Gwarancja COGNOR BD 17.12.2014 _2.2014

KARTA GWARANCYJNA
COGNOR BLACHY DACHOWE S.A.
33-300 Nowy Sącz, ul: Węgierska 144H/B
Tel: +48 18 442 91 51, Fax: +48 18 442 91 87
NIP: 734-10-29-959 REGON: 490632418
www.cognor.pl
NR GWARANCJI:
(numer faktury COGNOR BD)
COGNOR Blachy Dachowe S.A. (dalej COGNOR BD) niniejszym gwarantuje Kupującemu, że pod względem estetycznym i technicznym, wyroby z
blach powlekanych powłokami organicznymi tj. blachy dachówkowe, blachy łączone na rąbek stojący, blachy trapezowe, stosowane na zewnętrzne
pokrycia dachowe i ściany budynków (dalej Wyroby) spełniają niżej wymienione warunki.
Gwarancja estetyczna stanowi zapewnienie, że powłoka Wyrobu nie będzie się łuszczyć, pękać ani odklejać od powierzchni Wyrobu oraz nie wystąpią
znaczące lub nierównomierne zmiany koloru. Gwarancja estetyczna udzielana jest na okres:
− 5 lat dla Wyrobów powlekanych powłokami Poliester Połysk i Poliester Mat
− 10 lat dla Wyrobów powlekanych powłokami Ruukki (SSAB) Poliester Połysk i Ruukki Poliester Mat
− 15 lat dla Wyrobów powlekanych powłokami Ruukki (SSAB) PurexTM
− 20 lat dla Wyrobów powlekanych powłokami Ruukki (SSAB) Pural® Mat
Gwarancja techniczna obejmuje korozję perforacyjną, czyli wystąpienie dziury w gładkiej powierzchni Wyrobu. Gwarancja techniczna udzielana jest na
okres:
− 10 lat dla Wyrobów powlekanych powłokami Poliester Połysk i Poliester Mat
− 30 lat dla Wyrobów powlekanych powłokami Ruukki (SSAB) Poliester Połysk i Ruukki Poliester Mat
− 40 lat dla Wyrobów powlekanych powłokami Ruukki (SSAB) PurexTM.
− 50 lat dla Wyrobów powlekanych powłokami Ruukki (SSAB) Pural® Mat.
Okres gwarancji zaczyna się od daty zakupu Wyrobu.
DANE PRODUKTU:
Nr faktury: ………………………………………
Nr zamówienia WZ: ………………………………………
Materiał: ………………………………….……..
Ilość, jm: ………………………………………………….
Profil: ……………………………………………
Kolor: ……………………………………….…………….
GWARANCJA WAŻNA PO WYPEŁNIENIU W PUNKCIE SPRZEDAŻY
Oświadczam, że dostarczono mi warunki gwarancji, transportu,
składowania i konserwacji oraz zalecenia montażowe
PODPIS KLIENTA
DATA, PIECZĘĆ I PODPIS SPRZEDAWCY
2.2014
✂----------------------------------------------------------------------------KUPON ZWROTNY
do Karty Gwarancyjnej nr:
Oświadczam, że dostarczono mi warunki gwarancji, transportu,
składowania i konserwacji oraz zalecenia montażowe
PODPIS KLIENTA
Nr faktury:
Nr zamówienia WZ:
Wypełnia wykonawca
1. Imię i nazwisko/nazwa firmy wykonawcy:………………………………………………………………………………………….
2. Montaż wykonano w okresie od………………………………………………………..do…………………………………………
3. Miejsce montażu (miejscowość, ulica, nr domu)…………………………………………………………………………………….
4. Podpis osoby odpowiedzialnej za montaż……………………………………………………………………………………………
2.2014
WARUNKI GWARANCJI
1. Wyrób został zakupiony bezpośrednio lub pośrednio (punkty
sprzedaży) od COGNOR BD.
