Sklep internetowy Perfumeria Tagomago działający pod adresem

Sklep internetowy Perfumeria Tagomago działający pod adresem : http://tagomago.pl
jest
prowadzony przez:
"Tagomago Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością" Spółka Komandytowa
ul. Walecznych 68
03-926 Warszawa
wpisany do KRS pod numerem 0000360880, o numerze NIP 113-280-84-49 oraz Regon
142490095.
Tagomago.pl
ul. Walecznych 68
03-926 Warszawa
Tel: +48 022 6171873
E-mail: [email protected]
Regulamin Perfumerii Tagomago
I. Postanowienia ogólne
1.
Regulamin określa warunki i zakres sprzedaży luksusowych kosmetyków selektywnych
przez perfumerię Tagomago w ramach sklepu internetowego, który znajduje się pod adresem
URL: http://tagomago.pl
2.
Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu lub telefonu w formie umowy
zawieranej na odległość, pomiędzy podmiotem składającym zamówienie, zwanym dalej
Kupującym, a perfumerią Tagomago, zwaną dalej Sprzedającym.
3.
Kupującym może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie
posiadająca osobowości prawnej.
4.
Kupujący najpóźniej w chwili złożenia zamówienia jest zobowiązany do zapoznania się
z Regulaminem i do jego zaakceptowania.
II. Zasady dokonania zakupu
1.
Wszystkie produkty przedstawione na stronie internetowej sklepu stanowią zaproszenie
do składania ofert kupna zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego
2.
Kupujący składając zmówienie przedstawia Sprzedającemu ofertę zawarcia umowy
sprzedaży określonego produktu.
3.
Kupujący może składać zamówienia przez 24h na dobę za pośrednictwem strony
internetowej http://tagomago.pl. Prawidłowe wypełnienie formularza Rejestracji jest
podstawowym warunkiem realizacji zamówienia. Kupujący może także złożyć zamówienie
przez telefon w godzinach otwarcia Sklepu kosmetycznego ul. Walecznych 68, 03-926
Warszawa, tj. do poniedziałku do piątku od godziny 08.00 do 19.00, w soboty od godziny
10.00 do 14.00 pod numerem telefonu: 022 617 18 73 (dalej Sklep).
4.
Przebieg świadczenia usług w sklepie internetowym Sprzedającego odbywa się w
ramach
czterech kroków: 1- wybór produktu (Do koszyka), 2- wybór sposobu płatności
i dostawy, 3- wprowadzenie przez Kupującego danych osobowych wymaganych do realizacji
zamówienia, 4- potwierdzenie złożenia zamówienia przez Kupującego. Analogiczna
procedura stosowana jest w przypadku złożenia zamówienia przez telefon.
5.
W chwili potwierdzenia złożenia zamówienia przez Kupującego, Sprzedający przesyła
potwierdzenia przyjęcia zmówienia produktu wraz z numerem Zamówienia. Numer
Zamówienia pozwala Kupującemu na sprawdzanie stanu realizacji zamówienia. W przypadku
zamówienia złożonego przez telefon potwierdzenie złożenia zamówienia następuje ustnie.
6. Zamówienie jest realizowane w terminie do 14 dni roboczych licząc od dnia
potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego w przypadku wyboru
sposobu płatności przy odbiorze lub od dnia zaksięgowania płatności na koncie
Sprzedawcy w przypadku wyboru płatności z góry, o ile w chwili składania
zamówienia produkty są dostępne w magazynie Sprzedającego.
7. Jeżeli produkt jest niedostępny Sprzedający powiadomi o tym Kupującego
niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia potwierdzenia
zawarcia umowy i zwróci całą otrzymaną od Kupującego sumę pieniężną
odpowiednio do sposobu złożonego zamówienia.
8. W przypadku, gdy Sprzedający otrzyma informację, że możliwa jest jedynie
częściowa realizacja zmówienia zawiadomi o tym Kupującego drogą mailową bądź
telefoniczną
w zależności od sposobu składanego zamówienia i za jego
zgodą dokona częściowej realizacji zamówienia.
