Karta przedmiotu - Krakowska Akademia

Krakowska Akademia
im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
Karta przedmiotu
obowiązuje studentów, którzy rozpoczęli studia w roku akademickim 2013/2014
WydziałPsychologii i Nauk Humanistycznych
Kierunek studiów: Psychologia
Profil: Ogólnoakademicki
Forma studiów: Stacjonarne
Kod kierunku: Psych
Stopień studiów: Magisterskie, jednolite
Specjalności:
1
2
Psychologia pracy, organizacji i zarządzania
Przedmiot
Nazwa przedmiotu
Rekrutacja i selekcja pracowników
Kod przedmiotu
WPINH PsychAJednolite magisterskieS S28 13/14
Kategoria przedmiotu
przedmioty specjalnościowe
Liczba punktów ECTS
2
Język wykładowy
polski
Forma zajęć, liczba godzin w planie studiów
Semestr
7
W
0
C
0
K
0
S
0
L
14
Legenda: W — WykładC — Ćwiczenia/językiK — KonwersatoriumS — SeminariumL — Laboratorium, WarsztatyI — Inne, Praktyki
I
0
Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
3
Cele przedmiotu
Cel 1 Zajęcia mają na celu wyposażenie uczestników wiedzę i i potrzebne do samodzielnego (lub w początkowych
okresach pracy nadzorowanego) planowania i przeprowadzania prostego procesu rekrutacji i selekcji pracowników. Ze względu na ich warsztatowy charakter służą przede wszystkim trenowaniu praktycznych działań
dotyczących m.in. oceny kandydata pod względem potrzebnych na danym stanowisku pracy kompetencji ,
doboru narzędzi obiektywizujących takie oceny,. Zajęcia zmierzają również do rozwinięcia sprawności komunikacyjnej w zakresie prowadzenia profesjonalnych wywiadów kwalifikacyjnych oraz kontaktów z organizacjami
i osobami zlecającymi wykonanie usług rekrutacyjnych
4
Wymagania wstępne
1 Wiedza z psychologii społecznej, poznawczej, emocji i motywacji, psychometrii oraz diagnozy
5
Modułowe efekty kształcenia
MW1 zna istotę, etapy, przebieg i główne modele stosowane w procesie rekrutacji i selekcji pracowników,wie jakie
procesy psychologiczne grają rolę podczas oceny kandydatów i decyzji o ich zatrudnieniu, zna typowe błędy
kandydatów i decydentów
MW2 zna główne metody stosowane podczas rekrutacji i selekcji , ich zalety i ograniczenia, orientuje się w obecnych
trendach panujących w tej dziedzinie
MU3 potrafi zaplanować i przeprowadzić typową procedurę rekrutacji i selekcji, sformułować ogłoszenie, opracować
profil kompetencji, przeprowadzić rozmowę, ocenić kandydatów, zaprezentować uzasadnienie decyzji o wyborze
MU4 potrafi doradzać organizacjom w zakresie odpowiedniego przygotowania procesu rekrutacji, selekcji i adaptacji pracowników, zanalizować dotychczasowa praktykę, wskazać gdzie popełniono błędy i jakie wprowadzić
ulepszenia
MK5 jest wrażliwy na praktyki dyskryminacyjne stosowane w rekrutacji i selekcji pracowników, sumiennie i profesjonalnie wykonuje swoje obowiązki związane z rekrutacja i selekcja pracowników
MK6 przestrzega kodeksu etycznego psychologa podczas wykonywania zadań związanych z rekrutacją i selekcją
pracowników
6
Treści programowe
Strona 2/6
Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
Lp
L1
Laboratorium, Warsztaty
Tematyka zajęć
Opis szczegółowy bloków tematycznych
1. Istota procesu rekrutacji i selekcji. Różne modele.. Zewnętrzne
uwarunkowania rekrutacji . Proces rekrutacji jako element działań
marketingowych firm. Psycholog jako rekruter. Specyfika rekrutacji
w wybranych branżach. 2Etapy procesu od potrzeby rekrutacyjnej do
zatrudnienia i procesu adaptacji pracownika, analiza potrzeb
kadrowych/personalnych w organizacji/dziale/zespole, decyzje o potrzebie
zatrudnienia.. rekrutacja wewnętrzna vs rekrutacja zewnętrzna. Włączanie
członków organizacji w proces przygotowania i przeprowadznia rekrutacji
i selekcji -kiedy ma to sens? 3. Kogo należy zatrudnić? Identyfikowanie
wymagań wobec kandydata .Rola opisu stanowiska pracy, profile kompetencji.
wybór obszarów podlegających ocenie w toku dalszego procesu. formularze
oceny kandydata, 4.Żródła pozyskiwania kandydatów i sposoby docierania do
nich. Efektywność różnych źródeł. Opracowywanie efektywnych ogłoszeń
rekrutacyjnych. Kiedy warto zatrudnić headhuntera? 5. Selekcja kandydatów:
Założenia przyjmowane w procesie selekcji. Metody używane w procesie selekcji
i ich wartość. Ankiety preselekcyjne, Analiza dokumentów aplikacyjnych.
