Załącznik nr 8 - Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia

Transkrypt

Załącznik nr 8 - Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia
Załącznik nr 8 - Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia
do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia
dla przetargu nieograniczonego pn.
"Dostawa sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych"
1. Ogólny opis przedmiotu zamówienia ..................................................................................................2
1.1.
Ogólna informacja o projekcie..................................................................................................2
1.2.
Miejsce realizacji dostaw i usług ..............................................................................................3
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia .........................................................................................3
2.1.
Dostawa sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych..........................................3
2.2.
Minimalne wymagania dotyczące sprzętu komputerowego i teleinformatycznego .................5
3. Wdrożenie ..........................................................................................................................................24
4. Szkolenia Użytkowników, Liderów i Administratorów ....................................................................26
5. Pozostałe obowiązki Wykonawcy .....................................................................................................27
6. Gwarancja i serwis .............................................................................................................................27
6.1.
Definicje..................................................................................................................................27
6.2.
Infrastruktura teleinformatyczna.............................................................................................29
6.3.
Parametry świadczenia serwisu gwarancyjnego .....................................................................30
6.4.
Dokumentacja .........................................................................................................................31
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 1
Słownik pojęć
1.
Uczestnik
projektu
Uczestnik projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu Terytorialnego
Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa, instalacja i wdrożenie oprogramowania,
modernizacja infrastruktury sprzętowej i teleinformatycznej oraz usługi
szkoleniowe. Uczestnicy projektu zostali wyszczególnieni w punkcie 2.1
poniżej.
Lider
Powiat Pleszewski
Ogólny opis przedmiotu zamówienia
1.1. Ogólna informacja o projekcie
1. Cały projekt obejmuje wdrożenie w urzędach platformy elektronicznej w postaci
zintegrowanego i jednolitego systemu informatycznego obejmującego:
a) elektroniczny obieg i wymianę dokumentów,
b) elektroniczną archiwizację dokumentów,
c) świadczenie elektronicznych usług dla ludności
elektronicznego (załatwianie spraw przez Internet),
z
wykorzystaniem
podpisu
d) modernizację sprzętowej infrastruktury informatycznej gwarantującą sukces i trwałość
wdrożenia,
e) stworzenie bezpiecznego systemu transmisji danych, opartego o nowoczesne
technologie łączy szerokopasmowych, transmisji bezprzewodowych oraz bezpieczny
intranet.
2. Realizacja projektu ma zapewnić rozwiązanie szeregu problemów urzędu i podległych mu
jednostek organizacyjnych, poprzez zaspokojenie następujących potrzeb:
a) obsługę kancelarii i sekretariatów oraz wydziałów urzędu w zakresie elektronicznego
obiegu dokumentów,
b) obsługę archiwum zakładowego urzędu w zakresie dokumentów tradycyjnych
i elektronicznych,
c) obsługę wymiany informacji i dokumentów elektronicznych z innymi urzędami,
jednostkami organizacyjnymi, podmiotami gospodarczymi i obywatelami w Polsce i
Unii Europejskiej z wykorzystaniem technologii łączy szerokopasmowych,
d) podniesienie bezpieczeństwa przechowywania i przesyłu danych (e-security),
e) przyspieszenie rozwoju elektronicznych usług dla ludności poprzez uruchomienie
załatwiania spraw przez Internet,
f) automatyzację procesu przygotowywania i przekazywania treści do internetowego
Biuletynu Informacji Publicznej,
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 2
g) stworzenie podstaw działania systemu do pełnej obsługi zamówień publicznych
w Internecie,
h) uruchomienie procesu tworzenia regionalnych elektronicznych baz danych.
3. Niniejsze zamówienie obejmuje:
a) Dostawę i wdrożenie sprzętu komputerowego
b) Wdrożenia oraz szkolenia dla użytkowników, liderów oraz administratorów.
1.2. Miejsce realizacji dostaw i usług
1. Dostawy i usługi realizowane będą w następujących jednostkach samorządu terytorialnego:
a) Starostwo Powiatowe w Pleszewie, ul. Poznańska 79, 63-300 Pleszew,
b) Urząd Miasta i Gminy Pleszew, 63-300 Pleszew, Rynek 1,
c) Urząd Gminy Gizałki ul. Kaliska 28, 63-308 Gizałki,
d) Urząd Gminy Gołuchów ul. Lipowa 1, 63-322 Gołuchów,
e) Urząd Gminy Chocz, ul. Rynek 1, 63-313 Chocz,
f) Urząd Gminy w Czerminie, 39-304 Czermin 140,
g) Urząd Gminy ul. Rynek 14, 63-330 Dobrzyca.
2.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia
2.1. Dostawa sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych
1. Zestawienie wymaganych parametrów technicznych infrastruktury teleinformatycznej
znajduje się w Tabeli nr 2. Zamawiający na poniższych stronach opisu wykazuje jedynie
niektóre cechy lub funkcjonalności dla zwrócenie szczególnej uwagi Wykonawcy podczas
wyboru rozwiązania lub konfiguracji dla dostaw w ilości określonej w tabeli.
2. Tabela nr 2 nie wyczerpuje wykazu elementów systemu, sprzętu lub aplikacji, których
dostarczenie w ramach realizacji założonego projektu przez Wykonawcę okazuje się
konieczne dla zapewnienia opisanego w SIWZ warunku funkcjonalnego w działaniu całości
systemu – którego podstawą zamówienia jest obecny przetarg.
3. Tabela nr 2 jest wykazem minimalnych parametrów lub funkcji oraz zestawem dostaw sprzętu
i oprogramowania koniecznych w ramach projektu:
4. Poniższa tabela zawiera zestawienie ilościowe wymaganego sprzętu dla poszczególnych
lokalizacji.
Tabela 1
Ilość
L.p.
Opis
Symbol
Powiat
Pleszewski
Miasto
i Gmina
Pleszew
Gmina
Gizałki
Gmina
Gołuchów
Gmina
Chocz
Gmina
Czermin
Gmina
Dobrzyca
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 3
1
Serwer 1
SERW1
1
1
0
0
0
0
0
2
Serwer 2
SERW2
1
0
1
1
1
1
1
3
Komputer
komunikacyjny
KKOM
0
1
0
1
1
1
2
4
Stacja robocza z
monitorem i
STROB
oprogramowanie 1
m1
43
42
5
15
6
9
12
5
Stacja robocza z
monitorem i
STROB
oprogramowanie 2
m2
1
0
0
0
0
0
0
6
Komputer
przenośny 1
LAPT1
0
2
1
1
0
0
0
7
Komputer
przenośny 2
LAPT2
0
8
0
0
2
3
2
8
Skaner do
elektronicznego
SKAN1
obiegu
dokumentów 1
1
0
1
0
1
1
1
9
Skaner do
elektronicznego
SKAN2
obiegu
dokumentów 2
0
1
0
0
0
0
0
10
Drukarka
laserowa mono
– sieciowa
DRUK
5
0
0
0
0
0
0
11.
Urządzenie
wielofunkcyjne
COMBO
1
1
0
1
0
0
0
12.
Publiczny Punkt
PIAP1
Dostępu do
Internetu 1
1
0
0
0
1
1
1
13.
Publiczny Punkt
Dostępu do
PIAP2
Internetu 2
0
0
0
1
0
0
0
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 4
14.
15.
16.
Hot-spot
HOTSP
OT
0
1
0
0
0
0
0
Zasilacz
awaryjny 1
UPS1
44
50
5
15
8
13
12
Zasilacz
awaryjny 2
UPS2
2
2
1
2
2
2
3
2.2. Minimalne wymagania dotyczące sprzętu komputerowego i teleinformatycznego
Uwaga: Wszystkie parametry podane w niniejszej części należy traktować jako minimalne.
Sprzęt i oprogramowanie dostarczone w ramach niniejszego zamówienia muszą być fabrycznie
nowe. Do oferty należy załączyć wymagane certyfikaty oraz inne dokumenty wyspecyfikowane
w niniejszej tabeli w celu potwierdzenia, iż oferowany sprzęt/ rozwiązania posiada wymienione
dokumenty.
Tabela 2
L.p.
Opis funkcjonalności
Serwer 1
Ilość zainstalowanych procesorów 2 szt.; Maksymalna ilość procesorów 2 szt. Typ zainstalowanego
procesora 4
rdzeniowy ,minimalna częstotliwość procesora 2 GHz, Pojemność pamięci cache [L3] 4 MB
Ilość zainstalowanych dysków 3 szt., Maksymalna ilość dysków 8 szt., Pojemność zainstalowanego dysku
300 GB
Typ zainstalowanego dysku SAS, Sterownik macierzy Smart Array P410i with 256 MB BBWC Cache lub
równoważny
Pojemność zainstalowanej pamięci 8 GB, Maksymalna pojemność pamięci 192 GB, Rodzaj zainstalowanej
pamięci DDR3 , Ilość zajętych banków pamięci 2
szt. Ilość wolnych banków pamięci 16 szt.
Elementy Hot-Swap • Dyski twarde • Zasilacze
Ilość slotów PCI-E 8x 1 szt.; Ilość slotów PCI-E 16x1 szt.;
Typ karty graficznej ATI ES1000 32 MB lub równoważna
Dwu portowa Karta sieciowa 10/100/1000 Mbit/s
Ilość kieszeni 2,5 (wewnętrznych) 4 szt
Napędy wbudowane (zainstalowane) DVD±RW
Interfejsy • PS/2 (klawiatura)• PS/2 (mysz)• 4x USB 2.0• 2 x RJ-45 (LAN)• 1 x RJ-45 (iLO)• 1 x port SD
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 5
Ilość zasilaczy 2 szt.;Moc zasilacza (zasilaczy) nie więcej niż 460 Watt
Typ obudowy serwera Rack
Obsługiwane systemy operacyjne • Microsoft Windows 2003 Server• Microsoft Windows 2003 Standard•
Microsoft
Windows 2003 Web Edition• Microsoft Windows 2003 Enterprise•Microsoft Windows 2008• SuSE
Linux• Red Hat
Gwarancja 36 miesięcy w miejscu użytkowania sprzętu; Certyfikat: CE
W ramach gwarancji uszkodzone dyski pozostają w siedzibach uczestników projektu.
