pobierz artykuł
Transkrypt
pobierz artykuł
Jarosław Korpysa Uniwersytet Szczeciński Wpływ mobilności pracowników na proces kształtowania wartości przedsiębiorstwa Wprowadzenie Rola wiedzy, edukacji społeczeństwa w gospodarce była już poruszana w starożytności przez greckich filozofów. Zapoczątkowało to rozwój kształcenia ludzi przez kolejne epoki. Rosnące zainteresowanie kapitałem ludzkim, w aspekcie wzrostu gospodarczego i wartości przedsiębiorstwa, datuje się na ostatnie lata XX w., kiedy to zasoby niematerialne, w tym zasoby ludzkie stały się czynnikiem decydującym o jakości, przewadze konkurencyjnej oraz zysku jednostki gospodarczej na rynku. Postępujący rozwój technologii, globalizacji i unifikacji gospodarki spowodował, że wiedza nie jest obecnie postrzegana wyłącznie jako wyraz myśli ludzkiej, lecz jest utożsamiana z zasobami przedsiębiorstwa, które decydują o wykorzystaniu pozostałych czynników wytwórczych. W wyniku tych przemian zwiększył się znacznie wpływ kapitału intelektualnego na wartość przedsiębiorstwa z ok. 20% w latach 70. do ponad 80% w latach 90. minionego stulecia1. Kapitał intelektualny, inaczej mówiąc wiedza przedsiębiorstwa, a więc wszystkie elementy związane z czynnikiem osobowym (który w poważnym stopniu determinuje i wyznacza kierunki działania firmy), decyduje o przewadze konkurencyjnej firmy nad pozostałymi przedsiębiorstwami, a tym samym o jej sukcesie rynkowym. 1 Por. T. Dudycz, Finansowe narzędzia zarządzania wartością przedsiębiorstwa, Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu, Wrocław 2001, s. 268 i 269. 264 Jarosław Korpysa W obliczu rozszerzenia Unii Europejskiej niezmiernie ważny staje się proces mobilności pracowników i ich wpływ na konkurencyjność i wartość przedsiębiorstwa. Zjednoczona Europa stwarza – jak nigdy dotąd – szansę na przemieszczanie się kapitału ludzkiego, który jest wyznacznikiem rozwoju techniki i cywilizacji danego państwa, a w jego ramach poszczególnych firm, co prowadzi do wzrostu wartości jednej jednostki kosztem drugiej. W artykule przedstawiono uwarunkowania i mechanizmy migracji zarobkowych w świetle wybranych koncepcji teoretycznych oraz przeanalizowano zależności między zarządzaniem pracownikami a wartością rynkową firmy, wykorzystując różne wskaźniki pomiaru efektywności zarządzania zasobami ludzkimi. Ostatnim aspektem poruszonym w opracowaniu jest analiza mobilności siły roboczej w Europie i jej wpływu na kształtowanie wartości przedsiębiorstwa. 1. Teoretyczne koncepcje migracji Mobilność czynnika osobowego i jego wpływ na wartość i konkurencyjność przedsiębiorstw coraz bardziej budzi zainteresowanie ekonomistów. W literaturze przedmiotu można znaleźć wiele koncepcji teoretycznych wyjaśniających proces przemieszczania się społeczności. Ze względu na złożoność problematyki, w niniejszym artykule przedstawione zostaną dwie koncepcje neoklasyczne w ujęciu makroekonomicznym i mikroekonomicznym. Podział ten wynika przede wszystkim ze sposobu traktowania mobilności kapitału ludzkiego. W makroekonomicznej teorii migracji mobilność społeczeństwa postrzegana jest w kontekście teorii handlu zagranicznego jako proces globalny, w mikroekonomicznej zaś jako proces dotyczący poszczególnych jednostek. Ostatnią z zaprezentowanych koncepcji będzie współczesna teorii migracji. Neoklasyczna teoria migracji – ujęcie makroekonomiczne. W teorii neoklasycznej rynek przedstawiony jest jako obszar wymiany, na którym dochodzi do konfrontacji popytu z podażą, a alokacja siły roboczej regulowana jest przez mechanizm cenowy. Założenia teorii migracji wynikają z nauk A. Smitha. Jako pierwszy sformułował je J. Hicks, który twierdził, że zróżnicowanie korzyści ekonomicznych netto, głównie zaś płac, to główna przyczyna migracji2. Oznacza to, że mobilność wynika z wysokości płac; ich wzrost powoduje zwiększenie podaży pracy oraz spadek popytu (i odwrotnie), co ściśle powiązane jest z występowaniem bezrobocia. 