docregulamin akcji promocyjnej „wiosenna akcja”
download 
Reklamacja Transkrypt
regulamin akcji promocyjnej „wiosenna akcja”
REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ „KASA WRACA” 1. Akcja promocyjna „KASA WRACA” (zwana dalej Akcją promocyjną) organizowana jest przez Velo sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach, 44-100 Gliwice, ul. Pszczyńska 305, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000059870 (Sąd Rejonowy w Gliwicach Wydz. X Krajowego Rejestru Sądowego), kapitał zakładowy: 200 000 PLN, NIP: 631-19-90-396, rejestr GIOŚ E00006030WBW, zwaną dalej Organizatorem. 2. Akcja promocyjna trwać będzie w okresie od 09 maja do 31 października 2014r. Organizator może zakończyć akcję promocyjną wcześniej w przypadku wyczerpania zapasów lub odwołać z innych przyczyn dotyczących Organizatora. Bony towarowe otrzymane w ramach tej Akcji promocyjnej nie mogą być łączone z innymi Bonami towarowymi Organizatora. 3. Akcja promocyjna przeznaczona jest dla nabywców rowerów marki Author, AGang, Accent z kolekcji 2014 lub innych towarów określonych w pkt 5. pochodzących z dystrybucji Organizatora i zakupionego w sklepie współpracującym z Organizatorem na terenie Polski. 4. Poniższe terminy użyte w niniejszym regulaminie należy rozumieć następująco: 4.1. Internetowy formularz rejestracji klientów - formularz znajdujący się na stronie internetowej http://www.velo.pl/rejestracja/gwarancja lub http://www.velo.pl/rejestracja/bon, 4.2. Dowód zakupu - kopia dowodu zakupu produktu (paragon fiskalny lub faktura) marki Author, AGang lub Accent wymienionego w pkt. 5 z widoczną datą i miejscem zakupu roweru. 4.3 Kupon Gwarancyjny – Potwierdzenie istotnych postanowień umowy sprzedaży zawierające, w szczególności takie informacje o rowerze jak marka roweru, model roweru, numer seryjny ramy potwierdzone przez Sprzedawcę oraz kod gwarancji. Kupony niezawierające niniejszych informacji uważane są za niepełne i nie mogą być podstawą do udziału w Akcji promocyjnej. 4.4 Kupon rejestracyjny – Kupon dołączony przez Organizatora do produktu objętego promocją. 4.5. Bon towarowy - Bon towarowy, który Klient otrzymuje po zarejestrowaniu się poprzez Internetowy formularz rejestracji klientów i który może następnie wymienić, po spełnieniu innych warunków Regulaminu, na dowolnie wybrany towar z oferty Velo dostępny na stronie www.dobresklepyrowerowe.pl. Nominał przyznanego Bonu towarowego będzie zależny od zakupionego modelu roweru określonego w pkt 5. Bony towarowe będą ważne do 30 listopada 2014r 4.6. Realizacja Bonów towarowych – zamówienie następuje poprzez wykorzystanie usługi „Realizuj swój bon” na stronie http://www.dobresklepyrowerowe.pl/promocje/bon i zgodnie z zasadami ustalonymi w Regulaminie usługi. Z realizacją Bonów towarowych mogą być powiązane warunki promocyjne ogłaszane każdorazowo na stronie http://www.dobresklepyrowerowe.pl/promocje/bon oraz warunki określone w pkt. 6,7 i 8 niniejszego regulaminu. 4.7. Klient – konsument dokonujący zakupu roweru w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą. Klientem nie może być Sprzedawca (tj. osoba zawierające w imieniu własnym lub Właściciela sklepu umowę sprzedaży roweru z Klientem). Klientem w rozumieniu niniejszego Regulaminu nie jest osoba, która skutecznie odstąpiła od umowy sprzedaży roweru. 