Pobierz - mikroekonomia.net
Transkrypt
Pobierz - mikroekonomia.net
Anna Blajer-Gołębiewska Małgorzata Zielenkiewicz ROZDZIAŁ 5 WIEDZA JAKO NARZĘDZIE PODNOSZENIA KONKURENCYJNOŚCI MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTW Jednym z głównych celów, jakie stawia sobie Unia Europejska, jest wzrost konkurencyjności jej gospodarki. Elementem polityki, który ma służyć realizacji tego celu, jest stworzenie tzw. gospodarki opartej na wiedzy. Celem referatu jest wykazanie, że małe i średnie przedsiębiorstwa mogą podnosić swoją konkurencyjność inwestując w wiedzę oraz podkreślenie roli, jaką odgrywa sektor małych i średnich przedsiębiorstw w gospodarce, w tym gospodarce opartej na wiedzy. 1. Najistotniejsze pojęcia związane z konkurencyjnością przedsiębiorstw Konkurencyjność w literaturze przedmiotu jest definiowana różnorodnie1, jednak autorzy zgodni są, że stanowi ona właściwość związaną z umiejętnością konkurowania i jest cechą relatywną, co oznacza, że można ocenić jej stopień dopiero poprzez porównanie z innymi uczestnikami życia gospodarczego o podobnym charakterze. Oceny konkurencyjności można dokonywać na różnym poziomie procesów gospodarczych: mikro, mezo, makro, mega/meta. Czasami wyodrębnia się dodatkowo poziom mikro-mikro i regionalny2. Zgodnie z celem referatu dalsza analiza ograniczona zostanie do poziomu mikro. Konkurencyjność przedsiębiorstw można definiować w ujęciu czynnikowym (zdolność przedsiębiorstwa do podejmowania szybkich i adekwatnych do sytuacji działań, pozwalających efektywnie gospodarować zasobami) i wynikowym (równoznaczna z wynikami, jakie osiąga przedsiębiorstwo, np. udział w rynku, rentowność)3. Istotną kwestią w ocenie stopnia konkurencyjności przedsiębiorstw jest analiza jego potencjału konkurencyjnego i pozycji konkurencyjnej. Potencjał konkurencyjny zdefiniować można jako4: „system zasobów materialnych i niematerialnych umożliwiających przedsiębiorstwu zastosowanie optymalnych instrumentów skutecznego konkurowania”. Szeroko rozumiany obejmuje również takie czynniki jak kulturę i sposób zachowania się przedsiębiorstwa, strukturę organizacyjną, strategiczną wizję itp. Pozycja konkurencyjna może być rozumiana jako miejsce zajmowane przez dane przedsiębiorstwo w porównaniu do konkurentów pod względem realizacji jakiegoś celu np. osiągnięcie relatywnie wysokiego udziału w rynku5. Pozycja konkurencyjna (czasami utożsamiana z siłą konkurencyjną) przejawia się głównie w rynkowej i kosztowej pozycji 1 Obszerny przegląd różnych podejść do definiowania konkurencyjności i pojęć z nią związanych można znaleźć w: M. Gorynia, Zachowania przedsiębiorstw w okresie transformacji: mikroekonomia przejścia, AE, Poznań 1998. 2 H. G. Adamkiewicz-Drwiłło, Uwarunkowania konkurencyjności przedsiębiorstwa, WN PWN, Warszawa 2002, s. 92 i 121. 3 Raport o stanie sektora małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce w latach 2002-2003, (red.) A. TokajKrzewska i A. Żołnierski, PARP, Warszawa 2004, s. 176. 4 M. Stankiewicz, Konkurencyjność przedsiębiorstwa: budowanie konkurencyjności przedsiębiorstwa w warunkach globalizacji, TNOiK, Toruń 2002, s. 9. 5 H. G. Adamkiewicz-Drwiłło, Uwarunkowania..., op. cit.., s. 99 oraz B. Stępień, M. Sulimowska-Formowicz, Metody pomiaru konkurencyjności przedsiębiorstwa, Gospodarka Narodowa 2004, nr 5-6. Wiedza jako narzędzie podnoszenia konkurencyjności małych i średnich przedsiębiorstw 51 przedsiębiorstwa, utrwalonej marce, rentowności i sytuacji finansowej, rozwoju techniki i technologii. Instrumenty, jakimi przedsiębiorstwo może zapewniać sobie odpowiednią pozycję konkurencyjną, to między innymi jakość i cena produktów, ich odmienność w stosunku do dóbr oferowanych przez rywali, a także elastyczność dostosowywania produktów do oczekiwań i potrzeb klientów. Również stosowana reklama, zwiększanie dostępności produktu, poszerzanie asortymentu i zakresu świadczonych usług przed- i posprzedażowych są czynnikami, które wykorzystują firmy6, aby pozyskiwać i utrzymywać przewagę konkurencyjną. Nie