Regulamin Programu Partnerskiego

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Programu Partnerskiego
dla biur rachunkowych oraz doradców podatkowych.
z dnia 27.05.2015r.
I. Podstawowe definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Partner – biuro rachunkowe lub doradca podatkowy, który prowadzi zarejestrowaną działalność gospodarczą
i dokonał zgłoszenia udziału w Programie Partnerskim Netrix S.A.
2. Klient – przedsiębiorca, który prowadzi zarejestrowaną działalność gospodarczą i który został zgłoszony
do Netrix S.A. przez Partnera.
3. Program partnerski – program skierowany do Partnera w ramach którego Partner może przekazać Netrix S.A.
informacje o Klientach zainteresowanych produktami i usługami objętymi tym programem w zamian za prowizję na
zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
4. Produkty i usługi objęte programem partnerskim – systemy informatyczne Comarch ERP Optima oraz
Comarch ERP XL, usługa Comarch ERP iFaktury24, kasy i drukarki fiskalne.
5. Oświadczenie o przystąpieniu – oświadczenie składane Netrix S.A. przez Partnera o przystąpieniu do
programu partnerskiego na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
6. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
7. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Programu Partnerskiego dla
biur rachunkowych oraz doradców podatkowych.
8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług
drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
II. Postanowienia ogólne
2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z programu partnerskiego dostępnego w serwisie
internetowym
tego
programu
(serwisie
programu
partnerskiego)
pod
adresem
http://systemy.netrix.com.pl/program-partnerski
2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą
elektroniczną.
2.3. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
a) zasady dokonywania rejestracji i przystąpienia do programu partnerskiego,
b) rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
c) warunki świadczenia usług drogą elektroniczną,
d) warunki zawierania i rozwiązywania umowy partnerskiej,
e) tryb postępowania reklamacyjnego.
2.4. Informacje o programie partnerskim podane na stronach tego programu, w szczególności opisy stanowią
zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
III. Zasady korzystania z programu partnerskiego
3.1. Warunkiem przystąpienia do programu partnerskiego jest zakupienie oprogramowania Comarch ERP Optima
od firmy Netrix S.A. posiadanie ID Klienta Comarch oraz rejestracja.
3.2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego udostępnianego na stronie
http://systemy.netrix.com.pl/program-partnerski
3.3. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych
oznaczonych jako obowiązkowe.
3.4. Netrix S.A. może pozbawić Partnera prawa do korzystania z programu partnerskiego, w tym serwisu programu
partnerskiego, jak również może ograniczyć jego dostęp, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia
przez Partnera Regulaminu, a w szczególności, gdy Partner:
a) podał w trakcie rejestracji dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd
lub naruszające prawa osób trzecich,
b) dopuścił się za pośrednictwem serwisu programu partnerskiego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich,
w szczególności dóbr osobistych innych partnerów lub klientów,
c) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Netrix S.A. za zachowania niezgodne
z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię
Netrix S.A.
3.5. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania z programu partnerskiego nie może dokonać powtórnej
rejestracji bez uprzedniej zgody Netrix S.A.
3.6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych Netrix S.A. podejmuje środki techniczne
i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki
służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych
w Internecie.
3.7. Partner zobowiązany jest w szczególności do:
a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc,
zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
b) korzystania z serwisu programu partnerskiego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności
poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
c) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach programu partnerskiego
niezamówionej informacji handlowej (spam),
d) korzystania z serwisu programu partnerskiego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Netrix S.A.
e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w serwisie programu partnerskiego jedynie w zakresie własnego
użytku osobistego,
f) korzystania z serwisu programu partnerskiego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium
Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci
Internet.
IV. Procedura przystąpienia do programu partnerskiego
4.1. W celu przystąpienia do programu partnerskiego należy wejść na stronę internetową
http://systemy.netrix.com.pl/program-partnerski, dokonać zgłoszenia podejmując kolejne czynności techniczne
w oparciu o wyświetlane partnerowi komunikaty oraz informacje dostępne na tej stronie.
