Stacje TV - Sotrender

Transkrypt

Stacje TV - Sotrender
FANPAGE TRENDS
KWIECIEŃ
2013
Spis treści
3
Użytkownicy Facebooka w Polsce .................................................................................................................
4
Wstępniak ......................................................................................................................................................
7
Porównanie branż ..........................................................................................................................................
11
Strony polskojęzyczne ...................................................................................................................................
18
Strony komercyjne .........................................................................................................................................
25
Agencje interaktywne i e−PR ........................................................................................................................
32
Alkohole .........................................................................................................................................................
39
Banki .............................................................................................................................................................
46
Blogi ..............................................................................................................................................................
53
Centra handlowe i supermarkety ...................................................................................................................
60
Celebryci .......................................................................................................................................................
67
E−commerce .................................................................................................................................................
74
Gry i konsole .................................................................................................................................................
81
Hotele / SPA ..................................................................................................................................................
88
HR i rekrutacja ...............................................................................................................................................
95
IT / Elektronika ..............................................................................................................................................
102
Kawiarnie .......................................................................................................................................................
110
Kluby .............................................................................................................................................................
117
Kluby piłkarskie .............................................................................................................................................
124
Kosmetyki ......................................................................................................................................................
131
Macierzyństwo ...............................................................................................................................................
138
Miasta ............................................................................................................................................................
145
Motoryzacja ...................................................................................................................................................
152
Muzyka ..........................................................................................................................................................
159
Napoje ...........................................................................................................................................................
166
NGO i akcje społeczne ..................................................................................................................................
174
Odzież ...........................................................................................................................................................
181
Piwo ...............................................................................................................................................................
188
Podróże .........................................................................................................................................................
195
Polityka i politycy ...........................................................................................................................................
202
Prasa .............................................................................................................................................................
210
Programy TV .................................................................................................................................................
217
Restauracje ...................................................................................................................................................
224
RTV / AGD .....................................................................................................................................................
231
Samochody ...................................................................................................................................................
238
Sport ..............................................................................................................................................................
245
Stacje radiowe ...............................................................................................................................................
252
Stacje TV .......................................................................................................................................................
259
Telekomunikacja ............................................................................................................................................
266
Ubezpieczenia ...............................................................................................................................................
273
Uczelnie .........................................................................................................................................................
281
Zakupy grupowe ............................................................................................................................................
288
Zdrowie ..........................................................................................................................................................
295
Żywność ........................................................................................................................................................
2
Polscy użytkownicy Facebooka
Łączna liczba zarejestrowanych
użytkowników Facebooka w Polsce
Dane demograficzne, kwiecień 2013
Użytkownicy według płci
Mężczyźni: 5 139 300 (48.1%)
10 676 800
+223 640 (+2.1%)
Nie podano
17 040 (0.2%)
Procent polskich użytkowników internetu,
którzy są zarejestrowani na Facebook’u
55.22%
Procent wszystkich Polaków, którzy są
zarejestrowani na Facebook’u
27.7%
Kobiety:
5 520 460 (51.7%)
Użytkownicy według wieku
3 108 800 (29%)
3 mln
2 632 540 (25%)
2 453 900 (23%)
2 mln
1 132 060 (11%)
1 mln
0
−18
19−25
26−33
34−40
683 380 (6%)
660 580 (6%)
41−50
50+
3
Wstępniak
kwiecień 2013
Ku lepszemu na wiosnę, czyli
Kwiecień 2013 w rozszerzonym
raporcie Fanpage Trends
39 branż i kategorii, 35 komentujących ekspertów, 302 strony − Sotrender z dumą
przedstawia rozszerzony raport Fanpage Trends Kwiecień 2013, podsumowujący działania
marketingowe na Facebooku. W kwietniowym raporcie udostępniliśmy statystyki dla pięciu
nowych kategorii. Są to: Celebryci, HR i rekrutacja, Uczelnie, Zdrowie i Ubezpieczenia.
Ponadto poprawiliśmy wykresy, pokazując zmiany pozycji w branżach oraz średnią wartość
przedstawianych wskaźników dla kategorii. Zapraszamy do lektury!
Polski Facebook − Reserved z milionem fanów
Ranking największych polskich stron jest stabilny. Reserved jest 9 stroną, która
przekroczyła milion fanów. Domknąć pierwszą dziesiątkę ma szansę Król Julian, który stałby
się pierwszym polskim profilem niekomercyjnym w tym gronie.
Wysoko w rankingu stron komercyjnych znalazł się fanpage Samsung Polska, który dzięki
zdobyciu 170 tysięcy fanów awansował na 15 miejsce rankingu największych. Niedawno
powstały fanpage Kuby Wojewódzkiego, który powoli odbudowuje swoje imperium jako
„Kuba Wojewódzki− Król TVN” zaangażował w aktywności ponad 100 tys. fanów,
wyprzedzając nieco inne popularne strony, takie jak Ewa Chodakowska, Komixxy czy
Plus. Jednak zdecydowanie najlepiej radzą sobie wciąż te same trzy strony rozrywkowe:
KWEJK.pl, Demotywatory i Wiedza bezużyteczna.
Najbardziej angażujące posty, czyli kto kogo
podgląda...
Po długim czasie, gdy posty o mało wysmakowanych treściach górowały w rankingach,
znów warto zwrócić uwagę na kwietniowych rekordzistów. Tym razem największym
zaangażowaniem użytkowników Facebooka cieszył się post Magdaleny Środy dotyczący
poszukiwania zaginionej osoby chorej na Alzheimera. Kolejne dwa miejsca w rankingu
zajmuje krótka historia z morałem, który można streścić słowami „bliscy są ważniejsi
niż pieniądze”. Najpierw pojawiła się na profilu Kwejka, a 12 godzin później, ale z
tym samym obrazkiem, na fanpage’u Demotywatory, gdzie zresztą zebrała znacznie
więcej udostępnień. W kolejnych dniach ta sama historyjka pojawiła się na
kilkudziesięciu innych fanpage’ach, od Wymiana Fanow i Ja−jebie.pl aż po Monar,
Charaktery i Akademickie Centrum Psychoterapii i Poradnictwa Psychologicznego SWPS,
przy czym niektórzy z nich zaznaczyli, że to udostępnienie z Kwejka lub
Demotywatory).
4
Wstępniak
kwiecień 2013
Falstart Facebook Home
Od 12 kwietnia można korzystać z nowego produktu Facebooka − Facebook Home, czyli
rodziny aplikacji, która miała zrewolucjonizować korzystanie ze smartfonów.
Niestety dobremu, jak się wydaje, pomysłowi brakuje na razie odpowiedniej
realizacji. Oprogramowanie w pierwszym momencie zamiast oczarować rozczarowało, o
czym świadczy wiele głosów zawodu i niskie oceny w salonie Play. Niestety też do
tej pory na palcach jednej ręki można policzyć telefony, które obsługują ten
software. Najlepiej więc przysiąść i czekać na udoskonalenia, które mogą
poprowadzić i Facebookowy marketing ku lepszej przyszłości, bo jak wiemy przyszłość
to mobile ;) Jeżeli jednak macie ochotę przetestować, Facebook Home dostępny jest w
sklepie Play. Można też nabyć HTC First, pierwszy smartfon zaprojektowany tak, by
jak najlepiej wykorzystywać możliwości Home.
Fanpage Trends rozkwitają
Dzięki kolejnym poprawkom w raportach, obserwowanie trendów staje się jeszcze
łatwiejsze. Zmiany, które zachodzą w rankingach będziemy przedstawiać czerwonymi i
zielonymi trójkątami z oznaczeniem o ile miejsc nastąpił awans lub spadek. Znaki
awansu pokazują również o ile pozycji awansowały strony, które miesiąc temu nie
załapały się do pierwszej piętnastki. Szary kwadrat oznacza to samo miejsce co w
zeszłym miesiącu, a symbol „N” oznacza fanpage nowo dodany do rankingu lub do danej
kategorii. Można więc sprawdzić, jak poprzednio radziła sobie strona nowa w rankingu.
Dodatkowo dołączyliśmy do każdego wykresu średnią dla kategorii. Pod każdym
wykresem znajdziemy liczbę, która pomoże określić, jak strony (także spoza czołowej
15 rankingu) radzą sobie na tle średniej. Do wyliczenia średniej brane są pod uwagę
wszystkie strony, które zaliczają się do kategorii. Liczby przedstawiają średnią
liczbę fanów i jej przyrost, względne i bezwzględne wartości Interactivity Index i
Zaangażowanych oraz Liczby osób, które o tym mówią dla każdej branży.
Celebryci i inni, czyli łącznie 39 kategorii
Sotrender Research Team dba o rozwój raportów. Odpowiadając na Wasze potrzeby,
oddajemy w ręce czytelników 5 nowych kategorii − HR i rekrutacja, Ubezpieczenia,
Uczelnie, Zdrowie, oraz Celebryci. Ta ostatnia zwraca szczególną uwagę. Celebryci
są drugą największą kategorią po Muzyce (z którą Celebryci współdzielą wiele stron)
i do tego angażują najwięcej użytkowników. Łącznie w naszych zestawieniach jest już
aż
39 branż i kategorii. Jeśli chcesz skomentować którąś, zgłoś się:
[email protected].
5
Wstępniak
kwiecień 2013
Sportowe uniesienia na Facebooku i w Realu
I Sotrender daje się ponieść sportowym emocjom, ale po emocjach czas na rozliczenie ;)
Po współpracy z ClearSense, której wynikiem była infografika „Ustawki przenoszą się na
Facebooka” − przyszła pora na „kata Realu”. Sprawdziliśmy z WebTalk, jak fani
zareagowali na sukcesy Roberta Lewandowskiego. Skomentowały to z wykorzystaniem
naszych danych również Wirtualnemedia.pl. Wcześniej pokazywaliśmy także, jak szybko
zdobywa
popularność
skoczek
narciarski
Piotr
Żyła
(http://m.wirtualnemedia.pl/m/artykul/piotr−zyla−przez−miesiac−przeskoczyl−polskich−
sportowcow−na−facebooku), a na blogu Jacka Gadzinowskiego pomagaliśmy wyjaśniać
mechanizm
tzw.
virali
(http://gadzinowski.pl/komunikacja/chemia−virali−i−cyfr/
).
Wydaliśmy także objęty patronatem Polskiego Stowarzyszenia Public Relations raport
„Kryzys w czasach Facebooka”, gdzie o kryzysach ważnych, mniej ważnych i niesłusznie
nazywanych kryzysami wypowiada się Sotrender Research Team i eksperci branży public
relations. Po takie i inne ciekawe materiały zapraszamy na fanpage Sotrender.
6
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
PORÓWNANIE BRANŻ
7
Porównanie branż
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
1
Muzyka
2
Celebryci
−
3
E−commerce
9 056 216
+4% (+341 382)
2
4
Żywność
8 970 999
+5% (+441 780)
1
5
Odzież
8 751 328
+5% (+398 138)
−
6
Sport
8 391 397
+10% (+771 050)
2
7
Telekomunikacja
8 109 091
+4% (+274 540)
1
8
Kosmetyki
5 015 785
+9% (+411 348)
1
9
Napoje
4 761 074
+7% (+314 437)
−
10
Stacje TV
4 410 258
+7% (+285 478)
2
11
Programy TV
4 253 623
+3% (+139 659)
1
12
IT / Elektronika
3 966 588
+14% (+483 572)
2
13
Blogi
3 357 595
+4% (+115 339)
2
14
Stacje radiowe
3 095 343
+1% (+39 213)
2
15
Prasa
−
17 704 043
14 335 771
2 729 280
+2% (+413 968)
+7% (+989 708)
+3% (+73 613)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
8
Porównanie branż
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
1
Celebryci
1
2
Sport
1
3
Muzyka
1
4
E−commerce
1
5
Odzież
−
6
Blogi
2
7
Telekomunikacja
−
8
Prasa
1
9
Stacje TV
1
10
Żywność
4
11
Stacje radiowe
2
12
Napoje
1
13
Programy TV
4
14
Kluby piłkarskie
2
15
Macierzyństwo
Liczba zaangażowanych
845 314
6%
828 053
10%
552 109
3%
486 202
5%
387 399
4%
328 757
10%
3%
274 086
242 462
9%
236 602
5%
2%
212 276
205 652
7%
3%
4%
159 755
157 365
142 353
14%
6%
133 109
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
9
Porównanie branż
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Sport
2
Celebryci
1
3
NGO i akcje społeczne
1
4
Muzyka
1
5
E−commerce
−
6
Prasa
1 305
−
7
Macierzyństwo
1 344
−
8
Odzież
−
9
Blogi
751
2 520 414
−
10
Stacje radiowe
755
2 335 910
−
11
Telekomunikacja
4
12
Stacje TV
−
13
Żywność
9
14
Motoryzacja
−
15
Miasta
−
8 617 189
1 027
6 432 779
449
5 253 733
2 179
4 234 597
239
4 022 272
444
3 561 023
3 125 623
296
207
364
163
736
1 126
2 592 731
1 678 123
1 605 157
1 466 091
1 412 781
1 299 101
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
10
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
STRONY POLSKOJĘZYCZNE
11
Strony polskojęzyczne
Podsumowanie
Największymi fanpage’ami w branży były Serce i Rozum, Demotywatory oraz Play
Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage McDonald’s Polska, Niefart.pl
i Reserved
W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage McDonald’s Polska, Niefart.pl
i Reserved
Najwięcej fanów zaangażowały strony KWEJK.pl, Demotywatory i Hej mamo, mogę?
„Nie" Ale mamo proszę. „Nie" Hej tatooo
Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Muzyka
moim życiem., Hej mamo, mogę? „Nie" Ale mamo proszę. „Nie" Hej tatooo i Ej zobacz
, jaka ładna .
Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Demotywatory, KWEJK.pl
i Szafa Niezwyklych Zdjec W Necie
Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony Szafa Niezwyklych
Zdjec W Necie, Psygarnij.pl − Nie kupuj przygarnij i Hej mamo, mogę? „Nie"
Ale mamo proszę. „Nie" Hej tatooo
Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Demotywatory, KWEJK.pl i Wiedza bezużyteczna
12
Strony polskojęzyczne
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Serce i Rozum
−
2
Demotywatory
−
3
Play
−
4
Orange Polska
−
5
KWEJK.pl
−
6
Allegro
1 183 644
+3% (+30 604)
−
7
Plus
1 171 894
+4% (+41 762)
−
8
Radio ESKA
1
9
Reserved
1
10
Król Julian
−
11
Tymbark
947 254
+6% (+53 237)
−
12
Cropp
921 639
+5% (+41 512)
1
13
McDonald’s Polska
916 818
+10% (+85 177)
1
14
House
890 549
+4% (+31 501)
1
15
Niefart.pl
880 716
+9% (+75 235)
1 917 372
1 716 377
1 676 356
1 510 674
1 363 647
1 083 723
1 021 825
991 453
+1% (+18 381)
+1% (+16 546)
+4% (+61 451)
+3% (+42 432)
+1% (+12 869)
+0% (+5 006)
+8% (+71 852)
+4% (+40 576)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
13
Strony polskojęzyczne
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
KWEJK.pl
−
2
Demotywatory
−
3
Hej mamo, mogę? „Nie"
Ale mamo proszę. „Nie"...
−
4
Wiedza bezużyteczna
−
5
Ruchałabym jak dzika
kuna w agreście
15
6
Muzyka moim życiem.
7
Ej zobacz , jaka ładna
.
8
Kuba Wojewódzki − Król
TVN
9
Robert Lewandowski −
Oficjalna Strona
25%
112 446
6
10
Piotr Żyła− Official
19%
110 611
1
11
Komixxy
19%
110 604
3
12
Kocham Football
19%
105 838
9
13
Ewa Chodakowska
34%
104 908
6
14
Pewex
29%
101 044
4
15
ja jebie
454 112
33%
384 824
22%
221 454
186%
35%
203 225
155 852
113%
120 014
377%
117 975
173%
50%
20%
114 357
99 518
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
14
Strony polskojęzyczne
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Demotywatory
4 988
1
2
KWEJK.pl
3 948
1
3
Szafa Niezwyklych Zdjec
W Necie
4
4
Wiedza bezużyteczna
1
5
Psygarnij.pl − Nie kupuj
przygarnij
5
6
Ruchałabym jak dzika
kuna w agreście
2
7
Pewex
4
8
Hej mamo, mogę? „Nie"
Ale mamo proszę. „Nie"...
11
9
Ewa Chodakowska
3
10
Kobiety bez serca
1
11
wiocha.pl
2 952
2
12
ja jebie
2 300
3
13
Lubię swoje łóżko, ale
wolałabym być w Twoim
7 684
967 730
2
14
Koty
8 801
919 158
9
15
Nie ogarniam.
8 565 398
5 387 438
4 447 539
76 448
3 165
1 843 091
1 785 588
50 755
12 279
4 678
12 641
4 853
7 111
1 932
1 704 486
1 660 992
1 513 716
1 506 958
1 478 805
1 447 031
1 151 584
835 589
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
15
Strony polskojęzyczne
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Demotywatory
−
2
KWEJK.pl
2
3
Wiedza bezużyteczna
25
4
Piotr Żyła− Official
2
5
Hej mamo, mogę? „Nie"
Ale mamo proszę. „Nie"...
−
6
Ruchałabym jak dzika
kuna w agreście
3
7
Szafa Niezwyklych Zdjec
W Necie
1
8
Kobiety bez serca
83 757
4
9
Ewa Chodakowska
80 090
61
10
Muzyka moim życiem.
78 938
3
11
ja jebie
71 813
3
12
Pewex
70 130
13
Kuba Wojewódzki − Król
TVN
67 624
4
14
wiocha.pl
66 401
8
15
Nie ogarniam.
377 978
334 666
129 353
121 352
116 728
104 882
97 069
53 425
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
16
Strony polskojęzyczne
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Magdalena Środa
10.04.2013, godz: 20:21
Demotywatory
Proszę UDOSTĘPNIJcie Państwo. Moja przyjaciółka
Karina Schwerzler od wielu dni w całej Polsce
szuka zaginionej mamy. Od dziś Karina jest w
Warszawie i wraz z Itaką pikietuje w centrum
(baner ze zdjęciem jej mamy stoi na rogu ul.
Chmielnej i Nowego Świata). Bardzo proszę Państwa
o udostępnienie tego
23.04.2013, godz: 21:51
Interactivity Index: 760 764
70%
30%
724
338
Syn: "Tato, czy mogę Tobie zadać pytanie?"
Ojciec: "Tak, oczywiście, a o co chodzi?" Syn:
"Tato... ile zarabiasz na godzinę?" Ojciec: " To
nie jest twoja sprawa, a w ogóle dlaczego pytasz
o takie rzeczy" Syn: ". Ja tylko chciałem
wiedzieć, ile zarabiasz na godzinę...nie gniewaj
się" Ojciec: "Jeśli m
47418
Interactivity Index: 367 055
62%
38%
13123
1015
21867
KWEJK.pl
23.04.2013, godz: 09:37
MegaMoty
Syn: "Tato, czy mogę Tobie zadać pytanie?"
Ojciec: "Tak, oczywiście, a o co chodzi?" Syn:
"Tato... ile zarabiasz na godzinę?" Ojciec: " To
nie jest twoja sprawa, a w ogóle dlaczego pytasz
o takie rzeczy" Syn: ". Ja tylko chciałem
wiedzieć, ile zarabiasz na godzinę...nie gniewaj
się" Ojciec: "Jeśli m
25.04.2013, godz: 16:40
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 176 389
69%
31%
1025
97
10936
Interactivity Index: 313 323
61%
39%
27555
1174
17567
Mama i ja
23.04.2013, godz: 06:16
Hmm... :−) Ciekawe, jak jest u Was?
Interactivity Index: 150 006
79%
21%
4466
229
9039
17
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
STRONY KOMERCYJNE
18
Strony komercyjne
Podsumowanie
Największe strony w grupie to Serce i Rozum, Demotywatory i Play
Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach
Samsung Polska, Reserved oraz Tymbark
W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage Samsung Polska, Reserved
oraz Play
Pod względem liczby zaangażowanych fanów najlepiej wypadają fanpage KWEJK.pl,
Demotywatory oraz Wiedza bezużyteczna
Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Disney
Channel Polska, Kuba Wojewódzki − Król TVN oraz Wiedza bezużyteczna
Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Demotywatory, KWEJK.pl
i Wiedza bezużyteczna
Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała
się najwyższa dla stron Magdalena Środa, "Mamo, to ja" oraz Mother Power
Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Demotywatory,
KWEJK.pl oraz Wiedza bezużyteczna
19
Strony komercyjne
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Serce i Rozum
−
2
Demotywatory
−
3
Play
−
4
Orange Polska
−
5
KWEJK.pl
−
6
Allegro
1 183 644
+3% (+30 604)
−
7
Plus
1 171 894
+4% (+41 762)
−
8
Radio ESKA
−
9
Reserved
−
10
Tymbark
947 254
+6% (+53 237)
−
11
Cropp
921 639
+5% (+41 512)
−
12
House
−
13
Mały Głód
−
14
Filmweb
741 842
+3% (+23 635)
13
15
Samsung Polska
732 423
+33% (+183 613)
1 917 372
1 716 377
1 676 356
1 510 674
1 363 647
1 083 723
1 021 825
890 549
820 420
+1% (+18 381)
+1% (+16 546)
+4% (+61 451)
+3% (+42 432)
+1% (+12 869)
+0% (+5 006)
+8% (+71 852)
+4% (+31 501)
+3% (+24 593)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
20
Strony komercyjne
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
KWEJK.pl
−
2
Demotywatory
−
3
Wiedza bezużyteczna
4
Kuba Wojewódzki − Król
TVN
−
5
Komixxy
3
6
Ewa Chodakowska
1
7
Plus
8%
13
8
Tymbark
7%
64 782
2
9
Radio ESKA
6%
63 091
4
10
Orange Polska
11
Disney Channel Polska
3
12
Heyah
3
13
Mistrzowie.org
1
14
Play
11
15
Mateusz Pawłowski
454 112
33%
384 824
22%
203 225
35%
114 357
50%
110 604
19%
104 908
34%
4%
90 701
58 593
56 635
74%
10%
56 215
15%
3%
12%
56 381
53 851
51 796
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
21
Strony komercyjne
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
−
1
Demotywatory
4 988
−
2
KWEJK.pl
3 948
1
3
Wiedza bezużyteczna
3 165
3
4
Ewa Chodakowska
711
5
Magdalena Środa
1
6
Specyficzne Fotki
Kibicowskie
1
7
karmimypsiaki.pl
1
8
Komixxy
2
9
bebzol.com
10
Disney Channel Polska
38
11
BabyOno
6
12
Mother Power
7
13
Plus
14
"Mamo, to ja"
15
Kuba Wojewódzki − Król
TVN
4 853
Interactivity Index
8 565 398
5 387 438
1 843 091
1 506 958
775 493
57 233
759 417
12 900
643 383
8 880
1 012
2 729
6 835
603 255
598 756
524 551
512 700
11 436
487 497
14 642
398
476 589
452 552
49 905
1 894
437 783
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
22
Strony komercyjne
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Demotywatory
−
2
KWEJK.pl
−
3
Wiedza bezużyteczna
1
4
Ewa Chodakowska
5
Kuba Wojewódzki − Król
TVN
2
6
Specyficzne Fotki
Kibicowskie
49 528
1
7
Komixxy
48 025
1
8
Samsung Polska
44 889
3
9
Play
40 456
3
10
Plus
39 881
5
11
Orange Polska
37 600
1
12
Radio ESKA
36 289
2
13
Tymbark
34 083
14
Disney Channel Polska
33 138
15
nc+
29 976
377 978
334 666
129 353
80 090
67 624
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
23
Strony komercyjne
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Magdalena Środa
10.04.2013, godz: 20:21
Demotywatory
Proszę UDOSTĘPNIJcie Państwo. Moja przyjaciółka
Karina Schwerzler od wielu dni w całej Polsce
szuka zaginionej mamy. Od dziś Karina jest w
Warszawie i wraz z Itaką pikietuje w centrum
(baner ze zdjęciem jej mamy stoi na rogu ul.
Chmielnej i Nowego Świata). Bardzo proszę Państwa
o udostępnienie tego
23.04.2013, godz: 21:51
Interactivity Index: 760 764
70%
30%
724
338
Syn: "Tato, czy mogę Tobie zadać pytanie?"
Ojciec: "Tak, oczywiście, a o co chodzi?" Syn:
"Tato... ile zarabiasz na godzinę?" Ojciec: " To
nie jest twoja sprawa, a w ogóle dlaczego pytasz
o takie rzeczy" Syn: ". Ja tylko chciałem
wiedzieć, ile zarabiasz na godzinę...nie gniewaj
się" Ojciec: "Jeśli m
47418
Interactivity Index: 367 055
62%
38%
13123
1015
21867
KWEJK.pl
23.04.2013, godz: 09:37
Mama i ja
Syn: "Tato, czy mogę Tobie zadać pytanie?"
Ojciec: "Tak, oczywiście, a o co chodzi?" Syn:
"Tato... ile zarabiasz na godzinę?" Ojciec: " To
nie jest twoja sprawa, a w ogóle dlaczego pytasz
o takie rzeczy" Syn: ". Ja tylko chciałem
wiedzieć, ile zarabiasz na godzinę...nie gniewaj
się" Ojciec: "Jeśli m
23.04.2013, godz: 06:16
Hmm... :−) Ciekawe, jak jest u Was?
Interactivity Index: 150 006
79%
21%
4466
229
9039
Interactivity Index: 313 323
61%
39%
27555
1174
17567
Ewa Chodakowska
06.04.2013, godz: 08:48
Tych zasad warto się trzymać <3 :) Podzel się
pozytywna energią i udostepnij :)
Interactivity Index: 129 878
96%
4%
6678
136
7666
24
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
AGENCJE INTERAKTYWNE I E−PR
25
Agencje interaktywne i e−PR
Komentarz
Wojciech Pigla
Account Manager
Avocado Agency
Agencje interaktywne to specyficzna kategoria. Środowisko Facebooka, w którym prowadzą one
działania dla swoich klientów, lub przynajmniej do tego aspirują, powinno być dla nich
podstawowym źródłem pielęgnowania wizerunku. Jak to jednak bywa − często szewc bez butów chodzi.
Bazowanie na obcym contencie, branym z kilku czy kilkunastu zagranicznych źródeł, to podstawowa
bolączka. Obowiązuje tutaj zasada „kto pierwszy, ten lepszy” − kto pierwszy znajdzie ciekawą
reklamę na jednej z zachodnich stron, wrzuca ją na swoją tablicę by wytknąć konkurencji
zawłaszczanie contentu, gdy ta zrobi to samo. Przydałoby się w działaniach agencji trochę odwagi
i ryzyka, próbowania nowych rozwiązań, wdrażania ciekawych aplikacji. Szkoda, że tego brakuje.
Cieszy mnie natomiast fakt, że w czołówce znajdują się aż trzy strony poznańskich agencji,
oddzielone od siebie warszawskim Socializerem. Na szczególną uwagę zasługuje moim zdaniem
Fanpoint, oferujący aplikacje przeznaczone do działań na Facebooku − o tym zaraz. To z Fanpointu
wywodzą się ludzie, którzy zainicjowali i z sukcesami organizują poznańskie spotkania ludzi
mediów społecznościowych − Social POZnań. Ostatnio impreza obchodziła jubileusz, za nami już 10
spotkań − oby tak dalej, trzymam kciuki!
Ciekawym zjawiskiem w rankingu są wysokie pozycje Fanpointu, ale także click apps oraz Lubie.to.
Ciekaw jestem czy ta popularność rzeczywiście przełoży się na poprawę jakości działań
marketingowych prowadzonych na Facebooku? Czy marketerzy, social media specjaliści i inni
przestaną publikować konkursy niezgodne z regulaminem serwisu? Na pewno nie wszyscy, zabawnych
case’ów na pewno nie zabraknie, ale może przynajmniej dorosną do tego poważne firmy. Oby tak
było.
26
Agencje interaktywne i e−PR
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
PrzerwaNaReklame.pl
−
2
Fanpoint
−
3
Socializer
22 979
+1% (+168)
−
4
Get More Social
22 893
+10% (+2 151)
−
5
click apps
−
6
Performance Media
−
7
Lubie.to
−
8
Ars Thanea
9
Socjomania
1
10
Pride&Glory Interactive
7 389
+3% (+182)
1
11
PrzeReklamowani
7 336
+2% (+153)
1
12
Agencja Promocji i
Reklamy
6 401
−1% (−80)
1
13
K2 Internet
6 051
+2% (+130)
−
14
Artegence
6 024
+12% (+665)
2
15
Chariot (R) Agencja
Interaktywna
5 750
0% (−27)
Średnia w kategorii:
41 850
26 654
16 870
16 193
13 756
12 947
9 164
+13% (+4 902)
+5% (+1 218)
+22% (+3 020)
+18% (+2 517)
+1% (+90)
+3% (+321)
+6% (+550)
2 518 (+ 138)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
27
Agencje interaktywne i e−PR
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Get More Social
−
2
PrzerwaNaReklame.pl
2
3
Performance Media
7%
1 145
1
4
Ars Thanea
8%
1 094
1
5
ClickCommunity
82
6
WebTalk
7
Walk
8
Socjomania
4
9
Lemon Sky
2
10
click apps
22
11
HYPERmedia / ISOBAR
3
12
Pride&Glory Interactive
2
13
Creative Group AMK
7
14
K2 Internet
5%
316
6
15
korporacja art
world(TM)
6%
315
Średnia w kategorii:
14 781
65%
5 800
14%
755
18%
572
109%
458
49%
5%
9%
2%
15%
5%
15%
443
430
397
392
372
321
6% | 204
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
28
Agencje interaktywne i e−PR
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Get More Social
−
2
PrzerwaNaReklame.pl
1 666
4
3
Performance Media
1 825
59
4
WebTalk
2
5
ClickCommunity
−
6
Broker Media
2
7
click apps
217
4 696
1
8
Ars Thanea
283
3 927
9
Socjomania
277
3 446
38
10
HYPERmedia / ISOBAR
895
2 744
6
11
Lemon Sky
464
2 577
1
12
korporacja art
world(TM)
346
2 385
5
13
Creative Group AMK
669
2 346
14
OX Media
335
1 633
15
Walk
1 425
Średnia w kategorii:
514 | 2 654
236 101
10 170
71 200
30 073
18 126
34 245
2 195
10 161
7 107
5 062
1 628
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
29
Agencje interaktywne i e−PR
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Get More Social
−
2
PrzerwaNaReklame.pl
3
3
Performance Media
−
4
click apps
1 130
−
5
ClickCommunity
994
73
6
WebTalk
4
7
Fanpoint
602
−
8
Ars Thanea
527
126
9
Legend Group
516
10
Socjomania
356
11
Artegence
252
12
Walk
232
−
13
K2 Internet
211
2
14
Pride&Glory Interactive
209
3
15
Lemon Sky
190
4
Średnia w kategorii:
14 099
5 572
2 916
756
200
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
30
Agencje interaktywne i e−PR
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
WebTalk
12.04.2013, godz: 14:41
Performance Media
Wspólnie ze Stołówką Ubogich Św. Brata Alberta
sprawdziliśmy, jaka jest równowartość
"zawieszonej" kawy.
19.04.2013, godz: 18:05
Czy poczuliście w sobie dziecko? :D
Interactivity Index: 17 705
Interactivity Index: 10 109
47%
53%
453
137
1044
58%
PrzerwaNaReklame.pl
42%
33
629
Get More Social
23.04.2013, godz: 21:30
09.04.2013, godz: 14:27
Dobranoc.
Taka sytuacja...
Interactivity Index: 9 648
68%
3
32%
388
19
574
Interactivity Index: 8 330
51%
49%
746
20
469
Ars Thanea
10.04.2013, godz: 11:54
Together with BBH Singapore we made a mix of
illustration and creative retouch to bring to
life new ad for British Airways − Colombo to
London Route. Check it out.
Interactivity Index: 1 463
10%
90%
471
32
54
31
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
ALKOHOLE
32
Alkohole
Komentarz
Łukasz Dębski
Strategy Manager
Socializer
Na polskim Facebooku w kategorii alkohole nadal największymi Stronami jest szkocka Whisky −
Ballantine’s, która ma już ponad 222 tys. fanów (w kwietniu Strona urosła tylko o 4 tys. osób)
oraz wódka Wyborowa, której brakuje jeszcze 200 osób do przekroczenia bariery 200 tys. fanów.
Pod względem liczby fanów w kwietniu niekwestionowanym liderem jest whisky Jack Daniel’s − Strona
wzrosła o ponad 40 tys. osób (58%) i przekroczyła barierę 100 tys. fanów (Stronę popularnego
Jacka lubi już ponad 109 tys. osób).
Najbardziej angażującymi Stronami w kwietniu były:
− Jack Daniel’s Polska (16%), który w kwietniu angażował swoich fanów brandowanymi grafikami
nawiązującymi do imprezy z whisky (butelka oraz drinki) a także projektem Jack Custom, w którym
ekipa wzięła się za renowację Dodge z 1973 roku. Na Stronie uruchomiona jest aplikacja z 3
ankietami, na które głosy oddają fani i wybierają to, jak Dodge ma wyglądać (dwie zakończone
ankiety dotyczyły wzoru malowania oraz wzoru felgi). Modele z największą liczbą głosów będą
zrealizowane przez ekipę Jack’s Custom.
− Kobiety lubią (11%) to Strona likieru kokosowego Malibu, która jest mocno nastawiona na kobiecą
część Facebooka. Na Stronie publikowane są kolorowe zdjęcia z imprez, na których podawane były
drinki z Malibu, zabawne grafiki odnoszące się do tego, jak postępują kobiety oraz zdjęcia, do
których zadawane są proste pytania (co wybierasz, co jeszcze byś chciała dodać, czy ćwiczysz
zumbę itp.)
− Grant’s Whisky Polska (11%) to Strona, której komunikacja skierowana jest do mężczyzn. W
kwietniu angażowała ona swoich fanów brandowanymi grafikami nawiązującymi do historii powstawania
whisky, informacjami o nowych smakach whisky Grant’s a także konkursem wiedzy o whisky, w którym
do wygrania była spersonalizowana beczka Grant’s!
W kwietniowym Fanpage Trends wprowadzono średnią w każdej z opisywanych kategorii raportu. Warto
więc sprawdzić, czy nasza Strona angażuje w miesiącu tyle % fanów, co średnia w kategorii, czy ma
większy czy mniejszy niż średnia wskaźnik interaktywności czy wskaźnik PTAT.
33
Alkohole
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Ballantine’s w Polsce
−
2
Wyborowa
−
3
SOBIESKI VODKA
POLAND
−
4
Wódka Żołądkowa Gorzka
123 954
+2% (+2 831)
−
5
House of Walkers
122 904
+6% (+6 665)
3
6
Jack Daniel’s Polska
109 602
+58% (+40 145)
1
7
Stock Prestige
108 472
+5% (+4 933)
1
8
Absolutni
1
9
Maximus Vodka Polska
−
10
Kobiety lubią
−
11
Jacob’s Creek Polska
−
12
Barmańska
−
13
Żubrówka
46 663
+5% (+2 258)
1
14
Chivas Regal Polska
43 725
+5% (+2 091)
1
15
Jameson w Polsce
42 849
+3% (+1 049)
Średnia w kategorii:
222 315
199 806
132 019
93 341
85 848
72 444
56 861
52 018
+2% (+4 007)
+4% (+7 773)
0% (− 392)
+1% (+1 004)
0% (− 407)
+8% (+5 339)
+1% (+482)
+3% (+1 284)
50 325 (+ 2 842)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
34
Alkohole
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Jack Daniel’s Polska
1
2
Wyborowa
1
3
Ballantine’s w Polsce
1
4
Kobiety lubią
1
5
House of Walkers
1
6
Stock Prestige
1
7
Wódka Żołądkowa Gorzka
1
8
Barmańska
3
9
Chivas Regal Polska
−
10
Absolutni
4
11
Jameson w Polsce
4
12
Luksusowa Wódka
5
13
Jacob’s Creek Polska
6
14
Grant’s Whisky Polska
2
15
SOBIESKI VODKA
POLAND
1%
Średnia w kategorii:
4% | 2 524
17 795
16%
12 992
7%
12 424
6%
8 270
11%
6 678
5%
4 677
4%
4 116
3%
2 568
5%
2 415
6%
2%
2 231
1 633
4%
1 621
5%
1 597
3%
1 587
11%
1 522
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
35
Alkohole
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Jack Daniel’s Polska
−
2
Ballantine’s w Polsce
1
3
Wyborowa
3
4
Kobiety lubią
2
5
Wódka Żołądkowa Gorzka
1
6
Stock Prestige
1
7
House of Walkers
1
8
Chivas Regal Polska
3
9
Luksusowa Wódka
8
10
Grant’s Whisky Polska
5
11
Jacob’s Creek Polska
2
12
Żubrówka
5
13
Hennessy Polska
3
14
Jameson w Polsce
2
15
Absolutni
151
Średnia w kategorii:
384 | 24 223
178 974
1 625
139 553
625
91 462
454
76 866
1 055
62 470
498
59 334
542
47 130
381
26 171
589
24 976
741
20 515
1 437
296
17 196
17 020
360
16 711
1 163
351
15 490
14 629
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
36
Alkohole
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Jack Daniel’s Polska
−
2
Ballantine’s w Polsce
1
3
Wyborowa
1
4
House of Walkers
4 842
2
5
Kobiety lubią
4 830
3
6
Wódka Żołądkowa Gorzka
1
7
Stock Prestige
16
8
William Lawson’s
6
9
Grant’s Whisky Polska
2
10
Absolutni
1 888
2
11
Chivas Regal Polska
1 802
1
12
Barmańska
4
13
Luksusowa Wódka
1 242
6
14
Jameson w Polsce
1 216
3
15
Żubrówka
1 181
Średnia w kategorii:
19 386
8 222
6 242
4 101
3 563
2 545
2 088
1 502
1 977
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
37
Alkohole
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Wódka Żołądkowa Gorzka
01.04.2013, godz: 09:00
Ballantine’s w Polsce
Jutro będzie suszyło! Udało się wam komuś zrobić
jakiś primaaprilisowy kawał?
