych okoliczności było do kontynuowania bezpiecznej jazdy, a jej koszty są odszkodowania Ergo Hestia wypłaca jednakże w terminie wyższe od kosztów podobnej naprawy na terenie określonym w ust. 1. Rzeczypospolitej Polskiej, to roszczenie o odszkodowanie 3. Jeżeli odszkodowanie nie przysługuje lub przysługuje za tę naprawę może nie zostać uznane przez Ergo Hestię. w innej wysokości, niż określona w zgłoszonym roszczeniu, W przypadku uznania roszczenia odszkodowanie ustalane Ergo Hestia informuje o tym pisemnie osobę występującą jest i wypłacane po powrocie do kraju, według cen z roszczeniem, wskazując na okoliczności oraz na obowiązujących na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową staranności możliwe. wyjaśnienie Bezsporną część odmowę wypłaty odszkodowania razem z pouczeniem o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. 4. O ile nie umówiono się inaczej, suma pieniężna wypłacona przez Ergo Hestię nie może być wyższa od poniesionej szkody. 14 KM/OW024/0708 ciążyły na zbywcy. Pomimo tego przejścia obowiązków § 53 Jeżeli ten sam pojazd w tym samym czasie jest zbywca odpowiada solidarnie z nabywcą za zapłatę składki ubezpieczony przypadającej za czas do chwili przejścia przedmiotu od tego samego ryzyka w kilku zakładach ubezpieczeń na sumy ubezpieczenia, które ubezpieczenia na nabywcę. łącznie przewyższają jego wartość ubezpieczeniową, 4. Jeżeli prawa, o których mowa w ust. 2 powyżej, nie zostały Ubezpieczający świadczenia przeniesione na nabywcę pojazdu, stosunek ubezpieczenia przenoszącego wysokość szkody. Każdy z zakładów wygasa z chwilą przejścia przedmiotu ubezpieczenia na ubezpieczeń odpowiada do wysokości szkody w takim nabywcę. stosunku, w jakim przyjęta przez niego suma ubezpieczenia 5. Regulacji określonych w ust. 2 - 4 powyżej nie stosuje pozostaje do łącznych sum wynikających z podwójnego lub się przy przenoszeniu wierzytelności, jakie powstały wielokrotnego ubezpieczenia. lub mogą powstać wskutek zajścia przewidywanego nie może żądać w umowie wypadku. § 54 Jeżeli uprawniony do wystąpienia z roszczeniem nie zgadza § 57 się z ustaleniami Ergo Hestii co do odmowy zaspokojenia 1. Jeżeli roszczenia albo co do wysokości odszkodowania, może w § 56 odstąpienia lub przejścia własności pojazdu, w ciągu 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia zgłosić na wniosek Ubezpieczającego następuje zwrot składki na piśmie wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy przez za Zarząd Ergo Hestii. z zastrzeżeniem ust. 2 - 5 poniżej. umowa niewykorzystany wygasa na okres skutek ochrony określonego ubezpieczeniowej 2. W razie przejścia własności pojazdu wskazanego REGRES UBEZPIECZENIOWY w § 57 ust. 2 i 4 wniosek o zwrot składki wymaga § 55 dodatkowo 1. Z dniem wypłaty odszkodowania przechodzi na Ergo własności pojazdu. Hestię przysługujące Ubezpieczonemu roszczenie do 3. Niewykorzystany osoby trzeciej, w rozumieniu § 3 ust. 9 odpowiedzialnej za liczony jest od następnego dnia po rozwiązaniu umowy. szkodę, do wysokości wypłaconego odszkodowania. 4. Zgłoszenie zdarzenia, wskutek którego Ergo Hestia 2. Roszczenie, o którym mowa w ust. 1, nie przechodzi zorganizowała na Ergo Hestię jeśli sprawcą szkody jest osoba, z którą natychmiastowej pomocy „Hestia Car Assistance” nie Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie ma wpływu na zwrot składki za niewykorzystany okres domowym ubezpieczenia. lub osoba zatrudniona na podstawie udokumentowania okres wyłącznie przeniesienia ochrony usługę prawa ubezpieczeniowej z tytułu kosztów umowy o pracę w przedsiębiorstwie Ubezpieczonego, a w przypadku umów zawartych na cudzy rachunek - w przedsiębiorstwie Ubezpieczającego, chyba że osoba § 58 W przypadku szkody całkowitej umowa ubezpieczenia w części dotyczącej tego pojazdu wygasa z dniem wypłaty ta wyrządziła szkodę umyślnie. 