9. Jeżeli dojdzie do częściowej realizacji zamówienia z powodu braku produktów
Kupujący pokrywa koszty pierwszej przesyłki. Koszty przesyłek pozostałych części
pierwotnego zamówienia pokrywa Sprzedający.
10. W przypadku, gdy Kupujący odmówi podania danych osobowych niezbędnych do
realizacji zamówienia nie dojdzie do przyjęcia zamówienia.
11. Sprzedający ustalił ceny produktów w polskich złotych z uwzględnieniem podatku
VAT. Cennik dostawy znajduje się http://tagomago.pl/czytaj/15/Dostawa-towaru.
12. Ceną wiążącą jest cena produktu podana na stronie internetowej Sprzedającego w
chwili składania zamówienia przez Kupującego.
13. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen oferowanych produktów w ramach
bieżących wyprzedaży i innych akcji promocyjnych. To uprawnienie Sprzedającego
nie odnosi się do zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie zmiany ceny
produktu.
14. Wszystkie produkty prezentowane przez Sprzedającego są oryginalne. Brak foli nie
świadczy o braku oryginalności, w przypadku gdy taka praktyka stosowana jest przez
producenta.
III. Formy płatności i dostawy
1. Zapłaty za produkt, który ma być dostarczony do Kupującego na terenie Polski można
dokonać: a) przelewem bankowym, b) płatność za pobraniem, c) płatność za
pośrednictwem platformy mTransfer, d) za pośrednictwem systemu płatniczego eCard
wówczas realizacja zmówienia nastąpi po dniu zaksięgowania płatności na koncie
Sprzedającego. Szczegóły dotyczące sposobów płatności
http://tagomago.pl/czytaj/98/sposoby_platnosci.
2. Dostawa zamówionych produktów następuje według sposobu wskazanego przez
Kupującego: a) przesyłka kurierska, b) przesyłka pocztowa. Istnieje także możliwość
odbioru osobistego. Szczegóły dotyczące dostawy
http://tagomago.pl/czytaj/15/Dostawa-towaru.
3. W przypadku osobistego odbioru w Sklepie możliwa jest zapłata gotówką lub karta
płatniczą. Karty płatnicze akceptowane przez Sprzedającego znajdują się pod adresem
http://tagomago.pl/czytaj/99/.
4. W przypadku wyboru odbioru osobistego Kupujący zobowiązany jest odebrać
zamówione przez siebie produkty w terminie 14 dni od dnia potwierdzenia przyjęcia
zamówienia przez Sprzedającego. Po upływie powyższego terminu zamówienie
zostaje anulowane.
5. Istnieje możliwość wystawienia faktury VAT na wyraźne życzenie Kupującego.
IV. Zasady reklamacji i zwrotu
1. Kupujący może odstąpić od umowy tylko wtedy, gdy produkt: a) nie był używany; b)
nie został pozbawiony fabrycznego opakowania - folii, jeżeli taką posiadał; c) nie
został w inny sposób zniszczony.
2. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w terminie 10 dni od dnia wydania produktu
bez podania przyczyny. W przypadku skorzystania z tego uprawnienia Kupujący
zobowiązany jest do złożenia pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy i wraz
z nim przesłanie dostarczonego produktu na adres Sklepu. Oświadczenie o
odstąpieniu od umowy - ściągnij plik.
3. Jeśli towar zostanie zwrócony zgodnie z Regulaminem, Sprzedający zwraca
uiszczoną cenę nabycia w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania oświadczenia o
odstąpieniu od umowy według sposobu wskazanego przez Kupującego w
oświadczeniu. W wypadku zwrotu produktu koszty dostawy uiszczone przez
Kupującego nie będą zwracane.
4. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania produktu
w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem.