01.04.2013, godz: 10:04
Interactivity Index: 16 418
36%
64%
1146
46
WySCOTCH z rutyny i zamień Lany Poniedziałek na
Whiskus−Dyngus!
943
Interactivity Index: 15 804
36%
64%
2980
94
778
Kobiety lubią
22.04.2013, godz: 18:05
Jack Daniel’s Polska
Zgodzicie się?:)
26.04.2013, godz: 15:02
Interactivity Index: 13 948
97%
3%
1120
31
Sześciu wspaniałych.
794
Interactivity Index: 12 189
29%
71%
2549
122
572
Wyborowa
18.04.2013, godz: 16:00
Wypełnij wyjątkową ankietę i odbierz 15% zniżki
na wódkę Wyborowa! Odbierz zniżkę:
http://bit.ly/Dołącz_do_YOU−R−YOU
Interactivity Index: 12 017
52%
48%
4029
305
423
38
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
BANKI
39
Banki
Komentarz
Daniel Grzesiuk
Social Media Manager
Hypermedia Isobar
Pierwszy fanpage marki banku (BZ WBK) właśnie przekracza znaczącą barierę 100 tysięcy fanów i
automatycznie nasuwa się pytanie, czy nie jest to właśnie TEN moment w którym banki, podobnie jak
telekomy lub sieci sprzedaży, udowadniają, że są w stanie zaoferować swoim klientom angażujące
budowanie relacji z marką. Wierzę, że najbliższe miesiące udowodnią, iż banki przekonały się i
uwierzyły w potencjał komunikacji w mediach społecznościowych. Podsumowując natomiast kwietniowe
wyniki widzimy kontynuację wcześniejszych trendów, czołowe miejsca w rankingach zajmują nadal
banki BZ WBK, mBank, Alior Sync, Idea Bank i ING Bank Śląski. Na podkreślenie również zasługuje
fakt, iż w kategorii banków zaangażowanie fanów nie zawsze oznacza wyłącznie pozytywne
nastawienie fanów, czego przykładem może być post mBanku o awarii, który uzyskał drugie miejsce w
rankingu Interactivity Index. Jak widać komunikacja w mediach społecznościowych to ciągłe
wyzwania, nie tylko dla banków, jednak jestem przekonany, że finalnie skorzystają na tym obydwie
strony, czego życzę sobie zarówno jako stojąca po stronie marek jak i zwykły konsument :)
40
Banki
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Bank Zachodni WBK
−
2
ING Bank Śląski
−
3
mBank Polska
−
4
Citi Mobile PL
−
5
Idea Bank
−
6
Alior Sync
−
7
PKO Bank Polski
−
8
Alior Bank
1
9
BNP Paribas Bank
26 712
+3% (+682)
1
10
Manifest
przedsiębiorców!
25 773
−1% (− 271)
−
11
Zwykły Bohater
−
12
Mobilny Bank
21 833
0% (−36)
−
13
Make Life Fair
21 642
+5% (+974)
−
14
Kasy Stefczyka
20 380
+4% (+842)
−
15
Kredyt Bank
Średnia w kategorii:
99 225
78 168
69 114
67 249
54 814
43 860
33 400
30 375
24 058
18 488
+5% (+4 879)
+0% (+283)
+4% (+2 753)
+4% (+2 599)
+8% (+4 081)
+8% (+3 300)
+0% (+157)
+5% (+1 571)
−1% (− 133)
−1% (−95)
25 886 (+ 859)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
41
Banki
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
3
1
mBank Polska
1
2
ING Bank Śląski
7
3
Kasy Stefczyka
1
4
Bank Zachodni WBK
3
5
Idea Bank
3%
1
6
Alior Sync
3%
−
7
Alior Bank
2
8
Make Life Fair
−
9
BNP Paribas Bank
1
10
eurobank
4
11
Credit Agricole Bank
Polska
2
12
VOLKSWAGEN BANK
direct
−
13
Moje Inteligo
4
14
nowy mBank
4
15
Bank BGŻ Team
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
2 881
4%
2 040
3%
1 920
9%
1 819
2%
1 619
1 113
734
2%
616
3%
567
2%
325
3%
2%
1%
2%
4%
15%
231
214
195
187
184
3% | 562
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
42
Banki
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
3
1
mBank Polska
249
1
2
Alior Sync
252
−
3
ING Bank Śląski
2
4
Bank Zachodni WBK
−
5
Make Life Fair
1
6
Alior Bank
1
7
BNP Paribas Bank
2
8
Idea Bank
5
9
Kasy Stefczyka
167
−
10
eurobank
162
−
11
Credit Agricole Bank
Polska
6
12
nowy mBank
1
13
Moje Inteligo
2
14
Bank BGŻ Team
2
15
Meritum Bank
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
19 949
13 503
11 827
135
10 141
91
6 890
308
6 112
165
5 776
189
70
131
4 355
4 059
2 396
2 119
2 045
360
150
2 036
1 812
1 033
123
1 742
182 | 3 763
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
43
Banki
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
3
1
Bank Zachodni WBK
1 891
3
2
Alior Sync
1 885
1
3
Idea Bank
1
4
mBank Polska
4
5
ING Bank Śląski
8
6
BNP Paribas Bank
2
7
Citi Mobile PL
750
1
8
Alior Bank
744
3
9
Make Life Fair
737
5
10
Kasy Stefczyka
1
11
Nordea Bank Polska
1
12
Internetowy Oddział Getin
Online
3
13
eurobank
6
14
VOLKSWAGEN BANK
direct
2
15
PKO Bank Polski
Średnia w kategorii:
1 682
1 338
957
771
487
425
358
323
228
165
483
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
44
Banki
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Make Life Fair
28.04.2013, godz: 17:00
mBank Polska
Zgadzacie się z tym, że ciągle na coś czekamy? :)
05.04.2013, godz: 06:11
Interactivity Index: 2 720
81%
19%
176
8
157
Informujemy, że obecnie strona informacyjna oraz
serwis transakcyjny mBanku mogą być niedostępne.
Trwają prace nad jak najszybszym przywróceniem
dostępu. Klienci mogą realizować bieżące operacje
za pośrednictwem operatów mLinii pod numerem
telefonu 801300800 − opłaty za wykonywanie
czynności będą zw
Bank Zachodni WBK
08.04.2013, godz: 18:54
Interactivity Index: 2 060
Dokończcie: "Nigdy nie wychodzę z domu bez
_______"
31%
69%
48
311
48
Interactivity Index: 1 494
44%
56%
66
353
1
Kasy Stefczyka
13.04.2013, godz: 08:35
Słyszeliście już wszystkie wersje naszych spotów
"Zasługujesz na niższe raty"? Zagłosujcie w
naszej ankiecie, na tą, która spodobała Wam się
najbardziej!
http://www.stefczyk.tv/kanaly/reklamy
ING Bank Śląski
23.04.2013, godz: 16:17
Już ponad 160 tys. pobrań aplikacji ING
BankMobile! Udostępnij ten post a już wkrótce
przekroczymy 200 000! :)
Interactivity Index: 1 211
Interactivity Index: 1 076
33%
67%
144
61
25%
75%
1211
43
45
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
BLOGI
46
Blogi
Komentarz
Szymon Ślipko
CEO/Strategy Director
SHAKE HANDS
Po prawie 6 latach obserwacji blogosfery oraz współpracy z wieloma blogerami, miło jest spojrzeć
z takiej perspektywy na ewolucję, którą przeszła polska blogosfera. To po tej kategorii − ilości
fanów, które mają blogi, a także vlogi, wskaźnikach zaangażowania fanów i coraz bardziej
świadomym zarządzaniem wizerunkiem w mediach społecznościowych (promocja bloga poprzez rożne
kanały), widać jak silne są media społecznościowe i jak wielu Internautów ceni rekomendacje od
autentycznych liderów opinii. Znamiennym jest fakt, że popularne na Facebooku i nie tylko, blogi
czy vlogi dorównują albo zostawiają już w tyle tradycyjną prasę, która zajmuje się pokrewną
tematyką.
W kwietniu w kategorii blogi bez większych zmian. Popularni vlogerzy i blogerzy angażują fanów na
poziomach, o których mogłaby pomarzyć niejedna marka. Na wznoszącej fali jest blogerka
MAFFASHION, która pozyskała prawie 10 000 nowych fanów jednocześnie utrzymując ich poziom
zaangażowania. Świetnie Facebooka do promocji treści z YouTube, wykorzystują vlogerzy np.
Niekryty Krytyk i Kolorowy Vlog. Pod postami linkującymi do najnowszych treści na Youtube
potrafią generować po setki share’ów co w bardzo krótkim czasie buduje im liczony w dziesiątkach
tysięcy zasięg na Facebooku.Trudno o lepszą formę promocji treści, opartej na rekomendacjach
znajomych.
47
Blogi
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
1
Niekryty Krytyk
2
MAFFASHION
3
ROJO
121 300
+3% (+3 024)
1
4
Make life harder
120 330
+1% (+666)
1
5
Kwestia Smaku
111 822
+5% (+5 200)
6
AdBuster
107 378
+4% (+4 371)
−
7
Rock Alone
90 635
+4% (+3 565)
3
8
Make life easier
90 260
+2% (+1 657)
1
9
KolorowyVlog
90 160
+5% (+4 192)
4
10
SA Wardęga
88 874
+2% (+1 543)
2
11
Moje Wypieki
88 318
+4% (+3 382)
2
12
Prawdziwe kobiety mają
krągłości ( real women...
85 694
+3% (+2 552)
2
13
Poprawna polszczyzna
79 858
+8% (+5 665)
2
14
Kocham Gotować
79 600
+8% (+6 204)
15
Lekko Stronniczy
73 796
+4% (+3 063)
1
Średnia w kategorii:
548 141
168 734
+1% (+4 016)
+6% (+9 317)
19 077 (+ 655)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
48
Blogi
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
1
MAFFASHION
2
Niekryty Krytyk
−
3
KolorowyVlog
2
4
Poprawna polszczyzna
6
5
Krzysztof Gonciarz
2
6
Jessica Mercedes
JEMERCED.blogspot
7
ROJO
4
8
Prawdziwe kobiety mają
krągłości ( real women...
7
9
Moje Wypieki
1
10
Kocham Gotować
11
Lekko Stronniczy
12
20m² Łukasza
13
Jestem Kasia
14
SciFun
15
Kwestia Smaku
−
7
1
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
52 672
31%
33 788
6%
19 152
21%
18 630
23%
17 754
38%
17 310
39%
15 176
13%
14 964
17%
13 484
15%
12 428
16%
12 352
17%
11 087
19%
10 634
20%
10 574
18%
9%
10 446
11% | 2 468
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
49
Blogi
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
2
1
MAFFASHION
1
2
Poprawna polszczyzna
1
3
Pokolenie Ikea
1
4
Prawdziwe kobiety mają
krągłości ( real women...
5
Niekryty Krytyk
−
6
Jessica Mercedes
JEMERCED.blogspot
4
7
Krzysztof Gonciarz
1 522
72 531
10
8
PrzerwaNaReklame.pl
1 666
71 200
7
9
Moje Wypieki
6
10
Koty.pl
1
11
Kocham Gotować
12
SciFun
13
ROJO
458
56 361
1
14
Kwestia Smaku
491
55 572
8
15
KolorowyVlog
575
52 365
Średnia w kategorii:
681 | 14 321
281 441
1 647
195 364
2 442
187 174
8 014
153 755
1 752
111 666
203
93 730
2 044
782
69 799
62 776
5 705
691
942
56 581
56 414
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
50
Blogi
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
MAFFASHION
−
2
Poprawna polszczyzna
−
3
Pokolenie Ikea
12 050
4
Niekryty Krytyk
11 782
1
5
KolorowyVlog
9 182
1
6
Jessica Mercedes
JEMERCED.blogspot
8 953
2
7
Prawdziwe kobiety mają
krągłości ( real women...
8 789
5
8
Krzysztof Gonciarz
9
20m² Łukasza
6 022
−
10
Kocham Gotować
5 914
1
11
Kwestia Smaku
5 888
3
12
Moje Wypieki
5 849
13
Lekko Stronniczy
5 664
2
14
PrzerwaNaReklame.pl
5 572
4
15
Jestem Kasia
5 561
Średnia w kategorii:
28 646
16 951
7 576
1 295
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
51
Blogi
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Niekryty Krytyk
23.04.2013, godz: 17:31
Poprawna polszczyzna
Współczuję Wam tego egzaminu... Jakie odczucia?
Duża klasówka czy trauma na całe życie?
26.04.2013, godz: 21:50
Interactivity Index: 32 042
52%
48%
7338
860
1329
Można braść. Można również udostępniać i
uświadamiać. WZIĄĆ! WZIĄĆ! WZIĄĆ! WZIĄĆ! WZIĄĆ!
WZIĄĆ! WZIĄĆ! WZIĄĆ! WZIĄĆ! WZIĄĆ! WZIĄĆ! WZIĄĆ!
WZIĄĆ! WZIĄĆ! WZIĄĆ! WZIĄĆ! WZIĄĆ! WZIĄĆ! WZIĄĆ!
WZIĄĆ! WZIĄĆ! WZIĄĆ! WZIĄĆ! Dobranoc ;−)
Interactivity Index: 32 035
Gadzinowski.pl
73%
27%
2911
101
1795
10.04.2013, godz: 17:36
Prawie 500.000 PLN wpłacasz do ZUS i co z tego
masz. Przeczytaj, pomyśl i podziel się tym
obrazkiem! Masz dość wkładania pieniędzy w błoto?
Wyślij apel w świat, niech zacznie się prawdziwa
dyskusja na temat naszej przyszłości. ZUS to taki
bezzwrotny wpłatomat, gdzie wrzucamy pieniądze w
błoto. Do t
Prawdziwe kobiety mają krągłości ( real
women have curves )
23.04.2013, godz: 13:29
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 26 666
37%
63%
838
177
1570
Interactivity Index: 14 241
80%
20%
1385
26
797
Pokolenie Ikea
06.04.2013, godz: 17:04
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 13 571
75%
25%
843
18
791
52
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
CENTRA HANDLOWE I SUPERMARKETY
53
Centra handlowe i supermarkety
Komentarz
Michał Głuszak
Content manager
Performance Media
Często przeglądam wyniki fanpejdży w innych branżach i równie często zastanawiam się skąd
wyśrubowane wyniki niektórych profili. Gdyby ktoś zastanawiał się nad tym samym przeglądając
wyniki supermarketów i centrów handlowych, to spieszę z odpowiedziami:
− Lidl Polska urósł o blisko 40 tys. fanów... bo sporo wydaje na reklamę. Nie jestem fanem tego
profilu, więc różne reklamy Lidla pojawiają się na "moim" Facebooku dość często. W połączeniu z
ciągle angażującą animacją i konkursem, w którym do wygrania były iPody dało to najlepszy wynik
miesiąca w tej kategorii
− blisko 30 tys. nowych fanów Arkadii to pokłosie konkursu, który opisywałem tutaj w zeszłym
miesiącu. Mechanizm skutecznie nakłaniający fanów do pozyskiwania nowych fanów sprawdził się
kolejny raz i tym samym warszawska galeria handlowa mocno "odjechała" pozostałym centrom
− najdłuższy pasek procentowego udziału zaangażowanych w gronie wszystkich fanów CH Warszawy
Wileńskiej to skutek konkursu "Olimpiada zakupowa". Poza tym "wrzucają" tam sporo treści mało
związanych ze swoją działalnością, ale przykuwających uwagę fanów
− wysoki wynik Starego Browaru w tej samej kategorii to, oprócz angażującej animacji związanej
(!) z działalnością centrum, historia pewnego zmęczonego faceta, który odrzucił zaloty pewnej
pani. Facet po pewnym czasie się ocknął i opublikował prośbę do tej pani o kontakt, bo zdał sobie
sprawę jak bardzo spieprzył sprawę. Jego prośba rozeszła się w setkach udostępnień.
− Makro Cash & Carry dominuje w indeksie interaktywności... bo nagradza fanów za interakcje! Robi
to w sposób niezgodny z regulaminem Facebooka, więc zasługuje co najwyżej na naganę z wpisaniem
do akt.
− długich pasków Ekspertów Tesco i Lidla Polska w zaangażowaniu i interaktywności nie komentuję,
bo nie ma czego. Wynikają one w dużej mierze ze sporej liczby fanów. Paski prezentujące tę samą
statystykę, ale w odniesieniu do liczebności profilu, są już całkiem króciutkie.
54
Centra handlowe i supermarkety
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Lidl Polska
−
2
Eksperci Tesco
−
3
Arkadia
−
4
TK Maxx w Polsce
51 750
+2% (+1 238)
1
5
Złote Tarasy
51 472
+4% (+1 792)
1
6
Galaxy Centrum
50 771
+2% (+979)
−
7
Stary Browar
46 497
+2% (+713)
1
8
Silesia City Center
41 669
+9% (+3 292)
3
9
Galeria Mokotów
40 501
+14% (+4 981)
2
10
Bonarka City Center
39 771
+0% (+138)
1
11
Pasaż Grunwaldzki
37 752
+1% (+549)
1
12
Manufaktura
35 882
+2% (+776)
1
13
Galeria Krakowska
35 675
+2% (+708)
3
14
MAKRO Cash & Carry
Polska
35 522
0% (−40)
−
15
Blue City
31 847
+3% (+1 060)
Średnia w kategorii:
640 199
495 445
81 222
+6% (+37 875)
+1% (+4 536)
+52% (+27 654)
19 456 (+ 963)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
55
Centra handlowe i supermarkety
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Lidl Polska
2%
−
2
Eksperci Tesco
2%
1
3
Stary Browar
4
4
CH Warszawa Wileńska
2
5
Manufaktura
−
6
Galaxy Centrum
4
7
Arkadia
7
8
MAKRO Cash & Carry
Polska
7
9
Galeria Kaskada
−
10
Silesia City Center
6
11
Agora Bytom
6%
1 280
12
12
Wola Park
6%
1 178
2
13
Galeria Malta
−
14
Galeria Krakowska
3%
1 106
8
15
Pasaż Grunwaldzki
3%
1 044
Średnia w kategorii:
10 137
9 223
2 666
6%
2 202
8%
2 086
6%
1 884
4%
2%
1 582
1 500
4%
1 500
5%
3%
1 369
1 116
4%
4% | 471
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
56
Centra handlowe i supermarkety
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
1
Eksperci Tesco
1
2
Lidl Polska
8
3
MAKRO Cash & Carry
Polska
2
4
Manufaktura
−
5
Stary Browar
6
6
CH Warszawa Wileńska
320
9 496
3
7
Agora Bytom
331
8 213
1
8
Galaxy Centrum
6
9
Arkadia
2
10
Silesia City Center
2
11
Galeria Rzeszów
26
12
Port Łódź
2
13
Galeria Kaskada
164
5 478
14
14
Galeria Tarnovia
173
5 371
4
15
Galeria Bałtycka
172
5 273
Średnia w kategorii:
59 654
119
48 935
72
20 192
540
14 071
356
11 080
218
7 710
128
64
127
197
6 593
6 014
6 003
5 480
246
182 | 2 910
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
57
Centra handlowe i supermarkety
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Lidl Polska
1
2
Arkadia
1
3
Eksperci Tesco
5
4
CH Warszawa Wileńska
1 763
3
5
Silesia City Center
1 648
51
6
Galeria Tarnovia
1 547
20
7
Galeria Mokotów
1 322
4
8
Stary Browar
1 320
3
9
Złote Tarasy
1 231
30
10
Port Łódź
1 143
−
11
Galaxy Centrum
1 083
7
12
Galeria Malta
1 078
3
13
Galeria Krakowska
1 001
−
14
Agora Bytom
827
2
15
Manufaktura
820
Średnia w kategorii:
13 984
8 271
5 566
465
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
58
Centra handlowe i supermarkety
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Eksperci Tesco
14.04.2013, godz: 15:40
Stary Browar
Leniwa niedziela!
29.04.2013, godz: 14:05
Interactivity Index: 7 297
72%
28%
1729
128
316
Tymczasem na Demotywatorach... pomóżmy szczęściu!
:)
Interactivity Index: 4 584
71%
29%
632
48
235
Lidl Polska
01.04.2013, godz: 08:43
W tym roku Śmigus Dyngus łączy się Prima Aprilis.
A więc lejcie wodę bezkarnie − polewajcie się
wodą i żartujcie do woli! ;−)
Manufaktura
04.04.2013, godz: 10:59
Interactivity Index: 3 495
76%
24%
659
29
[ multimedia / brak tekstu ]
170
Interactivity Index: 2 762
58%
42%
634
72
115
CH Warszawa Wileńska
24.04.2013, godz: 12:46
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 2 415
60%
40%
1295
96
46
59
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
CELEBRYCI
60
Celebryci
Komentarz
Ania Mościcka−Miodek
Communication&Social Media Manager
Gazeta.pl I Agora SA
Kategoria „Celebryci“ jest niezwykle pojemna i przez to trudna do jednoznacznej analizy − obok
bardzo silnej na Facebooku grupy gwiazd hip hopu znalazły się tu gwiazdy sportu, Martyna
Wojciechowska, Doda, Magda Gessler, a nawet Janusza Korwin−Mikke. Według mnie w tym zestawieniu
warto zwrócić uwagę na dwie osoby: Roberta Lewandowskiego oraz Ewę Chodakowską. Obie związane są
ze światem sportu, obie znalazły się w kwietniowym rankingu w czołówce zarówno pod względem
przyrostu fanów, jak i ich zaangażowania.
Popularność profilu Roberta Lewandowskiego nie dziwi wcale − był przecież gwiazdą ostatnich dni.
Mówili o nim wszyscy i wszędzie, Facebook był pełen postów właśnie o nim. Fanpage Ewy
Chodakowskiej, trenerki fitnessu, uważam natomiast za jedno z ciekawszych zjawisk na polskim
Facebooku. Uwagę zwraca nie tylko dynamiczny i stały przyrost fanów, ale też zaangażowanie po obu
stronach. Można się spierać o to, czy relacja Ewy z fankami jest jedynie elementem świetnie
przemyślanej strategii marketingowej, czy raczej, jak ona sama podkreśla, jest naturalna i
wypływa ze szczerej potrzeby. Jakkolwiek by nie było, nie można Ewie odmówić zaangażowania w to,
co robi i niezwykłej umiejętności budowania relacji. Otwiera się jak mało kto − pokazuje nie
tylko swoją pracę, ale także życie prywatne, mówi o radościach i smutkach, motywuje i nie tworzy
barier. Wkłada całe serce w to, co robi − zawsze odpowiada na pytania i nawet na chwilę nie
zapomina o swoich fanach. I za to należą się jej brawa − niejeden admin mógłby się wiele od niej
nauczyć.
61
Celebryci
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
1
Grubson
2
Pezet
648 720
+4% (+26 714)
3
Kamil Bednarek
641 839
+2% (+10 552)
4
Barbara Kwarc
588 741
+4% (+22 535)
5
Piotr Żyła− Official
579 446
+111% (+304 328)
6
Sobota
7
O.S.T.R.
8
Robert Lewandowski −
Oficjalna Strona
9
donGURALesko
438 950
+1% (+4 432)
10
Robert M
433 293
0% (−22)
11
Czesław Śpiewa
426 353
+7% (+27 346)
12
Ewa Farna
13
Fokus
317 252
+1% (+1 953)
14
Ewa Chodakowska
310 130
+24% (+59 988)
15
Tomasz Chada
300 202
+1% (+3 898)
Średnia w kategorii:
713 321
561 936
519 133
452 933
351 037
+0% (+2 734)
+0% (+1 274)
+1% (+4 771)
+57% (+163 722)
+0% (+1 442)
129 151 (+ 8 916)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
62
Celebryci
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Kuba Wojewódzki − Król
TVN
2
Robert Lewandowski −
Oficjalna Strona
3
Piotr Żyła− Official
4
Ewa Chodakowska
5
Robert M
9%
6
donGURALesko
8%
7
Official Robert
Burneika
10%
28 244
8
Martyna Wojciechowska
11%
27 157
9
Jula
10
Pezet
11
Magda Gessler
12
Czesław Śpiewa
13
Tomasz Chada
14
Kamil Bednarek
15
Doda
Średnia w kategorii:
114 357
50%
112 446
25%
110 611
19%
104 908
34%
9%
4%
9%
5%
8%
4%
12%
39 945
34 536
25 405
24 424
23 826
23 196
23 111
22 699
21 526
10% | 11 086
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
63
Celebryci
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Ewa Chodakowska
2
Robert Lewandowski −
Oficjalna Strona
3
Kuba Wojewódzki − Król
TVN
4
Beata Pawlikowska
5
Piotr Żyła− Official
6
Dorota Zawadzka
7
Martyna Wojciechowska
8
Janusz Korwin−Mikke
9
donGURALesko
321
142 067
10
Robert M
314
136 739
11
Doda
12
Official Robert
Burneika
13
The Real Ewa Sonnet
14
Tomasz Chada
321
97 083
15
Fokus
295
94 077
Średnia w kategorii:
1 506 958
4 853
471 936
1 041
437 783
1 894
319 232
3 934
489
283 548
238 264
6 752
588
147 031
144 860
1 382
593
387
107 228
106 961
106 141
1 379
553 | 57 953
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
64
Celebryci
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
1
Piotr Żyła− Official
2
Ewa Chodakowska
3
Kuba Wojewódzki − Król
TVN
4
Robert Lewandowski −
Oficjalna Strona
5
Robert M
17 294
6
donGURALesko
16 747
7
Kamil Bednarek
16 636
8
Pezet
16 262
9
Czesław Śpiewa
15 558
10
Beata Pawlikowska
13 834
11
Martyna Wojciechowska
12 763
12
Tomasz Chada
11 805
13
Magda Gessler
11 587
14
Pyskaty
11 220
15
Doda
10 724
Średnia w kategorii:
121 352
80 090
67 624
43 523
6 689
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
65
Celebryci
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Ewa Chodakowska
06.04.2013, godz: 08:48
Kuba Wojewódzki − Król TVN
Tych zasad warto się trzymać <3 :) Podzel się
pozytywna energią i udostepnij :)
06.04.2013, godz: 12:26
Interactivity Index: 129 878
96%
4%
6678
136
PIOTR ŻYŁA w kolejnym odcinku, zatytułowanym −
WIĘCEJ JUŻ NIE BĘDZIE !!! k.
7666
Interactivity Index: 120 172
54%
46%
38216
1401
4772
Robert Lewandowski − Oficjalna Strona
24.04.2013, godz: 22:57
Piotr Żyła− Official
Kiler−ów 2−óch!!
04.04.2013, godz: 22:38
Interactivity Index: 89 225
35%
65%
43541
1429
2498
ogulnie było śmiesznie:−))) ale jak ktoś nie musi
to lepiej niech nie ogląda:−P
Interactivity Index: 67 054
57%
43%
39146
4317
665
Fokus
28.04.2013, godz: 15:59
UWAGA KONKURS! Do zgarnięcia Air Maxy z
zaprzyjaźnionego sklepu butyjana.pl Aby wziąć
udział w konkursie należy: 1. polubić profil
Butyjana.pl 2. polubić profil Fokus i udostępnić
post ze zdjęciem na swojej tablicy. Rozwiązanie
konkursu 5 maja, powodzenia!
Interactivity Index: 50 168
42%
58%
680
188
3046
66
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
E−COMMERCE
67
E−commerce
Komentarz
Maciej Dziedzic
Social Media Manager
Qantum
Ta kategoria zdecydowanie jest moją ulubioną, tym bardziej, że każdy CM może sobie tutaj
poszaleć, rzecz jasna w granicach ustalonych przez jego klienta. Już we wcześniejszych
komentarzach zwracano uwagę na dzienną liczbę postów, więc powiem tylko − jest ich dużo, a co za
tym idzie maniacy komunikacji z fanami w komentarzach mają duże pole do popisu.
W górnej części rankingu niewiele się zmieniło − oczywiście liderem jest Allegro, jednak bardziej
emocjonująca walka trwa w dolnej części najlepszej piętnastki. W tym miesiącu największym
przyrostem fanów mogą pochwalić się Allegro, eastend.pl, unhuman.pl oraz Złote Wyprzedaże. Dużo
zmian między 9 a 14 miejscem, gdzie wyścig w liczbie fanów jest najbardziej „pasjonujący”.
Fajnie mieć fanów, ale trzeba ich jeszcze zaangażować. I tutaj liderem jest deeze.pl, chociaż
kolejne dwa miejsca należą do sklepów hiphopowych. Miejcie je na uwadze, bo żaden z nich nie
stosuje konkursów, większą część wyniku nabijają pytania − produktowe, jak na UrbanCity lub w
przypadku unhumana, muzyczne. Nowością w rankingu jest ALOHA FROM DEER − jego wynik i 7 miejsce
stanowi dla mnie zagadkę, tym większą im głębiej wnikam w statystyki sklepu i jego najlepsze
posty. Warto również zwrócić uwagę na Fabrykę Wafelków, która zaangażowała aż 56% swoich fanów.
W interakcjach czołówkę stanowią sklepy odzieżowe − a może raczej obuwnicze. Pod względem RI
zdecydowanie lideruje Nakarm Pupila, a zaraz za nim jest Deccoria. Debiutuje buu.pl.
Najlepsze treści? Same grafiki, chociaż niekoniecznie produktowe. Zastanawiam się również kto
prowadzi odziejsie.pl − już kit, że bezwartościowy konkurs, ale żeby nawet linka do sklepu nie
podać? Poza postami bron.pl oraz odziejsie.pl zdecydowanie częściej angażowały się kobiety.
W tej branży liczą się głównie efekty sprzedażowe − szkoda, że tak niewielu, jeśli w ogóle ktoś
poza unhuman.pl, taguje i skraca linki. Wrzucić 20 postów na dzień to nie sztuka, ale sprawić by
każdy z nich przynosił korzyści dla sklepu to już trudniejsza zabawa.
68
E−commerce
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Allegro
−
2
empik.com
362 750
+1% (+2 064)
−
3
jachcenawakacje.pl
354 740
+0% (+622)
1
4
zlotewyprzedaze.pl
348 187
+5% (+17 918)
1
5
Butyk.pl
346 852
+1% (+2 528)
−
6
Paczkomaty InPost
262 468
+1% (+1 842)
−
7
www.UrbanCity.pl
244 919
+4% (+9 709)
−
8
Butik
226 550
+3% (+7 387)
1
9
www.deezee.pl
213 674
+5% (+9 674)
1
10
Jestem wolny(a). I
chuj.
212 259
+2% (+4 505)
1
11
Smyk
206 489
+3% (+5 255)
1
12
Okazje Allegro
203 129
0% (− 562)
1
13
eastend.pl
170 520
+16% (+23 647)
1
14
HustlaStore
163 957
+8% (+12 455)
−
15
unhuman.pl
156 535
+14% (+19 685)
Średnia w kategorii:
1 183 644
+3% (+30 604)
31 014 (+ 1 169)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
69
E−commerce
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
−
1
www.deezee.pl
−
2
www.UrbanCity.pl
4
3
unhuman.pl
1
4
Jestem wolny(a). I
chuj.
1
5
www.StyloweButki.pl
1
6
Mr. Gugu & Miss Go
7
ALOHA FROM DEER
2
8
Butyk.pl
2
9
HustlaStore
12
10
Butik
3
11
FabrykaWafelkow.pl
−
12
Fleq.pl
13
buu.pl
6
14
preorder.pl
2
15
eastend.pl
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
54 095
25%
51 631
21%
42 591
27%
37 178
18%
36 930
33%
35 758
28%
24 709
20%
21 184
6%
17 021
10%
16 196
7%
12 319
56%
12 129
12%
11 899
19%
11 602
25%
7%
11 392
5% | 2 167
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
70
E−commerce
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
2
1
www.UrbanCity.pl
1 362
−
2
www.deezee.pl
1 353
2
3
www.StyloweButki.pl
1
4
Butyk.pl
1
5
Jestem wolny(a). I
chuj.
1 008
3
6
unhuman.pl
1 147
1
7
Nakarm Pupila
2
8
www.odziejsie.pl
9
buu.pl
2
10
Mr. Gugu & Miss Go
2
11
Fleq.pl
5
12
Deccoria.pl
1
13
www.nicisklep.pl
2
14
Allegro
1
15
preorder.pl
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
337 699
293 308
265 576
2 360
221 988
637
214 618
182 247
169 491
9 940
163 380
2 675
146 899
2 367
128 959
1 017
853
90 723
89 071
6 816
87 115
2 633
67
1 635
82 276
80 256
348 | 13 775
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
71
E−commerce
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
www.deezee.pl
−
2
www.StyloweButki.pl
−
3
Jestem wolny(a). I
chuj.
−
4
www.UrbanCity.pl
3
5
unhuman.pl
1
6
Mr. Gugu & Miss Go
1
7
Butyk.pl
1
8
Allegro
1
9
HustlaStore
1
10
Fleq.pl
8 591
1
11
eastend.pl
8 351
8
12
preorder.pl
8 269
1
13
zlotewyprzedaze.pl
8
14
Mass Denim 98
7 196
1
15
Butik
7 093
Średnia w kategorii:
30 327
23 063
22 695
21 621
18 304
17 713
14 378
13 254
9 292
7 818
1 292
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
72
E−commerce
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
www.odziejsie.pl
01.04.2013, godz: 12:27
TO NIE PRIMA APRILIS TYLKO ŚWIĄTECZNA AKCJA! KTO
CHCE BLUZĘ SSG ZA FREE!? Wybieramy z pośród osób
które: 1. Polubić profil www.odziejsie.pl 2.
Udostępnić wpis o konkursie na swoim profilu Już
w piątek tj. 5 kwietnia z pośród wszystkich
udostępniających wybierzemy osobę , która zgarnie
bluzę. Spr
Mr. Gugu & Miss Go
17.04.2013, godz: 12:54
Spring contest! <3 Share photo, like Mr. Gugu &
Miss Go, and wait for it...! 3 cats, 3 winners,
on Sunday 21st! GO! <3
Interactivity Index: 45 643
Interactivity Index: 87 550
22%
78%
2274
515
92%
8%
3479
289
2563
5201
Butyk.pl
Bron.pl
01.04.2013, godz: 08:07
18.04.2013, godz: 07:50
Zamiast lanego, mamy śnieżny poniedziałek. Cóż,
wiosna (zima) potrafi zaskakiwać ;)))
www.butyk.pl
Trochę humoru nie zaszkodzi ;)
Interactivity Index: 23 806
15%
85%
362
17
1461
Interactivity Index: 30 509
93%
7%
1989
42
1772
Jestem wolny(a). I chuj.
16.04.2013, godz: 18:13
Można i tak :D
Interactivity Index: 22 547
77%
23%
5439
73
1051
73
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
GRY I KONSOLE
74
Gry i konsole
Komentarz
Jakub Prószyński
Consultant
Carrot
Taka sytuacja, że znowu komentuję kategorię dotyczącą gier i konsol, co jest całkiem dobrym
krokiem ze strony Sotrendera, bo mogę opisać pewne zmiany względem zeszłego miesiąca.
Otóż ostatnie miejsce na podium największych profili stracił Need For Speed, a kto wskoczył na
jego miejsce? Ubisoft Polska, tu za powód upatrywałbym premierę kolejnego dodatku do Heroes i
kampanię zapowiadającą kolejnego Assassins Creeda. Coraz lepiej radzi sobie również Cenega jeśli
chodzi o liczbę fanów − awans o jedno miejsce.
Dla mnie jednym z najważniejszych wskaźników jeśli chodzi o porównania fanapage’y (bo przecież
różnice między 140 tysiącami fanów Play Station Polska i 10 tysiącami fanów magazynu PSX Extreme
są całkiem spore)jest relative interactivity. I tu mamy sporą niespodziankę, bo królują dwa
profile z wynikami powyżej 2000 punktów: Need for Speed World PL i CD Projekt − Gry Bez Prądu.
Ten pierwszy to również profil wyznaczający trendy jeśli chodzi o interaktywność.
