biuro obsługi klienta, ul. przemysłowa 1, 07-411 rzekuń

Transkrypt

biuro obsługi klienta, ul. przemysłowa 1, 07-411 rzekuń
REGULAMIN PROMOCJI
„Zostań z nami na dłużej i zyskaj więcej”
Przedmiot regulacji
1.Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z oferty promocyjnej świadczonej przez Novum S.A. (zwaną dalej „Organizatorem” lub „Operatorem”) z
siedzibą w Warszawie, 02-117, ul. Racławicka 146 zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem: 0000368094, w Sądzie Rejonowym dla
m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o kapitale zakładowym w wysokości: 31 000 000 złotych, w pełni
opłaconym, NIP: 949-192-47-05, REGON: 152185875.
Ogólne warunki skorzystania z oferty promocyjnej
2. Z oferty promocyjnej (zwanej w dalszej części „Promocją” lub „Ofertą”) mogą skorzystać:
a. Abonenci, którzy przedłużą umowę zawartą z Novum S.A. na świadczenie usług TeleNovum (dalej „Umowa”) na okres co najmniej 24 miesięcy, lub
b. Abonenci, których Umowa po upływie okresu na jaki została zawarta uległa automatycznemu przekształceniu w Umowę zawartą na czas nieoznaczony i w
okresie obowiązywania niniejszej Promocji zostanie zawarta Umowa na czas określony co najmniej 24 miesięcy, lub
c. Abonenci będący stroną Umowy z Novum S.A. którzy zawrą umowę o świadczenie usług t-novum mobile na czas określony 12 miesięcy.
d. Abonenci o których mowa w punkcie c powyżej, którzy jednocześnie zawrą umowę sprzedaży energii elektrycznej dla Domu na czas określony 12 miesięcy.
Szczegóły Oferty Promocyjnej
3. Promocja obowiązuje od 22.10.2013r. do odwołania.
4. W ramach Promocji Abonent, o którym mowa w punktach 2.a-b dokonuje wyboru jednej z poniższych opcji (ulgi):
a. zawiera umowę w taryfie Plan Błękitny 30 na okres 24 miesięcy i przez pierwszy Okres Rozliczeniowy zapłaci obniżoną opłatę abonamentową w wysokości
1,23 zł zamiast 35,40 zł z VAT a w kolejnych Okresach Rozliczeniowych zapłaci opłatę abonamentową zgodnie z cennikiem w wysokości 35,40 zł z VAT,
b. zawiera umowę w taryfie Plan Błękitny 30 na okres 36 miesięcy i przez pierwszy Okres Rozliczeniowy zapłaci obniżoną opłatę abonamentową w wysokości
1,23 zł zamiast 33,90 zł z VAT a w kolejnych Okresach Rozliczeniowych zapłaci opłatę abonamentową zgodnie z cennikiem w wysokości 33,90 zł z VAT
c. zawiera umowę w taryfie Plan Błękitny 70 na okres 24 miesięcy i przez pierwszy Okres Rozliczeniowy zapłaci obniżoną opłatę abonamentową w wysokości
1,23 zł zamiast 36,90 zł z VAT a w kolejnych Okresach Rozliczeniowych zapłaci opłatę abonamentową zgodnie z cennikiem w wysokości 36,90 zł z VAT,
d. zawiera umowę w taryfie Plan Błękitny 70 na okres 36 miesięcy i przez pierwszy Okres Rozliczeniowy zapłaci obniżoną opłatę abonamentową w wysokości
1,23 zł zamiast 35,40 zł z VAT a w kolejnych Okresach Rozliczeniowych zapłaci opłatę abonamentową zgodnie z cennikiem w wysokości 35,40 zł z VAT
e. zawiera umowę w taryfie Plan Błękitny 100 na okres 24 miesięcy i przez pierwszy Okres Rozliczeniowy zapłaci obniżoną opłatę abonamentową w wysokości
1,23 zł zamiast 40,90 zł z VAT a w kolejnych Okresach Rozliczeniowych zapłaci opłatę abonamentową zgodnie z cennikiem w wysokości 40,90 zł z VAT,
f. zawiera umowę w taryfie Plan Błękitny 100 na okres 36 miesięcy i przez pierwszy Okres Rozliczeniowy zapłaci obniżoną opłatę abonamentową w wysokości
1,23 zł zamiast 39,40 zł z VAT a w kolejnych Okresach Rozliczeniowych zapłaci opłatę abonamentową zgodnie z cennikiem w wysokości 39,40 zł z VAT,
g. zawiera umowę w taryfie Plan Błękitny 180 na okres 24 miesięcy i przez pierwszy Okres Rozliczeniowy zapłaci obniżoną opłatę abonamentową w wysokości
1,23 zł zamiast 46,90 zł z VAT a w kolejnych Okresach Rozliczeniowych zapłaci opłatę abonamentową zgodnie z cennikiem w wysokości 46,90 zł z VAT,
h. zawiera umowę w taryfie Plan Błękitny 180 na okres 36 miesięcy i przez pierwszy Okres Rozliczeniowy zapłaci obniżoną opłatę abonamentową w wysokości
1,23 zł zamiast 45,40 zł z VAT a w kolejnych Okresach Rozliczeniowych zapłaci opłatę abonamentową zgodnie z cennikiem w wysokości 45,40 zł z VAT
5. W ramach Promocji zostaje udzielona ulga w wysokości określonej w poniższej tabeli:
L.p.