4.2. W trakcie składania oświadczenia o przystąpieniu do programu partnerskiego (oświadczenia o przystąpieniu) –
do momentu naciśnięcia przycisku „Przystępuję” – Partner ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych.
W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Partnerowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
4.3. Przed wysłaniem oświadczenia o przystąpieniu konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie
danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Przystępuję”.
4.4. Wysłanie przez Partnera oświadczenia o przystąpieniu, stanowi oświadczenie woli zawarcia z Netrix S.A.
umowy partnerskiej, zgodnie z treścią Regulaminu.
4.5. Po złożeniu oświadczenia o przystąpieniu, partner otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną „Potwierdzenie
przyjęcia zgłoszenia do Programu Partnerskiego Netrix”, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych
elementów tego oświadczenia.
4.6. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Partnera wiadomości e-mail, o której mowa
powyżej.
4.7. Umowa partnerska zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
V. Prowizja i rozliczenia.
5.1. Okresem rozliczeniowym dla wypłaty prowizji jest kwartał kalendarzowy.
5.2. Prowizja:
5.2.1. Od przekazanej informacji o Kliencie (Klientach) zainteresowanym zakupem oprogramowania Comarch ERP
Optima naliczana jest od wartości netto dokonanego przez tego Klienta zakupu licencji w modelu stacjonarnym lub
wysokości abonamentu w modelu usługowym:
1) 15% wartości zakupionych licencji w modelu stacjonarnym
2) równowartość jednego miesięcznego abonamentu w modelu usługowym
5.2.2. Od przekazanej informacji o Kliencie (Klientach) zainteresowanym usługą Comarch ERP iFaktury24 naliczana
jest od wartości netto dokonanego zakupu. Wysokość wypłaconej prowizji uzależniona jest od rodzaju pakietu
zamówionego przez Klienta (Klientów):
1) 10% opłaty rocznej przy pakietach objętych abonamentem rocznym,
2) równowartość jednego abonamentu miesięcznego przy pakietach w abonamencie miesięcznym.
5.2.3. Od przekazanej informacji o Kliencie (Klientach) zainteresowanym zakupem kas i drukarek fiskalnych.
Wysokość wypłacanej prowizji uzależniona jest od rodzaju zakupionego towaru:
- 5% od ceny netto sprzedaży kasy fiskalnej,
- 10% od ceny netto sprzedaży drukarki fiskalnej.
5.3. Wypłata należnej prowizji następuje po zakończeniu okresu rozliczeniowego.
5.4. Prowizja wypłacana jest na podstawie faktury z terminem płatności 14 dni wystawionej przez Partnera
po uzyskaniu informacji od Netrix S.A. na temat wielkości prowizji.
5.5. Netrix S.A. przekaże Partnerowi informacje o wysokości należnej prowizji wraz z listą Klientów, których
prowizja dotyczy nie wcześniej niż po 10 i nie później niż przed 20 dniem od zakończenia danego okresu
rozliczeniowego.
5.6. Wypłata prowizji będzie dokonana na wskazany w fakturze rachunek bankowy.
5.7. Prowizja może być wypłacona wyłącznie od faktur zapłaconych przez Klienta zainteresowanego, o którym
informacja została przekazana Netrix S.A. przez Partnera.
VI. Ochrona danych osobowych, zmiany danych, czas trwania, uprawnienie do rozwiązania i zmiany
regulaminu
6.1. Partner może uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza
zamieszczonego na stronie głównej serwisu http://systemy.netrix.com.pl/program-partnerski oraz pobrać go
i sporządzić jego wydruk. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Partnerowi istotnych
postanowień umowy partnerskiej następuje poprzez przesłanie partnerowi na podany adres e-mail potwierdzenia.
6.2. Partner ma obowiązek uzyskać zgodę Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji
obowiązków Partnera i Netrix S.A. przewidzianych w umowie partnerskiej, w tym w niniejszym Regulaminie. Dane
osobowe będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, w szczególności ustawą
o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Administratorem danych osobowych jest Netrix S.A., który dla realizacji
obowiązków Partnera i Netrix S.A. przewidzianych w umowie partnerskiej, w tym w niniejszym Regulaminie
powierza ich przetwarzanie Partnerowi.