Co do najpopularniejszych postów, to w tym miesiącu pozytywnie wyróżnia się post CD Action (ze
względu na dłuższą treść tekstową), ale cieszy również duże zaangażowanie pod postem Ubisoft
Polska z polskim logiem Assassins Creed. Plus mamy doskonałe dowody na to, że w Polsce wciąż
grają głównie panowie, bo pod każdym postem spośród zaangażowanych userów, aż 89%+ stanowili
mężczyźni. Drogie Panie, dotrzymajcie kroku i też zacznijcie grać. ;)
75
Gry i konsole
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
PlayStation Polska
−
2
The Sims Polska
1
3
Ubisoft Polska
1
4
GRYOnline.pl
41 575
+2% (+838)
1
5
EA SPORTS FIFA Polska
41 452
+3% (+1 024)
1
6
Battlefield Polska
1
7
Magazyn CD−Action
1
8
cdp.pl
1
9
Gram.pl
23 886
+3% (+638)
1
10
Need for Speed World PL
22 878
+12% (+2 464)
1
11
Xbox 360 Polska
15 293
+3% (+411)
2
12
muve.pl
14 524
+20% (+2 467)
−
13
Gamezilla
12 551
+1% (+149)
1
14
CENEGA
11 397
+1% (+156)
1
15
PSX Extreme
10 103
+3% (+339)
Średnia w kategorii:
143 544
102 665
44 582
34 036
28 671
26 549
+1% (+877)
+6% (+5 844)
+1% (+453)
+2% (+540)
+2% (+622)
+3% (+692)
29 883 (+ 933)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
76
Gry i konsole
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
PlayStation Polska
1
2
GRYOnline.pl
2
3
muve.pl
−
4
Gram.pl
13%
3 195
2
5
Need for Speed World PL
13%
3 038
4
6
Ubisoft Polska
1
7
Magazyn CD−Action
−
8
PSX Extreme
4
9
EA SPORTS FIFA Polska
4%
5
10
cdp.pl
4%
2
11
CENEGA
2
12
Xbox 360 Polska
11
13
Battlefield Polska
2
14
The Sims Polska
1
15
Gamezilla
Średnia w kategorii:
7 528
5%
6 443
15%
3 344
23%
2 861
6%
2 640
9%
1 963
19%
1 818
1 060
823
7%
777
5%
2%
0%
4%
733
489
481
8% | 1 908
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
77
Gry i konsole
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
1
Need for Speed World PL
1
2
PlayStation Polska
4
3
muve.pl
−
4
GRYOnline.pl
2
5
PSX Extreme
1
6
Gram.pl
1
7
Magazyn CD−Action
1
8
Ubisoft Polska
213
4
9
cdp.pl
220
4
10
EA SPORTS FIFA Polska
1
11
Xbox 360 Polska
232
4 092
2
12
CENEGA
260
3 764
8
13
CD Projekt − Gry Bez
Prądu
1
14
Gamezilla
9
15
Battlefield Polska
Średnia w kategorii:
50 953
2 175
47 506
319
30 422
1 912
27 410
628
16 324
1 481
13 949
535
11 965
405
151
9 678
7 485
6 527
3 366
2 403
183
62
2 762
2 199
579 | 12 123
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
78
Gry i konsole
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
PlayStation Polska
−
2
GRYOnline.pl
6
3
Battlefield Polska
−
4
Need for Speed World PL
−
5
muve.pl
2
6
Ubisoft Polska
7
7
The Sims Polska
5
8
Gram.pl
3
9
PSX Extreme
3
10
Magazyn CD−Action
2
11
EA SPORTS FIFA Polska
2
12
CENEGA
2
13
cdp.pl
2
14
Xbox 360 Polska
407
2
15
CD Projekt RED
390
Średnia w kategorii:
2 760
2 643
2 183
1 821
1 745
1 664
1 473
1 319
1 118
1 073
773
714
589
1 065
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
79
Gry i konsole
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
PlayStation Polska
08.04.2013, godz: 18:08
Ubisoft Polska
Wybór jest spory, ale towarzysz wypadów może być
tylko jeden − który numer bierzecie ze sobą?
06.04.2013, godz: 19:23
Interactivity Index: 4 594
4%
96%
350
977
Co sądzicie?
Interactivity Index: 4 266
21
5%
95%
1562
216
115
Magazyn CD−Action
03.04.2013, godz: 08:09
muve.pl
EA przysłało presspack do Battlefielda 4.
Skrzynka na amunicję jest za ciężka, by ją gdzieś
wysyłać, więc pewnie spoczną w niej nasze pady,
ale kubek, koszulka (rozmiar L) i steelbox na
płytkę z materiałami graficznymi chętnie oddamy w
dobre ręce. Są zainteresowani?
11.04.2013, godz: 08:04
Jakby co...
Interactivity Index: 4 224
11%
89%
224
16
246
Interactivity Index: 4 248
5%
95%
684
839
13
GRYOnline.pl
03.04.2013, godz: 10:30
"Tylko" siedemnaście lat różnicy :)
Interactivity Index: 2 690
10%
90%
826
58
102
80
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
HOTELE / SPA
81
Hotele / SPA
Komentarz
Magda Giertuga
CMO, doradca strategiczny
agencja kreatywna kręci się!
Gdy piszę ten komentarz, końca dobiega majówka. Swojego przedłużonego weekenu nie spędziłam co
prawda w hotelu, ale bardzo chętnie przyjrzę się dziś statystykom w kategorii „Hotele i SPA”.
Kwiecień nie przyniósł ogromnych zmian w rankingach. Jest jednak parę modyfikacji i fanpage’y,
które zwróciły moją uwagę.
Pierwsza: z rankingu zniknął fanpage, który w zeszłym miesiącu znalazł się na szczycie rankingu
stron o najwyższej liczbie fanów, czyli „HRS − Tu są Twoje hotele” (tym samym podium przeszło w
ręce „Polonia Palace Hotel”). Dlaczego tak się stało? Może dlatego, że fanpage o takiej nazwie
już nie istnieje? Jest za to strona „HRS”, do której dołączyło już ponad 187 tysięcy osób. Swoją
drogą zapraszam do zapoznania się z tym fanpage’m i stronami HRS dla innych krajów − kryje się
tutaj ciekawe rozwiązanie dla całej marki.
Druga: „Qubus Hotel” − zaliczył wzrost o 17 miejsc w zestawianiu pod względem procenta i liczny
zaangażowanych fanów oraz przeskoczył 19 miejsc w górę pod względem interaktywności i wzrost o 15
oczek w zestawieniu uwzględniającym dzienną liczbę „osób, które o tym mówią”, choć liczby, które
zagwarantowały takie wzrost nie są gigantyczne.
Trzecia: Pensjonat u−Ani/ Zakopane − niezmiennie trzyma się na najwyższych miejscach we w
zasadzie wszystkich rankingach.
Mam nadzieję, że w przyszłym miesiącu będzie jeszcze ciekawiej, zwłaszcza, że rozpoczął się
szeroki sezon urlopowy.
82
Hotele / SPA
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
1
1
Polonia Palace Hotel
1
2
Kibice śpiom gdzie
chcom
1
3
Kocham Spa!
1
4
Qubus Hotel
1
5
Hotel SPA Dr Irena Eris
1
6
HotelewPolsce.pl −
Najwieksza baza Hoteli w...
1
7
Pensjonat u−Ani /
Zakopane
1
8
Denique
4 835
+1% (+29)
2
9
Schronisko Pttk Trzy
Korony
4 759
+7% (+293)
−
10
Radisson Blu Hotel,
Kraków
4 719
−1% (−51)
1
11
Hotele.PL
4 450
+0% (+16)
1
12
Dwie Doliny
4 261
+0% (+15)
1
13
Głęboczek Vine Resort &
Spa
4 187
+2% (+70)
1
14
Hotel Lubicz **** Wellness
& SPA
3 557
+5% (+177)
1
15
POZIOM 511 Design
Hotel & SPA
3 466
+15% (+464)
Średnia w kategorii:
20 768
12 808
10 524
9 034
7 983
7 254
6 323
+13% (+2 468)
−1% (−74)
+0% (+16)
+2% (+166)
+1% (+44)
+3% (+203)
+4% (+249)
3 701 (+ 164)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
83
Hotele / SPA
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
−
1
Pensjonat u−Ani /
Zakopane
17
2
Qubus Hotel
1
3
Schronisko Pttk Trzy
Korony
1
4
Czarny Groń
3
5
POZIOM 511 Design
Hotel & SPA
1
6
Hotel Lubicz **** Wellness
& SPA
5
7
Baltica Wellness & Spa
12
8
Pałac Brunów
8
9
Hotel Niedźwiadek
Wdzydze Kiszewskie
8
10
Hotel SPA Dr Irena Eris
7
11
Dwie Doliny
2
12
Hotel Klimek **** SPA
2
13
AZS Wilkasy
1
14
Hotel Bryza Resort &
SPA
4
15
Głęboczek Vine Resort &
Spa
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
1 497
24%
1 053
12%
882
19%
520
22%
286
8%
251
7%
247
12%
225
9%
212
26%
2%
4%
192
185
172
7%
164
9%
155
7%
3%
131
6% | 182
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
84
Hotele / SPA
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
−
1
Pensjonat u−Ani /
Zakopane
1
2
Schronisko Pttk Trzy
Korony
1
3
Czarny Groń
3
4
Baltica Wellness & Spa
3
5
Hotel Niedźwiadek
Wdzydze Kiszewskie
19
6
Qubus Hotel
2
7
Hotel Klimek **** SPA
5
8
POZIOM 511 Design
Hotel & SPA
11
9
Hotel SPA Dr Irena Eris
9
10
Pałac Brunów
5
11
Dwie Doliny
6
12
Hotel Lubicz **** Wellness
& SPA
2
13
Głęboczek Vine Resort &
Spa
5
14
Radisson Blu Hotel,
Kraków
1
15
Hotel Bryza Resort &
SPA
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
24 423
3 701
8 779
1 716
3 716
1 186
2 893
1 082
2 060
1 947
177
1 762
1 517
395
294
105
386
161
248
1 342
1 240
1 075
1 032
994
144
867
80
859
239
844
400 | 1 567
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
85
Hotele / SPA
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
1
1
Polonia Palace Hotel
1
2
Pensjonat u−Ani /
Zakopane
7
3
Czarny Groń
−
4
Schronisko Pttk Trzy
Korony
15
5
Qubus Hotel
1
6
POZIOM 511 Design
Hotel & SPA
2
7
Baltica Wellness & Spa
185
13
8
Best Western Polska
182
4
9
Hotel Lubicz **** Wellness
& SPA
4
10
Hotel Klimek **** SPA
5
11
Hotel Niedźwiadek
Wdzydze Kiszewskie
16
12
Ośrodek Usług
Hotelarskich Redyk
129
1
13
Czarny Potok Resort &
Spa
125
8
14
Kocham Spa!
−
15
Hotel SPA Dr Irena Eris
Średnia w kategorii:
768
642
448
425
223
211
171
162
139
115
92
125
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
86
Hotele / SPA
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Pensjonat u−Ani / Zakopane
23.04.2013, godz: 15:43
Qubus Hotel
Cos mi to mówi, a Wam drogie Panie ?
23.04.2013, godz: 08:39
Interactivity Index: 3 283
96%
4%
135
7
195
Weekend All Inclusive − nowa, świetna oferta w
sieci Qubus Hotel!
http://www.qubushotel.com/pl/promocje/101/weekend−
all−inclusive/
Interactivity Index: 1 479
Czarny Groń
81%
19%
999
16
26
20.04.2013, godz: 17:00
Pokaż koniecznie znajomym najlepszą imprezę
zakończonego sezonu ! Twój share to wpis na listę
imprezy w przyszłym sezonie :) Już jest nieźle
obstawiona, dołącz :))
Schronisko Pttk Trzy Korony
21.04.2013, godz: 08:30
Interactivity Index: 790
Za tydzień majówka. Wybieracie się w Pieniny ?
21%
79%
106
7
41
Interactivity Index: 655
59%
41%
151
14
28
Pałac Brunów
20.04.2013, godz: 11:10
Chwilowa zmiana stylu
Interactivity Index: 373
65%
35%
125
10
13
87
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
HR I REKRUTACJA
88
HR i rekrutacja
Komentarz
Barbara Czyżowicz−Lorek
Senior Coordinator, Deloitte
Deloitte
Strony rekrutacyjne na Facebooku zazwyczaj skierowane są do studentów, bądź niedawnych
absolwentów. Budują pozytywny wizerunek pracodawcy i pomagają w dotarciu z ofertą rekrutacyjną do
potencjalnych kandydatów. Jako osoba, która w 2009 roku tworzyła fanpage Employer Brandingowy
Deloitte z radością witam kategorię „HR i rekrutacja” w rankingu.
Przykładowy fanpage employer brandingowy
Dane SoTrendera wskazują, że przeciętna strona rekrutacyjna ma średnio około 13 tysięcy fanów.
Zaangażowanie osiągane przez takie strony kształtuje się na poziomie jedynie 3% użytkowników, to
jest około 240 osób "lubiących" stronę. Wśród fanpage’y poświęconych pracy wyróżniłabym trzy
podkategorie: strony portali z ofertami pracy , oficjalne strony rekrutacyjne i trzecią, nieujętą
w rankingu grupę, czyli strony "na luzie, po godzinach" operujące mniej formalnymi przekazami np.
https://www.facebook.com/SotrenderPoGodzinach.
Dodatkową presję na administratorów fanpage’y wywiera EdgeRank i spadające zasięgi. Wygląda na
to, że Facebook będzie zachęcał adminów do ponownego przemyślenia strategii płatnego promowania
postów, które nie docierają do odbiorców tak szeroko jak kiedyś.
Brak ciekawych pomysłów
Na fanpage’ach rekrutacyjnych dominuje poprawny, ale mało kreatywny styl przekazu. Od kilku
miesięcy nie widziałam ani jednego posta, który wzbudziłby mój podziw. Struktura treści jest
zachowawcza, królują oferty pracy, zdjęcia z targów, co jakiś czas widzę link do bloga, czasem
ankietę.
Całe
szczęście,
że
branży rekrutacyjnej w miarę udało nam się uniknąć fali
„żebrolajków”.
Zmiana nastawienia w działach HR
Myślę, że możemy już mówić o trwałej zmianie w nastawieniu działów kadrowych do Facebooka. Coraz
chętniej i z większą otwartością angażują się one w to medium. Dla przykładu, „Kariera w
Deloitte”
(http://www.facebook.com/karierawDeloitte) z powodzeniem od roku administrowana jest
głównie przez osoby z działu HR. Zyskaliśmy większą wiarygodność i możemy szybciej i bardziej
fachowo reagować na pytania internautów−kandydatów.
Mój faworyt
Jeśli chodzi o „poprawność” to z ciekawością śledzę profil Employer Brandingowy jednego z
producentów piw z południa kraju. Sprawnie odpowiadają na pytania i starają się nienachalnie
angażować fanów, czym zyskują mój szacunek. Mimo, że w ogólnym rankingu są w połowie, to polecam
"polubienie" i obserwowanie dobrego rzemiosła admina. Mają drugi najlepszy wskaźnik "Reakcje
fanów / Response Index" w panelu branżowym SoTrendera.
Brak zaangażowania prezesów
Mnie osobiście na profilach Employer Brandingowych wciąż brakuje większego zaangażowania szefów
działów HR czy nawet osób zarządzających firmą. Chciałabym zobaczyć chociaż jeden profil, w
którym co jakiś czas prezes mówi bezpośrednio do kandydatów np. o tym kogo będą szukać w
najbliższych latach i dlaczego warto pracować właśnie u nich.
Ciekawym praktyk zagranicznych polecam artykuł "10 Best Employer Brands on Facebook", może kogoś
zainspiruje.: http://www.smartrecruiters.com/blog/10−best−employer−brands−on−facebook/
89
HR i rekrutacja
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
1
Pracuj.pl
2
Praca.pl
3
Praca@Danone
4
Szukam fajnej pracy
5
infoPraca.pl
6
GazetaPraca.pl
7
Ernst & Young Polska
14 132
+5% (+726)
8
Magazyn Coaching
13 513
+0% (+14)
9
Kariera w Grupie
Allegro
8 268
+1% (+98)
10
Ludzie z Marsa
8 167
+1% (+93)
11
GoWork.pl − Kursy
7 728
+4% (+308)
12
NUTRIsfera
7 495
+4% (+305)
13
Grasz o staż
7 072
+2% (+143)
14
Kariera.pl
7 024
+1% (+68)
15
praca.wp.pl
6 435
+6% (+346)
Średnia w kategorii:
164 198
54 684
49 887
47 047
24 393
16 568
+3% (+4 189)
0% (− 241)
−1% (− 629)
0% (−47)
0% (−38)
+7% (+1 086)
11 159 (+ 205)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
90
HR i rekrutacja
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Pracuj.pl
2
Magazyn Coaching
3
GazetaPraca.pl
4
Szukam fajnej pracy
5
Ludzie z Marsa
6
Ernst & Young Polska
7
Grant Thornton
(Kariera)
8
Grupa Żywiec Kariera
9
praca.wp.pl
10
Goldenline.pl
11
Praca@Danone
12
PwC Polska
13
monsterpolska.pl
14
Kariera w Grupie
Allegro
2%
152
15
Grasz o staż
2%
152
Średnia w kategorii:
3 810
2%
1 096
8%
1 003
6%
861
2%
714
9%
684
5%
608
35%
377
9%
373
6%
308
7%
0%
4%
246
236
156
6%
3% | 258
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
91
HR i rekrutacja
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Pracuj.pl
2
Magazyn Coaching
3
GazetaPraca.pl
760
4
praca.wp.pl
663
5
Goldenline.pl
6
Szukam fajnej pracy
7
Ernst & Young Polska
8
JOBS.pl
9
Grupa Żywiec Kariera
465
2 477
10
Persolog Polska
540
2 021
11
Grant Thornton
(Kariera)
12
monsterpolska.pl
13
Tns Group Polska
14
Ludzie z Marsa
153
1 413
15
Grasz o staż
143
1 412
Średnia w kategorii:
31 134
185
20 023
1 425
13 428
5 316
4 923
1 035
95
171
4 728
3 021
2 830
4 906
722
505
355
1 871
1 833
1 788
309 | 2 393
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
92
HR i rekrutacja
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
1
Pracuj.pl
2
GazetaPraca.pl
3
Grupa Żywiec Kariera
4
Ernst & Young Polska
5
Szukam fajnej pracy
6
Ludzie z Marsa
296
7
praca.wp.pl
274
8
Goldenline.pl
202
9
PwC Polska
192
10
Praca@Danone
180
11
Grant Thornton
(Kariera)
160
12
Grasz o staż
135
13
NUTRIsfera
123
14
Favore.pl
109
15
GoWork.pl − Kursy
105
Średnia w kategorii:
3 210
852
776
500
462
187
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
93
HR i rekrutacja
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Pracuj.pl
17.04.2013, godz: 07:08
Goldenline.pl
A my dla ambitnych mamy trochę inne oferty tutaj:
http://mbaevent.pl/praca :)
25.04.2013, godz: 12:33
Interactivity Index: 11 861
46%
54%
1389
78
Śmiech przez łzy...znacie to?
Interactivity Index: 3 516
635
58%
42%
120
9
210
GazetaPraca.pl
25.04.2013, godz: 19:12
Magazyn Coaching
Jak odróżnić człowieka sukcesu od człowieka
"porażki"? :)
19.04.2013, godz: 17:14
:) (via Wiaderko Szczęścia)
Interactivity Index: 2 732
69%
31%
120
9
Interactivity Index: 2 196
161
100%
0%
4
4
136
Szukam fajnej pracy
11.04.2013, godz: 18:35
"Kochaj wszys-tkich. Ufaj niewielu. Bądź gotów do
wal-ki, ale jej nie wszczy-naj. Pielęgnuj
przyjaźnie." William Shakespeare
Interactivity Index: 783
77%
23%
159
0
39
94
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
IT / ELEKTRONIKA
95
IT / Elektronika
Komentarz
Artur Smolicki
Senior Online Marketing Consultant
Performance Media
Kwiecień na Facebooku zdecydowanie należał do profilu Samsung Polska. Nie tylko ugruntowali swoją
pozycję, lecz zdecydowanie wyprzedzili konkurencję w prawie każdym możliwym elemencie. Wzrost
liczby fanów o ponad 180 tysięcy nie mógł pozostać niezauważony. Ciężko nie łączyć tej aktywności
z pojawieniem się w Polsce nowego Samsung Galaxy S4.
Pozostałe profile także nie próżnowały. Nokia trzyma się dzielnie i chociaż ciężko dopatrzeć się
spektakularnych wzrostów niezmiennie jak co miesiąc liczba zaangażowanych fanów utrzymuje się na
bardzo wysokim poziomie. Również takie profile jak Huawei Device Polska, Sony Polska czy też Asus
Polska co miesiąc notują regularne wzrosty.
W zestawieniu znalazł się także profil Żyć Bardziej, który niestety w trakcie pisania komentarza
prawdopodobnie już nie istnieje. Profil powiązany był z LG a w sieci znaleźć można już jedynie
odnośniki do dedykowanych aplikacji.
Gdy spojrzymy na procent zaangażowanych fanów godny odnotowania jest wynik Sapphire Technology
Polska. Jak widać także dostawca kart graficznych może śmiało konkurować z największymi fanpage w
swojej branży. Delikatnie z tyłu pozostaje Playstation Polska, ale w tym przypadku ciężko się
dziwić. Rozmowy o grach zawsze skutecznie angażowały, nie tylko młodszą część społeczności.
Gdy przyjrzymy się najpopularniejszym postom w kwietniu ciężko nie zauważyć wpisu Nikona. Sam nie
wiem czy to Nikon nie ma pomysłu na ciekawszą komunikację czy też fani przyzwyczajeni są do
prostych treści oraz komentowania profili bez zbytniego zwracania uwagi na samą markę.
96
IT / Elektronika
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Samsung Polska
−
2
Nokia Poland
−
3
Telefony Samsung
−
4
Nikon Polska
1
5
Huawei Device Polska
1
6
Sony Mobile PL
161 966
0% (− 381)
1
7
Sony Polska
156 925
+14% (+18 746)
1
8
PlayStation Polska
143 544
+1% (+877)
−
9
Philips Polska
142 392
+6% (+8 533)
−
10
ASUS Polska
138 198
+11% (+13 553)
−
11
Intel Polska
130 532
+8% (+9 471)
−
12
Panasonic Polska
130 023
+10% (+11 724)
−
13
Lenovo Polska
98 065
+2% (+1 549)
50
14
Żyć bardziej
94 574
+8292% (+93 447)
1
15
ToshibaPolska
Średnia w kategorii:
732 423
563 349
279 097
231 154
210 501
77 641
+33% (+183 613)
+3% (+18 696)
+18% (+42 996)
+4% (+8 813)
+29% (+47 947)
0% (− 179)
53 603 (+ 6 535)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
97
IT / Elektronika
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Samsung Polska
1
2
Nokia Poland
1
3
PlayStation Polska
6
4
Huawei Device Polska
1
5
Telefony Samsung
1
6
Sony Polska
2%
1
7
ASUS Polska
2%
6
8
SAPPHIRE Technology
Polska
2
9
Philips Polska
4
10
Nikon Polska
2
11
Microsoft Me (Polska)
1
12
Intel Polska
2
13
Sony Mobile PL
7
14
HTC Polska
3
15
Lenovo Polska
1%
Średnia w kategorii:
2% | 947
11 258
2%
8 397
1%
7 528
5%
4 207
2%
4 136
1%
3 859
3 429
2 948
12%
2 890
2%
2 833
1%
2 615
3%
2 493
2%
1%
1 537
1 399
4%
1 188
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
98
IT / Elektronika
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
−
1
PlayStation Polska
1
2
Nokia Poland
1
3
Samsung Polska
4
4
ASUS Polska
1
5
Sony Polska
−
6
Telefony Samsung
45
6
7
Huawei Device Polska
54
1
8
Philips Polska
4
9
Nikon Polska
−
10
Sony Mobile PL
−
11
Microsoft Me (Polska)
3
12
SAPPHIRE Technology
Polska
4
13
HTC Polska
−
14
Intel Polska
3
15
Zabezpieczam się
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
47 506
319
30 825
52
28 635
37
19 196
130
17 717
105
80
47
63
13 227
12 041
11 742
11 324
11 130
10 116
125
10 075
418
9 599
274
62
110
8 623
5 340
127 | 4 168
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
99
IT / Elektronika
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Samsung Polska
9
2
Huawei Device Polska
−
3
Nokia Poland
6
4
Sony Polska
−
5
Telefony Samsung
2
6
Nikon Polska
4 715
1
7
ASUS Polska
4 319
5
8
Panasonic Polska
2
9
Philips Polska
2 985
4
10
Intel Polska
2 775
9
11
PlayStation Polska
2 760
6
12
Microsoft Me (Polska)
2 475
5
13
SAPPHIRE Technology
Polska
5
14
Sony Mobile PL
1 296
2
15
click apps
1 130
Średnia w kategorii:
44 889
15 232
7 693
6 522
5 818
3 698
1 848
1 574
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
100
IT / Elektronika
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
PlayStation Polska
08.04.2013, godz: 18:08
Nikon Polska
Wybór jest spory, ale towarzysz wypadów może być
tylko jeden − który numer bierzecie ze sobą?
02.04.2013, godz: 07:25
Interactivity Index: 4 594
4%
96%
350
977
Święta Święta i po świętach...
Interactivity Index: 3 523
21
62%
38%
843
38
158
Nokia Poland
24.04.2013, godz: 08:22
Telefony Samsung
Rodzina Nokia się powiększa! Oto nowa Asha 210 z
klawiaturą QWERTY. :−D http://nokia.ly/Asha210
24.04.2013, godz: 16:15
Interactivity Index: 3 136
68%
32%
1300
263
49
Chcecie wygrać telefony Samsung? To śmiesznie
proste: wystarczy stworzyć zabawny dialog w
naszej aplikacji.
https://www.facebook.com/TelefonySamsung/app_50819
8525888256
Interactivity Index: 2 920
57%
SAPPHIRE Technology Polska
43%
1208
336
23
18.04.2013, godz: 16:09
W jaką samochodówkę najchętniej pogralibyście na
takim sprzęcie? ;) Źródło:
http://i.imgur.com/UWxQuBE.jpg
Interactivity Index: 2 678
4%
96%
490
323
56
101
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
KAWIARNIE
102
Kawiarnie
Komentarz
Angelika Sokal−Szewczyk
Head of PR & Marketing
SellUpp / Kekemeke
Na pierwszy rzut oka mogłoby się wydawać, że kwietniowy wzrost podatku VAT na kawę z mlekiem nie
wypłoszył Polaków z kawiarni. A przynajmniej nie widać tego tak bardzo na fanpage’ach.
Najbardziej popularne trzy marki wśród kawiarni to od początku tego roku niezmiennie sieciówki
Stop Cafe, coffeeheaven i Starbucks Polska. Ich strony na Facebooku odnotowały przyzwoite wzrosty
w zmianie liczby fanów, a także najwyższe średnie dzienne wartości Talking About. Kiedy jednak
uważniej przyjrzeć się danym zebranym przez Sotrendera w kwietniu 2013 roku i porównać je z tymi
z poprzednich miesięcy, to widać, że żadna kawiarnia nie może pochwalić się teraz większym niż
kilkuprocentowy
przyrost
liczby fanów. Tymczasem na przykład w lutym zdarzały się aż
kilkunasotprocentowe zmiany tych wartości!
Co więcej, jeśli chodzi o największy procentowy przyrost liczby fanów, trudno nie zauważyć, że na
pierwszy plan wysunęły się zdecydowanie strony miejsc oferujących zdobywającą coraz większą
popularność bubble tea: BoBoQ Polska (+9 proc.) i Bubbleology Polska (+8 proc.). Podium dla
odmiany zamyka, a nie otwiera, Stop Cafe (+7 proc.). Nie wiadomo, czy marka ta uwielbiana jest za
kawę, hot−dogi, spójnie i fajnie prowadzonego fanpage’a, czy po prostu za to, że zna ją większość
osób tankujących samochody. Prawdopodobnie za wszystko po trochu.
Kończąc temat "like’ów", warto jeszcze wspomnieć o dwóch sprawach. Pierwsza to taka, że w biegu
cafe jest jedyną w zestawieniu stroną, która od dwóch miesięcy odnotowuje wyłącznie straty (
utrata 49 fanów, z czego aż 31 w kwietniu). Trudno się dziwić, bo fanpage wygląda − mówiąc
eufemistycznie − na niekochany nawet przez jego administatorów. Od początku marca zamieścili na
nim zaledwie pięć wpisów; trzy w kwietniu. Druga sprawa: wśród najbardziej "lubianych" kawiarni
są tylko dwa biznesy spoza Warszawy: gliwicka Herbaciarnia Czajnik i Zielona Weranda z Poznania.
Może to w pewien sposób stanowić nawiązanie do wyników niedawnych badań Makro Cash&Carry (luty
2013 r.), według których częstotliwość wizyt w kawiarniach nie zmalała w ostatnim czasie tylko w
największych polskich metropoliach.
Największą liczbę fanów zaangażowały w kwietniu strony Stop Cafe, coffeeheaven i Bubbleology
Polska. Najwyższy odsetek zaangażowanych można było natomiast zaobserwować na stronach Leniviec
(11 proc.), Bubbleology Polska i Bubble Tea 7 (po 10 proc.). A ponieważ o utratę zainteresowania
fanów łatwiej niż o ich zaangażowanie, na "szacun" zasługuje przede wszystkim Bubbleology Polska:
w ciągu miesiąca strona wspięła się w rankingu aż o 11 pozycji, przechodząc z miejsca 14. na 3!
Widać, że Bubbleology odrobiło lekcje z "thank you economy": pojawiło się więcej niż w
poprzednich miesiącach bezpośrednich, dowcipnych, a przy tym uprzejmych interakcji z fanami. Poza
tym strona jest niezmiennie ładna, soczyście kolorowa i systematycznie aktualizowana.
Zgodnie ze statystykami najwyższe wartości Relative Interactivity odnotowały − poza mistrzem
wszystkich zestawień Stop Cafe − fanpage Kępa Cafe i Lenivca. W obydwu przypadkach są to strony,
których wpisy pokazują charakter i klimat kawiarni, które są adresowane do lojalnych klientów (a
zarazem fanów), którzy z kolei lubią dostawać informacje o nowościach i urozmaiceniach w menu.
Jeśli jednak chodzi o "wypracowanie" pozycji, to ponownie uwagę przykuwają fanpage związane z
bubble tea: Bubbleology Polska i BoBoQ Polska. Pierwszy poprawił się w statystykach o siedem
pozycji, a drugi o sześć.
Na koniec jeszcze krótko o Interactivity Index. Największe wartości w tym zakresie osiągnęły w
kwietniu fanpage Stop Cafe (brawo za stworzenie wpisu o miłości z 14 kwietnia, przy którym
"share" wcisnęło 2695 osób!), coffeeheaven, a także Powiekszenie i Plan B (ciekawa infografika o
kawie z 29 kwietnia). Na świetny wynik fanpage’a coffeeheaven w zakresie InI w znacznym stopniu
wpłynął nie tylko popularny (w 92 proc. wśród kobiet) wpis z 6 kwietnia ze zdjęciem Johnny’ego
Deppa, ale też − moim zdaniem − prowokujące do dyskusji (choć prawdopodobnie nie w zamierzeniu),
wielokrotne podkreślanie tego, że caffe latte można kupić w coffeeheaven o 10 proc. taniej niż w
Starbucks i Empik cafe. I to pomimo wzrostu VAT do 23 proc. Nie do końca odpowiada mi tak
bezpośredni sposób odnoszenia się do konkurencji, ale najwidoczniej "business is business" :−)
103
Kawiarnie
Komentarz
Anna Robotycka
CEO
faceADDICTED
Fanpage kawiarniane przebyły długą drogę − od prowadzenia w "międzyczasie" po w pełni zaplanowany
i profesjonalny kontent. Jako największa fanka kawy mogę powiedzieć, że coraz wyższy poziom w tej
kategorii cieszy niezmiernie, choć oczywiście są też "wpadki". Nadal treści są kopiowane i na
czołowych fanpage’ach można znaleźć podobne ilustracje, pomysły, jak u konkurencji kilkanaście
tygodni wcześniej.
W zestawieniu brakuje mi So!Coffee, tym bardziej, że ciekawi mnie współistnienie na facebooku
Empik Cafe i So!Coffee na poziomie bardziej zaawansowanym niż tylko linkowanie do siebie
nazwajem.
Najbardziej nie jednoznaczne odczucia budzić może FP Stop Cafe. Z jednej strony marka stawia na
ładne i dopracowane posty, rozwija aplikacje mobilne, konkursy i kontekstowe treści, ale z
drugiej coraz większą część postów stanowią kwejkowe czy skopiowane z Demotywatorów "myśli"
okraszone graficznie charakterystyczną kreską Stop Cafe. Szkoda, bo nie ma to nic wspólnego z
kawą i sztucznie nabija interakcje, a jeśli marka nie ma pomysłu na długofalową strategię to może
się taki zabieg okazać samonapędzają machiną żebrolajków.
104
Kawiarnie
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Stop Cafe
−
2
coffeeheaven
−
3
Starbucks Polska
−
4
Empik cafe
−
5
Powiekszenie i Plan B
15 312
+3% (+483)
−
6
Cafe Kulturalna
12 748
+4% (+534)
−
7
w biegu cafe
9 289
0% (−31)
−
8
Bubbleology Polska
9 174
+8% (+690)
−
9
Zielona Weranda
caffe&ristorante
8 683
+3% (+216)
−
10
Czuły Barbarzyńca
7 920
+2% (+148)
−
11
Wrzenie świata
7 728
+3% (+224)
−
12
Leniviec
6 230
+5% (+272)
−
13
BoBoQ Polska
5 440
+9% (+466)
−
14
Kawiarnia Kafka
4 960
+1% (+55)
−
15
Herbaciarnia Czajnik
4 897
+3% (+144)
Średnia w kategorii:
177 216
98 151
86 899
19 121
+7% (+10 840)
+5% (+4 685)
+2% (+1 543)
+4% (+688)
17 767 (+ 768)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
105
Kawiarnie
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
−
1
Stop Cafe
−
2
coffeeheaven
11
3
Bubbleology Polska
2
4
Empik cafe
2
5
Starbucks Polska
1
6
Powiekszenie i Plan B
3
7
Zielona Weranda
caffe&ristorante
−
8
Leniviec
2
9
Cafe Kulturalna
−
10
Wrzenie świata
1
11
Kawiarnia Kafka
3
12
Czuły Barbarzyńca
2
13
BoBoQ Polska
1
14
Costa Coffee Poland
1
15
Bubble Tea 7
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
7 586
4%
3 108
3%
923
10%
905
5%
1%
5%
758
686
8%
672
11%
5%
624
472
6%
389
8%
4%
6%
7%
10%
876
349
306
280
226
4% | 670
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
106
Kawiarnie
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Stop Cafe
−
2
coffeeheaven
−
3
Powiekszenie i Plan B
2
4
Empik cafe
3
5
Leniviec
3
6
Wrzenie świata
238
2 876
3
7
Czuły Barbarzyńca
244
2 774
6
8
BoBoQ Polska
7
9
Bubbleology Polska
−
10
Cafe Kulturalna
6
11
Starbucks Polska
5
12
Zielona Weranda
caffe&ristorante
2
13
Kawiarnia Kafka
5
14
Kępa Cafe
−
15
Herbaciarnia Czajnik
Średnia w kategorii:
146 391
824
11 713
107
4 506
163
4 227
198
3 422
394
2 593
332
2 577
238
2 568
127
26
214
316
2 521
2 219
2 091
1 691
416
232
1 593
219 | 7 138
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
107
Kawiarnie
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Stop Cafe
−
2
coffeeheaven
−
3
Starbucks Polska
−
4
Empik cafe
502
2
5
Powiekszenie i Plan B
442
5
6
Bubbleology Polska
408
1
7
Cafe Kulturalna
402
13
8
Leniviec
351
4
9
Zielona Weranda
caffe&ristorante
325
1
10
Wrzenie świata
233
2
11
Kawiarnia Kafka
196
4
12
Czuły Barbarzyńca
176
1
13
Costa Coffee Poland
155
4
14
BoBoQ Polska
154
1
15
Bubble Tea 7
114
Średnia w kategorii:
7 191
2 057
662
492
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
108
Kawiarnie
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Stop Cafe
14.04.2013, godz: 13:34
coffeeheaven
O miłości... ;)
06.04.2013, godz: 08:59
Interactivity Index: 45 117
76%
24%
1733
66
na "dzień dobry" kawa z... !
2695
Interactivity Index: 1 179
92%
8%
675
38
22
Starbucks Polska
25.04.2013, godz: 14:12
Powiekszenie i Plan B
Pozwól sobie na więcej.. przyjemności! Jeżeli
jesteś klientem mBanku i fanem Starbucks − ta
oferta jest dla Ciebie!;) Zarejestruj się w
aplikacji: https://apps.facebook.com/mokazje/, a
przy zakupie za min. 10 PLN − 5 PLN powróci do
Ciebie!
29.04.2013, godz: 19:05
:)
Interactivity Index: 695
Interactivity Index: 708
64%
36%
176
21
65%
35%
47
6
39
28
Empik cafe
24.04.2013, godz: 11:42
I kto powiedział, że Einstein był niezrozumiały?