Wybrana opcja
Promocyjna opłata abonamentowa w pierwszym Okresie
Rozliczeniowym
Przyznana ulga
Opłata brutto
Ulga brutto
1.
Plan Błękitny 30 przy Umowie
na okres 24 miesięcy
1,23 zł
34,17 zł
2.
Plan Błękitny 70 przy Umowie
na okres 24 miesięcy
1,23 zł
35,67 zł
3.
Plan Błękitny 100 przy Umowie
na okres 24 miesięcy
1,23 zł
39,67 zł
4.
Plan Błękitny 180 przy Umowie
na okres 24 miesięcy
1,23 zł
45,67 zł
5.
Plan Błękitny 30 przy Umowie
na okres 36 miesięcy
1,23 zł
32,67 zł
6.
Plan Błękitny 70 przy Umowie
na okres 36 miesięcy
1,23 zł
34,17 zł
7.
Plan Błękitny 100 przy Umowie
na okres 36 miesięcy
1,23 zł
38,17 zł
8.
Plan Błękitny 180 przy Umowie
na okres 36 miesięcy
1,23 zł
44,17 zł
6.W przypadku rozwiązania Umowy zawartej na czas oznaczony przez Abonenta lub przez Operatora z winy Abonenta przed upływem terminu, na jaki
Umowa została zawarta, Operatorowi przysługuje roszczenie zwrotu ulgi (opłata wyrównawcza) w wysokości nie przekraczającej wysokości ulgi przyznanej
Abonentowi, pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania, zgodnie z pkt. 7 poniżej. Opłata
Wyrównawcza nie przysługuje Operatorowi w przypadku rozwiązania przez Abonenta, będącego Konsumentem umowy przed rozpoczęciem świadczenia
usługi, chyba że przedmiotem ulgi jest telekomunikacyjne urządzenie końcowe.
7.Wysokość Opłaty wyrównawczej należnej Operatorowi, z tytułu rozwiązania umowy przed zakończeniem okresu na jaki umowa została zawarta w
przypadkach określonych w pkt. 6 powyżej obliczana jest jako suma ulg określonych zgodnie z postanowieniami zawartymi w Regulaminie Świadczenia
Usług TeleNOVUM, Cenniku Usług TeleNOVUM oraz niniejszym regulaminie Promocji. Opłata wyrównawcza związana z ulgą przyznaną w przypadku umów
zawartych na warunkach niniejszej Promocji z tytułu rozwiązania umowy przed zakończeniem okresu na jaki została zawarta obliczana jest jako suma ulg za
każdy miesiąc pozostały do końca obowiązywania umowy, zgodnie z poniższą tabelką.
BIURO OBSŁUGI KLIENTA, UL. PRZEMYSŁOWA 1, 07-411 RZEKUŃ, INFOLINIA 801 077 333
Rodzaje opłat.
