Doradca klienta linii lotniczych airberlin – język niemiecki/ angielski

CCC jest jedną z wiodących korporacji świadczącą usługi w zakresie kompleksowej obsługi klientów
w Europie. Ponad 5.000 specjalistów w 17 lokalizacjach w 8 krajach europejskich gwarantuje
zastosowanie międzynarodowych rozwiązań w dziedzinie obsługi klienta na najwyższym poziomie.
Zespół naszej lokalizacji Gdansk poszukuje aktualnie osób na stanowisko
Doradca klienta linii lotniczych airberlin
– język niemiecki/ angielski
Główne zadania:



Odbieranie zapytań telefonicznych od klientów (tylko połączenia przychodzące)
Wsparcie klienta międzynarodowego
Pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów – praca na systemie rezerwacyjnym biletów
lotniczych Amadeus (szkolenie gwarantowane w ramach zatrudnienia)
Twój profil:







Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i/lub angielskiego (w mowie i piśmie)
Doświadczenie w kontakcie z klientem
Wysoki poziom kompetencji komunikacyjnych
Dobra znajomość pakietu MS Office
Otwartość na poszukiwanie rozwiązań
Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole
Pozytywna i pewna siebie postawa
Oferujemy:










Możliwość sprawdzenia się w zróżnicowanym środowisku pracy
Elastyczne godziny pracy (pełny etat; niepełny etat)
Możliwość współpracy z liniami lotniczymi Airberlin
Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre
Zaangażowany i zmotywowany team
Możliwość dalszego rozwoju w zakresie Customer Service
Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
Możliwość rozwoju ścieżki kariery zawodowej
Stałe wynagrodzenie oraz bonusy uznaniowe
Prywatne ubezpieczenie medyczne
Uwaga! Najbliższa data zatrudnienia to 19 września 2016!
Nasz team HR z chęcią odpowie na Twoje pytania pod numerem telefonu: +48 58 882-2888
Jeśli ta oferta pracy wzbudziła Twoje zainteresowanie prześlij swoją aplikację na
[email protected] lub aplikuj bezpośrednio za pomocą naszego formularza aplikacyjnego.
Jeśli ta oferta nie spełnia Twoich oczekiwań sprawdź nasze inne oferty pracy klikając tutaj.