Interactivity Index: 635
82%
18%
99
2
33
109
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
KLUBY
110
Kluby
Podsumowanie
Największe strony: Energy 2000, Energy 2000 Katowice oraz Domówka
Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały
się strony: La Playa, Heaven Leszno (Official Fan Page) i 1500m2 do wynajęcia
W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage La Playa, Energy 2000 oraz
Energy 2000 Katowice
Najwięcej fanów zaangażowały strony Energy 2000, Energy 2000 Katowice oraz
La Playa
W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani Club Fantazja, Sogo
Night Club Warszawa i Heaven Leszno (Official Fan Page)
Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Club Fantazja, Energy
2000 oraz Energy 2000 Katowice
Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Club Fantazja,
Sogo Night Club Warszawa oraz Cool Club − Grudziądz
Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Energy
2000 Katowice, Energy 2000 oraz Heaven Leszno (Official Fan Page)
111
Kluby
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Energy 2000
−
2
Energy 2000 Katowice
−
3
Domówka
−
4
La Playa
−
5
Klub Pomarańcza
Katowice
−
6
1500m2 do wynajęcia
1
7
Heaven Leszno (Official
Fan Page)
1
8
Klub Oławska 9
22 265
−26% (−7 779)
−
9
Pub za szybą
22 016
−1% (− 232)
−
10
Cud nad Wisłą
21 538
+3% (+548)
−
11
SQ klub
21 461
+3% (+604)
−
12
klub Stodoła
21 213
+2% (+436)
−
13
DeLite Club
20 596
+2% (+491)
−
14
Warszawa Powiśle
20 422
+2% (+482)
−
15
Klubokawiarnia Chłodna
25
Średnia w kategorii:
113 863
74 153
64 692
57 059
41 617
33 037
23 906
18 014
+2% (+1 730)
+2% (+1 700)
0% (−54)
+20% (+9 618)
+2% (+980)
+3% (+1 011)
+6% (+1 296)
+2% (+300)
13 412 (+ 363)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
112
Kluby
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
1
Energy 2000
1
2
Energy 2000 Katowice
7%
9
3
La Playa
7%
1
4
Klub Pomarańcza
Katowice
1
5
Heaven Leszno (Official
Fan Page)
1
6
1500m2 do wynajęcia
3
7
Warszawa Powiśle
2
8
Sogo Night Club
Warszawa
−
9
Domówka
1
10
Explosion Club
4
11
ClubSeven Legnica
17
12
Club Fantazja
2
13
Cud nad Wisłą
6%
1 222
1
14
Club Mirage
6%
1 103
4
15
Cool Club − Grudziądz
Średnia w kategorii:
6 243
5%
5 451
4 028
3 134
8%
2 749
11%
2 137
6%
2 043
10%
1 956
18%
1 737
3%
1 599
10%
1 376
9%
1 275
25%
9%
961
5% | 655
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
113
Kluby
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
3
1
Club Fantazja
−
2
Energy 2000
388
2
3
Energy 2000 Katowice
466
1
4
Klub Pomarańcza
Katowice
665
−
5
Sogo Night Club
Warszawa
21
6
La Playa
399
3
7
Heaven Leszno (Official
Fan Page)
605
1
8
Cool Club − Grudziądz
2
9
Explosion Club
1
10
1500m2 do wynajęcia
278
4
11
Domówka
133
6
12
ClubSeven Legnica
474
7 553
−
13
Club Mirage
314
7 510
11
14
Klub Klimat Oficjalny
Profil
223
7 207
22
15
Warszawa Powiśle
289
6 525
Średnia w kategorii:
66 118
12 675
47 131
36 464
31 798
26 289
2 389
1 291
718
24 087
14 985
13 765
11 802
10 908
9 213
370 | 5 145
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
114
Kluby
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Energy 2000 Katowice
2
2
Energy 2000
2
3
Heaven Leszno (Official
Fan Page)
1
4
Klub Pomarańcza
Katowice
3
5
Cool Club − Grudziądz
11
6
La Playa
28
7
Explosion Club
1 639
14
8
Senso Dance Club
1 603
3
9
Klub Coco Kraków
1
10
Sogo Night Club
Warszawa
1 339
16
11
Capitol Warsaw
1 290
6
12
Klub Daytona
1 188
3
13
Domówka
1 164
2
14
Klub Klimat Oficjalny
Profil
1 160
7
15
1500m2 do wynajęcia
1 133
Średnia w kategorii:
5 014
4 925
3 339
2 882
2 394
2 172
1 429
589
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
115
Kluby
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Club Fantazja
22.04.2013, godz: 15:46
**** CZYTAMY ! LAJKUJEMY ! UDOSTĘPNIAMY ! ****
DRODZY KLUBOWICZE !! PRZYGOTUJCIE SIĘ NA MEGA
"WYKURFISTY" MELANŻ NA PODLASIU !! 27.04.2013
ZAKOŃCZENIE ROKU SZKOLNEGO MATURZYSTÓW 2013 −
"WYKURFISZ DENSA" PART. 2 WITH
FABRYKAKLUBOWICZÓW.PL & FANTAZJA JAŚWIŁY !! TO
JUŻ DRUGA EDYCJA TEJ MEGA IMPREZY NA
Interactivity Index: 17 142
61%
39%
198
20
Klub Pomarańcza Katowice
08.04.2013, godz: 10:00
Jak każdej soboty, byłem na zakupach w ogromnym
centrum handlowym, kiedy zobaczyłem małego
chłopca, który mógł mieć może 5 czy 6 lat
rozmawiającego z kasjerem. Kasjer powiedział:
"Przykro mi, ale nie masz wystarczająco dużo
pieniędzy, aby kupić tę lalkę. Wtedy chłopiec
zwrócił się do kasjera i zapy
1054
Interactivity Index: 4 716
64%
36%
164
26
278
Cool Club − Grudziądz
10.04.2013, godz: 11:28
Kochani! Witamy, Witamy i na WEEKEND ZAPRASZAMY!
:) Już 12 i 13 kwietnia − FACEBOOK WEEKEND PARTY
− to impreza z okazji 10,000 FANÓW na naszym
profilu :−) a co się z tym wiąże? A... bardzo
wiele :) przeczytajcie dalej... Z tego powodu
mamy do ROZDANIA 100 DARMOWYCH WEJŚCIÓWEK − 50 na
PIĄTEK i 50
La Playa
26.04.2013, godz: 15:00
Powoli wybija godzina 17. Wielu z nas kończy
pracę i zaczyna weekend. No to bardzo proszę −
dla Was...! www.laplaya.pl
Interactivity Index: 2 763
Interactivity Index: 4 568
55%
45%
220
191
63%
37%
207
3
159
224
ClubSeven Legnica
12.04.2013, godz: 08:33
idzie wiosna !! idzie nowy mix !! − godzinka
pozytywnej i optymistycznej muzyki odpowiedniej
dla pory roku ! ściągać, słuchać, komentować,
udostępniać i cieszyć się ! 5 podwójnych
zaproszeń na jutrzejszą rozpustę wylosujemy
spośród udostępniających !! miłego odbioru ;)
Interactivity Index: 2 717
44%
56%
217
29
149
116
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
KLUBY PIŁKARSKIE
117
Kluby piłkarskie
Podsumowanie
Największe strony: Lech Poznań, Legia Warszawa oraz Wisła Kraków
Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage Górnik Zabrze S.S.A., Pogoń
Szczecin SA oraz Korona Kielce
Najwięcej fanów przybyło stronom Legia Warszawa, Wisła Kraków i Górnik Zabrze
S.S.A.
Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Lech Poznań, Legia Warszawa
oraz Lechia Gdańsk
Największy procent swoich fanów zaangażowały strony stomil.olsztyn.pl, Zagłębie
Lubin S.A. i Górnik Zabrze S.S.A.
Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Lech Poznań, Legia Warszawa
oraz Lechia Gdańsk
Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage stomil.olsztyn.pl,
GKS Katowice oraz Zagłębie Lubin S.A.
Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Legia Warszawa, Lech Poznań i Lechia
Gdańsk
118
Kluby piłkarskie
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Lech Poznań
−
2
Legia Warszawa
−
3
Wisła Kraków
−
4
WKS Śląsk Wrocław SA
−
5
Lechia Gdańsk
1
6
Górnik Zabrze S.S.A.
29 137
+10% (+2 754)
1
7
RTS Widzew Łódź
28 692
+3% (+802)
−
8
Jagiellonia Białystok
26 032
+3% (+708)
−
9
Arka Gdynia SSA
22 344
+1% (+207)
−
10
Korona Kielce
18 393
+4% (+692)
−
11
Ruch Chorzów
17 370
+2% (+422)
−
12
Polonia Warszawa
13 803
+2% (+204)
−
13
Pogoń Szczecin SA
12 685
+9% (+1 069)
−
14
GKS Katowice
10 506
+2% (+220)
−
15
Łódzki Klub Sportowy
S.A.
9 630
Średnia w kategorii:
259 246
255 165
117 683
68 727
49 403
+1% (+2 420)
+3% (+8 426)
+2% (+2 847)
+2% (+1 120)
+2% (+943)
+1% (+83)
38 907 (+ 988)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
119
Kluby piłkarskie
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
1
Lech Poznań
14%
1
2
Legia Warszawa
14%
−
3
Lechia Gdańsk
1
4
WKS Śląsk Wrocław SA
1
5
Górnik Zabrze S.S.A.
2
6
Wisła Kraków
4
7
RTS Widzew Łódź
1
8
Korona Kielce
25%
4 587
−
9
Ruch Chorzów
24%
4 146
−
10
Jagiellonia Białystok
3
11
Pogoń Szczecin SA
6
12
Zagłębie Lubin S.A.
−
13
GKS Katowice
2
14
stomil.olsztyn.pl
3
15
MKS Cracovia SSA
Średnia w kategorii:
37 197
36 081
9 895
20%
9 317
14%
8 138
28%
5%
17%
16%
27%
5 584
4 972
4 077
3 435
3 232
36%
26%
2 733
2 528
54%
21%
1 709
19% | 5 687
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
120
Kluby piłkarskie
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
1
1
Lech Poznań
1 144
1
2
Legia Warszawa
1 130
−
3
Lechia Gdańsk
−
4
WKS Śląsk Wrocław SA
3
5
Górnik Zabrze S.S.A.
6
6
GKS Katowice
3
7
Ruch Chorzów
7
8
Pogoń Szczecin SA
2
9
stomil.olsztyn.pl
4
10
RTS Widzew Łódź
2
11
Korona Kielce
8
12
Zagłębie Lubin S.A.
6
13
Wisła Kraków
1
14
Jagiellonia Białystok
3
15
Piast Gliwice
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
298 986
290 360
72 452
1 422
901
63 475
62 880
2 084
37 258
3 370
35 832
1 985
33 081
2 522
31 636
6 152
31 141
1 035
29 961
1 573
28 287
3 053
214
864
2 402
25 586
23 471
13 886
1 454 | 44 054
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
121
Kluby piłkarskie
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Legia Warszawa
−
2
Lech Poznań
−
3
Lechia Gdańsk
−
4
WKS Śląsk Wrocław SA
1
5
Górnik Zabrze S.S.A.
1
6
Wisła Kraków
2 674
7
7
RTS Widzew Łódź
2 616
1
8
Korona Kielce
7
9
Pogoń Szczecin SA
2 043
−
10
Jagiellonia Białystok
1 882
2
11
Ruch Chorzów
1
12
GKS Katowice
1 423
9
13
MKS Cracovia SSA
1 360
10
14
stomil.olsztyn.pl
1 251
7
15
Polonia Warszawa
Średnia w kategorii:
19 218
16 391
5 269
4 251
3 400
2 319
1 678
1 002
2 787
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
122
Kluby piłkarskie
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Lech Poznań
24.04.2013, godz: 21:03
Legia Warszawa
Przez życie z Wiarą w Lecha!:) Gratulacje
Robercie!
13.04.2013, godz: 16:09
Interactivity Index: 21 610
23%
77%
7866
228
Niesamowita kartoniada przygotowana przez Kibiców
Legii na rozpoczęcie meczu Wisła − Legia.
802
Interactivity Index: 14 856
20%
80%
4524
127
614
Wisła Kraków
11.04.2013, godz: 15:41
Zagłębie Lubin S.A.
Wygrajmy to Razem! W sobotę Wszyscy na Reymonta!
28.04.2013, godz: 14:36
Interactivity Index: 7 644
22%
78%
1704
93
348
Na tablicy 4:0 się świeci! Derby dla Zagłębia!
Dzięki piłkarze, dzięki fanatycy!
Interactivity Index: 6 137
30%
70%
1225
88
285
Lechia Gdańsk
04.04.2013, godz: 19:33
Jak Wam się podoba przystanek w Starej Jani?
źródło: starogardgdanski.naszemiasto.pl
Interactivity Index: 4 827
24%
76%
1815
101
163
123
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
KOSMETYKI
124
Kosmetyki
Komentarz
Martyna Szuta
Key Account Manager
zjednoczenie.com
Najpopularniejszy post tej kategorii zaczyna się od słów „Wyobraźcie sobie wiosnę...”(AVON
Polska) i rzeczywiście w połowie miesiąca to na tę fantastyczną porę roku czekaliśmy najbardziej.
W końcu jest, a fanpage AVON Polska poczuł ją pełną piersią i odnotował największe wzrosty w
wielu kluczowych wskaźnikach (w tym największy przyrost fanów).
W czołówce nadal jednak króluje Nivea, która w kwietniu świętowała przekroczenie progu 400
tysięcy fanów, zostawiając bezpośrednich konkurentów daleko w tyle. Za nią do bólu męski AXE i
wspomniany wcześniej AVON.
Sporą niespodzianką mogą być duże wzrosty w ramach zaangażowania i PTAT strony „Drogerie Natura”.
Są one zasługą konkursu, w którym do wygrania były bilety na koncert Justina Biebera. Akcja
wywoła spore zamieszanie, a formuła z głosowaniem nie przypadła do gustu młodym uczestniczkom,
które otwarcie demonstrowały swój sprzeciw i na tablicy profilu demaskowały rażące próby oszustw.
„W walce o prawdziwą męską dzikość” nie ustaje Old Spice Polska. Fanpage marki w kwietniu wręcz
kipiał od dobrych, nawiązujących do świata marki, treści. Zaangażowanie fanów dodatkowo podsyca
rozbudowana i bardzo dobrze wykonana gra rodem z Mortal Kombat.
Kosmetyki to kategoria, w której tylko z pozoru nic się nie dzieje. Warto zwrócić uwagę na
konsekwencję w gromadzeniu społeczności oraz coraz wyższej jakości content, zazwyczaj starannie
dobierany pod dominującą na danym fanpage’u płeć. Tutaj kobiety mówią o kosmetykach, a mężczyźni
mówią o kobietach. I chyba tak już zostanie. :)
125
Kosmetyki
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Nivea Polska
−
2
AXE PL
2
3
AVON Polska
1
4
L’Oréal Paris Polska
1
5
Maybelline New York
Polska
196 134
+16% (+26 962)
2
6
Max Factor Polska
192 578
+3% (+5 531)
−
7
Colgate − z uśmiechem
do świata
−
8
Garnier − Dbaj o siebie
2
9
Pantene Polska
136 324
+19% (+21 581)
1
10
Durex
133 599
+2% (+2 559)
1
11
Gillette Polska
2
12
3D White
−
13
Palmolive For Men
Poland
97 860
+6% (+5 830)
3
14
Old Spice Polska
96 309
+21% (+16 785)
3
15
Puma Fragrances
92 247
0% (− 287)
Średnia w kategorii:
409 858
272 720
225 712
208 562
165 846
156 112
124 216
106 716
+5% (+18 145)
+6% (+14 748)
+26% (+46 011)
+3% (+6 254)
+8% (+12 311)
+11% (+15 399)
+3% (+3 097)
+21% (+18 589)
35 075 (+ 2 877)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
126
Kosmetyki
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
−
1
AXE PL
3
2
AVON Polska
1
3
Nivea Polska
2
4
3D White
3
5
Durex
34
6
Old Spice Polska
8%
72
7
Drogerie Natura
8%
5
8
Maybelline New York
Polska
3%
1
9
Pantene Polska
3%
1
10
Oriflame Poland
2
11
L’Oréal Paris Polska
6
12
NeoNail
26
13
Rexona Women
13
14
Bourjois Polska
17
15
Perfecta
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
11 264
4%
11 249
5%
9 144
2%
8 268
8%
7 710
6%
7 224
5 173
5 039
3 843
3 649
4%
2%
3 262
3 012
38%
7%
4%
10%
2 782
2 286
2 237
4% | 1 031
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
127
Kosmetyki
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
1
Oriflame Poland
1
2
AVON Polska
5
3
NeoNail
2
4
Nivea Polska
4
5
Między nami
dziewczynami
1
6
AXE PL
121
33 578
4
7
Durex
238
32 028
6
8
3D White
204
22 383
2
9
Maybelline New York
Polska
106
22 058
59
10
Old Spice Polska
190
19 297
7
11
Mary Kay Polska
1
12
Eveline Cosmetics
35
13
Rexona Women
5
14
Perfecta
5
15
L’Oréal Paris Polska
Średnia w kategorii:
164 682
1 864
159 283
703
56 535
6 871
109
45 529
38 002
3 885
557
271
461
18 480
18 223
18 159
17 603
741
78
17 124
350 | 7 359
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
128
Kosmetyki
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
7
1
AVON Polska
1
2
Maybelline New York
Polska
75
3
Drogerie Natura
2
4
AXE PL
4
5
Nivea Polska
3
6
3D White
7 013
1
7
Pantene Polska
6 894
2
8
Bourjois Polska
4
9
L’Oréal Paris Polska
12
10
Garnier − Dbaj o siebie
3
11
Old Spice Polska
−
12
Colgate − z uśmiechem
do świata
6
13
Playboy Fragrances
Polska
3 310
7
14
Durex
3 267
2
15
Oriflame Poland
Średnia w kategorii:
12 346
9 910
8 277
7 910
7 392
6 531
5 621
4 691
4 296
3 830
2 912
1 084
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
129
Kosmetyki
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
AVON Polska
11.04.2013, godz: 11:59
Oriflame Poland
Wyobraźcie sobie wiosnę... Zachwycający kwiatowy
zapach pełen radości. http://bit.ly/16UvxEh
18.04.2013, godz: 08:39
Interactivity Index: 12 706
98%
2%
1402
110
679
ANNA MUCHA została nową polską ambasadorką
Oriflame! Od dziś gwiazda będzie promować nie
tylko nasze produkty, ale również wartości
Oriflame stawiające na niezależność finansową i
spełnianie marzeń. Wspólnie z nami powitajcie
Anię w Oriflame! :)
Interactivity Index: 11 123
Old Spice Polska
21.04.2013, godz: 22:10
97%
3%
1175
111
594
Cóż za hultaj zakłóca mój dziki spokój na
Facebooku? Przegoń go, zanim Ja się tam zjawię!
Interactivity Index: 7 145
1%
99%
3301
381
145
Eveline Cosmetics
10.04.2013, godz: 05:50
Dziewczyny, obowiązkowy Like i Udostępnienie dla
zdjęcia!
Między nami dziewczynami
Interactivity Index: 6 778
25.04.2013, godz: 11:23
98%
2%
686
47
369
Dylematy każdej kobiety :)
Interactivity Index: 6 019
97%
3%
287
17
354
130
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
MACIERZYŃSTWO
131
Macierzyństwo
Komentarz
Anna Malczewska
Account Manager
121PR
W ostatnich miesiącach w kategorii macierzyństwo nie widać było wielkich zmian zarówno pod
względem przyrostu fanów, jak i zaangażowania ich na fanpage’ach. Strony prowadzące komunikację
do rodziców „wypracowały” sobie jeden model angażowania fanów i go kontynuują.
Pod względem przyrostu fanów niezmiennie w czołówce znajdują się dwie strony Nutricii: „Zawsze z
Tobą, Mamo” (Bobovita) i „Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci” (Bebiko) oraz fanpage Smyk. Co
ciekawe, w kwietniu można było zaobserwować ogólny trend mniejszego przyrostu fanów na stronach w
porównaniu do poprzedniego miesiąca (np. w przypadku pierwszego fanpage’a spadek przyrostu z 8%
do 4%). Przyczyną może być zmieniająca się pogody, częstsze spacery z dziećmi i mniejsza ilość
czasu spędzanego w domu.
W kwietniowych trendach pod względem zaangażowania fanów także niewiele się zmieniło: na
pierwszej pozycji plasuje się fanpage Mother Power, który prowadzi komunikację wyłącznie
rozrywkową, często tylko obrazkową, gdyż takie treści najbardziej podobają się rodzicom. Wyraźne
zmiany w zestawieniu fanpage’y biorąc pod uwagę zaangażowanie fanów nastąpiły w przypadku dwóch
stron: Pampers Polska i „Mamo, to ja”. Zaangażowanie fanów na stronie Pampers Polska znacznie
spadło w porównaniu do poprzedniego miesiąca mimo regularnie prowadzonej kampanii reklamowej,
pojawiającej się często w aktualnościach. Kwietniowe wpisy Pampers Polska w większości zawierały
„call to action”: wyrażenia „polub”, „udostępnij”, „kliknij lubię to”, „POLUB”. Może to nie jest
taktyka angażująca na dłuższą metę mamy?
„Mamo, to ja” − strona prowadzona dla miesięcznika dla rodziców − w zestawieniu w pierwszej
10−tce pojawia się pierwszy raz. Trudno powiedzieć, z czego wynika tak wysoki wzrost
zaangażowania fanów, ponieważ wyraźnych zmian w komunikacji nie zaobserwowałam. Mogły mieć na to
wpływ sondy z nagrodami przeprowadzane na tablicy strony.
W przypadku najlepszych treści wyraźnie widać, że wpisy ze zdjęciami typu MEM, złotymi myślami
lub prawdami życiowymi, często bez dodatkowych opisów, to najlepsze treści do wzbudzenia fali
„lajków” i udostępnień przekładających się na wartość Interactivity Index.
Co będzie się działo w maju? Ja czekam na ciekawe akcje, bo szykują się dwie ważne w tej
kategorii okazje: Dzień Mamy i Dzień Dziecka :)
132
Macierzyństwo
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Zawsze z Tobą, Mamo
219 419
+4% (+7 932)
−
2
Bo zdrowe dzieci to
szczęśliwe dzieci
216 333
+3% (+6 536)
−
3
Smyk
−
4
Mama wraca do pracy
−
5
Gerber Polska
−
6
Pampers Polska
−
7
Nestlé − Zdrowy Start w
Przyszłość
−
8
Lovela. Jak miło być
dzieckiem
−
9
P&G Polska
10
Wychowaj małego
Profesora
75 676
+5% (+3 885)
1
11
Fiorentino
74 354
+1% (+742)
1
12
Bobo Frut
1
13
Mamopedia
1
14
BabyOno
1
15
Mothercare
Średnia w kategorii:
206 489
157 027
153 491
133 109
125 332
93 680
85 983
70 931
50 292
44 669
40 044
+3% (+5 255)
+6% (+8 575)
+6% (+8 368)
+4% (+5 346)
+6% (+7 084)
+4% (+3 717)
+0% (+143)
+5% (+3 441)
+2% (+1 006)
+7% (+2 739)
+3% (+1 187)
27 034 (+ 1 114)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
133
Macierzyństwo
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Mother Power
1
2
SuperMamy
2
3
BabyOno
4
"Mamo, to ja"
1
5
Dorota Zawadzka
4
6
Pampers Polska
7%
8 785
6
7
Mama wraca do pracy
5%
8 262
1
8
Dobra Mama
−
9
Gerber Polska
−
10
Mothercare
7
11
Zawsze z Tobą, Mamo
14
12
Mama i ja
2
13
dzieci.pl
6
14
Bo zdrowe dzieci to
szczęśliwe dzieci
2%
4 758
1
15
Nestlé − Zdrowy Start w
Przyszłość
4%
4 594
Średnia w kategorii:
28 509
86%
18 839
67%
15 543
35%
13 058
145%
11 868
34%
7 462
67%
5%
15%
3%
7 098
6 167
5 923
5 478
83%
5 076
24%
12% | 2 274
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
134
Macierzyństwo
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
4
1
BabyOno
1
2
Mother Power
3
"Mamo, to ja"
2
4
SuperMamy
1
5
Dorota Zawadzka
3
6
Dobra Mama
−
7
dzieci.pl
20
8
Mama i ja
5
9
Mama wraca do pracy
323
−
10
Gerber Polska
237
−
11
Miasto Dzieci
4
12
Zawsze z Tobą, Mamo
140
32 091
7
13
Pampers Polska
217
29 782
2
14
Mothercare
715
29 292
5
15
TAKO
6 862
Średnia w kategorii:
2 387 | 36 344
512 700
11 436
487 497
14 642
452 552
49 905
284 781
10 106
238 264
6 752
185 877
16 699
184 215
8 672
170 963
25 964
2 700
51 344
37 115
35 897
27 562
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
135
Macierzyństwo
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
1
Mother Power
2
"Mamo, to ja"
−
3
SuperMamy
−
4
BabyOno
3
5
Dorota Zawadzka
1
6
Dobra Mama
3
7
dzieci.pl
6
8
Pampers Polska
2
9
Mama wraca do pracy
5 059
4
10
Zawsze z Tobą, Mamo
4 879
2
11
Gerber Polska
4 851
5
12
Bo zdrowe dzieci to
szczęśliwe dzieci
15
13
Mama i ja
3 505
1
14
Nestlé − Zdrowy Start w
Przyszłość
3 394
−
15
Mothercare
−
Średnia w kategorii:
24 535
19 464
13 146
11 136
10 109
8 187
6 444
6 027
4 136
2 946
1 857
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
136
Macierzyństwo
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Mama i ja
23.04.2013, godz: 06:16
"Mamo, to ja"
Hmm... :−) Ciekawe, jak jest u Was?
15.04.2013, godz: 18:57
Interactivity Index: 150 006
79%
21%
4466
229
zauważyłyście te zmiany? :)
9039
Interactivity Index: 129 452
91%
9%
3084
124
7867
dzieci.pl
16.04.2013, godz: 08:19
BabyOno
Etat na całe życie :−) http://s.wp.pl/6lcu0mo
03.04.2013, godz: 08:05
Interactivity Index: 109 529
94%
6%
1685
69
[ multimedia / brak tekstu ]
6723
Interactivity Index: 81 897
90%
10%
345
20
5092
Mother Power
12.04.2013, godz: 06:15
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 54 650
94%
6%
4274
142
3113
137
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
MIASTA
138
Miasta
Komentarz
Agnieszka Kminikowska
enterPR
Największe fanpage pozostają bez zmian − Warszawa Nieznana, Wrocław i Poznań. I jak na social
media przystało wszystkie trzy są stronami nieoficjalnymi tych miast.
Natomiast oficjalny fanpage Gdańska utrzymuje tendencję wzrostu w obszarze zdobywania nowych
fanów. Po marcowym piętnastoprocentowym wzroście, w kwietniu fanpage notuje kolejne 10 proc.
przyrostu nowych fanów (ponad 3,5 tys. osób). Cieszy też to, że liczby te przekładają się na
zaangażowanie fanów, bo Miasto Gdańsk znajduje się na 5 miejscu w zestawieniu wg liczby
zaangażowanych (22 proc.).
Pod względem zaangażowania procentowego fanów zdecydowanym liderem jest fanpage Łódź hipsterem
miast − aż 53 proc. Zaraz za nim jest Grudziądz (44 proc.) i Gdynia (41 proc.). Grudziądz jest tu
wielką niespodzianką, bo w ubiegłym miesiącu nie było go w ogóle w TOP15 tej kategorii. Natomiast
pod względem liczby zaangażowanych nadal niedościgniony jest fanpage Warszawa Nieznana − ponad 27
tys. Spory spadek zanotowała Warszawa Przedwojenna i Poznań.
Bardzo ciekawie wypada porównanie indexów interaktywności Relative Interactivity i Interactivity
Index, gdyż widać na nim, że nie wystarczy być największym, aby fani licznie wchodzili w
interakcję. Bardzo słabo poradziły tu sobie dwa miasta z TOP3 największych fanpage’y: Wrocław
znajdujemy na 8 miejscu, a Poznań jeszcze dalej − na miejscu 14.
Natomiast spore wzrosty w kategorii interaktywności zanotowały Opole (32 miejsca w górę!) oraz
Mój Toruń (6 miejsc w górę), którego post z 19 kwietnia trafił do TOP3 postów według wartości
Interactivity Index. Opole jest absolutnym liderem według indexu Relative Interactivity,
uwzględniającego wielkość fanpage’a i zaangażowanie jego fanów.
Moim zdaniem z uwagą warto przyglądać się dalej takim stronom, jak Opole, Mój Toruń, czy Łódź
hipsterem miast, bo mają one spory potencjał.
139
Miasta
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Warszawa Nieznana
−
2
Poznań
−
3
Wrocław
−
4
Wroclaw [Wroclove]
−
5
City of Poznan
−
6
Warsaw / Warszawa /
Varsovie / Warschau
−
7
Krakowski Rynek
41 043
+1% (+335)
−
8
Warszawa
39 484
+1% (+526)
−
9
Miasto Gdańsk
39 445
+10% (+3 567)
−
10
TWOJA CZĘSTOCHOWA
// informacje, plotki...
25 886
+1% (+286)
−
11
Kraków − miasto numer 1
w Polsce
23 683
+1% (+320)
1
12
Gdynia
23 362
+3% (+781)
1
13
Warszawa
23 232
0% (−39)
−
14
Uśmiechnij się − jesteś w
Szczecinie
20 873
+2% (+489)
−
15
Poznan, I Love You
20 383
+2% (+337)
Średnia w kategorii:
155 626
105 047
101 648
87 268
59 123
56 854
+2% (+2 894)
+0% (+45)
+0% (+380)
+1% (+1 038)
+2% (+1 282)
0% (−4)
20 598 (+ 414)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
140
Miasta
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
−
1
Warszawa Nieznana
−
2
Wroclaw [Wroclove]
−
3
Gdynia
4
4
Łódź hipsterem miast
1
5
Miasto Gdańsk
1
6
City of Poznan
2
7
Wrocław
1
8
Uśmiechnij się − jesteś w
Szczecinie
2
9
Mój Toruń
6
10
Poznań
1
11
Szczecin Floating
Garden
1
12
Kraków − miasto numer 1
w Polsce
1
13
Bydgoszcz
4
14
Warszawa Przedwojenna
3
15
Grudziądz
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
27 174
17%
13 303
15%
9 638
41%
8 945
53%
8 567
22%
8 545
14%
7 577
7%
5 671
27%
5 324
29%
4%
3 357
17%
13%
3 087
2 631
27%
18%
44%
3 901
2 411
1 939
15% | 2 433
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
141
Miasta
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
−
1
Warszawa Nieznana
1
2
Wroclaw [Wroclove]
1
3
Miasto Gdańsk
2
4
Gdynia
6
5
Mój Toruń
2
6
Łódź hipsterem miast
3
7
City of Poznan
3
8
Wrocław
−
9
Uśmiechnij się − jesteś w
Szczecinie
32
10
Opole
4
11
Warszawa Przedwojenna
−
12
Szczecin Floating
Garden
−
13
Bydgoszcz
8
14
Poznań
1
15
Kraków − miasto numer 1
w Polsce
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
172 088
1 103
135 549
1 517
130 053
3 231
125 942
5 292
122 355
6 432
71 988
4 088
802
460
48 555
47 288
38 278
1 747
34 810
8 602
32 649
2 350
30 844
1 482
27 243
2 477
199
831
21 134
19 983
1 574 | 23 198
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
142
Miasta
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Warszawa Nieznana
−
2
Wroclaw [Wroclove]
2
3
Gdynia
−
4
Miasto Gdańsk
4
5
Łódź hipsterem miast
5
6
Mój Toruń
3 486
1
7
City of Poznan
3 350
1
8
Wrocław
2 738
1
9
Uśmiechnij się − jesteś w
Szczecinie
2 657
2
10
Warszawa Przedwojenna
1
11
Szczecin Floating
Garden
1 725
9
12
Poznań
1 709
1
13
Kraków − miasto numer 1
w Polsce
1 452
1
14
Bydgoszcz
1 416
9
15
TWOJA CZĘSTOCHOWA
// informacje, plotki...
1 311
Średnia w kategorii:
14 050
7 738
7 009
5 621
5 149
2 461
1 338
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
143
Miasta
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Warszawa Nieznana
21.04.2013, godz: 10:14
Łódź hipsterem miast
Kot oczytany i wykształcony Foto: Domenus Sz
01.04.2013, godz: 18:20
Interactivity Index: 20 518
68%
32%
4862
134
945
UJAWNIAMY. Tak będzie wyglądała Piotrkowska po
remoncie (i roztopach)! Odnalazł Stef Brajter
Interactivity Index: 13 508
65%
35%
2268
142
667
Mój Toruń
19.04.2013, godz: 07:15
Dzień dobry! Śpicie? Pracujecie? Nie śpijcie! Nie
pracujcie! GŁOSUJCIE! :) Los pawilonu przy
Gagarina zależy od Was! Opole już dawno nie śpi
i też ma chrapkę na pierwsze miejsce. Głosujcie:
http://glosowanie.duluxletscolour.pl/ Pamiętajcie
o udostępnianiu! Go Toruń!
Gdynia
02.04.2013, godz: 16:40
Dzisiaj 8 rocznica śmierci Papieża Jana Pawła II.
Gdynia tak żegnała Ojca Świętego. fot. Elwira
Kruszelnicka Photography
Interactivity Index: 9 977
Interactivity Index: 8 621
58%
42%
141
91
592
67%
33%
1417
85
429
City of Poznan
28.04.2013, godz: 19:13
(Nie)zwykły moment uchwycony na Teatralce...
[fot. Eric Witsoe]
Interactivity Index: 7 604
62%
38%
3156
68
261
144
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
MOTORYZACJA
145
Motoryzacja
Komentarz
Anna Robotycka
CEO
faceADDICTED
Gdyby nie kilka perełek w postaci treści własnych, jak np. filmik na Castrol Edge Fiesta Trophy
(udostępniony ponad 1200 razy!) można by powiedzieć, że kwiecień był nudny w kategorii
motoryzacja. Dlaczego? Cały czas widzimy trend wyhamowania lub wręcz odwracania się fanów od
fanpage’y stricte markowych np. Orlen Team, w których nie ma pomysłu na kontent równie ciekawy,
ekskluzywny jak podczas rajdów. Stale zaś rośnie zaangażowanie wokół fanpage’y prawdziwie
hobbystycznych, a przynajmniej udających takowe. Sezon na jednoślady w pełni, co również widać w
dynamice przyrostu fanów, a przepis na interaktywność nie zmienił się: samochód+atrakcyjna
dziewczyna+dobry kontekst i efekt murowany ;)
Może maj będzie ciekawszy? :)
146
Motoryzacja
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
ORLEN Team
−
2
Java Car Design
−
3
Motoryzacja i sport
1
4
Adam Małysz
1
5
TVN Turbo
1
6
TopGear Polska
1
7
VERVA Street Racing
2
8
Ścigacz.pl
54 903
+3% (+1 567)
−
9
ROBERT KUBICA FUN
CLUB
54 762
+0% (+241)
1
10
otoMoto.pl
1
11
Wrzucam na luz
42 192
+8% (+3 180)
1
12
Strefa wyścigów
39 365
+2% (+799)
1
13
adrenalinemotorsport
38 540
+3% (+1 162)
1
14
Krzysztof Hołowczyc
36 780
+3% (+1 217)
1
15
PUZ Drift Team
35 749
+1% (+468)
Średnia w kategorii:
267 660
254 372
171 273
144 237
103 144
90 968
82 208
49 299
0% (− 859)
+18% (+39 520)
0% (− 660)
+8% (+10 739)
+1% (+1 000)
+1% (+913)
0% (− 380)
+0% (+209)
30 477 (+ 1 138)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
147
Motoryzacja
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
1
1
Ścigacz.pl
1
2
adrenalinemotorsport
2
3
TopGear Polska
2
4
Motoryzacja i sport
10
5
Falubaz Zielona Góra
2
6
PUZ Drift Team
−
7
ORLEN Team
1
8
TVN Turbo
2
9
klasyczny.com
4
10
Summer Cars Party
1
11
V10.pl
8
12
Adam Małysz
3
13
ROBERT KUBICA FUN
CLUB
1
14
Krzysztof Hołowczyc
16
15
Polska Federacja Driftingu
(PFD)
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
19 163
35%
16 675
43%
15 683
17%
9 594
6%
7 324
24%
6 977
20%
6 622
2%
6 620
6%
5 713
36%
5 521
28%
5 423
17%
3%
8%
11%
18%
4 502
4 348
4 041
3 884
9% | 2 502
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
148
Motoryzacja
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
1
1
adrenalinemotorsport
1
2
Ścigacz.pl
2
3
TopGear Polska
7
4
Falubaz Zielona Góra
1
5
Motoryzacja i sport
11
6
Sztuka Lakierowania
5
7
Summer Cars Party
1
8
PUZ Drift Team
1
9
ORLEN Team
3
10
V10.pl
1
11
TVN Turbo
2
12
Wrzucam na luz
7
13
ROBERT KUBICA FUN
CLUB
1
14
klasyczny.com
17
15
Castrol EDGE Fiesta
Trophy
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
217 941
5 579
138 541
2 478
110 163
1 185
94 411
3 001
81 769
473
70 719
12 128
56 678
2 751
1 466
187
1 482
449
1 086
687
2 314
6 013
53 614
50 966
48 513
47 816
46 592
40 474
39 177
33 664
920 | 22 425
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
149
Motoryzacja
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
8
1
Java Car Design
2
2
Ścigacz.pl
1
3
adrenalinemotorsport
2
4
TopGear Polska
2
5
Adam Małysz
1
6
Motoryzacja i sport
3
7
PUZ Drift Team
6
8
Falubaz Zielona Góra
3 569
4
9
klasyczny.com
3 514
1
10
TVN Turbo
3 325
6
11
Summer Cars Party
3 321
−
12
V10.pl
9
13
Sztuka Lakierowania
2 495
6
14
Wrzucam na luz
2 430
−
15
ROBERT KUBICA FUN
CLUB
2 267
Średnia w kategorii:
23 698
11 846
11 448
6 753
6 491
4 829
4 429
2 766
1 814
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
150
Motoryzacja
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Castrol EDGE Fiesta Trophy
23.04.2013, godz: 19:48
Ścigacz.pl
Jest i deser :)
21.04.2013, godz: 10:29
Interactivity Index: 20 120
4%
96%
388
45
No i weź tu nie kup :−)
1222
Interactivity Index: 12 783
15%
85%
3423
112
557
adrenalinemotorsport
06.04.2013, godz: 10:45
Moto−Akcesoria.pl − akcesoria
motocyklowe
Kobieca logika :)
09.04.2013, godz: 10:28
Interactivity Index: 10 691
12%
88%
743
27
Udostępnij ! Przypomnij że wróciliśmy na drogę ;)
615
Interactivity Index: 9 366
24%
76%
182
16
570
Motoryzacja i sport
10.04.2013, godz: 11:38
W środę zachwycamy się LFA
Interactivity Index: 8 948
7%
93%
1812
68
429
151
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
MUZYKA
152
Muzyka
Podsumowanie
Największe strony w grupie to Grubson, Pezet i Kamil Bednarek
Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage Czesław Śpiewa, Pezet i Peja
Slums Attack
W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage Czesław Śpiewa, Pezet
i Peja Slums Attack
Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony unhuman.pl, Peja Slums
Attack i Robert M
Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach unhuman.pl,
Pyskaty i Onar
Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Peja Slums
Attack, unhuman.pl oraz donGURALesko
Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała
się najwyższa dla stron preorder.pl, unhuman.pl i Dudek RPK (Oficialny
Profil )
Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage
Peja Slums Attack, unhuman.pl i Robert M
153
Muzyka
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Grubson
1
2
Pezet
648 720
+4% (+26 714)
1
3
Kamil Bednarek
641 839
+2% (+10 552)
−
4
Paktofonika
1
5
Tylko muzyka
1
6
Sobota
−
7
O.S.T.R.