Serwer 2
Ilość zainstalowanych procesorów 1szt.;
Maksymalna ilość procesorów 2 szt.
Typ zainstalowanego procesora 4rdzeniowy ,minimalna częstotliwość procesora 2 GHz, Pojemność
pamięci cache [L3] 4 MB.
Ilość zainstalowanych dysków 2 szt.,
Maksymalna ilość dysków 8 szt.,
Pojemność zainstalowanego dysku 146GB
Typ zainstalowanego dysku SAS,
Sterownik macierzy Smart Array P410i with 512 BBWC Cache lub równoważny
Pojemność zainstalowanej pamięci 8 GB,
Maksymalna pojemność pamięci 192 GB,
Rodzaj zainstalowanej pamięci DDR3 R-DIMM;
Ilość zajętych banków pamięci 2 szt.
Ilość wolnych banków pamięci 16 szt.
Elementy Hot-Swap • Dyski twarde • Zasilacze
Ilość slotów PCI-E 8x 1 szt.; Ilość slotów PCI-E 16x1 szt.;
Typ karty graficznej ATI ES1000 32 MB lub równoważna
Dwu portowa Karta sieciowa 10/100/1000 Mbit/s
Ilość kieszeni 2,5 (wewnętrznych) 4 szt
Napędy wbudowane (zainstalowane) DVD±RW
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 6
Interfejsy • PS/2 (klawiatura)• PS/2 (mysz)• 4x USB 2.0• 2 x RJ-45 (LAN)• 1 x RJ-45 (iLO)• 1 x port SD
Ilość zasilaczy 1 szt.;
Moc zasilacza (zasilaczy) nie więcej niż 460 Watt
Typ obudowy serwera Rack
Obsługiwane systemy operacyjne • Microsoft Windows 2003 Server• Microsoft Windows 2003 Standard•
Microsoft
Windows 2003 Web Edition• Microsoft Windows 2003 Enterprise•Microsoft Windows 2008• SuSE
Linux• Red Hat
Gwarancja 36 miesięcy w miejscu użytkowania sprzętu
W ramach gwarancji uszkodzone dyski pozostają w siedzibach uczestników projektu.
Certyfikat: CE
Komputer Komunikacyjny
Typ obudowy serwera Rack (1U)
Ilość zainstalowanych procesorów 1 szt.;
Maksymalna ilość procesorów 1 szt.;
Typ zainstalowanego procesora: dwurdzeniowy; Minimalna Częstotliwość procesora 3,00 GHz/FSB
1333MHz; ; Pojemność pamięci cache [L2] 4MB
Ilość zainstalowanych dysków 2 szt.;
Maksymalna ilość dysków 4szt.:
Pojemność zainstalowanego dysku 160 GB;
Typ zainstalowanego dysku SATA;
Sterownik macierzy Integrated Serial ATA Host Controller (RAID0/1) lub równoważny
Pojemność zainstalowanej pamięci 4 GB DDR3:
Ilość slotów PCI-E:2szt.
Typ karty graficznej Zintegrowana
Dwa porty sieciowe10/100/1000 Mbit/s
Ilość wolnych kieszeni 3,5 (wewnętrznych) 4szt.;
Napędy wbudowane (zainstalowane) DVD±RW
Interfejsy • 1 x serial • 6 USB 2.0 • 1 x VGA • 2 x PS/2 • 2 x RJ-45 (LAN)
Ilość zasilaczy 1 szt;Moc zasilacza (zasilaczy) max500 Wat
Obsługiwane systemy operacyjne: • Microsoft Windows 2003 Server• Microsoft Windows Small Business
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 7
Server 2003
R2 StandardEdition• Microsoft Windows Server 2008• Microsoft Windows Server Essential 2008• Red Hat
Enterprise
Linux• SUSE Linux Enterprise Server
Gwarancja 36 miesięcy w miejscu użytkowania sprzętu
W ramach gwarancji uszkodzone dyski pozostają w siedzibach uczestników projektu.
Certyfikat: CE
Stacja robocza z monitorem i oprogramowaniem 1
Stacja robocza:
Zainstalowany 1 procesor 2 rdzeniowy o częstotliwości min 2.7 Ghz, FSB/800, cache 2MB,
Pojemność zainstalowanej pamięci 2GB, maksymalna pojemność pamięci 8GB, rodzaj pamięci DDR3
1333MHz, , ilość banków pamięci 4 szt, ilość wolnych banków 2 szt.
Ilość zainstalowanych dysków 1 szt, , pojemność zainstalowanego dysku 320 GB typ dysku SATAII,
prędkość obrotowa dysku 7200
Ilości slotów: 3 x slot PCI (standard);1 x slot PCI-E 16x (standard);
Karta graficzna zintegrowana
Karta sieciowa 10/100Mbit/s
Karta dźwiekowa zintegrowana
Wbudowany napedy: DVD+/- RW SATA 16x, czytnik kart pamieci 22 w 1
Interfejs:1 x VGA; 1 x DVI;1 x RJ-45 (LAN); 1 x SPDIF; 1 x wyjście słuchawkowe (na froncie
obudowy); 1 x wejście liniowe (stereo); 1 x wyjście liniowe; 1 x wejście na mikrofon (na froncie
obudowy); 1 x wejście na mikrofon; 6 x USB 2.0, czytnik kart
Obudowa mikrotower
Zasilacz 1 szt 300 Wat PFC
Gwarancja 36 miesięcy w serwisie zewnętrznym
W ramach gwarancji uszkodzone dyski pozostają w siedzibach uczestników projektu.
Oprogramowanie:
Oryginalny Windows 7 Professional 32 z możliwością zmiany wersji na niestandardową instalację
systemu Windows XP Professional, Word 2007, Excel 2007 i Outlook 2007,
Certyfikat: CE
Monitor:
Format ekranu monitora Standardowy (4:3),Przekątna ekranu 19 cali, Wielkość plamki 0,294 mm, Typ
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 8
panela LCD TFT TN, Technologia podświetlenia CCFL lub równoważna, Zalecana rozdzielczość
obrazu 1280 x 1024 pikseli
Częstotliwość odświeżania przy zalecanej rozdzielczości 60 Hz, Częstotliwość odchylania poziomego
30-83 kHz
Częstotliwość odchylenia pionowego 56-75 Hz, Czas reakcji matrycy 5 ms, Jasność 250cd/m2, Kontrast
1000:1 Kąt widzenia poziomy 160 stopni, Kąt widzenia pionowy 160 stopni, Liczba wyświetlanych
kolorów 16,7 mln.Regulacja cyfrowa (OSD) Tak;Głośniki Tak, Ilość wbudowanych głośników 2 szt.,
Moc głośnika 1 Wat, Mikrofon Nie, Typ sygnału wejściowego RGB, Typ gniazda wejściowego
(sygnałowego) 15-stykowe D-Sub, Pozostałe złącza 1 x wejście audio (stereo mini-jack), 1 x wyjście
słuchawkowe (stereo mini-jack), Montaż na ścianie (VESA) 75 x 75 mm lub równoważny;
Gwarancja 36 miesięcy w serwisie zewnętrznym,
W ramach gwarancji uszkodzone dyski pozostają w siedzibach uczestników projektu.
Certyfikat: CE
Stacja robocza z monitorem i oprogramowaniem 2
Stacja robocza:
Zainstalowany 1 procesor 2 rdzeniowy o częstotliwości min 2.7 Ghz, FSB/800, cache 2MB,
Pojemność zainstalowanej pamięci 4GB, rodzaj pamięci DDR3 1333MHz, ilość banków pamięci 4 szt, ,
ilość wolnych banków 2 szt.
Ilość zainstalowanych dysków 1 szt, , pojemność zainstalowanego dysku 500 GB typ dysku SATAII,
prędkość obrotowa dysku 7200
Ilości slotów:3 x slot PCI (standard);1 x slot PCI-E 16x (standard)
Karta graficzna zintegrowana
Karta sieciowa 10/100Mbit/s
Karta dźwiekowa zintegrowana
Wbudowany napedy: DVD+/- RW SATA 16x, czytnik kart pamieci 22 w 1
Interfejs:1 x VGA; 1x DVI;1 x RJ-45 (LAN); 1x SPDIF; 1 x wyjście słuchawkowe (na froncie obudowy); 1
x wejście liniowe (stereo); 1 x wyjście liniowe; 1 x wejście na mikrofon (na froncie obudowy); 1 x wejście
na mikrofon; 6 x USB 2.0, czytnik kart
Obudowa mikrotower
Zasilacz 1 szt 300 Wat PFC
Gwarancja 36 miesięcy w serwisie zewnętrznym
W ramach gwarancji uszkodzone dyski pozostają w siedzibach uczestników projektu.