6.3. Dokonanie przez Partnera zmiany lub aktualizacji danych zawartych w serwisie programu partnerskiego
możliwe jest bezpośrednio w tym serwisie.
6.4. Umowa partnerska zawarta jest na czas nieokreślony.
6.5. Partner może w każdej chwili zrezygnować z programu partnerskiego poprzez złożenie odpowiedniej
dyspozycji poprzez wysłanie e-mail na adres [email protected]
6.6. Rezygnacja, o której mowa w ust. 1, jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy o partnerskiej.
6.7. Netrix S.A. ma prawo dokonać zmian w regulaminie bez podawania przyczyny po uprzednim poinformowaniu
wszystkich Partnerów komunikatem ogłoszonym na stronie http://systemy.netrix.com.pl/program-partnerski
lub drogą email.
VII. Reklamacje dotyczące korzystania z programu partnerskiego
7.1. Netrix S.A. podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania serwisu programu
partnerskiego, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w terminie
14 dni (a w uzasadnionych przypadkach 30 dni) wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Partnerów.
7.2. Partner zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Netrix S.A. o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach
w funkcjonowaniu serwisu programu partnerskiego.
7.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem serwisu programu partnerskiego Partner może zgłaszać
pisemnie na adres: Netrix S.A., 20-704 Lublin, ul. Wojciechowska 31 lub mailowo pod [email protected].
7.4. W reklamacji Partner powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę
wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem serwisu programu partnerskiego.
7.5. Netrix S.A. zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było
możliwe, do poinformowania w tym okresie Partnera, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
7.6. Netrix S.A. nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu serwisu programu partnerskiego
wynikające z wynikłych awarii lub przypadków wadliwego funkcjonowania systemów informatycznych, będących
poza Netrix S.A.. Netrix S.A. nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostępu serwisu programu
partnerskiego wynikającego z błędnej rejestracji Partnera.
7.7. Osobą odpowiedzialną ze strony Netrix S.A. za kontakty z Partnerami, poprawne funkcjonowanie serwisu
na stronie http://systemy.netrix.com.pl/program-partnerski oraz zgodną z zapisami niniejszego Regulaminu
współpracę z Partnerami jest Dyrektor Handlowy Netrix S.A.
VIII. Postanowienia końcowe
8.1. Serwis programu partnerskiego zawiera treści chronione prawem autorskim, prawem własności przemysłowej
oraz dobra niematerialne chronione prawem własności intelektualnej. Żadna z tych treści, w szczególności tekst,
grafika, znaki towarowe, logotypy, ikony, zdjęcia, programy prezentowane w serwisie programu partnerskiego nie
mogą być powielane ani rozpowszechniane w żadnej formie i w żaden sposób bez uprzedniej zgody (zezwolenia).
Partner zobowiązuje się do wykorzystania treści serwisu wyłącznie do dozwolonego użytku własnego.
8.2. W przypadkach szczególnych mających wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność serwisu programu
partnerskiego, Netrix S.A. ma prawo do czasowego zaprzestania lub ograniczenia możliwości korzystania z tego
serwisu, bez wcześniejszego powiadomienia i przeprowadzenia prac mających na celu przywrócenie jego
bezpieczeństwa i stabilności.
8.3. Strona internetowa serwisu programu partnerskiego jest dostępna dla Partnerów przez 24 godziny na dobę,
przez 7 dni w tygodniu. Netrix S.A. zastrzega sobie możliwość dokonywania przerw w dostępie do strony
internetowej serwisu programu partnerskiego w związku z koniecznością przeprowadzenia okresowej konserwacji.
8.4. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Netrix S.A. a Partnerem zostaje poddane sądowi
właściwemu ze względu na siedzibę Netrix S.A.
8.5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego,
przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.