do 30 lat gwarancji

KARTA GWARANCYJNA
Na warunkach określonych w „Warunkach Gwarancji”,
udzielamy
DO 30 LAT GWARANCJI
Na dachówki EURONIT model:
Numer faktury VAT (dokument nabycia przez Sprzedawcę od Gwaranta):
Data sprzedaży Uprawnionemu:
Dane Uprawnionego:
Dane adresowe Budynku:
Dane Sprzedawcy:
Podpis osoby reprezentującej Sprzedawcę wraz z pieczęcią firmową Sprzedawcy:
Przyjmuję do wiadomości oraz akceptuję poniższe warunki gwarancji.
Podpis Uprawnionego
Niniejszym przenoszę przysługujące mi uprawnienia z gwarancji na:
Imię i Nazwisko Uprawnionego
Podpis Uprawnionego
WARUNKI GWARANCJI
1. Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
i dotyczy Dachówek EURONIT zakupionych na terenie Rzeczypospolitej
Polskiej.
2. Definicje:
a) „Karta Gwarancyjna” oznacza dokument określający warunki gwarancji
na Dachówki EURONIT udzielanej Uprawnionemu;
b) „Dachówki EURONIT” oznacza dachówki cementowe, których model
oraz dokument nabycia zostały wyszczególnione w treści niniejszej
Karty Gwarancyjnej;
c) „Budynek” oznacza miejsce pierwszego montażu Dachówek EURONIT;
d) „Gwarant” oznacza CREATON Polska sp. z o.o. z siedzibą w Olkuszu
(32-300), przy ulicy Wspólnej 6, wpisaną do rejestru przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000114321, kapitał zakładowy 109 500 000 PLN, REGON: 811145245, NIP: 8522097221;
e) „Sprzedawca” oznacza podmiot, który dokonał sprzedaży Dachówek
EURONIT, a którego dane zostały wyszczególnione w treści niniejszej
Karty Gwarancyjnej;
f) „Uprawniony” oznacza osobę, która nabyła Dachówki EURONIT od Sprzedawcy oraz każdego następnego właściciela Dachówek EURONIT posiadającego Kartę Gwarancyjną, który wykaże iż nabył skutecznie prawo do
wykonywania uprawnień z tytułu gwarancji;
g) „Okres obowiązywania gwarancji” oznacza okres 5 lat z możliwością wydłużenia do 30-stu lat liczony od daty sprzedaży Dachówek
EURONIT przez Sprzedawcę, wskazanej na fakturze wystawionej przez
Sprzedawcę z przeznaczeniem na Budynek. W przypadku zakupu
Dachówek EURONIT na dany Budynek partiami, okres gwarancyjny liczy
się od daty faktury opiewającej na zakup przeważającej ilości Dachówek
EURONIT z przeznaczeniem na ten Budynek;
h) „Zakład Produkcyjny” oznacza wskazany przez Gwaranta zakład produkcyjny Gwaranta położony na terenie Rzeczypospolitej Polskiej;
3. Gwarant udziela gwarancji na spełnianie przez Dachówki EURONIT zakupione przez Uprawnionego wymagań normy PN EN 491:2012 w zakresie
mrozoodporności i przesiąkliwości.
4. Udzielona gwarancja oznacza, że jeżeli w przeciągu pierwszych 5-ciu lat
Okresu obowiązywania gwarancji z powodu mrozu, rozumianego jako
zjawisko pogodowe, w Dachówkach EURONIT wystąpi wada polegająca
na ujawnieniu się niedopuszczalnych zmian w zakresie ich mrozoodporności lub przesiąkliwości, rozpoznana w oparciu o klasyfikację niedopuszczalnych zmian zdefiniowaną w wyżej wymienionej normie i normach
odnośnych, z zastrzeżeniem niniejszych Warunków Gwarancji, Gwarant
zobowiązuje się do bezpłatnego dostarczenia Uprawnionemu pełnowartościowych dachówek w ilości odpowiadającej liczbie wadliwych Dachówek
EURONIT wraz z pokryciem kosztów transportu i montażu dachówek wydanych zamiast wadliwych na zasadach niniejszej gwarancji, a także demontażu i utylizacji dachówek wadliwych. Gwarant wykonuje powyższe
prace samodzielnie bądź zleca je osobie trzeciej. W szczególnych wypadkach Gwarant może udzielić pozwolenia na wykonanie przedmiotowych
prac Uprawnionemu lub wybranej przez niego osobie trzeciej, z zastrzeżeniem, iż zwrot takich kosztów nastąpi do wysokości średnich stawek występujących w województwie właściwym dla położenia Budynku. Gwarant
nie ponosi kosztów materiałów pomocniczych i kosztów ewentualnych
szkód powstałych w związku z ujawnioną wadą, jak również niezawinionych uszkodzeń powstałych w trakcie realizacji zobowiązania, o którym
mowa w niniejszym punkcie.
