7 grzechów głównych redaktorów prowadzących

Serwisy internetowe administracji publicznej.
Jak je przygotować i prowadzić, by były dostępne dla każdego?
7 grzechów głównych redaktorów prowadzących
Agnieszka Jędrzejczyk, MAC/MNiSW
1. Czy Twoja sąsiadka zrozumiałaby Twój tekst
Język jest najważniejszym narzędziem w staraniach o dostępność.
Jeśli myślimy o tym, co z naszego tekstu zrozumieją inni, zaczynasz tworzyć dostępny serwis.
Dlatego warto poprawiać język nawet jeśli WCAG na poziomie 2.0 wprost tego nie wymaga
 Jeśli teksty w serwisie są niezrozumiałe, to prawie na pewno serwis jest
niedostępny. Bo ludzie nie dbają o dostępność i traktują jej zasady jako
niezrozumiałe „widzimisię”
Czy tekst zrozumie kolega z innego departamentu?
Czy tekst zrozumie kolega z innego urzędu
Czy tekst zrozumie osoba Ci bliska, którą ciekawi, co robisz, ale nie jest w tej dziedzinie
specjalistą?
Czy tekst zrozumie osoba obca – zainteresowana tym, co robisz? Czy musi znać język polski
doskonale, a prawo, sprawy technologii i organizacji – na poziomie doktoratu?
2. Narzędzia usprawniające pracę redakcji, czyli „Nowe szaty cesarza”
Język administracji, nowych technologii, prawa, Unii Europejskiej + efekty kalek językowych
tworzą mieszankę zrozumiałą dla nielicznych. To współczesna łacina – cechują ją długie
zdania, wiele obcych wyrazów, bezosobowe formy i nadużywanie strony biernej. Jest to też
język pełen tytułów (Pan/Pani) i nazw stanowisk pisanych dużą literą.
Najważniejszym narzędziem usprawniającym tekst jest zawsze człowiek 
 Ludzie, którzy przyznają się, że nie rozumieją, powinni być specjalnie doceniani
Logios.pl – narzędzie stworzone na Uniwersytecie Wrocławskim
 Pokazujmy jego pomiary, gdy ktoś wyjątkowo upiera się przy niezrozumiałym tekście
Jak poprawić wynik w Logiosie?
1. Skróć zdania
2. Obce wyrazy daj w nawiasie – a opisz je w sposób zrozumiały
3. Procedury administracyjne zawsze będą niezrozumiałe – ale zdania się usprawnią,
jeśli będziemy je budować z punktu widzenia użytkownika (Logios podnosi trudność
tekstu, jeśli padnie w nim słowo takie jak „administracja” )
3. Dostępne pliki (DOC, PDF) – „Czy konie mnie słyszą?”.
Tekst jest komunikatem logicznym. Ma strukturę (tytuł, śródtytuły, wypunktowania), a treść
można odczytywać w różny sposób – nie tylko oczami.
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej z Europejskiego Funduszu Społecznego
Serwisy internetowe administracji publicznej.
Jak je przygotować i prowadzić, by były dostępne dla każdego?
 Wygląd dokumentu jest ważny, ale nie najważniejszy
 Dokument (pdf) musi być dostępny – nie wolno wrzucać skanów-obrazków. Lepiej
dać tekst bez podpisu/zawijasa, niż fotografię dokumentu z zawijasem
 Dokument musi być opisany – by było wiadomo, co zawiera zanim ktoś go otworzy
Materiał dostępny na licencji Creative Commons (Uznanie Autorstwa 3.0 Polska)
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej z Europejskiego Funduszu Społecznego