5. Klient uczestniczący w Akcji promocyjnej zgodnie z poniższymi ustaleniami: 5.1. Za zakup roweru: Marka ACCENT ACCENT AGANG Model TRAVELLER 24 TRAVELLER 24 Big Boss Kolor 18-biegowy czarny 18-biegowy srebrny Rozmiar Rok 2014 2014 2014 AUTHOR Catty AUTHOR Pilot 2014 2014 otrzyma Bon towarowy o wartości 50,00 zł; 5.2. Za zakup roweru: Marka Model Kolor Rozmiar Rok AUTHOR Bello 2014 AUTHOR Energy 2014 AUTHOR Jet 2014 AUTHOR Matrix 2014 AUTHOR Melody 2014 AUTHOR Orbit 2014 AUTHOR Stylo 2014 otrzyma Bon towarowy o wartości 80,00 zł; 5.3. Za zakup roweru: Marka Model Kolor Rozmiar Rok ACCENT JUNA 24 18-biegowy biało-różowy 2014 ACCENT JUNA 24 3-biegowy biało-fioletowy 2014 ACCENT JUNA 24 3-biegowy biało-różowy 2014 ACCENT JUNA 24 3-biegowy fioletowo-biały 2014 AGANG Angel 16 2014 AGANG Angel 20 2014 AGANG Capo 16 2014 AGANG Capo 20 SL 2014 AGANG Pimpie 2014 AUTHOR A-Matrix 2014 AUTHOR A-Matrix asl 2014 AUTHOR Compact 2014 AUTHOR Outset 2014 AUTHOR Thema 2014 AUTHOR Trophy 2014 AUTHOR Ultima 2014 AUTHOR Unica 2014 AUTHOR Vectra 2014 otrzyma Bon towarowy o wartości 100,00 zł; 5.4. Za zakup roweru: Marka Model Kolor Rozmiar Rok ACCENT COMFORT LADY 26 21-biegowy brązowo-biały S 2014 ACCENT COMFORT LADY 26 21-biegowy brązowo-biały M 2014 ACCENT COMFORT LADY 26 21-biegowy biało-czarny S 2014 ACCENT COMFORT LADY 26 21-biegowy biało-czarny M 2014 ACCENT CROSSTOWN 26 3-biegowy brązowy 17 2014 ACCENT CROSSTOWN 28 3-biegowy biały 18 2014 ACCENT CROSSTOWN 28 3-biegowy czarny 16 2014 ACCENT CROSSTOWN 28 3-biegowy czarny 18 2014 ACCENT CROSSTOWN 28 3-biegowy oliwkowy 16 2014 ACCENT CROSSTOWN 28 3-biegowy oliwkowy 18 18 2014 ACCENT CROSSTOWN 26 3-biegowy brązowy 19 2014 ACCENT CROSSTOWN 28 3-biegowy biały 16 2014 AUTHOR Classic 2014 AUTHOR Classic asl 2014 AUTHOR Integra 2014 AUTHOR Profile 2014 AUTHOR Spectra 2014 AUTHOR Vertigo 2014 otrzyma Bon towarowy o wartości 120,00 zł; 5.5. Za zakup roweru: Marka Model ACCENT CITYLINER 28 ACCENT CITYLINER 28 ACCENT Kolor Rozmiar Rok 7-biegowy zielony 16 2014 7-biegowy zielony 18 2014 CITYLINER 28 7-biegowy niebieski 16 2014 ACCENT CITYLINER 28 7-biegowy niebieski 18 2014 ACCENT CITYLINER 28 7-biegowy biały 16 2014 ACCENT CITYLINER 28 7-biegowy biały 18 2014 ACCENT CITYLINER 28 7-biegowy czarny 16 2014 ACCENT CITYLINER 28 7-biegowy czarny 18 2014 ACCENT CITYLINER 28 7-biegowy tytanowy 16 2014 ACCENT CITYLINER 28 7-biegowy tytanowy 18 2014 ACCENT FREELINER LADY 28 damski, 24-biegowy biały 16 2014 ACCENT FREELINER LADY 28 damski, 24-biegowy biały 18 2014 ACCENT FREELINER LADY 28 damski, 24-biegowy srebrny 16 2014 ACCENT FREELINER LADY 28 damski, 24-biegowy srebrny 18 2014 ACCENT FREELINER MAN 28 męski, 24-biegowy czarny 20 2014 ACCENT FREELINER MAN 28 męski, 24-biegowy srebrny 18 2014 ACCENT FREELINER MAN 28 męski, 24-biegowy srebrny 20 2014 ACCENT FREELINER MAN 28 męski, 24-biegowy czarny 18 2014 ACCENT NAVIGATOR LADY 28 damski, 24-biegowy biały 16 2014 ACCENT NAVIGATOR LADY 28 damski, 24-biegowy biały 18 2014 ACCENT NAVIGATOR LADY 28 damski, 24-biegowy grafitowy 16 2014 ACCENT NAVIGATOR LADY 28 damski, 24-biegowy grafitowy 18 2014 ACCENT NAVIGATOR MAN 28 męski, 24-biegowy srebrny 20 2014 ACCENT NAVIGATOR MAN 28 męski, 