2. Wyrób został zamontowany i jest używany w normalnych
warunkach klimatycznych. Wyrób nie podlega gwarancji jeśli
został zmontowany i jest używany w środowiskach szczególnie
korozyjnych, wysokim promieniowaniu UV lub w innych
agresywnych warunkach klimatycznych takich jak środowisko
morskie i górskie lub w przypadku stałego kontaktu z wodą,
przedmiotami skorodowanymi, chemikaliami, miedzią, popiołem,
cementem, kurzem, sadzą algami lub nawozami.
Niniejsza
gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających ze stałego
wpływu wysokiej temperatury - powyżej 60°C, katastrof
naturalnych lub środowiskowych oraz wyjątkowego poziomu
zanieczyszczeń,
ognia,
nieszczęśliwych
wypadków
lub
promieniowania.
3. Należy umożliwić swobodny odpływ wody z powierzchni Wyrobu.
W przypadku gdy Wyrób używany jest jako zewnętrzne pokrycie
dachowe, minimalny nachylenie dachu musi wynosić 9° dla blach
trapezowych i blach z rąbkiem stojącym oraz 14° dla
blachodachówki.
4. Montaż Wyrobu nastąpił zgodnie z polskimi normami, sztuką
budowlaną, instrukcją montażu i zaleceniami COGNOR BD, nie
później niż w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu.
5. Transport, przechowywanie, konserwacja i montaż Wyrobu
nastąpił zgodnie z przeznaczeniem, instrukcjami i zaleceniami
COGNOR BD.
6. Powstałe uszkodzenia są wyłącznie wynikiem wady jakościowej
Wyrobu i nie wynikają z normalnego użytkowania. Ogniska
korozji będą niezwłocznie zabezpieczone warstwą farby ochronnej.
7. Część reklamowana stanowi minimum 5% powierzchni Wyrobu.
8. Gwarancja nie obejmuje strony wewnętrznej blachy, ze względów
technicznych i technologicznych.
9. Gwarancja na znaczące i nierównomierne zmiany koloru dotyczy
wyłącznie palety kolorów standardowych w momencie zakupu oraz
warunków, w których narażenie na działanie warunków
atmosferycznych, takich jak promieniowanie słoneczne, jest
równomierne na całej powierzchni Wyrobu. Gwarancja nie
obejmuje zmiany połysku, zmian odcienia i intensywności koloru,
zabrudzeń kurzem i sadzą a także zabrudzeń atmosferycznych.
Ocena walorów estetycznych dokonywana jest po oczyszczeniu z
użyciem wody. Dopuszczalne jest starzenie się odcieni pod
wpływem ekspozycji na warunki zewnętrzne.
10. Dozwolona temperatura pracy przy obróbce blachy nie może być
niższa niż +10°C przy obróbce maszynowej i +5°C przy obróbce
ręcznej.
11. Wszystkie cięte brzegi muszą być odpowiednio zabezpieczone.
Gwarancja nie obejmuje korozji i drobnych rozwarstwień na
ciętych brzegach (również fabrycznych).
12. Gwarancja nie obejmuje Wyrobu przetworzonego przez
Kupującego
13. Niniejsza gwarancja nie obejmuje wad spowodowanych:
− przyczynami mechanicznymi, z wyłączeniem normalnego
obciążenia wodą i śniegiem;
− cięciem Wyrobu nieodpowiednimi narzędziami tj. szlifierką
kątową z tarczą do cięcia lub innym urządzeniem generującym
ciepło;
− reakcjami chemicznymi zachodzącymi pomiędzy Wyrobem a
innymi elementami konstrukcyjnymi;
− korozją związaną z ciętymi krawędziami arkuszy, gdzie rdzeń
metaliczny jest bezpośrednio narażony na działanie czynników
atmosferycznych;
− transportem, składowaniem, przenoszeniem na budowie lub
montażem;
− użyciem wkrętów, śrub, gwoździ i innych łączników,
produktów bezpieczeństwa dachowego, oknami dachowymi,
kominami, rurami wentylacyjnymi oraz innymi typami przejść
dachowych;
− nieodpowiednio uszczelnionymi i/lub skonstruowanymi
gąsiorami, wiatrownicami, koszami dachowymi, zakładami
arkuszy, które powodują niedozwolony spływ wody i/lub
innych zanieczyszczeń na tylną stronę Wyrobu;
− niewłaściwym utrzymaniem lub konserwacją Wyrobu, np. nie
oczyszczaniem powierzchni Wyrobu ze zgromadzonych
zanieczyszczeń lub odpadów, jak również innym świadomym
działaniem, zaniechaniem bądź niewłaściwym użytkowaniem;
− ponownym malowaniem Wyrobu;
− stosowaniem w odniesieniu do Wyrobu substancji nie
zalecanych przez normy branżowe.
