Narzędzia komunikacji interpersonalnej

PKPP Lewiatan i House of Skills zapraszają na cykl szkoleń
KOMPAS EFEKTYWNEGO PRZEDSIĘBIORCY
N
arzędzia komunikacji
interpersonalnej
Cele szkolenia:
• Rozwinięcie umiejętności komunikacji werbalnej i niewerbalnej.
• Nabycie kompetencji w zakresie asertywnej komunikacji.
• Podniesienie efektywności zawodowej poprzez stosowanie technik zdobywania uwagi i budowania dobrych
relacji z ludźmi.
• Uzyskanie sprawności w wyrażaniu własnych poglądów zwłaszcza w trudnych sytuacjach.
Zawartość
merytoryczna:
Strategia komunikacji:
•
•
•
•
•
•
Gra inspiracyjna,
Model na Zaufanie,
Jak budować Wiarygodność,
Spójność komunikacji,
Jak kreować Niezawodność – znaczenie mocnych słów,
Jak tworzyć Bliskość w kontakcie.
Techniki słuchania i zadawania pytań:
• Gra inspiracyjna,
• Model góry lodowej,
• Techniki zadawania pytań.
Style komunikacyjne:
•
•
•
•
Charakterystyka koncepcji,
Autodiagnoza stylu komunikacyjnego,
Socjometria grupy,
Mocne strony i obszary rozwoju stylów.
Zakończenie:
• Podsumowanie najważniejszych punktów programu.
Profil
uczestnika:
Pracownicy, dla których ważna jest umiejętność właściwej komunikacji w codziennych kontaktach
między współpracownikami.
Korzyści dla
uczestnika:
Po szkoleniu uczestnicy:
Stosowane
metody:
Ćwiczenia indywidualne i zespołowe, diagnoza stylu komunikowania, dyskusje w grupach, inspiracja
(teoria) poparta licznymi przykładami, wykłady interaktywne.
Trenerka:
Maria Jaworska-Brożek
•
•
•
•
Znają podstawowe zasady oparte na teoriach psychologii, wspomagające budowanie dobrych relacji,
Znają swój styl komunikacji oraz potrafią wykorzystać tę wiedzę do budowania relacji z ludźmi,
Rozumieją cel świadomego zarządzania komunikacją z innymi ludźmi,
Umieją stosować wybrane techniki komunikacji interpersonalnej.
PKPP Lewiatan i House of Skills zapraszają na cykl szkoleń
KOMPAS EFEKTYWNEGO PRZEDSIĘBIORCY
N
arzędzia komunikacji
interpersonalnej
Informacje o prowadzącym:
Maria Jaworska-Brożek
Trenerka/Konsultantka House of Skills. Specjalizuje się w szkoleniach z obszarów:
komunikacja interpersonalna, przywództwo, umiejętności menedżerskie, zarządzanie
zespołem, budowanie zespołu, prezentacja i wystąpienia publiczne oraz wielu innych.
Jest absolwentką Uniwersytetu Jagiellońskiego (Wydziału Filologii Polskiej oraz Wydział
Teatrologii).
Ukończyła wiele kursów zawodowych, między innymi:
•
•
•
•
•
Warsztaty facylitacji i prowadzenia szkoleń outdoorowych – Wielka Brytania, Pathways,
Kurs „Work Style Analizer” – kwestionariusz i coaching – Wielka Brytania, Pathways,
Kurs „Zarządzanie zorientowane na rezultat ROM” – Holandia, Schoutten & Nallisen,
Kurs socjodramy, narzędzia wykorzystywanego w czasie szkoleń – Halina Machulska,
Autorski Kurs Leadership Development Intensiv – John Sherer.
Jest praktykiem w zarządzaniu i sprzedaży. Była sprzedawcą i menedżerem sprzedaży
w grupie Powszechnego Banku Kredytowego. Od 13 lat prowadzi szkolenia, współpracując
z markami wiodącymi na rynku.