24-biegowy czarny 18 2014 ACCENT NAVIGATOR MAN 28 męski, 24-biegowy czarny 20 2014 ACCENT NAVIGATOR MAN 28 męski, 24-biegowy srebrny 18 2014 AGANG Angel 24 2014 AGANG Capo 24 2014 AGANG Capo 24 disc 2014 AGANG Capo 26 2014 AGANG Pimp 1.0 2014 AUTHOR Corsa 2014 AUTHOR Dynasty 2014 AUTHOR Horizon 2014 AUTHOR Impulse 2014 AUTHOR Linea 2014 AUTHOR Mirage 2014 AUTHOR Mystic 2014 AUTHOR Quanta 2014 AUTHOR Simplex 2014 AUTHOR Solution 2014 AUTHOR Solution asl 2014 AUTHOR Stratos 2014 AUTHOR Stratos asl 2014 AUTHOR Triumph 2014 AUTHOR Vista 2014 otrzyma Bon towarowy o wartości 150,00zł; 5.6. Za zakup roweru: Marka Model Kolor Rozmiar Rok AGANG Gangsta 4.0 2014 AGANG Pimp 2.0 2014 AUTHOR Aura 33 2014 AUTHOR Basic 2014 AUTHOR Basic asl 2014 AUTHOR Dexter 29 2014 AUTHOR Grand 2014 AUTHOR Grand asl 2014 AUTHOR Majesty 2014 AUTHOR Pegas 27,5 2014 AUTHOR Reflex 2014 AUTHOR Seance 2014 AUTHOR Solution 29 2014 AUTHOR Sonic 2014 AUTHOR Spirit 27,5 2014 AUTHOR Traction asl 2014 AUTHOR Ultrasonic 2014 otrzyma Bon towarowy o wartości 200,00 zł; 5.7. Za zakup roweru: Marka Model Kolor Rozmiar Rok AGANG Exe 1.0 2014 AGANG Exe 24 2014 AGANG Gangsta 6.0 2014 AGANG Leon 4.27 2014 AGANG Nikita 2.0 2014 AGANG Nikita 4.0 2014 AUTHOR Dexter 2014 AUTHOR Duplex 2014 otrzyma Bon towarowy o wartości 250,00 zł; 5.8. Za zakup roweru: Marka Model Kolor Rozmiar Rok AGANG Leon 6.27 2014 AGANG Nikita 6.0 2014 AUTHOR Airline 2014 AUTHOR Aura 44 2014 AUTHOR Codex 2014 AUTHOR Context 27,5 2014 AUTHOR Instinct 27,5 2014 AUTHOR Instinct 29 2014 AUTHOR Instinct asl 2014 AUTHOR Mission 2014 AUTHOR Traction 27,5 2014 AUTHOR Traction 29 2014 otrzyma Bon towarowy o wartości 300,00 zł; 5.9. Za zakup roweru: Marka Model Kolor Rozmiar AUTHOR A-Ray 1.0 2014 AUTHOR A-Ray 2.0 2014 AUTHOR A-Ray 3.0 2014 AUTHOR Aura 55 2014 AUTHOR Avion 2014 AUTHOR Electra 2014 AUTHOR Element 2014 AUTHOR Era 1.0 2014 AUTHOR Synergy 2014 AUTHOR Vision 27,5 2014 otrzyma Bon towarowy o wartości 500,00 zł; 5.10. Za zakup roweru: Marka Model Kolor Rozmiar Rok AUTHOR A-Ray 4.0 2014 AUTHOR Egoist 27,5 2014 AUTHOR Epoque 1.0 2014 AUTHOR Era 2.0 2014 AUTHOR Modus 29 2014 AUTHOR Revolt 2014 AUTHOR Revolt 29 2014 otrzyma Bon towarowy o wartości 750,00 zł; 5.11. Za zakup roweru Marka Model Kolor Rozmiar Rok AGANG Patriot 2.0 2014 AUTHOR CHARISMA 55 2014 Rok AUTHOR CHARISMA 66 2014 AUTHOR CHARISMA 66 E 2014 AUTHOR Epoque 2.0 2014 AUTHOR Master 2014 AUTHOR Sector 29 2014 otrzyma Bon towarowy o wartości 1000,00 zł; 5.12. Za zakup roweru Marka Model Kolor Rozmiar Rok AGANG Patriot 3.0 2014 AUTHOR CHARISMA 77 2014 otrzyma Bon towarowy o wartości 1500,00 zł; 5.13. Za zakup ramy: Marka Author Rama Author Rama Author Rama Author Rama Author Rama otrzyma Bon Nazwa CA77 500mm carbon-biało-srebrna CA77 520mm carbon-biało-srebrna CA77 540mm carbon-biało-srebrna CA77 560mm carbon-biało-srebrna CA77 580mm carbon-biało-srebrna towarowy o wartości 500,00 zł; AUTHOR'12 AUTHOR'12 AUTHOR'12 AUTHOR'12 AUTHOR'12 5.14. Za zakup ramy: Marka Author Rama Author Rama Author Rama Author Rama Author Rama otrzyma Bon Nazwa CA66 480mm carbon-biało-czerwona CA66 500mm carbon-biało-czerwona CA66 520mm carbon-biało-czerwona CA66 540mm carbon-biało-czerwona CA66 560mm carbon-biało-czerwona towarowy o wartości 300,00 zł; AUTHOR'13 AUTHOR'13 AUTHOR'13 AUTHOR'13 AUTHOR'13 6. Warunkiem otrzymania i realizacji Bonu towarowego jest spełnienie łącznie następujących wymagań: 6.1. zakupienie określonego w pkt.5 produktu marki Author, AGang, Accent w terminie obowiązywania Akcji promocyjnej określonym w pkt. 2. Odstąpienie od umowy powoduje, że warunek otrzymania Bonu towarowego nie jest spełniony. 