−
8
donGURALesko
438 950
+1% (+4 432)
−
9
Robert M
433 293
0% (−22)
−
10
Czesław Śpiewa
426 353
+7% (+27 346)
−
11
Pih
375 853
+1% (+2 207)
−
12
Peja Slums Attack
371 902
+4% (+15 428)
−
13
Ewa Farna
−
14
Fokus
−
15
Mam Talent TVN
Średnia w kategorii:
713 321
590 032
573 218
561 936
519 133
351 037
317 252
302 960
+0% (+2 734)
+0% (+1 584)
+3% (+15 311)
+0% (+1 274)
+1% (+4 771)
+0% (+1 442)
+1% (+1 953)
+0% (+1 260)
87 644 (+ 2 049)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
154
Muzyka
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
15
1
unhuman.pl
1
2
Peja Slums Attack
1
3
Robert M
3
4
donGURALesko
8%
1
5
Pih
8%
15
6
Jula
−
7
Pezet
10
8
Czesław Śpiewa
1
9
Tomasz Chada
5
10
Kamil Bednarek
4%
9
11
Tylko muzyka
4%
1
12
Doda
1
13
Onar
−
14
Pyskaty
4
15
Ewelina Lisowska
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
42 591
27%
40 268
11%
39 945
9%
34 536
29 701
25 405
9%
4%
5%
24 424
23 196
23 111
8%
22 699
21 635
21 526
12%
20 186
13%
18 573
22%
18 123
13%
6% | 4 760
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
155
Muzyka
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
1
Peja Slums Attack
9
2
unhuman.pl
−
3
donGURALesko
321
142 067
2
4
Robert M
314
136 739
1
5
Pih
348
131 824
6
6
RYSIEK RIEDEL DŻEM
3
7
Doda
−
8
Tomasz Chada
321
97 083
12
9
Fokus
295
94 077
12
10
Tylko muzyka
161
93 201
6
11
Kamil Bednarek
137
88 285
3
12
Dudek RPK (Oficialny
Profil )
11
13
Ewelina Lisowska
13
14
Ewa Farna
3
15
preorder.pl
Średnia w kategorii:
263 082
701
182 247
1 147
111 022
917
107 228
593
85 738
1 103
81 623
589
232
1 635
81 613
80 256
278 | 20 963
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
156
Muzyka
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
3
1
Peja Slums Attack
14
2
unhuman.pl
2
3
Robert M
2
4
donGURALesko
16 747
7
5
Kamil Bednarek
16 636
7
6
Pezet
10
7
Czesław Śpiewa
3
8
Pih
1
9
Tomasz Chada
4
10
Tylko muzyka
4
11
Pyskaty
1
12
Doda
6
13
Donatan
−
14
Onar
12
15
O.S.T.R.
Średnia w kategorii:
19 613
18 304
17 294
16 262
15 558
12 825
11 805
11 460
11 220
10 724
10 078
9 879
8 915
2 589
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
157
Muzyka
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Fokus
28.04.2013, godz: 15:59
Jula
UWAGA KONKURS! Do zgarnięcia Air Maxy z
zaprzyjaźnionego sklepu butyjana.pl Aby wziąć
udział w konkursie należy: 1. polubić profil
Butyjana.pl 2. polubić profil Fokus i udostępnić
post ze zdjęciem na swojej tablicy. Rozwiązanie
konkursu 5 maja, powodzenia!
27.04.2013, godz: 14:22
Oto moja ośmiotygodniowa miłość;) Jak Wam się
podoba?;)
Interactivity Index: 28 139
Interactivity Index: 50 168
42%
58%
680
188
80%
20%
15259
2756
116
3046
Kamil Bednarek
TRZECI WYMIAR
11.04.2013, godz: 21:42
25.04.2013, godz: 17:04
Jest 1 663 502 odtworzeń :)
http://www.youtube.com/watch?v=0SEg695ce3k&list=RD0263_Bca1ZiKc.
:) Fajnie że Wam się podoba :)
LABIRYNT oddaje w Wasze ręce pierwszy projekt
koszulki "3WFlooowKlika". 06.05.13 trafią one do
sprzedaży na www.labiryntshop.pl jako preordery w
tańszej cenie! KONKURS!!! Mamy jedną darmową
koszulkę + CD Dolina Klaunoow dla jednego
szczęściarza, który zostanie wylosowany spośród
ludzi, którzy udos
Interactivity Index: 24 824
88%
12%
9580
507
826
Interactivity Index: 20 602
45%
55%
518
69
1238
Ewelina Lisowska
26.04.2013, godz: 16:07
Obiecana niespodzianka! Osobiście uważam, że to
jest najlepsze, co udało mi się do tej pory
stworzyć. Mam nadzieję, że równie optymistycznie
jak ja przyjmiecie singiel oraz klip :)
Interactivity Index: 18 884
66%
34%
3564
718
778
158
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
NAPOJE
159
Napoje
Komentarz
Olga Michałowska
Community Manager
faceADDICTED
Niezmiennie największymi fanpage’ami były: Tymbark, Żywiec Zdrój oraz Pepsipl, z których ten
ostatni spadł z drugiej na trzecią pozycję, nie notując dużego przyrostu fanów w przeciągu
miesiąca. Jeśli liczba fanów Tymbarka będzie powiększać się w takim tempie, to za miesiąc fanpage
będzie mógł świętować milion fanów. Do grupy najlepiej angażujących dołączył Żywiec Zdrój,
zastępując Frugo. Ten ostatni, wraz ze swoim "bratem" − Frugo Wróć! dzielnie aspirują do liderów,
plasując się w pierwszej 9tce we wszystkich kategoriach. Powinniśmy bacznie się im przyglądać,
myślę, że mogą sporo namieszać w ciągu najbliższych miesięcy. Żywiec Zdrój stawia na ekologię −
dzięki akcji "Po stronie natury" ten fanpage bardzo angażuje. Podobnie jak Tiger Energy Drink,
który we wszystkich kategoriach uplasował się w pierwszej szóstce. Jak widać − "niegrzeczny" i
odważny sposób komunikacji bardzo nam się podoba. Groźnym rywalem dla obecnych liderów jest także
Life Owocowy, który to z kolei kieruję swoją komunikację do młodszych odbiorców, angażując dzięki
tematom nie bezpośrednio związanych z produktem. Osobiście na pewno z ciekawością będę nadal
obserwować tę kategorię − robi się coraz ciekawiej :)
160
Napoje
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Tymbark
1
2
Żywiec Zdrój
1
3
PEPSIpl
−
4
Niemożliwe staje się
możliwe
271 824
+6% (+15 989)
1
5
Frugo Wróć!
265 427
+14% (+31 946)
1
6
Tiger Energy Drink
264 116
+20% (+44 228)
2
7
Frugo
3
8
Kubuś
179 181
+27% (+37 926)
1
9
Herbata
178 983
0% (− 709)
1
10
Musi być głośno, kiedy
jest impreza!
154 248
+0% (+225)
1
11
Owoce Śmiechu
147 823
0% (− 148)
−
12
Hortex
137 158
+11% (+13 868)
−
13
Tchibo Polska
126 444
+9% (+10 317)
−
14
Life Owocowy
2
15
Odkręceni
Średnia w kategorii:
947 254
474 823
442 737
243 136
100 286
84 309
+6% (+53 237)
+10% (+41 809)
+0% (+1 765)
+2% (+4 010)
+11% (+9 691)
+35% (+21 706)
97 165 (+ 6 417)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
161
Napoje
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Tymbark
2
2
Żywiec Zdrój
−
3
Life Owocowy
1
4
Tiger Energy Drink
6%
1
5
Kubuś
6%
4
6
Frugo
4
7
ROKO
1
8
Frugo Wróć!
−
9
PEPSIpl
1%
11
10
Niemożliwe staje się
możliwe
1%
1 868
3
11
Owoce Śmiechu
1%
1 793
2
12
Herbata Saga
5
13
BigActive
−
14
Kocham Być Kobietą
2
15
Black Energy Drink
3%
Średnia w kategorii:
3% | 3 905
64 782
7%
29 149
6%
28 963
29%
15 558
10 476
3%
7 652
6 623
23%
2%
3%
5%
2%
5 370
4 225
1 742
1 563
1 534
1 366
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
162
Napoje
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Tymbark
1
2
Life Owocowy
3
3
Żywiec Zdrój
2
4
Kubuś
1
5
Tiger Energy Drink
1
6
Hortex
9
7
ROKO
3
8
Frugo
70
17 479
−
9
Frugo Wróć!
51
14 232
−
10
Owoce Śmiechu
74
11 446
1
11
Black Energy Drink
1
12
PEPSIpl
5
13
Herbata Saga
1
14
Tchibo Polska
4
15
Kocham Być Kobietą
111
Średnia w kategorii:
127 | 16 446
284 049
298
130 699
1 298
87 080
182
68 832
377
65 134
243
19 484
136
19 073
624
10 548
199
22
136
55
10 521
8 231
8 114
7 361
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
163
Napoje
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Tymbark
−
2
Żywiec Zdrój
3
3
Kubuś
−
4
Tiger Energy Drink
2
5
Life Owocowy
4
6
Frugo Wróć!
4
7
Frugo
4
8
Odkręceni
4 583
5
9
ROKO
4 568
10
10
Niemożliwe staje się
możliwe
4 388
5
11
Hortex
1
12
Tchibo Polska
2 853
8
13
PEPSIpl
2 558
5
14
Cisowianka Perlage −
Życie ma smak
6
15
BigActive
Średnia w kategorii:
34 083
17 437
17 078
12 952
9 220
8 250
5 131
3 409
1 629
1 150
2 799
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
164
Napoje
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Tymbark
10.04.2013, godz: 07:00
Life Owocowy
A, B czy C? Która droga prowadzi do butelki
Tymbarku?
26.04.2013, godz: 11:58
Interactivity Index: 113 533
59%
41%
7501
25448
Już wiesz ile to będzie?
Interactivity Index: 33 713
265
59%
41%
2325
7771
19
Żywiec Zdrój
18.04.2013, godz: 11:12
Tiger Energy Drink
Dlaczego chcemy sadzić kolejne drzewa? Między
innymi dlatego, żeby pod nimi wypoczywać:)
http://www.postronienatury.pl/
24.04.2013, godz: 11:50
Hej, Człowiek! Wyloguj się z fejsa − coś tam na
Ciebie czeka!
Interactivity Index: 20 777
71%
29%
8917
457
Interactivity Index: 9 203
627
35%
65%
4119
375
224
Kubuś
09.04.2013, godz: 07:32
W tym tygodniu w Kubusiowych inspiracjach
Przywołujemy Panią Wiosnę, chyba skutecznie, bo
na drzewach pojawiły się pierwsze kotki;)
Interactivity Index: 6 401
87%
13%
745
34
345
165
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
NGO I AKCJE SPOŁECZNE
166
NGO i akcje społeczne
Komentarz
Radosław Szczygieł
Social Media Specialist
Trol InterMedia
Obecność NGO’s w mediach społecznościowych jest zupełnie naturalna, przestrzeń internetu jest
wręcz stworzona do działań dobroczynnych i promowania dobrych idei. Codzienna komunikacja
utrzymana w dobrym „pomocowym” tonie, unikanie kontrowersji i przede wszystkim prezentowanie
osiągnięć, to codzienność organizacji pozarządowych na Facebooku.
Czołówka największych fanpage od kilku miesięcy ukształtowała się już chyba na stałe. Na
pierwszym miejscu podobnie jak w marcu, lutym i styczniu uplasował się WOŚP, co prawda w
porównaniu do wcześniejszych miesięcy tempo przyrostu fanów nie jest tak duże, ale nadal
kształtuje się na dość wysokim poziomie. Z pewnością wzrośnie znowu w lipcu i sierpniu z powodu
Przystanku Woodstock, kiedy Fundacja będzie relacjonowała swoje działania związane z Festiwalem.
Drugie i trzecie miejsce, pod względem ilości fanów nadal zajmowane są przez odpowiednio WWF
Polska i Fundację Podaruj Dzieciom Słońce.
W zestawieniu zaangażowania fanów króluje w tym miesiącu poznańska Wiara Lecha, prezentująca dość
zróżnicowany content, opierający się na kibicowaniu i patriotyzmie. Jednym z wyróżniających się
postów na Wierze Lecha, było w tym miesiącu zdjęcie Roberta Lewandowskiego w barwach Lecha
Poznań. Dość dobrze „sprzedała się” również akcja „Mali kibicie Lecha Poznań”, w ramach której
fani przesyłają zdjęcia swoich pociech w barwach poznańskiej drużyny. Dzięki tym akcjom fanpage
Wiary Lecha awansował z miejsca czwartego na pierwsze.
Interaktywność oraz średnia dzienna liczby mówiących osób zdecydowanie okupuje psygarnij.pl,
mocny, emocjonalny content, ze zdjęciami przemawia do naszej wyobraźni i chęci pomocy. Moim
zdaniem, jest to część szerszego trendu organizacji zajmujących się zwierzętami, które znalazły
wreszcie odpowiedni sposób i kanał komunikacji − odpowiedni a co za tym idzie najlepiej
angażujący, co daje nadzieję na znalezienie pomocy.
Ranking najbardziej angażujących postów w kategorii, odzwierciedla emocjonalne podejście
polskiego internetu do spraw społecznych, ale przede wszystkim potrzebę jasnego pokazania celu
akcji i podmiotu, któremu mamy pomóc. Aż trzy spośród pięciu postów wyróżnionych w tym miesiącu,
odnoszą się do spraw związanych z konkretną pomocą dla zwierząt. Warto zauważyć, że takie
podejście organizacji pomocowych jest coraz bardziej powszechne, zarówno w przypadku stron z
zestawienia, jak i tych nieco mniejszych, działających lokalnie. W moim newsfeedzie, często
pojawiają się posty typu „samotna kotka”, „skrzywdzony psiak”, patrząc na ilość „lajków”,
udostępnień oraz komentarzy pod nimi, mam wrażenie, że nasze podejście do zwierząt zmienia się w
bardzo szybkim tempie. Równie ważna w tego typu akcjach jest przejrzystość prowadzonych działań,
którą większość organizacji prowadzi w sposób wzorcowy, pokazując leczenie, rehabilitację, albo
nowe domy, udowadniają, że ich działania są skuteczne ale przede wszystkim, że pieniądze wpłacane
na konta są wykorzystywane zgodnie z zamiarem darczyńców.
167
NGO i akcje społeczne
Komentarz
Marcin Żukowski
PR Manager
Mint Media
NGO i akcje społeczne to chyba kategoria, w której użytkownicy są mocno konserwatywni, bo wśród
największych profili nie zaszły w kwietniu żadne zmiany. Absolutnym liderem pozostaje WOŚP, a na
podium są jeszcze Podaruj Dzieciom Słońce i WWF Polska. Znacznie ciekawsze zjawiska można jednak
zaobserwować, jeśli przejdziemy do kolejnych stron raportu.
W kwietniu najwięcej zaangażowanych fanów zyskała Wiara Lecha, a więc organizacja kibicowska.
Lechowi w lidze wiedzie się bardzo dobrze i wciąż ma szansę na tytuł Mistrza Polski. Na Facebooku
wygrywa zdecydowanie, czym zresztą chwalił się w kwietniu. Patrząc na zjawiska typowo Facebookowe
istotne są dwa kolejne najbardziej angażujące profile kwietnia − karmimypsiaki.pl i Psygarnij.pl.
Są to oczywiście szczytne i godne wsparcia akcje, jednak sporej części użytkowników kojarzą się
ze SPAMem, którym za pośrednictwem swoich fanów tego typu fan pages zalewają nasze news feedy.
Rosnące zaangażowanie użytkowników tych profili potwierdza taką tezę. Kolejnym potwierdzeniem
tego stanu rzeczy jest ranking interaktywności, w którym całe podium zajęły akcje związane z
psami. Lepiej, cała pierwsza szóstka rankingu to psy i zwierzęta. Sam je lubię i mam kotkę, ale
jednak jest to odrobinę dziwna sytuacja. Ciekawi mnie, ile potrwa ten boom na pomoc zwierzętom i
ciekawi mnie, jak naprawdę na pomoc im przekładają się te udostępnienia w profilach moich
znajomych...
168
NGO i akcje społeczne
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
WOŚP
−
2
Podaruj Dzieciom Słońce
−
3
WWF Polska
104 564
+4% (+3 974)
−
4
Polski Bank Komórek
Macierzystych
96 721
+9% (+8 226)
−
5
Fundacja DKMS Polska
(Baza Dawców Komórek...
79 476
+5% (+3 465)
−
6
karmimypsiaki.pl
72 370
+1% (+550)
−
7
Wiara Lecha
56 427
+2% (+1 176)
−
8
Dawca.pl − Bądź
świadomym dawcą...
53 389
+2% (+997)
−
9
Podziel się Posiłkiem
50 877
0% (− 163)
−
10
Szlachetna PACZKA
50 006
0% (−6)
−
11
Bankowa Akcja
Honorowego...
46 786
+0% (+73)
−
12
Marsz Niepodległości
46 469
+0% (+47)
−
13
Polska Akcja Humanitarna
(PAH)
44 678
+1% (+303)
−
14
Greenpeace Polska
39 916
+7% (+2 612)
−
15
UNICEF Poland
36 593
+0% (+121)
Średnia w kategorii:
633 530
268 939
+3% (+21 094)
+3% (+8 746)
17 474 (+ 508)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
169
NGO i akcje społeczne
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
3
1
Wiara Lecha
3
2
karmimypsiaki.pl
−
3
Psygarnij.pl − Nie kupuj
przygarnij
3
4
Podaruj Dzieciom Słońce
6
5
Greenpeace Polska
4
6
Fundacja DKMS Polska
(Baza Dawców Komórek...
1
7
Marsz Niepodległości
6
8
WWF Polska
2
9
WOŚP
1
10
DRUŻYNA SZPIKU
3
11
Schronisko w
Korabiewicach − oficjalna...
12
Kolorujemy
1
13
Bankowa Akcja
Honorowego...
1
14
Dawca.pl − Bądź
świadomym dawcą...
1
15
Fundacja Azylu pod Psim
Aniołem
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
18 197
32%
12 776
18%
11 926
34%
9 319
3%
8 010
20%
7 439
9%
7 365
16%
5 828
6%
5 516
1%
5 040
19%
4 744
21%
3 649
33%
3 418
7%
6%
17%
3 282
3 122
8% | 1 119
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
170
NGO i akcje społeczne
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Psygarnij.pl − Nie kupuj
przygarnij
−
2
karmimypsiaki.pl
−
3
Fundacja Azylu pod Psim
Aniołem
1
4
Psom na pomoc
1
5
Schronisko dla
Bezdomnych Zwierząt w...
2
6
Schronisko w
Korabiewicach − oficjalna...
1
7
Wiara Lecha
3 709
4
8
Fundacja DKMS Polska
(Baza Dawców Komórek...
1 971
7
9
Fundacja na rzecz
zwierząt ’Przytul Psa’
1
10
Marsz Niepodległości
2 240
105 036
1
11
Fundacja Międzynarodowy
Ruch Na Rzecz Zwierząt...
3 224
85 644
5
12
Greenpeace Polska
1 998
80 158
6
13
DRUŻYNA SZPIKU
2 727
74 133
5
14
WWF Polska
24
15
jestem na pTAK!
Średnia w kategorii:
1 785 588
50 755
643 383
8 880
388 399
20 855
263 215
86 112
251 434
25 911
9 979
228 900
210 565
158 435
111 132
24 783
581
14 679
61 254
58 844
3 050 | 38 071
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
171
NGO i akcje społeczne
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Psygarnij.pl − Nie kupuj
przygarnij
4
2
Wiara Lecha
4
3
karmimypsiaki.pl
1
4
WOŚP
2
5
Podaruj Dzieciom Słońce
2
6
Schronisko w
Korabiewicach − oficjalna...
4
7
Fundacja DKMS Polska
(Baza Dawców Komórek...
4
8
Greenpeace Polska
7
9
WWF Polska
2
10
DRUŻYNA SZPIKU
3 445
2
11
Marsz Niepodległości
3 339
5
12
Schronisko dla
Bezdomnych Zwierząt w...
3
13
Psom na pomoc
1
14
Fundacja Azylu pod Psim
Aniołem
1
15
Polski Bank Komórek
Macierzystych
Średnia w kategorii:
14 217
9 928
6 791
6 381
6 111
5 942
4 605
4 283
3 725
2 593
2 408
2 190
2 045
792
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
172
NGO i akcje społeczne
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców
Komórek Macierzystych)
27.04.2013, godz: 17:58
jestem na pTAK!
Kochani, GORĄCY APEL! Natalia, którą wspieramy w
walce z chorobą PILNIE POTRZEBUJE DAWCY i
przeszczepienia, niestety pomimo zorganizowanych
akcji DAWCA SIĘ JESZCZE NIE ZNALAZŁ! Rejestrować
się można na naszej stronie
http://www.dkms.pl/dawca/rejestracja/index.html .
Prosimy udostępniajcie, WALCZYMY
17.04.2013, godz: 11:31
Interactivity Index: 63 985
71%
29%
521
174
Wystarczyło ledwo kilka ciepłych dni i płoną
pierwsze trawy, łąki, ugory i nieużytki.
Pamiętajmy, wypalanie traw zabija... rośliny,
zwierzęta i całą bioróżnorodność! One nie mają
szansy na ucieczkę, dlatego nie stójmy obojętnie.
Reagujmy, gdy tylko spostrzeżemy pierwsze płonące
tereny! Dzwońmy po
3923
Interactivity Index: 41 431
64%
36%
231
20
2570
Schronisko w Korabiewicach − oficjalna
strona
23.04.2013, godz: 18:08
Psygarnij.pl − Nie kupuj przygarnij
Powiedz stop bierności zobacz siłę społeczności:)
2 zł co miesiąc miły Fanie podaruj I nasze dalsze
losy odczaruj Udostępnij bez wahania to zdjęcie I
nadaj akcji nowe większe pojęcie:)
−−−−−−−−−−−−−−−− Prosimy w imieniu naszych psów,
kotów, niedźwiedzi, koni, kóz, krów, świń,
wilczycy o ustawieniu s
23.04.2013, godz: 09:22
Warszawa − okolice Traktu Lubelskiego. Może ktoś
rozpoznaje psa? Powiedzmy dość okrucieństwu
wobec zwierząt − udostępniajcie może znajdzie się
"właściciel"
Interactivity Index: 32 644
Interactivity Index: 35 560
89%
11%
420
117
2167
85%
15%
120
79
2013
Psom na pomoc
21.04.2013, godz: 19:08
Sunieczka 5 kg :( ok.2 lat. Pilnie szukamy domu,
grozi jej wyjazd do schroniska w Radysach. Jest
ogromne przepełnienie w przytulisku, w którym
przebywa :( Pomóżcie prosimy, udostępniajcie
sunię. Tel.605−608−220 lub 792−783−110
Wolontariuszki robią co mogą, ogłaszają, szukają
tymczasów, wożą ale psów
Interactivity Index: 32 273
85%
15%
113
76
1991
173
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
ODZIEŻ
174
Odzież
Podsumowanie
Największymi fanpage’ami w branży były Reserved, Cropp i House
Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały
się strony: Mr. Gugu & Miss Go, unhuman.pl oraz Nike Running Poland
Najwięcej fanów przybyło stronom Reserved, Cropp i House
Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony www.UrbanCity.pl,
unhuman.pl i Mr. Gugu & Miss Go
Największy procent swoich fanów zaangażowały strony Patriotic, Mr. Gugu & Miss
Go oraz unhuman.pl
Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage www.UrbanCity.pl,
Butyk.pl oraz unhuman.pl
Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała
się najwyższa dla stron Patriotic, preorder.pl oraz DIAMANTE WEAR
Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage
Cropp, Reserved i www.UrbanCity.pl
175
Odzież
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Reserved
−
2
Cropp
−
3
House
−
4
Nike Football Poland
1
5
zlotewyprzedaze.pl
348 187
+5% (+17 918)
1
6
Butyk.pl
346 852
+1% (+2 528)
−
7
Nie mam się w co ubrać!
−
8
Mohito
257 653
+5% (+11 237)
−
9
www.UrbanCity.pl
244 919
+4% (+9 709)
−
10
DIVERSE
228 522
+2% (+4 427)
−
11
Butik
226 550
+3% (+7 387)
−
12
Nike Running Poland
−
13
HustlaStore
163 957
+8% (+12 455)
−
14
unhuman.pl
156 535
+14% (+19 685)
2
15
Mr. Gugu & Miss Go
Średnia w kategorii:
1 021 825
921 639
890 549
406 519
315 817
207 592
125 871
+8% (+71 852)
+5% (+41 512)
+4% (+31 501)
+4% (+15 426)
0% (−1 533)
+9% (+17 245)
+16% (+17 688)
56 460 (+ 2 569)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
176
Odzież
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
−
1
www.UrbanCity.pl
7
2
unhuman.pl
−
3
Mr. Gugu & Miss Go
2
4
Cropp
1
5
Nie mam się w co ubrać!
6
ALOHA FROM DEER
−
7
Szafa.pl
3
8
Butyk.pl
1
9
Reserved
1
10
HustlaStore
7
11
Butik
−
12
DIAMANTE WEAR
3
13
preorder.pl
1
14
Level77.pl
1
15
Patriotic
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
51 631
21%
42 591
27%
35 758
28%
34 262
4%
29 910
9%
24 709
20%
22 261
21%
21 184
6%
19 894
2%
17 021
10%
16 196
7%
16%
11 602
25%
16%
32%
12 972
8 981
8 001
6% | 3 295
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
177
Odzież
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
www.UrbanCity.pl
−
2
Butyk.pl
4
3
unhuman.pl
−
4
Szafa.pl
3
5
DIAMANTE WEAR
−
6
Mr. Gugu & Miss Go
2
7
Nie mam się w co ubrać!
5
8
Cropp
1
9
preorder.pl
1
10
Patriotic
5
11
HustlaStore
3
12
Reserved
1
13
Level77.pl
14
ALOHA FROM DEER
15
Butik
199
Średnia w kategorii:
340 | 16 727
−
337 699
1 362
221 988
637
182 247
1 147
147 415
1 346
133 683
1 588
128 959
1 017
127 804
396
118
110 417
80 256
1 635
71 762
2 730
66 870
392
63
66 643
58 618
1 021
425
51 639
46 850
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
178
Odzież
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Cropp
1
2
Reserved
1
3
www.UrbanCity.pl
4
4
Szafa.pl
4
5
unhuman.pl
2
6
Mr. Gugu & Miss Go
−
7
Nie mam się w co ubrać!
14 453
2
8
Butyk.pl
14 378
4
9
House
−
10
HustlaStore
−
11
Nike Football Poland
4
12
preorder.pl
1
13
zlotewyprzedaze.pl
4
14
Mass Denim 98
7 196
1
15
Butik
7 093
Średnia w kategorii:
29 643
28 471
21 621
19 787
18 304
17 713
10 307
9 292
8 733
8 269
7 818
2 113
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
179
Odzież
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
DIAMANTE WEAR
06.04.2013, godz: 10:00
Mr. Gugu & Miss Go
KONKURS!! DO WYGRANIA MIĘTOWA BLUZA ’SMOKIN’
JOINTS & VODKA DRINKIN’’ w kolorze miętowym!
Wystarczy polubić post, polubić profil Świadomy
Słuchacz oraz udostępnić post na swojej tablicy.
Bluzy pojawiły się w niedużej ilości w naszym
sklepie, oczywiście w dziale damskim :
http://store.diamante−wear.c
17.04.2013, godz: 12:54
Spring contest! <3 Share photo, like Mr. Gugu &
Miss Go, and wait for it...! 3 cats, 3 winners,
on Sunday 21st! GO! <3
Interactivity Index: 45 643
Interactivity Index: 51 144
88%
12%
2964
533
92%
8%
3479
289
2563
2878
Butyk.pl
www.UrbanCity.pl
01.04.2013, godz: 08:07
26.04.2013, godz: 13:01
Zamiast lanego, mamy śnieżny poniedziałek. Cóż,
wiosna (zima) potrafi zaskakiwać ;)))
www.butyk.pl
Wasz ulubiony raper to?
Interactivity Index: 15 639
20%
80%
15639
Interactivity Index: 30 509
93%
7%
1989
42
1772
Reserved
03.04.2013, godz: 12:44
Ta wiadomość powinna wprawić Was w dobry nastrój,
od jutra możecie realizować kupony rabatowe w
naszych salonach. −25% na wszystko! :) Kupon
możecie pobrać tutaj: *** http://bit.ly/15ZSTcN
*** Promocja nie łączy się z innymi akcjami oraz
przecenami.
Interactivity Index: 12 082
91%
9%
2850
244
516
180
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
PIWO
181
Piwo
Komentarz
Marcin Żukowski
PR Manager
Mint Media
W piwnym świecie bez zmian. Czołówka − pod względem liczby fanów − trzyma się mocno i nic nie
wskazuje na to, aby coś miało się tutaj zmienić. Na szczęście jednak doszło do przetasowań jeśli
chodzi o profile, które najmocniej angażują fanów.
Lider z marca − Żubr − spadł o dwa oczka, a na czoło wysunęły się Lech i Redd’s. Awans o sześć
pozycji (na ósme miejsce) zanotowało Książęce, które może pochwalić się także jednym z
największych procentowych wzrostów liczby fanów w kwietniu. Nowy zawodnik w stawce − Pilsner
Urquell − jest zdecydowanym liderem jeśli chodzi o procent zaangażowanych fanów (miał ich 90%),
ale ilość jego fanów jest znacznie mniejsza niż pozostałych marek uwzględnionych w rankingu i w
związku z tym proponuję poczekać, jak Pilsnerowi będzie szło w kolejnych miesiącach, gdy liczba
fanów wzrośnie.
W rankingu interaktywności na trzecią pozycję przesunęło się Tyskie (poprzednio było piąte).
Liderem wciąż Żubr. Z podium spadła Perła (obecnie jest szósta). Goni ją Somersby ze swoim
profilem „Party like a Lord”, który w kwietniu zanotował bardzo fajną imprezę promocyjną. Także
połączenie Facebooka z eventem, offlinem jak zwykle przyniosło pozytywny efekt.
182
Piwo
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Tyskie
−
2
Lech
−
3
Redd’s
−
4
Żubr
−
5
Warka
−
6
Warka Radler
−
7
Żywiec
1
8
Perła
48 736
+4% (+2 009)
1
9
Party like a Lord
47 967
+3% (+1 196)
−
10
Drevny Kocur
44 830
+0% (+45)
1
11
Książęce
36 076
+17% (+5 371)
1
12
Paulaner Polska
33 430
0% (−90)
2
13
Łomża Export
28 143
+5% (+1 242)
1
14
Grolsch Polska
27 989
+0% (+48)
1
15
Browar Ciechan
27 345
+2% (+417)
Średnia w kategorii:
371 570
348 226
240 456
234 141
177 634
140 962
111 570
+4% (+15 882)
+3% (+8 796)
+5% (+11 882)
+6% (+13 506)
+10% (+16 053)
+11% (+13 863)
+18% (+16 828)
52 041 (+ 2 845)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
183
Piwo
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
1
Redd’s
5%
1
2
Lech
3%
2
3
Żubr
4%
9 924
−
4
Tyskie
3%
9 797
−
5
Żywiec
6%
−
6
Warka Radler
4%
−
7
Perła
8%
6
8
Książęce
9%
−
9
Warka
1
10
Party like a Lord
6%
3
11
Grolsch Polska
8%
12
Pilsner Urquell Polska
8
13
Lech Pils
7%
965
4
14
Guinness Polska
5%
937
3
15
Cornelius − kogut wśród
piw
Średnia w kategorii:
12 473
10 278
6 843
5 445
4 072
3 197
2 775
2%
2 682
2 204
1 091
90%
10%
835
7% | 1 973
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
184
Piwo
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
−
1
Żubr
−
2
Lech
2
3
Tyskie
−
4
Redd’s
1
5
Żywiec
3
6
Perła
5
7
Party like a Lord
−
8
Warka Radler
2
9
Grolsch Polska
1
10
Warka
4
11
Książęce
5
12
Lech Pils
3
13
Cornelius − kogut wśród
piw
2
14
Łomża Export
4
15
Guinness Polska
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
84 312
359
56 706
160
45 919
123
45 443
186
42 865
382
40 326
813
28 327
552
25 832
176
20 270
673
97
17 646
14 680
390
6 985
431
6 049
626
190
312
5 981
5 839
391 | 12 065
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
185
Piwo
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Żubr
−
2
Warka
3
3
Żywiec
6 694
1
4
Tyskie
6 645
2
5
Redd’s
2
6
Lech
−
7
Warka Radler
10
8
Party like a Lord
1
9
Perła
4
10
Książęce
2
11
Grolsch Polska
3
12
Lech Pils
924
3
13
Cornelius − kogut wśród
piw
882
3
14
Browar Fortuna
667
5
15
Łomża Export
588
Średnia w kategorii:
9 804
7 737
5 568
5 134
4 025
2 176
1 625
1 398
1 132
1 439
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
186
Piwo
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Żywiec
01.04.2013, godz: 09:32
Żubr
Dziś będzie się lało...
19.04.2013, godz: 12:27
Interactivity Index: 12 085
25%
75%
1981
54
618
Gdzie widzieliście ostatnio Żubra?
Udostępniajcie! Słyszeliśmy, że czeka na polanie!
;)
Interactivity Index: 8 287
27%
Tyskie
73%
1195
93
420
24.04.2013, godz: 10:10
Na taką naukę nigdy nie jest za późno. Zobaczcie
lekcje, lećcie po nagrody
http://www.tyskie.pl/konkurs
Lech
16.04.2013, godz: 09:02
Interactivity Index: 5 643
0%
100%
2067
238
Wiosna idzie, drzewa kwitną...
164
Interactivity Index: 5 221
36%
64%
889
31
263
Książęce
17.04.2013, godz: 16:42
Książę rzucił wyzwanie! Kto się podejmie?
KLIKNIJ TUTAJ: http://on.fb.me/11vkeBJ
Interactivity Index: 4 859
38%
62%
1467
152
174
187
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
PODRÓŻE
188
Podróże
Komentarz
Aleksandra Staszewska
Junior PR Consultant
LEWIS PR
W kwietniowym zestawieniu największą popularnością cieszy się, niezmiennie od początku roku,
fanpage jachcenawakacje.pl. Dalej najpopularniejsze, a zarazem z największym procentowym
przyrostem fanów są trony związane z tanimi przelotami oraz wspólnymi przejazdami − BlaBlaCar.pl
(+21%) oraz Tanie Loty (+9%). W kwietniu zaczęliśmy planować swoje urlopy, a część osób szukała
jeszcze ofert na długi, majowy weekend. Jak widać po najpopularniejszych fanpage’ach, oferty
tanich podróży miały wielu zwolenników.
W kategorii interaktywności także prowadzą strony skupiające fanów tanich wakacji. Ponownie na
trzeciej pozycji znalazł się fanpage Kocham podróże − internetowa społeczność fanów podróżowania,
nie promująca żadnej marki, zaangażowała procentowo największą liczbę fanów. Osiągnęła wysokie
wyniki interaktywności, mimo stosunkowo niewielkiej ilości fanów. Kolorowe zdjęcia, piękne widoki
− przy przedłużającej się zimie każdemu potrzebne były promienie słońca, chociażby wirtualne.
Warto zauważyć, ze w rankingach w górę pnie się PolskiBus.com − oferujący tanie przejazdy
autokarowe do najpopularniejszych polskich i europejskich miast. Firma zdobywa serca
podróżujących i użytkowników Facebooka. W tym miesiącu, głównie dzięki aktywnej promocji nowej
linii z północy na południe Polski.
W poszczególnych zestawieniach widać wyraźny brak typowych biur podróży. Pojawiają się dopiero na
niższych pozycjach, ze średnim zaangażowaniem fanów. Można pokusić się o stwierdzenie, że po
zeszłorocznych problemach biur, które jedno za drugim ogłaszały upadłość, zaufanie Polaków do
nich zdecydowanie spadło i poskutkowało szukaniem wypoczynku na własną rękę. Samodzielnie
wyszukujemy tanie loty i noclegi, o czym świadczą najpopularniejsze, kwietniowe fanpage.