14. Roszczenia gwarancyjne należy zgłaszać do COGNOR BD, w
formie pisemnej, w ciągu czternastu (14) dni od daty, w której
wada została lub powinna zostać wykryta, a najpóźniej przed
upływem okresu gwarancyjnego. Zgłoszenie reklamacyjne musi
zawierać imię i nazwisko/nazwę właściciela, adres i numer
telefonu, datę i dowód zakupu, miejsce zakupu, określenie typu
wady oraz datę, w której została ona po raz pierwszy wykryta.
15. Warunkiem koniecznym skorzystania z gwarancji jest dostarczenie
przez Kupującego kuponu zwrotnego w terminie 14 dni od dnia
zakończenia montażu, nie później jednak niż 3 miesiące od daty
zakupu. Kupujący zobowiązany jest dostarczyć kupon do siedziby
COGNOR BD lub wysłać go listem poleconym, za zwrotnym
potwierdzeniem odbioru na adres: COGNOR Blachy Dachowe SA,
ul. Węgierska 144 H/B, 33-300 Nowy Sącz oraz zachować
potwierdzenie nadania wraz z kartą gwarancyjną, dokumentem
zakupu oraz metką przez okres gwarancji. Brak któregokolwiek z
powyższych dokumentów lub ich nieprawidłowe wypełnienie
stanowi podstawę do odrzucenia przez COGNOR BD roszczeń z
niniejszej gwarancji.
16. W terminie do 30 dni od daty zgłoszenia reklamacji COGNOR BD
pisemnie poinformuje Klienta o zajętym stanowisku.
17. COGNOR BD zastrzega sobie prawo do dokonania inspekcji
uszkodzonego Wyrobu w miejscu gdzie został on zamontowany
oraz likwidacji stwierdzonych wad poprzez malowanie naprawcze,
wymianę uszkodzonego Wyrobu lub jego części na wolny od wad
lub zwrot wartości uszkodzonego Wyrobu, według własnego
uznania. Powyższe działania odszkodowawcze podjęte zostaną w
ramach oferty produktowej COGNOR BD dostępnej w czasie
realizacji danego działania, co może spowodować wystąpienie
różnic kolorystycznych w porównaniu do oryginalnego Wyrobu.
18. Odpowiedzialność COGNOR BD z tytułu niniejszej gwarancji
ograniczona jest do kosztów uszkodzonego Wyrobu lub jego
części. Koszt wymiany Wyrobu jest wyraźnie wyłączony z
odpowiedzialności COGNOR BD. Wyłącza się wszelką
odpowiedzialność za jakiekolwiek straty lub szkody pośrednie bądź
wtórne, w tym szkody w odniesieniu do budynku lub jego
zawartości, przerwy w prowadzeniu działalności, utrata
użyteczności, szkody w odniesieniu do mienia poniesione przez
Kupującego w związku z wadą Wyrobu. Naprawa lub wymiana
Wyrobu na wolny od wad nie przedłuża terminu obowiązywania
pierwotnej gwarancji.