6.2. całkowite i prawidłowe wypełnienie Internetowego formularza rejestracji klientów najpóźniej do 15 listopada 2014r., 6.3. zamówienie towarów z wykorzystaniem procedury zamówienia na stronie http://www.dobresklepyrowerowe.pl/promocje/bon i zgodnie z zasadami ustalonymi w Regulaminie usługi „Realizuj swój bon” do 30 listopada 2014r. 7. Za całkowicie i prawidłowo wypełniony Internetowy formularz rejestracji klientów uznaje się formularz spełniający łącznie wszystkie wymienione warunki, to jest: 7.1. formularz kompletnie wypełniony przez Klienta (wraz z wyrażoną przez Klienta zgodą na przetwarzanie danych osobowych i otrzymywanie informacji handlowych przesyłanych drogą elektroniczną oraz z datą), 7.2. formularz zawierający poprawny adres korespondencyjny osoby oraz adres poczty elektronicznej, której dotyczą dane umieszczone na formularzu. 8. Warunkiem realizacji zamówienia złożonego Bonu jest spełnienie łącznie następujących wymagań: 8.1. spełnienie wszystkich warunków określonych w pkt 6., 8.2. całkowite i prawidłowe wypełnienie Internetowego formularza rejestracji klientów wg zasad określonych w pkt 7. 8.3 dostarczenie pocztą tradycyjną w jednej kopercie, na adres organizatora do dnia 15 listopada 2014 ale nie później niż w ciągu 14 dni od daty wypełnienia Internetowego formularza rejestracji klientów: 8.3.1. kopii Dowodu zakupu. 8.3.2. dostarczenie wydrukowanego i uzupełnionego Bonu towarowego 8.3.3. dostarczenie kopii Kuponu Gwarancyjnego lub 8.3.4. dostarczenie w formie elektronicznej wraz z Internetowym formularzem rejestracji klientów Kopii dowodu zakupu. W przypadku dostarczenia pocztą tradycyjną liczy się data stempla pocztowego. 8.4. Bon Towarowy zostanie zrealizowany jedynie w przypadku, gdy został wydany do pierwszej transakcji zakupu roweru przez Klienta, co będzie weryfikowane przez Organizatora. 9. W przypadku podania nieprawidłowych danych, formularz uważa się za nieważny. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy sprzedaży roweru Bon towarowy nie zostanie przyznany lub Bon towarowy nie zostanie zrealizowany. 10. W przypadku nieprawidłowego wypełnienia Internetowego formularza rejestracji klientów Bon towarowy nie zostanie przyznany lub Bon towarowy nie zostanie zrealizowany. 11. W przypadku, gdy Dowód zakupu przedstawiony przez Klienta będzie zawierał datę sprzedaży, która nie zawiera się w okresie trwania Akcji promocyjnej Bon towarowy nie zostanie zrealizowany. 12. W przypadku, gdy z Dowodu zakupu roweru nie będzie można w sposób niepozostawiający żadnych wątpliwości określić daty zakupu roweru Bon towarowy nie zostanie zrealizowany. 13. Data sprzedaży, marka, model i rok produkcji produktu podany w Internetowym formularzu rejestracji musi pokrywać się z danym widocznymi na kopii Dowodzie zakupu oraz na Kuponie Gwarancyjnym lub Kuponie rejestracyjnym dotyczyć tego samego produktu. 