Oprogramowanie:
Oryginalny Windows 7 Professional 32 z możliwością zmiany wersji na niestandardową instalację systemu
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 9
Windows XP Professional, Word 2007, Excel 2007 i Outlook 2007, Power Point 2007
Certyfikat: CE
Monitor:
Format ekranu monitora Standardowy (4:3),Przekątna ekranu 19 cali, Wielkość plamki 0,294 mm, Typ
panela LCD TFT TN, Technologia podświetlenia CCFL lub równoważna, Zalecana rozdzielczość obrazu
1280 x 1024 pikseli
Częstotliwość odświeżania przy zalecanej rozdzielczości 60 Hz, Częstotliwość odchylania poziomego 3083 kHz
Częstotliwość odchylenia pionowego 56-75 Hz, Czas reakcji matrycy 5 ms, Jasność 250 cd/m2, Kontrast
1000:1
Kąt widzenia poziomy 160 stopni, Kąt widzenia pionowy 160 stopni, Liczba wyświetlanych kolorów 16,7
mln
Regulacja cyfrowa (OSD) Tak;Głośniki Tak, Ilość wbudowanych głośników 2 szt., Moc głośnika 1 Wat,
Mikrofon Nie, Typ sygnału wejściowego RGB, Typ gniazda wejściowego (sygnałowego) 15-stykowe DSub, Pozostałe złącza 1 x wejście audio (stereo mini-jack), 1 x wyjście słuchawkowe (stereo mini-jack),
Montaż na ścianie (VESA) 75 x 75 mm lub równoważny,;
Gwarancja 36 miesięcy w serwisie zewnętrznym,
W ramach gwarancji uszkodzone dyski pozostają w siedzibach uczestników projektu.
Certyfikat: CE
Komputer przenośny 1
Klasa procesora: dwurdzeniowy; Prędkość procesora: 2.26 GHz z technologią Turbo Boost lub wyższy;
Pojemność pamięci podręcznej: 3 MB; Technologia mobilna dedykowana dla komputerów przenośnych;
Pojemność dysku: 320 GB 7200RPM; Zainstalowana pamięć: 2048 MB; Rodzaj pamięci: SODIMM
DDR3; Maksymalna wielkość pamięci: 8192 MB; Ilość banków pamięci: 2 szt.; Ilość wolnych banków
pamięci: 1 szt.; Przekątna ekranu LCD: 15,6 cali; Typ ekranu: TFT HD [LED] matowy AntiGlare ze
zintegrowaną kamerką internetową 2Mpx; Maksymalna rozdzielczość LCD: 1366 x 768; Typ karty
graficznej: Intel HD Graphics lub równoważna; Dodatkowe informacje n/t zainst. pamięci: Przydzielana
dynamicznie; Karta dźwiękowa: High Definition Audio lub równoważna; Napędy wbudowane
(zainstalowane): DVD±RW Super Multi (+ DVD-RAM) Dual Layer LightScribe; Typ gniazda rozszerzeń:
1 x Express Card 34; Urządzenia wskazujące: Touchpad + scroll zone; Rodzaj baterii: Li-Ion (6 Cells) ;
Złącza zewn.: 3x USB 2.0, 1 x eSATA/USB Combo, 1x 15-stykowe D-Sub (wyjście na monitor), 1 x
HDMI, , 1x RJ-45 (LAN), wejście na mikrofon, wyjście słuchawkowe, Wejście zasilania (DC-in);
Bezprzewodowa karta sieciowa: Tak; Typ bezprzewodowej karty sieciowej: IEEE 802.11a/b/g/n; Bluetooth
2.1: Tak; Czytnik kart pamięci: Tak; Typy odczytywanych kart pamięci: SecureDigital Card, MultiMedia
Card; Wyposażenie standardowe: 1x10/100BaseTX FastEthernet (RJ45głośniki stereo, zintegrowany
czytnik linii papilarnych; Zainstalowany system operacyjny: Microsoft Windows 7 Professional PL;
Microsoft Office Basic 2007 W32 Polish OEM, torba
Gwarancja: 12 miesięczny
W ramach gwarancji uszkodzone dyski pozostają w siedzibach uczestników projektu.
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 10
Certyfikat: CE
Komputer przenośny 2
Klasa produktu: Notebook 1 ; Klasa procesora: dwurdzeniowy; Prędkość procesora: 2.13 GHz lub wyższy;;
Pojemność pamięci podręcznej: 3 MB; Technologia mobilna dedykowana dla komputerów przenośnych;
Pojemność dysku: 250 GB 7200RPM; Zainstalowana pamięć: 2048 MB; Rodzaj pamięci: SODIMM
DDR3; Maksymalna wielkość pamięci: 8192MB; Ilość banków pamięci: 2 szt.; Ilość wolnych banków
pamięci: 1 szt.; Przekątna ekranu LCD: 15,6 cali; Typ ekranu: TFT HD [LED] matowy AntiGlare ze
zintegrowaną kamerką internetową 2MPx; Maksymalna rozdzielczość LCD: 1366 x 768; Typ karty
graficznej: Intel HD Graphics lub równoważna; Dodatkowe informacje n/t zainst. pamięci: Przydzielana
dynamicznie; Karta dźwiękowa: High Definition Audio lub równoważna; Napędy wbudowane
(zainstalowane): DVD±RW Super Multi (+ DVD-RAM) Dual Layer LightScribe; Typ gniazda rozszerzeń:
1 x Express Card 34; Urządzenia wskazujące: Touchpad + scroll zone; Rodzaj baterii: Li-Ion (6 Cells) ;
Złącza zewn.: 3x USB 2.0, 1x eSATA/USB Combo, 1x 15-stykowe D-Sub (wyjście na monitor), 1 x
HDMI, , 1x RJ-45 (LAN), wejście na mikrofon, wyjście słuchawkowe, Wejście zasilania (DC-in);
Bezprzewodowa karta sieciowa: Tak; Typ bezprzewodowej karty sieciowej: IEEE 802.11a/b/g/n; Bluetooth
2.1: Tak; Czytnik kart pamięci: Tak; Typy odczytywanych kart pamięci: SecureDigital Card, MultiMedia
Card; Wyposażenie standardowe: 1x10/100BaseTX FastEthernet (RJ45), Modem, głośniki stereo,
zintegrowany czytnik linii papilarnych, zintegrowany modem 3G/HSDPA; Zainstalowany system
operacyjny: Microsoft Windows 7 Professional PL; Microsoft Office Basic 2007 W32 Polish OEM, torba
Gwarancja: 12 miesięcy
W ramach gwarancji uszkodzone dyski pozostają w siedzibach uczestników projektu.
Certyfikat: CE
Skaner 1
Rozmiar papieru (minimalny): A8; rozmiar papieru (maksimum): A4;
Rozdzielczość: 600 dpi;
Prędkość skanowania (kolor/mono): 15 str./min.;
Skanowanie dwustronne (duplex); obciążenie dzienne do 100 stron
Interfejs: USB 2.0;
Podajnik papieru:ADF 50 kartek 80g/m2
Informacje dodatkowe: sterownik TWAIN i ISIS do Windows,
Certyfikat: CE
36 miesięczna gwarancja obejmująca: Telefoniczną pomoc techniczną w lokalnym języku • W przypadku
zgłoszenia awarii do godz. 13:00 klient otrzymuje urządzenie zastępcze w ciągu 1-3 dni roboczych; Klient
zachowuje urządzenie zastępcze bez konieczności ponownej wymiany •Dostarczenie urządzenia za
pośrednictwem kuriera • Koszty transportu i naprawy uwzględnione są w pakiecie gwarancyjnym; Do
pierwszego urządzenia zastępczego dołączony jest bezpłatnie nowy zestaw części eksploatacyjnych.
Oferent do oferty dokument potwierdzający możliwość spełnienia powyższego warunku.
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 11
Skaner 2
Rozmiar papieru (minimalny): A8; rozmiar papieru (maksimum): A4;
Rozdzielczość: 600 dpi;
Prędkość skanowania 30 str/min jednostronnie w kolorze;
(A4 tryb portretowy) w skali szarości i monochromatycznie:
40 str/min 80 obrazów/min (200dpi),30 str/min i 60 obrazów/min (300dpi)
Posiada czujnik podwójnych pobrań
Skanowanie dwustronne (duplex); skanowanie długich dokumentów (216x864mm lub
210x3048mm);obciążenie dzienne do 2000 stron
Skaner musi mieć możliwość współpracy z oprogramowaniem wykorzystującym technologię VRS
Interfejs: USB 2.0/1.1
Podajnik papieru:ADF 50 kartek 80g/m2
Certyfikat: CE
36 miesięczna gwarancja obejmująca: Telefoniczną pomoc techniczną w lokalnym języku • W przypadku
zgłoszenia awarii do godz. 13:00 klient otrzymuje urządzenie zastępcze w ciągu 1-3 dni roboczych; Klient
zachowuje urządzenie zastępcze bez konieczności ponownej wymiany •Dostarczenie urządzenia za
pośrednictwem kuriera • Koszty transportu i naprawy uwzględnione są w pakiecie gwarancyjnym; Do
pierwszego urządzenia zastępczego dołączony jest bezpłatnie nowy zestaw części eksploatacyjnych.
Oferent do oferty dokument potwierdzający możliwość spełnienia powyższego warunku.