Opłata wyrównawcza związana z ulgą przyznaną w ramach Promocji
Ulga brutto [zł] za każdy miesiąc pozostały do
końca obowiązywania umowy
1.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla Umowy na czas
określony 24 miesięcy – Plan Błękitny 30
1,42 zł
2.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla Umowy na czas
określony 24 miesięcy – Plan Błękitny 70
1,48 zł
3.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla Umowy na czas
określony 24 miesięcy – Plan Błękitny 100
1,65 zł
4.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla Umowy na czas
określony 24 miesięcy – Plan Błękitny 180
1,90 zł
5.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla Umowy na czas
określony 36 miesięcy – Plan Błękitny 30
0,90 zł
6.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla Umowy na czas
określony 36 miesięcy – Plan Błękitny 70
0,94 zł
7.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla Umowy na czas
określony 36 miesięcy – Plan Błękitny 100
1,06 zł
8.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla Umowy na czas
określony 36 miesięcy – Plan Błękitny 180
1,22 zł
8.W ramach Promocji, Abonent o którym mowa w punktach 2.a-b może wybrać dodatkowe pakiety minut na cały okres trwania Umowy („Dodatkowe
Pakiety”):
Liczba minut w ramach Pakietu
Dodatkowa miesięczna opłata abonamentowa (kwota
brutto)
40
80
120
6,00 zł
11,00 zł
15,00 zł
i)W ramach wybranego Dodatkowego Pakietu Stacjonarnego, Abonentowi przysługuje liczba minut określona w punkcie 8.a. do wykorzystania na
połączenia lokalne, strefowe i międzystrefowe.
b.Dodatkowy Pakiet Komórkowy
Liczba minut w ramach Pakietu
Dodatkowa miesięczna opłata abonamentowa (kwota
brutto)
20
40
60
6,60 zł
12,80 zł
18,00 zł
i)W ramach wybranego Dodatkowego Pakietu Komórkowego, Abonentowi przysługuje liczba minut określona w punkcie 8.b. do wykorzystania na
połączenia do krajowych sieci komórkowych.
9.W ramach Promocji Abonent o którym mowa w punkcie 2.c i 2d zawierając umowę na usługę t-novum mobile na czas określony 12 miesięcy, zapłaci
obniżoną opłatę aktywacyjną 1,23 zł zamiast 110,00 zł z VAT. W ramach Promocji zostaje udzielona ulga w wysokości określonej w poniższej tabeli:
L.p.
1.
Nazwa planu taryfowego
Promocyjna opłata aktywacyjna dla umowy t-novum mobile
dla umowy zawartej na 12 miesięcy
Przyznana ulga
Opłata brutto
Ulga brutto
1,23 zł
108,77 zł
Pirania12, Pirania 19, Pirania 29,
Pirania 45, Pirania 69
10. W ramach Promocji
a.Abonent o którym mowa w punkcie 2.c zawierając umowę na usługę t-novum mobile na czas określony 12 miesięcy uzyskuje promocyjną miesięczną
opłatę abonentową przez pierwsze 3 Okresy Rozliczeniowe określoną w poniższej tabeli.
Promocyjna opłata abonamentowa
w pierwszych trzech Okresach
Rozliczeniowych
Opłata abonamentowa między
4 a 12 Okresem Rozliczeniowym
Przyznana ulga
PIRANIA 12
7,50 zł
14,99 zł
22,47 zł
PIRANIA 19
11,50 zł
22,99 zł
34,47 zł
PIRANIA 29
17,25 zł
34,50 zł
51,75 zł
PIRANIA 45
26,50 zł
52,99 zł
79,47 zł
PIRANIA 69
40,25 zł
80,50 zł
120,75 zł
Plan taryfowy
BIURO OBSŁUGI KLIENTA, UL. PRZEMYSŁOWA 1, 07-411 RZEKUŃ, INFOLINIA 801 077 333
Opłaty za pozostałe usługi t-novum mobile rozliczane są zgodnie z Cennikiem Usług t-novum mobile dla Klientów Indywidualnych w planach taryfowych
Pirania.
b. Abonent o którym mowa w punkcie 2.d zawierając umowę na usługę t-novum mobile na czas określony 12 miesięcy i jednocześnie umowę sprzedaży
energii elektrycznej dla Domu, uzyskuje promocyjną miesięczną opłatę abonentową na usługę t-novum mobile przez pierwsze 4 Okresy Rozliczeniowe
określoną w poniższej tabeli.
