iv ogólnopolska konferencja medical maestro business

Konferencja dla zarządzających, właścicieli
i lekarzy oraz zespołów medycznych
Zarządzanie placówką medyczną w 2016 i 2017 r.
Wyzwania zarządczo-marketingowe. NOWOŚCI
dr n. ekon. Magdalena Szumska
10.45-11.00
Przerwa
11.00-11.45
Szranki i konkury w Internecie. Wizerunek zarządzających. Wzmocnienie pozycji. Jak
zachęcić lekarzy do współpracy? Wizerunek rzeczywisty i internetowy – źródło wiedzy dla
pracowników, konkurentów, partnerów i pacjentów
mgr inż. Marcin Szumski
WIZERUNEK
11.45-12.30
Medycyna w sądzie. Niuanse, dylematy i wyzwania. Organizacyjny nieład kontra prawny
porządek
dr n. med. Krzysztof Kordel
PRAWO
12.45-13.30
Współczesne zarządzanie w medycynie. Lider, który jest skuteczny. W jakie pułapki wpadamy,
kiedy zarządzamy pracą innych?
prof. dr hab. Henryk Mruk
ZARZĄDZANIE
13.30-14.15
Przerwa obiadowa
14.15-15.00
Część I. Świadoma odmowa leczenia. Jak w zgodzie z prawem odmówić pacjentowi?
Część II. Pozwy wobec szpitali i innych placówek medycznych
adw. Katarzyna Golusińska
PRAWO
15.00-15.30
Geriatryczny pacjent – przyszłość polskiej medycyny. Opieka krótkoterminowa
i długoterminowa na przykładzie ZOL i oddziału geriatrycznego. Obowiązki, problemy, sukcesy
dr n. med. Marek Lewandowski
MEDYCYNA
15.30 - 16.15
Zarządzanie przez coaching w polskich szpitalach. Jakość pracy zespołów medycznych w
kontraście skuteczności i efektywności jednostki medycznej. Metoda zarządzania szpitalami i
centrami medycznymi – ZPCo
dr n. ekon. Magdalena Szumska
ZARZĄDZANIE
16.15-16.45
Przyszłość i teraźniejszość: ochrona wrażliwych danych osobowych w placówce medycznej.
Monitoring i nowoczesne rozwiązania posługiwania się bazami danych o pacjentach
mgr inż. Paweł Dzierzyński
DANE
WARSZTAT
WIL
12.00-14.00
SESJA
ZAMKNIĘTA
VIP
BEZPŁATNIE
15.00-16.00
WARSZTAT
Opinia o lekarzu i placówce medycznej.
Wygrana walka w Internecie o wizerunek
i dobre imię
adw. Katarzyna Golusińska
10.00-11.00
WARSZTAT
Etyczny marketing – warsztat Wielkopolskiej Izby Lekarskiej.
Jak pracować skutecznie, generować dochody, cały czas pozostając w zgodzie z prawem?
Marketing i zarządzanie w służbie medycynie. Rozwiązania mądre i skuteczne
dr n. ekon. Magdalena Szumska
PRAWO W ORGANIZACJI DLA MEDYCYNY
WAŻNE ROZMOWY Z NAJLEPSZYMI PRAKTYKAMI W KRAJU
Mentorzy prawa i organizacji:
adw. Katarzyna Golusińska, dr n. med. Krzysztof Kordel,
dr n. med. Marek Lewandowski, dr n. ekon. Magdalena Szumska
Grupa zamknięta do 15 osób.
WARSZTAT
SESJA VIP
TEMATYKA:
Kontrakty, pracownicy, relacje B2B, tragiczne skutki
(nie)leczenia, pacjent jako klient, konkurencja,
marketing, prywatne usługi, „wolny” rynek, przepisy
i zapisy, kierunki zmian.
SESJA VIP wyłącznie po akredytacji.
Gra liczb – inżynier w placówce medycznej,
czyli narzędzia i metody lean healthcare oraz
lean hospitals jako wzrost efektywności
ekonomicznej oraz bezpieczeństwo pacjenta.
Benchmarking metod
mgr Anna Wruk-Złotowska, MBA
DODATKOWE
INFORMACJE
sala A2
BEZPŁATNIE Warsztat prawny.
sala A1+A2
11.00-11.50
ZARZĄDZANIE
sala A1+A2
13 kwietnia 2016 (ŚRODA)
sala A1 i A2
WARSZTAT
BEZPŁATNIE
15.00-16.00
WARSZTAT
W wypadku pytań prosimy o kontakt:
+48 61 8112 444
+48 601 57 00 75
[email protected]
Profesjonalne rozmowy telefoniczne
w recepcji. Jak informować i doradzać?
Jak przesuwać wizyty i je potwierdzać?
Jak wypełnić grafiki lekarzom?
Mini warsztat, maxi jakość
dr n. ekon. Magdalena Szumska
sala A2
10.00-10.50
Trudny pacjent w medycynie.
Pacjent wymagający, internetowy,
poszukujący, pacjent (nie)współpracujący,
agresywny, kosztowy-niskobudżetowy,
luksusowy. Pacjent opiniotwórczy
dr n. ekon. Magdalena Szumska
sala A1
10.00-10.45
sala A1
12 kwietnia 2016 (WTOREK)
sala A1 i A2
IV OGÓLNOPOLSKA KONFERENCJA
MEDICAL MAESTRO BUSINESS
www.SALMED.MedicalMaestro.pl
PUNKTY EDUKACYJNE
dla uczestników