Zasilacz awaryjny 1
Moc pozorna: 500 VA; Moc rzeczywista: 300 Wat; Architektura UPSa: off-line (standby); Maks. czas
przełączenia na baterię: 6 ms; Liczba, typ gniazd wyj. z podtrzymaniem zasilania: 4 x IEC320 C13 (10A);
Typ gniazda wejściowego: kabel z wtykiem PL (10A); Czas podtrzymania dla obciążenia 100%: brak
danych; Czas podtrzymania przy obciążeniu 50%: 9 min; Zakres napięcia wejściowego w trybie
podstawowym: 170-270 V; Zimny start: Tak; Układ automatycznej regulacji napięcia (AVR): Nie; Sinus
podczas pracy na baterii: Nie; Porty komunikacji: USB; Port zabezpieczający linie danych: brak; Diody
sygnalizacyjne: praca z sieci zasilającej, praca z baterii, ładowanie baterii, przeciążenia UPSa; Alarmy
dźwiękowe: praca z baterii, przeciążenie UPSa, znaczne wyczerpanie baterii; Typ obudowy: Tower;
Wyposażenie standardowe: kabel USB, instrukcja obsługi; Dodatkowe informacje filtr telekomunikacyjny;
Gwarancja 24 miesiące w serwisie zewnętrznym Certyfikaty: CE
Zasilacza awaryjny 2
Moc pozorna: 1600 VA; Moc rzeczywista: 1040 Wat; Architektura UPSa: line-interactive; Maks. czas
przełączenia na baterię: 3 ms; Liczba, typ gniazd wyj. z podtrzymaniem zasilania: 6 x IEC320 C13 (10A);
Typ gniazda wejściowego: kabel z wtykiem PL (10A); Czas podtrzymania dla obciążenia 100%: 3 min;
Czas podtrzymania przy obciążeniu 50%: 8 min; Zakres napięcia wejściowego w trybie podstawowym:
160-264 V; Zmienny zakres napięcia wejściowego: 145-280 V; Zimny start: Tak; Układ automatycznej
regulacji napięcia (AVR): Tak; Sinus podczas pracy na baterii: Tak; Porty komunikacji: RS232 (DB9); Port
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 12
zabezpieczający linie danych: RJ11 - linia modemowa/faxowa, DSL; Diody sygnalizacyjne: praca z sieci
zasilającej, praca z baterii, ładowanie baterii, przeciążenia UPSa; Alarmy dźwiękowe: praca z baterii,
przeciążenie UPSa, znaczne wyczerpanie baterii; Typ obudowy: rack 19"; Wyposażenie standardowe:
kabel szeregowy RS232 (DB9), oprogramowanie na CD, instrukcja obsługi, 2x kabel zasilający; Dołączone
oprogramowanie dla Win Me/NT/2000/XP/2003, Linux, Novell Netware 5.x/6.x; Szerokość:max 19 cali,;
Wysokość: max. 3 U; Gwarancja: 36 miesięcy w serwisie zewnętrznym; Certyfikat: CE
Drukarka laserowa mono
Prędkość druku (czerń, normalna jakość, A4) Do 33 str./min
Druk dwustronny Automatyczny (standardowo)
Gotowy do pracy w sieci Standard
Normatywny cykl pracy Do 50000 stron
Standardowy podajnik papieru Podajnik na 250 arkuszy, podajnik uniwersalny na 50 arkuszy
System druku : Rozdzielczość technologii druku rozdzielczość do 1200 x 1200 dpi
Czas wydruku pierwszej strony (format A4) W ciągu zaledwie 8,0 s z trybu gotowości
Technologia druku Druk laserowy
Standardowe wymiary nośników Podajnik 1: A4, A5, A6, B5, koperty (C5, B5, DL); Podajnik 2: A4, A5,
A6; opcjonalnie Podajnik 3: A4, A5, A6
Obsługiwane wymiary nośnika w dupleksie A4
Procesor / pamięć / języki druku
Procesor Dwuinstrukcyjny procesor
prędkość procesora 600 MHz
Pamięć standardowa 128 MB
Maksymalna wielkość pamięci 384 MB
Gniazda pamięci 1 gniazdo DIMM (144-stykowe)
Pojemność dysku twardego Brak
Standardowe języki drukarki HP PCL 5c, HP PCL 6, emulacja Postscript poziom 3 z automatycznym
przełączaniem języków
Czcionki 45 skalowalnych czcionek TrueType i 35 czcionek Postscript
Sieć i łączność
Standardowe podłączenia Hi-Speed USB 2.0, Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-TX
Obsługiwane systemy operacyjne Microsoft® Windows® 2000, XP Home, XP Professional, Server 2003;
Windows Vista®; Mac OS X v10.3, v10.4, v10.5; UNIX®; Linux
Minimalne wymagania systemowe Microsoft® Windows® 2000 (tylko sterowniki), XP Home, XP
Professional, Server 2003; Windows Vista®, 32/64
Obsługiwane sieciowe systemy operacyjne Microsoft® Windows® 2000, Server 2003, XP, 2003 64bitowy, XP 64-bitowy; Windows Vista®, 64-bitowy (w systemach Microsoft® protokół IPv6 dostępny
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 13
tylko w Windows Vista®); Mac OS X v10.2 lub nowszy; RED HAT Linux 7.x lub nowszy; SUSE Linux
8.x lub nowszy; Citrix® MetaFrame® Server
Pozostałe dane
Dołączone oprogramowanie Oprogramowanie drukarki na płycie CD: instalator/deinstalator,
sterowniki,pomoc, dokumentacja
Zasilanie zewnętrzne Napięcie zasilania (wejściowe) 220-240 V (+/- 10%), 50 Hz (+/- 2 Hz)
Typ zasilacza Wewnętrzny
Panel sterowania Dwuwierszowy, 16-znakowy monochromatyczny wyświetlacz na panelu sterowania, 5
przycisków: strzałka w górę, strzałka w dół, wybierz (Select), powrót (Return), anuluj (Cancel), 2 diody
LED: uwaga (Attention) i gotowy (Ready)
Gwarancja 12 miesięcy
Certyfikat CE
Urządzenie wielofunkcyjne
Informacje ogólne
Technologia druku
druk laserowy
Rozmiar arkusza
A4/A3
Rozdzielczość rzeczywista
1200dpi x 1200dpi
Prędkość druku A3- 18 str./min A4 - 35 str./min
Pamięć 256 MB
Rozbudowa pamięci do 512 MB
Wbudowany dysk twardy do przechowywania wydruków i skanów
Czas wydruku pierwszej strony
Poniżej 10 sekund
Wydajność miesięczna drukowania
Języki druku
40 GB
200 000 stron na miesiąc
PCL, 6, PCL 5, emulacja PostScript 3,
Podajniki papieru
1 x 100 arkuszy ( obsługa nośników 60 - 199g/m2),
2 tace po 250 arkuszy każda (obsługa nośników do 120 g/m2)
1 taca na 500 arkuszy (obsługa nośników do 120 g/m2)
(wszystkie tace musza obsługiwać nośnik zarówno A3 jaki A4)
Podstawa pod drukarkę Tak, z szafką
Odbiornik papieru
250 arkuszy
Automatyczny duplex
w standardzie wbudowany w urządzenie
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 14
Panel sterowania
Panel dotykowy, w języku polskim
Bezpieczeństwo
Możliwość zabezpieczenia drukowanej pracy za pomocą 4 – cyfrowego PIN-u.
Funkcja musi być dostępna z poziomu sterownika urządzenia
Procesor
460 MHz
Porty Dodatkowy port umożliwiający rozbudowę o komunikacje przewodowa Gigabit Ethernet; port FIH
lub równoważny,
porty USB: port typu A oraz port typu B (zgodne ze standardem USB 2.0),
Karta sieciowa wewnętrzna karta sieciowa Fast Ethernet 10/100 base-TX
Skanowanie
W kolorze, 256 poziomów szarości
Prędkość kopiowania
35 obrazów na minutę
Rozdzielczość skanowania
Optyczna – 600 dpi ; Rozszerzona do 1200 dpi
Powiększanie/zmniejszanie
25-400%
Ilość kopii
Do 1000
Automatyczny podajnik dokumentów – ADF, z automatycznym dupleksem
Skanowanie/Kopiowanie dwustronne
dwustronnych
Na 50 arkuszy,
Wymagane, automatyczne skanowanie dokumentów
Komunikacja Możliwość wysyłania poczty e-mail bezpośrednio z urządzenia ( poprzez tworzenie
kolorowych załączników *.pdf, *.jpg, *tiff (mtiff),.) wpisywanie adresów e-mail , tytułu wiadomości
bezpośrednio z panelu urządzenia , współpraca z serwerami LDAP
Skanowanie do folderu sieciowego
Tak, standardowo z poziomu urządzenia, bez potrzeby
instalowania dodatkowego oprogramowania
Faks
Faks analogowy zainstalowany w urządzeniu
Zarządzanie
Wbudowany serwer WWW do zarządzania
Toner Pełny, zainstalowany w drukarce , wydajny minimum 15 000 stron według ISO/IEC 19752
Pobór mocy:
(drukarka wyłączona) Maksymalnie 0,1 W,
(tryb uśpienia) maksymalnie 24 W,
(tryb gotowości) maksymalnie 280 W,
(drukowanie) maksymalnie 600 W,
(kopiowanie) maksymalnie 1265 W
Gwarancja 12 miesięcy
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 15
Certyfikat CE
PIAP 1
Obudowa
wolnostojąca z przeznaczeniem do użytkowania wewnątrz budynków odporna na akty wandalizmu,
uniemożliwiająca dostęp z zewnątrz do podzespołów wewnętrznych i jakichkolwiek połączeń
konstrukcja zewnętrzna infokiosku powinna być wykonana z blachy stalowej o konstrukcji samonośnej
zapewniającej sztywność obudowy
monitor zabudowany w poszyciu obudowy
wyposażona w klawiaturę wandaloodporną z trackballem
dostęp serwisowy realizowany przez drzwi uchylne zamykane na min. dwa zamki patentowe w systemie
jednego klucza
na froncie obudowy logo zgodne z logotypem zamawiającego
kolorystyka dopasowana do wymagań Zamawiającego
Monitor
rzeczywisty rozmiar wyświetlanego obrazu min : 17''
rodzaj wyświetlacza: TN
czas reakcji matrycy max [msec] : 8
kąt widzenia obrazu (poziom/pion) min:
jasność min [cd/m2]
300
kontrast min (typ.):
700:1
160° H / 160° V (CR 5:1)
naturalna rozdzielczość pracy min:1280x1024@ 60 Hz
Nakładka dotykowa
przekątna – 17 cali
technologia detekcji dotyku – SAW
twardość powierzchni –min 7H w skali Mohsa
przejrzystość min. 90%
odporna na zadrapania, porysowanie itp.,zabezpieczona przed kurzem, wodą i zanieczyszczeniami ramką
uszczelniającą z tworzywa sztucznego z krawędziami przylegającymi do ekranu z fazą około 45 stopni w
celu łatwego operowania na ekranie dotykowym
Jednostka sterująca kioskiem
procesor o architekturze logicznej rozkazów x86 o wydajności przynajmniej 575 pkt w teście Passmark
CPU Mark
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 16
pamięć min. 512MB DDR2
DVD - ROM
dysk twardy min. 160 GB
karta sieciowa 10/100/1000
karta muzyczna zintegrowana z płytą główną
min. 4 złącza USB 2.0
komputer zamknięty w specjalnej bezpiecznej obudowie wykonanej ze stali, pokrywa chassis malowana
proszkowo, otwory na wentylatory
umieszczony w sposób umożliwiający łatwą wymianę komputera na inny
certyfikaty: CE, ISO 9001, ISO 14001
Drukarka laserowa
Technologia przetwarzania : laser lub diody LED
Interfejs LPT
Szybkość drukowania 22 stron na minutę
Pamięć - 16 MB
Szybkość druku czarno-białego A4 22 strony na minutę
Czas pierwszego wydruku 6,2 sekundy
Przetwarzanie prac Procesor Power PC 266 Mhz
Rozdzielczość 1200 x 600 dpi
Pamięć dodatkowa Jeden slot
Fonty 86 skalowalnych czcionek PCL, 4 czcionki rastrowe, czcionki drukarek igłowych i kody kreskowe
Żywotność drukarki 180 000 stron
Wydajność miesięczna 30 000 stron
Standardowe podawanie papieru kaseta na 250 arkuszy
Wyposażenie dodatkowe
głośniki 2 szt. zamontowane nad monitorem w profilu panelu frontowego, podłączone do jednostki
centralnej.