2 Por. A. Górny, P. Kaczmarczyk, Uwarunkowania i mechanizmy migracji zarobkowych w świetle wybranych koncepcji teoretycznych, Instytut Studiów Społecznych Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa 2003, s. 17–20. Wpływ mobilności pracowników na proces... 265 Dla koncepcji mobilności w teorii neoklasycznej w ujęciu makroekonomicznym największe znaczenie miały teorie stworzone przez naukowców zajmujących się handlem zagranicznym. Traktowały one mobilność jako przemieszczanie się wyłącznie czynników pracy, stąd pojęcie mobilności jako „eksportu pracy”3. Na tej podstawie został stworzony model Heckschera-Ohlina, według którego dany kraj eksportuje czynniki pracy, które ma w nadmiarze i które są relatywnie tańsze dla „importera”4. Czynniki te przemieszczają się również po to, aby wyrównać krańcowy produkt pracy między państwami. Proces przepływu następuje w warunkach nierównowagi i pozwala zrównoważyć rynek zarówno pod względem zróżnicowania płac, jak i asymetrii informacji. Kolejny model w ramach teorii makroekonomicznej, to model stworzony przez G. Ranisa i J.C.H. Fei. Traktują oni mobilność siły roboczej jako immanentną część rozwoju państwa oraz tanią i relatywnie szybką metodę na uniknięcie wysokich stóp bezrobocia w krajach rozwijających się5. Zdaniem twórców tego modelu, bez procesów związanych z przemieszczaniem się ludności trudno jest mówić o rozwoju społeczno-gospodarczym kraju, gdyż mobilność prowadzi do efektywnego wykorzystania czynników produkcji. Osoby opuszczające dane państwo zmniejszają bezrobocie, a tym samym stwarzają innym możliwość zatrudnienia na tym samym stanowisku. Zwiększają jednocześnie możliwości wytwórcze innego kraju, co prowadzi do zachowania równowagi, a w przyszłości do wyrównania stawek płac. Przytaczane modele traktują mobilność przede wszystkim jako skutek zróżnicowania płac i siłę pozwalającą osiągnąć równowagę w danej gospodarce. Takie podejście daje możliwość zaobserwowania istniejących trendów w procesach migracyjnych i ich wpływu na stan gospodarki. Nie pozwala jednak analizować decyzji migracyjnych podejmowanych przez poszczególne jednostki i ich wpływu na funkcjonowanie przedsiębiorstw, czym zajmuje się mikroekonomiczna teoria migracji. Neoklasyczna teoria migracji – ujęcie mikroekonomiczne. Twórcą mikroekonomicznej teorii migracji jest L. Sjaastada, który traktuje migrację jako inwestycję zwiększającą produktywność zasobów ludzkich. Rezygnuje tym samym z analizy mobilności w kontekście równowagi ekonomicznej6. Migracja według Sjaastada determinowana jest przez uzyskane korzyści oraz ponoszone koszty przez jednostkę. Zarówno koszty, jak i korzyści nie są wyrażone tylko 3 Por. M. Obstfeld, K.S. Rogoff, Foundations of International Macroeconomics, MIT Press, Cambridge–London 2002, s. 43–45. 4 Por. J.N. Bhagwati, A. Panagariya, T.N. Srinivasan, Lectures on International Trade, MIT Press, Cambridge 1998, s. 32–34. 5 Por. S. Sassen, Guests and Aliens, The New Press, New York 1999, s. 22 i 23. 6 Por. A. Górny, P. Kaczmarczyk, op. cit., s. 47–50. 266 Jarosław Korpysa w postaci pieniądza, ale obejmują wartości psychospołeczne, które wiążą się ze zmianą otoczenia, tj. rozłąką z rodziną, ze znajomymi, poznaniem innej kultury, ludzi, języka. Powyższa teoria zakłada, że każda jednostka sama decyduje o migracji na podstawie dokonanej kalkulacji. Posiada świadomość, że zmiana miejsca pracy, zamieszkania musi przynieść w określonym czasie więcej profitów niż strat. Migracje traktuje jako sposób wyrażenia niezadowolenia z bieżącej sytuacji, a także nieustannego dokształcania się przy maksymalizacji indywidualnej użyteczności. Wszystko to powoduje, że decyzja o zmianie miejsca pracy poprzedzona jest analizą bieżącej sytuacji, w jakiej znajduje się zatrudniony, z możliwościami jej poprawy. To właśnie od rezultatu kalkulacji przeprowadzonej przez jednostkę zależy jej dalsze postępowanie; w przypadku pracownika