POLITYKA PRYWATNOŚCI
Transkrypt
POLITYKA PRYWATNOŚCI
POLITYKA PRYWATNOŚCI 1. Nasze zobowiązanie wobec Klienta Rozumiemy, jak ważne jest zachowanie poufności i prywatności danych. Chcielibyśmy zapewnić, że dokładamy wszelkich starań, aby zachować powierzone nam dane w poufności. Podjęliśmy szereg działań w celu zapewnienia ochrony poufności, bezpieczeństwa oraz integralności danych Klienta. 2. Gromadzenie informacji. Jeżeli osoba chce otworzyć u nas rachunek i zostać naszym Klientem, będziemy potrzebowali od niej pewnych informacji, aby to umożliwić. Dane Klienta możemy pozyskać bezpośrednio od niego (z wypełnionego wniosku o otwarcie Konta lub w inny sposób) lub też od innych jednostek, w tym na przykład od: agencji informacji kredytowych, agencji zapobiegania nadużyciom finansowym, banków, innych instytucji finansowych, dostarczycieli usług uwierzytelniania danych oraz dostarczycieli rejestrów publicznych. Informacje te obejmują, ale nie ograniczają się do danych osobowych, takich jak Imię, Nazwisko, data urodzenia, informacje kontaktowe, informacje finansowe, w tym dane kart kredytowych, kart debetowych, rachunków bankowych oraz inne niezbędne informacje. Możemy również gromadzić dane związane z aktywnością Klienta na naszej stronie lub stronach internetowych, takie jak: odwiedzone strony, częstotliwość odwiedzin, czas spędzony na stronie oraz informacje związane z aktywnością inwestycyjną. Od czasu do czasu możemy również poprosić o informacje dodatkowe, które pozwolą nam udoskonalić usługi, które świadczymy Klientom (jeżeli są już Państwo naszymi Klientami) lub naszą działalność (jeżeli są Państwo naszym dostawcą Danych dla potrzeb handlu) zgodnie ze stosowną Umową, lub też w zależności od przypadku, zgodnie z obowiązującymi przepisami. 3. Wykorzystanie informacji Będziemy wykorzystywać, przechowywać, przetwarzać i obsługiwać dane osobowe Klienta (w przypadku, gdy jest on osobą fizyczną) w związku z zawartą pomiędzy nami Umową, zgodnie z zasadami zawartymi w Prawie Ochrony Osób Fizycznych w Związku z Przetwarzaniem Danych Osobowych z 2001 roku, z późniejszymi zmianami. Informacje, które posiadamy na temat Klienta (nie do wiadomości publicznej lub posiadane przez nas wcześniej bez obowiązku zachowania praw poufności) traktowane są przez nas jako poufne i nie będą wykorzystywane do celów innych niż cele związane ze świadczeniem, administracją i ulepszaniem usług, oraz kontynuacją umowy pomiędzy nami, zakładaniem i zarządzaniem kontem Klienta lub relacją pomiędzy nami, weryfikacją bieżących potrzeb Klienta, poprawą obsługi klienta oraz produktów, podaniem Klientom bieżących informacji lub możliwości, które naszym zdaniem mogą być dla nich istotne, poprawą relacji pomiędzy nami, kontrolami w zakresie zwalczania prania pieniędzy oraz kontrolami w zakresie należytej staranności ("due diligence"), dla potrzeb badań lub potrzeb statystycznych oraz marketingowych (zgodnie z umową zawartą pomiędzy nami), stosownie do przypadku. Poprzez zawarcie z nami umowy (w celu stania się naszym Klientem), wydają Państwo zgodę na przekazanie Danych Osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, zgodnie z przepisami Prawa Ochrony Osób Fizycznych w Związku z Przetwarzaniem Danych Osobowych z 2001 roku. 4. Kontakt z Klientem W celu zarządzania warunkami naszej Umowy, możemy, od czasu do czasu, nawiązać bezpośredni kontakt z Klientem zarówno telefoniczny, jak również poprzez faks, pocztę elektroniczną lub pocztę. Jeżeli Klient wyraża na to zgodę, Filie oraz każda inna firma naszej grupy, może, od czasu do czasu, nawiązać z nim kontakt zarówno telefoniczny, jak również poprzez faks, pocztę elektroniczną lub pocztę w celach marketingowych, aby zwrócić jego uwagę na produkty lub usługi, które mogą być interesujące lub w celu przeprowadzenia badań rynkowych. 