Strona 1 z 1 - Cyfrowy Polsat

Regulamin korzystania z usługi promocyjnej „ Jedna Wpłata”
Obowiązuje od dnia 7 września 2009 r. do odwołania
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Niniejszy Regulamin korzystania z promocyjnej usługi „Jedna Wpłata” (dalej: „Regulamin”) określa warunki promocyjnej usługi „ Jedna Wpłata” (dalej: „Usługa”) świadczonej
przez spółkę pod firmą Cyfrowy Polsat Spółka Akcyjna z siedzibą i adresem w Warszawie (03–878) przy ul. Łubinowej 4a, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000010078, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego, NIP 796-18-10-732, REGON 670925160, której kapitał zakładowy wynosi: 10 733 000,00 złotych wpłacony w całości.
Wyrażeniom użytym w treści niniejszego Regulaminu daje się następujące brzmienie:
Abonent – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła w formie pisemnej Umowę o świadczenie Usług
telekomunikacyjnych z Cyfrowym Polsatem,
Abonent DTH – osoba korzystająca z usługi płatnej telewizji rozprowadzanej drogą satelitarną przez Cyfrowy Polsat;
Abonent JW – osoba korzystająca z promocyjnej Usługi;
Aktywacja – zlecenie uruchomienia Usługi;
COK – Centrum Obsługi Klienta w CP;
Cyfrowy Polsat lub CP – Cyfrowy Polsat Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, adres: 03-878 Warszawa, ul. Łubinowa 4a, o kapitale zakładowym w wysokości 10 733 000
złotych (wpłaconym w pełnej wysokości), zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Warszawie, Wydział XIII Gospodarczy pod numerem KRS 0000010078, NIP: 796-18-10-732;
Dezaktywacja – zlecenie wyłączenia Usługi;
iCOK – internetowe Centrum Obsługi Klienta w CP, dostępne na stronie pod adresem https://icok.cyfrowypolsat.pl/icok/ i działające na zasadach tam opisanych;
Infolinia – linia telefoniczna, umożliwiająca głosowe połączenie telefoniczne z COK:
z telefonu stacjonarnego: 0 801 08 08 08,
z telefonu komórkowego Cyfrowego Polsatu: 2222,
z telefonu komórkowego innego operatora: 699 00 2222, 222 127 222.
Koszt każdej minuty połączenia z numerami 0 801 08 08 08 to równowartość impulsu za połączenie lokalne według cennika operatora, z którego usług Klient korzysta. Koszt
połączenia z pozostałymi numerami według cennika operatora, z którego usług Klient korzysta.
Sieć Cyfrowego Polsatu – ruchoma sieć telekomunikacyjna, za pomocą której Cyfrowy Polsat świadczy usługi telekomunikacyjne;
Umowa DTH – umowa na korzystanie z usługi płatnej telewizji rozprowadzanej drogą satelitarną przez Cyfrowy Polsat;
Umowa o świadczenie Usług telekomunikacyjnych – zawarta z Abonentem umowa, której przedmiotem jest świadczenie przez Cyfrowy Polsat Usług
telekomunikacyjnych; Usługi telekomunikacyjne – usługi dla Abonentów oferowane za pośrednictwem Sieci Cyfrowego Polsatu.
„Jedna Wpłata” to usługa promocyjna dostępna dla osób:
a.
będących jednocześnie stroną więcej niż jednej Umowy DTH, która to umowa nakłada na Abonenta DTH obowiązek zachowania aktywnych pakietów
programów, zgodnie z zawartą Umową DTH albo
b.
będących stroną co najmniej jednej Umowy DTH i Umowy o świadczenie Usług telekomunikacyjnych w Sieci telekomunikacyjnej Cyfrowego Polsatu, przy
czym Umowa DTH nakłada na Abonenta DTH obowiązek zachowania aktywnych pakietów programów, zgodnie z zawartą Umową DTH,
które nie posiadają zaległości płatniczych wobec Cyfrowego Polsatu S.A. oraz dokonały aktywacji Usługi w sposób określony Regulaminem.
W ramach Usługi Cyfrowy Polsat ustala dla Abonenta JW jedną datę płatności i jeden numeru rachunku bankowego, na który będą wpływały należności Abonenta JW z tytułu
zawartych z Cyfrowym Polsatem Umów DTH lub Umów o świadczenie Usług telekomunikacyjnych. Abonent JW może aktywować Usługę jeden raz. Zmiana umów w ramach
Usługi JW może być dokonana w trybie opisanym w ust. 9 poniżej.
W ramach Usługi wpłacone przez Abonenta JW środki pieniężne zostaną zaliczone na poczet wynikających z Umów DTH lub Umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych,
należności, w następującej kolejności:
a.
noty obciążeniowe;
b.
należności po terminie płatności, wynikające z Umowy o świadczenie Usług telekomunikacyjnych lub Umowy DTH;
c.
kaucje pieniężne i zabezpieczające, w tym kaucje high usage, kaucje roamingowe;
d.
bieżące należności wynikające z Umowy o świadczenie Usług telekomunikacyjnych;
e.
bieżące należności wynikające z Umowy DTH.
