KARTA GWARANCYJNA

Transkrypt

KARTA GWARANCYJNA
IMMERGAS POLSKA Sp. z o.o.
ul. Dostawcza 3 a
Tu nakleić kod kreskowy z numerem
seryjnym urządzenia
93-231 Łódź
tel. 42 649 36 00
fax 42 649 36 01
NUMER PROTOKOŁU
KARTA GWARANCYJNA
Data sprzedaży ............................................................
Nr rachunku / faktury .................................................. .......................................................................................
R
Pieczęć punktu sprzedaży i podpis sprzedawcy
DANE UŻYTKOWNIKA / MIEJSCE INSTALACJI
.................................................................................................................................................................................. Imię i nazwisko / Nazwa instytucji
.................................................................................................................................................................................. Z
Ó
Adres (kod - miejscowość - ulica)
POTWIERDZENIE ZAINSTALOWANIA URZĄDZENIA
(wypełnia instalator)
Oświadczam, że pompa ciepła Immergas (numer fabryczny zgodny z naklejką powyżej) została zainstalowana zgodnie
z obowiązującymi przepisami i normami oraz zaleceniami producenta zawartymi w instrukcji montażu. Poprawnie
działające urządzenie zostaje przekazane użytkownikowi do eksploatacji.
................................................................................
.................................................................................................
Data zainstalowania
Pieczęć i podpis Instalatora
WARUNKI GWARANCJI
W
1. Producent zapewnia dobrą jakość i sprawne działanie pompy ciepła Immergas pod bezwzględnym warunkiem
montażu zgodnego z wytycznymi zawartymi w instrukcji montażu oraz przy używaniu jej zgodnie z przeznaczeniem
i zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi.
2. Immergas Polska Sp. z o.o. udziela gwarancji na sprawne działanie urządzenia na okres 24 miesięcy od daty zainstalowania,
lecz nie więcej niż 30 miesięcy od daty sprzedaży.
3. Bezwzględnym warunkiem uprawomocnienia się gwarancji jest odesłanie do Immergas Polska Sp. z o.o.
kompletnie wypełnionego kuponu gwarancyjnego z wklejonym kodem kreskowym, pieczęciami i podpisami
sprzedawcy i instalatora.
6. Wszelkich prac wynikających z obsługi serwisowej urządzenia w okresie obowiązywania gwarancji może dokonywać jedynie
Autoryzowany Serwis Pomp Ciepła Immergas legitymujący się ważną akredytacją. Aktualna lista Autoryzowanych Serwisów
Pomp Ciepła Immergas dostępna jest na stronie internetowej www.immergas.com.pl.
7. W okresie gwarancji użytkownikowi przysługuje prawo do bezpłatnego usunięcia ujawnionych wad jednoznacznie
wynikających z winy producenta i przywrócenia prawidłowego funkcjonowania urządzenia poprzez naprawę lub wymianę
części niepełnowartościowych.
8. Gwarancja nie obejmuje usterek wynikających z:
- użytkowania urządzenia niezgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcją obsługi,
- montażu niezgodnego z wytycznymi producenta,
- niewłaściwego transportu lub przechowywania,
- wykonania napraw, przeróbek i ingerencji przez osoby nieupoważnione,
- zanieczyszczenia powietrza lub wody,
- niewłaściwego napięcia elektrycznego zasilającego urządzenie,
1
- wadliwego wykonania lub napełnienia instalacji, do której podłączone jest urządzenie,
- działania wszelkich czynników zewnętrznych i wynikających z działania sił przyrody (pożar, powódź, uderzenie pioruna,
przepięcie w sieci energetycznej, zalanie wodą itp.), jak również zdarzeń losowych.
9. Gwarancja nie obejmuje elementów, które uległy normalnemu eksploatacyjnemu zużyciu lub spełniły swoją funkcję
zabezpieczającą (uszczelki, bezpieczniki etc.),
10. Obsługą gwarancyjną nie są objęte wszelkie czynności konserwacyjne polegające na czyszczeniu podzespołów z kurzu,
brudu, tłuszczu itp. oraz wynikające z zanieczyszczenia będącego wynikiem złej jakości czynnika grzewczego. Czynności
związane z okresową konserwacją i czyszczeniem urządzenia wykonywane będą na koszt użytkownika.
11. Gwarancja obejmuje urządzenia użytkowane w miejscu gdzie zostało zainstalowane, zgodnie z wpisem na pierwszej stronie
niniejszej Karty Gwarancyjnej i kuponie gwarancyjnym przesłanym do Immergas Polska Sp. z o.o.
12. Wady i usterki w pracy urządzenia będą usuwane niezwłocznie, lecz nie dłużej niż w ciągu 14 dni roboczych od daty
zgłoszenia ich do Autoryzowanego Serwisu Pomp Ciepła Immergas. Okres ten może ulec wydłużeniu o czas sprowadzenia
części zamiennych od producenta.
13. Nabywcy przysługuje prawo wymiany urządzenia na nowe lub zwrot gotówki w przypadku stwierdzenia przez Autoryzowany
Serwis Pomp Ciepła Immergas wady fabrycznej niemożliwej do usunięcia.
14. W przypadku bezpodstawnego wezwania serwisu do naprawy gwarancyjnej koszty z tym związane ponosić będzie
użytkownik w pełnej wysokości.
15. W przypadku zaginięcia Karty Gwarancyjnej nie wydaje się duplikatu.
R
16.W sprawach nieuregulowanych warunkami niniejszej gwarancji zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu
Cywilnego.
17. Niniejsza gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego
wynikających z niezgodności towaru z umową.
ADNOTACJE SERWISOWE
Data
wykonania
naprawy
Z
Ó
Data
zgłoszenia
reklamacji
W
Rodzaj naprawy
2
Pieczęć i podpis serwisanta
Tu nakleić kod kreskowy z numerem
seryjnym urządzenia
NUMER PROTOKOŁU
KUPON GWARANCYJNY
Data sprzedaży ............................................................
Nr rachunku / faktury .................................................. .......................................................................................
R
Pieczęć punktu sprzedaży i podpis sprzedawcy
DANE UŻYTKOWNIKA / MIEJSCE INSTALACJI
.................................................................................................................................................................................. Imię i nazwisko / Nazwa instytucji
.................................................................................................................................................................................. Z
Ó
Adres (kod - miejscowość - ulica)
Nr telefonu
Wyrażam zgodę na umieszczenie moich danych osobowych w bazie danych Immergas Polska Sp. z o.o.
i ich dalsze wykorzystywanie wyłącznie w celu zagwarantowania obsługi serwisowej zgodnie z ustawą o
ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 (Dz. U. Nr 133 poz. 883).
.................................................................................................
Podpis użytkownika
POTWIERDZENIE ZAINSTALOWANIA URZĄDZENIA
(wypełnia instalator)
W
Oświadczam, że pompa ciepła Immergas (typ i numer fabryczny zgodny z naklejką powyżej) została zainstalowana zgodnie
z obowiązującymi przepisami i normami oraz zaleceniami producenta zawartymi w instrukcji montażu. Poprawnie
działające urządzenie zostaje przekazane użytkownikowi do eksploatacji.
................................................................................
Data zainstalowania
.................................................................................................
Pieczęć i podpis
NINIEJSZY KUPON ODSYŁA UŻYTKOWNIK
DO IMMERGAS POLSKA SP. Z O.O.
93-231 Łódź, ul. Dostawcza 3a
UWAGA: Kupon bez naklejonego kodu kreskowego z numerem fabrycznym jest nieważny!
PROTOKÓŁ DLA GWARANTA
R
Z
Ó
W