Standaryzowane metody selekcji- testy, kwestionariusze, inwentarze. Wywiad
/rozmowa kwalifikacyjna, Zadania problemowe i próbki pracy. Metody
symulacyjne i integrowanie metod -assessment center. Alternatywne metody
selekcji - grafologia, analiza astrologiczna itp. Główne problemy związane
z doborem lub konstruowaniem narzędzi. Planowanie i wdrażanie procedury
selekcyjnej. 6. Poznawanie wybranych metod pracy rekrutera.: przygotowanie
formularzy usprawniających procedurę. Analiza dokumentów aplikacyjnych
kandydatów w odniesieniu do profili pożądanych kandydatów, poszukiwanie luk
i niespójności w dokumentach kandydatów oraz ich analiza i wyciąganie
wniosków. Taktyki autoprezentacyjne w dokumentach aplikacyjnych. Wstępne
sprawdzanie wiarygodności kandydata. Pierwszy kontakt telefoniczny
z kandydatami., problemy selekcji telefonicznej i videokonferencji na co zwracać
uwagę. 7.Wywiad/rozmowa kwalifikacyjna. Rodzaje wywiadów. Zastosowania
i ograniczenia. Typowe obszary rozmowy kwalifikacyjnej. Przygotowanie do
rozmowy-:przygotowanie pytań, rodzaje i funkcje pytań, techniki zadawania
pytań ,pytania efektywne inieefektywne, Problem interpretacji odpowiedzi
kandydata, czy warto przed wywiadem określić jakie odpowiedzi są właściwe ?
Pytania niebezpieczne - praktyki dyskryminacyjne w wywiadzie.
8.Przeprowadzanie wywiadu;struktura rozmowy kwalifikacyjnej. Kto i gdzie
powinien przeprowadzać rozmowę. Niezbędne dokumenty i materiały.
Umiejętności rekrutera. tworzenie odpowiedniej atmosfery, umiejetności
komunikacyjne, obserwacja kandydata, notowanie i in.kwestie
techniczne.Zadania dla kandydata podczas wywiadu.Jak reagować na niektóre
zachowania kandydatów. Jak kończyć rozmowę kwalifikacyjną .Typowe błędy
popełnianie w czasie prowadzenia wywiadu. Techniki autoprezentacji stosowane
przez kandydatów w trakcie wywiadu. Rozmowa kwalifikacyjna z punktu
widzenia ubiegających się o pracę. Wpływ na wizerunek firmy .Problemy
etyczne związane z procesem rekrutacji i selekcji. Symulacje
rozmów rekrutacyjnych ćwiczenia z obserwatorami lub nagrywaniem
i otrzymywaniem informacji zwrotnej. 9. Ocena kandydata w wyniku wywiadu
-analiza zachowań i sposobu prezentowania się kandydata i treści wypowiedzi,
weryfikacja informacji uzyskanych od kandydata. Najczęściej popełniane błędy
przy ocenianiu kandydatów na podstawie wywiadu - znaczenie wiedzy
o spostrzeganiu społecznym. 10. Wybór właściwego kandydata na stanowisko:
podejmowanie decyzji w oparciu o zebrane informacje -analiza uzyskanych
wyników z całego procesu . Skategoryzowanie kandydatów. wskazanie
najlepszych. Sporządzanie opinii dla osoby zlecającej usługę rekrutacji i selekcji.
zgodnie z profesjonalnymi i etycznymi standardami. Problem informowania
kandydata o decyzji (pozytywnej i negatywnej) -czy i jak.? Negocjacje
warunków zatrudnienia, główne zasady
Strona 3/6
Liczba godzin
14
Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
Lp
Laboratorium, Warsztaty
Tematyka zajęć
Opis szczegółowy bloków tematycznych
Razem
7
Metody dydaktyczne
M8.
M5.
M13.
M10.
MI1.
Praca w grupach
Dyskusja
Studium przypadku
Prezentacje multimedialne
symulacja -odgrywanie ról
8
Obciążenie pracą studenta
Liczba godzin
14
Średnia liczba
godzin na
zrealizowanie
aktywności
Forma aktywności
Godziny kontaktowe z nauczycielem akademickim, w tym:
Godziny wynikające z planu studiów
14
Konsultacje przedmiotowe
9
Egzaminy i zaliczenia w sesji
2
Godziny bez udziału nauczyciela akademickiego wynikające z nakładu pracy studenta, w tym:
Przygotowanie się do zajęć, w tym studiowanie zalecanej literatury
18
Opracowanie wyników
0
Przygotowanie raportu, projektu, prezentacji, dyskusji
7
Sumaryczna liczba godzin dla przedmiotu wynikająca z
50
całego nakładu pracy studenta
2
Sumaryczna liczba punktów ECTS dla przedmiotu
9
Metody oceny
Ocena podsumowująca
P4.
P11.
I1.
I2.