Promocyjna opłata abonamentowa
w pierwszych czterech Okresach
Rozliczeniowych
Opłata abonamentowa między
5 a 12 Okresem Rozliczeniowym
Przyznana ulga
PIRANIA 12
7,50 zł
14,99 zł
29,96 zł
PIRANIA 19
11,50 zł
22,99 zł
45,96 zł
PIRANIA 29
17,25 zł
34,50 zł
69,00 zł
PIRANIA 45
26,50 zł
52,99 zł
105,96 zł
Plan taryfowy
PIRANIA 69
40,25 zł
80,50 zł
161,00 zł
Opłaty za pozostałe usługi t-novum mobile rozliczane są zgodnie z Cennikiem Usług t-novum mobile dla Klientów Indywidualnych w planach taryfowych
Pirania.
11.W przypadku rozwiązania umowy t-novum mobile zawartej na czas oznaczony przez Abonenta lub przez Operatora z winy Abonenta przed upływem
terminu, na jaki umowa została zawarta, Operatorowi przysługuje roszczenie zwrotu ulgi (opłata wyrównawcza) w wysokości nie przekraczającej
wysokości ulgi przyznanej Abonentowi, pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania, zgodnie
z pkt. 12 poniżej. Opłata Wyrównawcza nie przysługuje Operatorowi w przypadku rozwiązania przez Abonenta, będącego Konsumentem umowy przed
rozpoczęciem świadczenia usługi, chyba że przedmiotem ulgi jest telekomunikacyjne urządzenie końcowe.
12.Wysokość Opłaty wyrównawczej należnej Operatorowi, z tytułu rozwiązania umowy przed zakończeniem okresu na jaki umowa została zawarta w
przypadkach określonych w pkt. 11 powyżej obliczana jest jako suma ulg określonych zgodnie z postanowieniami zawartymi w Cenniku Usług t-novum
mobile oraz niniejszym regulaminie Promocji. Opłata wyrównawcza związana z ulgą przyznaną w przypadku umów zawartych na warunkach niniejszej
Promocji z tytułu rozwiązania umowy przed zakończeniem okresu na jaki została zawarta obliczana jest jako suma ulg za każdy miesiąc pozostały do końca
obowiązywania umowy, zgodnie z poniższymi tabelkami.
a. w przypadku Abonenta, o którym mowa w pkt. 10.a.
Rodzaje opłat.
Opłata wyrównawcza związana z ulgą przyznaną w ramach Promocji
Ulga brutto [zł] za każdy miesiąc pozostały do
końca obowiązywania umowy
1.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla umowy na czas
określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 12
1,87 zł
2.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla umowy na czas
określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 19
2,87 zł
3.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla umowy na czas
określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 29
4,31 zł
4.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla umowy na czas
określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 45
6,62 zł
5.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla umowy na czas
określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 69
10,06 zł
Rodzaje opłat.
Opłata wyrównawcza związana z ulgą przyznaną w ramach Promocji
Ulga brutto [zł] za każdy miesiąc pozostały do
końca obowiązywania umowy
1.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej i Aktywacyjnej dla
umowy na czas określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 12
10,93 zł
2.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej i Aktywacyjnej dla
umowy na czas określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 19
11,93 zł
3.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej i Aktywacyjnej dla
umowy na czas określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 29
13,37 zł
4.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej i Aktywacyjnej dla
umowy na czas określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 45
15,68 zł
5.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej i Aktywacyjnej dla
umowy na czas określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 69
19,12 zł
BIURO OBSŁUGI KLIENTA, UL. PRZEMYSŁOWA 1, 07-411 RZEKUŃ, INFOLINIA 801 077 333
b.w przypadku Abonenta, o którym mowa w pkt. 10.b.
Rodzaje opłat.
Opłata wyrównawcza związana z ulgą przyznaną w ramach Promocji
Ulga brutto [zł] za każdy miesiąc pozostały do
końca obowiązywania umowy
1.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla umowy na czas
określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 12
2,49 zł
2.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla umowy na czas
określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 19
3,83 zł
3.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla umowy na czas
określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 29
5,75 zł
4.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla umowy na czas
określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 45
8,83 zł
5.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej dla umowy na czas
określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 69
13,41 zł
Rodzaje opłat.