daje odpowiedź na pytanie: gdzie pracować, w dotychczasowym czy w nowym miejscu pracy? Dla firmy taka analiza wpływa na wzrost lub utratę swojej wartości, gdyż z jednej strony traci kapitał intelektualny, a z drugiej – zyskuje możliwości pozyskania nowego. Problem w tym, czy będzie on lepszy, czy gorszy od poprzedniego, co w dużym stopniu determinuje wartość przedsiębiorstwa. Należy zatem podkreślić fakt, że według powyższej koncepcji decyzje dotyczące migracji podejmowane przez poszczególne jednostki wpływają nie tylko na sytuację i dalsze działania ich samych, ale również na sytuację ekonomiczną przedsiębiorstw, w których są one zatrudnione. Współczesne ujęcie teoretyczne migracji. Model neoklasyczny w postaci makroekonomicznej i mikroekonomicznej – jak każdy model – nie jest doskonały. Wiele założeń było krytykowanych przez innych ekonomistów, głównie zarzucano im brak spójności z realiami. Próbę ujednolicenia różnych ujęć teoretycznych podjął D.S. Massey w 1999 r. Według niego badanie procesów migracyjnych należy oprzeć na analizie: 1) czynników strukturalnych, które są odpowiedzialne za popyt i podaż pracy, 2) motywacji, celów i reakcji jednostek przemieszczających się, oraz 3) struktur społecznych i ekonomicznych, powstających wskutek procesów migracyjnych7. Na podstawie istniejących teorii migracyjnych i własnych badań Massey wyróżnia następujące przyczyny współczesnych procesów migracyjnych: 1) transformacje społeczne, ekonomiczne i polityczne, 2) wprowadzenie instytucji rynkowych i kapitałochłonnych technik produkcji w gospodarkach peryferyjnych, 3) zróżnicowanie wynagrodzeń, 4) minimalizację ryzyka związanego ze zmianą funkcjonowania jednostki w warunkach zmiany społecznej lub transformacji politycznej bądź ekonomicznej, 7 D.S. Massey, Why Does Immigration Occur? A Theoretical Synthesis [w:] The Handbook of International Migration: The American Experience, pod red. Ch. Hirschmana, P. Kasinitza i J. DeWinda, Russell Sage Foundation, New York 1999, s. 34–38. Wpływ mobilności pracowników na proces... 267 5) niedoskonałości rynkowe występujące w danej gospodarce, 6) postępujący proces globalizacji, 7) tworzący się migracyjny kapitał społeczny zmniejszający koszty ekonomiczne i pozaekonomiczne migracji8. Teoria Masseya ma kompleksowy charakter, co ważne – zakłada wykorzystanie innych, komplementarnych podejść teoretycznych oraz łączy w sposób trwały teorię z rzeczywistością. Wszystko to sprawia, że jest wykorzystywana do opisu współczesnych procesów migracyjnych, w związku z czym pozostałe rozważania zawarte w niniejszym artykule będą oparte na prezentowanej teorii. 2. Zarządzanie pracownikami a wartość rynkowa przedsiębiorstwa Proces transformacji gospodarki spowodował zmianę warunków funkcjonowania przedsiębiorstw, co doprowadziło do tego, że współczesne firmy coraz częściej opierają swoją działalność na zasobach niematerialnych. Kapitał intelektualny stał się wyznacznikiem efektywności działania jednostek gospodarczych, kreuje wartość przedsiębiorstwa i pozwala zdobyć silną pozycję konkurencyjną. Składają się na niego utalentowani ludzie zatrudnieni w danej organizacji, lojalność wobec klientów, prawa autorskie, patenty i inne własności intelektualne, czyli cała wiedza organizacji9. Kapitał intelektualny jest potencjałem przedsiębiorstwa, który przekłada się na zyski poprzez: – dochód otrzymywany ze sprzedaży danego produktu, – ukształtowaną pozycję strategiczną przedsiębiorstwa, – wprowadzanie innowacji, – lojalność klienta, – obniżkę kosztów, – zwiększoną produktywność10. We wszystkich wyżej wymienionych czynnikach podstawową rolę odgrywa człowiek, który posiada wiedzę, umiejętności i zdolności do kreowania wartości firmy. Dochody otrzymane ze sprzedaży i serwisu produktu zależą od zidentyfikowania potrzeb społeczeństwa, zaprojektowania danego towaru oraz jego 8 Por. M. Okólski, Migracja a globalizacja [w:] Globalizacja od A do Z, pod red. E. Czarny, Narodowy Bank Polski, Warszawa 2004, s. 210–213. 