bez znaczenia pozostaje również kształtowanie marki produktu i wizerunku firmy7. Odpowiedni potencjał i silna pozycja pozwalają firmie zdobyć – za pomocą adekwatnych instrumentów – przewagę konkurencyjną nad rywalami. Jeżeli tendencja ta jest stała można mówić o wysokiej konkurencyjności przedsiębiorstwa. Konkurencyjność przedsiębiorstw zależy zarówno od czynników zewnętrznych (w dużym stopniu od przedsiębiorstwa niezależnych), jak i wewnętrznych (na które przedsiębiorstwo ma znacznie większy wpływ)8. Wewnętrzne czynniki składające się na potencjał przedsiębiorstwa, na podstawie których firma może dążyć do zapewnienia sobie wysokiej pozycji konkurencyjnej, dotyczą9: • sfery informacyjnej: zalicza się tu informacje dotyczące konkurentów, również prognoz ich zachowań w przyszłości, a także znajomość aktualnej sytuacji na rynku oraz prognozowanych kierunków rozwoju, jak również informacje dotyczące obecnych i przyszłych potrzeb konsumentów; • sfery działalności badawczo-rozwojowej, w tym środków przeznaczonych na tę działalność, jakości badań, wyposażenia aparaturowego itp.; • sfery produkcji: stosowanych technologii, jakości kapitału rzeczowego i kwalifikacji pracowników, systemu zarządzania produkcją, komputeryzacji procesów; • sfery zarządzania jakością: m. in. certyfikatów jakości, systemów zapewniania i kontroli jakości wytwarzanych dóbr; • sfery zaopatrzenia, tj. powiązań z dostawcami, optymalizacji dostaw, dostępu do zasobów i lokalizacji firmy, systemów logistycznych; • sfery dystrybucji, czyli zasięgu i gęstości sieci dystrybucji, sposobów powiązania z odbiorcami, lokalizacji w stosunku do rynków zbytu; • sfery marketingu: rodzaju i zakresu stosowanych instrumentów marketingowych, budżetu przeznaczanego na marketingową działalność; • sfery finansów: struktury majątku, poziomu poszczególnych grup kosztów, dostępnych źródeł finansowania, systemów planowania i analiz finansowych itp.; • sfery organizacji i zarządzania: formy organizacyjnej i własnościowej, struktury organizacyjnej, systemu podejmowania decyzji, stylu zarządzania, jakości kadr menedżerskich, informatyzacji, systemów komunikacji wewnętrznej itd.; • sfery zatrudnienia, w tym kwalifikacji pracowników, ich przywiązania do firmy, zaangażowania, a także systemów szkoleń i doskonalenia kadry; • sfery tzw. zasobów niewidzialnych, czyli np. kultury organizacyjnej, patentów, doświadczenia w danej działalności. Na możliwość pozyskiwania przewagi konkurencyjnej wpływają również czynniki zewnętrzne, pochodzące z otoczenia, w jakim działa przedsiębiorstwo. Zalicza się do nich 6 Pojęcie przedsiębiorstwa nie jest równoważne z pojęciem firmy. Jednakże dla potrzeb niniejszej pracy rozróżnienie to nie jest istotne, a więc pojęcia: „firma” oraz „przedsiębiorstwo” będą stosowane zamiennie. 7 M. Gorynia, Zachowania..., op. cit., s. 116. 8 H. G. Adamkiewicz-Drwiłło, Uwarunkowania..., op. cit.., s. 187. 9 M. Gorynia, Zachowania..., op. cit., s. 79-82. 52 Anna Blajer-Gołębiewska, Małgorzata Zielenkiewicz nasilenie i charakter konkurencji występującej na danym rynku, jakość i dostępność czynników wytwórczych, otoczenie instytucjonalne, specyfika rynku, a także takie determinanty generowane przez poziom makroekonomiczny, jak stosowane przez państwo instrumenty polityki budżetowej, monetarnej, fiskalnej, walutowej, handlowej i konkurencyjnej10. W literaturze można spotkać dodatkowy podział czynników zewnętrznych na otoczenie konkurencyjne (konkurenci, nabywcy, dostawcy itp.) oraz makrootoczenie (czynniki polityczne, prawne, technologiczne, społeczno-ekonomiczne, demograficzne)11. 