centralne laboratorium kryminalistyczne policji zespół ds. jakości

CENTRALNE LABORATORIUM KRYMINALISTYCZNE POLICJI
Źródło: http://clk.policja.pl/clk/clkp/struktura/zespol-ds-jakosci/83747,Zespol-ds-jakosci.html
Wygenerowano: Piątek, 3 marca 2017, 20:42
ZESPÓŁ DS. JAKOŚCI
Zespół ds. Jakości utrzymuje i doskonali funkcjonujący w CLKP system zarządzania jakością przez
stały nad nim nadzór oraz koordynuje działania doskonalące.
Zadaniem Zespołu ds. Jakości Centralnego Laboratorium Kryminalistycznego Policji jest:
●
utrzymywanie i doskonalenie funkcjonującego w CLKP systemu zarządzania jakością poprzez stały nad nim nadzór oraz
koordynowanie działań doskonalących,
●
koordynowanie działań mających na celu określanie standardów pracy dotyczących poszczególnych dyscyplin badawczych,
●
wspieranie LK KWP/KSP w działaniach związanych z wdrażaniem i utrzymaniem systemu zarządzania,
●
organizowanie ocen jakości pracy w LK KWP/KSP i nadzór nad ich przeprowadzaniem,
●
współpraca z zewnętrznymi jednostkami certyfikującymi, akredytującymi i konsultacyjnymi,
●
zapewnienie szkoleń w ramach doskonalenia zawodowego, związanych z utrzymaniem systemu zarządzania,
●
ocena i certyfikacja pracowni badań osmologicznych oraz współpraca z policyjnymi laboratoriami kryminalistycznymi w
zakresie rozwoju osmologii.
Prace nad wdrożeniem systemu zarządzania jakością w CLKP rozpoczęto już w CLK KGP w 2000 roku. Na początku
korzystano ze wsparcia Projektu Umbrella powołanego przez rząd RP oraz Programu Narodów Zjednoczonych ds. Rozwoju
(UNDP). Pierwszym krokiem było wyodrębnienie i opisanie realizowanych przez laboratorium procesów, takich jak:
●
organizowanie i nadzorowanie wdrażania, utrzymywania i doskonalenia standardów pracy w policyjnych laboratoriach
kryminalistycznych,
●
organizowanie i prowadzenie procesu szkolenia biegłych policyjnych laboratoriów kryminalistycznych oraz udział w
procesie doskonalenia zawodowego policyjnych techników kryminalistyki,
●
wykonywanie opinii, rozwój metod badawczych oraz organizowanie współpracy z krajowymi i międzynarodowymi
podmiotami policyjnymi i pozapolicyjnymi w zakresie techniki kryminalistycznej.
Na początku 2003 roku CLK KGP zgłosiło do Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji S.A. (PCBC) funkcjonujący już system
zarządzania jakością, zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2001. Po przeprowadzeniu procesu certyfikacji PCBC w
dniu 18 lipca 2003 roku przyznało CLK KGP Certyfikat Systemu Jakości nr 997/1/2003 potwierdzający spełnienie wymagań
powyższej normy. Dalsze prace nad doskonaleniem systemu zarządzania jakością doprowadziły do tego, że w 2005 roku
laboratorium zgłosiło Polskiemu Centrum Akredytacyjnemu (PCA) do akredytacji następujące metody badawcze:
●
Badania rękopisów
●
Badania autentyczności dokumentów
●
Identyfikacja daktyloskopijna
●
Badania traseologiczne
●
Badania metaloznawcze
●
Badanie oznaczeń identyfikacyjnych
●
Badanie urządzeń o charakterze broni palnej
●
Badania elementów i zespołów pojazdów
●
Badania śladów mechanoskopijnych
●
Badania przedmiotów o charakterze amunicji do broni palnej
●
Rekonstrukcja i ustalenie przyczyn wypadku drogowego (kolizji drogowej)
●
Analiza ilościowa siarczanu amfetaminy metodą chromatografii gazowej
●
Kryminalistyczne badania DNA w Multipleksowych Systemach STR.
W 2012 r. rozszerzono zakres akredytacji o Odporność urządzeń na sforsowanie ich metodami nieniszczącymi.