19. Udzielenie gwarancji wyklucza stosowanie przepisów z art. 560 i
n. kodeksu cywilnego o rękojmi. Gwarancja na sprzedany towar
konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza
uprawnień Kupującego wynikających z niezgodności towaru z
umową.
20. Niniejsza gwarancja podlega prawu polskiemu i zgodnie z tym
prawem będzie interpretowana.
21. Warunkiem udzielenia niniejszej gwarancji jest dokonanie przez
Kupującego pełnej płatności bez żadnych potrąceń.
TRANSPORT I SKŁADOWANIE
1. Do rozładunku zaleca się stosowanie zawiesi pasowych, aby
uniknąć uszkodzeń mechanicznych opakowania i wyrobu.
2. Szczególnie ostrożnie należy postępować przy ręcznym rozładunku
i załadunku. Należy unikać przesuwania arkuszy, aby nie
zarysować powierzchni powłoki.
3. W przypadku rozładunku ręcznego arkusze, szczególnie długie,
winny być zorientowane pionowo i podtrzymywane co ok. 3 m.
4. W przypadku konieczności krótkotrwałego usytuowania blach na
otwartej przestrzeni (podczas wykonywania robót montażowych),
należy zapewnić pochylenie wzdłuż każdego arkusza celem
odprowadzenia wilgoci. Należy zastosować osłonę zapewniającą
przewiewność. W czasie przechowywania Wyroby chronić przed
szybkimi zmianami wilgotności powietrza i temperatury, które
mogą powodować kondensację pary wodnej. Niedotrzymanie tego
może być przyczyną wystąpienia plam korozyjnych, białych
(blachy ocynkowane) lub czarnych (blachy alucynkowe), oraz
uszkodzenia powłoki lakierowanej (blachy powlekane).
5. Przed zamontowaniem blachy na dach, folię ochronną należy
bezwzględnie usunąć. Po zakończeniu prac montażowych miejsce
prac powinno zostać uprzątnięte tak, aby nie pozostały na nim
żadne zanieczyszczenia mogące spowodować uszkodzenie powłoki
lakierniczej.
6. Cięte krawędzie blachy należy prawidłowo zabezpieczyć lakierem,
aby uniknąć rdzewienia i łuszczenia się powłoki na krawędzi
blachy.
7. Nie należy przechowywać blach z folią ochronną przez okres
dłuższy niż niezbędny do wykonania prac montażowych tj.
powyżej 3 tygodni licząc od dnia zakupu. W razie konieczności
dłuższego składowania blach (maksymalnie 3 miesiące) należy
bezwzględnie usunąć folię ochronną z każdego arkusza, oddzielić
arkusze od siebie przekładkami, zapewnić pochylenie celem
odprowadzenia wilgoci oraz zastosować osłonę zapewniającą
przewiewność. Odległość składowanej blachy od podłoża winna
wynosić min. 200 mm . Te same zalecenia należy stosować do
blach powlekanych nie zabezpieczonych folią ochronną oraz blach
ocynkowanych i alucynkowych.
8. Na czas transportu Wyroby powinny być zabezpieczone przed
zamoknięciem i uszkodzeniem.
CIĘCIE BLACHY
1. Obróbka blachy powinna być wykonywana przy temperaturze
powyżej 5° C.
2. Do cięcia blach pod żadnym pozorem nie wolno używać narzędzi
powodujących efekt termiczny, np. szlifierki kątowej.
3. Stosowanie piły tarczowej jest niedopuszczalne, ponieważ
wytwarza ona zbyt wysoką temperaturę oraz powoduje wypalanie
powłoki organicznej i cynkowej, co może sprzyjać powstawaniu
ognisk korozji.
4. Do cięcia należy używać nożyc wibracyjnych lub piłki ręcznej do
blach,.
5. Miejsce cięcia blachy należy prawidłowo zabezpieczyć lakierem,
aby uniknąć rdzewienia i łuszczenia się powłoki na krawędzi
blachy.
6. W przypadku mechanicznych uszkodzeń powłoki lakierniczej, do
poprawek powłok dekoracyjnych należy używać jedynie
materiałów zalecanych przez producenta.