2. Miejsce wiedzy w budowie przewagi konkurencyjnej W badaniach nad konkurencyjnością coraz częściej zwraca się uwagę na rolę wiedzy w budowie przewagi konkurencyjnej. Wiedza podmiotu jest pewnym zasobem, na który składają się zgromadzone dane dotyczące otoczenia oraz znajomość związków między nimi, pozwalające wyciągać wnioski dotyczące otoczenia12. W przedsiębiorstwie przejawia się jako kompetencje i zdolności członków organizacji (przedsiębiorstwa), doświadczenie, relacje z innymi podmiotami funkcjonującymi w otoczeniu przedsiębiorstwa, systemy zarządzania, przepływ informacji, kultura organizacji. Wiedza jest niezbędna dla szybkiego wdrażania innowacji z zewnątrz oraz kreowania własnych rozwiązań, co prowadzi do usprawniania systemu i skuteczniejszego radzenia sobie w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu13. Gromadzenie informacji i doświadczeń pozwala niwelować skutki działania w warunkach niepewności, z którą przedsiębiorstwo styka się w swoim codziennym funkcjonowaniu – niepewność ta dotyczy nie tylko warunków i zdarzeń, jakie wystąpią w przyszłości, ale również stanu teraźniejszego (niepełna znajomość parametrów rynkowych, niepewność zachowania konsumentów, partnerów handlowych i konkurentów)14. Rodzaje wiedzy potrzebnej przedsiębiorstwu można zdefiniować następująco15: • know-what – znajomość faktów, zgromadzone dane, informacje, • know-why – znajomość praw, zasad, przyczyn, związków przyczynowo-skutkowych, • know-how – umiejętności , zdolności, wiedza o tym, w jaki sposób coś zrobić, • know-who – umiejętność identyfikacji posiadaczy potrzebnej wiedzy, wiedza rodząca się dzięki zdolności współpracy i komunikacji, • know-when – prawidłowa ocena odpowiedniego czasu realizacji zamierzeń, • know-which – znajomość swoich słabych stron, • know-between – znajomość powiązań pomiędzy elementami w organizacji i w otoczeniu, • know where – znajomość potencjalnych rynków zbytu, źródeł pozyskiwania czynników wytwórczych, źródeł nowej wiedzy. Wiedzę powyższą przedsiębiorstwo może czerpać z różnych źródeł, które najogólniej można podzielić na wewnętrzne i zewnętrzne16: • wiedza wewnętrzna: wiedza posiadana przez pracowników, doświadczenia organizacyjne nabyte w trakcie funkcjonowania przedsiębiorstwa; 10 Ibidem, s. 104. M. Stankiewicz, Konkurencyjność..., op. cit., s. 272. 12 S. Forlicz, Niedoskonała wiedza podmiotów rynkowych, WN PWN, Warszawa 2001, s. 48 oraz B. Stefanowicz, Kodowanie wiedzy, Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstw 2005 nr 5. 13 Raport o stanie..., op. cit., s. 177 oraz P. Nesterowicz, Organizacja na krawędzi chaosu, WPSB, Kraków 2001, s. 120-122. 14 S. Forlicz, Niedoskonała wiedza..., op. cit., s. 78. 15 G. Wronowska, Gospodarka oparta na wiedzy jako etap ewolucji współczesnej gospodarki w: Unifikacja gospodarek europejskich: szanse i zagrożenia, (red.) A. Manikowski i A. Psyk, WWZ, Warszawa 2004, s. 428429. 16 P. Nesterowicz, Organizacja..., op. cit., s. 128-141. 11 53 Wiedza jako narzędzie podnoszenia konkurencyjności małych i średnich przedsiębiorstw • wiedza pochodząca z zewnątrz: od odbiorców, dostawców, konkurentów, instytucji, na podstawie obserwacji otoczenia. Wpływ wiedzy na konkurencyjność przedsiębiorstwa uwidacznia się poprzez wyższą skuteczność działań, skrócenia tempa reagowania na bodźce wewnętrzne i zewnętrzne, szybsze wprowadzanie innowacji, oszczędność zasobów i w konsekwencji efektywniejsze funkcjonowanie17. Tabela 1 Charakterystyka przedsiębiorstw w krajach UE i EFTA w 2000 roku. Rozmiar przedsiębiorstwa Mikro Małe Średnie Ogółem MSP Duże Razem Liczba przedsiębiorstw w tys. % 19 040 1 200 170 20 415 40 20 455 93,08 5,87 0,83 99,8 0,2 100 Zatrudnienie ogółem (w tys. osób) 41 750 23 080 15 960 80 790 40 960 121 750 % 34,29 18,96 13,11 66,36 33,64 100 średnie (liczba osób) 2 20 95 4 1 020 6 Udział eksportu w sprzedaży ogółem (%) 7 14 17 13 21 17 Źródło: A. Władyniak, Małe i średnie firmy w Unii Europejskiej, krajach EFTA i państwach kandydujących do UE, Wspólnoty Europejskie 2002, nr 9 (132). Skutecznym wsparciem procesu pozyskiwania i wykorzystywania wiedzy są nowoczesne technologie pozwalające gromadzić i przetwarzać informacje oraz w szybki sposób je przekazywać, nawet do odległych geograficznie miejsc. Wdrażanie opartych na nowoczesnych technologiach systemów informacyjnych połączone z adekwatnymi szkoleniami i zmianami w strukturze organizacyjnej oraz kulturze organizacji pozwala lepiej radzić sobie w otoczeniu o dużym nasileniu konkurencji, a stąd przyczynia się do wyższej konkurencyjności przedsiębiorstwa18. 