189
Podróże
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
jachcenawakacje.pl
−
2
BlaBlaCar.pl − Wspólne
przejazdy
−
3
Tanie Loty
1
4
Fly4free: tanie latanie
podróże turystyka
113 033
+6% (+6 445)
1
5
Exim Tours Polska
112 672
−1% (− 608)
−
6
eSKY.pl − Internetowe
Centrum Podróży
−
7
Travelplanet.pl
80 609
+0% (+201)
3
8
PolskiBus.com − Szybko
Tanio Komfortowo
80 177
+6% (+4 752)
−
9
LOT Polish Airlines
78 152
+2% (+1 458)
2
10
Grecos Holiday
76 729
0% (− 369)
1
11
Egipt − tu wszystko się
zaczyna
75 808
−1% (− 479)
−
12
Loter.pl − lataj po świecie
za grosze
74 437
+13% (+8 356)
−
13
Dreamtours.pl
55 122
−1% (− 337)
−
14
Itaka
49 808
+5% (+2 570)
−
15
otoWakacje.pl
Średnia w kategorii:
354 740
224 657
153 941
90 431
42 360
+0% (+622)
+21% (+38 296)
+9% (+13 005)
+6% (+5 458)
−1% (− 305)
24 778 (+ 1 027)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
190
Podróże
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
1
1
Tanie Loty
1
2
eSKY.pl − Internetowe
Centrum Podróży
−
3
Fly4free: tanie latanie
podróże turystyka
4
4
Świat jest piękny
−
5
Loter.pl − lataj po świecie
za grosze
5%
1
6
PolskiBus.com − Szybko
Tanio Komfortowo
5%
10
7
Travelplanet.pl
4%
1
8
Itaka
4
9
Lotnisko Chopina
6
10
Kocham podróże
5
11
Mazury Cud Natury,
Masuria − The Wonder...
1
12
LOT Polish Airlines
3
13
Katowice Airport
4
14
Port Lotniczy Gdańsk im.
Lecha Wałęsy
1
15
tripsta.pl
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
9 473
6%
9 309
10%
6 988
6%
4 088
13%
6%
3 990
3 693
3 272
3 172
3 080
13%
2 877
58%
7%
4%
2 849
2 830
2 303
12%
2 157
17%
2 066
15%
5% | 873
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
191
Podróże
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
1
Tanie Loty
473
1
2
eSKY.pl − Internetowe
Centrum Podróży
617
−
3
Kocham podróże
1
4
Świat jest piękny
1
5
Fly4free: tanie latanie
podróże turystyka
392
5
6
PolskiBus.com − Szybko
Tanio Komfortowo
363
30 776
1
7
Loter.pl − lataj po świecie
za grosze
381
29 384
2
8
Itaka
562
29 323
1
9
tripsta.pl
1
10
Lotnisko Chopina
2
11
Przewozy Regionalne
5
12
Mazury Cud Natury,
Masuria − The Wonder...
1
13
LOT Polish Airlines
2
14
Katowice Airport
701
15 447
1
15
Rainbow Tours S.A.
556
14 729
Średnia w kategorii:
73 994
56 515
55 400
10 961
49 447
1 548
45 979
28 680
2 040
27 944
1 137
26 416
1 764
24 172
603
221
18 149
427 | 7 368
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
192
Podróże
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
2
1
BlaBlaCar.pl − Wspólne
przejazdy
1
2
Tanie Loty
1
3
eSKY.pl − Internetowe
Centrum Podróży
5 303
−
4
Fly4free: tanie latanie
podróże turystyka
5 252
−
5
Loter.pl − lataj po świecie
za grosze
4
6
Świat jest piękny
2
7
PolskiBus.com − Szybko
Tanio Komfortowo
2 022
4
8
Itaka
1 968
3
9
Kocham podróże
1
10
Katowice Airport
3
11
Mazury Cud Natury,
Masuria − The Wonder...
1 522
4
12
LOT Polish Airlines
1 500
4
13
Lotnisko Chopina
1 498
7
14
jachcenawakacje.pl
1 410
−
15
tripsta.pl
Średnia w kategorii:
13 831
7 769
4 590
2 319
1 814
1 664
1 224
719
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
193
Podróże
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
lokalo.pl
03.04.2013, godz: 09:55
PolskiBus.com − Szybko Tanio Komfortowo
To może być "majówka życia"... ;)
12.04.2013, godz: 11:25
Interactivity Index: 8 066
52%
48%
150
7
493
P12 − nowa linia PolskiBus.com z północy na
południe Polski! − PolskiBus.com rozwija stale
swoją ofertę i w dniu 25 kwietnia 2013 r.
uruchamia nową linię autokarową między Gdańskiem
a Rzeszowem − P12 połączy aż 6 polskich miast:
Gdańsk, Toruń, Łódź, Katowice, Kraków i Rzeszów −
3 kursy dziennie z
Świat jest piękny
07.04.2013, godz: 08:00
Interactivity Index: 7 636
Jezioro Bajkał jest nazywane "Błękitnym okiem
Syberii" lub "Syberyjskim morzem". Po zmarznięciu
wygląda, jak szlachetny kamień akwamaryn,
przykryty białym puchem :) (via.
http://bit.ly/13zJc7E)
53%
Interactivity Index: 6 604
77%
23%
1200
47
326
47%
1468
438
276
Tanie Loty
04.04.2013, godz: 19:52
Bo najważniejszy jest jasny cel podróży ;) Więcej
rozrywki na blogu:
http://www.tanie−loty.com.pl/promocje/kategorie/li
sty/13−smieszne.html
eSKY.pl − Internetowe Centrum Podróży
Interactivity Index: 6 232
11.04.2013, godz: 15:18
67%
To się nazywa DROGA! Podobają Wam się norweskie
klimaty? To może jakaś podróż? Bilety do tego
kraju można kupić naprawdę niedrogo:
bit.ly/eSKYpl_Norwegia_promocje
33%
880
38
325
Interactivity Index: 4 244
53%
47%
916
64
192
194
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
POLITYKA I POLITYCY
195
Polityka i politycy
Komentarz
Magdalena Górnicka
Community Manager
faceADDICTED
W kwietniu silne wzrosty (zarówno pod względem liczby fanów, jak i zaangażowania) zanotował
Janusz Korwin − Mikke. Chociaż i w poprzednich zestawieniach był w czołówce, w kwietniu mocniej
zmobilizował swoich fanów. Po tym, jak w marcu najsilniejszym fanpagem zestawienia była strona
sprzeciwu "Popieranie PO świadczy o brakach w samodzielnym rozumowaniu", w kwietniu nieco silniej
angażowały fanpages skupione wokół konkretnych polityków czy frakcji politycznych. Przynajmniej z
założenia − odnoszące się na "TAK" do konkretnego programu, a nie tylko oparte na negowaniu
programu rządu. W dużej mierze jednak treści zamieszczane na tych stronach korespondowały z
treściami "anty", z których zasłynął fanpage "Popieranie PO...".
Oprócz Ruchu Poparcia Palikota i Ryszarda Kalisza, najbardziej angażujące fanpage polityczne są
związane z prawicą. Wynika to zarówno z faktu, że radykalne prawicowe poglądy rzadziej są obecne
w mediach głównego nurtu, a także z tego, że aktywność w mediach społecznościowych daje
zwolennikom takiej, a nie innej opcji, szansę polemiki w czasie rzeczywistym z tym, co znajdują
na swój temat i tematy dla nich ważne, w głównych serwisach informacyjnych i gazetach.
Dodatkowo, kwiecień to szczególny miesiąc dla fanpages politycznych:
smoleńskiej budzi emocje, które przekładają się na wzmożoną aktywność.
rocznica katastrofy
Dwie inne kwestie, na które warto zwrócić uwagę, to wzrosty zaangażowania fanów Prawa i
Sprawiedliwości oraz Kancelarii Premiera. Nie są one tak spektakularne, jak wzrosty innych
fanpages, o których mówiliśmy wcześniej, ale pokazują, że dyskusja polityczna w Polsce − chociaż
w dużej mierze jeszcze nastawiona na "nie" i "anty" − w dużej mierze przeniosła się do mediów
społecznościowych. Kolejnym krokiem − obserwując to, co dzieje się np. w USA − powinno być
skupienie się fanów wokół konkretnych spraw, tematów bardziej merytorycznych, a mniej
hejterskich. To jednak trend raczej długofalowy i, biorąc też pod uwagę różnice w kulturze
politycznej, nie będzie to odwzorowanie stuprocentowe.
196
Polityka i politycy
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Janusz Korwin−Mikke
−
2
Ruch Poparcia Palikota
−
3
Henryka
Krzywonos−Strycharska
−
4
Jerzy Buzek
−
5
Popieranie PO świadczy o
brakach w samodzielnym...
−
6
Kongres Nowej Prawicy
30 322
+2% (+685)
−
7
Bronisław Komorowski
28 915
+3% (+815)
−
8
Platforma Obywatelska
27 789
+0% (+70)
−
9
ONR (Obóz
Narodowo−Radykalny)
23 056
+3% (+599)
−
10
Ruch Narodowy
22 136
+7% (+1 375)
−
11
Kancelaria Premiera
20 515
+1% (+164)
−
12
Młodzież Wszechpolska
20 466
+4% (+714)
13
Ryszard Kalisz
18 294
+8% (+1 386)
1
14
Prawo i Sprawiedliwość
17 714
+2% (+283)
1
15
Sojusz Lewicy
Demokratycznej
Średnia w kategorii:
104 075
86 715
60 573
46 076
36 903
14 823
+2% (+2 319)
−1% (− 855)
−1% (− 369)
−1% (− 257)
+2% (+705)
+4% (+609)
11 435 (+ 186)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
197
Polityka i politycy
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
1
Janusz Korwin−Mikke
1
2
Popieranie PO świadczy o
brakach w samodzielnym...
1
3
Kongres Nowej Prawicy
1
4
Ruch Poparcia Palikota
−
5
ONR (Obóz
Narodowo−Radykalny)
5
6
Robert Biedroń
1
7
Młodzież Wszechpolska
4
8
Prawo i Sprawiedliwość
9
Ryszard Kalisz
1
10
Platforma Obywatelska
4
11
Ruch Narodowy
11%
2 481
3
12
Kancelaria Premiera
11%
2 272
−
13
Krzysztof Bosak |
MIKROBLOG
6
14
John Abraham Godson
5
15
Rozwiązać Unię
Europejską
Średnia w kategorii:
13 908
13%
11 536
31%
9 912
33%
9 158
11%
4 510
20%
4 079
33%
3 478
17%
3 153
18%
3 127
17%
9%
2 496
2 103
22%
12%
16%
1 803
1 744
9% | 1 361
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
198
Polityka i politycy
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
−
1
Popieranie PO świadczy o
brakach w samodzielnym...
2
2
Kongres Nowej Prawicy
1
3
Janusz Korwin−Mikke
1
4
Ruch Poparcia Palikota
4
5
Prawo i Sprawiedliwość
−
6
Młodzież Wszechpolska
2
7
ONR (Obóz
Narodowo−Radykalny)
−
8
Sojusz Lewicy
Demokratycznej
2
9
Ruch Narodowy
5
10
Robert Biedroń
−
11
Platforma Obywatelska
6
12
Prawica
Rzeczypospolitej
13
Ryszard Kalisz
−
14
Partia Libertariańska
2
15
Krzysztof Bosak |
MIKROBLOG
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
278 142
7 504
183 932
6 029
144 860
1 382
94 661
1 074
59 605
3 261
54 339
2 579
51 229
2 148
50 812
3 176
1 498
33 656
32 103
2 524
900
25 234
22 519
5 408
1 144
21 622
18 670
3 934
1 863
18 587
1 049 | 18 539
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
199
Polityka i politycy
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Popieranie PO świadczy o
brakach w samodzielnym...
−
2
Janusz Korwin−Mikke
2
3
Kongres Nowej Prawicy
1
4
Ruch Poparcia Palikota
2
5
Ruch Narodowy
6
6
Robert Biedroń
2 252
3
7
ONR (Obóz
Narodowo−Radykalny)
2 144
2
8
Młodzież Wszechpolska
2 091
1
9
Prawo i Sprawiedliwość
3
10
Platforma Obywatelska
1 376
11
Ryszard Kalisz
1 350
3
12
Sojusz Lewicy
Demokratycznej
1 335
3
13
Bronisław Komorowski
1 248
1
14
Kancelaria Premiera
1 041
4
15
Rozwiązać Unię
Europejską
1 034
Średnia w kategorii:
13 405
8 605
6 818
4 650
2 425
1 717
897
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
200
Polityka i politycy
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Popieranie PO świadczy o brakach w
samodzielnym rozumowaniu.
04.04.2013, godz: 18:30
Kongres Nowej Prawicy
[ multimedia / brak tekstu ]
08.04.2013, godz: 13:27
Interactivity Index: 53 979
37%
63%
1387
44
[MW]
3276
Interactivity Index: 25 778
17%
83%
1486
29
1511
Ruch Poparcia Palikota
14.04.2013, godz: 10:02
Robert Biedroń
[ multimedia / brak tekstu ]
11.04.2013, godz: 07:09
Interactivity Index: 20 544
33%
67%
2392
222
Wybrane z porannej korespondencji:
1079
Interactivity Index: 15 596
38%
62%
1208
1021
644
Ruch Narodowy
02.04.2013, godz: 14:37
Nie pozwólmy młodym Polakom dać się nabrać po raz
kolejny tym samym złodziejom, nie dajmy w ogóle
dalej nabierać się na Unię Europejską. To zdjęcie
wyraża więcej, niż jakikolwiek tekst.
Interactivity Index: 11 845
8%
92%
361
35
709
201
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
PRASA
202
Prasa
Komentarz
Dawid Jażdżewski
Apella
Kategoria „prasa” jest tematycznie bardzo szeroka. W jednym zestawieniu znajdujemy profile
informacyjne, sportowe, muzyczne czy specjalistyczne. Wśród największych fanpage’y w tej
kategorii mamy na liście Gazetę Wyborczą (ze wzrostem ponad 4500 fanów w ciągu ostatniego
miesiąca), Fakt.pl czy BRAVO Polska. Natomiast w rankingach dotyczących zaangażowania i
interaktywności, do głosu dochodzą mniejsze profile. Od dłuższego czasu stałe miejsce mają w nich
tygodniki opinii, takie jak Tygodnik Lisickiego, W Sieci oraz Newsweek Polska. Tylko ostatni z
nich znajduje się na liście największych profili, w sumie licząc dużo więcej fanów niż oba
pozostałe, te jednakże są na rynku od niespełna pół roku i cały czas prężnie rosną w siłę.
Ciekawym przypadkiem jest Tygodnik Przekrój, który jest wysoko pod względem liczby fanów
(niespełna 50 000), a pod względem sprzedaży spisuje się przeciętnie (prawie 3 razy więcej fanów
niż sprzedanych egzemplarzy jednego wydania tygodnika).
Dziwi pasywność w rankingach takich tytułów jak Polityka czy Wprost, które potrafią zaangażować
maksymalnie do 4,5% swoich sympatyków (W Sieci 24%, Tygodnik Lisickiego 40%). Biorąc pod uwagę
średnie zaangażowanie w odniesieniu do jednego posta, to wśród tygodników opinii największe
wartości osiąga profil W Sieci, który nie będąc serwisem typowo informacyjnym postuje 2−3 razy
mniej niż konkurencja. Zaobserwować możemy również różne trendy jeśli chodzi o kontent fanpage’a
tygodnika opinii: część komunikuje głównie newsami ze strony internetowej (Newsweek, Wprost),
część swoimi treściami uzupełniając je „życiem redakcji” (Polityka, W Sieci), a część dodatkowo
używa treści popularnych w Internecie (Tygodnik Lisickiego).
Pozostając przy aspekcie zaangażowania, musimy wspomnieć tutaj o zupełnej dominacji w tej
kategorii, w analizowanym okresie, profilu „Mamo, to ja”. W rankingu według średniej dziennej
"liczby osób, które o tym mówią” osiągnął wartość prawie 20 000, która była sumą profili które
zajęły pozostałe miejsca na podium. Imponować może również liczba dokładnie 452 552 aktywności w
ramach profilu, na którą miał duży wpływ najbardziej angażujący post miesiąca w całej kategorii
„prasa”. W czołowej trójce najlepszych postów znalazła się również propozycja Gazety Wyborczej
związana z celebracją Światowego Dnia Książki. Tego dnia był to najprawdopodobniej najczęściej
komunikowany temat w polskim facebooku i zasłużył na miano klasycznego „lajkołapa”.
Porównując liczbę zaangażowanych osób (na podstawie pierwszej piętnastki) w kwietniu, widzimy jej
dwukrotny wzrost w porównaniu do analogicznego okresu w 2012 roku, co pokazuje jak kategoria
„prasa” prężnie się rozwija.
203
Prasa
Komentarz
Artur Roguski
online marketing manager
Brief
Kategoria "prasa" jest jedną z najszerszych w całym raporcie. Należą do niej fanpage dzienników,
tygodników, miesięczników. Również tematyka jest bardzo szeroka. Począwszy od tytułów dla matek i
ich dzieci, poprzez tytuły związane z piłką nożną, samochodami, muzyką a skończywszy na polityce
i aktualnościach.
Taka różnorodność sprawia, że mamy cały przekrój różnych strategii prowadzenia fanpage’y. Jednak
nie chcę zanudzać kiedy i ile postów jest zamieszczanych na poszczególnych fanpage’ach, chciałbym
skupić się na innym aspekcie.
Niemal każdy tytuł posiada swoją stronę internetową, gdzie zamieszcza regularnie treści. Na
stronie są obecne formaty reklamowe w postaci reklam display lub różnego rodzaju reklam
natywnych. Zysk z tych formatów jest wprost proporcjonalny do liczby odwiedzin strony. Paliwem
napędowym wejść na strony WWW są media społecznościowe, z których często pochodzi więcej niż
połowa odwiedzin.
Fanpage Przeglądu Sportowego, Faktu, Polityki czy Gazety Wyborczej zamieszczają dziennie po kilka
linków kierujących do swoich stron. Fanpage Dobra Mama i "Mamo. To ja!" budują wysokie wskaźniki
zaangażowania poprzez zdjęcia dzieci, kotów oraz maksymy życiowe. BRAVO Polska i K Mag nie
kierują na swoją stronę WWW prawie wcale i decydują się na zamieszczanie rozrywkowych treści.
Wpływy z internetu stanowią coraz większy procent przychodów tytułów drukowanych. Dlatego też
strategia wykorzystywania fanpage’y do promocji strony wydaje się być słuszną. Te tytuły, które
stawiają na wysokie wskaźniki zaangażowania fanów kosztem ruchu na stronę (linki generują mniej
polubień, komentarzy i udostępnień), mogą w najbliższym czasie być zmuszone do przemyślenia
swojej strategii ponownie.
204
Prasa
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Gazeta Wyborcza
−
2
Fakt.pl
−
3
BRAVO Polska
−
4
Przegląd Sportowy
102 307
+1% (+1 472)
−
5
K MAG
101 233
+1% (+1 151)
−
6
TopGear Polska
−
7
wysokieobcasy
−
8
Polityka
−
9
ELLE Polska
−
10
Newsweek Polska
59 458
+2% (+1 200)
−
11
Focus
58 060
+1% (+507)
1
12
Men’s Health Polska
53 025
+3% (+1 296)
1
13
Charaktery
52 832
+2% (+913)
−
14
Tygodnik Przekrój
−
15
Poznaj Świat
Średnia w kategorii:
122 702
117 988
108 819
90 968
75 913
72 137
68 293
49 824
44 794
+4% (+4 560)
+1% (+811)
+1% (+1 528)
+1% (+913)
+4% (+3 186)
+2% (+1 483)
+1% (+427)
+1% (+420)
+4% (+1 701)
17 723 (+ 478)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
205
Prasa
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
2
1
Przegląd Sportowy
18%
2
2
TopGear Polska
17%
2
3
Gazeta Wyborcza
12%
14 648
2
4
BRAVO Polska
13%
14 406
5
"Mamo, to ja"
5
6
Fakt.pl
90
7
Computerworld Polska
3
8
Tygodnik Lisickiego
2
9
TERAZ ROCK (jedyne
pismo rockowe w
Polsce)
1
10
K MAG
5
11
Dobra Mama
2
12
W Sieci
1
13
Top Guitar
30%
6 585
6
14
Digital Camera Polska
33%
6 356
2
15
Newsweek Polska
Średnia w kategorii:
18 201
15 683
13 058
145%
13 055
11%
8 882
163%
8 685
40%
8 171
29%
7 990
8%
7 462
67%
7 361
24%
9%
5 426
11% | 1 911
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
206
Prasa
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
"Mamo, to ja"
1
2
Fakt.pl
1
3
Tygodnik Lisickiego
2
4
Gazeta Wyborcza
2
5
Dobra Mama
2
6
Gość Niedzielny
2
7
W Sieci
2
8
Przegląd Sportowy
1 069
113 522
−
9
TopGear Polska
1 185
110 163
2
10
TERAZ ROCK (jedyne
pismo rockowe w
Polsce)
2 252
1
11
Newsweek Polska
1
12
Top Guitar
2 590
59 997
6
13
Digital Camera Polska
2 982
59 271
−
14
WPROST
9
15
Polityka
Średnia w kategorii:
452 552
49 905
264 416
2 165
221 160
9 899
211 425
1 706
185 877
16 699
185 688
11 875
4 694
957
146 141
66 425
61 479
1 534
53 863
646
47 912
1 466 | 23 124
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
207
Prasa
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
1
"Mamo, to ja"
3
2
Gazeta Wyborcza
2
3
Fakt.pl
2
4
Dobra Mama
1
5
TopGear Polska
2
6
Przegląd Sportowy
2
7
Tygodnik Lisickiego
3
8
K MAG
2
9
TERAZ ROCK (jedyne
pismo rockowe w
Polsce)
4 559
7
10
Digital Camera Polska
4 555
5
11
BRAVO Polska
4 538
2
12
W Sieci
4 492
−
13
Gość Niedzielny
2
14
Top Guitar
3 412
1
15
Newsweek Polska
3 222
Średnia w kategorii:
19 464
10 185
9 696
8 187
6 753
6 141
5 875
5 209
3 858
1 176
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
208
Prasa
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
"Mamo, to ja"
15.04.2013, godz: 18:57
Dobra Mama
zauważyłyście te zmiany? :)
22.04.2013, godz: 13:58
Interactivity Index: 129 452
91%
9%
3084
124
[ multimedia / brak tekstu ]
7867
Interactivity Index: 40 266
85%
15%
1038
35
2443
Gazeta Wyborcza
23.04.2013, godz: 10:30
BRAVO Polska
Dziś Światowy Dzień Książki! Co aktualnie
czytacie?
23.04.2013, godz: 15:53
Interactivity Index: 18 569
79%
21%
1097
108
1065
W tym BRAVO dwa megaplakaty: Justin Bieber i One
Direction. A kto powinien znaleźć się na
kolejnym megaplakacie? Wrzucajcie propozycje!
Interactivity Index: 16 158
89%
11%
16158
Tygodnik Lisickiego
05.04.2013, godz: 07:42
Już wiadomo, kto stoi za kradzieżą jednej z pór
roku!
Interactivity Index: 11 247
34%
66%
479
20
668
209
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
PROGRAMY TV
210
Programy TV
Komentarz
Tomasz Wilewski
Project Manager
Mint Media
Na rynku telewizyjnym dominuje wielka trójka − TVP, TVN i Polsat − i tak samo jest też na
Facebooku. Wśród największych fan page’ów obecne są jedynie te dotyczące programów tych stacji.
Wśród liderów nie zaszły w ostatnim miesiącu żadne istotne zmiany − cały czas prowadzi „Tylko
Muzyka”, przed „Przepisem na życie” i „Mam Talent”. „Tylko Muzyka” awansowała też na pierwsze
miejsce wśród najbardziej angażujących profili i wyprzedziła Piłkę Nożną TVP (ciekawe, jaki wpływ
miały na to popisy naszej kadry narodowej pod koniec marca i to, co pod koniec kwietnia zrobił z
Realem Madryt Robert Lewandowski, bo TVP miała te dwa wydarzenia u siebie). Zdecydowanie piłka
nożna wywoływała jednak największe emocje w kwietniu, bo profil piłkarski TVP awansował na
pozycję lidera w rankingu interaktywności. Pod tym względem TVP zanotowała podwójny sukces, bo na
drugie miejsce awansował ich „Voice of Poland”. Na wyróżnienie zasługuje też MaturaToBzdura.TV,
czyli jedyny uwzględniony w rankingu profil programu telewizyjnego nadawanego w internecie (zajął
wprawdzie ostatnie, ale jednak). Interesujący wydaje się też ranking tych, którzy o tym mówią.
Tam zdecydowanym liderem jest „Gra o tron” HBO, a więc bardzo popularny serial, tylko niestety
często oglądany w sieci, a nie w telewizji :).
211
Programy TV
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Tylko muzyka
−
2
Przepis na życie TVN
−
3
Mam Talent TVN
−
4
Top Model. Zostań
modelką TVN
−
5
M jak miłość
−
6
Usta Usta TVN
−
7
Rodzinka.pl TVP
177 586
+2% (+2 649)
2
8
Tylko Taniec program
telewizji Polsat
172 450
+15% (+22 124)
1
9
X Factor Polska
167 673
+4% (+6 306)
1
10
Matura To Bzdura .TV
163 830
+2% (+3 437)
1
11
Voice of Poland TVP
124 568
+8% (+8 865)
1
12
Bitwa na głosy TVP
123 272
+0% (+248)
1
13
Dzień Dobry TVN
102 844
+5% (+4 617)
1
14
Prosto w serce TVN
102 439
+4% (+4 335)
2
15
Julia TVN
100 086
0% (−86)
Średnia w kategorii:
573 218
369 072
302 960
260 163
215 671
188 833
+3% (+15 311)
+8% (+25 775)
+0% (+1 260)
+6% (+15 705)
+2% (+3 746)
0% (− 740)
77 339 (+ 2 539)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
212
Programy TV
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
4
1
Tylko muzyka
1
2
Piłka Nożna TVP
4
3
Top Model. Zostań
modelką TVN
4
4
Voice of Poland TVP
2
5
Dzień Dobry TVN
4
6
M jak miłość
3
7
Gra o tron HBO
2
8
Przepis na życie TVN
2
9
Tylko Taniec program
telewizji Polsat
3
10
Wstajesz i wiesz w
TVN24
2
11
Pytanie na śniadanie
2
12
X Factor Polska
3
13
Matura To Bzdura .TV
2
14
Fakty TVN
−
15
Prawo Agaty TVN
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
21 635
4%
16 976
26%
15 520
6%
14 683
12%
14 171
14%
13 150
6%
12 465
13%
10 310
3%
7 197
4%
6 561
21%
6 050
11%
3%
4%
5 866
5 845
4 714
12%
4%
3 357
4% | 3 218
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
213
Programy TV
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
1
1
Piłka Nożna TVP
5
2
Voice of Poland TVP
2
3
Dzień Dobry TVN
2
4
Tylko muzyka
2
5
M jak miłość
2
6
Fakty TVN
3
7
Pytanie na śniadanie
3
8
Top Model. Zostań
modelką TVN
−
9
Wstajesz i wiesz w
TVN24
5
10
Gra o tron HBO
1
11
Tylko Taniec program
telewizji Polsat
5
12
X Factor Polska
1
13
Przepis na życie TVN
−
14
Postaw na milion TVP
2
15
Matura To Bzdura .TV
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
115 280
1 686
101 648
800
100 436
950
93 201
161
64 158
295
58 929
1 432
57 394
966
57 088
217
49 983
1 612
48 846
505
43 236
247
168
74
28 831
27 407
21 245
631
110
18 636
274 | 18 036
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
214
Programy TV
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
7
1
Gra o tron HBO
−
2
Tylko muzyka
4
3
Top Model. Zostań
modelką TVN
1
4
Przepis na życie TVN
1
5
Tylko Taniec program
telewizji Polsat
3
6
Voice of Poland TVP
7 436
2
7
Piłka Nożna TVP
7 431
4
8
M jak miłość
7 415
8
9
Dzień Dobry TVN
−
10
X Factor Polska
1
11
Wstajesz i wiesz w
TVN24
3 547
1
12
Pytanie na śniadanie
3 490
3
13
Matura To Bzdura .TV
−
14
Fakty TVN
2 830
2
15
Mam Talent TVN
2 733
Średnia w kategorii:
12 939
11 460
9 637
9 370
8 287
6 437
4 190
3 232
2 093
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
215
Programy TV
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Dzień Dobry TVN
24.04.2013, godz: 11:26
Wstajesz i wiesz w TVN24
Oto kolejny hit Internetu. Czy rozbawił Dorotę i
Marcina? A czy bawi Was?
02.04.2013, godz: 18:21
Interactivity Index: 15 324
81%
19%
1140
166
Problem zimy właśnie został rozwiązany
Interactivity Index: 8 192
845
68%
32%
756
35
456
Tylko muzyka
28.04.2013, godz: 18:35
Przepis na życie TVN
I co Wy na to? Jak Wam się podobał występ
Huberta? Młody ma niezłą siłę w głosie prawda :)?
12.04.2013, godz: 15:00
Interactivity Index: 7 145
81%
19%
3505
674
Mamy dla Was wspaniałą wiadomość! Będzie piąta
seria "Przepisu na życie"!!!
http://przepisnazycie.tvn.pl/aktualnosci,204,n/bed
zie−piata−seria,83390.html
59
Interactivity Index: 6 820
94%
6%
4744
283
59
Gra o tron HBO
01.04.2013, godz: 07:00
DZIŚ JEST TEN DZIEŃ! Dołącz do tych, którzy już
wiedzą: oglądaj 1 odcinek długo wyczekiwanego 3
sezonu "Gry o tron!" >
http://www.hbogo.pl/redirect/−74911 <
Interactivity Index: 6 398
53%
47%
1674
101
270
216
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
RESTAURACJE
217
Restauracje
Komentarz
Izabela Kozak
Social Media & Creative Manager
Trol Intermedia
W porównaniu z marcem w czołówce niewiele się zmieniło. Największą ilość fanów nadal posiadają
McDonald’s Polska, KFC Polska oraz Pizza Hut Polska. Przestój mamy aż do ósmego miejsca, gdzie
pojawia się awansująca z miejsca dziesiątego Telepizza. Kusiła ona ostatnio fanów zarówno
konkursami, jak i przekonywała ich do polubienia fan page’a , dając w zamian kupony promocyjne.
Zaowocowało to przyrostem ponad 5 tys. fanów w ciągu miesiąca. Duży przyrost fanów odnotowała
również Pizza Hut Polska, która angażowała fanów akcją „Postaw na konkret”, rozdając od końca
marca dziennie w aplikacji 15 zaproszeń na pizzę. W kwietniu sporo większych fan page’y
prowadziło dość monotonną, konkursową komunikację. Subway Polska również sięgnął po konkurs i
prawie wszystkie wpisy w tym miesiącu są w tym temacie. Innych postów doliczyć się można zaledwie
dwóch.
Pod względem zaangażowania ciekawie zaczyna się od miejsca czwartego. Warto zwrócić uwagę na
nowość, czyli stronę Krowarzywa, zarażającą Warszawę i Facebooka modą na weganizm. Największym
powodzeniem na fan page’u cieszą się autorskie zdjęcia burgerów, ale ogólnie zaangażowanie zdaje
się wynikać z dużego przyrostu fanów i zwiększenia popularności miejsca w realu. Cieszy, że
całkiem dobrze radzą sobie mniejsze restauracje, takie jak Cupcake corner, Chata Wędrowca,
Leniviec i Mr. Pancake, który świetnie komunikuje się ze swoimi fanami, dbając o unikalny
kontent.
Wśród najpopularniejszych postów w tym miesiącu, nie ma sobie równych wpis na fan page’u KFC
Polska, w którym fan podzielił się zdjęciem usmażonego kurczaka z piórkiem. Marka zareagowała po
3 godzinach od umieszczenia wpisu, prosząc o kontakt i szczegóły sprawy. Cała sytuacja jednak
sprowokowała fanów do chwalenia się zdjęciami nie zawsze idealnych kanapek. Na drugim miejscu
wśród postów konkursowa ankieta McDonald’s Polska, a na trzecim... Chata Wędrowca z komentowanym
już miesiąc temu wpisem, dotyczącym kosztów związanych z paleniem. Trochę niepokojące jest
sięganie po popularne i nośne, ale niekoniecznie związane z działalnością tematy. Za to
Restauracja ToBaYa pokazała jak można w oryginalny sposób zaprosić na wydarzenie, pokazując
ludzką twarz. Wcale nie jest to wśród restauracji oczywistością, bo nie każda jest nadal gotowa
chwalić się swoim personelem.
Zestawienie pokazuje, że mniejsze społeczności dorównują zaangażowaniu największym markom,
prowadząc regularną komunikację. Wśród fan page’y większych marek, niepokojący jest trend
skupiania się nie na komunikacji z fanami, ale na konkursach. Fan page’e z czołówki angażują
przede wszystkim właśnie akcjami promocyjnymi. Ograniczają one jednocześnie wpisy innego typu, a
to spłyca komunikację. Być może jednak właśnie tego oczekują fani, bo jak podsumował jeden z nich
na fan page’u KFC: „Słaby ten fan page, tu jakaś reklama, a tam konkursy i promocje...”, w
kontekście tego, co dzieje się na fan page’ach innych fast foodów. Walka konkursami o fana
zapewne więc jeszcze potrwa.
218
Restauracje
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
McDonald’s Polska
−
2
KFC Polska
−
3
Pizza Hut Polska
−
4
Da Grasso
−
5
Burger King Polska
−
6
Subway Polska
42 799
+12% (+4 745)
−
7
Hard Rock Cafe Warsaw
33 019
+1% (+359)
2
8
Telepizza
31 175
+22% (+5 553)
1
9
Cupcake Corner Bakery
30 833
+2% (+625)
1
10
Domino’s Pizza Polska
30 109
+1% (+396)
−
11
Przekąski Zakąski
23 865
+0% (+117)
−
12
Pub za szybą
22 016
−1% (− 232)
−
13
Babalu − Pierwsza
Restauracja All You Can...
19 970
+1% (+276)
−
14
Platinium Club &
Restaurant
14 410
+1% (+150)
−
15
Klub Klimat Oficjalny
Profil
14 029
+4% (+518)
Średnia w kategorii:
916 818
525 199
165 907
94 131
68 384
+10% (+85 177)
+11% (+50 451)
+15% (+21 649)
+2% (+1 554)
0% (−24)
30 412 (+ 2 412)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
219
Restauracje
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
−
1
McDonald’s Polska
1
2
KFC Polska
1
3
Pizza Hut Polska
2
4
Chata Wędrowca
3
5
Mr. Pancake
1
6
Cupcake Corner Bakery
1
7
Da Grasso
8
Krowarzywa
2
9
Restauracja ToBaYa −
Tokyo Bangkok Yakarta −...
7
10
Subway Polska
4
11
Schronisko Pttk Trzy
Korony
5
12
Telepizza
1
13
Klub Klimat Oficjalny
Profil
2
14
Burger King Polska
4
15
Leniviec
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
80 406
9%
2%
3%
10 489
5 112
2 973
25%
1 746
17%
1 454
5%
1%
1 284
1 022
16%
947
13%
2%
942
882
19%
3%
789
6%
1%
11%
873
682
672
6% | 1 598
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
220
Restauracje
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
McDonald’s Polska
−
2
Chata Wędrowca
−
3
KFC Polska
60
1
4
Pizza Hut Polska
78
2
5
Schronisko Pttk Trzy
Korony
5
6
Klub Klimat Oficjalny
Profil
3
7
Da Grasso
2
8
Mr. Pancake
9
Krowarzywa
2
10
Telepizza
5
11
Cupcake Corner Bakery
−
12
Restauracja ToBaYa −
Tokyo Bangkok Yakarta −...
452
3 433
3
13
Leniviec
394
3 422
−
14
Domino’s Pizza Polska
6
15
Spatif
293
Średnia w kategorii:
282 | 4 701
158 373
172
41 565
3 271
32 133
13 312
8 779
1 716
223
64
7 207
6 674
6 598
571
4 381
655
99
3 657
105
3 448
78
2 975
2 611
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
221
Restauracje
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
McDonald’s Polska
1
2
KFC Polska
3
3
Pizza Hut Polska
2
4
Chata Wędrowca
1 983
1
5
Telepizza
1 459
3
6
Klub Klimat Oficjalny
Profil
1 160
2
7
Da Grasso
1 051
7
8
Subway Polska
1 006
1
9
Mr. Pancake
803
2
10
Cupcake Corner Bakery
756
1
11
Platinium Club &
Restaurant
547
2
12
Hard Rock Cafe Warsaw
490
8
13
Schronisko Pttk Trzy
Korony
425
2
14
Cafe Kulturalna
402
8
15
Domino’s Pizza Polska
385
Średnia w kategorii:
53 002
10 878
8 270
1 186
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
222
Restauracje
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
KFC Polska
29.04.2013, godz: 15:57
McDonald’s Polska
Pozdrawiam KFC : > Ptaszyna niestety już nie
latała ;/ No ale piórka zawsze ok ;s Dla nie
wierzących drugie zdjęcie:
http://www.iv.pl/images/25328650213617086767.jpg
13.04.2013, godz: 10:51
Z Wiosennej Oferty Rabatowej wybiorę dziś:
Interactivity Index: 13 202
Interactivity Index: 18 000
48%
52%
6016
0
749
49%
51%
13202
Chata Wędrowca
Pizza Hut Polska
02.04.2013, godz: 07:17
16.04.2013, godz: 13:51
Wypatrzyłam w internecie... Ciekawostka...