Kolokwium
Aktywność na zajęciach
zaplanowanie procedury rekrutacji i selekcji dla wybranego przypadku -prezentacja na zajęciach
zbadanie jednego kandydata do pracy na wybranym stanowisku
Warunki zaliczenia przedmiotu
1 minimalne wymagania obejmują: obecność przynajmniej na 60% zajeć i zaliczenie nieobecności, zaliczenie
krótkiego kolokwium, przygotowanie prezentacji (zespoły 3-4 osopbowe), zbadanie jednego kandydata do pracy
na wybranym stanowisku
Kryteria oceny
Na ocenę 3
Na ocenę 3.5
wszystkie wymagania spełnione w stopniu minimalnym(51-100p.)
dst+ jedno z czterech wymagań spełnione w stopniu wyższym niż minimalny
(61-70p.)
Strona 4/6
Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
Na ocenę 4
Na ocenę 4.5
Na ocenę 5
10
Macierz realizacji przedmiotu
Modułowe
efekty
kształcenia dla
przedmiotu
MW1
MW2
MU1
MU2
MK1
MK2
11
db dwa z wymagań spełnione w stopniu wyższym niż minimalny (71-80p.)
db plus trzy z wymagań spełnione w stopniu wyższym niż minimalny, przy czym
ocena z kolokwium nie może być niższa niż 3,5 (81-90p)
wszystkie wymagania zrealizowane w satysfakcjonujący sposób, przy tym ocena
z kolokwium nie niższa niż db (91-100p.)
Odniesienie do
efektów
kierunkowych
K_W07, K_W08,
K_W09, K_W10,
K_W11, K_W13,
K_W15, K_W17,
K_W18
K_W14, K_W15,
K_W17, K_W18
K_U02, K_U04,
K_U05, K_U06,
K_U10, K_U11,
K_U13, K_U14,
K_U16, K_U07
K_U01, K_U02,
K_U03, K_U04,
K_U05, K_U06,
K_U09, K_U10,
K_U11, K_U14,
K_U16, K_U07
K_K01, K_K03,
K_K04, K_K05,
K_K07, K_K09,
K_K10
K_K01, K_K04,
K_K05, K_K07,
K_K09, K_K10
Treści programowe
Metody
dydaktyczne
Sposoby oceny
L1
M8, M5, M13,
M10, MI1
P4, P11, I1, I2
L1
M8, M5, M13,
M10, MI1
P4, P11, I1, I2
L1
M8, M5, M13,
M10, MI1
P4, P11, I1, I2
L1
M8, M5, M13,
M10, MI1
P4, P11, I1, I2
L1
M8, M5, M13,
M10, MI1
P4, P11, I1, I2
L1
M8, M5, M13,
M10, MI1
P4, P11, I1, I2
Wykaz literatury
Literatura podstawowa:
[1] Dale, M. — Skuteczna rekrutacja i selekcja pracowników, Kraków, 2006, Wolters-Kluwers
[2] Pyne, T., Wood, R — Metody rekrutacji i selekcji pracowników oparte na kompetencjach, Kraków, 2006,
Oficyna Ekonomiczna
[3] Fry, R — Zadawaj dobre pytania, zatrudniaj najlepszych ludzi,, Warszawa, 2010, Wolters-Kluwers
[4] Camp, R., Simonetti ,J. L., Vielhaber, M. E., — Strategiczne rozmowy kwalifikacyjne. Jak zatrudniać
dobrych pracowników, Kraków, 2006, Oficyna Ekonomiczna
[5] Czarnota - Bojarska ,J. — Selekcja zawodowa: przygotowanie, prowadzenie, i podstawowe metody., Warszawa:, 1999, Pracownia Testw Psychologicznych PTP
Strona 5/6
Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
Literatura uzupełniająca:
[1] Rutkowska, D. — Zastosowanie wywiadu w zarządzaniu zasobami ludzkimi. W: K. Stemplewska-Żakowicz,
K. Krejtz (red.), Wywiad psychologiczny, t. 3, Warszawa, 2005, Pracownia Testw Psychologicznych PTP
[2] Buchen I.H. — Partnerski HR nowe normy efektywnej rekrutacji, pracy i szkolenia dzisiejszej kadry pracowniczej, Warszawa, 2011, Wolters-Kluwers
[3] Pocztowski, A. — Zarządzanie zasobami ludzkimi. Strategie, procesy, metody, Warszawa, 2007, PWE
[4] Witkowski, T. — Nowoczesne metody doboru i oceny personelu, Warszawa, 2000, Wydawnictwo Wyższej
Szkoły Promocji w Warszawie [i wznowienia]
[5] Armstrong„ M — Zarządzanie zasobami ludzkimi, Kraków, 2003, Oficyna Ekonomiczna [i wznowienia]
Publikacje/prace zbiorowe:
[1] Psychologia pracy i organizacji — N.Chmiel (red.) , Gdańsk, GWP, 2003 [i wznowienia]
12
Informacje o nauczycielach akademickich
Oboba odpowiedzialna za kartę
dr Agnieszka Gałkowska (kontakt: [email protected])
Strona 6/6