P A W E Ł J A N I S Z Y N

PAWEŁ JANISZYN
ADRES
•
•
ul. Skowrońskiego 16b/5
48 – 200 Prudnik
Telefon: 665 02 82 70
DANE PERSONALNE
•
Data urodzenia: 20.11.1979
WYKSZTAŁCENIE
2003 – 2004
Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, Wydział Ekonomii,
Studia
Podyplomowe
w
zakresie
ubezpieczeń
gospodarczych
Praca
na
temat: „Cross
selling
jako
determinanta
konkurencyjności na rynku ubezpieczeń”.
2001 – 2003
Uniwersytet Opolski w Opolu, Wydział Ekonomiczny,
kierunek: Ekonomia
specjalizacja: ekonomika i zarządzanie przedsiębiorstwem
tyt. magistra
Praca na temat: „Rozwój więzi długookresowych między firmą
a klientem jako determinanta konkurencyjności na rynku
ubezpieczeń”.
1998 – 2001
w Opolu
Wyższa Szkoła Zarządzania i Administracji
kierunek: zarządzanie i marketing
specjalizacja: marketing i logistyka
tyt. licencjata
Praca na temat: „Wpływ marketingu na gusta i preferencje
klientów na przykładzie firmy UDV Polska Sp. z o.o.
1994 – 1998
Liceum Ekonomiczne w Prudniku
tyt. Technik Ekonomista
specjalizacja ekonomika i organizacja przedsiębiorstw
ODBYTE SZKOLENIA
11/10
CoachWise Equipped
08/10
Ensize analiza
02/10
CoachWise Essentials
01/09
Extended DISC Polska
Analiza indywidualna oraz zespołowa Extended DISC®
11/2007
KEY Polska Sp. z o.o.
Techniki prezentacji z elementami Train the Trainer z obszaru
technik sprzedaży
2006 - 2007
Nowe Motywacje w Krakowie
Certyfikat rocznego projektu Trener w zakresie:
Prowadzenie prezentacji i wykładów szkoleniowych,
Praca z grupą w oparciu o interaktywne metody – gry
i ćwiczenia grupowe,
Prowadzenie technik symulacyjnych,
Trudne sytuacje w pracy z grupą szkoleniową,
Badanie potrzeb szkoleniowych,
Projektowanie programów szkoleniowych.
01/2006
Ośrodek Doradztwa i Treningu Kierowniczego
w Gdańsku
Techniki Sprzedaży
02/2006
Ośrodek Doradztwa i Treningu Kierowniczego
w Gdańsku
Negocjacje
11/2005
Nowe Motywacje w Krakowie
Doskonalenie Umiejętności Kierowniczych
09/2005
Polsko – Amerykański Instytut Zarządzania w Lublinie
Zaawansowane Techniki Sprzedaży
09/2005
Nowe Motywacje w Krakowie
Planowanie i Organizowanie Pracy Zespołu Sprzedażowego
11/2001
Akademia Ekonomiczna w Krakowie
Negocjacje Handlowe
DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE
2000 / 2001
Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo – Kredytowa im.
Franciszka Stefczyka w Sopocie O/Katowice na stanowisku
przedstawiciel finansowy
Zakres obowiązków: bezpośrednia sprzedaż usług finansowych
Osiągnięcia: najlepszy debiut w Oddziale Katowice
2001
Spółdzielcza
Kasa
Oszczędnościowo
–
Kredytowa
w Katowicach na stanowisku dysponent, kasjer
Zakres obowiązków: prowadzenie oddziału przy ZEC Opole
Osiągnięcia: wzrost zadowolenia klientów z obsługi oraz
sprzedaży o 40%
03.09.2001
Referent Zespołu Obsługi Klienta PZU S.A. Inspektorat
w Prudniku
Zakres obowiązków: rozliczenie podmiotów sprzedaży, obsługa
obowiązkowych ubezpieczeń OC i budynków
01.08.2002
Inspektor Zespołu Obsługi Klienta PZU S.A. Inspektorat
w Prudniku
Zakres
obowiązków:
kompleksowa
obsługa
klientów
korporacyjnych
01.08.2003
Specjalista Zespołu Obsługi Klienta PZU S.A. Inspektorat
w Prudniku
Osiągnięcia:
stworzenie systemu monitoringu wznowień klientów
korporacyjnych
wykonywanie
szczegółowych
analiz
sprzedażowych
koordynacja akcji promocyjnych oraz ubezpieczeń
szkół
17.11.2003
Specjalista Wydziału Obsługi Klienta Indywidualnego
PZU S.A. Oddział Okręgowy w Opolu
Zakres obowiązków: wsparcie merytoryczne oraz produktowe
Inspektoratów
01.02.2004
Kierownik Zespołu Obsługi Klienta PZU S.A. Inspektorat
w Prudniku
Osiągnięcia:
zmiana lokalizacji Inspektoratu
wprowadzenie standardów w przygotowaniu
ofert
dla
klientów
indywidualnych
i korporacyjnych
rozwój sieci sprzedaży
rewitalizacja zespołu sprzedaży
12.09.2005 –
01.09.2008
2006
Kierownik Sprzedaży PZU S.A. Inspektorat Kędzierzyn
- Koźle
Osiągnięcia:
budowa i organizacja zespołu sprzedaży
określenie standardów wynagrodzenia podmiotów
sprzedaży
wprowadzenie
systemu
motywacyjnego
pozafinansowej
określenie potrzeb i cykliczne podnoszenie wiedzy
i umiejętności sprzedażowych sieci sprzedaży
wprowadzenie systemu tygodniowego monitoringu
bardzo
dobre
wyniki
osiągane
w ubezpieczeniach majątkowych oraz klienta MSP
lider PTE w roku 2006
rewitalizacja i rozwój sieci sprzedaży
Trener
Prowadzenie szkoleń z zakresu: sprzedaży, obsługi klienta,
rozwoju umiejętności liderskich, zarządzania sobą w czasie,
komunikacji i współpracy, zarządzania zorientowanego na
rezultat (ROM), zarządzania sytuacyjnego.
ZAINTERESOWANIA
•
•
sport: dalekowschodnie sztuki walki – posiadacz
w karate shotokan
podróże (starożytny Egipt), nurkowanie, motocykle
stopnia
1dan