Jest konkretna zabawa to i nagrody są konkretne
;) Codziennie aż 15 zaproszeń do wygrania!
https://www.facebook.com/pizzahutpolska/app_500108
393381781
Interactivity Index: 11 084
56%
44%
124
40
675
Interactivity Index: 5 134
19%
81%
2474
233
108
Restauracja ToBaYa − Tokyo Bangkok
Yakarta − Ogrodowa 58, Warszawa
09.04.2013, godz: 17:29
Załoga wypatruje pierwszych nadlatujących
klientów na styczniową noc sushiżerców :)
(zdjęcie archiwalne styczeń 2013) Najbliższa noc
SUSHIŻERCÓW już za tydzień: więcej o imprezie na:
http://nocsushi.pl/ Zapraszamy!
Interactivity Index: 1 402
65%
35%
394
28
56
223
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
RTV / AGD
224
RTV / AGD
Podsumowanie
Największe strony w grupie to Samsung Polska, Nikon Polska oraz Sony Polska
Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach
Żyć bardziej, Samsung Polska oraz Sony Polska
W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage Samsung Polska, Żyć bardziej
oraz Sony Polska
Pod względem liczby zaangażowanych fanów najlepiej wypadają fanpage Samsung
Polska, PlayStation Polska i Deccoria.pl
Największy procent swoich fanów zaangażowały strony Deccoria.pl, Kocham Świeże
Powietrze oraz Fujifilm Poland
Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Deccoria.pl,
PlayStation Polska i Samsung Polska
Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Deccoria.pl,
Kocham Świeże Powietrze oraz Thermomix Polska
Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Samsung Polska, Sony Polska i Deccoria.pl
225
RTV / AGD
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Samsung Polska
−
2
Nikon Polska
1
3
Sony Polska
1
4
PlayStation Polska
143 544
+1% (+877)
−
5
Philips Polska
142 392
+6% (+8 533)
1
6
Panasonic Polska
130 023
+10% (+11 724)
1
7
O, o BEKO
124 724
−1% (− 667)
33
8
Żyć bardziej
94 574
+8292% (+93 447)
1
9
Amica
87 482
+3% (+2 876)
1
10
Ułatwiać sobie życie
51 535
−1% (− 361)
1
11
BRITA Polska
43 551
+4% (+1 654)
1
12
Amper i Kaloria
21 281
−1% (− 193)
−
13
Bosch Home Polska
17 685
+4% (+607)
2
14
Creative Polska
17 043
0% (−55)
1
15
OLYMPUS TWÓRZ
PRZYSZŁOŚĆ
15 794
−1% (−90)
Średnia w kategorii:
732 423
231 154
156 925
+33% (+183 613)
+4% (+8 813)
+14% (+18 746)
47 109 (+ 7 263)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
226
RTV / AGD
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Samsung Polska
−
2
PlayStation Polska
−
3
Deccoria.pl
−
4
Sony Polska
2%
1
5
Philips Polska
2%
1
6
Nikon Polska
1
7
Amica
1
8
BRITA Polska
2
9
Kocham Świeże Powietrze
−
10
Thermomix Polska
2
11
Eco Gotowanie
6%
798
−
12
Pioneer Polska
6%
708
9
13
Fujifilm Poland
−
14
YAMAHA Music Polska
4
15
Panasonic Polska
Średnia w kategorii:
11 258
2%
7 528
5%
4 669
37%
3 859
2 890
2 833
1%
2%
3%
1 517
1 495
1 193
17%
1 098
9%
638
11%
616
5%
0%
526
4% | 981
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
227
RTV / AGD
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Deccoria.pl
−
2
PlayStation Polska
−
3
Samsung Polska
1
4
Sony Polska
2
5
Thermomix Polska
2
6
Kocham Świeże Powietrze
3
7
Philips Polska
80
11 742
2
8
Nikon Polska
47
11 324
−
9
Eco Gotowanie
1
10
Amica
1
11
BRITA Polska
13
12
O, o BEKO
8
13
Fujifilm Poland
10
14
Pioneer Polska
2
15
Kenwood Polska
Średnia w kategorii:
89 071
6 816
47 506
319
28 635
37
105
17 717
13 503
1 022
12 225
1 624
472
7 281
73
6 888
111
5 134
37
4 986
609
259
849
4 325
4 038
3 782
348 | 6 395
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
228
RTV / AGD
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Samsung Polska
4
2
Sony Polska
1
3
Deccoria.pl
1
4
Nikon Polska
2
5
Panasonic Polska
1
6
Philips Polska
2 985
5
7
PlayStation Polska
2 760
3
8
Amica
1 217
1
9
BRITA Polska
967
−
10
Eco Gotowanie
925
2
11
Kocham Świeże Powietrze
673
−
12
Thermomix Polska
656
10
13
Fujifilm Poland
285
1
14
YAMAHA Music Polska
274
1
15
O, o BEKO
268
Średnia w kategorii:
44 889
6 522
5 396
4 715
3 698
1 707
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
229
RTV / AGD
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
PlayStation Polska
08.04.2013, godz: 18:08
Nikon Polska
Wybór jest spory, ale towarzysz wypadów może być
tylko jeden − który numer bierzecie ze sobą?
02.04.2013, godz: 07:25
Interactivity Index: 4 594
4%
96%
350
977
Święta Święta i po świętach...
Interactivity Index: 3 523
21
62%
38%
843
38
158
Deccoria.pl
26.04.2013, godz: 13:00
Philips Polska
Zrób to sam: ogrodowe ławeczki ze starych palet
:) Więcej pomysłów znajdziecie w galerii
Kasikk79:
http://deccoria.pl/galeria,id,95534,1,ciekawe−pomy
sly−.html
12.04.2013, godz: 09:29
Dzieci kontra sprzęt RTV. Z góry wiadomo kto
wygra. :)
Interactivity Index: 2 275
Interactivity Index: 3 194
91%
9%
374
21
81%
19%
263
55
112
171
O, o BEKO
30.04.2013, godz: 09:00
Co przedstawiało zamieszczone przez nas wczoraj
zdjęcie? Najmniejszą pralkę BEKO, oczywiście!
Jest tak mała, że nawet kredce nie dorównuje
wielkością, więc zmieści się wszędzie! Pytanie:
co może być w środku? Jako, że wczoraj nikt się
nie zbliżył do odpowiedzi, czekamy na Wasze
dzisiejsze posty o t
Interactivity Index: 1 972
76%
24%
8
235
64
230
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
SAMOCHODY
231
Samochody
Komentarz
Cezary Kramp
DeepSense
Kwiecień zaczął się w kategorii Samochody od wielkiego "BUM!!", bo jak inaczej określić
zniknięcie największego fan page’a − KIA Polska. Okazało się, że ofiarą phishingu padł jeden z
administratorów tej strony. To spowodowała utratę fan page’a, a następnie doprowadziło do jego
zablokowania*. Strona Kii na Facebooka powróciła dopiero po kilku dniach.
Przykry początek kwietnia, nie odbił się jednak na ostatecznym wyniku Kii, która nadal ma
największą liczbę fanów w kategorii "Samochody". Na zderzaku siedzi jej już jednak BMW Polska i
wiele wskazuje na to, że już w maju wyprzedzi Kię i trzymając gaz w podłodze pomknie w stronę
"200 000 fanów".
Wyścig o zaangażowanie fanów wygrywa natomiast po raz kolejny Audi Polska. Wygrywa bezsprzecznie,
bo dubluje resztę stawki. Angażuje dwukrotnie większą liczbę fanów, niż drugie BMW (16 800 vs 7
300). Dodatkowo fani Audi Polska wchodzą w interakcje z publikowanymi treściami 3x częściej niż
fani drugiego w rankingu Interctivity Index Lexus’a (190 000 vs 60 000) i aż 5x częściej niż fani
BMW.
Audi Polska opublikowało też najbardziej angażujący (w kategorii Samochody) post kwietnia.
Jak to możliwe, że Audi osiąga tak dobre wyniki? Content is the king.
W kwietniu moją uwagę przykuł również Hyundai Polska, który powiększył bazę fanów, aż o 28%.
Wzrost spowodowany był m. in. konkursem "Miss Hyundai", w którym fani zgłaszali swoje Hyundaie do
konkursu piękności. Jestem ciekaw, czy koreańska marka kontynuować będzie tak dynamiczny wzrost w
dalszej części w roku. Powinna, w końcu obchodzi 20−lecie obecności w Polsce.
*Więcej
informacji
o
utracie
fan
page’y
w
http://niebezpiecznik.pl/post/fanpage−gazeta−pl−przejety/
kwietniu
można
przeczytać
tutaj
−
232
Samochody
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Kia Motors Polska
−
2
BMW Polska
−
3
Mercedes−Benz Polska
−
4
ŠKODA Polska
1
5
Ford Polska
68 374
+16% (+9 437)
1
6
Mercedes−AMG PL
68 339
+3% (+2 292)
−
7
Renault PL
1
8
Audi Polska
1
9
Volvo Auto Polska
44 156
+2% (+728)
−
10
Toyota Polska
43 496
+16% (+5 867)
−
11
Hyundai Polska
43 016
+28% (+9 285)
1
12
Citroen Polska
1
13
Volkswagen Polska
1
14
Lexus Polska
1
15
Suzuki. Dla aktywnych.
Średnia w kategorii:
141 260
138 772
90 944
83 155
56 942
53 409
36 691
34 130
27 844
23 910
+5% (+6 197)
+8% (+10 396)
+6% (+5 229)
+8% (+6 412)
+1% (+384)
+25% (+10 581)
+23% (+6 906)
+11% (+3 418)
+19% (+4 423)
0% (− 110)
27 891 (+ 2 159)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
233
Samochody
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Audi Polska
1
2
BMW Polska
4
3
Mercedes−Benz Polska
2
4
Kia Motors Polska
3
5
Lexus Polska
−
6
ŠKODA Polska
4
7
Citroen Polska
6
8
Volvo Auto Polska
1
9
Renault PL
1
10
Volkswagen Polska
7
11
Ford Polska
6
12
Hyundai Polska
−
13
Toyota Polska
2
14
Jeep Polska
3
15
Mercedes−AMG PL
3%
Średnia w kategorii:
7% | 1 918
16 877
32%
7 358
5%
5 502
6%
5 370
4%
5 012
18%
5%
3 862
3 279
9%
3 237
7%
6%
3 203
2 773
8%
4%
6%
5%
2 735
2 409
2 344
2 092
14%
1 887
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
234
Samochody
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Audi Polska
−
2
Lexus Polska
4
3
BMW Polska
6
4
Mercedes−Benz Polska
1
5
Kia Motors Polska
2
6
Jeep Polska
2
7
ŠKODA Polska
246
21 121
5
8
Ford Polska
294
20 865
3
9
Volkswagen Polska
2
10
Renault PL
315
19 070
3
11
Volvo Auto Polska
388
17 769
1
12
Citroen Polska
449
16 996
4
13
Hyundai Polska
307
14 033
1
14
Toyota Polska
299
13 618
−
15
PEUGEOT POLSKA
Średnia w kategorii:
190 553
3 548
59 420
2 096
271
370
198
37 957
34 307
28 827
24 592
1 634
557
472
19 638
10 849
486 | 14 489
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
235
Samochody
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Audi Polska
2
2
Ford Polska
5 227
2
3
BMW Polska
5 150
2
4
Kia Motors Polska
3 440
2
5
Mercedes−Benz Polska
3 430
3
6
ŠKODA Polska
3 149
2
7
Lexus Polska
3 078
3
8
Citroen Polska
2 470
3
9
Toyota Polska
2 381
12
10
Hyundai Polska
1
11
Volkswagen Polska
4
12
Volvo Auto Polska
1 450
−
13
Renault PL
1 414
−
14
Jeep Polska
1 413
−
15
Mercedes−AMG PL
1 348
Średnia w kategorii:
9 979
2 165
1 877
1 316
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
236
Samochody
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Audi Polska
03.04.2013, godz: 19:10
BMW Polska
Idealne ujęcie...
04.04.2013, godz: 11:55
Interactivity Index: 8 029
22%
78%
2249
37
352
Nie możemy się na to zdjęcie napatrzeć. 84%
komputerów w naszym biurze ma to na tapecie ;)
(od −>
http://www.stanceworks.com/2013/03/throwback−thurs
day−a−stanceworks−desktop/)
Mercedes−Benz Polska
Interactivity Index: 7 084
05.04.2013, godz: 08:57
10%
90%
1988
90
296
Ładny?
Interactivity Index: 3 848
15%
85%
1596
159
101
Kia Motors Polska
26.04.2013, godz: 10:50
A, B czy C? ;)
ŠKODA Polska
Interactivity Index: 3 778
01.04.2013, godz: 08:29
8%
92%
274
188
172
Z ostatniej chwili! Informujemy, że od 1 kwietnia
2013 wszystkie nasze samochody będą miały nowe
logo.
Interactivity Index: 3 655
21%
79%
715
151
146
237
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
SPORT
238
Sport
Komentarz
Kuba Nagórski
CEO
agencja kreatywna kręci się!
Ciekawe, który ekspert jeszcze przed sezonem zimowym postawiłby na to, że w kwietniu 2013 roku
największym sportowym fanpage’m w naszym kraju będzie oficjalna strona Piotra Żyły? Przecież w
pierwszej kolejności , wśród największych polskich skoczków wymienia się Małysza (mimo, że
zakończył już karierę) czy Stocha, a ich próżno w rankingu szukać. Gdyby ktoś postawił na taki
wynik u bukmachera zgarnąłby tyle, co Ci, którzy przed Euro 2004 kierowani niepoprawnym
optymizmem postawili na zwycięstwo Grecji w całym czempionacie. Ponad pół miliona fanów i wzrost
ich liczby w ciągu 30 dni o przeszło 110% musi robić wrażenie − tym sposobem, strona zawitała już
na stałe do polskiej czołówki.
Ciekawym jest trend, że w pierwszej 15 przeważają raczej fanpage akcji lub konkretnych sportowców
a nie drużyn (obok reprezentacji pojawiają się tylko dwie potęgi z piłkarskiej ekstraklasy −
Legia Warszawa i Lech Poznań − odpowiednio na 7 i 8 miejscu). O ile wysokie miejsce Roberta
Lewandowskiego nie dziwi, bo codziennie pojawia się o nim minimum kilkadziesiąt artykułów w
mediach na całym świecie, o tyle Ewa Chodakowska − mimo, że jestem wielkim fanem sportu nawet
mnie zadziwiła. To pokazuje, ile do zrobienia mają jeszcze drużyny− nie tylko piłkarskie!
Robert Lewandowski i Piotr Żyła przodują też w kontekście najlepszego angażowania swoich fanów −
nie ma się czemu dziwić − za sukcesami idzie zainteresowanie i stąd duża ilość interakcji. Nie da
się przegapić 4 bramek strzelonych Realowi Madryt czy nieprzerwanej serii 12 meczy w Bundeslidze
ze strzelonym golem − to po prostu wymaga komentarza.
Dyskutując o całym zestawieniu, nie można pozbawić krótkiej chociaż wzmianki strony „Specyficzne
Fotki Kibicowskie” − to ona najbardziej angażuje, jeżeli chodzi o %, to ona znajduje się w
czołówce obu zestawień dotyczących interaktywności . Nie ma się czemu dziwić, fanpage tworzony
przez kibiców dla kibiców − choć poglądami czasami dosyć radykalny. Z ciekawością będę obserwował
jego rozwój.
Reasumując kwietniowe zestawienie w kategorii sport − dużo nowości, dużo niespodzianek, dużo
jeszcze przed nami. Przecież już za niecałe 4 tygodnie finał piłkarskiej Ligi Mistrzów i tam może
ujawnić się kolejny bohater narodowy Polaków ;)
239
Sport
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
2
1
Piotr Żyła− Official
1
2
Kocham Football
3
Robert Lewandowski −
Oficjalna Strona
4
Nike Football Poland
5
Ewa Chodakowska
2
6
Official Robert
Burneika
2
7
Lech Poznań
259 246
+1% (+2 420)
2
8
Legia Warszawa
255 165
+3% (+8 426)
2
9
Piłkarska Reprezentacja
Polski
227 565
+1% (+1 204)
2
10
Mariusz Pudzianowski
218 980
+3% (+5 379)
1
11
Nike Running Poland
3
12
Kocham Rower
197 972
+1% (+1 616)
2
13
Justyna Kowalczyk −
oficjalna strona
191 285
+1% (+1 940)
2
14
Agnieszka Radwanska
168 451
+4% (+6 347)
2
15
KSW − Konfrontacja Sztuk
Walki
160 081
+2% (+2 688)
2
Średnia w kategorii:
579 446
552 051
452 933
406 519
310 130
275 251
207 592
+111% (+304 328)
+6% (+31 391)
+57% (+163 722)
+4% (+15 426)
+24% (+59 988)
+5% (+12 590)
+9% (+17 245)
40 244 (+ 3 775)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
240
Sport
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Robert Lewandowski −
Oficjalna Strona
−
2
Piotr Żyła− Official
19%
2
3
Kocham Football
19%
4
Ewa Chodakowska
5
Specyficzne Fotki
Kibicowskie
3
6
Piłkarska Reprezentacja
Polski
2
7
Sport.pl
7
8
Lech Poznań
14%
37 197
2
9
Legia Warszawa
14%
36 081
10
Coca−Cola Cup Polska
11
11
Official Robert
Burneika
8
12
Kibice − nasze
kibicowskie życie
46%
25 209
1
13
RealMadrid.pl
48%
23 024
3
14
FCBarca.com
4
15
Kocham Rower
Średnia w kategorii:
112 446
25%
110 611
105 838
104 908
34%
46 631
80%
39 506
17%
37 854
30%
34 760
177%
10%
32%
10%
28 244
20 894
20 303
13% | 6 076
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
241
Sport
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Ewa Chodakowska
2
Specyficzne Fotki
Kibicowskie
3
Robert Lewandowski −
Oficjalna Strona
1
4
Kocham Football
10
5
Lech Poznań
1 144
298 986
−
6
Legia Warszawa
1 130
290 360
3
7
Piotr Żyła− Official
−
8
Kocham Rower
8
9
Kibice − nasze
kibicowskie życie
3 774
213 217
3
10
Wiara Lecha
3 709
210 565
9
11
Piłkarska Reprezentacja
Polski
2
12
RealMadrid.pl
7
13
Legionisci.com
5
14
Sport.pl
4
15
FCBarca.com
Średnia w kategorii:
1 506 958
4 853
759 417
12 900
1 041
631
489
1 417
917
471 936
350 112
283 548
281 279
209 913
173 759
3 607
164 299
5 690
1 252
2 349
160 690
156 739
957 | 41 782
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
242
Sport
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
1
Piotr Żyła− Official
2
Ewa Chodakowska
3
Specyficzne Fotki
Kibicowskie
4
Robert Lewandowski −
Oficjalna Strona
3
5
Kocham Football
1
6
Legia Warszawa
19 218
6
7
Kibice − nasze
kibicowskie życie
19 184
3
8
Lech Poznań
3
9
Sport.pl
14 697
6
10
Piłkarska Reprezentacja
Polski
14 387
3
11
FCBarca.com
10 063
14
12
Wiara Lecha
9 928
4
13
sport.wp.pl
9 617
7
14
Official Robert
Burneika
9 590
5
15
RealMadrid.pl
9 517
2
Średnia w kategorii:
121 352
80 090
49 528
43 523
38 210
16 391
3 518
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
243
Sport
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Ewa Chodakowska
06.04.2013, godz: 08:48
Specyficzne Fotki Kibicowskie
Tych zasad warto się trzymać <3 :) Podzel się
pozytywna energią i udostepnij :)
02.04.2013, godz: 09:21
Interactivity Index: 129 878
96%
4%
6678
136
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 94 801
7666
25%
75%
3253
67
5705
Robert Lewandowski − Oficjalna Strona
24.04.2013, godz: 22:57
Piotr Żyła− Official
Kiler−ów 2−óch!!
04.04.2013, godz: 22:38
Interactivity Index: 89 225
35%
65%
43541
1429
ogulnie było śmiesznie:−))) ale jak ktoś nie musi
to lepiej niech nie ogląda:−P
2498
Interactivity Index: 67 054
57%
43%
39146
4317
665
Kocham Football
24.04.2013, godz: 20:42
4:1! 4 x Lewandowski! Lubicie to?
Interactivity Index: 49 193
16%
84%
21465
1660
1318
244
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
STACJE RADIOWE
245
Stacje radiowe
Komentarz
Adam Nowacki
Project Manager
SociAll / Radio Roxy (Agora s.a.)
Niedawno w sieci pojawiła się informacja, że na Facebooku regularnie loguje się już co drugi
polski internauta. Czyli ponad 10 milionów Polaków. Sporo. Mimo, że coraz częściej pojawiają się
opinie, że Facebook staje się passe, statystyki odwiedzin niebieskiego portalu rosną z dnia na
dzień. Rosną także słupki fanpage’y poszczególnych marek, w tym także stacji radiowych co możemy
zaobserwować spoglądając na kwietniowe Trendsy. To oczywiście cieszy, ale bardzo ciekawi mnie jak
popularność profili radiowych ma się do deklarowanej słuchalności...?
Wg ostatniej fali badań Radio Track najpopularniejsze stacje w polskim eterze to RMF (25% badanej
populacji), Radio ZET (15%) i PR1 (10%). Różnica w wynikach widoczna jest gołym okiem jednak aby
móc wyciągnąć rzetelne wnioski należałoby oczywiście dokonać szczegółowej analizy z zachowaniem
wszelkich zasad statystyki. Należ pamiętać, że badanie Radio Track jest jedynie badaniem
deklaratywnym, które przeprowadzane jest na próbie osób korzystających z telefonów stacjonarnych
(sic!). Oczywiście Facebook też nie jest bez wad bo jakby prześwietlić fanpage to wśród fanów
zdarzają się martwe dusze (często sporą grupę stanowią mieszkańcy Gwatemali, Mozambiku i
Bangladeszu).
Jeśli jednak miałbym wskazać ranking popularności stacji radiowych w Polsce zdecydowanie bardziej
byłbym skłonny zaufać danym płynącym z Facebooka. Sprawdźmy zatem, które stacje były najchętniej
słuchane w kwietniu...
246
Stacje radiowe
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Radio ESKA
−
2
RMF MAXXX
284 260
+1% (+1 869)
−
3
EskaROCK
270 617
+1% (+1 476)
−
4
Radio ZET
−
5
RMF FM
−
6
Trójka − Program 3
Polskiego Radia
−
7
Planeta FM
120 229
+0% (+468)
−
8
czworka
105 951
+1% (+689)
−
9
Antyradio
101 671
+2% (+1 762)
−
10
Chilli ZET
88 388
+1% (+1 125)
−
11
RMF24.pl
71 147
+1% (+557)
−
12
Radio Złote Przeboje
69 902
+4% (+2 638)
−
13
Radio Roxy
61 895
+2% (+1 189)
−
14
Radio TOK FM
52 726
+1% (+589)
−
15
Program 1 Polskie Radio
Średnia w kategorii:
1 083 723
239 657
206 007
175 473
29 483
+0% (+5 006)
+5% (+12 341)
+2% (+3 405)
+1% (+2 505)
+2% (+642)
96 729 (+ 1 225)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
247
Stacje radiowe
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Radio ESKA
1
2
EskaROCK
7%
19 426
1
3
RMF MAXXX
7%
19 163
−
4
Planeta FM
1
5
RMF FM
1
6
Antyradio
2
7
Chilli ZET
3
8
Trójka − Program 3
Polskiego Radia
1
9
Radio Roxy
−
10
Radio ZET
1
11
czworka
1
12
Radio Złote Przeboje
9%
1
13
Radio TOK FM
9%
3
14
RMF24.pl
−
15
RADIO PLUS
Średnia w kategorii:
63 091
6%
19 161
16%
16 777
8%
13 664
13%
11 990
14%
11 919
7%
9 476
15%
4%
8 120
8%
6 440
4 692
6%
15%
9 008
3 989
2 238
8% | 7 130
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
248
Stacje radiowe
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
−
1
Radio ESKA
−
2
Planeta FM
2
3
Antyradio
1
4
EskaROCK
2
5
Chilli ZET
2
6
RMF MAXXX
1
7
RMF FM
2
8
Radio Złote Przeboje
−
9
Radio Roxy
4
10
Trójka − Program 3
Polskiego Radia
1
11
Radio ZET
1
12
czworka
2
13
Radio TOK FM
−
14
Program 1 Polskie Radio
1
15
RADIO PLUS
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
394 402
362
339 108
2 787
235 894
2 307
177 881
647
163 254
1 831
148 601
519
648
96 878
1 370
94 555
1 484
475
341
639
1 102
1 851
3 725
136 509
85 087
84 063
70 993
60 258
58 613
56 908
1 042 | 72 997
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
249
Stacje radiowe
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Radio ESKA
−
2
Planeta FM
5
3
Chilli ZET
1
4
EskaROCK
10 123
1
5
Antyradio
9 946
3
6
RMF MAXXX
9 900
−
7
RMF FM
3
8
Radio ZET
−
9
Radio Roxy
4
10
Trójka − Program 3
Polskiego Radia
1
11
Radio Złote Przeboje
2
12
czworka
2 831
2
13
RADIO PLUS
2 513
1
14
Radio TOK FM
2 379
3
15
RMF24.pl
2 307
Średnia w kategorii:
36 289
16 107
10 764
8 600
7 320
6 542
5 113
4 486
4 394
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
250
Stacje radiowe
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Antyradio
17.04.2013, godz: 08:07
Radio ESKA
Kraków.Paweł Chowaniec. Uwaga !!!
05.04.2013, godz: 18:23
Interactivity Index: 50 593
33%
67%
885
15
3103
Krzysztof Jankowski JANKES −−−> −−−−> Sezon na
piątkowe ImprESKI w ESCE uważam za otwarty!!!!!
Ps. ..a co jeśli wiosna nie żyje?
Interactivity Index: 42 208
67%
Planeta FM
33%
3964
157
2351
24.04.2013, godz: 10:05
Bartek Mocarski: tak to mniej więcej wygląda ;)
Interactivity Index: 36 618
RMF MAXXX
26.04.2013, godz: 05:26
45%
55%
1074
38
2212
I wszystko jasne! Rusinek & Karpiu
Interactivity Index: 23 664
Chilli ZET
68%
32%
1908
35
1351
04.04.2013, godz: 08:40
Gabi D: Wyjątkowo mnie to rozbawiło :)
Interactivity Index: 21 579
64%
36%
1731
46
1229
251
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
STACJE TV
252
Stacje TV
Komentarz
Arkadiusz Widawski
redaktor naczelny
Online Marketing Polska
W najnowszym zestawieniu należy zauważyć szybko rosnący profil Disney Channel Polska −
konsekwentnie angażująco sformułowane posty oraz wykorzystanie premiery nowego serialu Violetta,
dla którego uruchomiono konkurs przynoszą najwyższy kwietniowy wskaźnik Relative Interactivity.
Profil ten nadal będzie osiągał wysokie wzrosty i może wkrótce prześcignąć konkurencyjny
Nickelodeon Polska.
HBO Polska skorzystał na popularności serialu Gra o Tron − posty, pytania, konkursy, gry − były
to najbardziej angażujące zdarzenia na tym fanpage’u, które przełożyły się na znaczny wzrost
liczby fanów.
Mimo sezonu Ligii Mistrzów nie udało się osiągnąć wzrostów profilowi Canal+Sport − póki co
brakuje crosspromocji z profilem oficjalnym NC+ oraz przenoszenia użytkowników z TV na Facebooka.
Niemniej jednak jest to nadal najwyżej notowana stacja premium w zestawieniu.
253
Stacje TV
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
MTV Polska
−
2
VIVA Polska
−
3
4fun.tv
−
4
ESKA TV
−
5
TVN24.pl
−
6
BBC Knowledge Polska
−
7
Discovery Channel
Polska
−
8
TVN
140 422
+2% (+2 916)
2
9
BBC Entertainment
Polska
134 722
+17% (+20 038)
1
10
Nickelodeon Polska
124 033
+2% (+2 535)
1
11
Canal+ Sport
116 187
+1% (+923)
−
12
TVN Turbo
103 144
1
13
HBO Polska
98 537
+38% (+27 093)
1
14
COMEDY CENTRAL
Polska
92 428
+1% (+758)
15
Disney Channel Polska
Średnia w kategorii:
699 252
572 885
437 206
371 052
269 871
211 422
170 867
76 583
+5% (+30 920)
+5% (+24 859)
+5% (+21 055)
+2% (+7 849)
+2% (+4 400)
+2% (+3 951)
+10% (+14 911)
+1% (+1 000)
+3426% (+74 411)
93 835 (+ 6 074)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
254
Stacje TV
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Disney Channel Polska
−
2
ESKA TV
2
3
4fun.tv
1
4
MTV Polska
1
5
HBO Polska
1
6
VIVA Polska
7
7
Canal+ Sport
1
8
Discovery Channel
Polska
1
9
TVN24.pl
3%
7 122
4
10
BBC Knowledge Polska
3%
6 768
1
11
TVN Turbo
6%
6 620
−
12
COMEDY CENTRAL
Polska
7%
6 584
2
13
RBL.TV
3
14
Nickelodeon Polska
10
15
TVP Sport
Średnia w kategorii:
56 635
74%
38 615
10%
30 337
7%
2%
16 246
12 987
13%
2%
7%
5%
10 814
8 619
8 555
6 025
15%
5%
12%
5 870
5 860
7% | 5 706
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
255
Stacje TV
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Disney Channel Polska
1
2
4fun.tv
−
3
ESKA TV
233
−
4
TVN24.pl
213
58 623
5
5
Discovery Channel
Polska
296
51 522
−
6
COMEDY CENTRAL
Polska
2
7
RBL.TV
1
8
TVN Turbo
4
9
MTV Polska
2
10
HBO Polska
2
11
VIVA Polska
3
12
Canal+ Sport
1
13
TVP Kultura
587
37 516
12
14
TVP Sport
628
33 468
4
15
Nickelodeon Polska
Średnia w kategorii:
524 551
6 835
225 035
504
516
88 970
48 563
48 458
1 140
449
62
436
64
316
230
47 816
45 924
44 673
38 295
37 705
29 299
473 | 34 152
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
256
Stacje TV
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
1
Disney Channel Polska
1
2
4fun.tv
−
3
MTV Polska
7
4
HBO Polska
3
5
ESKA TV
2
6
VIVA Polska
1
7
Discovery Channel
Polska
18
8
BBC Entertainment
Polska
3
9
COMEDY CENTRAL
Polska
5
10
TVN24.pl
2
11
RBL.TV
3
12
TVN
3 498
22
13
Disney Junior Polska
3 421
−
14
TVN Turbo
3 325
15
15
13th Street Universal
Polska
3 228
Średnia w kategorii:
33 138
21 315
14 136
13 670
13 213
10 640
7 256
5 452
5 107
4 662
3 940
3 754
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
257
Stacje TV
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Disney Channel Polska
21.04.2013, godz: 08:00
4fun.tv
Lubicie Teddy? W której sukience wygląda
najlepiej?
18.04.2013, godz: 08:20
Interactivity Index: 50 283
94%
6%
3263
11431
A jak :−)
Interactivity Index: 24 480
81
33%
67%
1940
35
1400
HBO Polska
01.04.2013, godz: 07:10
RBL.TV
Zima nadeszła w HBO! Gra o tron HBO już teraz w
HBO GO!
06.04.2013, godz: 21:11
Też polecamy batonika :−)
Interactivity Index: 10 309
52%
48%
4337
245
Interactivity Index: 9 206
312
41%
59%
714
11
528
MTV Polska
01.04.2013, godz: 08:40
No to sobie dziś polejemy... LOL
Interactivity Index: 8 742
61%
39%
1550
26
443
258
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
TELEKOMUNIKACJA
259
Telekomunikacja
Komentarz
Bartłomiej Brzoskowski
Social Media Director
faceADDICTED
Na fan page’ach telekomunikacyjnych bez zmian − myślę, że jeśli chodzi o liczbę fanów to w
najbliższym czasie nie powinniśmy się spodziewać rewolucyjnych zmian, a co najwyżej niewielkich
przetasowań. Podobnie zachowują się rankingi najbardziej angażujących marek − tutaj na
prowadzenie wysunął się Plus, jednak pierwsza trójka tego peletonu pozostaje bez zmian. To co
natomiast jest widoczne na większości fan page’y telekomunikacyjnych, to próby poszukiwania
najbardziej optymalnej linii komunikacji , która pozwoli zaangażować największą liczbę fanów. Na
stronach większości marek telekomunikacyjnych widać dążenie do wzorca, który się „sprawdzi”, a
który − w dużym skrócie − sprowadza się do rozdziału komunikacji pomiędzy interakcję a
informację. Niewielu markom udaje się łączyć jedno i drugie w sposób, który − przynajmniej na
razie − nadal jest ciekawy dla fanów. Wyzwaniem na pewno będzie maj − zobaczymy jak zmieni się
ranking, kiedy marki będą musiały walczyć o uwagę użytkowników... z dobrą pogodą.
260
Telekomunikacja
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Serce i Rozum
−
2
Play
−
3
Orange Polska
−
4
Plus
−
5
Heyah
−
6
T−Mobile PL
−
7
Cyfrowy Polsat
1
8
Virgin Mobile Polska
107 893
+15% (+14 135)
1
9
sms.priv.pl
100 776
+1% (+612)
−
10
MTV Mobile Polska
87 877
+0% (+190)
−
11
Orange Warsaw Festival
73 023
+4% (+2 770)
−
12
FreeM
50 078
−1% (− 455)
−
13
Orange Film
34 530
+4% (+1 180)
1
14
UPC Polska
29 161
+23% (+5 384)
1
15
VECTRA
27 685
+16% (+3 738)
Średnia w kategorii:
1 917 372
1 676 356
1 510 674
1 171 894
545 894
423 911
286 372
+1% (+18 381)
+4% (+61 451)
+3% (+42 432)
+4% (+41 762)
+5% (+28 120)
+9% (+34 401)
+6% (+17 392)
289 610 (+ 9 805)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
261
Telekomunikacja
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
1
Plus
1
2
Orange Polska
2
3
Heyah
−
4
Play
2
5
Serce i Rozum
−
6
T−Mobile PL
1
7
Cyfrowy Polsat
1
8
MTV Mobile Polska
2
9
Orange Warsaw Festival
−
10
Virgin Mobile Polska
2
11
Orange Film
3%
867
1
12
UPC Polska
3%
832
13
nju mobile
2
14
Netia
−
15
Play4U
Średnia w kategorii:
90 701
8%
58 593
4%
56 381
10%
53 851
3%
29 732
2%
23 771
6%
2%
5 309
4 935
6%
4 830
7%
2%
1 854
636
24%
5%
7%
465
402
4% | 11 941
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
262
Telekomunikacja
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Plus
1
2
Play
1
3
Heyah
1
4
Orange Polska
141
3
5
Serce i Rozum
92
−
6
T−Mobile PL
201
−
7
Cyfrowy Polsat
139
−
8
Orange Warsaw Festival
266
20 868
−
9
MTV Mobile Polska
206
19 145
−
10
Virgin Mobile Polska
11
nju mobile
1
12
Play4U
−
13
UPC Polska
2
14
Orange Film
1
15
VECTRA
Średnia w kategorii:
476 589
398
318 901
189
250 661
453
101
221 471
177 714
90 485
43 230
13 032
10 149
3 091
9 525
1 070
218
7 067
104
4 043
94
3 510
312 | 59 933
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
263
Telekomunikacja
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
2
1
Play
2
2
Plus
2
3
Orange Polska
1
4
Heyah
3
5
Serce i Rozum
−
6
T−Mobile PL
−
7
Cyfrowy Polsat
1
8
Virgin Mobile Polska
1
9
Orange Warsaw Festival
2 157
−
10
MTV Mobile Polska
1 825
−
11
UPC Polska
1 317
3
12
VECTRA
916
1
13
Orange Film
552
−
14
sms.priv.pl
385
2
15
INEA − Życie nabiera
tempa
338
Średnia w kategorii:
7 377
40 456
39 881
37 600
27 035
25 890
16 014
8 259
2 953
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
264
Telekomunikacja
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Plus
16.04.2013, godz: 17:00
Play
W jakim miesiącu się urodziliście? Piszcie w
komentarzach i sprawdzajcie, jaki telefon do Was
najbardziej pasuje!
02.04.2013, godz: 20:51
Zgadzacie się z tym? :−)
Interactivity Index: 71 836
Interactivity Index: 48 543
54%
46%
4104
14693
560
65%
Heyah
35%
8023
2411
T−Mobile PL
09.04.2013, godz: 08:58
01.04.2013, godz: 08:25
[ multimedia / brak tekstu ]
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 38 193
59%
486
41%
2069
8651
95
Interactivity Index: 18 425
57%
43%
5169
2842
118
Serce i Rozum
21.04.2013, godz: 18:35
A Tobie co odhipsterzyło?
