zmieniony szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług ochrony Lubelskiego Centrum
Konferencyjnego w Lublinie oraz świadczenia obsługi parkingu podziemnego LCK
w charakterze operatora zewnętrznego.
W ramach realizacji usługi Wykonawca zobowiązany będzie do:
1. Całodobowej ochrony osób i mienia, również w dni świąteczne i wolne od pracy,
sprawowanej w formie bezpośredniej ochrony fizycznej z wykorzystaniem monitoringu
wizyjnego oraz monitorowania sygnałów pochodzących z systemów alarmowych,
stanowiących własność Zamawiającego, realizowanej w szczególności poprzez:
a) stałą, bezpośrednią ochronę fizyczną osób i mienia znajdującego się w granicach
chronionej nieruchomości, składającej się z budynku i znajdujących się w nim
pomieszczeń, wyposażenia stałego i ruchomego znajdującego się w tych
pomieszczeniach oraz na terenie nieruchomości, mającą na celu zapobieganie
przestępstwom i wykroczeniom przeciwko mieniu Zamawiającego, przeciwdziałanie
powstawaniu szkód wynikających z tych zdarzeń, a także zapewnienie
bezpieczeństwa pracownikom i osobom trzecim przebywającym na terenie
nieruchomości,
b) wykonywanie czynności ochrony i dozoru poprzez monitorowanie sygnałów
alarmowych i wizyjnych pochodzących z zainstalowanych w obiektach urządzeń
i przekazywanie odpowiadającym tym sygnałom informacji wskazanym przez
Zamawiającego osobom oraz Policji, Straży Pożarnej, Pogotowiu Ratunkowemu,
c) stały nadzór nad bezpieczeństwem nieruchomości,
d) przeciwdziałanie próbom włamań, kradzieży i niszczenia lub uszkodzenia mienia,
penetracji nieruchomości przez osoby trzecie,
e) podejmowanie natychmiastowych działań w razie wystąpienia zagrożenia dla
mienia oraz zdrowia lub życia osób przebywających na terenie chronionym,
f)przeciwdziałanie negatywnym skutkom nadzwyczajnych zdarzeń losowych oraz
przypadkom naruszenia prawa i spokoju,
g) bezzwłoczną interwencję zmierzającą do zapobieżenia szkodzie lub jej ograniczeniu,
h) podejmowanie wszelkich działań niezbędnych do prawidłowej realizacji usługi
ochrony oraz ścisłe współdziałanie w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa
i ochrony z Policją, Strażą Pożarną oraz Pogotowiem Ratunkowym,
i) niezwłoczne informowanie upoważnionego przedstawiciela Zamawiającego
o wszystkich istotnych zdarzeniach związanych z ochroną obiektów,
j) ochronę i zabezpieczenie terenu nieruchomości przed działaniem osób zakłócających
porządek publiczny,
ZP.261.2.2016.KD
Załącznik nr 1 do SIWZ.
Strona 1 z 6
k) reagowanie na każdy przypadek naruszenia przepisów porządkowych, ochrony
przeciwpożarowej oraz ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu
alkoholizmowi – próby spożywania alkoholu na terenie nieruchomości poza terenem
restauracji i kawiarni.
2. Świadczenia usług operatora zewnętrznego parkingu podziemnego Lubelskiego Centrum
Konferencyjnego, tj. w szczególności:
1) obsługi parkingu przez 7 dni w tygodniu w godzinach od 6:00 do 22:00, również w dni
świąteczne i wolne od pracy, w postaci:
a) monitorowania pracy systemu parkingowego oraz zgłaszanie nieprawidłowości w jego
funkcjonowaniu do wskazanych pracowników LCK,
b) rozmieniania pieniędzy (bilon do rozmieniania zapewnia Wykonawca),
c) nadzoru nad przestrzeganiem Regulaminu Parkingu, przekazanego Wykonawcy po
zawarciu Umowy,
d) monitorowania przestrzegania przez kierowców oznaczeń na miejscach postoju
przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych,
e) obsługi urządzeń zainstalowanych przez Zamawiającego w parkingu, służących do
rejestracji/ kontroli wjazdów i wyjazdów z parkingu, w tym interwencja w razie próby
przełamania zabezpieczeń (wjazdu/wyjazdu z pominięciem urządzenia) oraz
natychmiastowe, nie później niż w ciągu 10 minut, zgłaszanie Zamawiającemu
nieprawidłowości i awarii w ich działaniu,
f) przyjmowania płatności za parkowanie (wyłącznie gotówką) i obsługi kasy fiskalnej
Zamawiającego, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa,
w przypadku awarii lub wyczerpania się środków pieniężnych w parkometrze,
g) rozliczania się z Zamawiającym z tytułu przyjętych środków pieniężnych, ,
h) wykonywania miesięcznych raportów fiskalnych na urządzeniach do obsługi parkingu
podziemnego oraz na kasie fiskalnej, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie
przepisami prawa oraz według wskazań Zamawiającego, o ile takie wskazania
Zamawiający przekaże,
i)
wykonywania dobowych raportów fiskalnych na kasie fiskalnej, w przypadku
sprzedaży z jej użyciem oraz miesięcznych raportów fiskalnych na urządzeniach do
obsługi parkingu podziemnego - zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami
prawa oraz według wskazań Zamawiającego, o ile takie wskazania Zamawiający
przekaże,
3. Dozór mienia ma charakter prewencyjno - odstraszający, a w razie konieczności, także
bezpośredniej interwencji w sposób zgodny z prawem, łącznie z ujęciem ewentualnego
sprawcy zagrożenia lub przestępstwa na szkodę Zamawiającego lub osoby trzeciej oraz
przekazania go wezwanym funkcjonariuszom Policji.
