Termin - e-Commerce Polska

Transkrypt

IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ
www.ecommercepolska.pl
Zaangażuj się w aktywności e-Izby!
e-Izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ
|
1
Projekty e-Commerce Polska
BIURO LEGISLACYJNE
EDUKACJA
•
•
•
•
•
SZKOŁA E-COMMERCE POLSKA
GRUPY MERYTORYCZNE
OMNI CHANNEL – KONFERENCJA
PORADNIKI E-COMMERCE POLSKA
AKCJA „KUPUJĘ W INTERNECIE”
•
•
•
•
•
BADANIA
•
•
PROMOCJA I NETWORKING
BADANIA/ RAPORTY
CERTYFIKACJA
CERTYFIKATY E-IZBY DLA SKLEPÓW
ONLINE
GRUPA LOBBINGOWA
REJESTR KLAUZUL ABUZYWNYCH
POLUBOWNE
METODY
ROZWIĄZYWANIA
SPORÓW ADR/ODR
USTAWA O ŚWIADCZENIU USŁUG DROGĄ
ELEKTRONICZNĄ
PODATKI
•
•
•
•
•
•
•
•
CASTING E-COMMERCE POLSKA
KONKURS E-COMMERCE POLSKA AWARDS
KATALOG FIRM I USŁUG E-COMMERCE POLSKA
TANI PONIEDZIAŁEK
STAŁA OBECNOŚĆ E-IZBY NA PORTALACH:
EVIGO.PL, MENSIS.PL, ELOGISTYKA.NET
PATRONATY ZEWNĘTRZNE
TARGI
WSPÓLPRACA Z E-COMMERCE EUROPE
|
2
komunikacja
EDUKACJA
|
3
Projekty e-Commerce Polska - EDUKACJA
SZKOŁA E-COMMERCE POLSKA
• Warsztaty Szkoły e-Commerce Polska adresowane są do sklepów internetowych. Wszystkie
warsztaty Szkoły e-Commerce Polska oparte są na case studies i prowadzone przez ekspertów z
branży e-commerce- członków Izby Gospodarki Elektronicznej. W ciągu 2 lat przeszkoliliśmy prawie
400 przedstawicieli sklepów internetowych.
Terminy i tematy:
27.03: Open Source e-Commerce
17.04: Porzucanie koszyka w e-sklepie - przyczyny i rozwiązania.
12.06: Logistyka i dystrybucja - jak zaoszczędzić czas i pieniądze?
TBA: Prawo w e-commerce
18.09: Kaskady emailowe, kody rabatowe, content marketing, RTB i Marketing automation
- czyli jak pozyskać klienta.
09.10: Usability ścieżki zakupowej, koszyka i landingpages
Planujemy również nowe tematy, nad którymi jeszcze pracujemy
W ramach sponsoringu oferujemy:
• zamieszczenie logotypu na stronie internetowej ecommercepolska.pl
• zamieszczenie rollupu na Sali, gdzie odbywa się Szkoła
• promocja na serwisach społecznościach e-Izby
Koszt sponsoringu: 1 000 zł netto dla członków i partnerów e-Izby
Kontakt: [email protected]
|
4
Projekty e-Commerce Polska – GRUPY
MERYTORYCZNE
Szanowni Członkowie i Partnerzy zapraszamy do zaangażowania w prace grup
merytorycznych. W trakcie spotkań wypracowujemy: standardy, poradniki merytoryczne,
projekty tekstów eksperckich i badań. Wymieniamy się doświadczeniami biznesowymi w
zakresie branży handlu elektronicznego. Grupy merytoryczne to także dobre miejsce na
nawiązanie kontaktów biznesowych.
Harmonogram spotkań grup merytorycznych:
Grupa
Godzina
Termin
Termin
Termin
Termin
Promocja i edukacja
12-13
03.03
14.05
07.07
01.10
Open Source
e-Commerce
12-13
19.03
26.05
09.07
20.10
e-płatności
12-13
09.04
16.06
01.09
05.11
e-logistyka
12-13
16.04
18.06
08.09
17.11
e-usługi
12-13
21.04
25.06
22.09
26.11
e-legislacja
12-13
16.04
14.05
18.06
17.09
E-legislacja
12-13
15.10
12.11
11.12
|
5
Digital commerce – Klient w centrum uwagi.
Współorganizator Symcore,
Sponsor płatności online: Transferuj.pl
Konferencja e-Izby poświęcona tematowi sprzedaży tradycyjnej i online – jak skutecznie połączyć te dwa
kanały w dotarciu do klienta. Rozróżnienie na zakupy online i offline zanika. Nowy sposób kupowania określa
wieloaspektowy i wieloskładnikowy charakter procesu, którego ostatnim elementem jest nowy produkt w