3. Rola małych i średnich przedsiębiorstw w gospodarce W Unii Europejskiej definicję małych i średnich przedsiębiorstw (MSP) ujednolica Rekomendacja Komisji Europejskiej z 3 kwietnia 1996 r. (96/280/EC)19. Rekomendacja ta stanowi zalecenie w sprawie dostosowania przepisów na teranie Unii, co oznacza, że podane limity w pewnych przypadkach mogą być traktowane jako górna granica dla ustalenia definicji w poszczególnych krajach. Mikroprzedsiębiorstwem (micro-enterprise) nazywa się firmę zatrudniającą mniej niż 10 pracowników. Małym (small enterprise) jest przedsiębiorstwo, które zatrudnia do 49 pracowników, wykazuje obroty roczne nie przekraczające 7 mln ECU20 lub bilans roczny poniżej 5 mln ECU oraz jest niezależne. 17 H. J. Warnecke, Rewolucja przedsiębiorstwa. Przedsiębiorstwo fraktalne, WN PWN, Warszawa 1999, s. 181. P. Nesterowicz, Organizacja...op. cit., s. 167-171. 19 K. Broniatowski, A. Ryszkiewicz, Analiza porównawcza przepisów Unii Europejskiej dotyczących małych i średnich przedsiębiorstw z przepisami obowiązującymi w Polsce, Ministerstwo Gospodarki, Warszawa 1998, s. 9 – 15. 20 Zgodnie z postanowieniami szczytu w Madrycie (1995 r.) od 1 stycznia 1999 r. w 11 krajach Unii Europejskiej (obecnie w 12 krajach) wprowadzono wspólną walutę EURO. Zastąpiła one ECU w stosunku 1:1. 18 54 Anna Blajer-Gołębiewska, Małgorzata Zielenkiewicz Przedsiębiorstwem średniej wielkości (medium-sized enterprise) jest przedsiębiorstwo, które zatrudnia co najmniej 50 i jednocześnie mniej niż 250 pracowników, wykazuje obroty roczne nie przekraczające 40 mln ECU lub bilans roczny nie przekraczający 27 mln ECU i jest niezależne21. Tabela 2 Struktura oraz udział w PKB i zatrudnieniu przedsiębiorstw w Polsce w 2002 roku Rodzaj przedsiębiorstw Liczba przedsiębiorstw szt.* % 3 521 189 100,00 PKB mln zł Razem 771 112,8 W tym**: Małe 3 484 461 98,96 311 651,9 Średnie 30 398 0,86 62 353,1 Ogółem MSP 3 514 859 99,82 374005 Duże 6 330 0,18 154 412,1 * stan na 31.12.2002. ** PKB podano dla przedsiębiorstw (bez sekcji A i B) Zatrudnienie % 100,0 tys. osób 10 290,2 % 100,0 40,5 8,1 48,5 20,1 4 725,9 2 280,3 70006,2 3 284,0 45,93 22,16 68,09 31,91 Źródło: Raport o stanie..., op. cit., s. 21-73 oraz Stan sektora małych i średnich przedsiębiorstw w 2002 roku. Tendencje rozwojowe w latach 1994–2002, (red.) J. Chmiel, PARP, Warszawa 2004, s. 165. Małe i średnie przedsiębiorstwa odgrywają istotną rolę w rozwoju gospodarczym państw, stanowiąc zwykle ponad 90% podmiotów gospodarczych w danym kraju oraz generując około 60% miejsc pracy w całej gospodarce. Podnoszą jej innowacyjność, są najbardziej elastyczne pod względem dostosowania się do zmiennych rynkowych oraz posiadają zdolność do konkurowania na rynku. Z tego też względu zaczęto je uważać za istotną siłę podtrzymującą konkurencyjność UE na rynku światowym. Małe przedsiębiorstwa rozwijają swoją działalność przede wszystkim w skali lokalnej22. Jednakże niektóre z nich odgrywają ważną rolę w rozwoju regionalnym, z powodzeniem konkurują nawet na rynkach międzynarodowych przyczyniając się do wzrostu eksportu i wnosząc swój wkład w procesy globalizacji23. Przyjęło się podawać wielkości ustanowione przed 1 stycznia 1999 r. w jednostkach ECU (zgodnie z zapisami są w aktach prawnych) i tak też podane są one w niniejszej pracy. 21 Obroty i bilanse podane w definicjach dotyczą danych skumulowanych wraz z danymi bilansów i obrotów przedsiębiorstw zależnych. Dane przedsiębiorstwo jest niezależne, jeżeli przedsiębiorstwo lub przedsiębiorstwa inne niż średnie lub małe nie posiadają 25% lub więcej prawa głosu albo nie są właścicielami 25% lub więcej kapitału definiowanego przedsiębiorstwa. Granica 25% może zostać przekroczona np.: gdy własność kapitału przedsiębiorstwa jest znacznie rozproszona. Umożliwia to bowiem zasadne deklarowanie, iż żadne pojedyncze przedsiębiorstwo lub ich grupa (nie będące małymi lub średnimi przedsiębiorstwami) nie posiadają 25 % lub więcej jego kapitału. Innym przykładem, który usprawiedliwia podwyższenie granicy jest posiadanie przedsiębiorstwa przez publiczną spółkę inwestycyjną, spółkę kapitału podwyższonego ryzyka lub inwestora instytucjonalnego, gdy “nie wykonują one władzy ani indywidualnie, ani wspólnie”, K. Broniatowski, A. Ryszkiewicz, Analiza porównawcza przepisów Unii Europejskiej dotyczących małych i średnich przedsiębiorstw z przepisami obowiązującymi w Polsce, Ministerstwo Gospodarki, Warszawa 1998, s. 10. 