5. W sytuacji, gdy Uprawniony dokona wydłużenia gwarancji w sposób
opisany w punkcie 6, Okres obowiązywania gwarancji wydłuża się do
30 lat.
6. Świadczenie gwarancyjne opisane w punkcie 5 będzie przysługiwać
Uprawnionemu przez okres do 30 lat pod warunkiem dokonania przez
Uprawnionego rejestracji transakcji zakupu Dachówek EURONIT na stronie internetowej Gwaranta widniejącej pod adresem www.creaton.pl
w nieprzekraczalnym terminie 24 miesięcy od momentu zakupu Dachówki
EURONIT i uzyskania potwierdzenia dokonania takiej rejestracji w formie
informacji e-mail.
7. Z uwagi na fakt, że przedmiotem gwarancji są materiały budowlane Uprawniony zobowiązany jest przeciwdziałać powiększeniu szkody wynikłej
z ewentualnej wadliwości Dachówek EURONIT. Tym samym jest on zobowiązany powstrzymać się od użycia Dachówek EURONIT w procesie budowlanym, jeżeli reklamowana wada była możliwa do stwierdzenia przed
wbudowaniem lub innym użyciem Dachówek EURONIT. Zobowiązanie
Gwaranta ukonstytuowane w punkcie 5 nie dotyczy sytuacji, w których
przy zachowaniu należytej staranności do chwili zamontowania istniała
możliwość wykrycia wady Dachówek EURONIT – w takich przypadkach
Gwarant zobowiązany będzie jedynie dostarczyć na plac budowy miejsca
położenia Budynku Dachówki EURONIT wolne od wad.
8. Zgłoszoną prawidłowo reklamację rozpoznaje Gwarant, który prowadzi
postępowanie reklamacyjne, zakończone informacją wysyłaną do Uprawnionego. Gwarant w razie uznania reklamacji ma wyłączne prawo decyzji
o sposobie realizacji obowiązków wynikających z gwarancji, a Uprawniony obowiązany jest do współpracy przy realizacji jego uprawnień,
a w szczególności do umożliwienia dokonania inspekcji dachu przez
przedstawicieli Gwaranta. Uprawniony z tytułu gwarancji zobowiązany jest,
pod rygorem wygaśnięcia uprawnień z tytułu gwarancji, udostępnić w każdym czasie przedstawicielowi Gwaranta miejsce w którym wystąpiły wady
Dachówek EURONIT oraz wyraża zgodę na sporządzenie dokumentacji
z takiej wizji lokalnej, w tym w szczególności na wykonanie fotografii oraz
ich wykorzystywanie w procesie związanym z reklamacją.
9. Gwarant dołoży wszelkich starań, aby dokonać zbadania zasadności reklamacji w ciągu 30 dni od jej zgłoszenia, licząc termin od dnia wpływu do
siedziby Gwaranta pisemnej reklamacji. Gwarant zastrzega sobie prawo
do przedłużenia terminu rozpatrzenia reklamacji, w szczególności jeżeli
będzie to technologicznie uzasadnione rodzajem wady, a zwłaszcza jeżeli
zaistnieje konieczność zbadania Dachówek EURONIT w warunkach laboratoryjnych lub przez producenta. Gwarant poinformuje Uprawnionego
o wydłużonym czasie oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji w ciągu
30 dni od wpływu reklamacji o jakim mowa powyżej.
10. W przypadku uznania reklamacji termin wykonania roszczeń reklamacyjnych, z uwagi na ich specyfikę i uzależnienie od warunków atmosferycznych, zostanie ustalony przez Gwaranta z Uprawnionym.
