Droga Konsultantko/ Drogi Konsultancie Jak co roku w

Droga Konsultantko/ Drogi Konsultancie
Jak co roku w naszych systemach będziemy przeprowadzali konieczne prace techniczne. Wykorzystamy
w tym celu dni wolne związane z długim weekendem. Oznacza to wyłączenie niektórych systemów
wspierających pracę Konsultantek oraz brak dostępu do kont Konsultantek dla Pracowników Działu Obsługi
Konsultantek od czwartku 14.08 od godz. 13.00 do poniedziałku 18.08 do godziny 10.30.
Zapewniamy, że podczas prac technicznych nasza strona internetowa będzie dostępna.
Planujemy jedynie krótką, nocną przerwę z 16 go na 17 go sierpnia od 23.00 do 06.00.
1. Pozostałe systemy
W trakcie prac technicznych niedostępne będą:




Automatyczny serwis Avon non stop i Bezpłatny Avon non stop,
Wprowadzenie elektronicznej zapowiedzi zwrotu produktu E-Zwroty,
Rejestracja i płatność kartą Fair oraz rejestracja bonu przez stronę internetową oraz w Salonach
Firmowych
Obsługa zamówień kredytowanych, obsługa osób upoważnionych (niemożliwa weryfikacja) oraz
brak możliwości przyjęcia płatności bonem w Salonach Firmowych Avon
2. Dostawa zamówień
W związku z tym, że będą prowadzone prace techniczne, co powoduje brak możliwości przygotowania
zamówień w tym czasie jesteśmy zmuszeni przesunąć terminy dostaw i odbiorów własnych. Poniżej
podajemy harmonogram dostaw zamówień złożonych w tych dniach.
Bezpłatne odbiory własne
Zamówienia złożone
do czwartku 14.08 do godz. 11.00
będą dostarczane zgodnie
z harmonogramem dostaw
(z uwzględnieniem długiego
weekendu)
Wtorek 19.08
Zamówienia złożone
w czwartek 14.08 po
godz. 11.00 do
wtorku do godz. 11.00
Zamówienia złożone
we wtorek 18.08 po godzinie 11.00
będą dostarczane zgodnie
z harmonogramem dostaw
Czwartek 21.08
Piątek 22.08
Wtorek 19.08
Czwartek 21.08
Piątek 22.08
Poniedziałek 18.08
Środa 20.08
Czwartek 21.08
Szybka dostawa
Ekspresowa dostawa
3. Praca Salonów Firmowych Avon
Salony Avon pracują w swoich standardowych godzinach.
Sprzedaż produktów z bieżącego katalogu oraz wydawanie zamówionych paczek będzie odbywała się na
bieżąco. Płatności uregulowane w kasie głównej będą zaksięgowane w poniedziałek po udostępnieniu
systemów.
4. Praca Działu Obsługi Konsultantek
W związku z tym, iż systemy do obsługi kont Konsultantek nie będą dostępne Dział Obsługi Konsultantek
w czwartek 14.08 będzie pracował w godzinach: tj. od 8.00 do 16.00.
Odpowiedzi na zapytania mailowe przysłane w czasie niedostępności systemów będziemy wysyłać od
poniedziałku 18.08.
Przepraszamy za niedogodności.
Pozdrawiamy,
Dział Obsługi Konsultantek