22 M. Szreder, Statystyczny obraz sektora małych i średnich przedsiębiorstw województwa pomorskiego, Pieniądze i Więź 2000, nr 3 (8), s. 177. 23 M. Bąk, P. Kulawczuk, Poradnik eksportera dla MSP, Polska Fundacja Promocji i Rozwoju Małych i Średnich Przedsiębiorstw, Warszawa 1999, s. 5-8. Wiedza jako narzędzie podnoszenia konkurencyjności małych i średnich przedsiębiorstw 55 Tabela 3 Udział w eksporcie i imporcie małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce w 2002 roku MSP Zatrudniające 0-9 osób Zatrudniające 10-49 osób Zatrudniające 50-249 osób Razem Eksport (w mln USD) 4 228,8 4 571,4 7 825,3 15 847,6 Eksport (w %) 23,2 25,1 51,8 100,0 Import (w mln USD) 9 765,2 10 546,8 13 150,0 33 462,0 Import (w %) 29,2 31,5 39,3 100,0 Źródło: Raport o stanie..., op. cit., s. 21-73. Szacuje się, że w Unii Europejskiej jest około 20 milionów przedsiębiorstw uznawanych za małe lub średnie i stanowią one 99,8% wszystkich firm działających na obszarze Wspólnoty, zatrudniając 66% siły roboczej, co w liczbach bezwzględnych przekłada się na ponad 70 milionów miejsc pracy24. W Polsce powyższe parametry kształtują się podobnie. Strukturę przedsiębiorstw i charakterystykę pod względem wybranych kryteriów w krajach UE i EFTA przedstawiono w tabeli 1, w Polsce natomiast – w tabeli 2 i 3. 4. Wykorzystanie wiedzy przez MSP w Polsce Ponieważ samo posiadanie zasobów materialnych nie jest wystarczającym narzędziem konkurowania na rynkach o wysokim poziomie konkurencji, małe i średnie przedsiębiorstwa, aby przetrwać i rozwijać się, powinny umieć zdobywać i wykorzystywać wiedzę. Oparcie przedsiębiorstwa na wiedzy pozwala na skuteczniejsze budowanie relacji z klientami, dostawcami i kontrahentami, lepsze dostosowanie do zmian, większą aktywność w wykorzystywaniu różnych źródeł finansowania, wyższą innowacyjność, efektywniejsze wykorzystanie zasobów25. Znajduje to potwierdzenie w badaniach sektora małych i średnich przedsiębiorstw. W tabeli 4 przedstawiono wyniki badań MSP w Polsce pokazujące ich sytuację w roku 2002. Wśród objętych badaniami przedsiębiorstw wydzielono grupę „liderów” (około 25% badanych przedsiębiorstw), czyli firm wyróżniających się pod względem wyników ekonomicznych, przychodów, okresu funkcjonowania na rynku i innych cech. Wyniki podano jako odsetek firm, które zdeklarowały, że podejmują dziania wyszczególnione w tabeli (odsetek firm z grupy liderów, odsetek firm z grupy pozostałych MSP oraz odsetek wszystkich firm objętych badaniem, czyli średnia ważona dwóch poprzednich wyników). Porównanie grupy liderów z pozostałymi MSP pod względem czynników ważnych z punktu widzenia wykorzystania wiedzy pozwala stwierdzić, że grupa liderów znacznie częściej inwestowała w wiedzę, co przejawiało się m.in. w rozmiarach i obszarach inwestycji, współpracy prowadzonej z ośrodkami i instytucjami naukowymi, liczbie posiadanych patentów (własnych i obcych) oraz częstotliwości przeprowadzania szkoleń. W niemal wszystkich tych obszarach grupa liderów wykazywała wyższą aktywność od pozostałych przedsiębiorstw. 24 Z. Wysokińska, J. Witkowska, Integracja europejska. Rozwój rynków, PWN, Łódź 1999, s. 250 oraz Thematic Evaluation of Structural Fund Impacts on SMEs. Synthesis Report, European Commission, July 1999. 25 L. Białoń, M. Zagórska, Przekształcanie MŚP w przedsiębiorstwa inteligentne, Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw 2005, nr 4. 