4. Szczegółowe informacje dotyczące parametrów chronionej nieruchomości oraz realizacji
zakresu ochrony zawiera załącznik do opisu przedmiotu zamówienia.
ZP.261.2.2016.KD
Załącznik nr 1 do SIWZ.
Strona 2 z 6
5. Usługa wykonywana będzie przez pracowników ochrony Wykonawcy w rozumieniu art. 2
pkt 6 ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz.U. z 2014 r., poz. 1099,
z późn. zm.).
6. Przejęcie nieruchomości pod ochronę fizyczną nastąpi na podstawie protokołu zdawczoodbiorczego spisanego pomiędzy stronami.
7. Zamawiający zezwala Wykonawcy na korzystanie z monitoringu wizyjnego oraz urządzeń
systemów alarmowych znajdujących się w chronionych obiektach i stanowiących
własność Zamawiającego, po ich protokolarnym przekazaniu do użytkowania przez
Zamawiającego.
8. Zamawiający bezpłatnie udostępni pracownikom ochrony Wykonawcy pomieszczenie
portierni w miejscu wykonywania przedmiotu umowy oraz możliwość korzystania z linii
telefonicznej w celach związanych z wykonywaniem usługi. Dostosowanie pomieszczenia
do pełnienia służby zabezpiecza Wykonawca. Wszelkie niezbędne prace w tym zakresie
muszą być uzgodnione z Zamawiającym.
9. Wykonawca w zakresie świadczonej usługi zobowiązany jest w szczególności do:
a) wykonywania czynności ochrony i dozoru zgodnie z przepisami ustawy z dnia
22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia i zarządzeniami wewnętrznymi
Zamawiającego, w tym instrukcjami postępowania w przypadku zagrożenia
pożarowego,
b) zapewnienia wysokiego standardu świadczonej usługi ochrony i uwzględniania uwag
zgłaszanych w tym zakresie przez upoważnionych przedstawicieli Zamawiającego,
c) utrzymania stałego posterunku na terenie chronionej nieruchomości złożonego
z pracowników ochrony fizycznej wpisanych na listę kwalifikowanych pracowników
ochrony fizycznej (2 osoby), również w dni świąteczne i wolne od pracy, całodobowo,
wszystkie dni tygodnia, dni świąteczne i wolne od pracy całodobowo. Czas pracy
jednego pracownika nie może być dłuższy niż 12 godzin/1 dobę,
d) montażu wszystkich niezbędnych systemów ochrony w ciągu 7 dni od daty zawarcia
umowy,
e) zainstalowania na czas obowiązywania umowy, w terminie określonym w pkt d), na
własny koszt systemu antynapadowego wraz z pilotami antynapadowymi dla
pracowników ochrony w oparciu o łączność radiową z systemem monitorowania
alarmów Wykonawcy i grupami interwencyjnym, i utrzymywania ciągłego jego
funkcjonowania 24/dobę,
f) zapewnienia stałego całodobowego nadzoru dyżurnego stacji monitorowania alarmów
z możliwością niezwłocznej reakcji grupy interwencyjnej, składającej się z dwóch
kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej, w stanie zagrożenia
sygnalizowanego przez pracownika ochrony, pracownika Zamawiającego lub systemy
alarmowe, w czasie do 15 minut w godzinach 07:00 – 20:00 i 5 minut w godzinach
20:00 – 07:00 po odebraniu sygnału o zagrożeniu osób lub mienia na terenie
chronionej nieruchomości,
ZP.261.2.2016.KD
Załącznik nr 1 do SIWZ.