9 A. Jarugowa, J. Fijałkowska, Rachunkowość i zarządzanie kapitałem intelektualnym – koncepcje i praktyka, Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr, Gdańsk 2002, s. 8. 10 Por. S. Harrison, P.H. Sullivan, Profiting from intellectual capital. Learning from leading companies, „Journal of Intellectual Capital” 2000, nr 1, s. 35–38. 268 Jarosław Korpysa należytego wykonania. Żaden element składowy przedsiębiorstwa, oprócz pracownika, nie może tego uczynić. Podobnie jest z ukształtowaniem pozycji strategicznej firmy. To człowiek ustanawia pewne standardy panujące na rynku, wprowadza i promuje produkt, dzięki czemu firma osiąga pewną pozycję rynkową. Ponadto kapitał ludzki w przedsiębiorstwie tworzy i przyswaja innowacje, nowości technologiczne, utrzymuje relacje z klientami, kalkuluje koszty i zyski prowadzenia działalności gospodarczej, zwiększa wydajność i produktywność firmy. Jednak, aby mógł nastąpić proces konwersji kapitału intelektualnego na zyski przedsiębiorstwa, konieczne jest posiadanie odpowiedniego kapitału strukturalnego (tj. infrastruktury w postaci budynków, urządzeń, kanałów dystrybucji) oraz umiejętne zarządzanie pracownikami. W zarządzaniu kapitałem intelektualnym niezbędne stają się metody motywowania oraz zarządzania kwalifikacjami personelu. System motywowania i kierowania kwalifikacjami pracowników musi być oparty na podstawowych elementach zarządzania strategicznego przedsiębiorstwa (tj. misji firmy, wyznaczonych celach i przyjętej strategii działania) oraz ukierunkowany na wzrost jego wartości. Niezmiernie ważny w funkcjonowaniu wyżej wymienionych procesów jest problem integracji kapitału intelektualnego z pozostałymi elementami przedsiębiorstwa. W celu zapewnienia pełnej integracji należy wdrożyć następujące idee: dostosowywać kwalifikacje i umiejętności do bieżących i przyszłych potrzeb organizacji, wprowadzać specjalizację zawodową kadry, budować odpowiedni klimat kultury pracy, rozwijać motywację do twórczego myślenia i działania, umożliwiać wzrost elastyczności personelu, uczyć umiejętności współpracy w różnych strukturach oraz wdrażać umiejętności samokontroli i krytycznej samooceny11. Odpowiednia realizacja powyższych celów zapewni wysoki poziom zysków uzyskiwanych przez przedsiębiorstwo, umocnienie pozycji firmy na rynku, spełnienie aspiracji zawodowych personelu, jego identyfikację z misją organizacji, co wpłynie na wzrost wartości danej jednostki gospodarczej. Dla zaobserwowania wspomnianych efektów menedżerowie w coraz większym stopniu wykorzystują wskaźniki badające związek pomiędzy zarządzaniem kapitałem intelektualnym a wartością rynkową przedsiębiorstwa. Głównie opierają się na dwóch: Human Capital Index (HCI) – opracowany przez doradców z firmy konsultingowej Watson Wyatt i Human Capital Return on Investment (ROI). HCI obrazuje wpływ zarządzania zasobami ludzkimi na wartość rynkową przedsiębiorstwa, wykorzystując wskaźnik Q-Tobina (wartość rynkowa/wartość odtworzeniowa aktywów) oraz wskaźnik całkowitego zwrotu z inwestycji dla udziałowców i akcjonariuszy Total Returns to Shareholders (TRS). Im wyższe 11 Por. A. Sajkiewicz, Potencjał pracy w organizacji [w:] Zarządzanie potencjałem pracy, pod red. A. Sajkiewicz, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, Warszawa 1998, s. 8–11. 269 Wpływ mobilności pracowników na proces... wartości wspomnianych wskaźników, tym większa zdolność kapitału ludzkiego do kreowania wartości firmy. Pierwsze badania wykorzystujące wskaźnik HCI zapoczątkowano w USA w 1999 r. Uczestniczyło w nich ponad 400 firm notowanych na giełdzie amerykańskiej. Po sukcesie badania te zostały przeprowadzone w Europie w latach 2000 i 2001. Wzięło w nich udział ponad 250 największych przedsiębiorstw z 16 krajów, w tym 7 z Polski. Ankieta zawierała ponad 200 pytań, które dotyczyły 19 kluczowych sfer zarządzania kapitałem intelektualnym. Zostały one zestawione w pięciu grupach tematycznych, tj.: – orientacja na zarządzanie zasobami, – zintegrowane praktyki przywódcze, – orientacja na pracownika, – wynagrodzenia jako element polityki kadrowej, – opiekuńcze środowisko pracy12. Wyniki przeprowadzonych badań wskazują, że poprawa jakości praktyk zarządzania kapitałem ludzkim w wyżej wymienionych pięciu sferach może doprowadzić do wzrostu wartości firmy o ponad 26% (rys. 1). 