Opłata wyrównawcza związana z ulgą przyznaną w ramach Promocji
Ulga brutto [zł] za każdy miesiąc pozostały do
końca obowiązywania umowy
1.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej i Aktywacyjnej dla
umowy na czas określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 12
11,56 zł
2.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej i Aktywacyjnej dla
umowy na czas określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 19
12,89 zł
3.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej i Aktywacyjnej dla
umowy na czas określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 29
14,81 zł
4.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej i Aktywacyjnej dla
umowy na czas określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 45
17,89 zł
5.Opłata wyrównawcza związana z przyznaną Ulgą od opłaty Abonamentowej i Aktywacyjnej dla
umowy na czas określony 12 miesięcy – Plan PIRANIA 69
22,47 zł
Opłaty za pozostałe usługi t-novum mobile rozliczane są zgodnie z Cennikiem Usług t-novum mobile dla Klientów Indywidualnych w planach taryfowych
Pirania.
13. W ramach Promocji, Abonent o którym mowa w puntach 2.c i 2.d może wybrać dodatkowe pakiety SMS na cały Okres trwania umowy o świadczenie
usług t-novum mobile. Promocyjne opłaty za pakiet zostały określone w tabeli poniżej
Nazwa Pakietu
Promocyjna opłata abonamentowa za pakiet w
pierwszych sześciu Okresach Rozliczeniowych
Opłata abonamentowa za pakiet poza Promocji
SMS 20
1,50 zł
3,00 zł
SMS 50
3,50 zł
7,00 zł
SMS 100
6,00 zł
12,00 zł
14.Abonent wybierając opcję z punktu 8 może skorzystać z więcej niż jednego Dodatkowego Pakietu Komórkowego bądź Pakietu Stacjonarnego w ramach
Umowy. Dodatkowe Pakiety mogą być łączone ze sobą.
15.Dodatkowe Pakiety uruchamiane są na pełne okresy rozliczeniowe.
16.Dodatkowe Pakiety minut rozliczane są za każdą rozpoczętą minutę połączenia.
17.Minuty przyznane w ramach dodatkowych pakietów rozliczane są w pierwszej kolejności. Po wykorzystaniu minut z pakietów dodatkowych, rozliczane są
minuty dostępne w ramach wybranego planu taryfowego.
18.Minuty w ramach pakietów o których mowa w punkcie 8 rozliczane są minutowo.
19.Pakiety SMS, o których mowa w punkcie 13 uruchamiane są na cały Okres trwania umowy, przy czym ważność pojedynczego pakietu wynosi 30 dni.
Pozostałe warunki Oferty
20.Niniejsza Promocja nie łączy się z innymi Promocjami chyba, że regulamin innych Promocji tak stanowi.
21.Niewykorzystanie minut przyznanych w ramach Promocji nie powoduje obniżki opłaty za abonament za dany okres rozliczeniowy.
22Niewykorzystane minuty przyznane w ramach Promocji, po zakończeniu okresu promocyjnego w ramach opcji wybranej przez Abonenta nie są
przenoszone na kolejne okresy rozliczeniowe.
23Po zakończeniu trwania okresu na jaki została zawarta umowa o świadczenie usług t-novum mobile, o którym mowa w punktach 2.c. i 2.d, w kolejnych
okresach rozliczeniowych Abonenta obowiązują warunki cenowe określone w Cenniku Usług t-novum mobile dla Klientów Indywidualnych w planach
taryfowych Pirania stanowiącym integralną część Umowy o Świadczenie Usług t-novum mobile .
24.Organizator zastrzega sobie prawo odwołania Oferty, bez konieczności podawania przyczyn, z zastrzeżeniem, że odwołanie nie wpłynie na prawa i
obowiązki uprzednio nabyte przez Abonenta. Informacja o odwołaniu Oferty zostanie podana w sposób analogiczny do jej ogłoszenia.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem Promocji zastosowanie mają odpowiednio zapisy zawartych z Organizatorem umów: o Świadczenie
Usług TeleNovum, Umowy o Świadczenie Usług t-novum mobile lub sprzedaży energii elektrycznej dla domu, w tym mających zastosowanie do tych
umów regulaminy oraz cenniki.
BIURO OBSŁUGI KLIENTA, UL. PRZEMYSŁOWA 1, 07-411 RZEKUŃ, INFOLINIA 801 077 333

Podobne dokumenty