56 Anna Blajer-Gołębiewska, Małgorzata Zielenkiewicz Tabela 4 Charakterystyka małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce w 2002 roku pod względem stanu inwestycji, źródeł finansowania oraz działalności badawczo-rozwojowej NAKŁADY INWESTYCYJNE Kierunek inwestycji Komputery i systemy komputerowe odtworzeniowe 61,6% 62,4% nowe % MSP Obiekty magazynowe, produkcyjne, handlowe odtwoodtwonowe nowe rzeniowe rzeniowe 39,3% 54,0% 17,8% 31,6% Maszyny i urządzenia (nowe) Środki transportu odtworzeniowe 40,9% 44,8% nowe GŁÓWNE OBSZARY INWESTYCJI Liderzy* Pozostali Ogółem Inwestycje w Oprogramonowe wanie technologie 45,0% 30,6% 22,7% 32,3% 28,7% 31,6% Nowe linie produkcyjne Nowe maszyny Infrastruktura 19,4% 9,0% 13,4% 3,1% 4,5% 3,9% 2,0% 3,0% 2,6% ZEWNĘTRZNE ŹRÓDŁA FINANSOWANIA Unijne fundusze pomocowe 38,1% 68,3% 20,0% 26,5% 51,7% 8,4% 29,6% 56,2% 11,3% DZIAŁALNOŚĆ BADAWCZO-ROZWOJOWA InwestoPatenty Współpraca Szkolenia wanie w zewnęz ośrodkami z instytutem badania własne obce z uczelnią trzne naukowymi badawczym i rozwój 44,0% 22,0% 9,2% 18,3% 31,7% 29,8% 93,6% 20,0% 12,0% 4,8% 6,7% 13,0% 12,5% 63,3% 26,0% 15,0% 6,0% 9,8% 18,0% 17,2% 71,5% Leasing Liderzy* Pozostali Ogółem Kredyt bankowy Liderzy* Pozostali Ogółem * Liderami określono te przedsiębiorstwa, które rozpoczęły działalność przed 2000 r. i w 2002 r. nadal ją prowadziły; w okresie 2000-2002 wykazywały dodatni wynik ekonomiczny; w 2000 r. miały przychód z przedziału [3 mln zł, 300 mln zł]; uzyskały pozytywną ocenę wiarygodności. Źródło: Opracowanie własne na podstawie: Raport o stanie..., op. cit, s. 180-200. Aż 92% badanych firm poczyniło inwestycje, jednak rozmiary inwestycji były największe w grupie liderów – 48,2% z nich zainwestowało kwotę powyżej 500 tys. zł, podczas, gdy średnia dla badanych przedsiębiorstw, w których inwestycje osiągnęły takie rozmiary, wynosiła 23,5%. Na uwagę zasługuje fakt, że najczęstszym obszarem inwestowania był sprzęt i systemy komputerowe – ponad 60% przedsiębiorstw dokonało tego typu inwestycji. Wiele spośród przedsiębiorstw-liderów podejmowało również inwestycje w nowe technologie – aż 45%, podczas gdy na podobny krok zdecydowało się tylko 22,7% pozostałych firm. Chętniej też grupa liderów sięgała po zróżnicowane formy finansowania zewnętrznego, również po fundusze unijne. Korzystanie z tych funduszy to nie jedyna forma Wiedza jako narzędzie podnoszenia konkurencyjności małych i średnich przedsiębiorstw 57 czerpania z unijnego wsparcia. Grupa ta chętniej od reszty firm korzystała także z innych programów pomocowych – w programach takich uczestniczyło 33,9% firm z grupy liderów, podczas gdy w grupie pozostałych przedsiębiorstw korzystanie z takich programów zdeklarowało 14,3% badanych26. Wartym podkreślenia jest dużo wyższe zainteresowanie działalnością badawczo-rozwojową wśród przedsiębiorstw-liderów – firm posiadających patenty jest około dwukrotnie więcej w tej grupie niż w grupie pozostałych przedsiębiorstw. Liczba firm-liderów prowadzących współpracę z ośrodkami naukowymi, instytucjami badawczymi i uczelniami przewyższa około trzykrotnie liczbę firm-nieliderów deklarujących taką współpracę. Liderzy przejawiają również większe zainteresowanie szkoleniami – ponad 90% tych przedsiębiorstw korzysta ze szkoleń zewnętrznych. W grupie pozostałych MSP firm takich jest o jedną trzecią mniej. Reasumując, liderzy w porównaniu do pozostałych przedsiębiorstw sektora MSP w znacznie większym stopniu inwestują w obszary związane z wykorzystywaniem wiedzy, co przekłada się na ich wysoką konkurencyjność. Potwierdza to wysoką rolę wiedzy w budowaniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Tabela 5 Innowacyjność przedsiębiorstw według ich wielkości w UE i w Polsce w latach 1994-1996 Kraj Unia Europejska Austria Belgia Dania Finlandia Francja Hiszpania Holandia Irlandia Luksemburg Niemcy Norwegia Portugalia Szwecja Wielka Brytania Włochy Polska Przedsiębiorstwa, które w latach 1994-1996 wprowadziły innowacje (w %) W sektorze wytwórczym W sektorze usług rynkowych ogółem małe średnie duże ogółem małe