Profesjonalna Sprzedaż. 2015

Transkrypt

Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining©
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------Specjalistyczne szkolenia i konsultacje biznesowe
ASSET Business Development Sp. z o.o.
Warsaw Financial Center, ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa
tel: (+48 22) 101 39 74 , [email protected], www.asset.pl
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
SAMO SIĘ NIC NIE SPRZEDA i to NIE reklama jest dźwigną handlu. W dzisiejszym bardzo
konkurencyjnym świecie konieczna jest znajomość odpowiednich technik i stosowanie
właściwych narzędzi w celu zdobycia nowych klientów.
"PROFESJONALNA SPRZEDAŻ. Mistrz sprzedaży." to praktyczne, dynamiczne szkolenie
prezentujące w skondensowany sposób techniki zdobywania nowych klientów, wybrane na
podstawie wielu lat coachingów, prowadzonych z zarządami i managerami sprzedaży
najlepszych polskich i zagranicznych firm.
OneDayTraining© - dynamiczna formuła szkolenia dla ludzi ceniących czas,
skoncentrowana na szybkim przekazaniu kluczowej wiedzy i najważniejszych umiejętności.
www.OneDayTraining.pl



Materiały dydaktyczne/podręcznik dokumentujące przekazaną wiedzę
Testy i analizy własnych możliwości
Imienny certyfikat ukończenia szkolenia




Ćwiczenia indywidualne i zespołowe
Elementy coachingu, Mindmapping
Dyskusje i burze mózgów, studia przypadków
Kwestionariusze i testy zachowań



Czas trwania: 1 dzień
Godzina: 09.30-16.00
Inwestycja zawiera: materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, certyfikat

Menadżer projektu:
Anna Andruczyk,
[email protected]
WPROWADZENIE

Współczesna teoria konkurencji

Dlaczego ludzie coś kupują?

Co to w ogóle jest sprzedaż?
TWOJA PREZENTACJA
 Dlaczego ktoś ma się zgodzić na Twoje rozwiązania?
 Jakie rozwiązujesz problemy? / Jakie dajesz korzyści?
 Jakie potrzeby zaspokajasz?
SPECYFIKA I CHARAKTER KLIENTA
 Co każdy powinien wiedzieć o swoim Kliencie?
 Potrzeby psychologiczne klientów
MODEL ROZMOWY HANDLOWEJ SPRZEDAŻY

Sprzedaż z wykorzystaniem języka korzyści, fraz i ciągów logicznych

Sprzedaż z wykorzystaniem materiałów wizualnych

Etapy procesu sprzedaży
PROWADZENIE SPOTKAŃ HANDLOWYCH
 Powitanie i zakończenie spotkania
 Rola wyglądu zewnętrznego
 Efekt aureoli, Halo, i inne
METODY SONDOWANIA I ANALIZY POTRZEB KLIENTÓW

Rola pytań w uzyskiwaniu potrzebnych informacji:

Zasady aktywnego słuchania
PREZENTACJA OFERTY HANDLOWEJ

Skuteczne sposoby prezentowania oferty handlowej
BANK ARGUMENTÓW HANDLOWYCH

Tworzenie banku argumentów skorelowanych z wcześniej zdefiniowanymi profilami i
potrzebami klientów Firmy
Radzenie sobie z obiekcjami i zastrzeżeniami klientów

Dlaczego klient mówi „nie”, czyli czym naprawdę są obiekcje?

Rodzaje obiekcji
 racjonalne, emocjonalne, prawdziwe, ukryte

Błędy popełniane najczęściej w obliczu obiekcji
Finalizacja rozmowy handlowej

Co to są sygnały kupna?

