Język Angielski Biznesowy w Zarządzaniu

Centrum Językowe FORWARD
przy Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu
ul. Łąkowa 8, II piętro, p. 250
tel. 71 364 62 18, [email protected]
www.forward.wsb.pl/wroclaw
Język Angielski Biznesowy w Zarządzaniu
analiza strategiczna, narzędzia: SWOT, 5 Sił Portera,
1
Zarządzanie strategiczne, Macierz BCG, cykl życia, model biznesowy, zrównoważona
system zarządzania karta wyników, benchmarki, kluczowe wskaźniki
6h
efektywności
2
Procesy
3
Zarządzanie jakością
4
Rynek, marketing
5
Finanse
6
Fuzje i przejęcia
7
Struktura organizacyjna
Zasoby ludzkie /human
resources/ HR
8
zarządzanie operacyjne, łaocuch wartości, działania
wspierające, planowanie awaryjne
kultura jakości, system zarządzania jakością, zapewnienie
jakości
wielkośd rynku, segmentacja rynku, pozycjonowanie
produktów, unikalna propozycja sprzedaży, Marketing
mix, kanały sprzedaży
bilans /aktywa i pasywa/, rachunek zysków i strat,
rachunek płynności, decyzje inwestycyjne, wewnętrzna
stopa zwrotu /IRR/, zwrot na inwestycji /ROI/, marża
operacyjna /EBITDA/, budżetowanie, zadłużenie, rynki
finansowe /giełda/, pierwsza oferta publiczna /IPO/
tworzenie wartości i synergia, integracja pionowa i
pozioma, integracja pofuzyjna
struktura funkcjonalna, wielowydziałowa i macierzowa;
schemat organizacyjny, hierarchia służbowa/łaocuch
dowodzenia
Zespoły (proces tworzenia zespołu, typy osobowości,
inteligencja emocjonalna)
Rekrutacja (shortlisting – ostateczna lista kandydatów,
komisja rekrutacyjna, ogłoszenia o pracę,
równouprawnienie, pracownicy tymczasowi)
4h
4h
6h
8h
4h
4h
8h
Przywództwo (przywództwo transakcyjne i
transformacyjne; modele działania, cechy przywódcze)
9
Zarządzanie ryzykiem
10
Zarządzanie zmianą
11
Zarządzanie wielokulturowe
1|Strona
Motywacja (motywatory, satysfakcja zawodowa,
poczucie spełnienia, autonomia, JCM- model cech pracy)
planowanie finansowe, hedging, wydajnośd kapitałowa,
dywersyfikacja, instrumenty inwestycyjne/finansowe
analiza pola siły, opór wobec zmian, okres przejściowy
różnorodnośd kulturowa, różnice kulturowe, kompetencje
międzykulturowe, szok kulturowy, zasady zachowao
RAZEM
4h
4h
2h
54 h
Centrum Językowe FORWARD
przy Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu
ul. Łąkowa 8, II piętro, p. 250
tel. 71 364 62 18, [email protected]
www.forward.wsb.pl/wroclaw
Business English for Management
strategic analysis, SWOT, 5 Porter forces, BCG matrix,
1
Strategic management,
product life cycles, business model, balanced scorecard,
management system benchmarks, KPI - key performance indicators
6h
operations management, value chain, support activities,
contingency planning
4h
2
Processes
3
Quality management
4
Market, marketing
5
Finance
6
Mergers and acquisitions
7
Organizational structure
8
Human resources/ HR
quality culture, quality management system / TQM/,
benchmarks
market size, segmentation, targeting and positioning,
USP / unique selling proposition/, Marketing mix - 4P
/product, price, promotion, place/, sales channels
Asset, liability , P&L / Profit and Loss Statement/ , cash
flow, investment decisions, IRR, ROI, EBITDA, budgeting,
debt, financial markets /stock exchange/, IPO
value creation and synergy, horizontal and vertical
integration, post-merger integration
functional, multi-divisional and matrix structure,
organization chart, chain of command
Teams (a process of team development, personality
types, emotional intelligence)
Recruitment and selection (shortlisting, selection panel,
job advertisements, equal opportunities, temporary
staff)
4h
6h
8h
4h
4h
8h
Leadership (transactional and transformational
leadership, role model, leadership qualities)
9
Risk management
10
Change management
11
Managing across cultures
2|Strona
Motivation (motivators, job satisfaction, sense of
achievement, autonomy, job characteristics model)
financial planning, hedging, capital efficiency,
diversification, investment vehicles
force field analysis, opposition to change, transition
period, co-option, coercion
cultural diversity, cultural differences, cross-cultural
competence, culture shock, codes of behavior
TOTAL
4h
4h
2h
54 h