Strona 3 z 6
g) realizacji przedmiotu zamówienia przez pracowników posiadających wpis na listę
kwalifikowanych pracowników ochrony,
h) jednolitego estetycznego umundurowania pracowników ochrony z logo firmy:
składającego się z: marynarki, spodni garniturowych, koszuli i krawatu,
i) wyposażenia pracowników w środki przymusu bezpośredniego wynikające z ustawy
z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz.U. z 2014 r., poz. 1099 z późn.
zm.) i w identyfikatory umożliwiające ich imienną identyfikację, tj. identyfikator z
danymi osobowymi i zdjęciem,
j) okresowego kontrolowania stałych posterunków osobowych z dokonywaniem wpisu
osób kontrolujących do książki służby,
k) minimalizacji zmian personalnych pracowników ochrony,
l) prowadzenia niezbędnej dokumentacji ochrony – książki służby; przedstawiciel
Zamawiającego może odnotowywać w książce służby uwagi dotyczące zauważonych
nieprawidłowości i wnioski odnośnie realizacji przedmiotu zamówienia; Wykonawca
ma obowiązek natychmiastowego reagowania na zamieszczone uwagi i wnioski,
m) analizowania na bieżąco występujących zagrożeń wewnętrznych i zewnętrznych oraz
proponowanie zmian w tym zakresie na piśmie do przedstawiciela Zamawiającego.
Cena oferty musi składać się z 2 czynników:
1) ryczałtowej ceny świadczenia stałej, całodobowej ochrony fizycznej oraz świadczenia
obsługi parkingu podziemnego, zgodnie z wymaganiami określonymi w niniejszym
opisie przedmiotu zamówienia,
2) ceny wykonywania dodatkowej usługi (której Zamawiający zakłada maksymalnie 450
godzin w okresie obowiązywania umowy), w tym w szczególności:
a) wykonywania konwoju pieszego do i z placówki bankowej obsługującej
Zamawiającego, tj. II Oddziału PKO BP w Lublinie (maksymalna ilość́ gotówki
konwojowanej to 1 jednostka obliczeniowa - zgodnie z Rozporządzeniem Ministra
Spraw Wewnętrznych z dnia 7 września 2010 r. w sprawie wymagań, jakim powinna
odpowiadać ochrona wartości pieniężnych przechowywanych i transportowanych
przez przedsiębiorców i inne jednostki organizacyjne (Dz. U. z 2010 r., poz. 1128),
b) obsługi wydarzeń odbywających się w LCK,
c) obsługi szatni (w sezonie) – zgodnie z wymaganiami określonymi w niniejszym
opisie przedmiotu zamówienia.
10. Wykonawca zobowiązany jest ponadto do zgłaszania Zamawiającemu każdego
przypadku uszkodzenia bądź jakiejkolwiek niesprawności urządzeń mających wpływ na
ochronę
i monitorowanie nieruchomości – na piśmie.
11. Główne obowiązki pracownika ochrony:
a) ochrona terenu, obiektów, mienia i urządzeń przed kradzieżą, zniszczeniem lub
uszkodzeniem oraz penetracją osób trzecich,
ZP.261.2.2016.KD
Załącznik nr 1 do SIWZ.
Strona 4 z 6
b) znajomość topografii chronionego terenu i obiektów,
c) znajomość instrukcji ochrony obiektu,
d) patrolowanie terenu w czasie pełnienia dyżuru, w tym sprawdzanie stanu
zabezpieczenia, zamknięcia ochranianych budynków i pomieszczeń, bram (zamknięć,
oświetlenia wewnętrznego i zewnętrznego, instalacji sanitarnych, CO, p.poż. i innych
urządzeń znajdujących się w budynku i na terenie chronionych nieruchomości),
e) zabezpieczanie wejść do obiektów,
f) obsługa systemu telewizji przemysłowej zlokalizowanej w wartowni,
g) obsługa parkingu przez 7 dni w tygodniu w godzinach od 6:00 do 22:00, również w dni
świąteczne i wolne od pracy, sprawowana poprzez:
 monitorowanie pracy systemu oraz zgłaszanie nieprawidłowości w jego
funkcjonowaniu do wskazanych pracowników LCK,
 rozmienianie pieniędzy (bilon do rozmiany zapewnia Wykonawca),
 nadzór nad przestrzeganiem Regulaminu Parkingu, przekazanego Wykonawcy po
zawarciu Umowy,
 monitorowanie przestrzegania przez kierowców oznaczeń na miejscach postoju
przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych,
 ochrona fizyczna mienia nieruchomości parkingu podziemnego oraz osób w nim
przebywających,
 obsługa urządzeń zainstalowanych przez Zamawiającego w parkingu
podziemnym, służących do rejestracji/ kontroli wjazdów i wyjazdów z parkingu,
w tym interwencja w razie próby przełamania zabezpieczeń (wjazdu/wyjazdu
z pominięciem urządzenia) oraz natychmiastowe (lecz nie później niż w ciągu 10
minut) zgłaszanie Zamawiającemu nieprawidłowości i awarii w ich działaniu,
 przyjmowanie płatności za parkowanie (gotówką) i obsługa kasy fiskalnej
Zamawiającego, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa,
w przypadku awarii lub wyczerpania się środków pieniężnych w parkometrze.