Rozpoznawanie sygnałów kupna

Techniki finalizacji rozmowy handlowej
PODSUMOWANIE/ZAKOŃCZENIE
Dominik Frajberg. Charyzmatyczny trener, niezwykle
skuteczny menadżer, inspirujący coach biznesowy. Uczestnicy
szkoleń i spotkań opisują go jako: "...wyjątkowo kontaktowy, z
ogromną wiedzą i doświadczeniem, ale też pełen humoru i
dystansu do samego siebie...".
Absolwent psychologii Uniwersytetu Jagiellońskiego. Psycholog
biznesu, specjalista w dziedzinie motywacji, sprzedaży i
marketingu. Od 10 lat zajmuje stanowiska kierownicze w
zagranicznych i polskich firmach doradczych . Posiada ponad
dziesięcioletnie doświadczenie w dziedzinie zarządzania
personelem oraz zarządzania organizacją. Obecnie
przygotowuje i realizuje międzynarodowe projekty z zakresu rozwoju zasobów ludzkich,
organizacji i zarządzania. Jest członkiem rady programowej Europejskiego Stowarzyszenia
Rozwoju Biznesu EBDA (European Business Development Association) oraz Instytutu
Partnerstwa Publiczno Prywatnego IPPP. Autor ponad 200 programów szkoleń i publikacji,
konsultant i Coach biznesowy. Obecnie zajmuje stanowisko:
 Prezes Zarządu Asset Business Development Sp. z o.o. (od 11 lat)
 Prezes Zarządu Instytutu Badań i Analiz Menadżerskich IBAM. (od 10 lat)
Posiada ponad 15 lat praktycznego doświadczenia zawodowego i prawie 400 osobiście
realizowanych i nadzorowanych projektów doradczych, szkoleniowych i badawczych.
 AGORA  AKZO – NOBEL NOBILES  ALIOR BANK  ALLIANZ  AMBRA  AMERSPORT 
ARAL POLSKA  ASTER  ATC CARGO  AUCHAN POLSKA  AXN  BAKOMA  BIOAGRA 
BNP PARIBAS  BRITISH – AMERICAN TOBACCO POLSKA  CABLE BULGARIA AD (BULGARIA)
 CADBURY POLAND  CANAL+ POLSKA  CARRIER  CARLSBERG POLSKA  CDM PEKAO SA
 CHANEL  CITIBANK HANDLOWY  CLOETTA (SWEDEN)  COCA-COLA AMATIL (POLAND)
CYFROWY POLSAT  DEICHMANN  DUKA POLSKA  DIOR  ENERGIS POLSKA  FABRYKA
NARZĘDZI FANAR  FEDEX POLSKA  GAWEX MEDIA  GAZETAPRACA.PL  GRUPA ATLAS 
HBO POLSKA  HERBALIFE  HERZ ARMATUREN  INCO VERITAS  ING COMMERCIAL
FINANCE  ING LEASE POLSKA  NTERCHAMP CO. LTD INTERDRUK CORPORATION  JAPAN
TOBACCO INTERNATIONAL  KOSMOPROF  KOTLIN DYSTRYBUCJA  KOWARY  LOTOS
PARTNER  LEKKERLAND POLSKA  MANROLAND  MAZURKAS TRAVEL POLAND  MEDIA
SATURN  MILLENIUM LEASING  MILLENNIUM BANK  NESPRESSO  NESTLÉ WATERS
POLSKA  NOKIA  OPEK  OPTIMUM DISTRIBUTION  ORANGE  OTIS  PHILIP MORRIS
POLSKA  PIOTR I PAWEL  POLMOS WROCŁAW  POLPHARMA  POLSKIE SKŁADY
BUDOWLANE  POLYMUS  R.J.REYNOLDS TOBACCO (POLAND)  R.J.REYNOLDS TOBACCO
(UKRAINE)  RABEN LOGISTICS  RAISIO FEED LTD (FINLAND)  SCANIA POLSKA 
SCHIEDEL POLSKA  SEGRAM POLSKA  SEPHORA  SODEXHO PASS  SONY PICTURES 
STAR FOODS INTERNATIONAL  STAREDIA SA/UKRAINE  STRABAG  TAC POLSKA  TP
INTERNET  UBISOFT  UNIDECO (UKRAINE)  UNO FRESCO TRADEX  UPC (UNITED PAN
COMMUNICATION)  WARNER  WARTA GLASS 
Jest członkiem następujących organizacji:  ABSEL (Association for Business Simulation
and Experiential Learning)  ACTO (Association of Coach Training Organizations)  ASTD
(American Society for Training & Development) IBDC (International Business
Development Center)  IPPP (Instytut Partnerstwa Prywatno Publicznego)  EBDA
(European Business Development Association) WABC Worldwide Association of Business
Coaches 
Marek Hajduczenia. Karierę zawodową rozpoczynał
na początku lat dziewięćdziesiątych w firmach branży FMCG w
tym w Cadbury Poland, gdzie przez wiele lat zajmował się
budowaniem relacji z kluczowymi klientami i gdzie zdobył
bardzo specjalistyczne doświadczenie handlowe. Następnie w
firmie Raben Logistics Sp z o.o. jako Dyrektor ds. logistyki oraz
jako Dyrektor Handlowy w firmach Jeronimo Martins, Eurocash
