Poprzedni regulamin (do 25.12.2014)
Transkrypt
Poprzedni regulamin (do 25.12.2014)
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CENTRUM PRZYJAZNEGO DOMU Sp.J. § 1 Postanowienia ogólne Sklep Internetowy działający pod adresem www.cyclovac.net jest własnością firmy Centrum Przyjaznego Domu Sp.J. dalej nazywanej w skrócie CPD, z siedzibą 84-240 Reda, zarejestrowanym podatnikiem podatku od towarów i usług (VAT) pod numerem identyfikacji podatkowej NIP: 588-226-70-14, Regon: 220580613. § 2 Składanie zamówień 1. Informacje znajdujące się na stronach internetowych cyclovac.net nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego lecz stanowią jedynie zaproszenie do składania ofert kupna. Złożona oferta kupna staje się wiążąca dla stron od chwili potwierdzenia przyjęcia oferty kupna przez pracownika serwisu cyclovac.net za pomocą wysłanej wiadomości e-mail lub telefonicznie. 2. Przesłane automatycznie przez system zamówień po złożeniu oferty podsumowanie nie stanowi potwierdzenia przyjęcia oferty kupna, jest jedynie podsumowaniem złożonej oferty kupna wybranych towarów. 3. Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem Sklepu Internetowego lub drogą mailową na adres email: [email protected] 4. Ceny towarów znajdujących się w Sklepie Internetowym są cenami brutto i podane są w polskich złotych. 5. Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok 6. Aby zamówienie złożone za pośrednictwem Sklepu Internetowego zostało zrealizowane prawidłowo, niezbędne jest właściwe wypełnienie formularza Zamówienia oraz podanie danych niezbędnych do dokonania przesyłki zamówionego towaru. 7. Czas rozpoczęcia realizacji zamówienia pokrywa się z momentem wysłania potwierdzenia przyjęcia oferty kupna przez pracownika serwisu cyclovac.net i wpływu wpłaty na rachunek bankowy podany w potwierdzeniu zamówienia przypadku płatności przelewem lub momentem złożenia oferty kupna i potwierdzeniu jej przyjęcia przez pracownika serwisu cyclovac.net w przypadku wyboru opcji „za pobraniem”. Towar 1. Każdy produkt oferowany w sklepie pochodzi z legalnego źródła, jest fabrycznie nowy i posiada oryginalne opakowanie. § 3 Koszty i termin wysyłki 1. Koszt przesyłki pokrywa CPD w przypadku zamówienia towaru o wartości brutto przekraczającej kwotę 300 zł (słownie: trzysta złotych). Koszt przesyłki pokrywa Klient w przypadku zamówienia towaru o wartości brutto mniejszej od 300 zł. Zostanie wówczas doliczony koszt transportu wynoszący 20 zł w przypadku zwykłych przesyłek oraz 28 zł w przypadku przesyłek wysyłanych za pobraniem. 2. Przesyłka wysyłana jest pod adres wskazany w formularzu zamówienia. Sklep poinformuje Klienta niezwłocznie o nieprawidłowo wypełnionym formularzu zamówienia, który uniemożliwia dokonanie wysyłki lub może ją opóźnić. 3. Przesyłka dostarczona jest w terminie do 5-ciu dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Jest to orientacyjny czas dostawy i dotyczy on zamówień z opcją przesyłki "za pobraniem". Przy wyborze opcji płatności "przelew tradycyjny" do podanego czasu dostawy należy doliczyć czas zaksięgowania środków na rachunku bankowym Sklepu Internetowego. 4. CPD może dostarczyć zamówione Towary przesyłką kurierską za pośrednictwem firmy DPD. 5. W sytuacji gdy wystąpi brak zamówionego towaru w magazynie, Klient wraz z potwierdzeniem realizacji zamówienia zostanie niezwłocznie poinformowany o najbliższym możliwym terminie realizacji. W przypadku braku akceptacji okresu oczekiwania na zamówiony towar, zamówienie może zostać na życzenie Klienta anulowane. § 4 Płatności 1. Każda transakcja potwierdzana jest rachunkiem lub fakturą VAT. 2. Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pobraniem, przy odbiorze towaru lub przelewem na konto bankowe Sklepu Internetowego przed wysyłką towaru. § 5 Procedura reklamacji 1. Reklamacja dotycząca uszkodzeń mechanicznych lub braków powinna zawierać niezbędne do jej rozpatrzenia dane (imię i nazwisko zamawiającego, oraz opis przedmiotu reklamacji.) Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Jest ono jednak ograniczone w czasie i przysługuje jedynie przez 10 dni (podstawa prawna: art. 7 ust.1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny). Termin ten jest terminem zawitym i liczy się od dnia wydania rzeczy. § 6 Zwrot pieniędzy Zwroty pieniędzy realizowane są przez CPD przelewem bankowym lub w gotówce w zależności od wyboru dokonanego przez Klienta. § 7 Polityka prywatności oraz ochrona danych osobowych Wraz z akceptacją regulaminu klient wyraża zgodę, aby właściciel Sklepu Internetowego przetwarzał jego dane osobowe zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.), niezbędne dla procesu realizacji usługi. Jednocześnie Klientowi przysługuje prawo wglądu i poprawiania swoich danych osobowych. § 8 Postanowienia końcowe 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. 2. W stosunku do konsumentów spory wynikające w związku ze stosowaniem niniejszego Regulaminu i z wykonywaniem zawartych umów, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. Nr 43, poz. 296 z późn. zm.) 3. Właściciel Sklepu Internetowego zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu z zastrzeżeniem, iż zmiany w stosunku do Klientów nie będą miały zastosowania do usług będących w trakcie wykonywania. Dane kontaktowe firmy: Centrum Przyjaznego Domu Sp.J A.Kmieciak, J.D. Misztal 84-240 Reda, ul. Ogrodników 2 Tel/Fax.: +48 58 672 15 05 Tel: +48 795 575 588, 668 57 77 07 e-mail: [email protected]