7. Poddanie wyrobów zabezpieczonych folią ochronną działaniu
promieniowania słonecznego oraz wilgoci może być powodem
uszkodzeń powłoki lakierowanej (spęcherzenia powierzchni, a w
następstwie złuszczenie wraz z folią ochronną).
KONSERWACJA
1. Utrzymywanie pokrycia dachowego w nienagannym stanie poprzez
regularne mycie oraz unikanie kontaktu pokrytej powierzchni z
materiałami powodującymi korozję, czy też wysokim poziomem
zanieczyszczenia jest warunkiem niezbędnym do zachowania
powłoki lakierniczej w dobrym stanie przez długi okres czasu.
2. Należy zadbać o to, aby sprzęt używany do montażu, mycia i
konserwacji był w dobrym stanie i nie powodował żadnych
uszkodzeń Wyrobu.
3. Podczas montażu Wyrobu należy zwrócić szczególną uwagę aby
nie uszkodzić powłoki lakierniczej a po zakończeniu montażu
usunąć wszelkie opiłki, nity, wkręty oraz różne odpady budowlane.
Krawędzie cięte (nawet fabrycznie) oraz uszkodzenia powinny być
odpowiednio zabezpieczone. Miejsca te nie podlegają gwarancji.
4. Podczas chodzenia po zamontowanym Wyrobie należy stawiać
stopy w dnie fali tak, aby nie powodować odkształceń powierzchni
blachy oraz upewnić się, że podeszwy obuwia są utrzymane w
czystości. Ostre przedmioty przyczepione do podeszwy są częstą
przyczyną uszkodzeń powierzchni Wyrobu.
5. Zaleca się okresowy przegląd pokrycia dachowego oraz mycie i
konserwowanie go przynajmniej raz w roku. Należy czyścić i myć
zwłaszcza te miejsca, które nie zostają oczyszczone w sposób
naturalny poprzez opady np. powierzchnia pod występami. W
przypadku reklamacji Kupujący ma obowiązek udokumentować
konserwację.
6. Do mycia i konserwacji stosować środki specjalnie do tego
przeznaczone.
7. Należy systematycznie naprawiać miejscowe uszkodzenia, które
mogą spowodować szybsze zniszczenie pokrycia lub korozje
podłoża.
Nie stosowanie się do powyższych zaleceń, może być powodem
oddalenia ewentualnych reklamacji.
Gwarancja bez numeru i podpisu sprzedawcy jest nieważna !!!
Do zgłoszenia ewentualnych roszczeń gwarancyjnych należy
zachować DOKUMENT ZAKUPU, KARTĘ GWARANCYJNĄ
wraz z potwierdzeniem przesłania KUPONU ZWROTNEGO oraz
METKĘ. Brak któregokolwiek z powyższych dokumentów lub ich
nieprawidłowe wypełnienie stanowi podstawę do odrzucenia przez
COGNOR Blachy Dachowe S.A. roszczeń z niniejszej gwarancji.
2.2014
✂-----------------------------------------------------------------------------
UWAGA
Wypełniony KUPON ZWROTNY należy wysłać, w terminie 14 dni od daty zakończenia
prac montażowych, nie później jednak niż 3 miesiące od daty zakupu, na adres:
COGNOR Blachy Dachowe S.A. 33-300 Nowy Sącz, ul: Węgierska 144H/B
Do zgłoszenia ewentualnych roszczeń gwarancyjnych należy zachować DOKUMENT
ZAKUPU, KARTĘ GWARANCYJNĄ wraz z potwierdzeniem przesłania KUPONU
ZWROTNEGO oraz METKĘ. Brak któregokolwiek z powyższych dokumentów lub ich
nieprawidłowe wypełnienie stanowi podstawę do odrzucenia przez COGNOR Blachy
Dachowe S.A. roszczeń z niniejszej gwarancji.
2.2014