Interactivity Index: 17 882
66%
34%
4294
193
801
265
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
UBEZPIECZENIA
266
Ubezpieczenia
Komentarz
Mania Kostrzewska
Social Media Manager
The Digitals
Ubezpieczenia to nie jest najbardziej wymarzony temat do komunikacji na Facebooku. Ani to fun,
ani engaging. No chyba, że ze względu na reklamacje. Wszędzie gdzie mowa o pieniądzach, pojawiają
się emocje. Firmy ubezpieczeniowe na Facebooku starają się zatem robić to, co w tej sytuacji
należy − skupiać się wokół idei niekoniecznie związanej stricte z samą branżą. &quot;Życie na
100%&quot; (PZU) − życie pełnią życia; &quot;Wrzucam na luz&quot; (Proama) − kulturalni kierowcy
i wszystko, co dzieje się na drodze; &quot;Strefa wyścigów&quot; (Alianz) − Formuła 1 i wyścigi;
&quot;AXA Polska&quot; − ludzie z pasją.
Jak się jednak okazuje, jedne idee angażują lepiej niż inne. I tak, mimo iż fanpage &quot;Życie
na 100%&quot; ma największą liczbę fanów, nie jest wcale najbardziej angażującym. Tematy, które
wzbudzają największe zainteresowanie to codzienne użytkowanie samochodu i wszystkie historie,
które rozgrywają się za kółkiem lub w jego obrębie oraz Formuła 1 i naprawdę szybkie samochody −
czyli wyścigi. Te dwa bloki tematyczne zawłaszczyły sobie &quot;Wrzucam na luz&quot; i
&quot;Strefa wyścigów&quot;, i to one angażują najbardziej. Na trzecim miejscu znalazła się AXA
Polska, której komunikacja skupia się wokół tematu pasji w życiu człowieka i tego, co z tym
związane. Nie jest to już tak popularny temat, jak &quot;cztery kołka&quot;, które ekscytują
większość społeczeństwa. AXA Polska mimo tego mocno angażuje fanów, choć pod względem wielkości
jest dopiero na siódmym miejscu.
Ciekawym fanpagem w rankingu, o którym na pewno warto wspomnieć jest &quot;Gazeta
Ubezpieczeniowa&quot;. Bardzo mały fanpage, który pod względem Realtive Interactivity jest
zdecydowanie na prowadzeniu. Zestawienie fanpage z branży ubezpieczeniowej jest nowością w
Fanpage Trends. Pytanie, czy teraz dzięki ich obecności w raporcie będą chciały bardziej
zabłysnąć?
267
Ubezpieczenia
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
1
Życie na 100%
2
Wrzucam na luz
3
Strefa wyścigów
4
Lubię w samochodzie
5
Grupa ERGO Hestia
6
Bezpieczny Mały Pasażer
7
AXA Polska
8
GENERALNIE lubię
podróże
9
Skandia − Dwa kółka −
ruszaj na rower
10
ING Życie
10 346
+3% (+270)
11
Link4
9 860
+5% (+492)
12
You Can Drive
13
Aviva Poland
14
Gazeta Ubezpieczeniowa
3 152
+3% (+89)
15
Allianz Polska
3 002
+1% (+27)
Średnia w kategorii:
49 878
42 192
39 365
29 460
24 741
23 634
22 605
19 814
12 344
8 576
7 506
−1% (− 366)
+8% (+3 180)
+2% (+799)
−1% (− 191)
+3% (+652)
+3% (+660)
−1% (− 156)
0% (−93)
+1% (+134)
+2% (+144)
+2% (+119)
13 578 (+ 261)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
268
Ubezpieczenia
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Wrzucam na luz
2
Strefa wyścigów
3
AXA Polska
4
You Can Drive
5
GENERALNIE lubię
podróże
6
Link4
7
Grupa ERGO Hestia
8
ING Życie
2%
241
9
Skandia − Dwa kółka −
ruszaj na rower
2%
238
10
Gazeta Ubezpieczeniowa
11
Bezpieczny Mały Pasażer
12
Lubię w samochodzie
0%
13
Życie na 100%
0%
58
14
Aviva Poland
0%
36
15
Allianz Polska
Średnia w kategorii:
3 415
8%
1 801
5%
985
4%
479
6%
260
1%
253
3%
241
1%
213
7%
195
1%
1%
133
32
2% | 376
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
269
Ubezpieczenia
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
1
Wrzucam na luz
2
Strefa wyścigów
3
AXA Polska
4
Gazeta Ubezpieczeniowa
5
You Can Drive
6
ING Życie
7
Grupa ERGO Hestia
8
Interactivity Index
46 592
1 086
10 650
255
9 394
390
6 776
2 027
4 350
453
3 205
273
97
2 756
Skandia − Dwa kółka −
ruszaj na rower
132
2 124
9
Link4
152
1 955
10
GENERALNIE lubię
podróże
11
Allianz Polska
12
Lubię w samochodzie
13
ZDROWIE Direct
201
452
14
ANG Inwestycje i
Ubezpieczenia
217
383
15
Bezpieczny Mały Pasażer
Średnia w kategorii:
47
1 327
757
238
21
13
664
353
278 | 4 039
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
270
Ubezpieczenia
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
1
Wrzucam na luz
2
Strefa wyścigów
3
You Can Drive
4
AXA Polska
5
Bezpieczny Mały Pasażer
6
Grupa ERGO Hestia
7
Link4
8
ING Życie
9
Gazeta Ubezpieczeniowa
127
10
GENERALNIE lubię
podróże
124
11
Skandia − Dwa kółka −
ruszaj na rower
107
12
Lubię w samochodzie
76
13
Życie na 100%
63
14
CUK Ubezpieczenia
61
15
Aviva Poland
50
Średnia w kategorii:
2 430
867
488
419
387
343
279
233
267
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
271
Ubezpieczenia
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Wrzucam na luz
06.04.2013, godz: 12:08
Gazeta Ubezpieczeniowa
Narzekamy na zimę, a tak będzie wyglądać wiosna
na drogach :)
02.04.2013, godz: 11:33
Interactivity Index: 8 348
47%
53%
464
27
Alleluja i do przodu!
Interactivity Index: 2 593
486
43%
57%
49
0
159
AXA Polska
19.04.2013, godz: 17:58
Grupa ERGO Hestia
Guido Daniele znany jest z serii fotografii
Handimals − dłoni pomalowanych farbą olejną,
przypominających zwierzęta. Pomogło mu
doświadczenie w iluzjonistycznym malowaniu
pomieszczeń − technice stwarzającej złudzenie
trójwymiarowości.
19.04.2013, godz: 09:10
Zgadzacie się? :−)
Interactivity Index: 733
47%
53%
49
7
41
Interactivity Index: 1 647
78%
22%
159
12
90
You Can Drive
03.04.2013, godz: 15:00
Jedno kliknięcie dzieli Cię od jeszcze tańszego
ubezpieczenia! Na co czekasz? :) Oferta ważna do
8 kwietnia! Szczegóły pod linkiem − ilość zniżek
ograniczona! http://on.fb.me/10x92CV
Interactivity Index: 649
16%
84%
121
4
32
272
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
UCZELNIE
273
Uczelnie
Komentarz
Michał Krześniak
owner
netmorrow
Uczelnie, zdawać by się mogło, to prosty i przyjemny temat, jeśli chodzi o komunikację w SM.
Wszak skupiają studentów, którzy są przecież bardzo aktywną w Internecie grupą, z nowinkami
technologicznymi za pan brat. Tematyka, wiadomo, studia, czyli coś czym studenci ci żyją na co
dzień. Mamy więc potencjalnie aktywnych użytkowników i tematykę ciągle żywą, bo co by o roku
akademickim nie mówić, nie można powiedzieć, że nic się nie dzieje. Dzieje się i to cały czas.
Rzec więc można, samograj!
Otóż nie. A dlaczego...? A dlatego, że studenci jako technologiczni heavy userzy są bardzo
wymagającą w komunikacji w SM grupą. Są świadomi możliwości jakie technologia im daje i
możliwości te wykorzystują. A uczelnie? A uczelnie nie.
Większość uczelni do dwustronnej komunikacji poprzez media społecznościowe niestety jeszcze nie
dorosła. Cóż z tego, że założono uczelniom profile na Facebooku, skoro większość z nich (tych
największych, ujętych w komentowanym zestawieniu) ma albo zablokowaną możliwość dodawania postów
przez użytkowników albo na nie nie odpowiada? Jednymi uczelniami starającymi się prowadzić dialog
ze swoimi społecznościami są UMCS oraz SWPS (jedyna prywatna uczelnia w rankingu). Pozostałe
traktują Facebooka jako kolejny kanał do publikowania swoich komunikatów, które w dodatku zbytnio
się od siebie nie różnią. Dialogu brak.
Co do samych komunikatów, tu, jak pisałem na początku, sprawa jest dość oczywista − uczelnie żyją
praktycznie cały rok. Pisać o czym jest (wykłady, seminaria, konferencje, studenckie imprezy,
koła naukowe, inicjatywy samych studentów, etc.) i uczelnie starają się to robić. Z lepszym lub
gorszym skutkiem ale próbują. Brak w tym wszystkim tylko jednej drobnej rzeczy... KOMUNIKACJI
DWUSTRONNEJ.
Kwestią, na którą również warto zwrócić uwagę jest wielkość (w ujęciu ilościowym) akademickich
społeczności. Jak widać w raporcie, dwie uczelnie mogą pochwalić się liczebnością swoich
społeczności na poziomie 20 000 użytkowników, jedna 15 000, pozostałe około 10 000. Co z tego?
Otóż to, że są to społeczności w większości uniwersyteckie, a uniwersytety w Polsce skupiają od
20 000 do 50 000 studentów. Po sprawdzeniu liczby studentów każdej uczelni (z TOP 15 Sotrendera)
i porównaniu jej z liczbą wyrażającą liczebność społeczności uczelnianych zauważyć można, że
tylko kilka uczelni może powiedzieć, że udało jej się zebrać na Facebooku wokół siebie co
najmniej 50% swoich studentów. Są to PK, KUL, SGGW, wszystkie UE, UMCS i SWPS. Można więc
powiedzieć, że uczelnie te radzą sobie na Facebooku najlepiej? Nie, nie można. Najlepiej radzą
sobie dwie ostatnie spośród wymienionych czyli UMCS i SWPS, bo tylko one, spośród TOP 15
Sotrendera, starają się przekuć ilość w jakość, poprzez aktywne, dwustronne komunikowanie się ze
swoimi społecznościami.
Miejmy nadzieję, że pozostałe uczelnie otworzą się na swoje społeczności i zaczną korzystać z
potencjału, jaki daje im Facebook, który powstał przecież właśnie na uczelni...
274
Uczelnie
Komentarz
Bianka Siwińska
Redaktor Naczelna
Perspektywy Press
Kategoria „uczelnie” została zanalizowana przez Sotrendera po raz pierwszy.
Uderza przede wszystkim jej niszowość. Największy fanpage uczelniany ma niewiele więcej niż 20
tysięcy fanów (Uniwersytet Jagielloński). Tylko siedmiu z nich udało się zgromadzić ponad 10
tysięcy fanów. To bodajże najmniejsza z analizowanych kategorii do tej pory − jednak z dużym
potencjałem, maturzyści i studenci są bowiem bardzo wdzięcznym obiektem do zaangażowania. Dla
porównania − największe światowe uczelniane fanpage moją po 2 miliony fanów (Harvard University).
PR uczelni w Polsce jest dość senny − w porównaniu z innymi branżami, choć nabiera rumieńców w
ostatnich latach w związku z niżem demograficznym i koniecznością walki o studentów. Uczelnie za
media społecznościowe wzięły się stosunkowo niedawno. Są na etapie uczenia się korzystania z
szans, jakie oferuje tego typu komunikacja. Wiele z nich − około 20 proc. swojej reprezentacji
tutaj jeszcze w ogóle nie ma. Największa uczelnia w Polsce − Uniwersytet Warszawski − prowadzi ją
zaledwie od roku.
Kwiecień z punktu widzenia cyklu życia rynku edukacyjnego w Polsce powinien być czasem ożywionych
działań promocyjnych i rekrutacyjnych. Nie widać tego za bardzo w działaniach społecznościowych
szkół wyższych. Panuje tu lekki marazm. Znakomita większość informacji kierowana jest do
aktualnych studentów, ci przyszli są nieco zaniedbywani.
Zmorą fanpage’y uczelnianych jest sztywna, nieangażująca komunikacja. Niewielu z nich udaje się z
tego trendu wyłamać. Niewiele jest ciekawych pomysłów na niesztampowe przedstawienie mocnych
stron uczelni. Dominują tradycyjne, oficjalne profile, żadnej uczelni nie promuje np. hasło, czy
ciekawa postać. Uczelnie rzadko posługują się też aplikacjami − chlubnym wyjątkiem jest tu
futurystyczna apka UJ − „Sprawdź swoją przyszłość”.
Na tym tle pozytywnie wyróżnia się fanpage Akademii Górniczo−Hutniczej w Krakowie − ma 18 943
fanów i jedne z najwyższych wskaźników związanych z zaangażowaniem i interaktywnością. Największy
procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowano na fanpage’ach. Uniwersytetu Warszawskiego, SGGW /
Warsaw University of Life Sciences i Uniwersytetu Jagiellońskiego. Dobrze wykorzystują swoją
społecznościową obecność UMK w Toruniu, UMCS w Lublinie i Uniwersytet Warmińsko−Mazurski w
Olsztynie. Aktywne są profile również mniejszych uczelni, takich jak: Uniwersytet Medyczny w
Lublinie − UMLub, Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, Akademia Techniczno−Humanistyczna w
Bielsku−Białe, PWSFTviT w Łodzi/ Łódzka Szkoła Filmowa, U i Wyższa Szkoła Informatyki i
Zarządzania w Rzeszowie.
Warto dodać, że w ostatnim czasie powstają − nieujęte w Raporcie − pierwsze profile skierowane
stricte do studentów/kandydatów z zagranicy.
Z pewnością segment uczelni na facebooku będzie się rozwijał się − w ślad za off−line’owym
marketingiem i PR uczelni. Można łatwo przewidzieć dalszy dynamiczny wzrost liczby fanów
największej uczelni w kraju − Uniwersytetu Warszawskiego.
275
Uczelnie
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
1
Uniwersytet
Jagielloński
2
Akademia
Górniczo−Hutnicza im. S....
3
Uniwersytet Marii
Curie−Skłodowskiej w...
4
Uniwersytet
Warmińsko−Mazurski w...
5
Uniwersytet Ekonomiczny
w Krakowie
6
Katolicki Uniwersytet
Lubelski Jana Pawła II
7
SGGW / Warsaw
University of Life...
8
Warsaw School of
Economics (SGH)
9
Politechnika Warszawska
10
Uniwersytet im. Adama
Mickiewicza
11
Uniwersytet Ekonomiczny
we Wrocławiu
9 521
+2% (+194)
12
Szkoła Wyższa
Psychologii Społecznej
9 454
+1% (+135)
13
Uniwersytet Warszawski
9 361
+5% (+434)
14
Uniwersytet Ekonomiczny
w Poznaniu
9 104
+2% (+167)
15
Politechnika Krakowska
im. Tadeusza Kościuszki
8 940
+2% (+206)
Średnia w kategorii:
20 389
18 943
14 853
13 011
12 302
11 984
11 627
11 089
10 464
9 806
+2% (+450)
+2% (+441)
+2% (+282)
+2% (+298)
+1% (+165)
+1% (+70)
+3% (+338)
+2% (+251)
+2% (+163)
+2% (+237)
5 432 (+ 162)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
276
Uczelnie
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Akademia
Górniczo−Hutnicza im. S....
12%
2
Uniwersytet Ekonomiczny
w Poznaniu
12%
3
UMK w Toruniu
12%
4
Uniwersytet Ekonomiczny
w Krakowie
5
Uniwersytet Warszawski
8%
752
6
Politechnika Krakowska
im. Tadeusza Kościuszki
8%
730
7
Szkoła Wyższa
Psychologii Społecznej
7%
674
8
Uniwersytet Ekonomiczny
we Wrocławiu
7%
663
9
Politechnika Wrocławska
10
Uniwersytet Medyczny w
Lublinie − UMLub
11
Uniwersytet
Jagielloński
12
Politechnika Poznańska /
Poznan University of...
13
Warsaw School of
Economics (SGH)
14
Politechnika
Białostocka
15
PWSFTviT w Łodzi/
Łódzka Szkoła Filmowa
Średnia w kategorii:
2 365
1 087
961
917
7%
661
10%
640
29%
561
3%
545
11%
540
5%
528
16%
21%
489
5% | 282
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
277
Uczelnie
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
UMK w Toruniu
2
Akademia
Górniczo−Hutnicza im. S....
3
Akademia
2 277
Techniczno−Humanistyczna...
4
PWSFTviT w Łodzi/
Łódzka Szkoła Filmowa
5
Szkoła Wyższa
Psychologii Społecznej
6
Uniwersytet Medyczny w
Lublinie − UMLub
7
Uniwersytet Ekonomiczny
w Poznaniu
8
Politechnika
Białostocka
9
Uniwersytet Warszawski
10
Uniwersytet Ekonomiczny
w Krakowie
11
Politechnika Wrocławska
12
Politechnika Poznańska /
Poznan University of...
13
Uniwersytet Śląski w
Katowicach
14
Uniwersytet Rzeszowski
15
Uniwersytet
Warmińsko−Mazurski w...
175
Średnia w kategorii:
263 | 1 652
11 259
1 317
7 972
382
5 883
4 557
1 002
4 350
359
3 985
1 265
3 850
321
3 843
706
3 571
313
165
328
438
213
3 341
3 156
3 120
2 914
2 575
539
2 472
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
278
Uczelnie
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
1
Akademia
Górniczo−Hutnicza im. S....
2
Wyższa Szkoła Informatyki
i Zarządzania w...
3
UMK w Toruniu
4
Uniwersytet Warszawski
5
Uniwersytet Ekonomiczny
w Poznaniu
437
6
Uniwersytet
Jagielloński
430
7
Politechnika
Białostocka
8
Uniwersytet Ekonomiczny
w Krakowie
9
Politechnika Poznańska /
Poznan University of...
10
Uniwersytet Medyczny w
Lublinie − UMLub
310
11
Uniwersytet Ekonomiczny
we Wrocławiu
308
12
Politechnika Wrocławska
304
13
PWSZ Elbląg
303
14
Szkoła Wyższa
Psychologii Społecznej
291
15
Uniwersytet
Warmińsko−Mazurski w...
288
Średnia w kategorii:
973
539
516
467
388
347
320
158
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
279
Uczelnie
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
UMK w Toruniu
17.04.2013, godz: 12:39
Akademia Techniczno−Humanistyczna w
Bielsku−Białej
Szansa na nowy wygląd pawilonu przy ul. Gagarina
ciągle jest realna − jesteśmy na 2 miejscu.
Głosować można codziennie do 23 kwietnia.
Powalczmy o jego odmalowanie:
http://glosowanie.duluxletscolour.pl/ranking/
(fot. A. Romański)
11.04.2013, godz: 18:24
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 1 687
Interactivity Index: 5 139
68%
32%
159
13
57%
43%
11
7
103
308
Uniwersytet Warmińsko−Mazurski w
Olsztynie
05.04.2013, godz: 15:19
ASP w Katowicach
Jeśli chcecie choć na chwilę przenieść się do
małego raju, poprawić sobie humor widokami
zieleni i lata− obejrzyjcie koniecznie ten
filmik:
http://www.youtube.com/watch?v=VuwdDMBLb8o
01.04.2013, godz: 20:03
Zmarł prof. Tomasz Jura
http://www.asp.katowice.pl/news/post/1096/zmarl−pr
of−tomasz−jura
Interactivity Index: 1 425
Interactivity Index: 1 144
63%
70%
30%
0
10
37%
149
15
76
69
Politechnika Opolska
11.04.2013, godz: 07:52
KONKURS!!! Zaproponuj ciekawą, medialną i
oryginalną nazwę dla OPOLSKICH ZAWODÓW ROBOTÓW,
które odbedą się w maju 2014 roku. Organizatorami
zawodów są Stowarzyszenie Grupa Robotycznie
Opętanych Maniaków (GROM) oraz Politechnika
Opolska (gospodarz). Dowiedz się więcej o
specyfice zawodów na http://ww
Interactivity Index: 904
26%
74%
4
213
3
280
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
ZAKUPY GRUPOWE
281
Zakupy grupowe
Komentarz
Maciej Trojanowicz
Social Media Manager
Media Regionalne
Citeam może i zmienił charakter działalności (porzucił oferty lokalne na rzecz produktowych), ale
nie stracił rozpędu na Facebooku. To wciąż silna i atrakcyjna strona na Facebooku. Ponadto udanie
stosuje mix postów rozrywkowych, wplatając w to linki do swych ofert. Taka forma angażuje
użytkowników, ale nie w stopniu tak wysokim jak w poprzednich miesiącach (choć wciąż dużo osób "o
nich mówi").
Na innych profilach duże wzrosty również są przyczyną przeprowadzenia konkursów (np. Sweetdeal
Rzeszów niemal podwoił liczbę fanów). Poza tym widać lekką stagnację wzrostów. Ba, dużo profili z
czołówki (na przykład 4. Okazik) zanotowało spadki w liczbie fanów.
Pod względem zaangażowania grę o tron w branży wygrywa ogólnopolski profil Groupona. Zawdzięczają
to między innymi galeriom zdjęć do każdej swojej oferty − dużo obrazków = dużo lajków. Ale coś
jeszcze powoduje tak wysokie zaangażowanie − konkursy z użyciem komentarzy na profilu. Pozostawię
bez komentarza.
Najpopularniejszy post miesiąca, autorstwa Okazika, to czysty żebrolajk. Do tego z kotkiem.
Ważne, że lajki się zgadzają. Drugi Gruper ckliwą historię połączył z dowcipem i produktem −
można zyskać zaangażowanie nie uciekając się do kotów.
282
Zakupy grupowe
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Citeam
−
2
Gruper
1
3
Groupon Polska
1
4
OKazik
−
5
OKazik Warszawa
61 039
−1% (− 547)
−
6
Groupon Warszawa
60 809
0% (−50)
−
7
MyDeal.pl
−
8
Mergeto.pl − platforma
grupowych transakcji...
−
9
Groupon Lublin
10 189
+0% (+37)
−
10
Groupon Katowice
10 039
+1% (+106)
−
11
Groupon Travel
7 844
0% (−7)
−
12
GoDealla
6 177
+2% (+135)
−
13
HappyDay.pl
5 892
−1% (−42)
−
14
Sweet Deal Koszalin
5 190
+2% (+84)
4
15
Sweetdeal Rzeszów
4 831
+87% (+2 252)
Średnia w kategorii:
250 964
153 625
112 190
95 436
29 125
15 820
+4% (+8 507)
+1% (+1 075)
+29% (+25 418)
−1% (− 826)
+5% (+1 377)
−1% (− 121)
20 734 (+ 908)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
283
Zakupy grupowe
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
1
Groupon Polska
2
2
Gruper
−
3
OKazik
3
4
Citeam
1%
−
5
OKazik Warszawa
1%
−
6
MyDeal.pl
1%
−
7
Groupon Warszawa
4
8
Sweetdeal Polska
1
9
Sweet Deal Koszalin
3%
170
9
10
Sweetdeal Rzeszów
3%
149
2
11
GoDealla
5
12
Sweetdeal Gorzów
Wielkopolski
−
13
Sweetdeal Toruń
2
14
Groupon Travel
−
15
Sweetdeal Zielona Góra
Średnia w kategorii:
4 161
4%
1 727
1%
1 586
2%
1 284
430
265
0%
255
176
4%
145
2%
116
4%
112
5%
1%
4%
96
91
2% | 269
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
284
Zakupy grupowe
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
1
1
Groupon Polska
1
2
OKazik
2
3
Gruper
3
4
Citeam
1
5
MyDeal.pl
5
6
Groupon Warszawa
1
7
OKazik Warszawa
9
8
Sweetdeal Rzeszów
1
9
Sweet Deal Koszalin
14
10
Groupon Travel
4
11
Sweetdeal Gorzów
Wielkopolski
2
12
Sweetdeal Polska
21
13
Groupon Katowice
1
14
Sweetdeal Toruń
6
15
Sweetdeal Opole
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
25 690
203
13 490
133
10 334
62
21
5 519
3 496
102
24
31
2 776
2 545
2 098
125
1 889
116
52
1 847
1 826
190
1 765
115
42
1 740
1 612
154
102
1 527
72 | 2 491
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
285
Zakupy grupowe
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
−
1
Citeam
1
2
Groupon Polska
1
3
Gruper
2
4
OKazik
−
5
MyDeal.pl
16
6
Sweetdeal Rzeszów
1
7
OKazik Warszawa
4
8
GoDealla
−
9
Groupon Warszawa
9
10
Groupon Travel
107
2
11
Sweetdeal Gorzów
Wielkopolski
87
1
12
Sweetdeal Polska
86
6
13
Sweet Deal Koszalin
80
3
14
Sweetdeal Zielona Góra
68
11
15
Groupon Katowice
57
Średnia w kategorii:
2 848
1 437
1 319
1 008
569
479
287
216
173
218
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
286
Zakupy grupowe
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
OKazik
19.04.2013, godz: 11:36
Gruper
I jak tu nie nakarmić Kotecka...
14.04.2013, godz: 10:27
Interactivity Index: 3 202
89%
11%
318
5
179
On i Ona. Kilka lat w wolnym związku. Niedzielne
śniadanie, strój tradycyjny − rozciągnięta piżama
i bokserki. Ona pochylona nad kubkiem kawy. On
podnosi się leniwie i grzebiąc sobie w
bokserkach, rzuca ospale: − Wyjdziesz za mnie....
Ona... Zadrżały jej dłonie, jeszcze nie może
uwierzyć, że w końcu
Groupon Polska
25.04.2013, godz: 07:44
Interactivity Index: 3 116
Przyłącz się do akcji Grouponu i Fundacji Viva!
Spraw aby psi los przestał być pieski.
http://ow.ly/kpaXQ
77%
23%
340
26
167
Interactivity Index: 2 510
89%
11%
598
18
115
Citeam
16.04.2013, godz: 09:56
Oto projekt trampolinowego mostu nad Sekwaną,
pomysłu jednego z paryskich biur projektowych. Ze
względów bezpieczeństwa pewnie nie zostanie
zrealizowany, chociaż szkoda... Tymczasem jego
namiastka może stanąć w Twoim ogrodzie! :)
http://bit.ly/trampolina−ogrodowa (źródło:
zundelcristea.com)
MyDeal.pl
04.04.2013, godz: 09:54
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 1 300
Interactivity Index: 1 488
82%
18%
60
2
77
65%
35%
504
26
55
287
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
ZDROWIE
288
Zdrowie
Komentarz
Inez Białobrzeska
Creative Director
Livebrand
Na fanpage’ach w kategorii zdrowie wiosna pojawiła się wcześniej, niż warunki metrologiczne które
pozwoliłyby użytkownikom zacząć się nią cieszyć. Wiosenna chęć wprowadzania zmian w trybie życia,
sposobie odżywiania i aktywności fizycznej dała Marką duże pole do angażowania użytkowników w
obrębie swoich społeczności. Na fanpage’ach pojawiały się porady związane z przygotowaniem
organizmu do okresu letniego, utrzymywania właściwej diety i motywacji do aktywnego spędzania
czasu. Skutecznie wykorzystały ten okres fanpage’e: Pogromcy Mitów Medycznych, Fajka na bok oraz
Migrena z głowy, które odnotowały największy wzrost fanów. Najbardziej angażujące treści pojawiły
się na fanpage’ach: VisolVit, Smak Dzieciństwa, Trec Nutrition i SUPER−PHARM Poland, a najwyższe
wartości Interactivity Index uzyskały fanpage: Trec Nutrition, Zdrowie w stylu LUX MED oraz
urodaizdrowie.pl
Użyteczność, jaką dostarczają Marki w tej kategorii, pokazuje że konsumenci w mediach
społecznościowych oczekują od Marek nie tylko rozrywki ale również rzetelnej, zweryfikowanej
przez specjalistów wiedzy. Użytkownicy pytają, dociekają i konfrontują przedstawianą wiedzę ze
swoimi doświadczeniami. Daje to szerokie pole do działania dla Marek ale wymaga również
merytorycznego przygotowania osób odpowiadających za komunikację.
289
Zdrowie
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
1
Piękne usta
2
SUPER−PHARM Poland
3
Wychowaj małego
Profesora
4
Chroń Oczy
5
Nie biegam
6
Trec Nutrition
7
Fajka na bok
8
Pogromcy Mitów
Medycznych
9
dbam o zdrowie
24 969
+1% (+348)
10
Zdrowie w stylu LUX MED
23 722
+0% (+64)
11
Policzmysie.pl
12
Szkla.com − Tanie
soczewki kontaktowe
15 463
+3% (+521)
13
Migrena z głowy
13 977
+13% (+1 654)
14
REVALID
13 729
+1% (+119)
15
Za−Kontaktowani
13 648
+9% (+1 090)
Średnia w kategorii:
128 532
82 276
75 676
71 566
59 053
49 239
33 787
27 491
17 685
+12% (+14 093)
+3% (+2 252)
+5% (+3 885)
−1% (− 735)
−1% (− 604)
+10% (+4 392)
+14% (+4 260)
+18% (+4 157)
−1% (− 126)
12 737 (+ 605)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
290
Zdrowie
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
VisolVit Smak
Dzieciństwa
2
Trec Nutrition
3
SUPER−PHARM Poland
4
Fajka na bok
5%
5
Zdrowie w stylu LUX MED
4%
6
urodaizdrowie.pl
7
dbam o zdrowie
8
Magiczne 5 kilo
9
Migrena z głowy
10
Chroń Oczy
1%
11
Nie biegam
1%
543
12
Pogromcy Mitów
Medycznych
2%
466
13
Wychowaj małego
Profesora
1%
427
14
Medicover
15
Piękne usta
Średnia w kategorii:
5 539
63%
5 369
11%
2 183
3%
1 846
844
810
9%
3%
789
769
11%
5%
5%
0%
718
708
375
355
5% | 396
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
291
Zdrowie
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Trec Nutrition
2
Zdrowie w stylu LUX MED
3
urodaizdrowie.pl
4
Migrena z głowy
5
Fajka na bok
6
SUPER−PHARM Poland
7
VisolVit Smak
Dzieciństwa
991
8
Magiczne 5 kilo
953
9
Poradnikzdrowie.pl
10
dbam o zdrowie
11
Nie biegam
12
Humavit
13
Mam pasję!
14
Pogromcy Mitów
Medycznych
84
2 876
15
Chroń Oczy
33
2 838
Średnia w kategorii:
53 223
1 069
13 526
530
13 216
1 359
768
334
98
12 396
11 516
10 015
8 877
7 276
7 068
8 962
222
55
724
6 003
3 507
3 164
3 002
1 052
433 | 2 998
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
292
Zdrowie
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
1
Trec Nutrition
2
Piękne usta
3
Fajka na bok
4
Pogromcy Mitów
Medycznych
5
Zdrowie w stylu LUX MED
6
SUPER−PHARM Poland
7
Wychowaj małego
Profesora
8
Migrena z głowy
9
urodaizdrowie.pl
644
10
Magiczne 5 kilo
628
11
dbam o zdrowie
12
Szkla.com − Tanie
soczewki kontaktowe
13
2KC
324
14
No−Spa łączy pokolenia
293
15
Chroń Oczy
288
Średnia w kategorii:
4 408
3 199
2 198
2 048
1 975
1 241
1 101
693
445
400
347
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
293
Zdrowie
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Trec Nutrition
22.04.2013, godz: 16:00
urodaizdrowie.pl
Tylko najtwardsi zostają.
06.04.2013, godz: 06:00
Interactivity Index: 4 523
2%
98%
763
20
do pracy :)
230
Interactivity Index: 3 377
85%
15%
57
6
206
Poradnikzdrowie.pl
20.04.2013, godz: 09:00
Humavit
[ multimedia / brak tekstu ]
08.04.2013, godz: 06:50
Interactivity Index: 3 369
82%
18%
25
0
[ multimedia / brak tekstu ]
209
Interactivity Index: 2 847
79%
21%
31
0
176
Poradnia Dietetyczna Magdalena Waberska
09.04.2013, godz: 07:06
UWAGA KONKURS!! Zapraszamy wszystkich z terenu
Nowego Tomyśla i okolic ;−)
Interactivity Index: 1 612
72%
28%
192
79
69
294
FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2013
ŻYWNOŚĆ
295
Żywność
Podsumowanie
Największe strony: Mały Głód, Góralki i M&M’s Polska
Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały
się strony: Winterfresh, Mentos PL oraz Big Milk
Najwięcej fanów przybyło stronom Mentos PL, Góralki oraz Big Milk
Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Mentos PL, Chupa Chups
WYLUZUJ oraz Góralki
W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani Pokochaj Swoje Serce,
Mentos PL oraz Chupa Chups WYLUZUJ
Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Mentos PL, Chupa Chups
WYLUZUJ i przepisy.pl
Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony Pokochaj Swoje
Serce, Kasia Moje Ciasto oraz Mentos PL
Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage
Chupa Chups WYLUZUJ, Mentos PL oraz Góralki
296
Żywność
Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2013
−
1
Mały Głód
−
2
Góralki
−
3
M&M’s Polska
1
4
Mentos PL
491 171
+10% (+42 926)
1
5
Tic Tac − Świeżość w 2
słowach
487 487
+3% (+14 211)
−
6
E. Wedel
−
7
Chupa Chups WYLUZUJ
−
8
przepisy.pl
−
9
Big Milk
330 256
+9% (+27 817)
−
10
Kinder Niespodzianka
323 034
+9% (+26 061)
−
11
Lay’s nowy smak
−
12
WINIARY
−
13
Crunchips
1
14
Winterfresh
181 314
+16% (+25 073)
1
15
Berlinki Kręcą
179 434
+7% (+11 770)
Średnia w kategorii:
820 420
694 315
661 462
455 118
425 261
406 079
285 271
254 608
242 025
+3% (+24 593)
+6% (+41 378)
+1% (+8 588)
+5% (+22 141)
+7% (+27 698)
+4% (+16 002)
0% (− 922)
+3% (+7 504)
0% (−1 194)
94 432 (+ 4 650)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
297
Żywność
Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Mentos PL
9%
1
2
Chupa Chups WYLUZUJ
9%
1
3
Góralki
1
4
przepisy.pl
3
5
E. Wedel
4%
−
6
Big Milk
4%
3
7
Tic Tac − Świeżość w 2
słowach
1
8
Mały Głód
−
9
Lay’s nowy smak
1
10
M&M’s Polska
1
11
NESCAFÉ Polska
5
12
Grześki
2
13
Pokochaj Swoje Serce
10
14
Kinder Niespodzianka
2%
5 684
4
15
WINIARY
2%
4 983
Średnia w kategorii:
3% | 3 027
44 384
37 654
25 900
4%
21 033
5%
16 081
14 729
2%
1%
3%
1%
12 101
11 799
8 358
7 625
7 435
8%
7 390
6%
7 006
22%
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
298
Żywność
Ranking wg interaktywności, kwiecień 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
1
Mentos PL
431
1
2
Chupa Chups WYLUZUJ
418
2
3
przepisy.pl
385
−
4
Góralki
153
4
5
E. Wedel
193
2
6
Mały Głód
−
7
Pokochaj Swoje Serce
3
8
Tic Tac − Świeżość w 2
słowach
107
5
9
Big Milk
139
4
10
Kasia Moje Ciasto
2
11
NESCAFÉ Polska
1
12
Lay’s nowy smak
1
13
Grześki
299
34 727
8
14
Uwielbiam czekoladę
277
30 167
8
15
Milka Razem dla Tatr
Średnia w kategorii:
211 996
178 473
157 329
75
106 656
88 577
62 774
59 175
1 888
52 286
46 182
42 178
539
36 611
398
124
223
35 755
28 350
186 | 15 433
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
299
Żywność
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2013
6
1
Chupa Chups WYLUZUJ
20 864
−
2
Mentos PL
20 756
2
3
Góralki
1
4
przepisy.pl
−
5
Mały Głód
3
6
E. Wedel
5
7
Big Milk
2
8
NESCAFÉ Polska
1
9
Kinder Niespodzianka
6
10
Tic Tac − Świeżość w 2
słowach
20
11
Grycan
4
12
M&M’s Polska
13
13
Winterfresh
10
14
Bonduelle Polska
3
15
Knorr Nudle
Średnia w kategorii:
20 124
12 113
11 476
10 989
10 685
9 663
9 053
8 769
8 402
6 886
5 667
5 009
4 242
2 325
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
300
Żywność
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2013
Chupa Chups WYLUZUJ
07.04.2013, godz: 09:23
Mentos PL
Moje imię ninja to Miridomime! A twoje?
13.04.2013, godz: 10:11
Interactivity Index: 127 296
53%
47%
5900
25817
1133
Kto się z nami bawi? Nam wyszło SOTNEM=MENTOS! ;)
Jak wyglądają Wasze imiona?? :D
Interactivity Index: 50 828
64%
36%
2996
11622
84
Big Milk
23.04.2013, godz: 09:51
Dziś i jutro egzaminy gimnazjalne. A ja sprawdzę
Waszą czujność. Mała zagadka ;)
Tic Tac − Świeżość w 2 słowach
15.04.2013, godz: 17:02
Interactivity Index: 18 637
78%
22%
1457
3975
80
Zamknijcie oczy i wpiszcie w komentarzu swoje
imię JEDNĄ RĘKĄ :). Ciekawe, co Wam wyjdzie!
Interactivity Index: 16 357
60%
40%
721
3745
41
Grześki
15.04.2013, godz: 07:47
A Wy dzisiaj?
Interactivity Index: 15 622
66%
34%
2674
189
762
301
Masz pytania?
Napisz do nas:
[email protected]
facebook.com/Sotrender
twitter.com/Sotrender
302

Podobne dokumenty