Chcesz dowiedzieć się jak łączyć codzienne obowiązki ze sprawną

Chcesz dowiedzieć się jak łączyć codzienne obowiązki ze sprawną obsługą
klienta?
Potrzebujesz stworzyć dobry wizerunek Twojej firmy?
Chcesz nauczyć się jak skutecznie prowadzić rozmowy handlowe?
Chcesz trafnie rozpoznawać potrzeby i oczekiwania swoich klientów?
Zapraszamy Cię na szkolenie kompetencji sprzedażowych dla małych i średnich
przedsiębiorstw pt.
„Sztuka sprzedaży - jak skutecznie sprzedawać produkty i usługi?”
Podczas szkolenia nauczymy się technik efektywnej rozmowy biznesowej,
sprzedaży oraz utrzymania trwałych relacji z klientami. Poćwiczymy jak reagować
na zastrzeżenia i wątpliwości klientów oraz jak dopasowywać ofertę do ich
potrzeb, zarówno tych jawnych, jak i tych ukrytych. Zdobędziemy umiejętności
w zakresie komunikacji budującej i rozwijającej nasze relacje z nimi.
Przeanalizujemy typy psychologiczne klientów, przećwiczymy trudne i stresujące
rozmowy z tzw. „trudnymi klientami”, a także metody tłumaczenia ceny.
Serdecznie zapraszamy: Właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw,
Pracowników Działów Handlowych i Obsługi Klienta, Przedstawicieli Handlowych
oraz wszystkie osoby zainteresowane technikami skutecznej sprzedaży towarów
i usług.
Termin szkolenia: 24 -25 marca 2012 roku
Sobota - 24 marca w godzinach od 9:00 do 17:00
Niedziela - 25 marca w godzinach od 9:00 do 15:00
Miejsce: Centrum Terapii i Rozwoju COGITO
ul. Sienkiewicza 10/3 ( róg ulic Sienkiewicza i Asnyka), Poznań
Trener prowadząca: Anna Fitzgerald
Absolwentka
Szkoły
Trenerów
Rozwoju
Osobistego, opartej na metodzie Nonviolent
Communication oraz Studium NVC, przy
Dojrzewalni Róż w Warszawie. Manager z
wieloletnim stażem w zarządzaniu zespołem
i
zadaniowiec
i Coach
w osiąganiu
umiejętności
celu.
Trener
osobistych
i kompetencji zawodowych.
Opłata: 680zł*
płatność przelewem: nr konta: mBank: 22 1140 2004 0000 3902 4501 4930
(przelew z dopiskiem sztuka sprzedaży)
*konieczność dokonania przedpłaty w wysokości min. 300 zł do dnia 18 marca
2012 roku (w przypadku nieobecności uczestnika na szkoleniu przedpłata nie
ulega zwrotowi). Do dnia 23 marca prosimy o wpłacenie całej kwoty na podany
powyżej numer konta.
Możliwość wpłaty na konto całej kwoty.
Prosimy o przyniesienie na szkolenie wydruku potwierdzenia przelewu.
Zapisu na warsztat proszę dokonywać pod adresem: [email protected]
Z dopiskiem „szkolenie – sztuka sprzedaży”
Ilość miejsc na szkoleniu jest ograniczona. Decyduje kolejność zgłoszeń.
Więcej informacji o szkoleniu uzyskają Państwo pod numerem 664 467 081 lub
500 548 600.
Warunki uczestnictwa w szkoleniu:
1. Osoby niepełnoletnie mogą uczestniczyć w szkoleniu tylko za zgodą lub pod
opieką rodziców, po uprzedniej konsultacji z organizatorem.
2. Osoby będące w trakcie leczenia psychiatrycznego, a także które ostatnio
przeżyły kryzys emocjonalny lub są w depresji, powinny swoją decyzję o udziale w
szkoleniu skonsultować z lekarzem prowadzącym lub psychoterapeutą.
3. Warunkiem rezerwacji miejsca na szkoleniu jest dokonanie zapisu na
wskazanym adresie mailowym oraz dokonanie przedpłaty w wysokości 300 zł do
dnia 18.03.2012roku.
4. W wypadku nieobecności na szkoleniu przedpłata nie podlega zwrotowi.
Możliwe jest natomiast przekazanie zarezerwowanego miejsca innej, wskazanej
przez siebie osobie.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie organizacyjnym
szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych, np. gdyby liczba uczestników nie
pozwalała na pokrycie kosztów organizacji szkolenia. W tej sytuacji uczestnik
posiada prawo do zwrotu opłaty za szkolenie.
6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za stan zdrowia fizycznego i
emocjonalnego uczestników szkolenia, zarówno w czasie jego trwania, jak i po
jego zakończeniu.
7. Zgłoszenie udziału w szkoleniu jest równoznaczne z przyjęciem do wiadomości i
zaakceptowaniem niniejszego regulaminu, cennika oraz warunków uczestnictwa.