kamera zainstalowana w otworze poszycia obudowy nad monitorem
Oprogramowanie systemowe
Windows XP Professional PL OEM SP3 lub równoważny
Zasilanie
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 17
230V, 50 Hz, pobór mocy max: 350W
Oprogramowanie – funkcjonalność
Oprogramowanie współpracować będzie z oprogramowaniem centralnego serwera zarządzającego i
posiadać następującą funkcjonalność:
sterowanie klawiaturą ekranową,
automatyczny powrót do strony startowej po określonym definiowalnym interwale czasowym,
możliwość umieszczenia strony startowej oraz wybranych podstron na dysku lokalnym lub pod wskazanym
adresem internetowym,
możliwość zdalnego administrowania kioskiem, w tym:
możliwość zdalnej aktualizacji strony startowej i innych zasobów kiosku,
możliwość zdefiniowania czy kiosk udostępnia Internet czy nie (praca on-line lub off-line),
możliwość konfigurowania połączeń z centralnym systemem zarządzania
możliwość definiowania obszarów (zakresów adresów) internetowych, do których użytkownik ma dostęp
lub nie (filtrowanie aktywne i pasywne). Filtrowanie uwzględniać będzie adresowanie domenowe (DNS)
jak i numery IP, oraz umożliwiać dopuszczanie lub blokowanie wskazanych podstron (linków),
możliwość definiowania aplikacji wykonywalnych, które użytkownik może uruchomić po wybraniu
odpowiedniego przycisku menu, a po jej zakończeniu automatyczny powrót do strony startowej,
możliwość konfiguracji opcji wygaszania ekranu w połączeniu z dodatkowymi funkcjami takimi jak:
automatyczne zamykanie otwartych okien, kasowanie tymczasowych plików, usuwanie historii
przeglądarki i rozpoczęcie wyświetlania wskazanej strony, możliwość odtwarzania plików video jako
wygaszacza
możliwość wyboru wyszukiwarki, która będzie ładowana przyciskiem w menu startowym,
możliwość wyboru i definiowania strony startowej, listy dostępnych funkcji i przycisków w tym przycisku
powrotu do strony startowej,
możliwość ustawienia rozdzielczości ekranu przy starcie,
możliwość zewnętrznego monitorowania systemu z funkcją kontroli zajętość pamięci komputera
(oprogramowanie typu WatchDog),
możliwość automatycznego włączania i wyłączania komputera o określonej godzinie,
posiada aplikację umożliwiającą wysyłanie poczty elektronicznej
umożliwia przeglądanie stron internetowych zawierających obiekty Flash i Java,
ochrona poprzez konfigurowalny zdalnie system haseł ograniczający dostęp do ustawień i konfiguracji,
obsługa w języku polskim
możliwość rejestrowania aktywności użytkowników
możliwość wysyłania wiadomości tekstowych
możliwość wysłania wiadomości tekstowych wraz z dowolnym plikiem
(interpretowanym/odbieranym przez dany telefon komórkowy) także w połączeniu z wyświetlanym na
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 18
ekranie kontentem
Oprogramowanie zarządzające
zarządzanie infomatem odbywać się będzie bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania
na komputerach administratorów, tylko z wykorzystaniem dowolnej przeglądarki internetowej
na serwerze centralnym (komputerze) będzie pracować oprogramowanie zarządzające, które m.in. służyć
będzie do definiowania treści strony startowej i podstron dla infomatów:
definicja treści stron będzie się składać z opisu linków oraz odpowiadających im adresów internetowych,
linki będą miały określony poziom administracji – centralne będą wprowadzane przez administratora
centralnego, grupowe i lokalne będą wprowadzane przez odpowiednich administratorów grupowych i
lokalnych,
administratorzy będą mogli zdalnie obsługiwać swoje linki poprzez interfejs użytkownika.
każdy infomat połączy się z serwerem centralnym i ściągnie przeznaczony dla niego wygaszacz ekranu,
stronę startową i podstrony zawierające odpowiednie dla lokalizacji infokiosku linki grupowe i lokalne oraz
zaktualizuje zawartość własnego katalogu stron off-line, i oprogramowanie infomatu.
każdy infomat przynajmniej raz na dobę będzie raportował aplikacji zarządzającej na serwerze centralnym
swój bieżący stan działania oraz statystyki aktywności użytkowników.
oprogramowanie zarządzające umieszczone na serwerze centralnym będzie dawać możliwość:
definiowania węzłów infrastruktury informatycznej, tj.
dla każdego węzła logicznego istnieje możliwość określenia poziomu infrastruktury (Centralny, Grupowy,
Lokalny, Infomat),
dla każdego węzła istnieje możliwość przypisania administratora do obsługi danego węzła i ew. wszystkich
węzłów podpiętych do niego,
dla każdego węzła istnieje możliwość określenia węzła nadrzędnego,
definiowania administratorów, tj.
istnieje możliwość definiowania administratorów uprawionych do obsługi aplikacji zarządzającej,
dla każdego administratora istnieje możliwość podania loginu z hasłem oraz innych dodatkowych
informacji np. nr telefonu, adresu e-mail,
dla każdego administratora istnieje możliwość przydzielenia poziomu infrastruktury (Centralny, Grupowy,
Lokalny, Infomat),
dla każdego administratora istnieje możliwość przyporządkowania węzła, za obsługę którego jest
odpowiedzialny,
zarządzania ustawieniami aplikacji infomatu, tj.
istnieje możliwość ustawienia parametrów pracy dla aplikacji zainstalowanych w pojedynczym infomacie
lub w grupie infomatów,
rejestracji raportów otrzymywanych z infomatów, tj
istnieje możliwość rejestracji komunikatów o stanie pracy infomatów,
istnieje możliwość tworzenia okresowych zestawień z otrzymywanych komunikatów,
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 19
wyświetlania statystyk tj.
na podstawie raportów i zestawień otrzymywanych z infomatów istnieje możliwość tworzenia statystyk i
podsumowań,
istnieje możliwość grupowania statystyk i podsumowań w ramach zdefiniowanych poziomów
infrastruktury,
powiadamiania administratorów o nieprawidłowości pracy infokiosku, tj.
istnieje możliwość wykonywania zdefiniowanej akcji administracyjnej (komunikat e-mail) w odniesieniu
do infomatu, który przez dłużej niż skonfigurowany czas nie przyśle komunikatu o poprawności pracy,
definiowania menu strony startowej i podstron, tj.
istnieje możliwość wyboru języka (polski, angielski, niemiecki, rosyjski,czeski) w którym wyświetlane
będą informacje,
istnieje możliwość edycji przycisku ( kolorystyki, położenia) dla każdej pozycji menu,
istnieje możliwość, dla każdej pozycji menu, określenia wyświetlanej na przycisku nazwy powiązanej z
dokonanym wyborem wersji językowej,
istnieje możliwość, dla każdej pozycji menu, określenia adresu URL powiązanego z dokonanym wyborem
wersji językowej,
istnieje możliwość, dla każdej pozycji menu, określenia, czy infomat ma wyświetlić stronę on-line czy offline,
istnieje możliwość, dla każdej pozycji menu, określenia komunikatu, który ma być wyświetlony gdyby link
dla niej nie został zdefiniowany lub był nieosiągalny,
istnieje możliwość podglądu i przetestowania zdefiniowanego menu startowego i podstron przed
ostatecznym zatwierdzeniem ich do aktualizacji na infomatach,
definiowania adresów niedostępnych, tj.
istnieje możliwość zdefiniowania adresów URL, których wyświetlenie zostanie zablokowane przez infomat
i zastąpione komunikatem o braku dostępu,
istnieje możliwość zdefiniowania adresów URL, których wyświetlenie zostanie zastąpione innym
wskazanym adresem URL.
definiowania reklam (banerów informacyjnych ) tj.
istnieje możliwość, indywidualnie dla każdej reklamy, określenie adresu kierującego do treści reklamy lub
komunikatu,
istnieje możliwość, indywidualnie dla każdej reklamy określenie czasu wyświetlania,
istnieje możliwość możliwość powiązania sposobu wyświetlania reklamy z określeniem poziomu
infrastruktury (aby można było różnicować reklamy wg terytorium),
Internetowy system przyjmowania sprzętu do serwisu - RMA
Zamawiający wymaga aby oferent lub producent/dystrybutor odpowiedzialny za serwis urządzenia,
posiadał internetowy system przyjmowania sprzętu do serwisu - RMA (ang. Return to Manufacturer
Assignment), oraz udostępnił do tego serwisu testowy login oraz hasło dostępu wraz ze złożeniem oferty.
