REGULAMIN PROMOCJI USŁUGI RATIO W KARCIE
Transkrypt
REGULAMIN PROMOCJI USŁUGI RATIO W KARCIE
REGULAMIN PROMOCJI USŁUGI RATIO W KARCIE KREDYTOWEJ „Bezpieczne podróże z RATIO” §1 1. Niniejszy regulamin określa zasady i tryb przeprowadzenia promocji „Bezpieczne podróże z Ratio” („Regulamin”). 2. Organizatorem promocji „Bezpieczne podróże z Ratio” („Promocja”) jest Bank Zachodni WBK S.A. z siedzibą we Wrocławiu przy ulicy Rynek 9/11, wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000008723, posiadający numer identyfikacji podatkowej NIP 896-000-56-73, REGON 930041341, o kapitale zakładowym 935 450 890 zł w całości wpłaconym („Organizator”, „Bank”). 3. Promocja trwa w okresie od dnia 17 czerwca 2013 r. do dnia 31 sierpnia 2013 r. („Okres trwania Promocji”), 4. Nagrodami w Promocji są: a. Nagroda I stopnia: plecak sportowy z logo Banku – ilość ograniczona 500 szt. oraz voucher ze zniżką na Ubezpieczenie, pakiet ubezpieczeń turystycznych „Na Podróż” oferowane przez BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych S.A. oraz Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych S.A. działające w koasekuracji, w wysokości 20% ważny do 30.09.2013r. – ilość ograniczona 500 szt. b. Nagroda II stopnia - voucher ze zniżką na Ubezpieczenie, pakiet ubezpieczeń turystycznych „Na Podróż” oferowane przez BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych S.A. oraz Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych S.A. działające w koasekuracji, w wysokości 10% ważny do 30.09.2013r. – ilość ograniczona 5 000 szt. 5. Kartami kredytowymi biorącymi udział w Promocji są: MasterCard Silver, Visa Silver, Visa Silver Akcja Pajacyk, MasterCard Payback, MasterCard Gold, MasterCard World, Visa Gold („Karta kredytowa”). 6. Regulamin wydawania i używania Kart kredytowych BZ WBK dostępny jest na stronie internetowej Banku: www.bzwbk.pl („Regulamin Kart kredytowych”). §2 1. Promocja skierowana jest do klientów indywidualnych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych („Uczestnik Promocji”) 2. Aby otrzymać nagrodę I stopnia, Uczestnik Promocji musi łącznie spełnić następujące warunki: a. w Okresie trwania Promocji wykona minimum jeden lub kilka przelewów elektronicznych z karty kredytowej złożonych w usługach bankowości elektronicznej BZWBK24, na dowolny rachunek bankowy, na kwotę łącznie co najmniej 1200,00 zł (jedentysiącdwieściezłotych), b. uruchomi usługę Ratio w karcie kredytowej w kwocie co najmniej 1200,00 zł (jedentysiącdwieściezłotych), na okres nie krótszy niż 12 miesięcy (12 rat) . c. prawidłowo i jednorazowo wypełni formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej www.bzwbk.pl/bezpieczne_ratio, podając następujące dane: imię i nazwisko, numer telefonu, numer PESEL oraz adres e-mail, wyrażą zgodę na przetwarzanie danych osobowych na formularzu w celu realizacji Promocji, wyłonienia Zwycięzcy i przyznania nagród. 3. Aby otrzymać nagrodę II stopnia, Uczestnik Promocji musi łącznie spełnić następujące warunki: 1 REGULAMIN PROMOCJI USŁUGI RATIO W KARCIE KREDYTOWEJ „Bezpieczne podróże z RATIO” a. w Okresie trwania Promocji uruchomi usługę Ratio w karcie kredytowej w kwocie co najmniej 500,00 zł (pięćsetzłotych), na okres nie krótszy niż 4 miesiące (4 raty) b. prawidłowo i jednorazowo wypełni formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej www.bzwbk.pl/bezpieczne_ratio, podając następujące dane: imię i nazwisko, numer telefonu, numer PESEL oraz adres e-mail, wyrażą zgodę na przetwarzanie danych osobowych na formularzu w celu realizacji Promocji, wyłonienia Zwycięzcy i przyznania nagród. 4. W czasie trwania Promocji uczestnik może otrzymać tylko jedną nagrodę. §3 1. Uczestnik Promocji, który spełni warunki Promocji określone w § 2 punkt 2, otrzyma plecak sportowy z logo Banku („Nagroda”), który zostanie przekazany za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres pocztowy podany w formularzu zgłoszeniowym. Nagroda zostanie wysłana w ciągu 30 dni od zakończenia Promocji. Voucher ze zniżką na Ubezpieczenie Turystyczne „Na Podróż” w wysokości 20% zostanie wysłany na adres email lub SMS w ciągu 14 dni od momentu spełnienia przez Uczestnika warunków Promocji. 2. Uczestnik Promocji, który spełni warunki Promocji określone w § 2 punkt 3, otrzyma voucher ze zniżką na Ubezpieczenie Turystyczne „Na Podróż” w wysokości 10% zostanie wysłany na adres email lub SMS w ciągu 14 dni od momentu spełnienia przez Uczestnika warunków Promocji. §4 1. Z Promocji wyłączeni są pracownicy Organizatora. Pracownikiem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest zarówno osoba zatrudniona przez Organizatora na podstawie umowy o pracę, jak i osoba współpracująca z Organizatorem na podstawie umowy cywilnoprawnej (w szczególności na podstawie umowy o dzieło, umowy zlecenia). §5 1. Reklamacje dotyczące Promocji mogą być przesyłane na adres: Bank Zachodni WBK S.A., Obszar Direct Banking, Zespół Kart Kredytowych, Pl. Andersa 5, 61-894 Poznań. Uczestnik może również złożyć reklamację ustnie w siedzibie Banku, dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą klienta, pisemnie na adres Banku lub jego dowolnej jednostki organizacyjnej zajmującej się obsługą klienta, telefonicznie lub w formie elektronicznej. Odpowiednie adresy, w tym poczty elektronicznej, oraz numery telefonów dostępne są w jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługa klienta oraz wskazane na stronie internetowej Banku www.bzwbk.pl 2. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko i dokładny adres Uczestnika jak również opis i wskazanie przyczyny reklamacji. 3. Odpowiedź na reklamacje zostanie udzielona przez Bank pisemnie, telefonicznie, ustnie lub w formie elektronicznej, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od daty otrzymania reklamacji. W uzasadnionych przypadkach termin udzielenia odpowiedzi może zostać wydłużony maksymalnie do 90 dni, po uprzednim wyjaśnieniu Uczestnikowi przyczyn opóźnienia i wskazania okoliczności wymagających dodatkowego ustalenia 2 REGULAMIN PROMOCJI USŁUGI RATIO W KARCIE KREDYTOWEJ „Bezpieczne podróże z RATIO” §6 1. Niniejszy Regulamin dostępny będzie w okresie od dnia 17 czerwca 2013 do dnia 15 września 2013r. na stronie internetowej www.bzwbk.pl/bezpieczne_ratio oraz w każdym oddziale Banku i każdej placówce BZ WBK Partner. 2. Organizator jest odpowiedzialny za przeprowadzenie Promocji i jej prawidłowy przebieg. 3. Bank nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podane przez Uczestnika dane w formularzu Promocji. 4. Bank zastrzega sobie prawo do przedłużenia Promocji. 5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa. 6. Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego. 7. Uczestnik Promocji może zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumenta. 8. Spory pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż 8000 zł. 3