KARTA GWARANCYJNA
Transkrypt
KARTA GWARANCYJNA
IMMERGAS POLSKA Sp. z o.o. ul. Dostawcza 3 a Tu nakleić kod kreskowy z numerem seryjnym urządzenia 93-231 Łódź tel. 42 649 36 00 fax 42 649 36 01 NUMER PROTOKOŁU KARTA GWARANCYJNA Data sprzedaży ............................................................ Nr rachunku / faktury .................................................. ....................................................................................... R Pieczęć punktu sprzedaży i podpis sprzedawcy DANE UŻYTKOWNIKA / MIEJSCE INSTALACJI .................................................................................................................................................................................. Imię i nazwisko / Nazwa instytucji .................................................................................................................................................................................. Z Ó Adres (kod - miejscowość - ulica) POTWIERDZENIE ZAINSTALOWANIA URZĄDZENIA (wypełnia instalator) Oświadczam, że pompa ciepła Immergas (numer fabryczny zgodny z naklejką powyżej) została zainstalowana zgodnie z obowiązującymi przepisami i normami oraz zaleceniami producenta zawartymi w instrukcji montażu. Poprawnie działające urządzenie zostaje przekazane użytkownikowi do eksploatacji. ................................................................................ ................................................................................................. Data zainstalowania Pieczęć i podpis Instalatora WARUNKI GWARANCJI W 1. Producent zapewnia dobrą jakość i sprawne działanie pompy ciepła Immergas pod bezwzględnym warunkiem montażu zgodnego z wytycznymi zawartymi w instrukcji montażu oraz przy używaniu jej zgodnie z przeznaczeniem i zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi. 2. Immergas Polska Sp. z o.o. udziela gwarancji na sprawne działanie urządzenia na okres 24 miesięcy od daty zainstalowania, lecz nie więcej niż 30 miesięcy od daty sprzedaży. 3. Bezwzględnym warunkiem uprawomocnienia się gwarancji jest odesłanie do Immergas Polska Sp. z o.o. kompletnie wypełnionego kuponu gwarancyjnego z wklejonym kodem kreskowym, pieczęciami i podpisami sprzedawcy i instalatora. 6. Wszelkich prac wynikających z obsługi serwisowej urządzenia w okresie obowiązywania gwarancji może dokonywać jedynie Autoryzowany Serwis Pomp Ciepła Immergas legitymujący się ważną akredytacją. Aktualna lista Autoryzowanych Serwisów Pomp Ciepła Immergas dostępna jest na stronie internetowej www.immergas.com.pl. 7. W okresie gwarancji użytkownikowi przysługuje prawo do bezpłatnego usunięcia ujawnionych wad jednoznacznie wynikających z winy producenta i przywrócenia prawidłowego funkcjonowania urządzenia poprzez naprawę lub wymianę części niepełnowartościowych. 8. Gwarancja nie obejmuje usterek wynikających z: - użytkowania urządzenia niezgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcją obsługi, - montażu niezgodnego z wytycznymi producenta, - niewłaściwego transportu lub przechowywania, - wykonania napraw, przeróbek i ingerencji przez osoby nieupoważnione, - zanieczyszczenia powietrza lub wody, - niewłaściwego napięcia elektrycznego zasilającego urządzenie, 1 - wadliwego wykonania lub napełnienia instalacji, do której podłączone jest urządzenie, - działania wszelkich czynników zewnętrznych i wynikających z działania sił przyrody (pożar, powódź, uderzenie pioruna, przepięcie w sieci energetycznej, zalanie wodą itp.), jak również zdarzeń losowych. 9. Gwarancja nie obejmuje elementów, które uległy normalnemu eksploatacyjnemu zużyciu lub spełniły swoją funkcję zabezpieczającą (uszczelki, bezpieczniki etc.), 10. Obsługą gwarancyjną nie są objęte wszelkie czynności konserwacyjne polegające na czyszczeniu podzespołów z kurzu, brudu, tłuszczu itp. oraz wynikające z zanieczyszczenia będącego wynikiem złej jakości czynnika grzewczego. Czynności związane z okresową konserwacją i czyszczeniem urządzenia wykonywane będą na koszt użytkownika. 11. Gwarancja obejmuje urządzenia użytkowane w miejscu gdzie zostało zainstalowane, zgodnie z wpisem na pierwszej stronie niniejszej Karty Gwarancyjnej i kuponie gwarancyjnym przesłanym do Immergas Polska Sp. z o.o. 12. Wady i usterki w pracy urządzenia będą usuwane niezwłocznie, lecz nie dłużej niż w ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia ich do Autoryzowanego Serwisu Pomp Ciepła Immergas. Okres ten może ulec wydłużeniu o czas sprowadzenia części zamiennych od producenta. 13. Nabywcy przysługuje prawo wymiany urządzenia na nowe lub zwrot gotówki w przypadku stwierdzenia przez Autoryzowany Serwis Pomp Ciepła Immergas wady fabrycznej niemożliwej do usunięcia. 14. W przypadku bezpodstawnego wezwania serwisu do naprawy gwarancyjnej koszty z tym związane ponosić będzie użytkownik w pełnej wysokości. 15. W przypadku zaginięcia Karty Gwarancyjnej nie wydaje się duplikatu. R 16.W sprawach nieuregulowanych warunkami niniejszej gwarancji zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. 17. Niniejsza gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. ADNOTACJE SERWISOWE Data wykonania naprawy Z Ó Data zgłoszenia reklamacji W Rodzaj naprawy 2 Pieczęć i podpis serwisanta Tu nakleić kod kreskowy z numerem seryjnym urządzenia NUMER PROTOKOŁU KUPON GWARANCYJNY Data sprzedaży ............................................................ Nr rachunku / faktury .................................................. ....................................................................................... R Pieczęć punktu sprzedaży i podpis sprzedawcy DANE UŻYTKOWNIKA / MIEJSCE INSTALACJI .................................................................................................................................................................................. Imię i nazwisko / Nazwa instytucji .................................................................................................................................................................................. Z Ó Adres (kod - miejscowość - ulica) Nr telefonu Wyrażam zgodę na umieszczenie moich danych osobowych w bazie danych Immergas Polska Sp. z o.o. i ich dalsze wykorzystywanie wyłącznie w celu zagwarantowania obsługi serwisowej zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 (Dz. U. Nr 133 poz. 883). ................................................................................................. Podpis użytkownika POTWIERDZENIE ZAINSTALOWANIA URZĄDZENIA (wypełnia instalator) W Oświadczam, że pompa ciepła Immergas (typ i numer fabryczny zgodny z naklejką powyżej) została zainstalowana zgodnie z obowiązującymi przepisami i normami oraz zaleceniami producenta zawartymi w instrukcji montażu. Poprawnie działające urządzenie zostaje przekazane użytkownikowi do eksploatacji. ................................................................................ Data zainstalowania ................................................................................................. Pieczęć i podpis NINIEJSZY KUPON ODSYŁA UŻYTKOWNIK DO IMMERGAS POLSKA SP. Z O.O. 93-231 Łódź, ul. Dostawcza 3a UWAGA: Kupon bez naklejonego kodu kreskowego z numerem fabrycznym jest nieważny! PROTOKÓŁ DLA GWARANTA R Z Ó W