7,1% Wykorzystywanie zasobów Zintegrowane przywództwo 4,7% Oddziaływanie czynników materialnych 3,7% Troska o pracownika –7,5% –10% 3,2% Środowisko paternalistyczne –5% 0% 5% 10% Rys. 1. Oczekiwana zmiana wartości rynkowej firmy w związku z wzrostem wartości HCI w poszczególnych sferach zarządzania zasobami ludzkimi Źródło: Watson Wyatt’s Human Capital Index: Human Capital As a Lead Indicator of Shareholder Value. 2001/2002 Survey Report, Watson Wyatt Worldwide, s. 4. 12 Watson Wyatt’s Human Capital Index: Human Capital As a Lead Indicator of Shareholder Value. 2001/2002 Survey Report, Watson Wyatt Worldwide, s. 2. 270 Jarosław Korpysa Największy wpływ na wartość przedsiębiorstwa ma przede wszystkim umiejętne zarządzanie zasobami ludzkimi oraz tworzenie paternalistycznego środowiska pracy, a w dalszej kolejności – zintegrowane przywództwo, oddziaływanie czynników materialnych i troska o pracownika. Wśród czynników determinujących orientację na zarządzanie zasobami zasadnicze znaczenie odgrywają: wykorzystanie wiedzy pracowników (2,3%), odpowiednia rekrutacja (1,5%), a także ujednolicenie zasad w zakresie świadczeń pracowniczych (1,4%)13. Ponadto dużą rolę w tworzeniu wartości przedsiębiorstwa ogrywa wcześniej już wspomniane tworzenie paternalistycznego środowiska pracy. Określenie paternalizmu, czyli konfliktu między dobroczynnością a autonomią, w kontekście środowiska pracy nie jest użyte przypadkowo. Pracodawca nie może zapominać o tym, iż stwarzając nadmierną stabilność pracy może doprowadzić do demotywowania zatrudnionych, gdyż będą oni sądzili, że niezależnie od osiąganych wyników nie utracą dotychczasowej posady. Nie może zatrudniać dalej osób mało efektywnych, a także stwarzać nierealne i sztywne ścieżki kariery zawodowej, gdyż nieprzestrzeganie wspomnianych reguł może doprowadzić do utraty wartości firmy nawet o 7,5%. Kolejne czynniki ważną rolę przywiązują do współdziałania, tworzenia dobrej atmosfery zespołowej, partnerskiego traktowania pracownika, a także jego odpowiedniego wynagradzania. Następnym wskaźnikiem determinującym wartość przedsiębiorstwa jest ROI. Określa on zwrot z inwestycji poniesionych na kapitał ludzki, czyli zysk uzyskiwany z jednej zainwestowanej złotówki. Wykorzystując powyższy wskaźnik, firma konsultingowa Deloitte & Touche przeprowadziła w 2002 r. badania dotyczące tworzenia wartości dodanej przez kapitał ludzki. W próbie badawczej znalazło się ponad 200 największych organizacji z USA i Kanady. Z uzyskanych rezultatów wynika, że firmy, które stosują sprawne i efektywne metody zarządzania kapitałem ludzkim mogą być lepsze od konkurentów nawet o 43%, a ich zysk na akcjach w ciągu 5 lat może przekroczyć wartość 300% (przyjmując jako punkt odniesienia wartość rynkową do wartości księgowej)14. Ponadto wyodrębniono czynniki, wedle których można ocenić efektywne zarządzanie kapitałem ludzkim. Ze względu na ich podobieństwo do przedstawionych już badań Watson Wyatt, nie będą one już szerzej omawiane. Z zaprezentowanych rezultatów badań wynika jednoznacznie, że odpowiednie wykorzystanie i zarządzanie kapitałem intelektualnym przyniesie organizacji sukces w postaci uzyskania przewagi konkurencyjnej i podniesienia wartości rynkowej przedsiębiorstwa. Nie ulega wątpliwości, że będą pomocne w tym przedstawione wskaźniki, które w coraz większym stopniu są wykorzystywane 13 Ibidem, s. 5. Human Capital ROI Study: Creating shareholder value through people, Deloitte & Touch, Toronto 2002, s. 3. 