Do oferty dołączyć login oraz hasło do testowego użytkownika systemu RMA.
Zamawiający wymaga, aby serwis pozwalał na:
uzyskanie danych o dostarczonych produktach w szczególności o terminie ważności gwarancji, elementach
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 20
składowych produktu, jeżeli jest wytworzony przez oferenta.
podgląd dokonanych w trakcie eksploatacji wymian podzespołów.
podgląd dołączonych do produktu dokumentów, w szczególności certyfikatów, zaświadczeń.
uzyskanie historii awarii produktu oraz podjętych interwencji.
zarejestrowanie zgłoszenia reklamacyjnego.
śledzenie stanu obsługi zgłoszenia reklamacyjnego od momentu zarejestrowania do jego zamknięcia.
powiadamianie Zamawiającego drogą elektroniczną (np. e-mail) o podjętych czynnościach w ramach
zarejestrowanego zgłoszenia (np. określenie terminu usunięcia usterki, określenie terminu planowanej
wizyty serwisowej wraz z opisem planowanych czynności, zamknięcie zgłoszenia serwisowego
możliwość zgłaszania propozycji dotyczących funkcjonalności oprogramowania
możliwość zgłaszania błędów w oprogramowaniu
Infolinia serwisowa
Możliwość zgłaszania usterek za pośrednictwem ogólnopolskiego numeru o zredukowanej odpłatności 0800/0-801
określenie usterki poprzez wybór z listy przypisanej do klawiatury telefonu (cyfry 1-9)
weryfikacja zgłaszającego za pomocą identyfikatora uzyskanego od producenta infokiosków,
identyfikację sprzętu poprzez podanie z klawiatury telefonu numeru fabrycznego zgłaszanego infokiosku
połączenie z konsultantem (cyfra 0)
Certyfikaty i dokumenty
Certyfikat ISO 9001dla producenta sprzętu lub inne zaświadczenia niezależnego podmiotu zajmującego się
poświadczeniem zgodności działań producenta z normami jakościowymi (do oferty należy załączyć
potwierdzoną kopię certyfikatu wystawioną przez jednostkę akredytowaną w Polskim Centrum
Akredytacji),
Certyfikat ISO 9001dla firmy serwisującej lub inne zaświadczenia niezależnego podmiotu zajmującego się
poświadczeniem zgodności działań wykonawcy oraz firmy serwisującej z normami jakościowymi (do
oferty należy załączyć potwierdzoną kopię certyfikatu wystawioną przez jednostkę akredytowaną w
Polskim Centrum Akredytacji),
Certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskiem dla producenta sprzętu, lub inne zaświadczenia
niezależnego podmiotu zajmującego się poświadczeniem zgodności działań producenta z normami
jakościowymi (do oferty należy załączyć potwierdzoną kopię certyfikatu wystawioną przez jednostkę
akredytowaną w Polskim Centrum Akredytacji)
Certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskiem dla wykonawcy oraz firmy serwisującej, lub inne
zaświadczenia niezależnego podmiotu zajmującego się poświadczeniem zgodności działań dla wykonawcy
oraz firmy serwisującej z normami jakościowymi (do oferty należy załączyć potwierdzoną kopię
certyfikatu wystawioną przez jednostkę akredytowaną w Polskim Centrum Akredytacji),
Zaświadczenie podmiotu uprawnionego do kontroli jakości potwierdzające, że dostarczane produkty
odpowiadają określonym normom lub specyfikacjom technicznym – deklaracja zgodności Oferowany
sprzęt musi spełniać normę CE. Wykonawca musi dołączyć do oferty deklarację zgodności sprzętu z normą
bezpieczeństwa CE – należy przez to rozumieć certyfikat wydany przez upoważnioną instytucję
certyfikującą lub oświadczenie producenta lub jego upoważnionego przedstawiciela stwierdzające na jego
wyłączną odpowiedzialność, że oferowane wyroby są zgodne z zasadniczymi wymaganiami, zgodnie z
postanowieniami ustawy z dnia 30 sierpnia 2002 roku o systemie zgodności (tekst jednolity Dz. U. z 2004
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 21
roku Nr 204 poz. 2087)
Dostawa, instalacja, montaż, szkolenie
montaż kiosku w miejscu wg harmonogramu określonego w umowie
instalacja urządzenia
zainstalowane i skonfigurowane oprogramowanie systemowe i oprogramowanie zarządzająco - sterujące
szkolenie w zakresie obsługi urządzenia i zainstalowanego oprogramowania dla administratorów
instrukcja obsługi dotycząca eksploatacji kiosku i postępowania w przypadku awarii, wydana w języku
polskim
instrukcja dotycząca konfiguracji oprogramowania, wydana w języku polskim
możliwość dokonywania zmian konfiguracji przez Zamawiającego
Gwarancja 24 miesiące
PIAP 2
Publiczny Punkt Dostępu do Internetu - jako komputer stacjonarny
Procesor Dwurdzeniowy min. 2 GHz
Płyta główna ze zintegrowaną kartą dźwiękową, sieciową oraz graficzną
Pamięć min.2048 MB
Pamięć model DDR2 800MHz
Dysk twardy 250 GB
Dysk twardy model sATA II cache 8MB
Napęd optyczny DVD-RW
Obudowa Tower
Zasilacz moc 420 W
Klawiatura, Mysz
Bez systemu
Gwarancja 24 miesiące
Hot Spot
Hot Spot zbudowany na następujących urządzeniach:
Przełącznik
Gwarancja 36 miesięcy
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 22
liczba portów 10/100 Mbit 16 szt.
obsługiwane protokoły •IEEE 802.3z
•IEEE 802.3x flow control
•IEEE 802.3u
•IEEE 802.3ab
•IEEE 802.3
•IEEE 802.1p
•IEEE 802.1D
rozmiar tablicy adresów MAC 4000
algorytm przełączania store-and-forward
zarządzalność nie
możliwość instalacji w szafach 19' tak
Akcess Point
Gwarancja 36 miesięcy
Standard IEEE 802.11b/g, IEEE 802.3/802.3u
Moc wyjściowa 16.50 dBm 802.11b
Prędkość transmisji 54 Mbps
LAN 10/100 Mb/s tak RJ45
Możliwość zamontowania anteny zewnętrzne tak
Konfiguracja przez WWW tak
Tryby pracy Access Point, Bridge, Wireless repeater
Szyfrowanie WPA, WEP 64/128-bit
Zasilanie zewnętrzny zasilacz 12V
Temperatura pracy 40.000 °C
Inne Filtrowanie adresów MAC; Logowanie zdarzeń
Dedykowany komputer dla Hot Spot
Zainstalowany 1 procesor 2 rdzeniowy o częstotliwości min 2.5 Ghz, FSB/800/512, cache 1MB,
Pojemność zainstalowanej pamięci 2GB, rodzaj pamięci DDR2, częstotliwość szyny 800,
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 23
Ilość zainstalowanych dysków 1 szt,
pojemność zainstalowanego dysku 160 GB typ dysku SATA, sterownik 4 x SATA , prędkość obrt. 7200
Karta graficzna zintegrowana
Karta sieciowa 2 x 10/100 Mbit/s
Karta dźwiekowa zintegrowana
Wbudowany naped DVD+/- RW
Interfejs:1 x 15-stykowe D-Sub (wyjście na monitor);2 x RJ-45 (LAN); PS/2 (klawiatura); PS/2 (mysz);
2 x USB 2.0
Obudowa rackowa 19”
Zasilacz 1 szt 300 Wat
Gwarancja 36 miesięcy w serwisie zewnętrznym
Certyfikat: CE
3.
Wdrożenie
1. Wykonawca skonfiguruje i uruchomi dostarczone oprogramowanie
teleinformatyczny, w tym przede wszystkim: uruchomienie i instalacja:
oraz
sprzęt
Serwerów, stacji roboczych, komputerów mobilnych, zasilaczy awaryjnych, PIAP, urządzeń
wielofunkcyjnych, drukarek i Hot Spot, skanerów.
2.
Wykonawca zobowiązany jest
wyszczególnionym w poniższej tabeli.
zrealizować
wdrożenie
w
zakresie
godzinowym
Tabela 3
L.P.
Przedmiot oferty
1.
Usługi wdrożeniowe
1.1.
Usługi wdrożeniowe w
siedzibie Wykonawcy
(ilość h)
10
10
10
10
10
10
10
Usługi wdrożeniowe w
siedzibie
Zamawiającego
(ilość h)
10
10
10
10
10
10
10
1.2.
Powiat
Pleszewski
Miasto
i Gmina
Pleszew
Gmina
Gizałki
Gmina
Gołuchów
Gmina
Chocz
Gmina
Czermin
Gmina
Dobrzyca
3. Ewentualne komponenty aplikacji typu desktop mają być zainstalowane na wszystkich
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 24
dostarczonych w ramach przetargu komputerach, w szczególności dotyczy skanowania oraz
innych niezbędnych do prawidłowego działania urządzeń.
4. Wykonawca dostarczy wszelkie niezbędne materiały uzupełniające do powyższej
dokumentacji powykonawczej, które są konieczne do właściwej eksploatacji urządzeń np.
instrukcje obsługi urządzeń, karty instruktażowe.