średnie duże 51 44 58 79 40 37 49 73 67 59 73 88 55 54 58 74 34 33 34 51 13 11 21 55 71 64 76 91 30 24 45 71 36 26 40 77 24 22 30 43 43 34 48 75 31 25 33 73 29 21 43 76 62 54 71 84 36 32 45 71 73 68 78 85 58 60 49 87 42 21 52 85 48 45 55 83 69 63 70 85 46 41 60 83 48 39 56 77 22 20 26 50 26 22 30 52 28 28 27 52 54 43 61 79 32 29 48 45 59 54 59 81 40 40 37 55 48 44 57 73 ogółem małe średnie duże wielkie* 37,6 16,0 33,0 72,5 87,5 * przedsiębiorstwa zatrudniające powyżej 2000 pracowników Źródło: J. Baruk, Dylematy rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw, Gospodarka Narodowa 2002, nr 3. Badania potwierdzają, że te firmy, które inwestują w nowe technologie i kapitał ludzki, radzą sobie lepiej od pozostałych przedsiębiorstw. Nie zmienia to jednak faktu, że innowacyjność polskich małych i średnich przedsiębiorstw od dłuższego czasu utrzymuje się na niskim poziomie w porównaniu do średniej w wielu krajach europejskich. Tabela 5 26 Raport o stanie..., op. cit, s. 210. 58 Anna Blajer-Gołębiewska, Małgorzata Zielenkiewicz przedstawia, jak kształtowały się innowacje w latach 1994-199627 w krajach unijnych i w Polsce. W porównaniu do większości państw europejskich Polska wykazywała niską innowacyjność małych i średnich przedsiębiorstw. Na podstawie danych da się również zauważyć, że im przedsiębiorstwo jest mniejsze, tym poziom innowacyjności (mierzony liczbą przeprowadzonych innowacji) niższy. W połączeniu z rolą, jaką odrywa sektor MSP w gospodarce, stwarza to potrzebę uwzględnienia w polityce gospodarczej działań ukierunkowanych na znoszenie barier opierania małych i średnich przedsiębiorstw na wiedzy, czyli ułatwianie im działalności innowacyjnej, dostępu do informacji i szkoleń, współpracy z ośrodkami i instytucjami naukowymi oraz poprawy dostępności zewnętrznych środków finansowania28. 5. Wnioski Podejmowanie działań sprzyjających podnoszeniu konkurencyjności przedsiębiorstw ma szczególne znaczenie w świetle celów, jakie stawia sobie Unia Europejska. W przyjętej w 2000 roku Strategii Lizbońskiej cel główny został sformułowany następująco: „do roku 2010 Unia Europejska przekształci się w najbardziej dynamiczną i konkurencyjną gospodarkę świata opartą na wiedzy”29. Trwałe tempo wzrostu gospodarczego na poziomie 3%, spadek bezrobocia, poprawa jakości kapitału ludzkiego mają być wyrazem wzrostu konkurencyjności. Obecne wskaźniki charakteryzujące stan gospodarczy UE odbiegają od założonych w Strategii Lizbońskiej. Jeszcze wyraźniejsze rozbieżności widać przy porównaniu do siebie poszczególnych państw unijnych. Polska gospodarka odbiega nie tyko od poziomu założonego w Strategii Lizbońskiej, ale również od średniej w UE30. Powinno to stanowić motywację do szczególnego uwzględniania w polityce działań mających na celu poprawę konkurencyjności gospodarki. Ponieważ małe i średnie przedsiębiorstwa są sektorem niezwykle istotnym dla kształtowania się przytoczonych powyżej czynników charakteryzujących konkurencyjną gospodarkę, nie sposób pominąć ich w polityce budowania pozycji konkurencyjnej kraju. Państwo może przede wszystkim wpływać na otoczenie i na potencjał konkurencyjny przedsiębiorstwa, choć to, jak ten potencjał zostanie wykorzystany, zależy od indywidualnych zdolności przedsiębiorstwa. Jak wykazują badania, istotną rolę w budowaniu pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstw odgrywa wiedza. Przedsiębiorstwa oparte na wiedzy lepiej sobie radzą w procesie konkurowania – podnoszą swoją efektywność, innowacyjność, poziom organizacji i zarządzania, inwestują w kapitał ludzki. Państwo dążące do osiągnięcia wysokiej konkurencyjności powinno zatem tworzyć warunki sprzyjające funkcjonowaniu i rozwojowi przedsiębiorstw opartych na wiedzy, w tym wykorzystaniu wiedzy w przedsiębiorstwach małych i średnich. 