14 Wpływ mobilności pracowników na proces... 271 przez współczesnych menedżerów do pomiaru wartości dodanej firmy i w zarządzaniu nią. 3. Mobilność pracowników a wartość przedsiębiorstwa Wpływ mobilności kapitału intelektualnego na wartość przedsiębiorstwa staje się niezwykle ciekawym zagadnieniem w kontekście procesów integracyjnych państw Europy Środkowej i Wschodniej z Unią Europejską. Rozszerzenie stwarza możliwości rozwoju nowych rynków, technologii, innowacyjności, ujednolicenia prawa, wpływa na zwiększenie mobilności społeczeństwa, a tym samym na podniesienie konkurencyjności i wartości przedsiębiorstw. To właśnie swoboda przepływu osób jest jednym z podstawowych praw, jakie gwarantuje ustawodawstwo wspólnotowe. Prawo do swobodnego przemieszczania się kapitału intelektualnego odnosi się nie tylko do pracowników, lecz również do innych grup społecznych, studentów, emerytów, wszystkich obywateli Unii Europejskiej. Jest ono najważniejszym – z punktu widzenia jednostki – prawem w ustawodawstwie wspólnoty i stanowi podstawowy element rozwoju zarówno rynku wewnętrznego, jak i obywatelstwa europejskiego. Na podstawie zaprezentowanych wcześniej zależności pomiędzy zarządzaniem kapitałem ludzkim a wartością przedsiębiorstwa można z całą pewnością stwierdzić, że przemieszczanie się czynnika osobowego będzie determinowało wartość przedsiębiorstwa. Czy można zatem mówić, że wzrost mobilności wywołany procesami integracyjnymi doprowadzi do masowej deprecjacji wartości przedsiębiorstw Europy Środkowej i Wschodniej na korzyść Europy Zachodniej, jak również zróżnicuje konkurencyjność rynków, na których działają te organizacje? W celu podjęcia próby udzielenia odpowiedzi na to pytanie, warto scharakteryzować czynniki wpływające na mobilność pracowników oraz przedstawić szacunkowe dane dotyczące mobilności społeczeństwa. Coraz częściej w Polsce przeprowadzane są badania dotyczące mobilności kapitału intelektualnego. Szczególnie ludzie młodzi zamierzają wyjechać z naszego kraju. Według badań przeprowadzonych w 2003 r. przez autora artykułu wśród studentów Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania Uniwersytetu Szczecińskiego ponad 55% respondentów zamierza opuścić nasz kraj, a tylko 17% chce w nim pozostać. Na tak dużą chęć emigracji ma wpływ wzrastająca stopa bezrobocia i ubóstwa oraz różnice w wynagrodzeniach i w relatywnie niższych kosztach życia (23%). Powyższą prawidłowość potwierdzają badania przeprowadzone przez Ośrodek Badań Publicznych Pentor w 2004 r., według których ponad 60% ludzi w wieku 15–29 lat zamierza opuścić Polskę. Wśród powodów najczęściej wymieniają niskie zarobki i brak pracy w kraju (rys. 2). 272 Jarosław Korpysa Niskie zarobki 58% Brak pracy 50% Niski standard życia 24% Chęć rozwoju zawodowego Zmęczenie sytuacją społeczno-polityczną 17% 12% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Rys. 2. Powody wyjazdów młodych Polaków za granicę Źródło: www.pentor.pl. Podobne tendencje można zaobserwować w Europie. Szczegółową analizę mobilności siły roboczej na naszym kontynencie przeprowadziły w 2002 r. firmy PricewaterhouseCoopers oraz Landwell. Według opublikowanych wyników Polska znalazła się na pierwszym miejscu pod względem chęci opuszczenia kraju przez obywateli (rys. 3). Jednak, biorąc pod uwagę ogół respondentów, należy podkreślić fakt, że tylko 17% wyraziło chęć przemieszczenia się do innego kraju. Tak mała liczba zwolenników mobilności wynika przede wszystkim z: rozłąki z rodziną, braku znajomości języka, informacji o możliwości zatrudnienia, braku odpowiednich umiejętności15. Bardzo ważny jest fakt, że blisko 70% przedsiębiorstw zamierza delegować swoich pracowników za granicę, ale tylko po to, aby zwiększyć rynek zbytu i podnieść wartość firmy. Pracodawcy nie chcą pozbywać się kapitału intelektualnego, wręcz przeciwnie, chcą w niego inwestować. Uważają, że Europa nie ma problemu z brakiem siły roboczej, ale z nieodpowiednim jej rozmieszczeniem. Nie można obawiać się tego, że integracja Europy wywoła wzrost mobilności społeczeństwa, która spowoduje utratę wartości przedsiębiorstw i zagrozi ich stabilności, gdyż większość Europejczyków nie chce wyjeżdżać ze swoich krajów. Z badań ekspertów europejskich skupionych w Konsorcjum Integracji Europejskiej wynika, że poziom mobilności społeczeństw krajów Europy Środko- 15 Managing Mobility Matters – a European Perspective, PricewaterhouseCoopers, Dublin 2002, s. 20. 