5. Wykonawca przygotuje (w trakcie realizacji zadania) procedury działania na okoliczność
awarii dostarczonych elementów. Procedury awaryjne muszą zostać zaakceptowane przez
Zamawiającego.
6. Procedury awaryjne mają obejmować min.:
a) Komu zgłosić awarię,
b) Postępowanie w okresie oczekiwania na reakcję serwisu,
c) Osoby kontaktowe, koordynatorów dla danego typu awarii,
d) Ewentualne rekonfiguracje elementów w celu zapewnienia właściwego dalszego
działania systemu.
7. Wykonawca przygotuje (w trakcie realizacji
konserwacyjne dla poszczególnych urządzeń.
projektu) procedury bieżących
prac
8. Procedury konserwacyjne muszą zostać zaakceptowane przez Zamawiającego.
9. Procedury konserwacyjne mają obejmować minimum:
a) Częstotliwość dokonywania przeglądów,
b) Zakres przeglądów konserwacyjnych,
c) Listę materiałów eksploatacyjnych (z kodami producentów) koniecznych do wymiany
w trakcie eksploatacji urządzeń.
10. Wykonawca w trakcie realizacji projektu przedstawi wykaz niezbędnych elementów
i zalecanych materiałów eksploatacyjnych, które Zamawiający powinien uwzględnić
w przyszłych umowach serwisowych, a które są konieczne do pełnego funkcjonowania
(przeglądy, wymiana części, aktualizacje, itp.). Wykaz ten nie jest równoznaczny z podjęciem
się przez Wykonawcę jakichkolwiek dodatkowych obowiązków, np. dostawy tych elementów
czy wykonywania usług, za wyjątkiem tych elementów, które są w sposób jawny częścią
oferty.
11. Wszystkie urządzenia wchodzące w skład infrastruktury teleinformatycznej muszą zostać:
a) dostarczone na miejsce docelowej instalacji,
b) rozpakowane oraz zainstalowane w pomieszczeniach Zamawiającego (Uczestnika
Projektu),
c) przeprowadzone wszelkie czynności
niezbędne do uruchomienia,
przewidziane
w dokumentacji
producenta
d) skonfigurowane zgodnie z dokumentacją zawartą w zatwierdzonym Planie Projektu,
e) uruchomione oraz przygotowane do eksploatacji,
12. Wykonawca podczas realizacji prac związanych z instalacją, konfiguracją i uruchomieniem
infrastruktury teleinformatycznej zapewni personel posiadający wszelkie wymagane przez
producenta sprzętu kwalifikacje i certyfikacje. Wykonawca, niezależnie od warunków udziału
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 25
w postępowaniu, w Ramowym Planie Projektu zobowiązany jest podać wykaz niezbędnych
kwalifikacji osób uczestniczących w realizacji prac. W Ramowym Planie Projektu
Wykonawca zobowiązany jest również podać wykaz osób spełniających wymogi producentów
sprzętu wraz z informacjami na temat posiadanego wykształcenia, doświadczenia oraz
kwalifikacji niezbędnych do realizacji przedmiotu zamówienia.
4.
Szkolenia Użytkowników, Liderów i Administratorów
1. Wykonawca w ramach realizacji zamówienia zobowiązany jest do przeszkolenia personelu
Uczestników Projektu w zakresie dostarczanych w postępowaniu urządzeń w tym z:
a) Obsługi sprzętu komputerowego: serwerów oraz stacji roboczych wraz zasilaniem
awaryjnym,
b) Obsługi technicznej dotyczącej PIAP i HOT SPOT,
c) Obsługi urządzeń wielofunkcyjnych w celu prawidłowej pracy oraz obsługi urządzenia
w zakresie jego eksploatacji,
d) Obsługi urządzeń do skanowania dokumentów w celu prawidłowej pracy oraz obsługi
urządzenia w zakresie jego eksploatacji,
e) Obsługi urządzeń do drukowania dokumentów w celu prawidłowej pracy oraz obsługi
urządzeń w zakresie jego eksploatacji
2. Wykonawca przeprowadzi szkolenia dla personelu Uczestników Projektu w podziale na:
a) administratorów,
b) liderów,
c) użytkowników.
3. Wykonawca przeprowadzi szkolenia w formie:
a) szkoleń grupowych – w grupach maksymalnie 10 osobowych w siedzibie Uczestnika
Projektu w której zatrudniony jest szkolony pracownik,
b) indywidualnych szkoleń stanowiskowych – obejmujących wszystkie osoby
przewidzianych do przeszkolenia w ramach szkoleń dla administratorów oraz liderów.
Osoby objęte szkoleniami stanowiskowymi mogą brać udział również w szkoleniach
seminaryjnych i grupowych stanowiskowych.
4. Szkolenia seminaryjne odbywać się będą w pomieszczeniu udostępnionym przez Uczestnika
Projektu.
5. Na potrzeby wszystkich szkoleń o ile istnieje taka konieczność, Wykonawca ma obowiązek
zapewnić odpowiednie wyposażenie udostępnionego przez Uczestnika Projektu
pomieszczenia tj. ekran do projekcji, projektor multimedialny itp.
6. Całkowita liczba użytkowników objętych szkoleniem SOD u każdego Uczestnika Projektu
przedstawia poniższa tabela.
Tabela 4
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 26
Partner
Liczba
Administratorów
Ilość h
szkoleniowych
Liczba
Liderów
Ilość h
szkoleniowych
Liczba
użytkowników
do
przeszkolenia
Ilość h
szkoleniowych
Powiat
Pleszewski
3
17
2
13
38
38
Miasto
i Gmina
Pleszew
2
14
1
10
40
40
Gmina Gizałki
1
6
1
6
13
14
Gmina
Gołuchów
1
12
1
8
15
18
Gmina Chocz
2
12
1
8
9
20
Gmina
Czermin
1
10
1
7
17
18
Gmina
Dobrzyca
1
10
1
8
10
16
5.
Pozostałe obowiązki Wykonawcy
1. Projekt realizowany będzie z wykorzystaniem metodyki zarządzania projektami PRINCE2
(Akronim utworzony na podstawie angielskiej nazwy: PRojects IN Controlled Environments –
Projekty w sterowalnych środowiskach). PRINCE2 jest strukturalną metodyką efektywnego
zarządzania projektami. Zgodnie z metodyką realizacja przedmiotu zamówienia jest
projektem, którego realizacja ma wytworzyć określone produkty. W związku z tym
Wykonawca zobowiązany jest postępować w trakcie realizacji zgodnie z metodyką Prince2
przedstawić wraz z ofertą Ramowy Plan Projektu zgodny z metodyką PRINCE2.
6.
Gwarancja i serwis
6.1. Definicje
System
Urządzenia i oprogramowanie objęte Serwisem
Usterka
Zdarzenie, w którym uszkodzeniu uległ jeden (lub więcej)
element Systemu, nie wpływające na funkcjonalność i
wydajność Systemu, ale niezgodny ze stanem określonym w
Umowie (np. uszkodzenie jednego z elementów
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 27
redundantnych)
Podstawowe Usługi
Usługi, parametry i funkcje realizowane przez System w ramach
których musi być zachowana ciągłość funkcjonowania
wynikająca z przepisów prawa bądź też dokumentacji
Systemu Bezpieczeństwa
Awaria
Zdarzenie, w którym uszkodzeniu uległ jeden (lub więcej)
element
Systemu,
ograniczające
wydajność
lub
funkcjonalność Systemu i uniemożliwiające Zamawiającemu
korzystanie z Systemu zgodnie z jego Specyfikacją
Techniczną/Instrukcją użytkowania
Awaria Niekrytyczna
Awaria, która negatywnie wpływa na wydajność i
funkcjonalność Systemu, lecz nie uniemożliwia przez
Zamawiającego świadczenia Podstawowych Usług
Awaria Krytyczna
Awaria, która uniemożliwia
Podstawowych Usług
Zgłoszenie Awarii
Usterki
lub
Zamawiającemu
świadczenie
Ciąg działań ze strony Zamawiającego mający na celu
powiadomienie Serwisu o zaistniałej Awarii lub Usterce,
wykonany zgodnie z Procedurą
Dostępność Serwisu
Dni i godziny, w jakich Serwis przyjmuje Zgłoszenia Awarii
i Usterek nadsyłane przez upoważnionych pracowników
Zamawiającego
Reakcja Serwisu
Nawiązanie kontaktu przez pracownika Serwisu ze zgłaszającym
Awarię i/lub Usterkę pracownikiem Zamawiającego w celu
przeprowadzenia wstępnej diagnostyki i w miarę możliwości
przekazania zaleceń. Kontakt może mieć formę bezpośrednią
lub telefoniczną
Przywrócenie
Funkcjonalności
Doprowadzenie Systemu, w którym wystąpiła Awaria do takiego
stanu, aby możliwa była realizacja w ramach Systemu
Podstawowych Usług utraconych w wyniku danego typu
Awarii
Usunięcie Usterki
Przywrócenie Systemu, w którym wystąpiła Usterka do stanu,
w jakim znajdowało się ono przed wystąpieniem Usterki. W
razie braku możliwości naprawy uszkodzonych urządzeń,
dopuszcza się podstawienie przez Serwis, Urządzenia
Zastępczego do czasu ostatecznej naprawy uszkodzonego
urządzenia
Naprawa
Przywrócenie Funkcjonalności lub Usunięcie Usterki
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 28
Czas Reakcji Serwisu
Maksymalny czas, jaki może upłynąć pomiędzy pierwszym
Zgłoszeniem Awarii lub Usterki a Reakcją Serwisu
Czas Naprawy
Czas, jaki może upłynąć pomiędzy pierwszym Zgłoszeniem
Awarii a Naprawą liczony w Godzinach Roboczych
Urządzenie Zastępcze
Urządzenia lub podzespoły, które Serwis udostępnia w ramach
Procedury Zamawiającemu, jeżeli nie jest możliwe w
ustalonym czasie Przywrócenie Funkcjonalności lub
Usunięcie Usterki w drodze naprawy uszkodzonych urządzeń
lub podzespołów; Urządzenie Zastępcze musi mieć
parametry takie same lub lepsze jak urządzenie, które uległo
awarii
Dni Robocze
dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo
wolnych od pracy
Godziny Robocze
godziny od 6.00 do 18.00 w Dni Robocze
6.2. Infrastruktura teleinformatyczna
1. Wykonawca udzieli gwarancji na dostarczony sprzęt i zastosowane materiały na okres zgodny
z wyszczególnieniem w Tabeli 2. W ramach gwarancji Wykonawca zapewni także serwis
gwarancyjny. Wszelkie koszty gwarancji wraz z serwisem gwarancyjnym są w pełni włączone
do ceny ofertowej.