27 Wybór okresu, dla którego przedstawiono wyniki, podyktowany został brakiem porównywalnych i wiarygodnych danych z okresów późniejszych (inny przedział czasowy, inna klasyfikacja przedsiębiorstw i in.). Jednak prześledzenie trendów, jakie występowały w ciągu ostatnich 10 lat pozwala uznać przytoczone dane za wciąż reprezentatywne dla zjawiska dysproporcji pomiędzy wieloma krajami zachodnioeuropejskimi a Polską pod względem innowacyjności małych i średnich przedsiębiorstw. Raport o stanie..., op. cit, s.191-192. 28 J. Baruk, Dylematy…, op. cit. 29 T. Michalski: Identyfikacja priorytetowych płaszczyzn konkurencyjności – warunkiem koniecznym budowania gospodarki opartej na wiedzy w Polsce i UE. Konferencja naukowa pt. „Strategia Lizbońska a możliwości budowania gospodarki opartej na wiedzy w Polsce”, Kraków, 17 grudnia 2004 r., http://www.konkurs.edu.pl/gow/index.php. 30 U. Płowiec: Strategia Lizbońska a rozwój zdolności konkurencyjnej Polski. Konferencja naukowa pt. „Strategia Lizbońska a możliwości budowania gospodarki opartej na wiedzy w Polsce”, Kraków, 17 grudnia 2004 r., http://www.konkurs.edu.pl/gow/index.php. Wiedza jako narzędzie podnoszenia konkurencyjności małych i średnich przedsiębiorstw 59 SPIS LITERATURY: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. Adamkiewicz-Drwiłło H. G., Uwarunkowania konkurencyjności przedsiębiorstwa, WN PWN, Warszawa 2002. Bąk M., Kulawczuk P., Poradnik eksportera dla MSP, Polska Fundacja Promocji i Rozwoju Małych i Średnich Przedsiębiorstw, Warszawa 1999. Białoń L., Zagórska M., Przekształcanie MŚP w przedsiębiorstwa inteligentne, Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw 2005, nr 4. Baruk J., Dylematy rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw, Gospodarka Narodowa 2002, nr 3. Broniatowski K., Ryszkiewicz A. , Analiza porównawcza przepisów Unii Europejskiej dotyczących małych i średnich przedsiębiorstw z przepisami obowiązującymi w Polsce, Ministerstwo Gospodarki, Warszawa 1998. Forlicz S., Niedoskonała wiedza podmiotów rynkowych, WN PWN, Warszawa 2001. Gorynia M., Zachowania przedsiębiorstw w okresie transformacji: mikroekonomia przejścia, AE, Poznań 1998. Michalski T.: Identyfikacja priorytetowych płaszczyzn konkurencyjności – warunkiem koniecznym budowania gospodarki opartej na wiedzy w Polsce i UE. Konferencja naukowa pt. „Strategia Lizbońska a możliwości budowania gospodarki opartej na wiedzy w Polsce”, Kraków, 17 grudnia 2004 r., http://www.konkurs.edu.pl/gow/index.php. Nesterowicz P., Organizacja na krawędzi chaosu, WPSB, Kraków 2001. Płowiec U.: Strategia Lizbońska a rozwój zdolności konkurencyjnej Polski. Konferencja naukowa pt. „Strategia Lizbońska a możliwości budowania gospodarki opartej na wiedzy w Polsce”, Kraków, 17 grudnia 2004 r., http://www.konkurs.edu.pl/gow/index.php. Raport o stanie sektora małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce w latach 2002-2003, (red.) A. Tokaj-Krzewska i A. Żołnierski, PARP, Warszawa 2004. Stan sektora małych i średnich przedsiębiorstw w 2002 roku. Tendencje rozwojowe w latach 1994–2002, (red.) J. Chmiel, PARP, Warszawa 2004. Stankiewicz M., Konkurencyjność przedsiębiorstwa: budowanie konkurencyjności przedsiębiorstwa w warunkach globalizacji, TNOiK, Toruń 2002. Stefanowicz B., Kodowanie wiedzy, Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstw 2005 nr 5. Stępień B., Sulimowska-Formowicz M., Metody pomiaru konkurencyjności przedsiębiorstwa, Gospodarka Narodowa 2004, nr 5-6. Szreder M., Statystyczny obraz sektora małych i średnich przedsiębiorstw województwa pomorskiego, Pieniądze i Więź 2000, nr 3 (8). Thematic Evaluation of Structural Fund Impacts on SMEs. Synthesis Report, European Commission, July 1999. Władyniak A., Małe i średnie firmy w Unii Europejskiej, krajach EFTA i państwach kandydujących do UE, Wspólnoty Europejskie 2002, nr 9 (132). Warnecke H. J., Rewolucja przedsiębiorstwa. Przedsiębiorstwo fraktalne, WN PWN, Warszawa 1999. Wronowska G., Gospodarka oparta na wiedzy jako etap ewolucji współczesnej gospodarki w: Unifikacja gospodarek europejskich: szanse i zagrożenia, (red.) A. Manikowski i A. Psyk, WWZ, Warszawa 2004. Wysokińska Z., Witkowska J., Integracja europejska. Rozwój rynków, PWN, Łódź 1999.