koszyku zakupów klienta. W trackie konferencji pokażemy jak sklepy powinny wykorzystać innowacyjne i
zintegrowane wielokanałowe rozwiązania sprzedażowe, aby dotrzeć do dynamicznie zmieniającego się klienta.
• Odbiorcy: 100 przedstawicieli sklepów internetowych
• Prezentują się: eksperci od rozwiązań i strategii omnichannel
Termin:
• Udział dla sklepów należących do e-Izby jest bezpłatny
18 czerwca 2015
Kino Praha
W ramach sponsoringu oferujemy:
•Ekspozycję logotypu sponsora na stronie: ecommercepolska.pl przy komunikacji związanej z konferencją
•Promocję w serwisach społecznościowych e-Commerce Polska – publikacja informacji, że firma „X” jest
sponsorem wydarzenia oraz promocja na grafice na facebooku
•Promocję w codziennym newsletterze Klubu e-Gospodarki w części aktualności –przez 3 tygodnie przed
konferencją
•Ekspozycję logotypu sponsora w informacjach prasowych o wydarzeniu
•Ekspozycję logotypu sponsora w trakcie konferencji na ekranie głównym w trakcie wydarzenia- w czołówce
konferencji
•Ekspozycję 2 rollupów sponsora w trakcie konferencji
•Uroczyste podziękowanie sponsorowi w trakcie konferencji
|
6
PORADNIKI E-COMMERCE POLSKA
• Poradniki e-Commerce Polska powstają w odpowiedzi na zapotrzebowanie
rynku na rzetelną wiedzę z zakresu e-commerce. Materiały są
przygotowane przez ekspertów Izby Gospodarki Elektronicznej oraz
prelegentów Szkoły e-Commerce Polska.
Terminy i tematy:
05.2015: E-logistyka
06.2015: Reklamacje i zwroty
09.2015: Digital Commerce - sprzedaż
wielokanałowa
Dystrybucja:
• Poradniki będą dostępne na stronie www.ecommercepolska.pl
• Poradniki będą dystrybuowane mailingiem i w komunikacji do sklepów
internetowych – 2000 odbiorców
Cennik:
• Reklama: 2 000 zł netto dla członków i partnerów e-Izby
• Komentarz ekspercki: 1 500 zł netto dla członków i partnerów e-Izby
|
7
KUPUJĘ W INTERENCIE – akcja edukacyjna dla konsumentów
Trzecia edycja akcji, której celem jest edukacja konsumentów z zakresu zakupów w internecie.
Pokazanie że zakupy w internecie są szybkie, łatwe i wygodne! Krok po kroku uczymy konsumentów
jak dokonywać bezpiecznie zakupów online i zachęcamy ich do korzystania z zakupów
w sieci pokazując korzyści z zakupów w internecie. Edukacja konsumenta trwa cały rok, promocja
akcji a właściwie jej nasilenie trwa dwa miesiące. Druga promocja akcji KUPUJĘ W INTERNECIE
zaplanowana jest na listopad 2015.
Akcja ma swoją stronę internetową: http://kupujewinternecie.info.pl/
KUPUJĘ W INTERNECIE ma pokazać, że zakupy przez internet są:
• szybkie
• łatwe
• wygodne
Grupa docelowa:
• Internauci, którzy jeszcze nie dokonują zakupów online
• Konsumenci, którzy robią zakupy w sklepach stacjonarnych
Zapraszamy do współpracy.
|
8
komunikacja
BADANIA I RAPORTY
|
9
BADANIA I RAPORTY
• Nowy Raport: M-commerce. Kupuję Mobilnie.
m-Commerce to bardzo nośny, a jednocześnie nieprzebadany jeszcze dokładnie obszar. Chcemy sprawdzić w
jakim stopniu mobile łączy z punktu widzenia konsumentów światy offline i online. Jak odbywają się zakupy
w różnych branżach i w ramach jednej marki. Jakie narzędzia zakupowe, aplikacje bądź strony mobilne, są
pożądane przez konsumentów i czy, podobnie jak w USA, polscy konsumenci kupujący wielokanałowo wydają
więcej.
hvdhjsgdjDKJNSJDGJHDJNjgdjhksfndfjsyyru4ilfjkemkrhguliewfokewoferlghuti