h) utrzymanie ładu i porządku na parkingach w podziemiu, w tym nadzór nad
prawidłowym wykorzystaniem miejsc parkingowych zlokalizowanych na terenie
nieruchomości z niedopuszczeniem do korzystania z nich przez osoby nieuprawnione,
i) udzielanie informacji interesantom i zaproszonym gościom,
j) kontrola przestrzegania przez osoby przebywające na terenie chronionych
nieruchomości
obowiązujących
przepisów
porządkowych,
ochronnych,
przeciwpożarowych,
k) niezwłoczne powiadamianie swoich przełożonych o zaistniałych czynach
przestępczych i wykroczeniach,
l) utrzymywanie czystości i porządku w pomieszczeniu wartowni,
m) wykonywanie na posterunku zadań pomocniczych, np. przyjęcie prasy,
n) dokonywanie kontroli zamknięcia budynku i pomieszczeń po godzinach pracy ich
użytkowników oraz wygaszenie zbędnego oświetlenia,
o) wykonywanie obchodów w budynku LCK co 2 godziny w godz. 19:00 – 6:00,
a w godzinach pracy restauracji i kawiarni co 2 godziny od momentu opuszczenia
ZP.261.2.2016.KD
Załącznik nr 1 do SIWZ.
Strona 5 z 6
budynku przez ostatniego pracownika do godz. 6:00(w czasie obchodu pracownik
ochrony kontroluje zamknięcie okien, zakręcenie kranów, wygaszenie oświetlenia oraz
czy na terenie obiektu przebywają wyłącznie osoby uprawnione),
p) w godzinach pracy restauracji i kawiarni (aż do opuszczenia budynku przez ostatniego
jej pracownika), jednakże nie później niż od godz. 7:00 i nie krócej niż do godz. 19:00,
przebywanie jednego z pracowników ochrony na recepcji znajdującej się w ATRIUM,
q) sezonowa obsługa szatni – usługa świadczona ma być na specjalne zlecenie
Zamawiającego przez dodatkowego pracownika,
r) opuszczenie miejsca posterunku dopiero po przekazaniu służby pracownikowi
ochrony, celem zapewnienia ciągłości ochrony i nadzoru nad nieruchomością.
12. Wykonawca zobowiązany jest do wykonania instrukcji ochrony nieruchomości,
zawierającej zasady organizacji i wykonywania ochrony na terenie nieruchomości,
uwzględniając postanowienia i uregulowania dotyczące zagrożeń, określone przez
Zamawiającego. Instrukcję ochrony nieruchomości Wykonawca sporządzi w dwóch
jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron, w terminie 7 dni od daty
zawarcia umowy. Instrukcję ochrony przed wprowadzeniem do realizacji, Wykonawca
uzgodni z przedstawicielem Zamawiającego. Zmiany w planie ochrony wymagają formy
pisemnej.
13. Z dniem zakończenia umowy Wykonawca zobowiązany jest do protokolarnego
przekazania Zamawiającemu urządzeń systemów wizyjnych i alarmowych stanowiących
własność Zamawiającego, wykorzystywanych w trakcie wykonywania przedmiotu
umowy.
14. Zainstalowane przez Wykonawcę urządzenia stanowią jego własność zarówno w trakcie
trwania umowy jak i po jej zakończeniu. Wykonawca zobowiązany jest w ciągu 3 dni po
upływie obowiązywania umowy lub w ostatnim dniu obowiązywania umowy na własny
koszt zdemontować zainstalowany sprzęt techniczny potrzebny do realizacji ochrony.
ZP.261.2.2016.KD
Załącznik nr 1 do SIWZ.
Strona 6 z 6