JACEK MICHALAK, ZBIGNIEW WARZOCHA

Podsumowanie
Sezonowość stwarza dla hoteli, obsługujących rynek turystyczny, poważne trudności.
Podczas gdy w sezonie letnim maja komplet gości, to już od września aż do czerwca roku
następnego są wykorzystane w niewielkim stopniu. W tym właśnie okresie generują koszty, które
obniżają zyskowność działalności hotelarskiej. Możliwość świadczenia usług w zakresie turystyki
biznesowej poza sezonem letnim, w sposób zadowalający łagodzi skutki sezonowego popyt.
Goście biznesowi, w tym uczestnicy konferencji i szkoleń, dostarczają 30%-40% zysków,
osiąganych przez badany hotel. Osoby, dla których podstawowym celem przyjazdu do hotelu jest
szkolenie firmowe lub kongres, stanowią przeciętnie 44%, a w miesiącach jesiennych 70-90%
wszystkich gości odwiedzających hotel.
Organizowanie prestiżowych spotkań kongresowych, konferencyjnych oraz szkoleniowych
przynosi wysokie korzyści finansowe dla hotelu, buduje pozytywny wizerunek oraz przyczynia
się do wzrostu zainteresowania i zwiększonego popytu w sezonie letnim. Jest to ponadto
działalność w znacznie mniejszym stopniu uzależniona od warunków pogodowych oraz aktualnej
sytuacji gospodarczej.