11. Koniecznym warunkiem realizacji uprawnień oraz obowiązków wynikających z niniejszych Warunków Gwarancji jest:
a) zastosowanie z dachówkami połaciowymi wyłącznie oryginalnych akcesoriów dachowych marki EURONIT, a w szczególności dachówek funkcyjnych (gąsiorów, dachówek krawędziowych, dachówek wentylacyjnych,
trójników, dachówek kominkowych, itp.), stosownie do asortymentu oferowanego przez Gwaranta. Zastosowanie akcesoriów nie pochodzących
od Gwaranta jest równoznaczne z utratą całości uprawnień z Gwarancji;
b) przedstawienie Gwarantowi (do wglądu) przez Uprawnionego prawidłowo wypełnionej przez Sprzedawcę Karty Gwarancyjnej oraz dokumentu potwierdzającego nabycie Dachówek EURONIT od Sprzedawcy.
W wypadku każdego kolejnego właściciela Dachówek EURONIT, który
nie nabył ich bezpośrednio od Sprzedawcy, Uprawniony jest zobowiązany okazać Gwarantowi dokument przejścia praw do dachówek i niniejszej gwarancji;
c) w przypadku roszczeń objętych punktem 5 dokonanie rejestracji transakcji i uzyskanie potwierdzenia rejestracji o jakiej mowa w punkcie 6;
d) bezzwłoczne pisemne zgłoszenie wykrytych wad Gwarantowi (reklamacja) – tj. nie później niż 14-go dnia od chwili ich wykrycia zawierające
opis wady dachówek, dane kontaktowe do Uprawnionego, a także, jeżeli
Uprawniony ma taką możliwość, zdjęcia obrazujące występującą wadę.
12. Gwarancja nie obejmuje:
a) uszkodzeń spowodowanych działaniem mrozu, których obowiązujące
normy nie kwalifikują jako niedopuszczalne uszkodzenia dachówek
cementowych;
b) uszkodzeń spowodowanych w następstwie niewłaściwego zastosowania rzemiosła dekarskiego przy wykonywaniu konstrukcji dachu
w tym braku jego odpowiedniej wentylacji), na którym wykonano montaż
Dachówek EURONIT bądź spowodowanych niewłaściwym lub niezgodnym z wytycznymi producenta montażem;
c) uszkodzeń spowodowanych przełożeniem, przeróbkami i modyfikacjami Dachówek EURONIT oraz innymi przejawami ich użytkowania niezgodnymi z przeznaczeniem lub zaleceniami producenta. Wątpliwości
w powyższym zakresie wyjaśnia Dział Handlowo-Techniczny. W przypadku różnic pomiędzy zaleceniami producenta, a zasadami rzemiosła
dekarskiego czy też ogólnymi zasadami użytkowania dachówek cementowych za rozstrzygające będą uznawane te pierwsze;
d) uszkodzeń Dachówek EURONIT spowodowanych przez czynniki zewnętrzne, takie jak m.in.: wyładowania atmosferyczne, huragan, grad,
powódź, pożar, gałęzie drzew, substancje chemiczne oraz uszkodzeń
powstałych na skutek działania innych czynników nie będących mrozem;
e) naturalnego odbarwienia się Dachówek EURONIT w procesie ich starzenia się i ewentualnych różnic w kolorystyce;
f) gdy cena zakupu Dachówek EURONIT objętych reklamacją nie została
uregulowana w całości.
13. Reklamacji ze zgłoszeniem wykrycia wady Dachówek EURONIT należy dokonać poprzez przesłanie listem poleconym wyłącznie na aktualny adres
siedziby rejestrowej Gwaranta wskazany w rejestrze przedsiębiorców lub
adres e-mailowy [email protected]. Zgłoszenie takie powinno zawierać co najmniej:
a) dane Uprawnionego z gwarancji umożliwiające skontaktowanie się
z nim;
b) opis istoty wady Dachówek EURONIT oraz okoliczności jej wykrycia,
a w razie możliwości również zdjęcia obrazujące wadę;
c) kopię Karty Gwarancyjnej i dokumentu potwierdzającego nabycie dachówek EURONIT.
14. W zależności od sposobu złożenia reklamacji w taki sam sposób zostanie
udzielona odpowiedź Gwaranta na reklamację.
15. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza oraz nie zawiesza uprawnień osoby,
która nabyła Dachówki EURONIT wobec Sprzedawcy tak w zakresie gwarancji jak i rękojmi, jeżeli takie uprawnienia zostały udzielone lub przysługują na mocy odrębnych przepisów prawa.
16. Dokument w wersji przyjętej uchwałą zarządu spółki Gwaranta obowiązuje od dnia 4 stycznia 2016r.