W naszym badaniu chcemy poruszyć m.in.: miejsce korzystania z urządzeń mobilnych: dom, praca, obszary
poza domem, w tym punkty sprzedaży, kupowanie tej samej marki online-offline-mobile, czynności
okołozakupowe realizowane na urządzeniach mobilnych (udział mobile w generacji zachowań zakupowych,
wpływ na cały proces zakupowy), czynności wykonywane w sklepie w ramach show-roomingu, oczekiwania
konsumentów wobec realnych i wirtualnych sklepów itd.
Koszt reklamy w raporcie: 2000 zł
• Raport e-Commerce w Polsce 2015. Gemius dla e-Commerce Polska. Badanie Izby Gospodarki
Elektronicznej.
W Raporcie można znaleźć odpowiedź na pytania jakie postawy, zwyczaje i motywacje związane z
kupowaniem online mają konsumenci. Szczegółowo omówione są kwestie postaw co do zakupów
internetowych osób kupujących i niekupujących w sieci, znajomość marek obecnych w e-handlu czy
motywacji w zakresie wyboru sklepów internetowych. Żeby sprostać wymaganiom czytelników i
dynamicznie zmieniającemu się rynkowi e-commerce. Raport prezentuje wyniki badań przeprowadzonych
metodą ankietową (Computer Asisted Web Interview, CAWI) w marcu 2014 roku na próbie 1,5 tys.
internautów.
|
Maj 2015
10
BADANIA I RAPORTY
• Customer expierience study – patronowane przez e-Izbę badanie obejmuje ścieżkę zakupową do momentu
dokonania transakcji grupa badawcza to studenci zarówno studiów magisterskich jak i podyplomowych z obszaru ecommerce, e-marketing czy zarządzania w wirtualnym środowisku-merchandising online w praktyce. Badanie
przeprowadzone przez firmę Symcore.
•
„Trendy w sprzedaży B2B w Polsce” – patronowane przez e-Izbę badanie - celem jest poznanie kierunków
rozwoju w obszarze kanału online sprzedaży. Badanie przeprowadzone przez firmę Symcore.
•
„Oczekiwania klientów businessowych wobec dostawców B2B pod kątem sprzedaży online” – badanie
patronowane przez e-Izbę. Jest to badanie potencjału rynku e-commerce w sektorze B2B, badanie oczekiwań klienta
businessowego dotyczących kanałów komunikacji, składania zamówień i obsługi posprzedażowej. Badanie
przeprowadzone przez firmę Symcore.
• Przenoszenie zachowań e-konsumenckich z B2C do B2B – badanie patronowane przez e-Izbę. Jest to szeroko
zakrojone badanie na dużej próbie (min. 1000 osób) z wykorzystaniem zarówno ankiet internetowych jak i
mobilnych z Mobile Institute. Badanie przeprowadzone w ramach pracy naukowej doktorantki Akademii Leona
Koźmińskiego Justyny Skorupskiej.
• Badanie e-Commerce w Polsce: raport w wersji angielskiej na temat polskiego rynku e-commerce. Pod
patronatem Ecommerce Europe oraz Ministerstwa Gospodarki. Wydanie luty 2015
• Badanie: B2C e-commerce z Ecommerce Europe: - e-Izba jest patronem badania. Raport w języku angielskim
przygotowany przez Ecommerce Europe. W tym roku powstanie polska grupa merytoryczna wspierająca powstanie
raportu tak by dostarczyć jak najbardziej rzetelne dane z rynku polskiego.
• Badanie ROPO – e-Izba jest partnerem merytorycznym badania, które przeprowadzone jest przez
Bluerank/Opiniac.com.
• Raport e-commerce – badanie patronowane przez e-Izbę. Raport szacuje m.in. wartość polskiego rynku
e-commerce. Twórca interaktywnie.com
|
11
komunikacja
CERTYFIKACJA
|
12
PLAN NA 2015 ROK - CERTYFIKACJA
WPROWADZENIE NA RYNEK ZNAKU ZAUFANIA DLA SKLEPÓW