Auditorzy i eksperci techniczni PCA potwierdzili, iż zgłoszony do akredytacji zakres badań jest zgodny z wymaganiami normy
PN-EN ISO/IEC 17025:2005 i udokumentowanymi procedurami. W związku z powyższym PCA w dniu 15 maja 2005 roku
wydało Certyfikat Akredytacji nr AB 596 dla całego zakresu zgłoszonych metod. Zarówno auditorzy z PCBC, jak i z PCA
corocznie przeprowadzają w naszym laboratorium audity zewnętrzne potwierdzające ciągłe doskonalenie i rozwój systemu
zarządzania jakością.
Akredytacja laboratorium stanowi wypełnienie dyspozycji zawartych w Strategii Rozwoju Policji na lata 2005–2010,
wytycznych ENFSI (European Network of Forensic Science Intitutes) – Europejskiej Sieci Instytutów Nauk Sądowych, jak
również Decyzji Ramowej nr 2009/905/WSiSW z dn. 30.11.2009 r. w sprawie akredytacji dostawców usług kryminalistycznych
wykonujących czynności laboratoryjne. Wdrażając system zarządzania jakością, Centralne Laboratorium Kryminalistyczne
Policji uzyskało narzędzie umożliwiające kontrolowanie i doskonalenie własnej pracy, wyprzedzając w tym zakresie
zwerbalizowane i opisane w dokumentach Rady Europy wymogi stawiane przez Unię Europejską. W celu potwierdzenia
kompetencji CLKP systematycznie uczestniczy w różnego rodzaju badaniach biegłości poprzez porównania
międzylaboratoryjne organizowane przez podmioty zewnętrzne (np. ENFSI, CTS, DGKL). Jak dotąd wszystkie uzyskane przez
laboratorium wyniki potwierdzają kompetencje personelu i wysoką jakość wykonywanych badań.
CLKP sprawuje nadzór merytoryczny nad pracą laboratoriów kryminalistycznych komend wojewódzkich i Komendy Stołecznej
Policji, które w praktyce wykonują większość badań na rzecz organów ścigania i wymiaru sprawiedliwości. Również te
laboratoria powinny zapewniać jak najwyższą jakość oraz wiarygodność wykonywanych opinii i dlatego zobowiązane są do
implementacji Decyzji Ramowej Rady nr 2009/905/WSiSW w obszarze prowadzonych czynności laboratoryjnych dających w
efekcie profile DNA i dane daktyloskopijne. Dostosowywanie zasad pracy laboratorium badawczego do wymogów
określonych w normie PN-EN ISO/IEC 17025:2005 jest procesem złożonym, wymagającym zrozumienia zarówno ze strony
kierownictwa, jak i personelu. To właśnie wiedza, doświadczenie oraz świadomość pracowników laboratorium decyduje o
skuteczności podejmowanych działań i faktycznym zapewnieniu odpowiedniej jakości wykonywanych badań.
CLKP wspomaga działania poszczególnych laboratoriów we wdrażaniu systemu zarządzania poprzez organizowanie
specjalistycznych szkoleń, pomoc i doradztwo przy planowaniu oraz wdrażaniu różnych rozwiązań organizacyjnych. Przejęło
na siebie część obowiązków związanych z opracowywaniem i walidacją poszczególnych metod badawczych. Zakłady CLKP
organizują i prowadzą programy badań biegłości niezbędne dla potwierdzenia kompetencji pracowników LK KWP/KSP.
Doskonaleniu systemu zarządzania funkcjonującego w laboratoriach służą również oceny jakości pracy prowadzone na
zasadach auditu.
Szanowni Państwo
Centralne Laboratorium Kryminalistyczne Policji, pragnąc skutecznie realizować nadrzędny cel swojej działalności, jakim jest
profesjonalizm w wykonywaniu zleconych prac (przy uwzględnieniu oczekiwań i życzeń klientów), zwraca się z prośbą o
wypełnienie niniejszej ANKIETY. Za pośrednictwem Internetu stworzyliśmy Państwu możliwość przekazania uwag oraz opinii,
które po ich analizie przyczynią się do doskonalenia przyjętych standardów i usprawnienia świadczonych usług.
Wypełnioną ankietę prosimy przesłać za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail:
[email protected]
Ocena: 0/5 (0)
Tweetnij