nowa organizacja świadczenia pomocy klientom urzędów pracy w
Transkrypt
nowa organizacja świadczenia pomocy klientom urzędów pracy w
Akademia Przedsiębiorczości Spółka z o.o. 25-012 Kielce, Ul. Mała 14 Biuro: 27-200 Starachowice, ul. Zgodna 2, tel.41 275 00 58,41 240 88 45, 41 344 52 23 fax.41 275 19 05 Instytucja Szkoleniowa – RIS WUP Kielce nr. ew. 2.26/00001/2004 Certyfikat PN-EN ISO 9001:2009 Jednostka systemu oświaty – niepubliczna placówka kształcenia ustawicznego nr. ew. EK- I. 4330.2.2013 Placówka Kształcenia Ustawicznego Akademia Przedsiębiorczości w Starachowicach Nazwa kursu* Adresaci szkolenia Cel szkolenia Tematyka NOWA ORGANIZACJA ŚWIADCZENIA POMOCY KLIENTOM URZĘDÓW PRACY W ŚWIETLE ZMIAN AKTUALNYCH PRZEPISÓW – PRAKTYCZNE ASPEKTY STOSOWANIA USŁUG I INSTRUMENTÓW RYNKU PRACY, ORGANIZACJA PRACY, BADANIE EFEKTYWNOŚCI I SKUTECZNOŚCI PODEJMOWANYCH DZIAŁAŃ, POZYSKIWANIE PRACODAWCÓW DO WSPÓŁPRACY I OBSŁUGA OFERT PRACY, WSPÓŁPRACA Z OPS I AGENCJAMI ZATRUDNIENIA. NOWE REGULACJE KODEKSU PRACY WPROWADZANE W 2016 r. Szkolenie dedykowane jest pracownikom urzędów pracy zajmującym się bezpośrednią obsługą klienta oraz realizacją projektów. Uzupełnienie kompetencji pracowników urzędów pracy w zakresie stosowania skutecznych metod obsługi, przeprowadzania właściwej diagnozy potrzeb i oczekiwań oraz trafnego wyboru odpowiedniej i efektywnej formy wsparcia dla klientów urzędu – osób bezrobotnych i poszukujących pracy, pracodawców, agencji zatrudnienia, ośrodka- ów pomocy społecznej oraz innych partnerów rynku pracy w aspekcie noweli ustawy o promocji (…) i przepisów wykonawczych do ustawy. Analiza nowych przepisów kodeksu pracy 1. Nowe zadania pracowników UP wynikające przepisów prawa warunkujące zmianę podejścia do klienta indywidualnego i instytucjonalnego. Zadania stawiane przed pracownikami powiatowych urzędów pracy, a oczekiwania klientów w świetle wymogów współczesnego rynku pracy. Profesjonalny model obsługi klienta w aspekcie obowiązujących przepisów. 2. Rola i zadania doradcy klienta sprawującego opiekę nad osobami bezrobotnymi i poszukującymi pracy. 3. Rola i zadania doradcy klienta współpracującego z pracodawcą. 4. Praca z klientem instytucjonalnym. Agencje zatrudnienia - partner do współpracy czy konkurencja? Zasady współpracy z ośrodkami pomocy społecznej w aktywizacji zawodowej i społecznej wspólnych klientów – realizacja programu PAI. Analiza dotychczasowych doświadczeń w pracy z klientem indywidualnym i instytucjonalnym. 5. Znaczenie znajomości lokalnego rynku pracy dla profesjonalnego świadczenia usług. Bariery i trudności w prawidłowej realizacji usług rynku pracy. Kompendium wiedzy na temat nowych form wsparcia – omówienie. Aktualne przepisy prawne w zakresie organizacji szkoleń w 2016 roku. Krajowy Fundusz Szkoleniowy - instrument wspierający kształcenie ustawiczne pracodawcy i pracowników. Działania promocyjne i marketingowe prowadzone przez doradców klienta. Przygotowywanie, realizacja i sprawozdawczość programów 3 * Forma kształcenia realizowana zgodnie z § 18 ust 2 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (DZ. U. z 2014r. poz.622) ** Usługa zwolniona z podatku od towarów i usług na podstawie art. 43 ust. 1 pkt.26 lit.a) ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług Dz. U. z 2011r. Nr 177, poz.1054, z póżn.zm Akademia Przedsiębiorczości Spółka z o.o. 25-012 Kielce, Ul. Mała 14 Biuro: 27-200 Starachowice, ul. Zgodna 2, tel.41 275 00 58,41 240 88 45, 41 344 52 23 fax.41 275 19 05 Instytucja Szkoleniowa – RIS WUP Kielce nr. ew. 2.26/00001/2004 Certyfikat PN-EN ISO 9001:2009 Jednostka systemu oświaty – niepubliczna placówka kształcenia ustawicznego nr. ew. EK- I. 4330.2.2013 Placówka Kształcenia Ustawicznego Akademia Przedsiębiorczości w Starachowicach Prowadzący Termin i projektów dot. aktywizacji. Wsparcie przedsiębiorczości – dotacje na działalność gospodarczą, refundacja kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy. 6. Współpraca zespołowa w CAZ - wzmacnianie mobilności pracowników w kontekście wzrostu efektywności wykonywanych obowiązków. Znaczenie oceny efektywności. Różne podejścia i metody oceny efektywności - ocena efektywności z punktu widzenia uczestnika oraz firmy. 7. Sporządzenie dokumentacji zgodnie z obowiązującym stanem prawnym z wykorzystaniem programu komputerowego Syriusz Std. Warsztat praktyczny. 8. Nowelizacja Kodeksu Pracy- zakres nowelizacji - zmiany dot. umów o pracę - uprawnienia związane z rodzicielstwem ( urlop rodzicielski, macierzyński, ojcowski ) - urlop na warunkach urlopu macierzyńskiego - dopuszczenie do pracy po urlopach związanych z rodzicielstwem - urlop wychowawczy , zwolnienie od pracy 9. Podsumowanie Wieloletni pracownik publicznych służb zatrudnienia, certyfikowany trener posiadający doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dla kadry publicznych służb zatrudnienia. Trener rekomendowany przez MPiPS – wpis w bazie kadry trenerskiej przygotowanej do prowadzenia zajęć w ramach szkoleń modułowych dla pracowników instytucji rynku pracy. Trener uprawniony do prowadzenia szkoleń blended learning, szkoleń warsztatowych w zakresie wdrażania modelu diagnozowania zapotrzebowania na kwalifikacje oraz szkoleń nt. badania efektywności aktywnej polityki rynku pracy. Praktyk w zakresie KFS. 8-10 czerwca 2016r. ZAKOPANE 1 450 zł Cena** Termin zgłoszeń W cenie: materiały szkoleniowe, zaświadczenie zgodne ze wzorem MEN, zakwaterowanie w pokojach 2-os. w hotelu /ośrodku o standardzie 3***. wyżywienie, obsługa i opieka organizatora. Możliwość rezerwacji dodatkowego noclegu lub pokoju 1-os. za dopłatą oraz wliczenia kosztu dojazdu w cenę szkolenia 24 maja 2016r. 4 * Forma kształcenia realizowana zgodnie z § 18 ust 2 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (DZ. U. z 2014r. poz.622) ** Usługa zwolniona z podatku od towarów i usług na podstawie art. 43 ust. 1 pkt.26 lit.a) ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług Dz. U. z 2011r. Nr 177, poz.1054, z póżn.zm