273 Wpływ mobilności pracowników na proces... Polska Szwecja Szwajcaria Wielka Brytania Czechy Francja Holandia Niemcy Hiszpania Węgry 0% 10% 20% Zdecydowani 30% 40% 50% Niepewni Rys. 3. Stosunek społeczeństw wybranych państw do migracji Źródło: Managing Mobility Matters – a European Perspective, PricewaterhouseCoopers, Dublin 2002, s. 17. wej i Wschodniej w pierwszych latach członkostwa będzie utrzymywał się na poziomie 335 tys. osób rocznie. Pracownicy z tej liczby będą stanowić 35%, reszta to ich rodziny. Stanowi to zaledwie 0,07% ogółu europejskiej populacji. Podobne wyniki można uzyskać, korzystając z innych prognoz mobilności społeczeństwa. Największa (jaką dysponuje autor artykułu), stworzona przez H. Hille’a oraz T. Straubhaara, mówi o przemieszczaniu się między państwami maksymalnie 790 tys. osób rocznie, co stanowi 0,17% populacji ogółem. Tak mała liczba nie może wpłynąć na globalną deprecjację wartości przedsiębiorstw16. Z całą pewnością można stwierdzić, że nie wpłynie również na zróżnicowanie konkurencyjności pomiędzy poszczególnymi podmiotami. 16 Zob. The Impact of Eastern Enlargement on Employment and Wages in the EU Member States. Final Report, European Integration Consortium: DIW, CEPR, FIEF, IAS, IGIER, Berlin– Milano 2000. 274 Jarosław Korpysa Zakończenie Wartość współczesnych przedsiębiorstw determinowana jest przez kapitał intelektualny. Przedsiębiorstwo, chcąc zdobyć przewagę konkurencyjną, musi posiadać unikatowy i niepowtarzalny zasób, którego konkurenci nie będą w stanie naśladować. Takim zasobem jest czynnik osobowy, który jest innowacyjny, elastyczny, produktywny, potrafi zdobyć, przetworzyć, udoskonalić i przekazać wiedzę. Przewagę konkurencyjną osiągają te firmy, które efektywniej zarządzają wiedzą i informacją. Dzięki pracownikom przedsiębiorstwo na rynku wyróżnia w sposób niepowtarzalny swoje produkty i markę. Nie ulega wątpliwości, że mobilność pracowników determinuje wartość przedsiębiorstwa, gdyż z jednej strony dana organizacja traci kapitał intelektualny, a z drugiej – tworzy się szansa na pozyskanie nowego. W kontekście procesów integracyjnych nie ma podstaw, aby sądzić, że w skali globalnej nastąpi deprecjacja wartości przedsiębiorstw. Wynika to głównie z szacowanej małej mobilności społeczeństwa. Ludzie chcą opuszczać swój kraj wtedy, gdy nie widzą perspektyw rozwoju, w gospodarce panuje stagnacja i bezrobocie, brak jest przesłanek do poprawy sytuacji gospodarczej. Te zjawiska po rozszerzeniu Unii Europejskiej nie będą miały miejsca, gdyż członkostwo w Unii promuje oszczędność i inwestycje, stabilność gospodarczą, napływ prywatnego kapitału, konkurencyjność i otwartość gospodarki. Oznacza to, że dobra i czynniki produkcji będą przepływać zgodnie z mechanizmem rynkowym, a kapitał intelektualny będzie w coraz większym stopniu determinował wartość danych przedsiębiorstw. Ponadto współcześni menedżerowie w coraz większym stopniu doceniają kapitał ludzki, co w połączeniu z kapitałem strukturalnym pozwala osiągnąć odpowiedni poziom synergii w procesie budowania wartości i przewagi konkurencyjnej firm. Wpływa to na spowolnienie mobilności społeczeństwa, a w przyszłości być może też na całkowite wyeliminowanie procesów przemieszania się pracowników. Literatura Bhagwati J.N., Panagariya A., Srinivasan T.N., Lectures on International Trade, MIT Press, Cambridge 1998. Dudycz T., Finansowe narzędzia zarządzania