5. Ujawnianie informacji W ramach obowiązującej nas umowy, mamy prawo do ujawnienia Danych Klienta (włącznie z nagraniami oraz dokumentami o charakterze poufnym i danymi kart) w pewnych okolicznościach. Według obowiązującej nas Umowy, Dane Klienta mogą być ujawniane w następujących wypadkach: a) gdy są wymagane przez prawo lub postanowienie właściwego sądu; b) na wniosek Przełożonego (Cypryjskiej Komisji Papierów Wartościowych - CySEC) lub wszelkich innych organów regulacyjnych, których kontroli lub jurysdykcji podlegamy my, Klient, lub nasi wspólnicy, lub na czyim terenie posiadamy Klientów lub Dostawców, stosownie do przypadku; 2|4 Vipro Markets Ltd Reg. nr HE 340249 Licencja nr 278/15 Numery kontaktowe Tel.: +357 252 47650 Faks: +357 252 47651 Web & Email www.vipromarkets.com [email protected] Biuro Kedron 9, Mesa Geitonia 4004 Limassol, Cypr Vipro Markets Ltd działa na mocy licencji wydanej przez Cypryjską Komisję Papierów Wartościowych (CySEC) jako Cypryjska Firma Inwestycyjna (CIF) o numerze licencji 278/15 c) na wniosek odpowiednich władz w celu dochodzenia w sprawach nadużyć finansowych lub im zapobiegania, prania pieniędzy lub wszelkich innych nielegalnych działań; d) na wniosek Maklera do wykonania Dyspozycji lub Zleceń Klienta oraz do celów pomocniczych związanych ze świadczeniem naszych Usług dla Klienta; e) na wniosek agencji informacji kredytowych oraz agencji zapobiegania nadużyciom finansowym, zewnętrznych dostarczycieli usług uwierzytelniania, banków oraz innych instytucji finansowych w celu sprawdzenia historii kredytowej, zapobiegania nadużyciom finansowym, zwalczania prania pieniędzy, sprawdzenia tożsamości Klienta oraz kontroli w zakresie należytej staranności ("due diligence"). Aby zrealizować powyższe, wymienione strony trzecie mogą sprawdzić dostarczone przez Klienta dane względem informacji poszczególnych jednostek lub baz danych (publicznych lub innych), do których mają dostęp. Rejestr wyszukiwania będzie zatrzymany przez nas; f) na wniosek naszych profesjonalnych doradców, pod warunkiem, że w każdym wypadku każdy podmiot zostanie poinformowany o poufnym charakterze tych danych i również zobowiążę się zachowania obowiązku poufności; g) na wniosek innych dostarczycieli usług, którzy tworzą, utrzymują lub przetwarzają bazy danych (w formie elektronicznej lub innej), oferują usługi prowadzenia rejestrów, usługi poczty elektronicznej, usługi przesyłania wiadomości lub podobne usługi, których celem jest wspieranie Spółki w gromadzeniu, przechowywaniu, przetwarzaniu oraz używaniu Danych Klienta lub w kontaktowaniu się z Klientem, ulepszaniu dostarczania Usług Klientowi, oraz innych działaniach w ramach Umowy pomiędzy nami; h) na wniosek Repozytorium Transakcji lub podobnych jednostek; i) na wniosek innych dostarczycieli usług do celów statystycznych, by ulepszyć nasze działania marketingowe; w takim wypadku, dane zostaną dostarczone w formie skróconej; j) dla celów badań rynkowych na wniosek centrów obsługi telefonicznej, które przeprowadzają ankiety telefoniczne lub elektroniczne, mające na celu poprawę naszych Usług lub działań. W takich wypadkach tylko dane kontaktowe zostaną przekazane; k) gdy jest to konieczne w celu obrony lub wykonania naszych praw przed każdym sądem, trybunałem, arbitrem, rzecznikiem lub organem rządowym, w zależności od sprawy; l) na wniosek Klienta i za jego zgodą; m) na wniosek Filii oraz każdej innej firmy naszej grupy; n) do wiadomości naszych pracowników w celu wykonywania obowiązków rozwijania Umowy pomiędzy nami oraz zapewnienia sprawnego funkcjonowania naszej Platformy, funkcji Zleceń Automatycznych oraz Danych Transakcyjnych. 