TOSHIBA CONFIGFREE™ W AKCJI CONNECTIVITY DOCTOR

CONFIGFREE W AKCJI
CONNECTIVITY DOCTOR
TOSHIBA CONFIGFREE™ W AKCJI
CONNECTIVITY DOCTOR
ConfigFree™ to unikalne oprogramowanie narzędziowe,
które ułatwia zarządzanie połączeniami przewodowymi
i bezprzewodowymi.
Dzięki wbudowanym funkcjom produktywności
bezprzewodowej oprogramowanie ConfigFree umożliwia
używanie sieci bezprzewodowej do rozszerzonej wymiany
danych i obsługi spotkań.
PROFILE SETTINGS — Łatwe przechwytywanie opartych
na lokalizacji profilów łączności do użytku w przyszłości.
Automatyczne przełączanie profilów, zapewniające
udoskonaloną pracę mobilną.
CONFIGFREE™ SUMMIT — Błyskawiczne ustanawianie spotkań
sieciowych. Możliwość udostępniania dokumentów metodą
przeciągania i upuszczania.
RADAR POŁĄCZEŃ BEZPRZEWODOWYCH — Intuicyjny graficzny
interfejs użytkownika w postaci ekranu radaru, wyświetlający
znajdujące się w pobliżu urządzenia bezprzewodowe
i umożliwiający nawiązywanie z nimi połączeń metodą
przeciągania i upuszczania.
CONNECTIVITY DOCTOR — Analiza konfiguracji sieci oraz pomoc
przy diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów.
MOBILNOŚĆ — PROBLEM
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW TECHNICZNYCH W DRODZE
W miarę wzrostu liczby opcji łączności bezprzewodowej, coraz bardziej skomplikowane staje
się zapewnienie działania wszystkich połączeń w momencie, gdy są potrzebne. Podczas
podróży niepoprawny adres IP, karta sieci bezprzewodowej bez zasilania czy nieprawidłowy
klucz WEP mogą oznaczać stracony czas, gdy niezbędne jest bezpośrednie połączenie z siecią
firmową lub domową. Każdy mobilny profesjonalista musi być w stanie stawić czoła wyzwaniom
związanym z problemami sieciowymi — zawsze i wszędzie.
MOBILNOŚĆ — ROZWIĄZANIE
CONNECTIVITY DOCTOR: WŁASNY PUNKT POMOCY
NA POKŁADZIE
Narzędzie Connectivity Doctor pomaga użytkownikom
o słabej znajomości zagadnień technicznych w rozwiązywaniu
problemów związanych z połączeniami urządzenia,
identyfikując ustawienia, których zmiana jest wymagana
w celu nawiązania połączenia. Narzędzie to może też tworzyć
dziennik zawierający konfigurację systemu, który pomoże
personelowi technicznemu firmy w rozwiązywaniu problemów
związanych z łącznością.
GŁÓWNE KORZYŚCI
CONNECTIVITY DOCTOR
• Łatwe diagnozowanie możliwych
problemów związanych
z łącznością dla użytkowników
o słabej znajomości zagadnień
technicznych.
• Proponowanie rozwiązań
problemów związanych
z łącznością.
• Możliwość tworzenia przez
użytkowników plików dziennika,
używanych przez personel
pomocy technicznej przy
ustalaniu przyczyny problemu
na drugim poziomie.
• Skrócenie czasu spędzonego
na ustalaniu przyczyny problemu.
• Zmniejszenie kosztów obsługi
problemów związanych
z łącznością.
1
JAK DZIAŁA NARZĘDZIE CONNECTIVITY DOCTOR
Narzędzie Connectivity Doctor zapewnia pomoc na szereg
sposobów. W graficznym interfejsie użytkownika jest
przedstawiana wizualna mapa ścieżki łączności komputera
przenośnego z siecią. Użytkownik może szybko sprawdzić,
czy połączenie zostało ustanowione oraz czy działa.
DIAGNOSTYKA
Narzędzie Connectivity Doctor przeprowadza diagnostykę połączenia sieciowego,
a następnie wyświetla znak zapytania (!) przy lokalizacji wykrytego problemu.
Natychmiast pojawia się przyczyna problemu oraz proponowane rozwiązanie.
Narzędzie Connectivity Doctor zapewnia dwa poziomy
pomocy. Na pierwszym poziomie narzędzie diagnozuje
problem i oferuje rozwiązanie.
Do celów ustalenia przyczyny problemu na drugim poziomie
użytkownik może utworzyć plik dziennika zawierający
problemy związane z łącznością i przekazać te informacje
personelowi pomocy technicznej w swojej organizacji.
Plik dziennika zawiera informacje niezbędne do ustalenia
przyczyny problemu i rozwiązania go.
2
W oknie narzędzia Connectivity Doctor jest wyświetlana konfiguracja połączenia
oraz stan podłączonych urządzeń sieciowych. W przypadku urządzeń sieci
bezprzewodowej wyświetlana jest też siła sygnału oraz informacja o tym,
czy jest dostępne ustawienie klucza WEP.
3
DZIENNIKI DLA POMOCY TECHNICZNEJ
Narzędzie Connectivity Doctor może zapisywać dzienniki diagnostyczne, które
stanowią wsparcie dla personelu pomocy technicznej przy rozwiązywaniu
problemów.
LAN (sieć lokalna)
Bezprzewodowa sieć LAN
Toshiba ConfigFree w akcji: Connectivity Doctor
KONFIGURACJA I STAN
Aby wyświetlić dziennik diagnostyczny, należy kliknąć przycisk Create LOG
(Utwórz dziennik) w oknie narzędzia Connectivity Doctor. Informacje są zapisywane
w pliku CFDiag.log, tworzonym w folderze, z którego jest wykonywany program
(zwykle C:\Program files\TOSHIBA\ConfigFree).
© 2005. Toshiba Europe GmbH. Wprawdzie w momencie publikacji firma Toshiba dołożyła wszelkich starań, aby zamieszczone tu informacje były dokładne,
jednak specyfikacje produktu, informacje o konfiguracji i cenach oraz o dostępności systemów/składników/opcji mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
Najaktualniejsze informacje o komputerze oraz różnych opcjach sprzętu i oprogramowania komputerowego można znaleźć w witrynie sieci Web firmy Toshiba
pod adresem www.toshiba-europe.com.
2