W przypadku, gdy wpłacone przez Abonenta JW środki pieniężne w ramach Usługi nie pokrywają wszystkich należności Abonenta JW wobec Cyfrowego Polsatu, Cyfrowy
Polsat zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia wobec Abonenta wszystkich usług, realizowanych na podstawie Umowy DTH oraz Umowy o świadczenie Usług
telekomunikacyjnych, co nie wyłącza prawa Cyfrowego Polsatu do zastosowania innych, przewidzianych Umową o świadczenie Usług telekomunikacyjnych lub Umową DTH
oraz stosownymi regulaminami, sankcji.
Aktywacji Usługi można dokonać:
a)
Poprzez iCOK
b)
W Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży
Usługa zostanie włączona nie później niż w ciągu 24 godzin po dacie Aktywacji Usługi. Aktywacja Usługi powoduje otrzymanie przez Abonenta JW informacji o:
a)
Umowach DTH i/lub Umowach o świadczenie Usług telekomunikacyjnych, dla których aktywowano Usługę;
b)
numerze rachunku bankowego, na który należy dokonywać opłat za usługi świadczone na podstawie umów, o których mowa w ust. a) powyżej;
c)
dacie płatności i kwotach do zapłaty wynikających z umów, o których mowa w ust. a) powyżej;
d)
nowym okresie rozliczeniowym.
Abonent może złożyć dyspozycję modyfikacji zakresu Umów DTH lub Umów o świadczenie Usług telekomunikacyjnych, dla których aktywował Usługę:
a.
poprzez kontakt listowny z Działem Obsługi Klienta Cyfrowego Polsatu;
b.
poprzez iCOK;
c.
w Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży
Warunkiem realizacji dyspozycji Abonenta jest spełnienie warunków niezbędnych do aktywacji Usługi, opisanych w niniejszym Regulaminie. Usługa zostanie zmodyfikowana w
ciągu 24 godzin od momentu przyjęcia zlecenia modyfikacji.
Abonent może wyłączyć Usługę :
a.
poprzez kontakt listowny z Działem Obsługi Klienta Cyfrowego Polsatu;
b.
poprzez iCOK;
c.
w Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży.
Wyłączenie Usługi następuje z upływem jednego pełnego okresu rozliczeniowego następującego po okresie rozliczeniowym, w którym Cyfrowy Polsat otrzymał zlecenie
wyłączenia Usługi. Cyfrowy Polsat potwierdza wyłączenie Usługi, według wyboru Abonenta JW, poprzez SMS, e-mail lub w formie listu.
Wyłączenie Usługi wywołuje następujące skutki:
a.
przydzielone w ramach Usługi okresy rozliczeniowe i daty płatności należności wynikających z Umów DTH i Umów o świadczenie Usług telekomunikacyjnych,
dla których Usługa została wyłączona, pozostają bez zmian;
b. należności wynikające z Umów DTH, dla których Usługa została wyłączona, należy wpłacać na rachunki bankowe, przydzielone w chwili zawierania Umów
DTH,
c.
należności wynikające z Umów o świadczenie Usług telekomunikacyjnych należy wpłacać na rachunki bankowe wskazane w rachunku telefonicznym
wystawionym po dacie wyłączenia Usługi;
d. w przypadku, gdy w wyniku wyłączenia Usługi stan należności Abonenta lub Abonenta DTH wykazuje nadpłatę, Abonent obowiązany jest wskazać tytuł, na
który Cyfrowy Polsat zaliczy nadpłatę.
Cyfrowy Polsat nie pobiera opłat za aktywację, modyfikację i dezaktywację Usługi.
Miesięczna opłata za korzystanie z Usługi nie jest pobierana.
W danym okresie rozliczeniowym można tylko jeden raz dokonać aktywacji, modyfikacji lub dezaktywacji Usługi.
Mając włączoną Usługę można również korzystać z innych promocji, usług promocyjnych i podstawowych dostępnych w ofercie, z której Abonent korzysta, zgodnie z ich
zasadami, chyba że regulaminy tych usług stanowią inaczej.
Niniejszy Regulamin dostępny jest w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży, w iCOK oraz na stronie internetowej www.cyfrowypolsat.pl.
W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem do Usługi stosuje się obowiązujące Abonenta: Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Cyfrowy Polsat
S.A. , Cennik usług telekomunikacyjnych w ofercie abonamentowej Cyfrowego Polsatu , Regulamin Promocji „Taryfa Elastyczna”, Regulamin Promocji „Taryfa Oszczędna”. W
zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem do Usługi stosuje się obowiązujące Abonenta DTH: Regulamin świadczenia usług, Umowę DTH oraz cennik.
Abonent JW. oświadcza, że otrzymał, zapoznał się i akceptuje Regulamin korzystania z usługi promocyjnej „Jedna wpłata”, obowiązujący od 7 września 2009 r.
Strona 1 z 1