6. Środki ochronne Dane Klienta są przechowywane na bezpiecznych serwerach. Dostęp do Danych Klienta jest ograniczony tylko do tych pracowników lub wspólników, którzy ich potrzebują w celu wykonania warunków Umowy pomiędzy nami. Mamy standardowe procedury dotyczące bezpiecznego zachowania oraz używania Danych Klienta, na przykład żądając od Filii i pracowników zachowania poufności tych Danych. Nie zachowamy Danych Klienta dłużej, niż jest to konieczne. W wielu wypadkach, dane muszą być przechowywane przez znaczny okres czasu. Okres przetrzymania zostanie określony, biorąc pod uwagę rodzaj zgromadzonych danych oraz cel, w jakim zostały zebrane, mając na uwadze wymogi stosowne do sytuacji i potrzebę zniszczenia nieaktualnych, nieużywanych danych w możliwie najkrótszym czasie. W ramach Obowiązujących Przepisów, przechowamy rejestry zawierające dane osobowe Klienta, informacje o transakcjach, dokumenty otwarcia rachunku, komunikację oraz wszelkie inne elementy związane z Klientem przez okres co najmniej pięciu lat po wygaśnięciu Umowy pomiędzy nami. Niezależnie od przypadku, przechowamy dane Klienta przynajmniej na czas określony w stosownym Prawie o Przedawnieniu. Podczas gdy dołożymy wszelkich starań z naszej strony, aby bezpiecznie przechowywać Dane Klienta, przyjmuje on do wiadomości, że używanie Internetu nie jest w pełni bezpieczne i w związku z tym nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa ani integralności żadnych danych osobowych przekazanych przez Klienta lub Klientowi za pomocą Internetu. 3|4 Vipro Markets Ltd Reg. nr HE 340249 Licencja nr 278/15 Numery kontaktowe Tel.: +357 252 47650 Faks: +357 252 47651 Web & Email www.vipromarkets.com [email protected] Biuro Kedron 9, Mesa Geitonia 4004 Limassol, Cypr Vipro Markets Ltd działa na mocy licencji wydanej przez Cypryjską Komisję Papierów Wartościowych (CySEC) jako Cypryjska Firma Inwestycyjna (CIF) o numerze licencji 278/15 7. Zmiana danych Klient w dowolnym momencie może poinformować Spółkę o zmianie swoich Danych oraz że chce, abyśmy usunęli dane, które o nim posiadamy, wysyłając email do [email protected]. Dane Klienta zostaną zmienione lub usunięte zgodnie z jego zaleceniami, za wyjątkiem sytuacji, gdy mamy obowiązek przechowywania Danych zgodnie z wymogami przepisów prawnych, aby zapewnić żądaną Usługę lub w celu utrzymania odpowiedniej dokumentacji handlowej. 8. Prawo dostępu W ramach Prawa Ochrony Osób Fizycznych w Związku z Przetwarzaniem Danych Osobowych z roku 2001, uwzględniając poprawki i zastąpienia, Klient jako osoba fizyczna ma prawo otrzymać kopię wszelkich danych osobowych, które na jego temat posiadamy oraz w celu poinformowania nas o wszelkich niedokładnościach. Aby złożyć wniosek, proszę skontaktować się z nami, potwierdzając swoją tożsamość oraz wyszczególniając informację, którą się potrzebuje otrzymać. Może być pobrana opłata administracyjna. Klient może się za nami kontaktować wysyłając wiadomość do [email protected]. 9. Pytania W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki, żądania dostępu, zmiany danych osobowych, złożenia skargi, lub wszelkich pytań dotyczących bezpieczeństwa naszego portalu internetowego, proszę się z nami skontaktować wysyłając wiadomość do [email protected]. 10. Aktualizacja niniejszej polityki Niniejsza Polityka może ulec zmianie bez powiadomienia. Z tego względu, zaleca się okresowe wyszukiwanie aktualizacji. Tłumaczenie materiałów informacyjnych na język polski wykonano wyłącznie dla wygody polskich Klientów. Wierność tłumaczenia nie jest gwarantowana. W razie jakichkolwiek pytań prosimy sprawdzić angielską wersję dokumentu, która jest wersją oficjalną. Wszelkie rozbieżności lub różnice powstałe w tłumaczeniu nie są wiążące i nie mają skutku prawnego. 4|4 Vipro Markets Ltd Reg. nr HE 340249 Licencja nr 278/15 Numery kontaktowe Tel.: +357 252 47650 Faks: +357 252 47651 Web & Email www.vipromarkets.com [email protected] Biuro Kedron 9, Mesa Geitonia 4004 Limassol, Cypr Vipro Markets Ltd działa na mocy licencji wydanej przez Cypryjską Komisję Papierów Wartościowych (CySEC) jako Cypryjska Firma Inwestycyjna (CIF) o numerze licencji 278/15