oraz Mag zdobył bardzo bogate i unikalne doświadczenia w
dziedzinie zarządzania strategicznego, zarządzania dużymi
zespołami pracowników, zarządzania projektami co
zaowocowało wyjątkowymi autorskimi programami z zakresu
zarządzania sprzedażą, negocjacji, budowania zespołów
handlowych a także wykorzystania technik wywierania wpływu
i skutecznej argumentacji. Posiada międzynarodowy certyfikat EBDA (European Business
Development Association) w zakresie zarządzania i rozwoju sieci sprzedaży w systemie
Retail oraz Zarządzania Organizacją Handlową. Jest członkiem rady programowanej oraz
doradcą strategicznym Międzynarodowego Centrum Rozwoju Przedsiębiorczości. Jest
autorem wyjątkowej w skali międzynarodowej metody motywacji i pracy z zespołem
handlowym. Doskonałe umiejętności komunikacyjne wykorzystuje z powodzeniem w
prowadzeniu szkoleń a bogate prawie 20 letnie doświadczenie zawodowe w połączeniu z 8
letnią bardzo intensywną praktyką trenerską powodują, iż szkolenia prowadzone przez
niego są niezwykle ciekawe i praktyczne. Specjalizuje się w projektach z zakresu
sprzedaży, logistyki, zarządzania, wywierania wpływu i negocjacji.
Posiada prawie 20 lat praktycznego doświadczenia zawodowego i bez mała 300 osobiście
realizowanych i nadzorowanych projektów doradczych, szkoleniowych i badawczych
między innymi dla:
 AGORA  AKZO – NOBEL NOBILES  ALIOR BANK  ALLIANZ  AMBRA  AMERSPORT 
ARAL POLSKA  ASTER  ATC CARGO  AUCHAN POLSKA  AXN  BAKOMA  BIOAGRA 
BNP PARIBAS  BRITISH – AMERICAN TOBACCO POLSKA  CABLE BULGARIA AD (BULGARIA)
 CADBURY POLAND  CANAL+ POLSKA  CARRIER  CARLSBERG POLSKA  CDM PEKAO SA
 CHANEL  CITIBANK HANDLOWY  CLOETTA (SWEDEN)  COCA-COLA AMATIL (POLAND)
CYFROWY POLSAT  DEICHMANN  DUKA POLSKA  DIOR  ENERGIS POLSKA  FABRYKA
NARZĘDZI FANAR  FEDEX POLSKA  GAWEX MEDIA  GAZETAPRACA.PL  GRUPA ATLAS 
HBO POLSKA  HERBALIFE  HERZ ARMATUREN  INCO VERITAS  ING COMMERCIAL
FINANCE  ING LEASE POLSKA  NTERCHAMP CO. LTD INTERDRUK CORPORATION  JAPAN
TOBACCO INTERNATIONAL  KOSMOPROF  KOTLIN DYSTRYBUCJA  KOWARY  LOTOS
PARTNER  LEKKERLAND POLSKA  MANROLAND  MAZURKAS TRAVEL POLAND  MEDIA
SATURN  MILLENIUM LEASING  MILLENNIUM BANK  NESPRESSO  NESTLÉ WATERS
POLSKA  NOKIA  OPEK  OPTIMUM DISTRIBUTION  ORANGE  OTIS  PHILIP MORRIS
POLSKA  PIOTR I PAWEL  POLMOS WROCŁAW  POLPHARMA 
1.
Organizatorem szkolenia jest Firma: ASSET Business Development Sp. z o.o. zwana dalej "ASSET BD". O przyjęciu na
szkolenie decyduje kolejność zgłoszeń.
2.
Cena szkolenia obejmuje: udział w szkoleniu, zestaw materiałów szkoleniowych, przerwy kawowe, certyfikat ukończenia
szkolenia.
3.
ASSET BD nie zapewnia dojazdu ani zakwaterowania w czasie trwania szkolenia.
4.
Warunkiem udziału w szkoleniu jest otrzymanie przez ASSET BD wypełnionego formularza zgłoszenia ze strony
http://asset.evenea.pl , najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia (liczy się data wpływu formularza zgłoszenia
do ASSET BD /asset.evenea.pl )
5.
Po upływie tego terminu, zgłoszenie chęci udziału w szkoleniu jest dopuszczalne po uprzednim telefonicznym
uzgodnieniu z ASSET BD.
6.
Przesłanie do ASSET BD wypełnionego formularza zgłoszenia (asset.evenea.pl) jest równoznaczne z akceptacją
niniejszych warunków uczestnictwa oraz z zawarciem umowy pomiędzy ASSET BD a uczestnikiem szkolenia (w
przypadku zgłoszeń od osób fizycznych) lub firmą (w przypadku osób prawnych).
7.
ASSET BD najpóźniej na 7 dni przez terminem rozpoczęcia szkolenia prześle do osób, które zgłosiły chęć udziału w
szkoleniu, za pośrednictwem poczty elektronicznej, potwierdzenie udziału w szkoleniu wraz z dodatkowymi informacjami