INTERNETOWYCH. Aktualnie nad certyfikatem pracuje grupa e-legislacja –
zapraszamy do prac grupy: [email protected]
•Znak jakości e-Commerce Polska
•Znak jakości eCommerce Europe
Szczegóły dotyczące certyfikacji w styczniu 2015.
|
13
komunikacja
BIURO LEGISLACYJNE
|
14
Projekty e-Commerce Polska – BIURO
LEGISLACYJNE
W roku 2015 będą procedowane następujące tematy prawne,
istotne dla rozwoju branży e-commerce.
• Rejestr klauzul abuzywnych
• Polubowne metody rozwiązywania sporów ODR/ADR
• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Podatki
• Uczestnictwo w europejskich grupach Ecommerce Europe:
• e-Regulations
•
e-Payments
•
e-Logistics
|
15
komunikacja
PROMOCJA I NETWORKING
|
16
Projekty e-Commerce Polska - EVENTY
CASTING E-COMMERCE POLSKA - nowy event Izby Gospodarki Elektronicznej.
• Casting to wygodna forma zaprezentowania oferty usługodawców należących do e-Izby sklepom
internetowym. Usługodawca będzie miał 20 minut na zaprezentowanie swoje oferty i na zdobycie
nowego klienta.
•
•
•
•
•
Cel: pomoc w przeglądzie ofert usługodawców na rynku
Odbiorcy: 20 przedstawicieli sklepów internetowych
Prezentują się: usługodawcy
Wystąpienie: 20 minut, płatne 1500 zł netto
Udział dla sklepów- członków e-Izby – bezpłatny
Termin:
14 maja 2015
Tematy:
•
technologie w ecommerce: open source
marketing/performance/Google Analitics
ecommerce
i
rozwiązania
pudełkowe,
e-mail
Zapraszamy do sponsorowania castingów:
• zamieszczenie rollupu na sali
• promocja logotypu w komunikacji o castingu
Koszt sponsoringu: 5000 zł netto dla członków i partnerów e-Izby
|
17
Projekty e-Commerce Polska - EVENTY
KONKURS E-COMMERCE POLSKA AWARDS
• Konkurs ma na celu wskazanie najlepiej działających e-sklepów na rynku i wyróżnienie ich. W ten sposób eIzba chce stymulować rynek e-commerce do zwiększenia konkurencyjności, a co za tym idzie –podniesienia
jakości świadczonych usług. „e-Commerce Polska awards 2015” zawiera dwie główne kategorie– brandingową
oraz sprzedażową. Sklepy są podzielone wg wielkości na małe oraz średnie i duże. Dodatkowo przyznawana
jest nagroda za Najlepszą Obsługę Klienta.
W 2014 roku zgłosiło się do konkursu ponad 100 sklepów a w gali wzięło udział 280 osób.
W ramach Sponsoringu Premium oferujemy:
• Prezentacja krótkiej wypowiedzi sponsora premium wyświetlana podczas gali konkursu oraz w kanałach
społecznościowych e-Commerce Polska
•Ekspozycję logotypu sponsora na stronie konkursu: na każdej podstronie oraz w miejscu dedykowanym dla sponsorów
• Opis o działalności sponsora na stronie konkursu
•Promocję na serwisach społecznościowych e-Commerce Polska – publikacja informacji, że firma „X” jest sponsorem
wydarzenia oraz promocja na grafice na facebooku
• Ekspozycję logotypu sponsora na głównej stronie www.ecommercepolska.pl w części showcasowej
• Promocję w codziennym newsletterze Klubu e-Gospodarki w części aktualności -na miesiąc przed galą
•Ekspozycję logotypu sponsora w informacjach prasowych o wydarzeniu
•Ekspozycję logotypu sponsora w trakcie gali konkursu (na 300 osób):
na ekranie głównym w trakcie wydarzenia
na plazmach w miejscu eventu
w czołówce na gali
w prezentacji głównej laureatów ze sponsorami gali
•Ekspozycję 2 rollupów sponsora
•Wręczenie jednej nagrody w trakcie gali
•Uroczyste podziękowanie sponsorowi w trakcie gali wręczenia nagród