14. Jeżeli na Internetowym formularzu rejestracji klientów w rubryce „Data zakupu roweru” lub „Data zakupu” będzie widniała inna data zakupu produktu niż data widoczna na Dowodzie zakupu, Bon towarowy nie zostanie zrealizowany. 15. Jeżeli na Internetowym formularzu rejestracji klientów w polu „Kolekcja roweru”, „Marka i model roweru” lub w polach im odpowiadających będzie widniała inna marka, rok produkcji bądź model roweru niż marka, model i rok produkcji widoczny na Dowodzie zakupu lub Kuponie gwarancyjnym, Bon towarowy nie zostanie zrealizowany. 16. Bony towarowe wysyłane będą przez Organizatora z jego siedziby za pośrednictwem sieci Internet na adres korespondencyjny zarejestrowany poprzez Internetowy formularz rejestracji klientów po jego weryfikacji. Organizator ma prawo odmówić wydania Bonu towarowego, w przypadku, gdy Internetowy formularz rejestracji klientów zostanie wypełniony przez Klienta po 15 listopada 2014 r. Organizator anuluje zamówienie dotyczące realizacji Bonu towarowego, w przypadku, gdy Klient nie dostarczy w przewidzianym terminie dokumentów wskazanych w punkcie 8.3. 17. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy sprzedaży roweru, w terminie 7 dni od daty zaistnienia tej okoliczności, Klient zobowiązany jest do zwrotu Bonu towarowego, zwrotu towarów otrzymanych w zamian za Bon towarowy w przypadku jego zrealizowania, a Organizator dokonuje zwrotu ceny za produkty uiszczonej ponad wartość zrealizowanego Bonu towarowego oraz koszty uiszczonej kwoty za przesyłkę towarów do Klienta. Koszty zwrotu towarów do Velo nie są zwracane. Klient zobowiązany jest do powiadomienia Organizatora o odstąpieniu od umowy. 18. Klienci, którzy otrzymają Bon towarowy o łącznej wartości przewyższającej 760 zł., są zobowiązani do uiszczenia podatku dochodowego od osób fizycznych w wysokości 10% wartości otrzymanego Bonu towarowego. Uiszczenie tego podatku następuje poprzez wpłacenie w/w kwoty Organizatorowi, który zgodnie z obowiązującymi przepisami, występując jako Płatnik, przekaże podatek właściwemu organowi podatkowemu. Wpłata podatku Organizatorowi jest warunkiem realizacji Bonu towarowego. 19. Prawo do składania reklamacji w zakresie niezgodności przeprowadzenia Akcji promocyjnej z niniejszym regulaminem służy każdemu Klientowi, który dostarczył Internetowy formularz rejestracji klientów do Organizatora, w terminie do 15 grudnia 2014 roku. 20. Reklamacja dopuszczalna jest w formie pisemnej zastrzeżonej pod rygorem nieważności i winna być skierowana na adres: Velo sp. z o.o. ul. Pszczyńska 305, 44-100 Gliwice. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Organizatora w ciągu 30 dni od jej otrzymania. Powiadomienie o rozstrzygnięciu nastąpi pocztą, na adres podany przez Klienta. 21. W przypadku zmiany adresu do korespondencji lub adres poczty elektronicznej, Klient uczestniczący w Akcji promocyjnej powinien powiadomić o tym Organizatora w ciągu 7 dni od zaistniałej zmiany - listem lub faksem. W przypadku uchybienia temu obowiązkowi, skutki braku informacji o zmianach będą obciążać Klienta. 22. Organizator, w przypadku wątpliwości, co do przedstawionych przez Klienta informacji oraz dokumentów, zastrzega sobie prawo wstrzymania realizacji zamówienia do czasu wyjaśniania sprawy. Gliwice, 4 czerwca 2014 r.