3. Ubezpieczony obowiązany jest dostarczyć Ergo Hestii wszelkie informacje i dokumenty oraz dokonać czynności odszkodowania, z tym że pobrana składka nie podlega zwrotowi. niezbędnych dla skutecznego dochodzenia praw przez POSTANOWIENIA KOŃCOWE Ergo Hestię określonych w ust. 1. § 59 1. Wszystkie zawiadomienia i oświadczenia stron umowy WYGAŚNIĘCIE UMOWY UBEZPIECZENIA powinny być składane na piśmie za pokwitowaniem lub § 56 1. Jeżeli umowę ubezpieczenia zawarto na okres przekraczający 6 miesięcy, Ubezpieczający ma prawo odstąpienia od umowy w okresie 30 dni, a w przypadku gdy Ubezpieczający jest przedsiębiorcą w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy; odstąpienie od umowy nie zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku zapłaty składki za okres, w jakim Ergo Hestia udzielała ochrony ubezpieczeniowej. 2. W razie zbycia pojazdu prawa z umowy ubezpieczenia mogą być przeniesione na nabywcę pojazdu. Przeniesienie tych praw wymaga zgody Ergo Hestii. 3. W razie przeniesienia praw, o których mowa w ust. 2 powyżej, na nabywcę przechodzą także obowiązki, które przesłane listem poleconym. 2. Jeżeli strona umowy zmieniła adres i nie zawiadomiła o tym drugiej strony umowy, to pismo skierowane pod ostatni znany adres strony wywiera skutki prawne od chwili, w której byłoby doręczone, gdyby strona nie zmieniła adresu. Postanowienia powyższe mają również zastosowanie do siedziby strony. 3. W umowie ubezpieczenia strony mogą postanowić, że zawiadomienia i oświadczenia składane przez strony umowy będą dostarczane drugiej stronie za pomocą listu elektronicznego (e-mail), wiadomości tekstowej SMS, faksu lub telefonu, odpowiednio pod: wskazany przez strony adres poczty elektronicznej, numer infolinii Ubezpieczyciela lub numer telefonu komórkowego lub stacjonarnego wskazany przez Ubezpieczającego. KM/OW024/0708 15 § 60 § 62 4. Skargi i zażalenia Ubezpieczonego będącego osobą 1. Spory wynikające z niniejszej umowy ubezpieczenia fizyczną, rozpatrywane są niezwłocznie w terminie 30 mogą dni przez Zarząd Ergo Hestii lub upełnomocnionego właściwości ogólnej albo przed sądem właściwym dla pracownika, po przesłaniu ich drogą pisemną pod miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego, adresem siedziby Ergo Hestii. Ubezpieczonego 5. Po rozpatrzeniu skarg i zażaleń, o których mowa ubezpieczenia, wg prawa polskiego. w ust. 1, stanowisko Ergo Hestii przesyłane jest 2. Strony niezwłocznie Ubezpieczonemu pod adresem wskazanym rozstrzygnięcie sądu polubownego wynikające z niej spory. być dochodzone umowy lub przed sądami uprawnionego ubezpieczenia mogą według z umowy podać pod w skardze lub zażaleniu. § 63 § 61 Niniejsze W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Ogólnych w życie 10 sierpnia 2007 roku i mają zastosowanie do umów Warunkach Ubezpieczenia mają zastosowanie przepisy ubezpieczenia zawieranych po tym dniu. ustawy o cywilnego. 16 działalności ubezpieczeniowej i Kodeksu Ogólne Warunki Ubezpieczenia wchodzą Prezes Zarządu Członek Zarządu Piotr Maria Śliwicki Adam Roman KM/OW024/0708