|
18
Projekty e-Commerce Polska – DODATKOWA
PROMOCJA
KATALOG FIRM I USŁUG E-COMMERCE POLSKA
• Katalog powstał z myślą o rozwoju biznesu firm członkowskich już
funkcjonujących w strukturze e-Izby. Prezentujemy w nim listę firm
działających w branży gospodarki elektronicznej oraz ich oferty z
podziałem na sektory działania. W ramach zamieszczanych ofert
dostępne są zniżki oferowane przez członków i partnerów dla
członków i partnerów ( ~20%). Katalog będzie każdorazowo
podlinkowany do ofert „taniego poniedziałku”
Aktualizacja danych: lipiec 2015
RABATOWY PONIEDZIAŁEK E-COMMERCE POLSKA
• To kolejna aktywność e-Izby w której członkowie udzielają sobie
nawzajem zniżki. Zniżki jednak nie mogą być mniejsze niż 20%. W
każdy pierwszy poniedziałek miesiąca będziemy publikować oferty
firm członkowskich. Oferty będą ogłaszane w aktualnościach na
stronie internetowej: ecommercepolska.pl oraz w serwisach
społecznościowych e-Izby. Zniżka udzielana jest tylko członkom i
partnerom. Oferty będą zbierane pod adresem:
[email protected].
|
19
Projekty e-Commerce Polska – DODATKOWA
PROMOCJA
STAŁA OBECNOŚĆ E-IZBY NA PORTALACH: zapraszamy członków
i partnerów do merytorycznego zaangażowania w tworzenie
tekstów
• EVIGO.PL
• MENSIS.PL
• E-LOGISTYKA.NET
PATRONATY ZEWNĘTRZNE:
• Kongres e-handlu
• Targi e-handlu
• Targi e-commerce I m-commerce w Katowicach
• XXVI konferencja z cyklu "Polskie Karty i Systemy" już 12 marca
• BIG DATA: Think Big CEE Congress
• Konferencja Payment meeting
• Biznes Krok po kroku
• Spotkanie Liderów Bankowości i Ubezpieczeń 2015
• Retail Summit 2015
• Global E-commerce Summit 2015
• WarsawEmailSummit@2015
• Google analytics
• Kongres Blueffect
• Central European Electronic Card
• Ekomersy 2015
• Raport interaktywnie.com
|
20
ECOMMERCE EUROPE
Izba Gospodarki Elektronicznej jest członkiem Ecommerce Europe. Członkowie mogą
korzystać z aktywności Ecommerce Europe do których należą:
•
•
•
•
•
Bezpłatny udział w grupach merytorycznych Ecommerce Europie
Współpraca w ramach projektu certyfikacyjnego E-commerce w Europie
Współpraca w ramach Europejskich Nagród e-commerce
Bezpłatny udział w okrągłym stole dot. tematu handlu transgranicznego w Polsce w 2015
Bezpłatny dostęp do raportów europejskich w tym „Raportu B2C e-commerce” w języku
angielskim. W tym roku powstanie polska grupa merytoryczna wspierająca powstanie raportu tak
by dostarczyć jak najbardziej rzetelne dane z rynku polskiego.
• Bezpłatny bilet do pre-konferencji w Barcelonie 06 czerwca, organizowanej przez Ecommerce
Europe
• Zniżka na Global Ecommerce Summit (7-8.06) w Barcelonie i bezpłatna wejściówka na prekonferencje 6.06
Korzystaj z członkostwa e-Izby w stowarzyszeniu Ecommerce Europe. Szczegóły pod linkiem:
http://ecommercepolska.pl/pl/dla-czlonkow/e/
|
21
DZIĘKUJEMY I ZAPRASZAMY DO
WSPÓŁPRACY
[email protected]
www.ecommercepolska.pl
|
22

Termin - e-Commerce Polska

Transkrypt

Podobne dokumenty

Zakres- Sprzedaż prowadzona przez Internet

CodiLime tworzy od podstaw i wdraża najwyższej jakości

laureaci innowatorów wprost 2016 farmacja energetyka przemysł

Wir sind ein junges E-Commerce Unternehmen mit einer exklusiven

CBI Pro-Akademia / Baza wszystkich ekspertów i autorów / mgr

Szanowni Państwo - e

Specjalista ds. e-commerce