5. Reklamacja powinna być zgłoszona Sprzedającemu w formie pisemnej na adres
Sklepu
w terminie najpóźniej 2 miesięcy od daty otrzymania produktu.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty doręczenia przesyłki do
siedziby Sklepu. Nieznaczne różnice kolorystyczne między prezentacją internetową a
wyglądem oryginału, jakie mogą wystąpić, wynikają z powodów technicznych i nie
mogą być przedmiotem reklamacji.
6. W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedający wymieni produkt na
pełnowartościowy lub gdy wymiana nie będzie możliwa zwróci cenę nabycia za
reklamowany produkt wedle sposobu wskazanego w zgłoszeniu reklamacyjnym.
Sprzedający pokryje także koszty dostawy reklamowanego produktu. Zgłoszenie
reklamacji - ściągnij plik.
7. W przypadku nieuzasadnionych reklamacji towar jest odsyłany do Kupującego na
jego koszt.
8. Uszkodzenie przesyłki w trakcie transportu będzie uwzględniane tylko na podstawie
zgłoszenia dokonanego u pracownika firmy kurierskiej w momencie dostarczenia
przesyłki bądź na podstawie spisanego protokołu reklamacyjnego z lokalną placówką
Poczty Polskiej. Produkt należy odesłać do Sprzedającego na adres Sklepu z
otrzymanym dokumentem sprzedaży i uzasadnieniem reklamacji.
9. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub zagubienie przesyłki
wynikające ze strony kuriera lub Poczty Polskiej.
10. Sprzedający nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem. Odpowiednio
zabezpieczoną paczkę należy odesłać na adres Sklepu.
V. Polityka ochrony prywatności
1. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29
sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci Sprzedającego
mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o
zaprzestanie wykorzystywania ich do celów związanych z realizacją zamówienia.
2. Podanie przez Kupującego danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich brak
uniemożliwia dokonanie zakupów. Dokonując zakupu Kupujący wyraża zgodę na
wykorzystywanie jego danych osobowych w celu i w zakresie potrzebnym do realizacji
zamówienia.
3. Sprzedający gromadzi dane osobowe Kupującego a) związane z realizacją złożonego
zamówienia, b) o charakterze technicznym tj. adres IP, godzina dostępu, strona z której
Kupujący połączył się ze stroną internetową Sprzedającego itp.
4. Sprzedający przetwarza dane osobowe Kupującego w celu realizacji złożonego
zamówienia a za dodatkową zgodą Kupującego także w celu przekazywania informacji o
nowych produktach, akcjach promocyjnych lub dla celów badania satysfakcji Kupującego.
5. Sprzedający zastrzega sobie prawo przetwarzania danych osobowych Kupującego w
celach obrony jego uzasadnionych prawnie interesów.
6. Sprzedający podejmie stosowne środki bezpieczeństwa w zakresie informacji
technicznych i organizacyjnych tak, aby zapobiec udostępnianiu danych osobowych
Kupującego podmiotom nieuprawnionym.
7. Administratorem Danych Osobowych Sprzedającego jest "Tagomago Spółka z
Ograniczoną Odpowiedzialnością" Spółka Komandytowa.
8. Kupujący ma prawo do uzupełnienia, zmiany lub odmowy przetwarzania jego danych
osobowych w każdej chwili poprzez skontaktowanie się droga mailową lub telefoniczną
z Administratorem Danych.
VI. Postanowienia końcowe
1. Zdjęcia przedstawiające produkty prezentowane na stronie www.tagomago.pl znajdują
się na niej za zgodą i wiedzą podmiotów, którym przysługują prawa autorskie do tychże
zdjęć.
2. W sprawach nieuregulowanych przez niniejszy Regulamin stosuje się przepisy Kodeksu
cywilnego oraz ustaw szczególnych z zakresu prawa konsumenckiego.
Regulamin uwzględnia obowiązujące przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą
elektroniczną oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów(...).
Regulamin opracowany we współpracy z kancelaria prawną.