organizacyjnymi dotyczącymi szkolenia (w tym z dokładną lokalizacja szkolenia).
8.
ASSET BD zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia, jeżeli lista uczestników w danym terminie szkolenia
będzie już zamknięta oraz w przypadku nie zgłoszenia się minimalnej liczby osób (sześciu uczestników)
9.
ASSET BD zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu na 7 dni przed terminem szkolenia.
10. ASSET BD zastrzega sobie prawo do zmiany konsultanta prowadzącego szkolenia bez podania przyczyny oraz bez
konieczności informowania o tym uczestników szkolenia
11. W przypadkach określonych w punkcie 8 i 9 wszelkie kwoty wpłacone tytułem zapłaty za udział w szkoleniu zostaną
zwrócone w całości w ciągu 14 dni od daty przekazania stosownej informacji do uczestnika szkolenia, za wyjątkiem
sytuacji, kiedy strony uzgodnią, że wpłacona kwota zostanie zaliczona na poczet zapłaty za udział uczestnika w szkoleniu
w innym terminie.
12. Płatność za szkolenie powinna wpłynąć na konto ASSET BD za pomocą serwisu http://asset.evenea.pl
13. Faktura VAT zostanie wystawiona w ciągu 14 dni od daty otrzymania zapłaty za szkolenie i przesłana pocztą na adres
wskazany w formularzu zgłoszenia lub zostanie doręczona uczestnikowi w trakcie szkolenia.
14. Rezygnacja z udziału w szkoleniu na 8 lub więcej dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia nie pociąga za
sobą żadnych obciążeń finansowych, pod warunkiem przesłania informacji o rezygnacji z udziału w szkoleniu w formie
listu lub poczty elektronicznej na adres ASSET BD , adres: [email protected] . Decydująca jest data wpływu
oświadczenia o rezygnacji do ASSET BD. W takim przypadku uczestnikowi przysługuje zwrot wcześniej uiszczonej
płatności w całości.
15. W przypadku zgłoszenia rezygnacji na mniej niż 8 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia, ASSET BD
zastrzega sobie prawo do wystawienia noty obciążeniowej w wysokości 50% ceny szkolenia tytułem kary umownej oraz
potrącenia kwoty powstałej w ten sposób należności od kwoty wcześniej uiszczonej tytułem zapłaty za szkolenie. W
przypadku jeżeli zapłata nie została wcześniej uiszczona, kary umowne są płatne w terminie 14 dni od daty wystawienia
noty obciążeniowej.
16. W przypadku zgłoszenia rezygnacji z udziału w szkoleniu na mniej niż 2 dni robocze przed planowanym terminem
rozpoczęcia szkolenia, ASSET BD zachowuje prawo do pełnego wynagrodzenia, tak jak za należycie wykonane szkolenie.
Wcześniej wpłacone kwoty nie podlegają w tej sytuacji zwrotowi.
17. ASSET BD zastrzega sobie prawo do odmówienia udziału w szkoleniu otwartym w przypadku, gdy Firma zgłaszająca i/lub
Uczestnicy zgłoszeni przez Firmę i/lub Osoby prywatne prowadzą działalność konkurencyjną wobec ASSET BD a także z
innych powodów bez podania przyczyny. Odpowiedzialność stron z tytułu utraconych korzyści jest niniejszym wyłączona.
18. ASSET BD będzie rozpatrywać wyłącznie reklamacje dotyczące szkoleń otrzymane w formie pisemnej w terminie do 15
dni od daty zakończenia szkolenia. Reklamacje otrzymane po tym terminie nie będą rozpatrywane.
ASSET Business Development Sp. z o. o.
adres:
Warsaw Financial Center
ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa
telefon:
tel: (+48 22) 101 58 41
tel: (+48 22) 101 39 47
fax: (+48 22) 201 21 49
e-mail:
www:
Menadżer projektu – Anna Andruczyk
[email protected]
www.asset.pl

Profesjonalna Sprzedaż. 2015

Transkrypt

Podobne dokumenty

it Works Spółka Akcyjna

Pobierz ofertę

Izabela Sajdak – ogłoszona wschodzącą gwiazdą

zedas®asset - Katowice

PROFESSIONAL ASSET MANAGEMENT

Savoir-vivre w biznesie

Grafologia 2015 OneDay

Savoir-vivre w biznesie