wartością przedsiębiorstwa, Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu, Wrocław 2001. Górny A., Kaczmarczyk P., Uwarunkowania i mechanizmy migracji zarobkowych w świetle wybranych koncepcji teoretycznych, Instytut Studiów Społecznych Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa 2003. Harrison S., Sullivan P.H., Profiting from intellectual capital. Learning from leading companies, „Journal of Intellectual Capital” 2000, nr 1. Human Capital ROI Study: Creating shareholder value through people, Deloitte & Touch, Toronto 2002. Wpływ mobilności pracowników na proces... 275 Jarugowa A., Fijałkowska J., Rachunkowość i zarządzanie kapitałem intelektualnym – koncepcje i praktyka, Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr, Gdańsk 2002. Managing Mobility Matters – a European Perspective, PricewaterhouseCoopers, Dublin 2002. Massey D.S., Why Does Immigration Occur? A Theoretical Synthesis [w:] The Handbook of International Migration: The American Experience, pod red. Ch. Hirschmana, P. Kasinitza i J. DeWinda, Russell Sage Foundation, New York 1999. Obstfeld M., Rogoff K.S., Foundations of International Macroeconomics, MIT Press, Cambridge– London 2002. Okólski M., Migracja a globalizacja [w:] Globalizacja od A do Z, pod red. E. Czarny, Narodowy Bank Polski, Warszawa 2004. Sajkiewicz A., Potencjał pracy w organizacji [w:] Zarządzanie potencjałem pracy, pod red. A. Sajkiewicz, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, Warszawa 1998. Sassen S., Guests and Aliens, The New Press, New York 1999. The Impact of Eastern Enlargement on Employment and Wages in the EU Member States. Final Report, European Integration Consortium: DIW, CEPR, FIEF, IAS, IGIER, Berlin–Milano 2000. Watson Wyatt’s Human Capital Index: Human Capital As a Lead Indicator of Shareholder Value. 2001/2002 Survey Report, Watson Wyatt Worldwide. Impact of Employees’ Mobility on Corporate Value As a result of the development of technology, globalization and unification of economies knowledge is no longer viewed as an expression of human thought but is identified with the company’s resources – part of its production potential. The success of the company is increasingly dependent on its intellectual resources – so called corporate knowledge composed of all elements related to human factors, which, to a large extent, determine company policies, enabling businesses to gain a competitive advantage on the market. In view of the on-going process of integration, a significant role is played by employees’ mobility; it affects the company’s competitiveness as well as its value. The paper presents the environment and mechanisms of the migrations in search of employment in view of the selected theoretical concepts. It discusses the relations between HR management and the company’s market value on the basis of Human Capital Index, Human Capital Return on Investment as well as other indicators which measure the effectiveness of HR management. The paper also investigates the factors which affect employees’ mobility and the company’s value. The author carries out his analysis on the basis of his own research on society’s space- and qualification-related mobility, EU reports as well as the results of research conducted by the consulting companies – PricewaterhouseCoopers, Deloitte&Touche, and Watson Wyatt. Jarosław Korpysa – asystent w Katedrze Mikroekonomii na Wydziale Nauk Ekonomicznych i Zarządzania Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia wyższe ukończył na tej uczelni w 2003 r., uzyskując tytuł magistra. Zainteresowania naukowo-badawcze: rynek pracy, zarządzanie zasobami ludzkimi, instrumenty pochodne rynku papierów wartościowych, analiza finansowa. Kontakt: Uniwersytet Szczeciński, Wydział Nauk Ekonomicznych i Zarządzania, Katedra Mikroekonomii, ul. Mickiewicza 64, 71-101 Szczecin, tel.: (0-91) 444-21-06, fax: (0-91) 444-21-37, e-mail: [email protected].