2. Ponadto Wykonawca:
a) wykona na miejscu u Zamawiającego przegląd gwarancyjny dostarczonego sprzętu
w ilości min. 1 / kwartał /urządzenie lub z częstotliwością wynikającą z dokumentacji
techniczno-ruchowej. Przeglądy gwarancyjne dotyczą:
i) serwerów, macierzy dyskowych, streamerów,
ii) urządzeń odpowiedzialnych za łączność i transmisję danych,
iii) wykona naprawę sprzętu w siedzibie Zamawiającego,
w przypadku konieczności zabrania sprzętu zobowiązuje się do podstawienia, właściwego
skonfigurowania i uruchomienia sprzętu tymczasowego, który będzie mógł w pełni
przejąć funkcje uszkodzonego urządzenia
b) wymieni/naprawi dostarczony w ramach postępowania sprzęt,
c) dokona wstępnej analizy rodzaju awarii (gwarancyjna, niegwarancyjna),
d) naprawi/usunie awarie gwarancyjne,
e) zapewni autoryzowany serwis producenta dla serwerów, streamerów, macierzy
dyskowych, stacji roboczych i komputerów przenośnych.
f) zapewni wykonywanie serwisu gwarancyjnego przez personel posiadający wymagane
certyfikaty i autoryzacje producenta sprzętu,
g) w przypadku wystąpienia 3 awarii podlegających gwarancji, licząc awarie dla każdego
urządzenia z osobna, wymieni dane urządzenie na nowe,
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 29
h) w przypadku uszkodzeń i konieczności wymiany zespołów przechowujących trwale
zapisane informacje (dyski twarde, pamięci FLASH) pozostawia wymienione
urządzenia u Zamawiającego,
i) w przypadku uszkodzenia i konieczności wymiany gwarancyjnej nośników pamięci typu
FDD, CD, DVD zniszczy te nośniki w obecności Zamawiającego,
j) zapewni prawidłowe (nie ograniczone czasowo i funkcjonalnie) działanie systemu,
k) za wszelkie prace gwarancyjne wraz z dojazdem, delegacją itp. Wykonawca nie pobiera
dodatkowych opłat.
3. Przez naprawę dla awarii sprzętowej Zamawiający rozumie:
a) naprawę urządzenia na miejscu lub
b) podmianę urządzenia na inne sprawne, działające w systemie i tożsame funkcjonalnie.
Za utrzymywanie odpowiednich stanów magazynowych odpowiada Wykonawca.
4. W przypadku zabrania uszkodzonego urządzenia Wykonawca jest zobowiązany podstawić,
skonfigurować i uruchomić sprzęt zastępczy dla następujących urządzeń:
a) Skaner do elektronicznego obiegu dokumentów,
b) serwery, komputer komunikacyjny,
c) inne urządzenia niezbędne do funkcjonowania systemu,
5. Podstawienie sprzętu zastępczego ma się odbyć bez uszczerbku dla funkcjonalności systemu.
6. Do sprzętowych awarii gwarancyjnych Zamawiający zalicza:
a) wszystkie awarie elektroniki1,
b) wszystkie awarie urządzeń z „wbudowanym oprogramowaniem”,
c) awarie zasilaczy,
d) wszystkie awarie monitorów i wyświetlaczy, jeżeli były użytkowane zgodnie
z przeznaczeniem,
e) awarie mechaniczne wynikające z wad konstrukcyjnych i materiałowych.
7. Do sprzętowych awarii gwarancyjnych Zamawiający nie zalicza:
a) wymiany zużytych części lub podzespołów właściwych dla normalnej eksploatacji
urządzenia (według producenta) ,
b) mechanicznych uszkodzeń urządzeń (o ile nie wynikają z wad materiałowych).
6.3. Parametry świadczenia serwisu gwarancyjnego
1. Wymagana jest Dostępność Serwisu w dni poniedziałek – niedziela, godziny 0:00 – 23:59.
2. Czas Reakcji Serwisu
a) Wymagany jest Czas Reakcji Serwisu na poziomie 1 godziny. W przypadku. gdy osoba
zgłaszająca poza Godzinami Roboczymi nie odpowiada na Reakcję Serwisu, Czas
Reakcji zostaje wydłużony do czasu skutecznej Reakcji Serwisu, jednak nie dłużej niż
1
Awaria urządzenia wynikła z ponadnormatywnych parametrów zasilania nie zalicza się do sprzętowych awarii
gwarancyjnych i nie powoduje konieczności pokrycia kosztów wymiany urządzenia w ramach gwarancji przez
Wykonawcę. Zapewnienie stabilnego napięcia dla komputerów, sprzętu sieciowego należy do Zamawiającego.
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 30
do upływu 1 godziny liczonej w okresie Godzin Roboczych.
3. Czas Naprawy
Element Systemu
Awaria
krytycz
na
Awaria
niekryt
yczna
Usterka
Platformy serwerowe
8 godzin
2 dni
14 dni
Pozostały sprzęt
24 godziny
7 dni
14 dni
PIAP 1
24 godzin
2 dni
14 dni
6.4. Dokumentacja
1. Wykonawca dostarczy wszelkie niezbędne materiały uzupełniające, które są konieczne do
właściwej eksploatacji urządzeń.
2. Wykonawca przygotuje (w trakcie realizacji zadania) procedury działania na okoliczność
awarii systemu. Procedury awaryjne muszą zostać zaakceptowane przez Zamawiającego.
3. Procedury awaryjne mają obejmować min.:
a) Komu zgłosić awarię,
b) Postępowanie w okresie oczekiwania na reakcję serwisu,
c) Osoby kontaktowe, koordynatorów dla danego typu awarii,
d) Ewentualne rekonfiguracje systemu w celu zapewnienia właściwego dalszego działania
systemu.
e) Wykonawca przygotuje (w trakcie realizacji projektu) procedury bieżących prac
konserwacyjne dla poszczególnych składowych systemu.
f) Procedury konserwacyjne muszą zostać zaakceptowane przez Zamawiającego.
g) Procedury konserwacyjne mają obejmować minimum:
h) Częstotliwość dokonywania przeglądów,
i) Zakres przeglądów konserwacyjnych,
j) Listę materiałów eksploatacyjnych (z kodami producentów) koniecznych do wymiany
w trakcie eksploatacji systemu.
4. Wykonawca w trakcie realizacji projektu przedstawi wykaz niezbędnych elementów
i zalecanych materiałów eksploatacyjnych, które Zamawiający powinien uwzględnić
w przyszłych umowach serwisowych, a które są konieczne do pełnego funkcjonowania
systemu (przeglądy, wymiana części, aktualizacje, itp.). Wykaz ten nie jest równoznaczny
z podjęciem się przez Wykonawcę jakichkolwiek dodatkowych obowiązków, np. dostawy tych
elementów czy wykonywania usług, za wyjątkiem tych elementów, które są w sposób jawny
częścią oferty.
5. Wykonawca w załączeniu do oferty przedstawi Ramowy Plan Projektu (RPP).
6. Ostateczna, szczegółowa wersja Planu Projektu (PP) zostanie dostarczona Zamawiającemu
i zatwierdzona przez niego przed przystąpieniem do prac. Szczegółowy PP, w związku
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 31
z kosztami związanymi z jego przygotowaniem, wymagany będzie w terminie do 7 dni po
podpisaniu umowy, przed przystąpieniem do prac. Wykonawca na etapie przygotowywania
oferty powinien oszacować koszt wykonania szczegółowego PP i koszt ten ująć w cenie
ofertowej.
7. Wykonawca przedstawi w ramach szczegółowego PP pełny zakres funkcjonalny
dostarczonych urządzeń.
8. Sporządzony przez Wykonawcę w ramach Ramowego Planu Projektu Harmonogram Płatności
obejmował będzie okres całego projektu i będzie regularnie aktualizowany w trakcie realizacji
w cyklu miesięcznym. Kolejne aktualizacje będą wymagały zatwierdzenia ze strony
Zmawiającego. Harmonogram Płatności musi uwzględniać następujące ustalenia
a) Terminy płatności nie będą krótsze niż 14 dni
b) Wszelkie płatności są dokonywane w walucie polskiej
c) Wszystkim fakturom muszą towarzyszyć odpowiednie protokoły odbioru
9. W razie audytu lub kontroli realizacji prac lub rzeczywistego poniesienia wydatków
Wykonawca zobowiąże się do współpracy z Zamawiającym, a w szczególności w celu
przygotowania niezbędnych dokumentów dla instytucji kontrolujących.
Koniec
Realizacja Projektu „Informatyzacja Jednostek Samorządu terytorialnego Powiatu Pleszewskiego” – Dostawa,
sprzętu komputerowego i urządzeń teleinformatycznych Załącznik nr 3 - Szczegółowy Opis Przedmiotu
Zamówienia
strona 32

Podobne dokumenty